綜合維護(hù)施工方案

綜合維護(hù)施工方案一、組織架構(gòu)（一）治理配置及崗位職責(zé)1.分管副經(jīng)理：xxx崗位職責(zé)：和諧處理重大問題2.項(xiàng)目經(jīng)理：xxx崗位職責(zé)：作為綜合代維工作的中樞系統(tǒng)，負(fù)責(zé)與主業(yè)各有關(guān)部門的聯(lián)系，掌控各項(xiàng)指標(biāo)，在接到應(yīng)急工作及線路障礙通知后，對(duì)搶修治理、隊(duì)伍人員進(jìn)行整體工作的安排、指揮和物資、設(shè)備的調(diào)配，組織和諧各局向的愛護(hù)工作，解決項(xiàng)目實(shí)施中的重大問題，監(jiān)督檢查各局向的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全和治理水平、服務(wù)水平，為各局向提供后臺(tái)支撐，調(diào)配、補(bǔ)充各項(xiàng)施工所需要的資源。3.現(xiàn)場(chǎng)治理：xxx崗位職責(zé)：（1）聯(lián)系網(wǎng)管、電寬中心、大客響等有關(guān)支撐部門確認(rèn)設(shè)備故障或光纜故障，如是設(shè)備故障，通知內(nèi)勤將障礙轉(zhuǎn)回有關(guān)部門處理。如是線路故障，確認(rèn)故障類型，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)障礙情形，調(diào)度施工隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)修理。●基站類故障①宏站故障，聯(lián)系網(wǎng)優(yōu)對(duì)基站狀態(tài)進(jìn)行查看，看是斷電依舊斷纜造成的。②室內(nèi)分布、WLAN障礙聯(lián)系網(wǎng)管，對(duì)障礙進(jìn)行判定。●專線類業(yè)務(wù)①10M/100M等光纖獨(dú)享專線，聯(lián)系市客響xx愛護(hù)站對(duì)障礙進(jìn)行判定。②4M/6M等商務(wù)快線，聯(lián)系裝維負(fù)責(zé)人就近派人對(duì)障礙進(jìn)行查看判定，是否是用戶緣故引起的③其它專線業(yè)務(wù)、聯(lián)系電寬中心數(shù)據(jù)、傳輸業(yè)務(wù)人員對(duì)障礙進(jìn)行判定。●機(jī)房設(shè)備光路傳輸類障礙聯(lián)系電寬中心數(shù)據(jù)、傳輸業(yè)務(wù)人員對(duì)障礙進(jìn)行判定。原則上應(yīng)在10-20分鐘內(nèi)完成障礙判定。（2）搶修過程中全程與客戶溝通障礙情形及障礙緣故。（3）接待客戶經(jīng)理提出的修理需求和說明工作。（4）現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)障礙路由及修理方案。（5）關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)阻工及與物業(yè)和諧溝通事宜。（6）和諧施工材料及物資調(diào)度。（7）與內(nèi)勤落實(shí)障礙修理時(shí)限及障礙情形。（8）調(diào)配調(diào)度各愛護(hù)隊(duì)伍的區(qū)域修理。（9）24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理突發(fā)障礙。（10）現(xiàn)場(chǎng)檢查各施工的的施工安全用具及施工規(guī)范。（11）統(tǒng)計(jì)匯總施工隊(duì)伍的愛護(hù)工作量及后期的資源錄入。（12）疑難障礙的現(xiàn)場(chǎng)處理及制定解決方案。4.內(nèi)勤：xxx（1）對(duì)裝維班組轉(zhuǎn)派過來的線路班障礙進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)派給現(xiàn)場(chǎng)治理和包區(qū)施工隊(duì)伍進(jìn)行修理。如發(fā)覺轉(zhuǎn)派障礙不屬于線路班組修理范疇，及時(shí)通知裝維班組轉(zhuǎn)派回去。（2）監(jiān)控施工隊(duì)伍的修理進(jìn)度與修理時(shí)限，對(duì)重點(diǎn)用戶或臨近修理時(shí)限的障礙，主動(dòng)提醒施工盡快修理，對(duì)確實(shí)有修理難度的障礙，趕忙通知工程治理，讓工程治理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)度。并主動(dòng)聯(lián)系安撫用戶，幸免投訴。（3）對(duì)每一件裝維轉(zhuǎn)派過來的工程障礙，都要第一時(shí)刻聯(lián)系用戶，告知用戶障礙差不多安排施工隊(duì)伍前去修理，幸免用戶催修及投訴。（要求給用戶留內(nèi)勤的聯(lián)系，方便用戶聯(lián)系修理事宜）（4）關(guān)于長(zhǎng)時(shí)刻臨時(shí)無法修理的障礙，要求內(nèi)勤與施工隊(duì)伍溝通修理進(jìn)度，并保證每日聯(lián)系安撫用戶一次，告知用戶施工進(jìn)展。幸免用戶因等待時(shí)刻過長(zhǎng)，導(dǎo)致催修與投訴。（5）同一地址障礙超過5個(gè)以上就要發(fā)起群障攔截，障礙復(fù)原后，務(wù)必聯(lián)系回訪群障里的每一個(gè)用戶，確定群障里的每一個(gè)用戶都復(fù)原后，方可解除群障。（6）關(guān)于聯(lián)系不上用戶的障礙，內(nèi)勤治理要及時(shí)做好障礙記錄，并通知工程現(xiàn)場(chǎng)治理去用戶地址核實(shí)，并上門留條，并每日跟蹤障礙聯(lián)系用戶，直至與用戶取得聯(lián)系修復(fù)。（7）如用戶來電催修，及時(shí)通知施工隊(duì)伍，優(yōu)先處理。如有專門情形，給用戶做好說明安撫工作。并告知現(xiàn)場(chǎng)施工治理到現(xiàn)場(chǎng)安撫用戶。（8）關(guān)于投訴用戶，要及時(shí)做好安撫工作，碰到極為困難的投訴，要及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情形，并告知現(xiàn)場(chǎng)施工治理到用戶家進(jìn)行安撫說明。（二）搶修隊(duì)伍配置1.搶修隊(duì)伍人員力量序號(hào)局向隊(duì)長(zhǎng)姓名身份證號(hào)碼聯(lián)系方式備注12345678910111213142.搶修隊(duì)伍工器具局向隊(duì)伍備注序號(hào)工器具數(shù)量1熔接機(jī)2OTDR3光功率計(jì)4紅光5發(fā)電機(jī)6搶修車輛7照明燈具8安全反光背心9反光錐10圍擋11雨具12帳篷二、搶修流程及實(shí)施方案（一）搶修流程光纜故障牌單光纜故障牌單調(diào)配隊(duì)伍和物資通知現(xiàn)場(chǎng)治理查找故障點(diǎn)節(jié)點(diǎn)測(cè)試，確認(rèn)故障點(diǎn)臨時(shí)布防放光纜找到故障點(diǎn)熔接光纜閉環(huán)工單和網(wǎng)管確認(rèn)完成搶修清理現(xiàn)場(chǎng)離開查找故障點(diǎn)光衰耗測(cè)試測(cè)試是否合格有其它斷點(diǎn)YN無其它斷點(diǎn)故障報(bào)告1、搶修的原則故障搶修應(yīng)遵循“先主用，后備用”、“先搶通、后修復(fù)”的原則。應(yīng)不分白天黑夜，不分天氣好壞，不分愛護(hù)界限，用最快的速度和方法，搶通用備用纖芯或通過其它光纜線路調(diào)通，臨時(shí)復(fù)原正常通信。光纜障礙未排除時(shí)，搶修不得中止。從而形成從接到障礙通知→測(cè)試→判定障礙點(diǎn)→組織搶修→及時(shí)匯報(bào)→現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)→交驗(yàn)線路→障礙分析→落實(shí)整改措施的閉環(huán)處理原則（二）綜合愛護(hù)實(shí)施方案1線路愛護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1.1代維差不多要求愛護(hù)人員必須把握通信線路的網(wǎng)絡(luò)路由狀況，依照需要檢查線路設(shè)施的質(zhì)量情形，發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)采取措施解決。當(dāng)線路設(shè)施顯現(xiàn)隱患或進(jìn)行遷改、割接時(shí)，乙方線路人員應(yīng)依照甲方線路愛護(hù)治理方法及時(shí)進(jìn)行處置，甲方相關(guān)人員負(fù)責(zé)全過程治理及組織和諧；當(dāng)乙方代維人員在查找障礙等線路搶修過程中，甲方進(jìn)行全過程調(diào)度，并緊密配合。對(duì)發(fā)生線路障礙或重大障礙、全阻障礙時(shí)，乙方應(yīng)組織人員盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理和復(fù)原通信，并及時(shí)與甲方有關(guān)人員溝通事故處理進(jìn)展情形。乙方代維線路人員應(yīng)依照事故積存體會(huì)，制定有關(guān)技術(shù)安全措施，全網(wǎng)組織貫徹落實(shí)。確保聯(lián)通線路設(shè)施的穩(wěn)固可靠、安全暢通。負(fù)責(zé)按要求次月在第_5__日前提交上月愛護(hù)報(bào)告給甲方，節(jié)假日順延。線路設(shè)施愛護(hù)內(nèi)容愛護(hù)記錄1、愛護(hù)工作月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)2、年度、季度、月度作業(yè)打算及進(jìn)度表3、線路設(shè)施質(zhì)量分析記錄表、變更記錄表、損壞記錄表4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄表5、電纜線路障礙記錄表、搶修記錄表6、電纜芯線兩線間及對(duì)地電阻記錄表7、隱藏工程簽證記錄表8、電纜屏蔽層及架空桿路吊線接地電阻測(cè)試記錄9、線路設(shè)施巡查日志、施工工地日志10、資源圖表：光/電纜路由圖、地下管路圖、架空光/電纜桿路圖、架空光/電纜明細(xì)表、主干光纜纖芯分配圖11、人孔卡片、交接箱卡片等線路資產(chǎn)卡片線路設(shè)施愛護(hù)范疇1、光、電纜障礙類查修，查修好的光電纜，性能要達(dá)到愛護(hù)規(guī)程指標(biāo)要求。2、光、電纜交接箱整修。3、線路設(shè)施巡檢，沿線巡查及施工現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。4、架空電纜檢修，包括引上電纜、墻壁電纜及分線設(shè)備。5、人（手）孔修理、人井檢修（含人孔內(nèi)光、電纜整治）。愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為：（1）人（手）孔內(nèi)光電纜必須沿孔壁順序布放在托架托板上，不得在人（手）孔內(nèi)直穿或互相交叉、盤繞（如有歷史遺留無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的須注明）。所有光電纜的彎曲半徑必須符合規(guī)定，護(hù)層不得有龜裂、腐蝕、損壞、變形、折裂等缺陷。（2）清除孔內(nèi)雜物，抽除孔內(nèi)積水。（3）人（手）孔及孔內(nèi)光電纜應(yīng)有明顯編號(hào)標(biāo)志，預(yù)留的光電纜應(yīng)安裝牢固。（4）加裝更換缺損的電纜托架托板。（5）對(duì)光電纜逐條檢修并做好資料整理:按照愛護(hù)規(guī)程要求的格式,畫出檢修過的交接區(qū)地下管路圖、交接區(qū)配線電纜愛護(hù)圖、主干電纜愛護(hù)圖，光纜路由圖，提供電子文檔資料；記錄人孔狀況填寫人孔卡片。