快消品公司銷(xiāo)售部薪酬績(jī)效方案(快消品公司銷(xiāo)售KPI績(jī)效考核指標(biāo))

快消品公司銷(xiāo)售部快消品公司銷(xiāo)售部薪酬績(jī)效考核實(shí)施方案公司名稱(chēng)：XXX商貿(mào)有限公司公司名稱(chēng)：XXX商貿(mào)有限公司文件編號(hào)：版本：生效日期：撰寫(xiě)：審核：批準(zhǔn)：目錄一、總則 1二、適用范圍 1三、銷(xiāo)售人員薪酬體系 1（一）薪酬結(jié)構(gòu) 1（二）銷(xiāo)售提成 4（三）季度績(jī)效獎(jiǎng)金 5（四）年終績(jī)效獎(jiǎng)金 6（五）薪酬發(fā)放 6四、考核辦法及獎(jiǎng)懲制度 6（一）績(jī)效任務(wù)目標(biāo)下達(dá) 6（二）績(jī)效任務(wù)調(diào)整和確認(rèn) 7（三）績(jī)效考核周期與考核內(nèi)容 7（四）考核結(jié)果運(yùn)用 7附件：快消品公司銷(xiāo)售部KPI績(jī)效績(jī)效考核指標(biāo) 10銷(xiāo)售副總KPI績(jī)效考核表 10大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)KPI績(jī)效考核表 11省區(qū)經(jīng)理KPI績(jī)效考核表 12區(qū)域經(jīng)理KPI績(jī)效考核表 13業(yè)務(wù)主管（非管理崗）KPI績(jī)效考核表 13業(yè)務(wù)代表KPI績(jī)效考核表 16銷(xiāo)售內(nèi)勤KPI績(jī)效考核表 18快消品公司銷(xiāo)售部薪酬績(jī)效管理辦法一、總則為激勵(lì)銷(xiāo)售部員工工作積極性，明確銷(xiāo)售人員的考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容，推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)人才，鼓勵(lì)員工提高所需要的技能和能力，吸引和留住公司需要的優(yōu)秀員工與公司共同發(fā)展，增強(qiáng)公司凝聚力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，特制定本管理辦法。二、適用范圍本辦法適用于XXX商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售部全體員工。三、銷(xiāo)售人員薪酬體系（一）薪酬結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售人員勞動(dòng)報(bào)酬收入，包括基本工資，崗位工資，績(jī)效工資，提成，季度績(jī)效獎(jiǎng)金、年度績(jī)效獎(jiǎng)金。其中，月薪=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+提成+獎(jiǎng)金＋負(fù)激勵(lì)＋其他+津貼。1、月度綜合工資構(gòu)成（1）基本工資：主要保證銷(xiāo)售人員的基本生活需要，基本工資按考勤計(jì)發(fā)。（2）崗位工資：體現(xiàn)崗位和技能勞動(dòng)差別，對(duì)其完成基本工作職責(zé)的酬勞，崗位工資按考勤計(jì)發(fā)。（3）績(jī)效工資，主要體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員主要工作績(jī)效，即勞動(dòng)成果和工作表現(xiàn)的勞動(dòng)報(bào)酬，與績(jī)效考核掛鉤浮動(dòng)。（4）提成：在完成銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的前提下，所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)部分按照標(biāo)準(zhǔn)提成比例結(jié)算，即：銷(xiāo)售額×XX％。（5）獎(jiǎng)金：銷(xiāo)售人員的超額獎(jiǎng)金或給公司節(jié)省成本、做出杰出貢獻(xiàn)給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。（6）負(fù)激勵(lì)：是指銷(xiāo)售人員的行為不符合公司或銷(xiāo)售部門(mén)管理目標(biāo)將給予經(jīng)濟(jì)處罰、降級(jí)、降薪等。（7）津貼：包括電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼。2、季度績(jī)效獎(jiǎng)金:季度考核薪資是根據(jù)個(gè)人或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果，通過(guò)進(jìn)行績(jī)效考核向管理者支付的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。3、年度績(jī)效獎(jiǎng)金:完成或超額完成年度責(zé)任目標(biāo)，對(duì)于銷(xiāo)售副總及其團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，具體提取比例及分配比例按照崗位系數(shù)值確定。銷(xiāo)售人員的崗位工資詳見(jiàn)下表《銷(xiāo)售人員崗位薪酬結(jié)構(gòu)明細(xì)表》。