男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究

男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究2024/3/11男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究摘要

由於社會的發(fā)展、國民生活水準(zhǔn)的提昇，頂級商品的民主化，化妝品已由早期的奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗拿裆匦杵?，以往不重視化妝保養(yǎng)的男性消費者也逐漸重視儀容。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究研究動機(jī)現(xiàn)代男性越來越重視個人門面，對於保養(yǎng)品的使用，也逐漸由早期的排斥、好奇轉(zhuǎn)而到接受。在臺灣，男性保養(yǎng)品的市場成長快速。男性積極尋找屬於自己的護(hù)膚保養(yǎng)產(chǎn)品，希望擁有適合自己膚質(zhì)的產(chǎn)品。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究探討男性消費者對洗面乳是否具有品牌忠誠度。探討消費者特性對洗面乳品牌忠誠度是否有的影響。探討品牌形象對洗面乳品牌忠誠度是否有影響。探討產(chǎn)品特性對洗面乳品牌忠誠度是否具有顯著的影響。

研究目的

男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究研究範(fàn)圍與對象研究範(fàn)圍Men’sBlore(蜜妮)Nentrogena(露得清)MTHOLATUM(曼秀雷敦)UNONivEA(妮維雅)研究對象本研究研究對象為年齡在15到29歲之間的男性消費者。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究文獻(xiàn)探討

男性保養(yǎng)品市場品牌產(chǎn)品-專櫃男性保養(yǎng)品市場品牌產(chǎn)品-開架保養(yǎng)品男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究品牌

Kotler：品牌就是一個名字、名詞、符號、設(shè)計或是上述的總和，其目的是要使自己的產(chǎn)品、服務(wù)有別於競爭者。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究品牌形象品牌聯(lián)想偏好品牌聯(lián)想型態(tài)品牌聯(lián)想強(qiáng)度品牌聯(lián)想獨特性屬性態(tài)度利益與產(chǎn)品無關(guān)與產(chǎn)品有關(guān)使用者型態(tài)包裝使用情境價格功能性經(jīng)驗性象徵性資料來源：KevinL.Keller(1993)品牌形象構(gòu)面圖男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究品牌忠誠度Robertson(1984)認(rèn)為消費者對某一品牌的態(tài)度乃由於其對該品牌在各項產(chǎn)品屬性的綜合評價，如價格、外型、風(fēng)味、用途等產(chǎn)品屬性對於消費者都會有不同的重要性。Assael(1987)主張品牌態(tài)度是消費者在評價某一品牌之一種一致性喜好或不喜好的意向。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究1.人口統(tǒng)計變數(shù)2.生活型態(tài)變數(shù)3.媒體接觸行為4.訊息來源5.購買通路變數(shù)

消費者特性男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究消費者對產(chǎn)品屬性看法以及產(chǎn)品知覺風(fēng)險的高低，都有可能影響品牌忠誠度。知覺風(fēng)險分為四個構(gòu)面功能風(fēng)險2.身體風(fēng)險3.財務(wù)風(fēng)險4.社會風(fēng)險產(chǎn)品特性男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究各構(gòu)念與品牌忠誠度關(guān)係消費者特性購買產(chǎn)品時的選擇產(chǎn)品特性品牌形象品牌忠誠度低—品牌忠誠度高品牌忠誠度低—品牌忠誠度高++男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究◆研究方法及步驟第一節(jié)研究架構(gòu)品牌忠誠度高品牌忠誠度低品牌忠誠度品牌形象產(chǎn)品形象企業(yè)形象產(chǎn)品特性產(chǎn)品屬性產(chǎn)品知覺風(fēng)險消費者特性人口統(tǒng)計變數(shù)生活型態(tài)訊息來源男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究第二節(jié)研究流程男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究資料分析方法與結(jié)果分析方法1.問卷調(diào)查2.SPSS分析信度與效度分析a.效度的衡量

b.信度的衡量T檢定因素分析迴歸分析預(yù)期可能遭遇困難有效問卷份數(shù)不足，因此無法進(jìn)行統(tǒng)計分析。不能每地區(qū)的男性都可以調(diào)查的到，資料不完整。只有調(diào)查前五大品牌，不能測出真正的關(guān)係。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究預(yù)期研究結(jié)果1.預(yù)期完成工作項目(1)蒐集相關(guān)資料，以確認(rèn)架構(gòu)內(nèi)各基礎(chǔ)構(gòu)面所包含之組成因素及各因素之衡量項目。(2)探討消費者特性、產(chǎn)品特性及品牌形象之因果模式關(guān)係。並比較品牌忠誠度高低在上述三個研究構(gòu)念之影響。男性保養(yǎng)品品牌忠誠度之研究預(yù)期研究結(jié)果2.預(yù)期成果(1)國內(nèi)少數(shù)針對消費者特性、產(chǎn)品特性及品牌形象之關(guān)聯(lián)性進(jìn)行研究，預(yù)期研究結(jié)果將可供業(yè)者在擬定口碑行銷策略上之參考依據(jù)，提升企業(yè)營運(yùn)績效。(2)本研究依實證之資料所驗證之理論假設(shè)與各構(gòu)面間之關(guān)係，可供學(xué)術(shù)界進(jìn)一步進(jìn)行攸關(guān)品牌忠誠度高低之參考依據(jù)。(3)參與計畫獲致之效益瞭解消費者特性、產(chǎn)品特性及品牌形象之關(guān)聯(lián)性。b.熟習(xí)問卷設(shè)計之技術(shù)。c.熟習(xí)調(diào)查訪問之技術(shù)。d.熟習(xí)統(tǒng)計(軟體)分析之應(yīng)用技術(shù)