2023年云南省專升本考試管理類專業(yè)基礎課模擬試題含解析

2023年云南省專升本考試管理類專業(yè)基礎課模擬試題一、單選題1、在企業(yè)生產經營活動中，稅金的交納，利潤、工資、獎金的分配，資金、材料的供應等屬于______。A．自適應控制B．程序控制C．最佳控制D．跟蹤控制2、冰箱的核心產品是______。A．顏色、規(guī)格B．品牌C．售后服務D．儲存食物3、隨著市場競爭的日趨激烈，某高檔消費品的生產商打算向中低端市場擴張，則該生產商將面臨的重大決策屬于______。A．程序化決策B．非程序化決策C．確定型決策D．風險型決策4、豐田公司在中檔產品卡羅納牌的基礎上，為高檔市場增加了佳美牌，為低檔市場增加了小明星牌，這種產品組合決策是______。A．向上延伸B．雙向延伸C．向下延伸D．擴大產品組合5、針對食鹽這類消費者購買頻率高且單次購買量小的商品，企業(yè)應采用______。A．窄、短分銷渠道B．窄、長分銷渠道C．寬、短分銷渠道D．寬、長分銷渠道6、任何組織變革都常常會遇到來自于個人和團隊的阻力。下列選項中，來自于個人阻力的是______。A．身體上的影響B(tài)．心理上的影響C．組織結構變動的影響D．人際關系調整的影響7、某高校在正確評估了教師們科研課題立項的數量和經費、學術論文發(fā)表的數量和刊物級別的基礎上，授予了青年博士孫老師很高的學術榮譽，以保護和進一步激發(fā)他的科研熱情。該校采用的激勵方法是______。A．工作激勵B．教育激勵C．物質激勵D．成果激勵8、某家具公司根據消費者對該公司“逸美”品牌的喜愛程度把消費者劃分為絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。該公司采用的細分標準是______。A．消費行為B．地理環(huán)境C．消費心理D．人文環(huán)境9、所有管理人員，從最高管理人員到第一線的基層管理人員都要進行計劃工作。這體現(xiàn)了計劃的______。A．普遍性B．基礎性C．目標性D．秩序性10、組織結構是指組織的基本架構，它可以用三種特性來描述。其中，組織需要制定規(guī)章制度以及程序化、標準化的工作，規(guī)范性地引導員工的行為，是指______。A．分權性B．集權性C．復雜性D．規(guī)范性11、某公司只生產大容器包裝的軟飲料，并且只在加油站出售，該公司采取的競爭戰(zhàn)略是______。A．地理市場專業(yè)化B．銷售渠道專業(yè)化C．客戶訂單專業(yè)化D．顧客規(guī)模專業(yè)化12、某乳業(yè)公司發(fā)現(xiàn)羊奶較牛奶更能增加人體免疫力，競爭者也少，公司決定抓住市場機會，進軍羊奶市場。對該公司而言，羊奶市場業(yè)務屬于______。A．困難業(yè)務B．冒險業(yè)務C．成熟業(yè)務D．理想業(yè)務13、孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為一個層次體系，下列計劃中最具體的是______。A．目標B．政策C．預算D．規(guī)則14、下列選項中，屬于古典管理理論的是______。A．人際關系學說B．權變管理理論C．科學管理理論D．系統(tǒng)管理理論15、波士頓矩陣中，增長率較高、市場占有率較低的經營單位是______。A．問號類B．明星類C．奶牛類D．瘦狗類16、夏天到了，某服裝廠欲為一新款女性連衣裙打廣告，若要使廣告更具吸引力，最適合的媒體是______。A．彩色雜志B．報紙C．廣告牌D．廣播17、一臺彩電標價2800元，顧客以舊電視折價300元購買，只需付給2500元。這種折扣方式屬于______。A．現(xiàn)金折扣B．數量折扣C．功能折扣D．價格折讓18、某單位林工程師拿到了高于同行業(yè)平均水平的薪酬后仍然沒有滿意感。可以用來解釋這種現(xiàn)象的激勵理論是______。A．需要層次理論B．期望理論C．公平理論D．強化理論19、對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理者不重要的是______。A．技術技能B．概念技能C．人際技能D．領導技能20、麥當勞的“M”標志，使人無論身處何方，只要一見到它立即就會想起麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質的服務和新鮮可口的漢堡薯條。麥當勞采用的市場定位戰(zhàn)略是______。A．產品差別化B．服務差別化C．人員差別化D．形象差別化21、績效評估的有效性依賴于一定的執(zhí)行程序。執(zhí)行績效評估之前，首先要做的事情是______。A．分析內外環(huán)境中的影響因素B．確定考評責任者C．選擇考評制度D．交流考評意見22、團隊型的領導行為位于管理方格圖的______。A．(1，1)格B．(1，9)格C．(9，1)格D．(9，9)格23、某鋼鐵公司兼并了一家鐵礦，省去了采買礦石的麻煩。該公司采取的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是______。A．后向一體化B．前向一體化C．