6、疏通閑暇管道，對(duì)不通的管道進(jìn)行有打算的開挖修復(fù)。對(duì)個(gè)別接通下水道及有腐蝕性物質(zhì)的電纜管道又不能趕忙修復(fù)的應(yīng)先采取臨時(shí)封堵措施。1.2線路愛護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交接箱愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、交接箱體牢固，外觀整潔，門鎖齊全，無銹蝕現(xiàn)象，交接箱號(hào)、電纜編號(hào)、線序編寫符合要求，與資源治理系統(tǒng)內(nèi)編號(hào)一致。2、箱內(nèi)清潔整齊，無雜物。接頭排無損壞，端子牢固，各種配件齊全；跳線應(yīng)橫平豎直美觀有序，無接頭、無錯(cuò)跳線對(duì)，無廢棄跳線，且不能阻礙模塊支架的開啟。3、交接箱要單設(shè)地線，接地電阻≤10Ω（以洪澇季節(jié)測(cè)試為基礎(chǔ)）。4、專線及重要客戶要有專門標(biāo)志，填寫交接箱卡片。5、建立線序號(hào)碼對(duì)比表，畫出交接區(qū)配線圖，標(biāo)出成端電纜的線序，編號(hào)和線序清晰正確。6、嚴(yán)禁從交接箱內(nèi)直截了當(dāng)出皮線和跳線，應(yīng)該在交接箱外安裝分線箱割接出去，且應(yīng)當(dāng)安裝地線，地線電阻應(yīng)符合規(guī)范要求。7、對(duì)出入交接箱的電纜應(yīng)做到捆扎牢固，整齊美觀。電纜成端應(yīng)固定在箱內(nèi)，符合相關(guān)要求，屏蔽層接地。8、交接箱內(nèi)孔洞封堵完善，采取有效防潮措施，箱體與基座接縫應(yīng)抹八字灰。9、交接箱的線序資源，如有變動(dòng)，應(yīng)在7日內(nèi)變更完畢。10、發(fā)覺交接箱位置存在安全隱患的，應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告，經(jīng)甲方審批后處理。桿路愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、架空線路垂度、掛鉤、地線、防風(fēng)拉、防凌拉數(shù)量符合要求。2、線路電桿垂直、無傾斜，直線桿路成直線。3、電桿埋深符合要求。4、桿號(hào)涂寫清晰，能夠清晰區(qū)分電信通信桿路，與資源治理系統(tǒng)內(nèi)容一致。5、架空線路與其它設(shè)施交越是否達(dá)到間距標(biāo)準(zhǔn)。6、桿路上無電力線、廣播線、有線電視放大器等非通信設(shè)施。與其它運(yùn)營(yíng)商桿路的隔距在不交越處，大于倒桿距。7、桿路與原始資料的對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確。8、光電纜與電力線交越處要加管愛護(hù)（愛護(hù)長(zhǎng)度=電力線寬度+兩線距離*4），交越處2棵桿要加接地愛護(hù)。9、終端桿做接地愛護(hù)。10、每相隔8棵桿做接地防雷愛護(hù)。11、人手易觸及的拉線要做安全愛護(hù)。12、架空吊線接地電阻符合規(guī)程要求。13、架空光纜接頭兩端的光纜應(yīng)當(dāng)做伸縮彎，兩端的預(yù)留光纜應(yīng)當(dāng)盤放在臨桿上。管道、進(jìn)線室愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、人井孔無高出、偏低、破舊，井蓋丟失現(xiàn)象。2、人井內(nèi)的電纜、光纜布放符合規(guī)程要求。3、人井編號(hào)涂寫清晰，與資源治理系統(tǒng)內(nèi)容一致。4、人井內(nèi)無污泥、污物，關(guān)于有光電纜接頭、電纜托架的人手孔，要作防水處理。5、管道無損壞、裸露，人孔上蓋無泥土覆蓋，關(guān)于危險(xiǎn)路段的管道有加固措施。6、管道資料與資源治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。7、局前井、進(jìn)線室要做好防水處理，清潔無雜物。8、管道內(nèi)光纜接頭必須安裝在人孔內(nèi)光纜接頭盒托架上，預(yù)留光纜應(yīng)當(dāng)緊貼人孔壁或人孔擱架，盤成O型圈（曲率半徑不得小于光纜直徑的20倍），用扎線固定。9、進(jìn)線室內(nèi)要作防水處理，無積水、無雜物。10、進(jìn)線室內(nèi)有燈光，安裝有害氣體告警設(shè)備。11、進(jìn)線室內(nèi)電纜應(yīng)排放在電纜鋼架上，布放整齊，不重疊、不交錯(cuò)，不上下穿越或蛇行；電纜彎角的曲率半徑應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定。12、進(jìn)線室內(nèi)光纜也應(yīng)排放在鋼架上，布放整齊，不得壓疊交錯(cuò)；有條件的進(jìn)線室，能夠制作光纜預(yù)留箱，立體放置。13、進(jìn)線室內(nèi)的光、電纜應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求編號(hào)和標(biāo)志。故障處理愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、依照故障級(jí)別及用戶情形，修復(fù)時(shí)限及修復(fù)率符合甲方相關(guān)要求。2、故障處理的總原則是“先搶通，后修復(fù)；先核心后邊緣；先本端，后對(duì)端；先網(wǎng)內(nèi)，后網(wǎng)外，分故障等級(jí)進(jìn)行處理”。工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)接到竣工圖紙后一周內(nèi)，到竣工現(xiàn)場(chǎng)依照“線路工程驗(yàn)收規(guī)范”進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)覺的不合格項(xiàng)目，交施工單位限期返工返修，合格后愛護(hù)責(zé)任歸線路愛護(hù)部門，并填寫驗(yàn)收單。不可預(yù)見性愛護(hù)項(xiàng)目愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、重點(diǎn)用戶愛護(hù)巡查：畫出重點(diǎn)用戶物理路由圖，安排巡查時(shí)刻及頻率，制定、搶修預(yù)案。2、在協(xié)議和愛護(hù)規(guī)程中的其他事項(xiàng)，均按愛護(hù)規(guī)程所規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、所有愛護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)必須符合：“線路愛護(hù)規(guī)程”所規(guī)定的內(nèi)容及要求執(zhí)行。單項(xiàng)修理要達(dá)到“線路工程驗(yàn)收規(guī)范”、“通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范”及其他相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。光纜接續(xù)1、一樣規(guī)定光纜接頭應(yīng)注意操作環(huán)境，野外接頭幸免露天作業(yè)。2、光纜接頭盒的安裝（1）光纜及接續(xù)件應(yīng)注意清潔、無污染物，確保接頭盒密封性能。（2）光纜金屬件在接頭盒內(nèi)一樣應(yīng)呈斷開狀態(tài)以提高抗強(qiáng)電性能。（3）直埋光纜對(duì)地絕緣監(jiān)測(cè)纜應(yīng)按規(guī)定引接準(zhǔn)確。（4）光纜接頭盒有充氣裝置時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充氣和氣閉檢查。預(yù)檢預(yù)修類項(xiàng)目施工工藝要求山東聯(lián)通線路預(yù)檢預(yù)修（含大修）項(xiàng)目施工工藝要求一、管道及地下光、電纜線路愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)愛護(hù)項(xiàng)目愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1地下室1.照明設(shè)施齊全、有效2.潔凈、整潔、防漏、無積水，出局管孔應(yīng)進(jìn)行堵塞3.電、光纜引入擺放有序，無交叉重疊（指新建，應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收）；線纜垂直部分用卡箍（尼龍?jiān)鷹l或線繩）固定于引上鐵架；光纜墻上部分釘固牢靠無損害；光纜余留盤擺放整齊4.走線鐵架接地良好。成端電纜接頭的屏蔽層應(yīng)連通后引出，在走線鐵架的地線排上連接牢固5.電、光纜編號(hào)準(zhǔn)確、清晰6.托架、托板齊全有效2人（手）井1.局前井堵漏、無積水、污泥、雜物；專門井的管孔應(yīng)進(jìn)行堵塞2.人（手）井號(hào)標(biāo)寫在井脖內(nèi)側(cè)，清晰準(zhǔn)確；井內(nèi)無嚴(yán)峻積水、整潔、無雜物3.電、光纜擺放有序、無交叉（指新建，應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收）、牢固、上托架；光纜接頭盒固定牢靠、余留盤整齊4.子管伸出管孔斷面的長(zhǎng)度≤15CM。光纜從子管引出后在符合光纜彎曲半徑要求的前提下，應(yīng)趕忙沿井壁引至托板上并固定牢固，同時(shí)留適當(dāng)余量幸免光纜繃的太緊5.電、光纜編號(hào)準(zhǔn)確、清晰6.管道無塌陷，空余管孔應(yīng)試通7.人（手）井蓋齊全、有效。（依照需要隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)換）二、桿路及架空光、電纜線路愛護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)愛護(hù)項(xiàng)目檢查內(nèi)容1電桿1.電桿正直、歪斜不超過桿梢徑2.桿身無明顯斷裂，應(yīng)保證強(qiáng)度要求（需要時(shí)隨時(shí)更換）3.桿號(hào)、標(biāo)語標(biāo)寫在電桿的面向馬路側(cè)，清晰準(zhǔn)確4.桿身無雜物，桿上設(shè)備無歪斜松動(dòng)5.跨過高壓走廊的兩端電桿應(yīng)設(shè)避雷線2吊線1.無嚴(yán)峻銹蝕斷股現(xiàn)象，顯現(xiàn)時(shí)應(yīng)以不阻礙支撐光、電纜的安全為原則，對(duì)其加固或更換（依照需要隨時(shí)進(jìn)行）2.無雜物3.在電力線下方和電力線交越處應(yīng)裝設(shè)三線交叉愛護(hù)管，交越點(diǎn)兩側(cè)電桿處吊線接地，或吊線每隔2km接地4.為預(yù)防超高車輛掛傷架空過路光、電纜及其他線路設(shè)備和顯現(xiàn)二次安全事故，在車行道的上方及必要處的纜線上應(yīng)裝設(shè)醒目警示標(biāo)志3拉線1.無嚴(yán)峻銹蝕斷股現(xiàn)象，顯現(xiàn)時(shí)應(yīng)以不阻礙桿路的安全為原則（需要時(shí)，隨時(shí)對(duì)其加固或更換）2.拉線、幫樁有效、無松動(dòng)3.有礙行人、車輛通行安全的拉線應(yīng)裝設(shè)警示標(biāo)志，人員密集區(qū)域加裝愛護(hù)管或加裝隔電子4.本地網(wǎng)野外桿路應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)防風(fēng)防凌拉線：原則上每8根電桿應(yīng)增設(shè)防風(fēng)拉（雙方拉），每16根電桿應(yīng)增設(shè)防凌拉（四方拉）；負(fù)荷較大的桿路還應(yīng)酌情增加拉線。