現(xiàn)代企業(yè)管理理念的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)管理理念的認(rèn)識(shí)企業(yè)管理理念是一種無形的力量，代表了人們在商業(yè)活動(dòng)中所必須堅(jiān)持的基本信念非正式、未成文的原則，指導(dǎo)人們應(yīng)該做些什么和怎么做。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的基本信念，然而萬變不離其中，就是企業(yè)管理理念的核心內(nèi)容企業(yè)管理理念是一種無形的力量，代表了人們在商業(yè)活動(dòng)中所必須堅(jiān)持的基本信念非正式、未成文的原則，指導(dǎo)人們應(yīng)該做些什么和怎么做。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的基本信念，然而萬變不離其中，企業(yè)管理理念的核心內(nèi)容是：一.企業(yè)管理理念之高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)道德標(biāo)準(zhǔn)高尚的企業(yè)與水平較低的競爭者相比主要有三大優(yōu)勢：首先，道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更能激發(fā)員工的干勁，工作效率更為顯著，因?yàn)榇蠹抑溃瑢τ谡_的事情，就可以果敢自信地去做；而一旦遇到不能決定的事情時(shí)，就可以按照道德原則指導(dǎo)行為。這些內(nèi)部管理的動(dòng)力也在很大程度上源自于大家可以不假思索、信心百倍地做正確的事，而不需有任何顧慮；同時(shí)，大家也清楚哪怕是稍有不合原則的行為，也會(huì)受到譴責(zé)。其次，道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更容易吸引到高水平的人才，從而擁有了基本的競爭優(yōu)勢和獲利保障。而高水平的人才也愿意在堅(jiān)持道德原則的企業(yè)工作，不會(huì)愿意為行為不當(dāng)?shù)墓椭鞴ぷ?，正是因此，道德原則性不強(qiáng)的企業(yè)必須支付更高的工資才能吸引并留住有能力的人才。(nextpage)再次，道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)可以與客戶、競爭對手和公眾建立起更好的關(guān)系，從而更有利于企業(yè)追求利潤，因?yàn)楦鞣蕉颊J(rèn)為這樣的企業(yè)的行為總是正確的。企業(yè)的行為始終保持高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)，就可以建立起良好的形象?？蛻粼谶x擇供應(yīng)商過程中舉棋不定時(shí)，就會(huì)傾向于選擇道德信譽(yù)良好的企業(yè)；競爭對手也不太可能會(huì)對其抱以微詞；而公眾則會(huì)對其行為更為寬容。人們常常認(rèn)為所有這些都是理所當(dāng)然的事，而我之所以在此提及它們，旨在敦促企業(yè)管理人員去積極想方設(shè)法，在企業(yè)管理理念中明確強(qiáng)調(diào)高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)這一要素。沒有誰會(huì)說誠實(shí)與令人信賴不重要，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部充分強(qiáng)調(diào)企業(yè)的每個(gè)人都要有按道德標(biāo)準(zhǔn)做人做事的決心，這將為企業(yè)盈利創(chuàng)造有利條件，也是盈利的企業(yè)管理理念以及管理體系的基石。二.企業(yè)管理理念之在事實(shí)基礎(chǔ)上決策每個(gè)決策者都要努力了解事實(shí)，這看起來彰明較著，但以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方式，作為企業(yè)理念的要素，其重要性無論怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過。然而，以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理像其他很多管理概念一樣，其價(jià)值要看實(shí)行的力度與效果如何。通過對企業(yè)的長期觀察，我發(fā)現(xiàn)只有最優(yōu)秀的企業(yè)才能真正充分、高效地利用事實(shí)來制定戰(zhàn)略和經(jīng)營決策。有很多企業(yè)家對于一些常見問題抱有成見，他們常說我已經(jīng)下了決心了，不要再用數(shù)據(jù)事實(shí)來煩我。還有很多高層主管人員，甚至包括一些成功的企業(yè)家對于自己的主觀意見或判斷非常自信，他們忽視或至少是低估了事實(shí)的重要性。最理想的做法是企業(yè)高層對以事實(shí)為根基的做事方法率先垂范。對于大企業(yè)來說，最高管理層必須不斷對實(shí)事求是的作風(fēng)進(jìn)行培養(yǎng)和強(qiáng)化。事實(shí)材料經(jīng)過的組織層級(jí)越多，就越有可能被壓制、竄改和弱化，以免那些大人物會(huì)不開心。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)的高級(jí)管理人員必須不斷努力了解事實(shí)真相，否則很快就會(huì)對情況一無所知了。