用E-learning商學(xué)院打造企業(yè)培訓(xùn)體系ELN

1用E-learning打造企業(yè)培訓(xùn)體系——艾格菲國際集團(tuán)ELN商學(xué)院簡介

人力資源總監(jiān)施建強(qiáng)

/eln3_asp/index.do2目錄相互交流使用過程中的經(jīng)驗(yàn)分享E-learning商學(xué)院的實(shí)施艾格菲培訓(xùn)體系艾格菲國際集團(tuán)概況3施建強(qiáng)，艾格菲國際集團(tuán)CHO。MHA管理碩士，經(jīng)濟(jì)學(xué)本科。

高級(jí)人力資源管理師、經(jīng)濟(jì)師。

“決戰(zhàn)巔峰”江西省首屆職場競技大賽的專家評(píng)委；中人網(wǎng)“2008中國人力資源年度評(píng)選”專業(yè)評(píng)委。2010年中人網(wǎng)“HR3000人”?！度肆Y源管理》雜志、人力資源管理全國理事會(huì)理事和江西省人力資源協(xié)會(huì)理事。從事過制造業(yè)、酒店業(yè)、商業(yè)、農(nóng)牧業(yè)等業(yè)態(tài)的管理及顧問咨詢。電話13576112821郵箱：shijq@4---自我介紹艾格菲國際集團(tuán)概況5

近一年艾格菲國際集團(tuán)獲得的部分榮譽(yù)

09年７月當(dāng)選第二屆人力資源管理全國理事會(huì)理事單位。10月再獲“2009中國農(nóng)業(yè)人力資源典范企業(yè)30強(qiáng)”。12月獲得中國飼料經(jīng)濟(jì)年會(huì)“企業(yè)文化10強(qiáng)”單位。獲中國預(yù)混料企業(yè)副理事長稱號(hào)。

S網(wǎng)ITG農(nóng)業(yè)指數(shù)。獲養(yǎng)豬協(xié)會(huì)常務(wù)副理事。獲中美農(nóng)牧協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

2010年1月4日起，再次榮升納斯達(dá)克全球精選市場。躋身2010福布斯中國潛力企業(yè)五強(qiáng)。

……

6艾格菲的戰(zhàn)略目標(biāo)（2010年制訂）5年目標(biāo)：突破100億大關(guān)養(yǎng)豬200萬頭屠宰加工300萬頭30億元20億元50億元7企業(yè)文化績效管理組織結(jié)構(gòu)/集團(tuán)管控有效的人員招聘薪酬福利培訓(xùn)與發(fā)展HR戰(zhàn)略定位艾格菲上市大發(fā)展后的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃89艾格菲培訓(xùn)體系2024/3/11小李的難題小李是A公司的培訓(xùn)經(jīng)理，去年做2008年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，十分得心應(yīng)手，方方面面都安排周到。沒想到今年突然而來的危機(jī)，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)下降，特別總經(jīng)理提出“儲(chǔ)糧過寒冬”，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)毫無懸念也大幅下降；同時(shí)總經(jīng)理提出過冬時(shí)，還要“備才圖發(fā)展”，培訓(xùn)任務(wù)更加重。小李怎么辦？2024/3/11什么是e-Learning？人才發(fā)展績效提升學(xué)習(xí)正式學(xué)習(xí)非正式學(xué)習(xí)面授在線其它2024/3/11e-Learning的優(yōu)勢(shì)節(jié)省開支，減少培訓(xùn)成本，打破地域限制（隨時(shí)、隨地）擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象跟蹤學(xué)習(xí)效果一致性好，滿足合規(guī)培訓(xùn)的需求解決工學(xué)矛盾，提高員工的生產(chǎn)效率及時(shí)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)內(nèi)容即時(shí)更新性和可重新利用性2024/3/11e-Learning對(duì)中國企業(yè)的意義是為企業(yè)提升績效和發(fā)展人才服務(wù)，支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展是企業(yè)學(xué)習(xí)的重要方式之一，面授培訓(xùn)的重要補(bǔ)充是企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展的必然趨勢(shì)將隨信息化技術(shù)發(fā)展而不斷擴(kuò)展應(yīng)用范圍2024/3/11企業(yè)學(xué)習(xí)地圖基礎(chǔ)知識(shí)&技能應(yīng)用專家100%e-Learning混合式培訓(xùn)ILT/導(dǎo)師評(píng)價(jià)應(yīng)用記憶理解分析創(chuàng)新2024/3/11“巧媳婦”小李小李經(jīng)過市場調(diào)查，決定做采取一下措施：從HR總監(jiān)處獲得公司2009年公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃評(píng)估2008年公司培訓(xùn)體系根據(jù)28原則草擬2009年公司學(xué)習(xí)地圖變革2009年公司學(xué)習(xí)管理制度企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)步驟第三階段初級(jí)培訓(xùn)體系階段第二階段第一階段卓越培訓(xùn)體系階段企業(yè)大學(xué)階段無極限知識(shí)管理16成熟/業(yè)績時(shí)間成熟時(shí)間師傅帶徒弟路徑圖普通學(xué)習(xí)路徑圖加速學(xué)習(xí)路徑圖提高30%培訓(xùn)理由一-----從學(xué)習(xí)路徑圖比較看17成熟/業(yè)績時(shí)間公司投資收支平衡點(diǎn)5個(gè)月7個(gè)月9個(gè)月培訓(xùn)理由一-----從學(xué)習(xí)路徑圖比較看18火車跑的快全靠車頭帶動(dòng)車為什么跑的更快“動(dòng)車型”企業(yè)