銷(xiāo)售人員崗位薪酬結(jié)構(gòu)明細(xì)表序號(hào)職級(jí)名稱(chēng)職等名稱(chēng)基本工資崗位工資績(jī)效工資提成獎(jiǎng)勵(lì)負(fù)激勵(lì)其他津貼月綜合工資季度績(jī)效獎(jiǎng)金年度績(jī)效獎(jiǎng)金備注1銷(xiāo)售副總一級(jí)20008800176001000294002二級(jí)200076001460010000252003三級(jí)20006800126001000224004大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)一級(jí)20006400116001000210005二級(jí)2000520098001000180006三級(jí)2000440086001000160007省區(qū)經(jīng)理一級(jí)2000400080001000150008二級(jí)2000280062001000120009三級(jí)20002000500010001000010區(qū)域經(jīng)理一級(jí)2000200052008001000011二級(jí)200016004600800900012三級(jí)200012004000800800013業(yè)務(wù)主管一級(jí)200012004200600800014二級(jí)20008003600600700015三級(jí)20004003000600600016業(yè)務(wù)代表一級(jí)20004003000600600017二級(jí)20003002400600530018三級(jí)20002001400600420019銷(xiāo)售內(nèi)勤一級(jí)20002001400400400020二級(jí)20002001200400380021三級(jí)200020010004003600說(shuō)明：（1）各等級(jí)銷(xiāo)售人員的任職標(biāo)準(zhǔn)和職級(jí)評(píng)定，根據(jù)年度總考核結(jié)果評(píng)定晉升?，F(xiàn)按目前已明確的等級(jí)確定；未明確的，暫按各級(jí)別第三級(jí)確定。其中初級(jí)業(yè)代即三級(jí)業(yè)務(wù)代表，指新參加工作，無(wú)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的人員。（2）大區(qū)銷(xiāo)售副總管轄市場(chǎng)不少于3個(gè)省份。①省區(qū)經(jīng)理管轄市場(chǎng)不少于一個(gè)省份且銷(xiāo)售規(guī)模不低于200萬(wàn)元。②區(qū)域經(jīng)理按經(jīng)營(yíng)規(guī)模或市場(chǎng)潛力，按一個(gè)或幾個(gè)地市、縣劃分一個(gè)區(qū)域。③無(wú)下屬的直接銷(xiāo)售人員，一般按業(yè)務(wù)代表定級(jí)。業(yè)務(wù)主管指業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，無(wú)下屬或管理能力不足以及不愿做管理的銷(xiāo)售人員，業(yè)務(wù)主管銷(xiāo)售目標(biāo)每月不低于10萬(wàn)元。④業(yè)務(wù)代表銷(xiāo)售目標(biāo)每月不低于5萬(wàn)元。（3）銷(xiāo)售人員實(shí)行不定時(shí)工作制，每月實(shí)際工作天數(shù)不能低于公司和部門(mén)規(guī)定天數(shù)，有事需請(qǐng)假，否則作曠工處理。平均每月休息不足四天的，可另?yè)Q時(shí)間補(bǔ)休。（4）月中離職員工，辦清手續(xù)，無(wú)遺留問(wèn)題的，只按考勤計(jì)發(fā)崗位技能工資，不計(jì)發(fā)其它考核績(jī)效工資。（5）每月績(jī)效完成率連續(xù)二個(gè)月累計(jì)平均完成率達(dá)不到60％的，公司可對(duì)其培訓(xùn)調(diào)崗、降級(jí)或勸其離職。4、銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)補(bǔ)助如下表：差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（元/人/天）差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位：元/人/天崗位銷(xiāo)售副總大區(qū)總監(jiān)省區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)代表長(zhǎng)途交通費(fèi)飛機(jī)普通艙位普通艙位經(jīng)批準(zhǔn)普通艙位經(jīng)批準(zhǔn)普通艙經(jīng)批準(zhǔn)普通艙經(jīng)批準(zhǔn)普通艙火車(chē)鐵路軟臥鐵路軟臥鐵路硬臥鐵路硬臥鐵路硬臥鐵路硬臥輪船據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)普通艙位普通艙位普通艙位普通艙位汽車(chē)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)住宿標(biāo)準(zhǔn)A類(lèi)城市350350310270230170B類(lèi)城市260260240200160120C類(lèi)城市200200170150120100D類(lèi)城市16016014012010080市內(nèi)交通費(fèi)（按實(shí)際出差天數(shù)計(jì)算）A類(lèi)城市據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)6060505050B類(lèi)城市4040303030C、D類(lèi)城市3030202020出差餐費(fèi)補(bǔ)助按實(shí)際在市場(chǎng)出差天數(shù)計(jì)1008060505040說(shuō)明：城市類(lèi)別劃分：城市類(lèi)別具體城市A類(lèi)城市指北京、上海、廣州、深圳；B類(lèi)城市指省會(huì)城市及直轄市；C類(lèi)城市指其他地級(jí)城市；D類(lèi)城市指縣級(jí)城市及以下。