只有他們做出了解事實(shí)的明確努力并實(shí)事求是地采取行動(dòng)，重大的問題才會(huì)擺到他們面前；否則，他們的決策質(zhì)量就會(huì)下降，而企業(yè)也會(huì)漸漸與環(huán)境相脫節(jié)。以事實(shí)為根基的工作方法一旦得以充分發(fā)展并貫穿組織的上上下下，就會(huì)成為強(qiáng)有力的管理武器。其意義將體現(xiàn)在以下方面：首先，決策質(zhì)量更高。一旦事實(shí)被人們所忽略、熟視無睹，或是過分低估，那么它們就往往會(huì)以極其無情的面目再現(xiàn)。保持開明的心態(tài)，時(shí)刻提高警惕并建立實(shí)事求是的氛圍，這樣就會(huì)激發(fā)出更高明的思想，如此日積月累，決策質(zhì)量將會(huì)更上一層樓。其次，靈活性更高。一旦以事實(shí)為根基的工作方法被樹立起來，所有的計(jì)劃和決策都會(huì)根據(jù)新掌握的事實(shí)而做出相應(yīng)調(diào)整。這樣，管理人員改變先前做出的決策自然就有了根據(jù)。雖然他可能會(huì)有朝令夕改之嫌，但事實(shí)上，他在以事實(shí)為根基的出發(fā)點(diǎn)上仍舊是始終如一的；在兩次決策的過程中，他都是按照事實(shí)情況進(jìn)行分析的。在這種氛圍中，根據(jù)事實(shí)而進(jìn)行調(diào)整是一個(gè)連續(xù)的進(jìn)程，而這也正是成功管理所不可或缺的重要組成部分。再次，士氣更高。企業(yè)上下對于事實(shí)的尊重和對事實(shí)的客觀分析無疑會(huì)降低各層級(jí)間森嚴(yán)的等級(jí)壁壘。當(dāng)每個(gè)人都感到我們同舟共濟(jì)，尋找事實(shí)、按事實(shí)的要求去工作，那么信息就會(huì)向上流向企業(yè)高層，下級(jí)人員也會(huì)因此受到鼓勵(lì)而積極地發(fā)表意見。在充分實(shí)行以事實(shí)為根基工作方式的企業(yè)中，員工的士氣很快就會(huì)高漲起來三.企業(yè)管理理念之環(huán)境作用力成功的企業(yè)管理理念中另一個(gè)要素就是對于影響企業(yè)運(yùn)作的外界作用力以及根據(jù)環(huán)境變化而對企業(yè)進(jìn)行調(diào)整需要的敏感性。這其實(shí)也是以事實(shí)為根基的一部分，因?yàn)橛绊懫髽I(yè)的作用力本身就是事實(shí)，而且是很重要的事實(shí)。最優(yōu)秀的企業(yè)家始終努力使其企業(yè)運(yùn)作根據(jù)外界影響力，包括影響其目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略意圖、產(chǎn)品供給、人員安排以及工廠設(shè)置的力量，做出調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化。這些外部影響力可能來自于經(jīng)濟(jì)情況的變化、市場競爭的加劇、技術(shù)的進(jìn)步以及社會(huì)生活或是政治形勢的動(dòng)態(tài)。當(dāng)法律框架、市場條件、客戶價(jià)值、競爭程度或是公眾態(tài)度發(fā)生了變化，企業(yè)必須對其戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品類型、策略方向、設(shè)施布局、組織架構(gòu)以及人員做出相應(yīng)的變動(dòng)。當(dāng)成本上升時(shí)，企業(yè)對價(jià)格、生產(chǎn)方式、工廠和工資水平，以及管理費(fèi)用支出或是組織結(jié)構(gòu)等必須做出調(diào)整；如果外界變化十分巨大，那么調(diào)整的規(guī)模必須是戰(zhàn)略性的，而非戰(zhàn)術(shù)性的。重要的人，一個(gè)有才干的人是能夠全力以赴的人。激勵(lì)靠眼光，不是靠擔(dān)驚受怕傳統(tǒng)觀念認(rèn)為動(dòng)力靠員工害怕。經(jīng)理靠炒魷魚、嘲諷和取消特權(quán)來激勵(lì)員工。企業(yè)管理理念則認(rèn)為動(dòng)力靠眼光，不是靠擔(dān)驚受怕。雇員拼命工作，不需要強(qiáng)迫，不需要恐嚇。他們目標(biāo)明確，對企業(yè)的目標(biāo)懷有堅(jiān)定的信心，真正地喜歡自己所做的一切。如果知道自己一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將有巨大的回報(bào)，知道收獲的碩果中也有他們的一份，那么他們將以極大的熱情、忘我的精神和幽默的心境投入到工作中去。變革即發(fā)展，不是痛苦傳統(tǒng)觀念認(rèn)為變革是痛苦的。變革既復(fù)雜又困難，除非萬不得以，否則不變革?，F(xiàn)代企業(yè)管理理念則認(rèn)為變革是求發(fā)展，不是痛苦。變革是適應(yīng)新市場，再次獲得成功的必由之路。新技術(shù)領(lǐng)域的先驅(qū)，他們無時(shí)不在拓展新天地?？刹扇〔呗裕炎兏锂?dāng)成是革新和發(fā)展的必由之路：長遠(yuǎn)眼光，短期計(jì)劃。展望未來，以未來為導(dǎo)向，全神貫注于下一步計(jì)劃，步步為營，逐步逼近終極目標(biāo)。保持工作的流動(dòng)性和靈活性。別白費(fèi)心思去詳細(xì)描述工作，建立所謂的“制度”。相反，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到要完成手頭工作，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)缺一不可。速下決心，集思廣益。重大決定由企業(yè)各級(jí)員工熱烈討論，然后速戰(zhàn)速?zèng)Q。抱最好的希望