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第第頁金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識競賽試題及答案(61題)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識競賽題庫及答案(61題)一、單選題1.為第三方提供擔(dān)保時(shí),第三方?jīng)]有按時(shí)償還貸款會(huì)導(dǎo)致征信不良記錄嗎?A.不會(huì)。第三方不還貸款關(guān)我擔(dān)保人什么事B.當(dāng)然會(huì),簽署擔(dān)保要謹(jǐn)慎C.不一定,可以申請人工消除D.征信什么的,我都不在乎正確答案:B2.出租或出借自己的身份證、銀行卡,可能會(huì)產(chǎn)生以下哪個(gè)后果?A.可以獲得更好的收益B.提高自己在多家銀行的信用額度C.他人盜用您的名義從事非法活動(dòng)D.完全沒影響正確答案:C3.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的對象是誰?A.自然人和企業(yè)B.自然人C.所有D.弱勢群體正確答案:B4.2024年"315'金融消費(fèi)者權(quán)益教育宣傳口號是?A.共促消費(fèi)公平B.提振消費(fèi)信心C.暢享數(shù)字金融D.保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)正確答案:D5.下列不屬于金融消費(fèi)者八大權(quán)益的是()。A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.監(jiān)督管理權(quán)C.信息安全權(quán)D.知情權(quán)正確答案:B6.下列不屬于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()。A.依法合規(guī)B.平等自愿C.誠實(shí)守信D.利益最大化正確答案:D7.保障消費(fèi)者自主選擇權(quán),可以存在下列哪種情形()。A.強(qiáng)制捆綁、強(qiáng)制搭售產(chǎn)品或者服務(wù)B.經(jīng)過消費(fèi)者同意,為消費(fèi)者開通收費(fèi)服務(wù)C.采用不正當(dāng)手段使消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品D.利用業(yè)務(wù)便利,強(qiáng)制制定第三方合作機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供收費(fèi)服務(wù)正確答案:B8.以下哪項(xiàng)不是非法集資常見手段()。A.承諾高額回報(bào)B.提示消費(fèi)者理性消費(fèi)C.以虛假宣傳造勢D.編造虛假項(xiàng)目正確答案:B9、產(chǎn)品銷售活動(dòng)應(yīng)當(dāng)向客戶充分揭示保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)、屬性和風(fēng)險(xiǎn),不得對客戶進(jìn)行()。A.介紹B.推薦C.建議D.誤導(dǎo)正確答案:D10、對于通過風(fēng)險(xiǎn)測評表明適合購買投資連結(jié)保險(xiǎn)等復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書后應(yīng)當(dāng)由本人親自抄錄下列哪個(gè)語句并簽字確認(rèn)?()A.本人已閱讀保險(xiǎn)條款,了解本產(chǎn)品保險(xiǎn)利益的不確定性。B.本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書,了解本產(chǎn)品保險(xiǎn)利益的不確定性。C.本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品保險(xiǎn)利益的不確定性。D.本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保險(xiǎn)利益的不確定性。正確答案:D11、服務(wù)價(jià)格應(yīng)遵循()原則,各項(xiàng)服務(wù)必須"明碼標(biāo)價(jià)',充分履行告知義務(wù),使客戶明確了解服務(wù)內(nèi)容、方式、功能、效果,以及對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保客戶了解充分信息,自主選擇。A.合規(guī)收費(fèi)B.以質(zhì)定價(jià)C.公開透明D.減費(fèi)讓利正確答案:C12、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營,采取嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段,嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。是保障金融消費(fèi)者的什么權(quán)利?()A.保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.保障金融消費(fèi)者知情權(quán)C.保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán)D.保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)正確答案:A13、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi),充分尊重金融消費(fèi)者意愿,由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù),不得強(qiáng)買強(qiáng)賣,不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù),不得附加其他不合理?xiàng)l件,不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品。是保障金融消費(fèi)者的什么權(quán)利?()A.保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.保障金融消費(fèi)者知情權(quán)C.保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán)D.保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)正確答案:C14、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息,充分提示風(fēng)險(xiǎn),不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。是保障金融消費(fèi)者的什么權(quán)利?()A.保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)B.保障金融消費(fèi)者知情權(quán)C.保障金融消費(fèi)者自主選擇權(quán)D.保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)正確答案:B15、提升金融行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)意識、維權(quán)能力以及金融行業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要手段是什么?()A.全民金融素質(zhì)的提升B.