說(shuō)明：異地城市辦公超過(guò)7天以上（公司已提供住宿）的不再按照差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，異地辦公期間，交通與生活補(bǔ)貼按照50元/天執(zhí)行。具體規(guī)定詳見(jiàn)公司《財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》（二）銷(xiāo)售提成銷(xiāo)售提成比例崗位目標(biāo)任務(wù)沖刺目標(biāo)備注銷(xiāo)售副總1000萬(wàn)0.2%1200萬(wàn)0.4%團(tuán)隊(duì)提成大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)500萬(wàn)0.3%600萬(wàn)0.5%團(tuán)隊(duì)提成省區(qū)經(jīng)理200萬(wàn)0.4%300萬(wàn)0.6%團(tuán)隊(duì)提成區(qū)域經(jīng)理60萬(wàn)0.5%80萬(wàn)0.7%團(tuán)隊(duì)提成業(yè)務(wù)主管10萬(wàn)1%15萬(wàn)2%個(gè)人提成業(yè)務(wù)代表5萬(wàn)1%10萬(wàn)2%個(gè)人提成說(shuō)明：（1）銷(xiāo)售目標(biāo)、提成點(diǎn)都是暫時(shí)設(shè)定，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)成本予以確定。（2）區(qū)域經(jīng)理以上以帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)任務(wù)為工作重點(diǎn)，以既其管理的團(tuán)隊(duì)提成為準(zhǔn)，個(gè)人產(chǎn)生的提成也按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（3）銷(xiāo)售提成發(fā)放：銷(xiāo)售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn)。季度發(fā)放70%，剩余30%作為年終發(fā)放。（三）季度績(jī)效獎(jiǎng)金季度績(jī)效獎(jiǎng)金以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為評(píng)定依據(jù)，季度表彰會(huì)設(shè)定三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別為，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)、個(gè)人業(yè)績(jī)S獎(jiǎng)。1、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：本季度區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)累積超過(guò)320萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前兩名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，第一名給予3000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗，第二名給予2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗。（2）本季度省區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)累積超過(guò)900萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前兩名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，第一名給予6000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗，第二名給予5000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗。2、個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)：本季度個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前三名銷(xiāo)售人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。第一名給予1500元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗，第二名給予1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗，第三名給予800元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗。3、個(gè)人業(yè)績(jī)S獎(jiǎng)：本季度個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)累計(jì)超過(guò)50萬(wàn)，并且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榈谝幻o予8000元現(xiàn)金獎(jiǎng)+表彰+錦旗。（四）年終績(jī)效獎(jiǎng)金1、年終獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金總額：獎(jiǎng)金總額＝年度實(shí)際銷(xiāo)售總額×5‰×年度實(shí)際銷(xiāo)售完成率。2、把公司年度實(shí)際獎(jiǎng)金總額分配到各部門(mén)。獎(jiǎng)金總額×該部門(mén)銷(xiāo)售總額占公司銷(xiāo)售總額的百分比×該部門(mén)銷(xiāo)售成績(jī)（實(shí)際銷(xiāo)售額與公司原銷(xiāo)售目標(biāo)的比例）例如：獎(jiǎng)金總額２萬(wàn)，該部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售總額占公司銷(xiāo)售部銷(xiāo)售額的60％、實(shí)際完成銷(xiāo)售額比例70％，則該部門(mén)年終績(jī)效獎(jiǎng)金為2×0.6×0.7＝0.84萬(wàn)元。3、由各部門(mén)按職位等級(jí)及考評(píng)成績(jī)確定各員工的獎(jiǎng)金額。把獎(jiǎng)金總額按部門(mén)人數(shù)確定獎(jiǎng)金基數(shù)。如2萬(wàn)元、部門(mén)10個(gè)人，基數(shù)為2000元/人。例如：?jiǎn)T工年終績(jī)效獎(jiǎng)金=2000×1.0×個(gè)人年終績(jī)效考評(píng)系數(shù)。（五）薪酬發(fā)放1、月度綜合工資、福利每月核算，次月15日發(fā)放。2、提成、季度績(jī)效獎(jiǎng)金按季核算于季度表彰會(huì)結(jié)束后發(fā)放。3、年終績(jī)效獎(jiǎng)金每年春節(jié)前一次性核發(fā)。四、考核辦法及獎(jiǎng)懲制度（一）績(jī)效任務(wù)目標(biāo)下達(dá)1、20XX年公司下達(dá)考核任務(wù)(含新品)銷(xiāo)售額XX000萬(wàn)元，目標(biāo)銷(xiāo)售額XX000萬(wàn)元。2、銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)依據(jù)公司計(jì)劃，分月分解下達(dá)給各區(qū)域市場(chǎng)，各區(qū)域市場(chǎng)再分解下達(dá)給業(yè)務(wù)代表并將分解情況報(bào)銷(xiāo)售副總審核。3、績(jī)效內(nèi)容主要包括：（1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：銷(xiāo)售額、新客戶(hù)發(fā)展數(shù)量、回款率等。（2）過(guò)程管理指標(biāo)：包括但不限于出勤、訂單管理、報(bào)表日志、客戶(hù)拜訪、會(huì)議學(xué)習(xí)及工作態(tài)度等內(nèi)容。由各區(qū)域或渠道確定具體內(nèi)容后報(bào)銷(xiāo)售副總審核。4、一個(gè)業(yè)務(wù)代表最低年銷(xiāo)售額不低于60萬(wàn)元/年。5、銷(xiāo)售部門(mén)可按年或季分區(qū)域下達(dá)分月計(jì)劃。6、績(jī)效考核分＝｛關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（自評(píng)得分×20%+直接上級(jí)評(píng)分×80%）×70%+管理/日常行為指標(biāo)（自評(píng)得分×20%+直接上級(jí)評(píng)分×80%）×30%｝（二）績(jī)效任務(wù)調(diào)整和確認(rèn)1、銷(xiāo)售部門(mén)或區(qū)域可根據(jù)不同時(shí)期市場(chǎng)變化和促銷(xiāo)政策,對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計(jì)劃可作適當(dāng)微調(diào),但全年的總?cè)蝿?wù)不得減少,也不可將工作任務(wù)轉(zhuǎn)移到下半年。2、銷(xiāo)售人員調(diào)整的任務(wù)表,須在每月五日前報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)備案。3、新產(chǎn)品可專(zhuān)項(xiàng)下達(dá)考核任務(wù)。（三）績(jī)效考核周期與考核內(nèi)容考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月的1-6日內(nèi)完成上月的考核，年度考核于次年元月25日前完成。銷(xiāo)售部各崗位KPI績(jī)效考核指標(biāo)具體參見(jiàn)《快消品公司銷(xiāo)售部KPI績(jī)效績(jī)效考核指標(biāo)》（四）考核結(jié)果運(yùn)用 1、采取百分制記分法，根據(jù)各個(gè)崗位職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)分解完成情況確定分值為100分。