市內(nèi)（包括市、縣、鄉(xiāng)、村）加拉線比較困難的，應(yīng)依照具體情形，可采取其他加固措施，但必須做4過路交越最低纜線至路（軌）面距離1.要緊道路高度≥5.5米。7.5米2.次要道路高度≥5米7.5米3.鐵路高度≥7.0米7.5米5光纜線路外觀1.交越房屋等建筑應(yīng)達(dá)到隔距要求，或采取相應(yīng)愛護(hù)措施2.綁扎愛護(hù)有效、光纜余留盤放整齊、固定牢固可靠3.多條光纜、皮線同一桿路時(shí)，垂度應(yīng)差不多保持一致4.線纜與吊線無扭絞現(xiàn)象（對(duì)新建工程要求）5.引上采納直徑合適的鋼管愛護(hù)，以光纜直徑不超過鋼管內(nèi)徑的2/3為宜（對(duì)新建工程要求）6.引上桿、接頭桿、盤留桿上應(yīng)有光纜標(biāo)牌，且編號(hào)正確掛放牢固三、交接箱愛護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)愛護(hù)項(xiàng)目愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2光交1.光跳線整齊，光跳線要通過跳線槽并將富余跳線盤放在跳線柱上，嚴(yán)禁光跳線斜拉亂扯、打死彎2.不用的光跳線及時(shí)拆除，如因纖芯劣化更換光纖，必須做好標(biāo)記，并向分局提更變更前后纖芯資料。3.嚴(yán)禁從光交接箱直截了當(dāng)出皮線光纜4.未使用的法蘭盤不能裸露、應(yīng)加塑料端帽愛護(hù)，箱體經(jīng)擴(kuò)容改造后的交接箱列/框標(biāo)記清晰5.主干、配線光纜的纖序與交接箱列/框的對(duì)應(yīng)關(guān)系，應(yīng)在箱門內(nèi)側(cè)標(biāo)寫清晰（開放業(yè)務(wù)或系統(tǒng)應(yīng)做標(biāo)注）3電（光）交箱體1.整潔、牢固，無嚴(yán)峻銹蝕現(xiàn)象（銹蝕面積不超過箱體總面積的1/4）2.箱號(hào)標(biāo)寫在箱門外側(cè)，清晰準(zhǔn)確3.門鎖完好4.箱內(nèi)無雜物、無大量灰塵積存，應(yīng)定期用毛刷清掃5.箱體有地線，電纜塑料套內(nèi)的屏蔽鋁帶引出連線應(yīng)牢固連接在交接箱地線排上，并用膠帶封扎切口；光纜加強(qiáng)芯應(yīng)連接在地線派（端子）上4光（電）纜引入引出1.排列整齊2.固定牢固5站臺(tái)、防雨棚等1.站臺(tái)牢固、有用，無明顯雜物2.現(xiàn)有防雨棚美觀、有用6技術(shù)愛護(hù)因電纜芯線、光纜纖芯劣化更換到其他備用芯線或纖芯后，原劣化芯線或纖芯需及時(shí)修復(fù)。四、分線設(shè)備愛護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)愛護(hù)項(xiàng)目愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1電纜分線設(shè)備1.安裝牢固、盒體完整、無嚴(yán)峻銹蝕，盒內(nèi)元件齊2.盒蓋外側(cè)的編號(hào)清晰、準(zhǔn)確2樓內(nèi)配線1.樓內(nèi)配線電纜（不含用戶引入線）及明管暗線固定牢固，橫平豎直2.樓內(nèi)布放的配線光纜（不含皮線光纜）及明管暗線固定牢固，橫平豎直（拐彎處符合光纜彎曲半徑要求）3FTTH分光箱1.安裝牢固、箱體完整，箱內(nèi)元件齊、無雜物2.箱內(nèi)光纜和尾纖盤放整齊、未使用法蘭盤有端帽愛護(hù)，箱門關(guān)閉五、電氣性能測(cè)試愛護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1主干電纜閑暇線對(duì)絕緣電阻測(cè)試a、b線間，a對(duì)地，b對(duì)地，絕緣電阻≥250MΩ，達(dá)標(biāo)率95%。抽測(cè)比例為300對(duì)（含）以下每條電纜抽測(cè)許多于10對(duì)，300對(duì)以上每條電纜抽測(cè)許多于25對(duì)。工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年5月和11月分別進(jìn)行1次測(cè)試檢修，有故障時(shí)隨時(shí)檢修2電纜屏蔽層全程連通測(cè)試連通即可；工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后有故障時(shí)檢修3光、電纜交接箱接地電阻測(cè)試≤10Ω；工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年5月測(cè)試檢修1次4光纜傳輸衰耗測(cè)試傳輸衰耗指標(biāo)要求：1310nm：0.4db/km；1550nm：0.25db/km；達(dá)標(biāo)率95%。抽測(cè)比例為每條新建光纜纖芯容量或在用光纜空余纖芯的10%。工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年測(cè)試1次；有故障時(shí)隨時(shí)檢修。說明：其他未明確的工作要求，按照《中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行愛護(hù)規(guī)程線路設(shè)備分冊(cè)》執(zhí)行。1.3愛護(hù)施工安全操作規(guī)程1.3.11、行車安全條例認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《道路交通安全法》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺慎重駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。自覺愛護(hù)養(yǎng)護(hù)車輛，認(rèn)真做好“三檢”（出車前、出車中、出車后車輛檢查），日常用車做到“四良”（制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好）、兩潔”（車容整潔、車內(nèi)整潔）。持證行車，文明禮讓，不疲勞駕駛，不違章超車、不開帶病車、不違章會(huì)車、不違章變道、不違章使用燈光，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁疲勞駕駛。禁止將車輛交給外單位駕駛員駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給非駕駛?cè)藛T駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意駕駛外單位車輛。駕車時(shí)系好安全帶。駕車時(shí)嚴(yán)禁閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機(jī)，嚴(yán)禁穿拖鞋駕駛車輛出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行全安全檢查，確保車況良好。車輛因故障等緣故確不能行駛時(shí)，須趕忙將車輛移出行車道，并采取必要的安全示警措施。加強(qiáng)對(duì)車輛滅火器的檢查治理，確保其性能良好，做到每車必備、并隨車走。冬季必須使用雪地胎，必要時(shí)候配備防滑鏈。遇到交通事故須及時(shí)主動(dòng)撥打報(bào)警，并積極配合相關(guān)部門搶救傷者，愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行年檢年審。2、強(qiáng)電作業(yè)安全條例嚴(yán)禁無電工證人員從事電力工種作業(yè)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，電力作業(yè)期間必須使用專業(yè)防護(hù)用具。使用電氣工具前須進(jìn)行檢查，盡量選用雙重絕緣的工具。對(duì)扳手和螺絲刀手握部分可用絕緣膠帶進(jìn)行多層纏繞。必須按規(guī)定正確穿戴和使用安全防護(hù)用品，嚴(yán)禁穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、裙子等進(jìn)入愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；嚴(yán)禁戴圍巾、紗巾及袒胸露背進(jìn)行作業(yè)。衣服潮濕或皮膚未干，均應(yīng)幸免使用電器及接觸電力開關(guān)。嚴(yán)禁使用已失去額定負(fù)荷能力或不符合安全的各種工具及測(cè)量外表。嚴(yán)禁擅自拆除安全防護(hù)設(shè)施和安全保險(xiǎn)裝置，或者棄之不用及挪做他用。不可擅自修理、改裝或安裝電氣設(shè)備。對(duì)帶電設(shè)備進(jìn)行操作前，須先用萬用表測(cè)量其電壓和極性，操作時(shí)小心慎重，防止顯現(xiàn)短路或觸電等意外。拔出插頭時(shí)，應(yīng)該緊握插頭，嚴(yán)禁拉扯插頭軟線。幸免多臺(tái)用電設(shè)備用同一插座，以免發(fā)生負(fù)荷過重。3、油機(jī)使用安全條例嚴(yán)禁使用塑料桶等非金屬容器裝載燃油。嚴(yán)禁在室內(nèi)進(jìn)行發(fā)電作業(yè)，油機(jī)在發(fā)電過程中須放置在通風(fēng)處，以免因排氣不暢發(fā)生一氧化碳中毒等事故，嚴(yán)禁油機(jī)排氣風(fēng)口對(duì)準(zhǔn)機(jī)房門口或?qū)ι巷L(fēng)方向排放廢氣。油機(jī)在閑置不用時(shí)必須存放在具有干燥、避光、通風(fēng)性能的油機(jī)倉庫儲(chǔ)存。嚴(yán)禁將油機(jī)露天放置或接近火源。油機(jī)倉庫醒目位置須有“易燃物品，嚴(yán)禁煙火”等標(biāo)志。嚴(yán)禁將油機(jī)與易燃易爆品和雜物混合堆放。搬運(yùn)油機(jī)時(shí)必須輕抬輕放，嚴(yán)禁摔、撞等野蠻裝卸；油機(jī)存放時(shí)須水平放置，且無重物擠壓。油機(jī)在運(yùn)輸時(shí)，須與車廂進(jìn)行牢固固定，做到安全運(yùn)輸。當(dāng)車輛載有油機(jī)或油桶時(shí)，嚴(yán)禁在車輛內(nèi)或車輛周圍抽煙。油機(jī)必須置于行人較少涉足、幸免日曬雨淋的地點(diǎn)，以減少外界帶來破壞；同時(shí)懸掛警示牌，并留有人員守護(hù)，杜絕人為事故的發(fā)生。臨時(shí)電纜的布放盡量幸免跨過道路、樓道等地段，減少行人接觸電纜，必要時(shí)須懸掛警示牌。油機(jī)發(fā)電前須對(duì)機(jī)房設(shè)備的電氣性能、臨時(shí)供電線纜進(jìn)行檢查確認(rèn)，斷開機(jī)房交流總開關(guān)及所有交流用電設(shè)備分開關(guān)，做到安全送電。發(fā)電作業(yè)時(shí)須依照油機(jī)的功率，降低直流系統(tǒng)浮充電壓或關(guān)閉部分整流模塊，必要時(shí)斷開電池連接。油機(jī)開始供電時(shí)須工作在較小功率環(huán)境下，待油機(jī)正常工作后，再依照電流加載到接近最大值。油機(jī)啟動(dòng)后先空轉(zhuǎn)3-5MIN，待油機(jī)正常工作后開始供電，同時(shí)測(cè)量機(jī)房端電壓是否正常，待電壓正常后合上整流模塊開關(guān)。油機(jī)運(yùn)行期間，嚴(yán)禁往油機(jī)內(nèi)加放燃油（若要加放燃油必須停機(jī)后操作），至少留有一名技術(shù)人員值守，負(fù)責(zé)定期檢查站內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和油機(jī)發(fā)電狀態(tài)；發(fā)覺專門，應(yīng)趕忙停機(jī)檢修。操作交流電源的切換必須嚴(yán)格遵守?cái)嚯姟Ⅱ?yàn)電、操作的流程實(shí)施，切換完畢必須確保所有設(shè)備復(fù)原正常后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。