水平一體化D．水平多角化24、某公司的肖總經理非常欣賞技術部小張出眾的業(yè)務能力，于是肖總經常親自給小張布置工作任務，這令技術部的孫部長很不滿。肖總的做法違反了______。A．權責對等原則B．專業(yè)化分工原則C．統(tǒng)一指揮原則D．控制幅度原則25、俄羅斯人中意仙人掌圖案，新加坡人則偏愛紅薯、蝙蝠和大象，這些均屬于營銷環(huán)境中的______。A．政治因素B．經濟因素C．自然因素D．社會文化因素26、消費者經常在不同品牌的牙膏之間交替購買，這屬于______。A．復雜購買行為B．減少失調感購買行為C．習慣性購買行為D．多樣性購買行為27、作為市場的首要因素并直接決定市場規(guī)模大小的是______。A．人口B．動機C．偏好D．需求28、某大型物業(yè)公司設置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門，該公司的組織結構設計采取的部門劃分形式是______。A．職能部門化B．顧客部門化C．地域部門化D．流程部門化29、對名人字畫宜采取的定價策略是______。A．招徠定價B．習慣定價C．聲望定價D．尾數定價30、提出一般管理理論的是______。A．圣吉B．朱蘭C．哈默D．法約爾二、多選題31、實施目標管理時，上級的管理主要表現(xiàn)在______。A．指導B．協(xié)助C．提供信息情報D．提出問題E．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境32、決策過程包含6個具體步驟，其中前3個步驟有______。A．診斷問題B．明確目標C．研究過去D．擬定方案E．執(zhí)行方案33、組織變革過程的主要變量因素包括______。A．人員B．結構C．任務和技術D．任務和設備E．資金和技術34、績效評估的步驟包括______。A．確定特定的績效評估目標B．確定考評責任者C．評價業(yè)績D．公布考評結果，交流考評意見E．根據考評結論，將績效評估的結論備案35、非營利組織的購買特點包括______。A．限定總額B．價格低廉C．保證質量D．受到控制E．程序復雜36、拉式策略是企業(yè)運用非人員推銷方式把顧客拉過來，使消費者對本企業(yè)產品產生需求，以擴大銷售。拉式策略一般適用于______。A．流通渠道較長的產品B．單位價值較低的日常用品C．市場范圍較廣的產品D．市場需求較大的產品E．性能復雜、需要示范的產品37、黃女士在一海邊度假區(qū)售賣冷飲和快餐，她嚴格遵循當地市政組織的要求，經常提醒她的顧客不要隨地亂扔垃圾。黃女士有很強的______。A．整合營銷觀念B．品牌營銷觀念C．網絡營銷觀念D．關系營銷觀念E．綠色營銷觀念38、下列選項中屬于營銷中間商的有______。A．銀行B．供應商C．營銷研究公司D．保險公司E．廣告公司39、根據計劃內容的明確性標準，可以將計劃分為______。A．程序性計劃B．戰(zhàn)略性計劃C．具體性計劃D．戰(zhàn)術性計劃E．指導性計劃40、企業(yè)定價時需考慮價格對需求量的影響，可以考慮提價的有______。A．企業(yè)成本費用提高B．企業(yè)產品供不應求C．市場上沒有替代品和競爭者D．購買者認為產品質量有所提高E．企業(yè)生產能力過剩41、緩慢滲透策略，即企業(yè)推出新產品時采取______。A．高品質B．高促銷C．高價格D．低促銷E．低價格42、成功的變革與創(chuàng)新要經歷多個階段的努力，包括______。A．尋找機會B．提出構想C．自我肯定D．迅速行動E．忍耐堅持43、下列選項中屬于技術創(chuàng)新的有______。A．材料創(chuàng)新B．管理制度創(chuàng)新C．生產工藝創(chuàng)新D．產品創(chuàng)新E．設備創(chuàng)新44、廣告是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術，依據廣告的目的和內容，可分為______。A．文字廣告B．圖畫廣告C．商品廣告D．企業(yè)廣告E．雜志廣告45、按照社會營銷觀念，理想的市場營銷決策應兼顧______。A．市場需求B．企業(yè)利潤C．企業(yè)資源D．社會長遠利益E．競爭者的反應三、填空題46、恩格爾系數越大，居民生活水平______；恩格爾系數越小，居民生活水平______。47、市場定位的方式主要有______、_______和重新定位。48、市場營銷活動的起點是______和______。49、個性心理結構包括______和______。50、社會文化多方面的影響，使消費者產生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛好，從而導致社會需求的一致性，這稱為______。51、成本導向定價法包括______和______。52、調查收集第一手資料的方法主要有固定樣本連續(xù)調查法、______、______法。53、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是______。四、簡答題54、簡述組織文化的主要特征和核心內容。