2、考核的成績(jī)分為S、A、B、C、D五個(gè)等級(jí)。其中S為特優(yōu)、A為優(yōu)秀、B為良好、C為合格、D為不合格。具體的參照標(biāo)準(zhǔn)如下：等級(jí)SABCD分?jǐn)?shù)區(qū)間120分以上100分～120分80分～99分60分～79分59分及以下權(quán)重系數(shù)1.210.80.50備注：評(píng)為S級(jí)或者D級(jí)，必須通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行解釋說(shuō)明。 （1）S級(jí):當(dāng)期績(jī)效工資,長(zhǎng)期在條件允許的情況下，優(yōu)先提供晉升機(jī)會(huì)，年度績(jī)效考評(píng)為S級(jí)者，次年級(jí)別工資遞增一個(gè)級(jí)別； （2）A級(jí)：當(dāng)期1.0倍績(jī)效工資,長(zhǎng)期可作為儲(chǔ)備人才，年度績(jī)效考核A級(jí)評(píng)定，次年級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)漲幅5%-20%； （3）B級(jí)：當(dāng)期0.8倍績(jī)效工資,長(zhǎng)期視具體情況可考慮不予調(diào)整； （4）C級(jí)，當(dāng)期0.5倍績(jī)效工資,連續(xù)三個(gè)月視具體情況予以降職、降薪，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后仍無(wú)改變給予辭退處理； （5）D級(jí)，當(dāng)期無(wú)績(jī)效工資,視具體情況調(diào)整工作崗位或辭退。（6）未完成季度任務(wù)指標(biāo)者，提成及獎(jiǎng)金不予發(fā)放，且從第二個(gè)季度起，崗位工資將被扣除50%，若完成季度任務(wù)指標(biāo)，將隨提成及獎(jiǎng)勵(lì)予以補(bǔ)發(fā)；若連續(xù)兩個(gè)季度未完成任務(wù)指標(biāo)者，將被勸退或由公司調(diào)整崗位；（7）因個(gè)人工作失誤造成到款滯后、客戶(hù)流失、客戶(hù)投訴等問(wèn)題，公司將對(duì)個(gè)人的崗位工資進(jìn)行減半或者扣除；情節(jié)嚴(yán)重者，將減半發(fā)放該季度提成或者直接勸退；（8）凡不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及本辦法者，將被警告，且個(gè)人崗位工資將被減半或者扣除，情節(jié)嚴(yán)重者，將被勸退。附件：《快消品公司銷(xiāo)售部KPI績(jī)效績(jī)效考核指標(biāo)》附件：快消品公司銷(xiāo)售部KPI績(jī)效績(jī)效考核指標(biāo)銷(xiāo)售副總KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（70%）銷(xiāo)售計(jì)劃完成率30分團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)每月不低于1000萬(wàn)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售收入/計(jì)劃銷(xiāo)售收入)×100%銷(xiāo)售計(jì)劃完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于70%為0分。直接上級(jí)凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率20分團(tuán)隊(duì)凈利潤(rùn)目標(biāo)每月不低于XXXX萬(wàn)凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率=凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率=（實(shí)際凈利潤(rùn)/計(jì)劃凈利潤(rùn))×100%凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率≧100%為20分，得分=完成率×30分，低于90%為0分。直接上級(jí)回款率20分每月回款率為100%為20分，得分=完成率×20分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)銷(xiāo)售費(fèi)用控制率10分銷(xiāo)售費(fèi)用控制率在1.5%以?xún)?nèi)，銷(xiāo)售費(fèi)用控制率≦1.5%為15分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)控制在0-0.5%為10分，超出0.5%-1%為5分，超出1%為0分。銷(xiāo)售費(fèi)用控制率=（實(shí)際費(fèi)用/銷(xiāo)售收入）×100%直接上級(jí)干部培養(yǎng)10分培養(yǎng)儲(chǔ)備銷(xiāo)售總監(jiān)2名。直接上級(jí)銷(xiāo)售策略報(bào)告10分每周每月按時(shí)提交報(bào)告，少報(bào)缺報(bào)一次扣2分。直接上級(jí)管理行為（30%）團(tuán)隊(duì)管理20分有組織、有條理，員工積極性高。直接上級(jí)員工培養(yǎng)20分輔導(dǎo)激勵(lì)全員，不斷引導(dǎo)員工進(jìn)取、成長(zhǎng)。