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京東集團(tuán)發(fā)展史研究報告前言本文主要研究了京東集團(tuán)的發(fā)展史，分析了京東集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)歷程、商業(yè)模式、運營策略以及核心競爭力等方面，旨在為了解京東集團(tuán)的發(fā)展歷程及其商業(yè)模式的人們提供參考。創(chuàng)業(yè)歷程京東集團(tuán)創(chuàng)建于2004年，最初是一家在線手機銷售商，創(chuàng)始人劉強東最初借助自己在華為的工作經(jīng)驗和深厚的人脈關(guān)系，甚至可以直接從廠家購進(jìn)，直接賣給消費者，消費者可以享受到比其他渠道更低的價格。但進(jìn)入2005年后，市場上出現(xiàn)了大量各類電商網(wǎng)站，對于劉強東而言，他已經(jīng)感到傳統(tǒng)的購物模式存在諸多問題，借鑒了美國在線零售商亞馬遜發(fā)展模式，在線支付、在線下單、快遞送貨和正品授權(quán)，實現(xiàn)了物流“晚8點前下單，次日送貨上門”的承諾，使得京東成為了電商領(lǐng)域的佼佼者。商業(yè)模式京東集團(tuán)的商業(yè)模式主要是B2C模式，即把購物的資料、訂貨、付款、物流、售后服務(wù)等等都做到一個流程中，讓消費者在網(wǎng)上購物成為一種輕松和無憂的體驗。運營策略京東集團(tuán)的運營策略主要是四個方面：一是打造自營倉儲、物流體系，二是建立供應(yīng)鏈金融生態(tài)系統(tǒng)，三是打造O2O零售生態(tài)系統(tǒng)，四是在"新零售"、"新科技"領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新。核心競爭力京東集團(tuán)的核心競爭力主要體現(xiàn)在強大的自營物流、物流庫、技術(shù)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理方面。其中，自營物流保證了商品的快速送達(dá)，物流庫則保證庫存和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，技術(shù)研發(fā)則保證了京東的信息技術(shù)領(lǐng)先地位，供應(yīng)鏈管理則可以降低成本、提高效率。總結(jié)京東集團(tuán)作為中國電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，主要通過優(yōu)秀的自營物流和物流庫管理和大量投入技術(shù)研發(fā)，實現(xiàn)了B2C電商行業(yè)領(lǐng)域龍頭地位。同時，京東集團(tuán)跨界O2O和新零

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