55、簡述計劃的編制過程。56、簡述泰羅的科學管理理論的主要內容。57、簡述管理幅度設計的影響因素。五、論述題58、試用“機會分析矩陣圖”和“威脅分析矩陣圖”分析、評價營銷環(huán)境可能出現(xiàn)的四種結果及相應的營銷對策。59、試述矩陣型組織結構的特點以及優(yōu)缺點。六、計算題60、華閩公司預測某市場前景良好，計劃開發(fā)新產品，有A、B、C三個方案可供選擇，每個方案都面臨暢銷、一般和滯銷三種市場狀態(tài)。假設市場暢銷、一般、滯銷出現(xiàn)的概率分別為0.6、0.3和0.1，各方案在各種狀態(tài)下的損益值如下表所示：各方案在不同市場狀態(tài)下的損益值單位：萬元方案暢銷一般滯銷A方案170110-60B方案210100-90C方案12080301．繪制決策樹圖。2．如果用最大期望收益準則進行決策，該公司應選擇哪個方案?七、案例分析為題61、根據赫茲伯格的雙因素理論，同事關系、工作條件分別屬于______。A．保健因素、保健因素B．激勵因素、激勵因素C．保健因素、激勵因素D．激勵因素、保健因素某市泡泡糖市場大部分為A公司所壟斷，為了在該市泡泡糖市場分一杯羹，B公司專門成立了市場開發(fā)班子，對A公司的經營狀況進行了一次周密的調研分析，以尋求市場縫隙。經過調查研究發(fā)現(xiàn)，A公司存在三點不足：第一，成年人泡泡糖市場正逐步擴大，而A公司卻依然把重點放在兒童市場上；第二，A公司的產品主要是果味型泡泡糖，全是單調的條板狀，缺乏新型式樣；第三，A公司的產品價格是11元，顧客用現(xiàn)金支付時需多掏1元零錢，往往感到不便。通過分析，B公司決定進軍成人泡泡糖市場，并制訂了相應的市場營銷策略。以“川綺”為品牌名稱，推出四大功能性產品：交際用泡泡糖，可清潔口腔、祛除口腔異味；運動用泡泡糖，可消除疲勞；開車用泡泡糖，可驅除開車時的倦意；放松用泡泡糖，可消除不良情緒。四大功能性產品的價格均為10元。在分銷渠道的選擇上，盡可能通過許多負責任的批發(fā)商、零售商推銷其產品。功能性泡泡糖一問世，便受到市民的熱烈追捧，B公司不僅擠進了由A公司獨霸的泡泡糖市場，而且占據了約25%的市場份額。問題：1．案例中B公司的市場調研屬于______。A．一次性調研B．定期性調研C．經常性調研D．臨時性調研2．案例中B公司采取的目標市場戰(zhàn)略是______。A．差異性營銷戰(zhàn)略B．無差異性營銷戰(zhàn)略C．集中性市場戰(zhàn)略D．全面性市場戰(zhàn)略3．案例中B公司采用的品牌策略是______。A．主副品牌B．分類品牌C．個別品牌D．統(tǒng)一品牌4．案例中B公司采取的分銷策略是______。A．直銷B．獨家分銷C．密集性分銷D．選擇性分銷5．案例中B公司采用的產品定價策略是______。A．顧客差別定價B．整數定價C．統(tǒng)一交貨定價D．基點定價

參考答案一、單選題1、D2、D3、B4、B5、D6、B7、D8、D9、A10、D11、B12、D13、C14、C15、A16、A17、D18、C19、B20、D21、A22、D23、A24、C25、D26、D27、A28、B29、C30、D二、多選題31、ABCDE32、ABD33、ABC34、ABCDE35、ABCDE36、ABCD37、DE38、ACDE39、CE40、ABCD41、DE42、ABDE43、ACDE44、CD45、AD三、填空題46、越低；越高47、避強定位；對抗性定位(順序可調)48、需要；欲望(順序可調)49、個性傾向性；個性心理特征(順序可調)50、消費流行51、成本加成定價法；目標定價法或按邊際成本定價法(順序可調)52、觀察法；實驗法(順序可調)53、成本的經濟性四、簡答題54、(1)組織文化具有以下主要特征：超個體的獨特性、相對穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性。(2)組織文化的核心內容包括：組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng)等。55、計劃的編制過程包含以下八個步驟：(1)確定目標；(2)認清現(xiàn)在；(3)研究過去；(4)預測并有效地確定計劃重要的前提條件；(5)擬定和選擇可行性行動的計劃；(6)制定主要計劃；(7)制定派生計劃；(8)制定預算。56、泰羅的科學管理理論主要包括：①工作定額；②標準化；③能力與工作相適應；④差別計件工資制；⑤計劃職能與執(zhí)行職能相分離。57、管理幅度設計的影響因素主要有以下四點：(1)工作能力；(2)工作內容和性質；(3)工作條件；(4)工作環(huán)境。五、論述題58、(1)可能出現(xiàn)的四種結構：①理想業(yè)務：機會水平高，威脅水平低；②冒險業(yè)務：機會水平高，威脅水平高；③成熟業(yè)務：機會水平低，威脅水平低；④困難業(yè)務：機會水平低，威脅水平高。(2)營銷對策：①對理想業(yè)務，應看到機會難得，甚至轉瞬即逝，必須抓住機遇，迅速行動；否則，喪失戰(zhàn)機，將后悔不及。②對冒險業(yè)務，既不宜盲目冒進，也不應遲疑不決、坐失良機，應全面分析自身的優(yōu)勢和劣