4、高空作業(yè)安全條例凡參加高空作業(yè)人員必須通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)且專業(yè)考試合格，經(jīng)體檢合格后方可上崗作業(yè)。高空作業(yè)人員須定期體檢，對(duì)患有精神病、癲癇病、高血壓、視力和聽力嚴(yán)峻障礙的人員，一律嚴(yán)禁從事高處作業(yè)。嚴(yán)禁無登高證人員從事登高作業(yè)。高空作業(yè)須嚴(yán)格按照高空作業(yè)操作規(guī)程執(zhí)行，對(duì)進(jìn)行高空作業(yè)的人員應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)教育，落實(shí)防護(hù)措施和個(gè)人防護(hù)用品。參加高處作業(yè)人員應(yīng)戴好安全帽，系好安全帶，不穿寬松衣服登高作業(yè)，穿軟底鞋。高處作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁在不安全的位置上休息，嚴(yán)禁隨意往下面扔?xùn)|西。嚴(yán)峻睡眠不足時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)行高處作業(yè)。嚴(yán)禁在高處作業(yè)區(qū)域追逐打鬧和打賭斗氣。上塔時(shí)，工具后于人員上塔；下塔時(shí)，工具先于人員下塔。嚴(yán)禁在大風(fēng)、雷雨、下雪、大霧等天氣下爬塔，嚴(yán)禁夜間上塔。爬塔人員盛夏須做好防暑降溫，冬季做好防凍，防寒和防滑等。登高作業(yè)時(shí)，必須有二人以上在場(chǎng)。高空作業(yè)人員隨身攜帶的工具應(yīng)放入工具袋，較大的工具（如手錘、千斤頂?shù)龋?yīng)放好，放牢，愛護(hù)物料要放在安全不阻礙通行的地點(diǎn)。5、夜間作業(yè)安全條例夜間作業(yè)須有兩人以上聯(lián)合作業(yè)方可實(shí)施，并做好防搶防盜等措施。夜間作業(yè)須預(yù)備好應(yīng)急照明燈具。在公路邊進(jìn)行作業(yè)，必須穿反光衣，并設(shè)置警示牌。搶修工作完成后，須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患；檢查完成后搶修人員應(yīng)趕忙返回駐地，不得無故在故障現(xiàn)場(chǎng)或中途停留。夜間作業(yè)時(shí)，應(yīng)提早和當(dāng)?shù)鼐用駵贤?，增加了解，同時(shí)要采取措施最大限度地減少對(duì)鄰近居民的阻礙，愛護(hù)好公司形象。1.3.2確保安全施工技術(shù)措施1)、項(xiàng)目（總）部負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的識(shí)別本項(xiàng)目的危險(xiǎn)因素和重大危險(xiǎn)源，詳細(xì)列出清單和有針對(duì)性地提出避險(xiǎn)方案，配備相應(yīng)的設(shè)備和防護(hù)用品。并傳達(dá)給每一個(gè)項(xiàng)目部成員，傳達(dá)給臨時(shí)到項(xiàng)目部、工地進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作的各方領(lǐng)導(dǎo)，讓每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的人都能夠知曉危險(xiǎn)所在和規(guī)避的方法，有效幸免事故的發(fā)生和降低事故缺失。本項(xiàng)目的危險(xiǎn)危害因素清單和重大危險(xiǎn)源清單見附件4、附件5。2)、配備必要設(shè)備，確保施工安全。本次項(xiàng)目有針對(duì)性的配備的可有效降低危險(xiǎn)的設(shè)備儀器外表要緊有：（1）、有毒氣體探測(cè)儀、鼓風(fēng)機(jī)：要緊針對(duì)人孔內(nèi)容易產(chǎn)生各種有毒氣體。有毒氣體特測(cè)儀能夠使施工人員誤入有毒氣體的人孔發(fā)生危險(xiǎn)，鼓風(fēng)機(jī)則能夠在施工人員進(jìn)入人孔前有效排出有毒氣體，并連續(xù)許人孔內(nèi)輸送氧氣。（2）、地下管線測(cè)試儀：要緊是針對(duì)目前各種地下管線數(shù)量眾多而檔案資料治理比較欠缺，在開挖土方、頂管、定向鉆孔過程中都能夠提早探測(cè)出施工地的各種已有設(shè)施，從而能夠做到以安全的方案進(jìn)行施工。（3）、安全警示標(biāo)志：要緊針對(duì)城區(qū)內(nèi)管道電力纜施工，交通繁忙，人來人往，我們?cè)谑┕さ倪^程中，開啟的人孔蓋、電桿上方不小心墜落的工具器材，都有可能損害的行人。我們的施工人員在市區(qū)施工，也極易遭受機(jī)動(dòng)車的損害。然而當(dāng)設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)志之后，這種危險(xiǎn)性大大降低。3）、對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、工具、外表按規(guī)定進(jìn)行檢查、修理、保養(yǎng)，防止因設(shè)備失靈造成危險(xiǎn)。4）、所有車輛定期保養(yǎng)，及時(shí)修理，嚴(yán)格治理駕駛員，嚴(yán)格禁止車輛使用過程中的不安全行為。5）、在施工駐地、分屯點(diǎn)倉庫，使用符合要求的電源接入方式和器材，配備必須監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備，做好駐地和倉庫的防火防盜工作。6）、按規(guī)定配備發(fā)放勞保用品和防護(hù)用品，并對(duì)使用情形進(jìn)行監(jiān)督檢查，降低事故的概率和缺失。1.3.3安全環(huán)境方針安全環(huán)境目標(biāo)實(shí)施方案實(shí)施時(shí)刻安全生產(chǎn)強(qiáng)化環(huán)保無重大責(zé)任傷無重大責(zé)任財(cái)產(chǎn)缺失傷負(fù)傷率0.1%絕職業(yè)?。换馂?zāi)為零；固體廢棄物分類存放、袋裝化處理100%；開工前項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員進(jìn)行本項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源、重大環(huán)境因素的操縱培訓(xùn)愛護(hù)前識(shí)別本項(xiàng)目危險(xiǎn)源及重大危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及重大環(huán)境因素并列清單愛護(hù)前公司安全環(huán)境方面的治理文件及時(shí)傳達(dá)，執(zhí)行公司安全、環(huán)境治理規(guī)定，攜帶公司安全操作規(guī)程愛護(hù)前采購安全性能好的器材，對(duì)易燃易爆的化學(xué)品需進(jìn)行供方驗(yàn)證，并落實(shí)專人保管措施驗(yàn)收器材時(shí)配備必要的消防器材愛護(hù)前依照施工項(xiàng)目專業(yè)的重大危險(xiǎn)源、重要環(huán)境因素配備安全、環(huán)境測(cè)試外表愛護(hù)前依照施工項(xiàng)目專業(yè)的重大危險(xiǎn)源配備安全帽、衣、鞋、手套等勞保用品愛護(hù)前依照施工項(xiàng)目專業(yè)的重大危險(xiǎn)源制作安全警告、警示牌愛護(hù)前安全監(jiān)督員經(jīng)常檢查施工人員是否按本專業(yè)安全操作規(guī)程操作，嚴(yán)峻違犯操作規(guī)程的要書面整改愛護(hù)前項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常與施工人員進(jìn)行安全、環(huán)境信息交流，收集職員安全施工環(huán)境因素的意見和建議愛護(hù)中編制施工項(xiàng)目安全、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案愛護(hù)前對(duì)勞務(wù)供方實(shí)行安全、環(huán)境交底并監(jiān)督其執(zhí)行愛護(hù)前分析天氣因素對(duì)施工的阻礙愛護(hù)前分析地勢(shì)條件對(duì)施工的阻礙愛護(hù)前汽車尾氣合格排放愛護(hù)前施工機(jī)具合格愛護(hù)前1.3.4確保安全施工的治理制度及技術(shù)組織措施項(xiàng)目部編制危險(xiǎn)危害因素清單序號(hào)危險(xiǎn)源存在部位或活動(dòng)可能產(chǎn)生的后果糾正方法及具體措施操縱措施備注1長(zhǎng)時(shí)刻操作微機(jī)辦公場(chǎng)所電磁輻射、損害人體要求職員操作微機(jī)時(shí)定時(shí)休息AA培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全健康意識(shí)；B目標(biāo)和治理方案操縱；C執(zhí)行操作規(guī)程；D監(jiān)督檢查；E提供防護(hù)儀器；F執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；G提供勞保用品A培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全健康意識(shí)；B目標(biāo)和治理方案操縱；C執(zhí)行操作規(guī)程；D監(jiān)督檢查；E提供防護(hù)儀器；F執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；G提供勞保用品2用電設(shè)備愛護(hù)裝置失靈施工現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所觸電、火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)缺失進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前先檢查、測(cè)試A+D+E3電器設(shè)備違規(guī)作業(yè)辦公場(chǎng)所觸電、財(cái)產(chǎn)缺失、人員傷亡要求職員按規(guī)范正確使用各種電器設(shè)備A+C+D4門窗損壞，下班后不記得鎖門辦公場(chǎng)所被盜、財(cái)產(chǎn)缺失及時(shí)修理損壞的門窗，鎖好門窗再下班A+D5違規(guī)存放易燃物品辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)缺失、損害人體易燃易爆物品安全存放，安全員監(jiān)督檢查A+B+C+D+F6配電線路老化、超負(fù)荷運(yùn)行辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)缺失、損害人體及時(shí)檢查、更換線路設(shè)備A+B+C+D+F7上網(wǎng)的運(yùn)算機(jī)未設(shè)置密碼愛護(hù)和防火墻辦公場(chǎng)所資料被竊或被修改運(yùn)算機(jī)設(shè)置密碼，并安裝必要的殺毒軟件A+D+E8電腦光驅(qū)插入不明來路的光盤辦公場(chǎng)所感染病毒、破壞數(shù)據(jù)不得使用來路不明的光盤A+D+E9下班后，未關(guān)閉所有開啟的電器設(shè)備辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)缺失職員關(guān)閉電器電源后方可下班，安全員監(jiān)督A+C+D10誤食有毒有害變質(zhì)食品等辦公場(chǎng)所中毒、損害人體加強(qiáng)食堂食品的治理，提高職員識(shí)別防護(hù)能力A+B+C+D11外表存放無防護(hù)措施辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)被盜、財(cái)產(chǎn)