直接上級(jí)溝通協(xié)調(diào)20分提出問(wèn)題能及時(shí)答復(fù)并迅速協(xié)商解決。直接上級(jí)主動(dòng)性20分主動(dòng)工作且工作有計(jì)劃。直接上級(jí)責(zé)任感20分竭盡所能并勇于承擔(dān)責(zé)任。直接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)最后得分綜合辦公室部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（70%）銷(xiāo)售計(jì)劃完成率30分團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)每月不低于500萬(wàn)銷(xiāo)售額完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售任額)×100%銷(xiāo)售額完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于70%為0分。直接上級(jí)凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率20分團(tuán)隊(duì)凈利潤(rùn)目標(biāo)每月不低于XXXX萬(wàn)凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率=凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率=（實(shí)際凈利潤(rùn)/計(jì)劃凈利潤(rùn))×100%凈利潤(rùn)計(jì)劃完成率≧100%為20分，得分=完成率×30分，低于90%為0分。直接上級(jí)回款率20分每月回款率為100%為20分，得分=完成率×20分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)干部培養(yǎng)20分培養(yǎng)儲(chǔ)備省區(qū)經(jīng)理2名。直接上級(jí)銷(xiāo)售策略報(bào)告10分每周每月按時(shí)提交報(bào)告，少報(bào)缺報(bào)一次扣2分。直接上級(jí)管理行為（30%）團(tuán)隊(duì)管理20分有組織、有條理，員工積極性高。直接上級(jí)員工培養(yǎng)20分輔導(dǎo)激勵(lì)全員，不斷引導(dǎo)員工進(jìn)取、成長(zhǎng)。直接上級(jí)溝通協(xié)調(diào)20分提出問(wèn)題能及時(shí)答復(fù)并迅速協(xié)商解決。直接上級(jí)主動(dòng)性20分主動(dòng)工作且工作有計(jì)劃。直接上級(jí)責(zé)任感20分竭盡所能并勇于承擔(dān)責(zé)任。直接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)最后得分綜合辦公室部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核省區(qū)經(jīng)理KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（70%）銷(xiāo)售目標(biāo)30分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)每月不低于200萬(wàn)銷(xiāo)售額完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售任額)×100%銷(xiāo)售額完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于60%為0分。直接上級(jí)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)20分每月目標(biāo)不低于10個(gè)，10個(gè)以上為10分，7個(gè)到10個(gè)為5分，7個(gè)以下為0分。直接上級(jí)客戶(hù)流失率10分每月無(wú)流失為10分，流失一個(gè)為5分，流失2個(gè)為0分直接上級(jí)回款率10分每月回款率為95%為10分，80%-95%為5分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)員工培養(yǎng)10分每月區(qū)域經(jīng)理技能培訓(xùn)不低于5個(gè)課時(shí)，少一個(gè)課時(shí)扣2分。直接上級(jí)客戶(hù)投訴解決10分24小時(shí)相應(yīng)，100%解決，無(wú)響應(yīng)或未解決不得分。直接上級(jí)工作計(jì)劃及匯報(bào)10分1.工作計(jì)劃、銷(xiāo)售周記及匯報(bào)填寫(xiě)規(guī)范、完整，上交及時(shí)，提出具體建議：10分；2.填寫(xiě)規(guī)范，上交及時(shí)：8分；3.填寫(xiě)規(guī)范，不及時(shí)上交：5分；4.填寫(xiě)不規(guī)范、不完整：3分；5.填寫(xiě)不規(guī)范完整，不及時(shí)上交：0分;6.不填寫(xiě):-10分。提供虛假信息者當(dāng)次罰款200元。直接上級(jí)管理行為（30%）團(tuán)隊(duì)管理20分有組織、有條理，員工積極性高。直接上級(jí)員工培養(yǎng)20分輔導(dǎo)激勵(lì)全員，不斷引導(dǎo)員工進(jìn)取、成長(zhǎng)。直接上級(jí)溝通協(xié)調(diào)20分提出問(wèn)題能及時(shí)答復(fù)并迅速協(xié)商解決。