ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

ch09_項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2024/3/11ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容；掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法；掌握項(xiàng)目定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法；掌握項(xiàng)目定量風(fēng)險(xiǎn)分析的方法；掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容；熟悉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制的做法。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述一、風(fēng)險(xiǎn)的概念美國(guó)人韋氏（Webster）認(rèn)為：“風(fēng)險(xiǎn)是遭受損失的一種可能性。”在一個(gè)項(xiàng)目中，損失可能有各種不同的后果形式，如質(zhì)量的降低、費(fèi)用的增加或項(xiàng)目完成的推遲等。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)包含兩個(gè)要素：（1）某事件發(fā)生的可能性；（2）該事件發(fā)生可能帶來(lái)的后果（風(fēng)險(xiǎn)程度）。函數(shù)表述，即：風(fēng)險(xiǎn)=f（可能性，影響）ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)的特性1.風(fēng)險(xiǎn)的客觀性不以人的意志為轉(zhuǎn)移。來(lái)源于項(xiàng)目的不確定性。2.風(fēng)險(xiǎn)的可轉(zhuǎn)化性項(xiàng)目本身或者環(huán)境發(fā)生變化，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨著轉(zhuǎn)化，如風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的轉(zhuǎn)化、風(fēng)險(xiǎn)后果的轉(zhuǎn)化和新風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3.風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性指相對(duì)于不同管理主體具有差異性，即其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同。4.風(fēng)險(xiǎn)的階段性一般分為：潛在階段、發(fā)生階段、造成后果階段。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理5.風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)稱性即收益是以一定的風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)的，往往是風(fēng)險(xiǎn)越大，收益越大。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、風(fēng)險(xiǎn)成本1.風(fēng)險(xiǎn)成本的含義指風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失或減少的收益，以及為防治風(fēng)險(xiǎn)事件采取預(yù)防措施而支付的費(fèi)用。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.風(fēng)險(xiǎn)成本分類一般分為有形損失、無(wú)形損失以及預(yù)防與控制費(fèi)用。? 有形成本 直接損失 間接損失? 無(wú)形成本? 預(yù)防與控制費(fèi)用ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果，以最少的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程如圖9-3所示，P233ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理六、我國(guó)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄人們不愿意在資金短缺的情況下增列風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用。在對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采用風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)不合理轉(zhuǎn)移的方法。如：在建筑業(yè)市場(chǎng)，業(yè)主常通過(guò)合同免責(zé)條款或其他苛刻條件將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包商，承包商只好擠設(shè)備、擠人力，甚至偷工減料。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.風(fēng)險(xiǎn)管理存在諸多技術(shù)難點(diǎn)（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別困難在發(fā)達(dá)國(guó)家均有專門的風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)一覽表，目前我國(guó)尚無(wú)，業(yè)主只能自己從頭開(kāi)始識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)源，風(fēng)險(xiǎn)管理成本提高。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的誤差大由于基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的誤差大。（3）風(fēng)險(xiǎn)處理手段落后一般風(fēng)險(xiǎn)處理手段有三種：風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。我國(guó)業(yè)界常愿意采用前兩種手段，弊端明顯。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同的組織來(lái)說(shuō)大小是相同的C.項(xiàng)目總存在風(fēng)險(xiǎn)D.相同的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的不同階段是不同的B課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃一、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃概念1.含義風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃（RiskManagementPlanning）是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的活動(dòng)，是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.一般流程（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（2）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)備用方案（3）選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)途徑（4）制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（5）建立風(fēng)險(xiǎn)管理模板（6）確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3.