缺失加強(qiáng)外表的存放治理，配置必要的防護(hù)措施A+D+E12車輛違章行駛辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)缺失、人員傷亡架乘人員糾正A+B+D+F13電器設(shè)備接地不良或無接地辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)觸電、損害人體按要求做好電器的接地，經(jīng)常進(jìn)行檢查A+C+D+E+F14設(shè)備調(diào)測(cè)人員違規(guī)操作直視光端口現(xiàn)場(chǎng)損害人體教育職員按規(guī)范操作A+C+D15工具、材料隨意放置現(xiàn)場(chǎng)失竊、財(cái)產(chǎn)缺失要求職員及時(shí)整理，安全員監(jiān)督A+D16設(shè)備安裝違章操作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備損壞、財(cái)產(chǎn)缺失、損害人體教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C+D17違章操作機(jī)具，使用不合格機(jī)具現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械損害、財(cái)產(chǎn)缺失、人員傷亡按安全操作規(guī)范施工，保持施工器具的完好狀態(tài)A+C+D18在墻壁上打孔洞違規(guī)操作現(xiàn)場(chǎng)損害人體教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C+D19違規(guī)使用電動(dòng)工具現(xiàn)場(chǎng)損害人體教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C+D20霧天及雨雪天車輛超速行駛現(xiàn)場(chǎng)交通事故、人員傷亡專門天氣要專門小心，教育駕駛員按規(guī)定行車A+C+F21在走線架上作業(yè)材料、工具墜落現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+B+C+D+F22誤觸機(jī)房?jī)?nèi)消防噴淋按鍵現(xiàn)場(chǎng)中毒、人員傷亡教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C23高處作業(yè)人員傳遞、移動(dòng)、使用工具中失手墜落傷人現(xiàn)場(chǎng)損害人體教育職員按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+B+D+G+F24堆放器材設(shè)備不穩(wěn)固傷人現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)缺失、人員傷亡擺放穩(wěn)固、整齊，安全員檢查A+B+C25出差施工就餐條件差染病現(xiàn)場(chǎng)人員染病分餐制、選擇條件衛(wèi)生的就餐場(chǎng)所A+B26銀行提款被搶財(cái)產(chǎn)缺失提款途中財(cái)產(chǎn)缺失、人員傷亡會(huì)計(jì)按提款規(guī)定程序辦理A+B+C+F1.4施工質(zhì)量保證1.4.1A.做到常態(tài)化培訓(xùn)、常態(tài)化考試驗(yàn)證、常態(tài)化演練比武（1）多途徑、多形式培訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)通公司培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)大講堂等（2）理論與實(shí)踐測(cè)試：事業(yè)部、辦事處各級(jí)定期開展理論與實(shí)踐測(cè)試，督促代維人員技能提升（3）強(qiáng)化應(yīng)急演練：多次開展應(yīng)急演練，提升響應(yīng)速度與技能（4）固本強(qiáng)基大比武：縱向橫向比較實(shí)際應(yīng)戰(zhàn)能力B.多途徑、多形式開展技能培訓(xùn)（1）班組早晚會(huì)學(xué)習(xí)制度所有班組建立早會(huì)或者晚會(huì)制度，利用早晚等業(yè)余時(shí)刻組織人員學(xué)習(xí)，提升專業(yè)理論知識(shí)。（2）專業(yè)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商與內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行對(duì)口專業(yè)培訓(xùn)，提高人員快速排障與規(guī)范化操作水平。特種作業(yè)培訓(xùn)，保證愛護(hù)作業(yè)安全，要求必須做到持證上崗。（3）網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)大講堂活動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)大講堂活動(dòng)，提升專業(yè)技術(shù)深度，加強(qiáng)愛護(hù)人員技術(shù)綜合能力培養(yǎng)。要緊采取自辦網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)大講堂方式開展。（4）班組長(zhǎng)骨干治理培訓(xùn)不定期組織全體班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)與班組骨干的治理能力，以點(diǎn)促面，帶動(dòng)班組全面治理水平的提升。C.理論與實(shí)踐測(cè)試促提升定期開展內(nèi)部實(shí)踐操作測(cè)試，強(qiáng)化日常排障速度及操作規(guī)范。定期開展內(nèi)部理論知識(shí)測(cè)試，強(qiáng)化愛護(hù)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)流程等理論知識(shí)。D.強(qiáng)化演練比武行多專業(yè)的無預(yù)備應(yīng)急演練，演練模擬突發(fā)通信故障現(xiàn)場(chǎng)?？偨Y(jié)提煉應(yīng)急演練體會(huì)，找出不足，并采取針對(duì)性措施改進(jìn)。E.職員PK常態(tài)化。定期開展內(nèi)部比武、競(jìng)賽。F.保持人員穩(wěn)固性，培養(yǎng)更多的一專多能人才建立長(zhǎng)效機(jī)制，穩(wěn)固愛護(hù)隊(duì)伍、進(jìn)展愛護(hù)隊(duì)伍:一方面加強(qiáng)對(duì)職員的日常關(guān)懷，提高職員的歸屬感，另一方面重新調(diào)整了職員薪酬體系，建立了鼓舞機(jī)制，讓職員樹立了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和提高了職員的工作積極性，涌現(xiàn)出更多的一專多能人才。1.4.2A.做好日常養(yǎng)護(hù)工作，負(fù)責(zé)愛護(hù)儀器外表的治理，確保搶修任務(wù)的順利執(zhí)行。B.對(duì)愛護(hù)技術(shù)人員實(shí)行上崗證制度，各種儀器設(shè)備的操作人員和車輛的駕駛?cè)藛T必須持證上崗。C.代維搶修人員在動(dòng)身前必須檢查好工具、儀器外表、車輛、備件、輔材、門禁卡預(yù)備完好。D.通知巡線員提早在現(xiàn)場(chǎng)查找故障點(diǎn)；預(yù)備搶修工具、儀器外表、車輛、備件、光纜材料、門禁卡、搶修人員，第三方通訊等。E.在應(yīng)急預(yù)案中，落實(shí)應(yīng)急演練資源，要緊包括參與人員、車輛、儀器外表、工具等F.對(duì)所有設(shè)備、儀器外表、工器具、車輛、設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，相關(guān)性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)方可投入使用。G.滿足愛護(hù)區(qū)域內(nèi)關(guān)于儀器外表車輛配置的要求，按合同要求時(shí)刻內(nèi)到位。1.4.3A.質(zhì)量檢查的內(nèi)容：包括愛護(hù)資料、愛護(hù)實(shí)體、愛護(hù)質(zhì)量治理三個(gè)方面。B.定期檢查的總體安排，參加的部門及人員：(1)公司每年進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查。檢查由公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理帶隊(duì)，由安全質(zhì)量部、業(yè)務(wù)部、分公司、人力資源部、打算財(cái)務(wù)部、審計(jì)部相關(guān)人員參加。(2)安全質(zhì)量部每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查。檢查由安全質(zhì)量部帶隊(duì)，分公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部經(jīng)理等相關(guān)人員參加。(3)愛護(hù)項(xiàng)目部每月進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，技術(shù)負(fù)責(zé)人、愛護(hù)人員等參加。C.檢查要求(1)檢查依據(jù)：按照國家和地點(diǎn)有關(guān)通信愛護(hù)質(zhì)量治理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和公司制定質(zhì)量目標(biāo)，以及愛護(hù)合同要求。(2)檢查組按部門管轄的工作內(nèi)容，分組對(duì)口檢查。受檢項(xiàng)目安排與之相應(yīng)的部門業(yè)務(wù)人員配合檢查。(3)檢查覆蓋面應(yīng)達(dá)到100%，檢查內(nèi)容要緊包括：愛護(hù)資料檢查、愛護(hù)實(shí)測(cè)實(shí)量和工藝質(zhì)量檢查，材料保管和材質(zhì)檢驗(yàn)、項(xiàng)目成本操縱和資金使用、合同的履約與索賠情形。(4)將各組檢查情形進(jìn)行統(tǒng)一匯總，當(dāng)面對(duì)情形做出總體評(píng)判，將檢查存在的問題以書面發(fā)出《不符合項(xiàng)預(yù)防及糾正措施檢查記錄表》，要求項(xiàng)目部限期作出整改，整改后以書面形式回復(fù)上報(bào)公司安全質(zhì)量部（分公司/項(xiàng)目部）并要求復(fù)查，安全質(zhì)量部（分公司/項(xiàng)目部）對(duì)整改情形組織復(fù)查，經(jīng)復(fù)查達(dá)到要求，由復(fù)查經(jīng)辦部門直截了當(dāng)向檢查組長(zhǎng)作書面匯報(bào)。(5)全部檢查終止，將總體情形認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，對(duì)質(zhì)量做得好的項(xiàng)目（個(gè)人或部門）給予夸獎(jiǎng)，工作專門顯著的給予表彰，并以此作為體會(huì)在全公司范疇內(nèi)進(jìn)行推廣，對(duì)較差的個(gè)人或部門應(yīng)給予批判，存在嚴(yán)峻質(zhì)量問題的（個(gè)人或部門）將按照本方法相關(guān)規(guī)定給予處罰，真正起到教育提高作用。(6)通過檢查總結(jié)整改，不斷建立和完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范部門和職職員作行為，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量治理工作和其他治理工作，達(dá)到連續(xù)改進(jìn)提高的目的，保證工作質(zhì)量和愛護(hù)質(zhì)量不斷提高。