直接上級(jí)主動(dòng)性20分主動(dòng)工作且工作有計(jì)劃。直接上級(jí)責(zé)任感20分竭盡所能并勇于承擔(dān)責(zé)任。直接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)最后得分綜合辦公室部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核區(qū)域經(jīng)理KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（70%）銷(xiāo)售目標(biāo)30分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)每月不低于60萬(wàn)銷(xiāo)售額完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售任額)×100%銷(xiāo)售額完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于60%為0分。直接上級(jí)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)20分每月目標(biāo)不低于3個(gè)20分，2個(gè)到10分，1個(gè)為5分。直接上級(jí)客戶(hù)流失率10分每月無(wú)流失為10分，流失一個(gè)為5分，流失2個(gè)為0分直接上級(jí)回款率10分每月回款率為95%為10分，80%-95%為5分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)員工培養(yǎng)10分每月區(qū)域經(jīng)理技能培訓(xùn)不低于5個(gè)課時(shí)，少一個(gè)課時(shí)扣2分。直接上級(jí)客戶(hù)投訴解決10分24小時(shí)相應(yīng)，100%解決，無(wú)響應(yīng)或未解決不得分。直接上級(jí)工作計(jì)劃及匯報(bào)10分1.工作計(jì)劃、銷(xiāo)售周記及匯報(bào)填寫(xiě)規(guī)范、完整，上交及時(shí)，提出具體建議：10分；2.填寫(xiě)規(guī)范，上交及時(shí)：8分；3.填寫(xiě)規(guī)范，不及時(shí)上交：5分；4.填寫(xiě)不規(guī)范、不完整：3分；5.填寫(xiě)不規(guī)范完整，不及時(shí)上交：0分;6.不填寫(xiě):-10分。提供虛假信息者當(dāng)次罰款200元。直接上級(jí)管理行為（30%）團(tuán)隊(duì)管理20分有組織、有條理，員工積極性高。直接上級(jí)員工培養(yǎng)20分輔導(dǎo)激勵(lì)全員，不斷引導(dǎo)員工進(jìn)取、成長(zhǎng)。直接上級(jí)溝通協(xié)調(diào)20分提出問(wèn)題能及時(shí)答復(fù)并迅速協(xié)商解決。直接上級(jí)主動(dòng)性20分主動(dòng)工作且工作有計(jì)劃。直接上級(jí)責(zé)任感20分竭盡所能并勇于承擔(dān)責(zé)任。直接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)最后得分綜合辦公室部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核業(yè)務(wù)主管（非管理崗）KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（60%）銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率30分每月目標(biāo)不低于10萬(wàn)銷(xiāo)售額完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售任額)×100%銷(xiāo)售額完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于60%為0分。直接上級(jí)回款率20分每月回款率為95%為10分，80%-95%為5分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓工作計(jì)劃15分每月5日提交編制市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓計(jì)劃每月開(kāi)拓不低于2家直接上級(jí)巡回指導(dǎo)，針對(duì)性走訪，及時(shí)解決產(chǎn)品銷(xiāo)售和使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題15分區(qū)域月走訪量不低于10家問(wèn)題處理及時(shí)率100%直接上級(jí)對(duì)代理商、加盟店人員等進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品方面培訓(xùn)、技術(shù)支持服務(wù)10分業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不低于15學(xué)時(shí)數(shù)參培人員合格率90%直接上級(jí)工作計(jì)劃及匯報(bào)10分1.工作計(jì)劃、銷(xiāo)售周記及匯報(bào)填寫(xiě)規(guī)范、完整，上交及時(shí)，提出具體建議：10分；2.填寫(xiě)規(guī)范，上交及時(shí)：8分；3.