風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的目的（1）盡可能及早地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（2）隔離風(fēng)險(xiǎn)并盡量降低其影響。（3）制定若干應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的備選行動(dòng)方案。（4）為不可避免的風(fēng)險(xiǎn)及早建立時(shí)間和資金等資源儲(chǔ)備。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要工作如圖9-4所示，P233ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的工具與技術(shù)——規(guī)劃會(huì)議和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具、方法、具體的時(shí)間計(jì)劃以及報(bào)告與跟蹤形式等內(nèi)容，都可以通過(guò)規(guī)劃會(huì)議來(lái)決定。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的成果1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃就是描述項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的管理如何操作與實(shí)施的具體化指導(dǎo)文件。2.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，在他正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控時(shí)，他從另一位項(xiàng)目經(jīng)理得知，自己忘記了該步驟中的一個(gè)重要事項(xiàng)。這位項(xiàng)目經(jīng)理忘記了什么？（）A.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有為項(xiàng)目制定總體風(fēng)險(xiǎn)排序B.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有對(duì)二次風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析C.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有制定權(quán)變措施D.項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有對(duì)量化風(fēng)險(xiǎn)制定優(yōu)先排序清單B課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的含義1.含義風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件、描述風(fēng)險(xiǎn)特征并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)影響的過(guò)程。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.三個(gè)關(guān)聯(lián)因素風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要確定的三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素為：風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)征兆。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源（RiskSources）如時(shí)間、費(fèi)用、技術(shù)、法律等。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源也遍及項(xiàng)目管理的所有知識(shí)領(lǐng)域，如表9-1所示：ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)范圍管理目標(biāo)不明確；范圍不清；范圍控制不恰當(dāng)進(jìn)度管理錯(cuò)誤估算時(shí)間；進(jìn)度安排不合理成本管理成本估算錯(cuò)誤；資源短缺；成本預(yù)算不合理質(zhì)量管理設(shè)計(jì)、材料和工藝不符合；質(zhì)量控制不當(dāng)采購(gòu)管理沒(méi)有實(shí)施的條件或合同條款；物料單價(jià)偏高風(fēng)險(xiǎn)管理忽略了風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估錯(cuò)誤；風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)溝通管理溝通計(jì)劃編制不合理；沖突管理不完善人力資源管理項(xiàng)目組織責(zé)任不明確；沒(méi)有高層管理者支持整體管理整體計(jì)劃不合理；進(jìn)度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當(dāng)表9-1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分布ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（2）風(fēng)險(xiǎn)事件（RiskEvent）給項(xiàng)目帶來(lái)積極或消極影響的事件。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（3）風(fēng)險(xiǎn)征兆（RiskSymptoms）風(fēng)險(xiǎn)征兆又稱為觸發(fā)器（Triggers），是指實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)事件的間接表現(xiàn)。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作如圖9-6所示，P236ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有很多，常用的有：1.系統(tǒng)分解法? 將復(fù)雜的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解成比較容易識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)，從而識(shí)別各個(gè)子系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的方法。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.頭腦風(fēng)暴法3.德?tīng)柗品?.圖解技術(shù)如：因果圖、流程圖、影響圖等。5.核對(duì)表、假設(shè)分析等方法（教材P238-239）ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（riskregister）它列舉了已識(shí)別的所有風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中所獲得的相關(guān)信息，如風(fēng)險(xiǎn)的類別、可能發(fā)生時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)的根本原因、觸發(fā)器（triggers）等。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)最先解決的是（）A.影響程度高，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)B.影響程度低，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)C.影響程度高，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)D.影響程度低，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)C課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第四節(jié)