D.日常檢查的差不多要求：(1)除定期檢查外，公司安全質(zhì)量部、分公司、項(xiàng)目部各相關(guān)職能部門，應(yīng)依照本部門工作需要，應(yīng)經(jīng)常性的對(duì)愛護(hù)項(xiàng)目實(shí)施不定期專項(xiàng)和巡視檢查，并做好檢查記錄。通過檢查整改，完善治理，提高愛護(hù)質(zhì)量。(2)項(xiàng)目部除定期檢查和例行檢查外，各職能部門對(duì)各自分管的工作和愛護(hù)質(zhì)量進(jìn)行不定期的巡視檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，檢查過程中做好記錄，檢查后進(jìn)行總結(jié)分析，并形成記錄。通過檢查，針對(duì)存在的問題，制定具體方案和措施，指導(dǎo)和關(guān)心愛護(hù)人員提高施工質(zhì)量。(3)各專業(yè)分管組長(zhǎng)（技術(shù)負(fù)責(zé)人），除參加項(xiàng)目部組織的檢查外，認(rèn)真做好對(duì)當(dāng)天完成的工作量、施工愛護(hù)質(zhì)量進(jìn)行自檢并將檢查出的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并形成檢查記錄。(4)分公司檢查以目測(cè)為主、輔以實(shí)測(cè)，并抽查愛護(hù)資料；項(xiàng)目部日常檢查時(shí)，要緊對(duì)愛護(hù)質(zhì)量、愛護(hù)組織、愛護(hù)流程等進(jìn)行檢查；(5)檢查過程中發(fā)覺一樣性質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題時(shí)，檢查組開具整改通知單，并要求受檢人定人、定時(shí)刻、定措施進(jìn)行整改，整改完成后由檢查人進(jìn)行驗(yàn)證。(6)檢查過程中發(fā)覺重大質(zhì)量隱患時(shí)，檢查組（人）有權(quán)開具停工整改單，并視情形嚴(yán)峻程度對(duì)被檢查單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。(7)凡在檢查過程中不服從治理、不配合檢查時(shí)，檢查組（人）有權(quán)對(duì)被檢單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。1.4.4項(xiàng)目部負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的整理。包括信息的分類、比較、分析、選擇等，及時(shí)在公司綜合信息治理系統(tǒng)OA上公布質(zhì)量通報(bào)，為質(zhì)量分析會(huì)和公司的決策提供所需要的信息。1.4.51、糾正措施A.關(guān)于存在的不合格應(yīng)采取糾正措施，以排除不合格緣故，防止不合格再發(fā)生，糾正措施應(yīng)與所遇到的問題的阻礙程度相適應(yīng)。

B.識(shí)別不合格

通過對(duì)質(zhì)量治理體系各過程輸出的信息進(jìn)行識(shí)別,共有以下幾種不合格情形：（1）愛護(hù)過程、愛護(hù)質(zhì)量顯現(xiàn)重大問題；

（2）治理評(píng)審（或總經(jīng)理辦公會(huì)）發(fā)覺不合格時(shí)；

（3）顧客對(duì)愛護(hù)質(zhì)量投訴時(shí)；

（4）內(nèi)審發(fā)覺不合格時(shí)；（5）器材供方產(chǎn)品或服務(wù)顯現(xiàn)嚴(yán)峻不合格；

（6）其他不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量治理體系文件要求的情形。C.緣故分析、措施制定、實(shí)施與驗(yàn)證

對(duì)以上種種識(shí)別不合格情形，可采納統(tǒng)計(jì)技術(shù)或試驗(yàn)的方法來確定要緊緣故：情形（1）：由安全質(zhì)量部填寫《糾正和預(yù)防措施處理單》中“不合格事實(shí)”欄交治理者代表，治理者代表依照情形召集相關(guān)責(zé)任部門討論，填寫“緣故分析”欄，制訂糾正措施，并規(guī)定實(shí)施和完成時(shí)刻，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，工程治理部、安全質(zhì)量部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施成效。

情形（2）：由總經(jīng)辦依照實(shí)際情形召集相關(guān)責(zé)任部門討論，分析問題緣故，填寫“緣故分析”欄，制訂糾正措施，并規(guī)定實(shí)施和完成時(shí)刻，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)辦、安全質(zhì)量部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施成效。

情形（3）：由安全質(zhì)量部填寫《糾正和預(yù)防措施處理單》中“不合格事實(shí)”欄，轉(zhuǎn)工程治理部確定責(zé)任部門，由責(zé)任部門分析緣故、制定糾正措施，并規(guī)定完成時(shí)刻，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，工程治理部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施成效并將結(jié)果反饋給安全質(zhì)量部。

情形（4）和情形（6）：由安全質(zhì)量部依照《不符合項(xiàng)報(bào)告》填寫《糾正和預(yù)防措施處理單》，交責(zé)任部門制訂糾正措施和完成時(shí)刻，報(bào)治理者代表批準(zhǔn)，安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施成效。

情形（5）：按《供應(yīng)商認(rèn)證治理制度》執(zhí)行。

D.每項(xiàng)糾正措施完成后，安全質(zhì)量部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，該部門負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)施成效的有效性進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審其能否防止類似不合格連續(xù)發(fā)生，并在《糾正和預(yù)防措施處理單》上簽名確認(rèn)。2、預(yù)防措施A.公司應(yīng)識(shí)別潛在的不合格，并采取預(yù)防措施，以排除潛在不合格的緣故，防止不合格發(fā)生，所采取的預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的阻礙程度相適應(yīng)。B.識(shí)別潛在不合格安全質(zhì)量部要及時(shí)重點(diǎn)分析如下記錄，以便及時(shí)了解體系運(yùn)行的有效性，過程、產(chǎn)品、顧客的要求和期望；并在日常對(duì)體系動(dòng)作的檢查和監(jiān)督過程中，及時(shí)收集分析各方面的反饋信息。（1）以往的內(nèi)審報(bào)告、治理評(píng)審報(bào)告；（2）糾正、預(yù)防措施執(zhí)行記錄等；（3）愛護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)反饋分析、顧客中意度調(diào)查等。C.發(fā)覺有潛在的不合格事實(shí)時(shí)，依照潛在問題阻礙程度確定輕重緩急，由治理者代表召集相關(guān)部門討論緣故，定出預(yù)防措施和責(zé)任部門；工程治理部填寫《糾正和預(yù)防措施處理單》的潛在不合格事實(shí)欄，經(jīng)責(zé)任部門分析緣故并制定預(yù)防措施后實(shí)施，工程治理部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施成效，并對(duì)有效性進(jìn)行評(píng)審，并在《糾正和預(yù)防措施處理單》上簽名確認(rèn)。3、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施操縱及記錄A.在改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過程中，公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)配置必要的資源，治理者代表協(xié)助分析緣故和確定責(zé)任部門，并監(jiān)督措施實(shí)施的過程。B.責(zé)任部門半年一次將《糾正和預(yù)防措施處理單》交安全質(zhì)量部，由安全質(zhì)量部派專人進(jìn)行匯總歸檔。C.工程治理部編制《糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情形一覽表》，記錄各次措施的發(fā)出時(shí)刻、責(zé)任部門、完成時(shí)刻及驗(yàn)證結(jié)果。逾期未能完成者，要報(bào)告治理者代表，組織責(zé)任部門進(jìn)行緣故分析，再次限期完成。D.由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對(duì)體系文件的任何更換，按《制度治理規(guī)范》執(zhí)行。E.重要改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的相關(guān)記錄應(yīng)作為下次治理評(píng)審的輸入之一。三、應(yīng)急預(yù)案（5種場(chǎng)景）防汛、防風(fēng)等自然災(zāi)難應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案（一）、方案編制目的隨著汛期的到來，機(jī)房、線路將面臨重大的安全考查，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)用各種資源，迅速、高效、有序地開展通信保證應(yīng)急搶修工作，做到統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，在最短時(shí)刻內(nèi)復(fù)原通信暢通，將災(zāi)難對(duì)網(wǎng)絡(luò)的阻礙降到最低，確保通信的安全暢通，我公司秉承著全力保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通的原則特制定本方案。（二）、方案執(zhí)行原則1、以人為本，生命至上在實(shí)施應(yīng)急通信保證的過程中要把保證人員的生命安全作為首要任務(wù)，最大限度減少災(zāi)難事故對(duì)生命的威逼和危害。在突發(fā)事件可能威逼到人員的生命安全時(shí)，要服從安全保衛(wèi)部門的指揮，危險(xiǎn)排除后再進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)等工作。2、財(cái)產(chǎn)缺失最小化在保證人員生命安全的前提下，采取有效的措施愛護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，確保財(cái)產(chǎn)缺失最小化。3、.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮依照事件響應(yīng)級(jí)別，在響應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，指揮各應(yīng)急小組人員實(shí)施應(yīng)急通信保證。4、.