填寫(xiě)規(guī)范，不及時(shí)上交：5分；4.填寫(xiě)不規(guī)范、不完整：3分；5.填寫(xiě)不規(guī)范完整，不及時(shí)上交：0分;6.不填寫(xiě):-10分。提供虛假信息者當(dāng)次罰款200元。直接上級(jí)工作態(tài)度（20%）出勤情況20分月度滿(mǎn)勤，無(wú)曠工、遲到、早退、請(qǐng)假行為。直接上級(jí)工作責(zé)任20分工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)，積極主動(dòng)、忠于職守。直接上級(jí)協(xié)作能力20分工作中能積極主動(dòng)地與其它員工配合，提供便利。直接上級(jí)團(tuán)隊(duì)精神20分集體榮譽(yù)感強(qiáng)，尊重他人，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)。直接上級(jí)行為準(zhǔn)則20分嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，無(wú)違紀(jì)行為。直接上級(jí)工作能力（20%）工作效率20分能夠按期或提前高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。直接上級(jí)執(zhí)行力20分能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指令。直接上級(jí)創(chuàng)新能力20分能夠不斷的改進(jìn)工作方法且有效提高工作效率。直接上級(jí)組織協(xié)調(diào)能力20分能夠有效分配、利用資源，促使工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。直接上級(jí)計(jì)劃統(tǒng)籌能力20分能夠有效的規(guī)劃工作，促使工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直接上級(jí)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)最后得分績(jī)效考核面談?dòng)涗浌ぷ髦兄档每隙ǖ姆矫婀ぷ髦行枰纳频牡胤叫枰邮苣男┓矫媾嘤?xùn)本人認(rèn)為自己的績(jī)效成績(jī)?nèi)绾?？?duì)考核有什么意見(jiàn)希望從公司得到怎樣的幫助下一步的工作和績(jī)效的改進(jìn)方向本人簽名直接上級(jí)簽名綜合辦公室部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核業(yè)務(wù)代表KPI績(jī)效考核表被考核者：所屬部門(mén)：職位名稱(chēng)：考核期：考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)考核人自評(píng)20%直接上級(jí)80%得分關(guān)鍵績(jī)效（60%）銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率30分每月銷(xiāo)售目標(biāo)不低于5萬(wàn)銷(xiāo)售額完成率=(實(shí)際銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售任額)×100%銷(xiāo)售額完成率≧100%為30分，得分=完成率×30分，低于60%為0分。直接上級(jí)回款率20分每月回款率為95%為10分，80%-95%為5分，低于80%以下為0分。直接上級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓工作計(jì)劃20分每月5日提交編制市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓計(jì)劃每月開(kāi)拓不低于2家直接上級(jí)客戶(hù)流失率10分月無(wú)流失為10分，流失一個(gè)為5分，流失2個(gè)為0分直接上級(jí)客戶(hù)投訴解決10分24小時(shí)響應(yīng)，100%解決直接上級(jí)工作計(jì)劃及匯報(bào)10分1.工作計(jì)劃、銷(xiāo)售周記及匯報(bào)填寫(xiě)規(guī)范、完整，上交及時(shí)，提出具體建議：10分；2.填寫(xiě)規(guī)范，上交及時(shí)：8分；3.填寫(xiě)規(guī)范，不及時(shí)上交：5分；4.填寫(xiě)不規(guī)范、不完整：3分；5.填寫(xiě)不規(guī)范完整，不及時(shí)上交：0分;6.不填寫(xiě):-10分。提供虛假信息者當(dāng)次罰款200元。直接上級(jí)工作態(tài)度（20%）出勤情況20分月度滿(mǎn)勤，無(wú)曠工、遲到、早退、請(qǐng)假行為。直接上級(jí)工作責(zé)任20分工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)，積極主動(dòng)、忠于職守。直接上級(jí)協(xié)作能力20分工作中能積極主動(dòng)地與其它員工配合，提供便利。直接上級(jí)團(tuán)隊(duì)精神20分集體榮譽(yù)感強(qiáng)，尊重他人，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)。直接上級(jí)行為準(zhǔn)則20分嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，無(wú)違