--激活每個(gè)員工企業(yè)發(fā)展需要全員培訓(xùn)培訓(xùn)理由二-----從企業(yè)發(fā)展看19信息時(shí)代必備：激勵(lì)員工模型激活員工動(dòng)力壓力企業(yè)文化合理報(bào)酬個(gè)人成長規(guī)范制度通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)理由三-----從員工發(fā)展看20北京大學(xué)企業(yè)與教育研究中心主任吳峰博士對(duì)ELN的看法21公司歷史、愿景、使命、企業(yè)文化、價(jià)值觀(內(nèi)部課件)企業(yè)通用課程公司制度、OA、流程、行業(yè)知識(shí)----(內(nèi)部課件)時(shí)間管理、有效溝通、商務(wù)禮儀(外部課件)生產(chǎn)部銷售部。。。。。。部門通用課程生產(chǎn)人員產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)崗位專業(yè)課程銷售人員銷售教戰(zhàn)手冊(cè)時(shí)代光華課程內(nèi)部課程檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)課程體系22時(shí)代光華有3000小時(shí)700門精品課程，每年至少新增100門課件有效的利用外部課程資源時(shí)代光華課程23知識(shí)管理過程隱性知識(shí)顯性化顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)知識(shí)電子化內(nèi)部課程上傳到e-Learning24基于知識(shí)管理的內(nèi)部課程內(nèi)部課程制作是人力資本的增值復(fù)制少數(shù)人的成功經(jīng)驗(yàn),提高組織智商多做工具，減少重復(fù)勞動(dòng)加強(qiáng)知識(shí)管理，避免組織失憶,解決人才流失對(duì)公司的影響內(nèi)部課程25組織分析工作分析崗位課程培訓(xùn)考核培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃人員分析培訓(xùn)硬件培訓(xùn)制度E-learning培訓(xùn)績效內(nèi)部講師或電子課件資深員工課程設(shè)計(jì)師培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理部門培訓(xùn)管理員企業(yè)培訓(xùn)體系建立與實(shí)施培訓(xùn)支持體系26統(tǒng)一學(xué)習(xí)平臺(tái)E-Learning企業(yè)文化外部課程知識(shí)管理內(nèi)部課程解決人才流失對(duì)公司影響培訓(xùn)理念、方法、工具培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)考核生產(chǎn)人才模具企業(yè)課程部門課程崗位課程27艾格菲培訓(xùn)管理體系課程體系內(nèi)部講師體系培訓(xùn)組織體系培訓(xùn)支持體系新員工培訓(xùn)課程體系中基層培訓(xùn)課程體系中高層培訓(xùn)課程體系商學(xué)院培訓(xùn)課程體系經(jīng)銷商與客戶培訓(xùn)課程體系內(nèi)部課程開發(fā)流程內(nèi)部講師選拔培養(yǎng)內(nèi)部講師激勵(lì)管理制度培訓(xùn)部門培訓(xùn)職責(zé)商學(xué)院培訓(xùn)職責(zé)各部門主管培訓(xùn)職責(zé)培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)培訓(xùn)管理激勵(lì)制度培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)部課程豐富完善內(nèi)部講師選拔培訓(xùn)嚴(yán)瑾內(nèi)部講師管理制度創(chuàng)新28艾格菲網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院----內(nèi)部知識(shí)循環(huán)系統(tǒng)艾格菲網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院企業(yè)內(nèi)部講師體系企業(yè)內(nèi)部課程時(shí)代光華課程崗位勝任課程體系系統(tǒng)培養(yǎng)合格員工知識(shí)管理激勵(lì)員工學(xué)習(xí)社區(qū)和論壇29專項(xiàng)訓(xùn)練系統(tǒng)——轉(zhuǎn)化復(fù)制隨崗訓(xùn)練系統(tǒng)——固化操作入職培訓(xùn)系統(tǒng)——強(qiáng)化入模內(nèi)部培訓(xùn)管理——優(yōu)化系統(tǒng)艾格菲培訓(xùn)體系——四大培訓(xùn)模塊ELN貫穿四大體系3031E-learning商學(xué)院的實(shí)施實(shí)施e-Learning的主要原因企業(yè)、員工成長、發(fā)展的需要培訓(xùn)需求多樣，但資源有限工作時(shí)間、工作地點(diǎn)的差別，統(tǒng)一培訓(xùn)很難實(shí)現(xiàn)全勤32E-learning商學(xué)院的實(shí)施33E-learning商學(xué)院的實(shí)施集團(tuán)各公司涉及業(yè)務(wù)類型與崗位多元化，所需培訓(xùn)課程的類別涉及范圍廣培訓(xùn)需求多樣，但資源有限集團(tuán)各公司崗位眾多、層次不同、關(guān)注點(diǎn)也不同，難以兼顧員工的眾多需求34工作時(shí)間、工作地點(diǎn)的差別，統(tǒng)一培訓(xùn)很難實(shí)現(xiàn)全勤E-learning商學(xué)院的實(shí)施1各公司業(yè)務(wù)類型決定了人員辦公地點(diǎn)分散3公司處于快速成長，大多人員不能長時(shí)間離開工作崗位（如生產(chǎn)、銷售等）2綜合計(jì)時(shí)員工工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間很容易發(fā)生沖突35企業(yè)、員工成長、發(fā)展的需要E-learning商學(xué)院的實(shí)施集團(tuán)培訓(xùn)管理體系的革新個(gè)人發(fā)展需要：提高個(gè)人素質(zhì)；隨時(shí)隨地主動(dòng)學(xué)習(xí)的需求企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，需要補(bǔ)充行業(yè)新技術(shù)、知識(shí)，與企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)新政策、法規(guī)，培訓(xùn)的及時(shí)性要求123E-learning商學(xué)院的實(shí)施