和諧配合，快速反應(yīng)建立預(yù)警和保證應(yīng)急通信的快速反應(yīng)機(jī)制，保證人力、物力、財(cái)力的儲(chǔ)備，一旦需要，確保發(fā)覺、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，確保相關(guān)部門的緊密協(xié)作、快速反應(yīng)。應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，要緊負(fù)責(zé)人和治理人員的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保證能隨時(shí)聯(lián)系，所有人員監(jiān)守工作崗位待命。5、.堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合，充分利用現(xiàn)有資源按照長(zhǎng)期預(yù)備、重點(diǎn)建設(shè)的要求，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想預(yù)備、預(yù)案預(yù)備、機(jī)制預(yù)備和工作預(yù)備，抓好應(yīng)急培訓(xùn)演練，做到常備不懈。實(shí)施應(yīng)急通信保證，要合理調(diào)整設(shè)備配備，充分利用現(xiàn)有資源。6、突出保證重點(diǎn)針對(duì)突發(fā)事件的特點(diǎn)，有重點(diǎn)的實(shí)施保證，優(yōu)先保證重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門的通信需求。（三）、事前預(yù)防預(yù)備措施1、與各級(jí)氣象部門加強(qiáng)聯(lián)系，或者通過互聯(lián)網(wǎng)站、數(shù)字電視、無線廣播電臺(tái)等多種方式獵取，緊密關(guān)注各級(jí)氣象部門對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)難性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)。當(dāng)預(yù)報(bào)立即發(fā)生嚴(yán)峻洪澇災(zāi)難時(shí)，提早預(yù)警，、短信、微信和郵件通知各應(yīng)急保證隊(duì)伍做好相關(guān)預(yù)備。2、及時(shí)與相關(guān)部門了解災(zāi)情信息，為通信保證應(yīng)急工作作出相應(yīng)指示、部署和方案。災(zāi)情信息要緊包括：災(zāi)難發(fā)生的時(shí)刻、地點(diǎn)、范疇、受災(zāi)人口以及公司的財(cái)產(chǎn)缺失、遭到破壞的通信設(shè)施或通信阻斷的時(shí)刻、地點(diǎn)、緣故、性質(zhì)、程度（導(dǎo)致哪些業(yè)務(wù)量激增或中斷、受阻礙用戶的數(shù)量、受阻礙的程度等方面信息。3、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)職員預(yù)防洪水災(zāi)難的自我愛護(hù)意識(shí)，做好防洪期間通信保證的思想預(yù)備。4、修訂完善防汛通信保證專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，以及相關(guān)的應(yīng)急方案,分別以電子文檔、紙質(zhì)或其他介質(zhì)存放在相應(yīng)的地點(diǎn)。5、通信保證應(yīng)急物資儲(chǔ)備器材、備品備件的型號(hào)、數(shù)量、存放地點(diǎn)等清單；各局向搶修隊(duì)伍應(yīng)急人員聯(lián)系表，要依照人員變動(dòng)情形及時(shí)更新，保證應(yīng)急通信指揮暢通；及時(shí)更新傳輸網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、基站、機(jī)房備用傳輸方式記錄及重點(diǎn)機(jī)房分布圖等資料，基站、機(jī)房分布地圖和詳細(xì)方位地址及完整準(zhǔn)確的基站基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)庫；按照基站傳輸性質(zhì)、配置容量、覆蓋地點(diǎn)范疇對(duì)基站、機(jī)房劃分等級(jí)和重要性。6、依照顧急通信保證的需要配備必要的通信保證應(yīng)急裝備，如愛護(hù)車輛、工具外表、安全防護(hù)用具等；并依照際情形提早采購一些緊急必要的專門保證物資，例如抽水泵、救生圈、雨衣、保暖物品、鐵鍬、木板等，在災(zāi)難事故多發(fā)和重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的抗災(zāi)搶險(xiǎn)物資，以應(yīng)急需要。7、檢查通信保證所使用的各類通信工具（如手機(jī)、對(duì)講機(jī)等）的可用性和號(hào)碼的準(zhǔn)確性，確保災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時(shí)傳遞。8、通信保證前的檢查預(yù)備工作：序號(hào)預(yù)備的項(xiàng)目1對(duì)通信線路、設(shè)備進(jìn)行預(yù)檢預(yù)修2預(yù)備好通信設(shè)備的備品備件3檢查通信機(jī)房牢固程度，是否有漏雨跡象4檢查通信機(jī)房的防雷裝置接地是否良好5檢查應(yīng)急車及設(shè)備狀況是否良好6檢查外表是否能滿足搶修需要，提升故障處理能力，縮短故障處理時(shí)刻7加強(qiáng)機(jī)房巡檢力度，增加巡檢次數(shù)8預(yù)備發(fā)電機(jī)，并依照實(shí)際情形調(diào)配到重點(diǎn)基站9應(yīng)急支撐聯(lián)系方式是否落實(shí)（四）、應(yīng)急響應(yīng)措施啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急保證方案，同時(shí)上報(bào)分公司老總和區(qū)客響老總。及時(shí)組織搶通、搶修、搶護(hù)受損線路和基站、機(jī)房，確保重點(diǎn)保證重點(diǎn)保證客戶，通信暢通和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保重點(diǎn)保證客戶的最差不多通信需求，最大限度的保證VIP基站的通信暢通，最大程度保持網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行質(zhì)量。組織安排足夠搶修車輛參加故障搶修，并做好區(qū)內(nèi)其他項(xiàng)目車輛支援調(diào)度方案，車輛要全面做好檢修、加油工作。安排保證一線各專業(yè)保證人員的食品、礦泉水等物資的配送。按聯(lián)通公司要求安排對(duì)應(yīng)急通信車、發(fā)電車、各機(jī)房、基站發(fā)電機(jī)補(bǔ)充油料。項(xiàng)目經(jīng)理及愛護(hù)項(xiàng)目的所有人員全力動(dòng)員一切力量參與搶修。取消所有應(yīng)急通信保證成員一切休假，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保證能隨時(shí)聯(lián)系，關(guān)鍵指揮人員還需配置第二應(yīng)急通信工具。安排檢查、整理備件和外表，確保備件和外表能滿足搶修需要。（五）、防汛物資：、（一）車輛要求：保證車輛的狀態(tài)，可不能在搶修過程中顯現(xiàn)捂車的狀態(tài)1·司機(jī)保證24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)2·車輛保證能夠第一時(shí)刻進(jìn)行搶修工作（二）各駐點(diǎn)搶修人員的配備1·雨衣、雨鞋2·手機(jī)3·手電筒4·應(yīng)急車輛5·鐵鍬6·木板7·滅火器（三）駐點(diǎn)防汛器材的配備1·沙袋2·抽水泵3·發(fā)電機(jī)防市政施工、住房施工挖斷應(yīng)急搶救預(yù)案（一）、做好線路巡視和完善溝通聯(lián)系制度充分發(fā)揮區(qū)客響線路巡視員和裝維人員的力量，收集轄區(qū)內(nèi)市政施工、園林施工、建筑施工等信息，有遷改路由的及時(shí)上報(bào)遷改方案進(jìn)行遷改，暫無遷改路由的配合區(qū)客響和諧員完善與當(dāng)?shù)氐氖姓ㄔO(shè)、交通等治理單位的溝通聯(lián)系制度，建立統(tǒng)一協(xié)同的通信光纜安全保證聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制造良好的運(yùn)行環(huán)境。1）與有關(guān)治理單位加強(qiáng)溝通，隨時(shí)關(guān)注光纜線路周邊環(huán)境的變化，如道路、工地、溝渠等，對(duì)存在各類事故隱患的通信光纜及時(shí)發(fā)覺及時(shí)處理。若清除受阻或有困難要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)報(bào)告，積極尋求地點(diǎn)政府和執(zhí)法部門的支持。關(guān)于懸而未決的安全隱患應(yīng)建立文字、圖像檔案資料督促主業(yè)報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督治理部門和通信治理部門。2）與相關(guān)單位建立完善的工作聯(lián)系和通報(bào)制度，及時(shí)準(zhǔn)確的獵取各類可能阻礙通信光纜安全的信息（如市政施工、房地產(chǎn)建設(shè)、垃圾填埋等），針對(duì)轄區(qū)內(nèi)通信光纜線路途徑市政施工地段和故障多發(fā)地段，督促區(qū)客響派專人巡視并縮短巡視周期，發(fā)覺可能危及通信光纜安全的施工、建設(shè)等行為，提早進(jìn)行疏導(dǎo)和勸阻，在采取相應(yīng)安全措施地同時(shí)，安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保通信光纜不受損或少受損。（二）、加強(qiáng)光纜線路安全愛護(hù)的宣傳工作1）主動(dòng)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門匯報(bào)通信設(shè)施安全情形，取得有關(guān)部門的支持，與之建立常態(tài)聯(lián)系工作制度。2）利用媒體廣播等手段加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)施安全愛護(hù)的宣傳。3）對(duì)通信設(shè)施易造外力破壞的地域，結(jié)合實(shí)際制作和張掛專用標(biāo)牌，以便起到警示作用，降低事故發(fā)生概率。必須派專人巡視并縮短巡視周期，發(fā)覺可能危及通信光纜安全的施工、建設(shè)等行為，提早進(jìn)行疏導(dǎo)和勸阻，在采取相應(yīng)安全措施地同時(shí)，安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保通信光纜不受損或少受損（三）、應(yīng)急響應(yīng)措施如線路中斷需依照機(jī)房OTF架ODM測(cè)試結(jié)果、線路資料和線路施工情形的確認(rèn)光纜斷點(diǎn)，由于施工造成光纜中斷往往在同一地段中斷多次，現(xiàn)場(chǎng)搶修人員確定第一個(gè)斷點(diǎn)后要對(duì)纖芯進(jìn)行兩邊測(cè)試不可大意，如大意不測(cè)試確認(rèn)，就會(huì)造成的是搶修好一個(gè)點(diǎn)后還有部份通信不能復(fù)原或全部不復(fù)原，會(huì)給搶修帶來時(shí)刻的差距拉長(zhǎng)了搶修修復(fù)時(shí)刻。