定性風(fēng)險(xiǎn)分析一、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的含義1.含義指通過(guò)考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響，對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先度進(jìn)行評(píng)估。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.定性風(fēng)險(xiǎn)分析的主要工作如圖9-8所示，P240ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的依據(jù)? 組織過(guò)程資產(chǎn)? 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃? 風(fēng)險(xiǎn)登記單ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估概率/影響矩陣風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估? 針對(duì)識(shí)別的每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。可通過(guò)挑選對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類別熟悉的人員,采用召開(kāi)會(huì)議或進(jìn)行訪談等方式，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.概率/影響矩陣? 基于評(píng)定的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響級(jí)別對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。通常通過(guò)參照表的形式或概率和影響矩陣的形式，來(lái)評(píng)估每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性，及其緊迫程度。示例見(jiàn)表9-6，（P242）ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理四、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的成果1.成果主要內(nèi)容? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)排序清單? 風(fēng)險(xiǎn)分類或分組? 需要在近期采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)列表? 需要進(jìn)一步分析與應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)列表? 低優(yōu)先度風(fēng)險(xiǎn)觀察清單? 風(fēng)險(xiǎn)定性分析結(jié)果的趨勢(shì)ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.示例

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)排序或優(yōu)先度清單

如圖9-7所示，（P244）

ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排序是下述風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程哪部分的一項(xiàng)輸入？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析C.風(fēng)險(xiǎn)定量分析D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃過(guò)程D課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第五節(jié)定量風(fēng)險(xiǎn)分析一、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的含義1.含義就是對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的影響，以及項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的范圍進(jìn)行數(shù)值分析。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.定量風(fēng)險(xiǎn)分析的主要工作如圖9-10所示，P245ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)定量分析的依據(jù)組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記單項(xiàng)目管理計(jì)劃ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、風(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具與技術(shù)1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)? 訪談? 概率分布2.定量風(fēng)險(xiǎn)分析和模型技術(shù)? 敏感性分析? 預(yù)期貨幣價(jià)值分析? 決策樹(shù)分析? 模型和模擬ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1）訪談與項(xiàng)目干系人和相關(guān)問(wèn)題專家進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)訪談，用于量化對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響的風(fēng)險(xiǎn)的概率和后果。（2）概率分布貝塔分布和三角分布常用于風(fēng)險(xiǎn)定量分析。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（3）預(yù)期貨幣價(jià)值分析它首先分析和估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)事件可能產(chǎn)生的收益/損失，然后將二者相乘，得出風(fēng)險(xiǎn)的期望值。（4）決策樹(shù)分析（5）模型和模擬ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理四、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的成果重要成果是量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。其內(nèi)容包括：（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大?。?）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍（3）對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期發(fā)生時(shí)間的估算ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的確定災(zāi)難級(jí)嚴(yán)重級(jí)輕微級(jí)忽略級(jí)ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一個(gè)人估計(jì)坐車回家要1個(gè)小時(shí)，再進(jìn)一步，它估計(jì)最快只要花45分鐘，最慢要花1小時(shí)45分鐘。其估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)偏差是多少？（）A.

10分鐘B.

15分鐘C.

50分鐘D.

60分鐘A課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第六節(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的含義1.含義就是提出處置意見(jiàn)和辦法應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容如圖9-14所示，P249ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的依據(jù)1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的工具與技術(shù)通過(guò)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一般有兩種情況：即項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)/未超過(guò)項(xiàng)目干系人能夠接受的水平。下面分兩種情況介紹ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)可接受水平? 停止項(xiàng)目? 取消項(xiàng)目? 拯救項(xiàng)目，如果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)稍微超過(guò)可接受水平，可以通過(guò)采取措施達(dá)到可接受水平。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在可接受水平內(nèi)（1）回避風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)某項(xiàng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失比較大時(shí)，可以采用放棄或改變?cè)摶顒?dòng)的方式，以回避與該活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。主要方式有：保險(xiǎn)、擔(dān)保、出售、發(fā)包、開(kāi)脫責(zé)任合同等。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（3）減輕風(fēng)險(xiǎn)降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率（如使用成熟的技術(shù)），或者減小風(fēng)險(xiǎn)后果的損失（如設(shè)立意外開(kāi)支準(zhǔn)備金），或者兩者兼而有之。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（4）接受風(fēng)險(xiǎn)也稱風(fēng)險(xiǎn)自留。接受風(fēng)險(xiǎn)有主動(dòng)和被動(dòng)之分；當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，主動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)如啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃，被動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)則是沒(méi)有任何措施。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的成果1.更新后的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和其他的支持性細(xì)節(jié)內(nèi)容做修改和更新。2.應(yīng)急計(jì)劃（最好是條件觸發(fā)）3.應(yīng)急儲(chǔ)備ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理你不能確定在可交付成果的集成時(shí)可能會(huì)遇到什么問(wèn)題，這對(duì)你的項(xiàng)目是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，但是你決定不在這個(gè)時(shí)間處理它。這是（）的例子。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受

D課堂小測(cè)試ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第七節(jié)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的含義1.含義指根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)施的控制活動(dòng)。ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的內(nèi)容如圖9-15所示，P252ch09項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)偏差和趨勢(shì)