36第一期學(xué)員須知艾格菲ELN商學(xué)院第二屆飛鷹班學(xué)員操作手冊(cè)37E-learning商學(xué)院的實(shí)施濟(jì)民可信參觀ELN商學(xué)院38開班典禮2010年與時(shí)代光華繼約E-learning商學(xué)院的實(shí)施表彰艾格菲商學(xué)院首屆E-leaming班優(yōu)秀學(xué)員39E-learning商學(xué)院的實(shí)施各公司部門試用、收集反饋意見領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持對(duì)積極學(xué)習(xí)的公司與學(xué)員給予更多的資源表彰優(yōu)秀學(xué)員與學(xué)習(xí)事跡，交流先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍隆重的開班典禮，造勢(shì)內(nèi)部溝通推廣學(xué)員學(xué)習(xí)推動(dòng)E-learning商學(xué)院使用過程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分享各公司教學(xué)管理與服務(wù)，督促學(xué)習(xí)，各具特色

建立溝通交流平臺(tái)，多向溝通,互動(dòng)

激勵(lì)機(jī)制

—廣西匯杰的互相監(jiān)督—上海百世騰的每月分享會(huì)—郵件—QQ群—論壇—內(nèi)部通訊報(bào)紙—電子雜志與績效考核掛鉤4041–2008年底,引進(jìn)時(shí)代光華–2009年,開發(fā)內(nèi)部視頻課程–截止目前,成績輝煌?8門課件，3套試題庫?入職,崗位培訓(xùn)等教學(xué)管理制度形成?建立ELN學(xué)習(xí)交流QQ群?論壇帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享?09年培訓(xùn)2000人次,人平學(xué)習(xí)9門課程?ELN會(huì)議平臺(tái)提升管理效益與管理水平支持公司各項(xiàng)活動(dòng),如盛高項(xiàng)目使用進(jìn)展E-learning使用過程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分享ELN會(huì)議E-learning使用過程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分享美國肯塔基大學(xué)動(dòng)物營養(yǎng)學(xué)教授Lindemann在集團(tuán)管理總部通過ELN視頻會(huì)議與全國各地豬場場長及技術(shù)骨干做在線技術(shù)培訓(xùn)、交流4243實(shí)施e-Learning后對(duì)集團(tuán)的影響E-learning使用過程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)分享1、平均培訓(xùn)課時(shí)有明顯提高，往年人均培訓(xùn)在40課時(shí)左右，09年達(dá)到60左右2、促進(jìn)了企業(yè)知識(shí)管理工作的推動(dòng)3、推動(dòng)了企業(yè)成長，加快了企業(yè)邁向?qū)W習(xí)型組織的步伐4、提高了培訓(xùn)考核及效果、培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)