由于施工現(xiàn)場(chǎng)的情形復(fù)雜，依照現(xiàn)場(chǎng)的情形搶修員要確保線路的安全方案，如依照現(xiàn)場(chǎng)的施工情形我們能夠加長(zhǎng)搶修的代通光纜利用代通光纜臨時(shí)把光纜路由進(jìn)行遷移開施工范疇，并通報(bào)相關(guān)愛護(hù)盯防人員對(duì)臨時(shí)遷移路由進(jìn)行查看確保臨時(shí)遷移路由的安全，待施工現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)固后再進(jìn)行臨時(shí)遷移路由進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。防人為破壞應(yīng)急搶救預(yù)案關(guān)于人為破壞通信設(shè)備的行為要堅(jiān)決用法律武器予以打擊。【電信設(shè)施愛護(hù)法律法規(guī)小貼士】一、《中華人民共和國刑法》第一百二十四條破壞廣播電視設(shè)施、公用電信設(shè)施，危害公共安全的，處三年以上七年以下有期徒刑；造成嚴(yán)峻后果的，處七年以上有期徒刑。過失犯前款罪的，處三年以上七年以下有期徒刑；情節(jié)較輕的，處三年以下有期徒刑或者拘役。二、《治安治理處罰法》第二條擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益，妨害社會(huì)治理，具有社會(huì)危害性，依照《中華人民共和國刑法》的規(guī)定構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，由公安機(jī)關(guān)依照本法給予治安治理處罰。第三十三條有下列行為之一的，處十日以上十五日以下拘留：（一）盜竊、損毀油氣管道設(shè)施、電力電信設(shè)施、廣播電視設(shè)施、水利防汛工程設(shè)施，或者水文監(jiān)測(cè)、測(cè)量、氣象測(cè)報(bào)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、地質(zhì)監(jiān)測(cè)、地震監(jiān)測(cè)等公共設(shè)施的；三、《最高人民法院關(guān)于審理破壞公用電信設(shè)施刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的說明》第一條采納截?cái)嗤ㄐ啪€路、損壞通信設(shè)備或者刪除、修改、增加電信網(wǎng)運(yùn)算機(jī)信息系統(tǒng)中儲(chǔ)備、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序等手段，有意破壞正在使用的公用電信設(shè)施，具有下列情形之一的，屬于刑法第一百二十四條規(guī)定的“危害公共安全”，依照刑法第一百二十四條第一款規(guī)定，以破壞公用電信設(shè)施罪處三年以上七年以下有期徒刑：（一）造成火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警、救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛等通信中斷或者嚴(yán)峻障礙，并因此貽誤救助、救治、救災(zāi)、搶險(xiǎn)等，致使人員死亡一人、重傷三人以上或者造成財(cái)產(chǎn)缺失三十萬元以上的；（二）造成二千以上不滿一萬用戶通信中斷一小時(shí)以上，或者一萬以上用戶通信中斷不滿一小時(shí)的；（三）在一個(gè)本地網(wǎng)范疇內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻、關(guān)口局至某一局向全部中斷或網(wǎng)間某一業(yè)務(wù)全部中斷不滿二小時(shí)或者直截了當(dāng)阻礙范疇不滿五萬（用戶×小時(shí)）的；（四）造成網(wǎng)間通信嚴(yán)峻障礙，一日內(nèi)累計(jì)二小時(shí)以上不滿十二小時(shí)的；（五）其他危害公共安全的情形。第二條實(shí)施本說明第一條規(guī)定的行為，具有下列情形之一的，屬于刑法第一百二十四條第一款規(guī)定的“嚴(yán)峻后果”，以破壞公用電信設(shè)施罪處七年以上有期徒刑：（一）造成火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警、救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛等通信中斷或者嚴(yán)峻障礙，并因此貽誤救助、救治、救災(zāi)、搶險(xiǎn)等，致使人員死亡二人、重傷六人以上或者造成財(cái)產(chǎn)缺失六十萬元以上的；（二）造成一萬以上用戶通信中斷一小時(shí)以上；（三）在一個(gè)本地網(wǎng)范疇內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻、關(guān)口局至某一局向全部中斷或網(wǎng)間某一業(yè)務(wù)全部中斷二小時(shí)以上或者直截了當(dāng)阻礙范疇五萬（用戶×小時(shí)）以上的；（四）造成網(wǎng)間通信嚴(yán)峻障礙，一日內(nèi)累計(jì)十二小時(shí)以上的；（五）造成其他嚴(yán)峻后果的。第三條有意破壞正在使用的公用電信設(shè)施尚未危害公共安全，或者有意毀壞尚未投入使用的公用電信設(shè)施，造成財(cái)產(chǎn)缺失，依照刑法第二百七十五條規(guī)定，以有意毀壞財(cái)物罪定罪處罰。四、最高人民法院最高人民檢察院工業(yè)和信息化部公安部關(guān)于印發(fā)《公用電信設(shè)施損壞經(jīng)濟(jì)缺失運(yùn)算方法》的通知（2020年8月28日）第二條中華人民共和國境內(nèi)由于盜竊、破壞等因素造成公用電信設(shè)施損壞所帶來的經(jīng)濟(jì)缺失，依照本方法運(yùn)算。第三條本方法中公用電信設(shè)施要緊包括：（一）通信線路類：包括光（電）纜、電力電纜等；交接箱、分（配）線盒等；管道、槽道、人井（手孔）；電桿、拉線、吊線、掛鉤等支撐加固和愛護(hù)裝置；標(biāo)石、標(biāo)志標(biāo)牌、井蓋等附屬配套設(shè)施。（二）通信設(shè)備類：包括基站、中繼站、微波站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)、無線局域網(wǎng)（WLAN）系統(tǒng)、有線接入設(shè)備、公用終端等。（三）其他配套設(shè)備類：包括通信鐵塔、收發(fā)信天（饋）線；公用亭；用于維系通信設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的通信機(jī)房、空調(diào)、蓄電池、開關(guān)電源、不間斷電源（UPS）、太陽能電池板、油機(jī)、變壓器、接地銅排、消防設(shè)備、安防設(shè)備、動(dòng)力環(huán)境設(shè)備等附屬配套設(shè)施。（四）電信主管部門認(rèn)定的其他電信設(shè)施。第四條公用電信設(shè)施損壞經(jīng)濟(jì)缺失，要緊包括公用電信設(shè)施修復(fù)缺失、阻斷通信業(yè)務(wù)缺失和阻斷通信其他缺失。公用電信設(shè)施修復(fù)缺失，是指公用電信設(shè)施損壞后臨時(shí)搶修、正式復(fù)原所需各種修復(fù)費(fèi)用總和，包括人工費(fèi)、機(jī)具使用費(fèi)、外表使用費(fèi)、調(diào)遣費(fèi)、賠補(bǔ)費(fèi)、更換設(shè)施設(shè)備費(fèi)用等。阻斷通信業(yè)務(wù)缺失，是指公用電信設(shè)施損壞造成通信中斷所帶來的業(yè)務(wù)缺失的總和，包括干線光傳送網(wǎng)阻斷通信缺失、城域/本地光傳送網(wǎng)阻斷通信缺失和接入網(wǎng)阻斷通信缺失。阻斷通信其他缺失，是指公用電信設(shè)施損壞造成通信中斷所帶來的除通信業(yè)務(wù)缺失以外的其他缺失的總和，包括基礎(chǔ)電信企業(yè)依法向電信用戶支付的賠償費(fèi)用等缺失。五、《中華人民共和國電信條例》第四十九條任何單位或者個(gè)人不得擅自改動(dòng)或者遷移他人的電信線路及其他電信設(shè)施；遇有專門情形必須改動(dòng)或者遷移的，應(yīng)當(dāng)征得該電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人同意，由提出改動(dòng)或者遷移要求的單位或者個(gè)人承擔(dān)改動(dòng)或者遷移所需費(fèi)用，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)缺失。（一）、人為破壞的光纜故障特點(diǎn)1）因是光纜被人為盜剪，通信系統(tǒng)呈突發(fā)性中斷。2）此類故障多發(fā)于通信桿塔、電纜溝道、架空光纜等。3）故障點(diǎn)隱藏性強(qiáng)，故障點(diǎn)難以查找。4）此類故障發(fā)生后，往往是一個(gè)區(qū)段內(nèi)光纜或接頭盒受損或被盜，搶修工作需要備用物資，搶修難度較大。（二）、應(yīng)急響應(yīng)措施光纜被人為破壞成多發(fā)趨勢(shì)，因?yàn)槭怯蓄A(yù)謀的破壞，有的線路的中斷故障點(diǎn)隱藏查找起來相當(dāng)?shù)睦щy不易發(fā)覺。在如此的情形下我們要結(jié)合機(jī)房OTDR測(cè)試結(jié)果和線路資料進(jìn)行確認(rèn)故障發(fā)生所在段、進(jìn)行準(zhǔn)確查找。防車輛肇事、動(dòng)物破壞、自然損壞應(yīng)急搶救預(yù)案（一）、全面強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)通信光纜線路預(yù)檢預(yù)修工作，實(shí)現(xiàn)光纜巡檢常態(tài)化1）為了把握通信光纜運(yùn)行情形，及時(shí)發(fā)覺設(shè)備缺陷及威逼安全運(yùn)行的隱患，要切實(shí)加強(qiáng)光纜的定期巡視檢查工作，并確保工作成效。明確光纜愛護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，明確檢查范疇、檢查項(xiàng)目、檢查方法和判定標(biāo)準(zhǔn)，做到直觀檢查與儀器測(cè)試相結(jié)合，例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際組織開展專門巡視、夜間巡視、故障巡視等。2）對(duì)重要線路高危地點(diǎn)（跨過道路、田地等）鄰近運(yùn)行的通信光纜的監(jiān)視和巡查工作要進(jìn)一步強(qiáng)化，制定切實(shí)可行的通信光纜巡視打算，增加通信光纜巡檢密度，采取有針對(duì)性的治理措施，確保及時(shí)發(fā)覺隱患，化解風(fēng)險(xiǎn)。3）對(duì)通信光纜容易被刮、被盜的重點(diǎn)部位（如地埋光纜的末端、分叉點(diǎn)、接頭處；架空光纜途徑的重要交通路口、拐彎處、自然環(huán)境較惡劣地區(qū)及人員流淌較多地區(qū)等）及故障多發(fā)地段設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或標(biāo)牌，加強(qiáng)專項(xiàng)巡檢工作。4）通過長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)測(cè)試統(tǒng)計(jì)分析，把握通信光纜的性能變化，提早制定通信光纜改造修理打算，保證通信光纜始終處于較好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）光纜巡視工作至少包括以下重點(diǎn)。1）光纜機(jī)械特性巡檢，包括外觀（是否與桿塔部件有摩擦碰撞、有無損害、變形及受外力破壞）、應(yīng)力應(yīng)變特性（壓力、拉力、強(qiáng)度等）光纜弧垂、光纜馳度、光纜腐蝕（包括斷股、損害等）、光纜舞動(dòng)