消費(fèi)者金融教育C.制度建設(shè)D.開展宣傳正確答案:B16、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)金融產(chǎn)品和服務(wù)的特性評估其對金融消費(fèi)者的適合度,合理劃分金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級以及金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受等級,將合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)提供給適當(dāng)?shù)慕鹑谙M(fèi)者。金融機(jī)構(gòu)不得向()風(fēng)險(xiǎn)承受等級的金融消費(fèi)者推薦高風(fēng)險(xiǎn)金融產(chǎn)品。A.中B.高C.低正確答案:C17、金融機(jī)構(gòu)向金融消費(fèi)者說明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料,留存時(shí)間不少于()年,法律、行政法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定。A.3B.2C.4D.5正確答案:A18、根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》規(guī)定,故意毀損人民幣的,由公安機(jī)關(guān)給予警告,并處以()的罰款。A.5千元以下B.2萬元以下C.1萬元以下D.8千元以下正確答案:C19、在我國,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類是()A.壽險(xiǎn)與非壽險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)C.水險(xiǎn)與非水險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)正確答案:B20、金融機(jī)構(gòu)通過格式條款取得個(gè)人金融信息書面使用授權(quán)或者同意的,應(yīng)當(dāng)在協(xié)議的醒目位置使用()的語言明確向金融消費(fèi)者提示該授權(quán)或者同意的可能后果。A.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.通俗易懂C.規(guī)范D.簡潔正確答案:B21、征信機(jī)構(gòu)對個(gè)人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為()年。A.3B.5C.10D.15正確答案:B22、信息主體可以向征信機(jī)構(gòu)查詢自身信息。個(gè)人信息主體有權(quán)每年()免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。A.一次B.兩次C.三次D.四次正確答案:B23、()是金融穩(wěn)定的核心。A.物價(jià)穩(wěn)定B.銀行穩(wěn)定C.保險(xiǎn)穩(wěn)定D.股市穩(wěn)定正確答案:B24、現(xiàn)代保險(xiǎn)是市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,對于"保險(xiǎn)'理解正確的觀點(diǎn)是:()A.買保險(xiǎn)就是為了多賺錢B.保險(xiǎn)是最基本投資理財(cái)C.保險(xiǎn)是人人為我,我為人人D.買保險(xiǎn)繳保險(xiǎn)費(fèi)沒有得到回報(bào)很吃虧正確答案:C25、為了建立便捷有效的投訴渠道和矛盾糾紛解決機(jī)制,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,中國銀保監(jiān)會(huì)開通了()全國保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線,接受保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)投訴和社會(huì)公眾對保險(xiǎn)市場違法違規(guī)行為的舉報(bào)。A.12378B.12329C.12315D.12387正確答案:A26、猶豫期是指客戶購買保單后,可以不扣任何費(fèi)用、全額退保的申請期間,猶豫期從新契約回單之日起計(jì)()天。A.5B.10.C.20D.30正確答案:B27、保險(xiǎn)的功能是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系、相互作用的整體。其中,()是保險(xiǎn)業(yè)的立業(yè)之基,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的特色和核心競爭力的功能。A.社會(huì)管理功能B.保險(xiǎn)保障功能C.資金融通功能D.防災(zāi)防損功能正確答案:B28、在解決保險(xiǎn)合同糾紛中,保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人通過人民法院解決爭端,進(jìn)行裁決的方法稱為()A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.訴訟正確答案:B29、在選購商業(yè)保險(xiǎn)前,作為保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)注意事項(xiàng)包括()。A.購買保險(xiǎn)要根據(jù)自身需求和財(cái)力大小B.購買保險(xiǎn)應(yīng)完全聽取專家建議C.購買保險(xiǎn)可以只投保附加險(xiǎn)D.購買保險(xiǎn)不需要考慮保險(xiǎn)公司的情況正確答案:A30、保險(xiǎn)合同有個(gè)重要原則,就是"如實(shí)告知',以下關(guān)于如實(shí)告知做法正確的是()。A.投保方口頭告知業(yè)務(wù)員即可,保單上可不填就不填。B.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)要求車主變更無需告知保險(xiǎn)公司更改C.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是否為營運(yùn)車輛無需告知保險(xiǎn)公司D.被保險(xiǎn)人年齡有誤應(yīng)該及時(shí)告知保險(xiǎn)公司更改正確答案:D31、消費(fèi)者購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)后做法正確的是()。A.妥善保存各種保險(xiǎn)憑證,并向單位或家人告知B.保戶無義務(wù)保護(hù)好保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)安全C.保單內(nèi)容變更,無需申請批改合同內(nèi)容D.保險(xiǎn)對象變化無需如實(shí)告知保險(xiǎn)公司正確答案:A32、關(guān)于保單退保時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值理解正確的是()。A.現(xiàn)金價(jià)值是風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)B.現(xiàn)金價(jià)值是儲(chǔ)蓄金保費(fèi)C.現(xiàn)金價(jià)值就是投保人所繳的保費(fèi)D.一般第三年退?,F(xiàn)金價(jià)值是收繳保費(fèi)的一半左右正確答案:B33、全國保險(xiǎn)公眾宣傳日是哪一天()A.3月
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