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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁品牌部門2022年度工作總結(jié)第一篇:品牌部門年度工作總結(jié)
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今日整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動讓我牢記在心。
這份工作不是我踏入社會高校的第一份工作,我是一個天生擔(dān)心分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通始終很開心,也是他自身的感召力讓我對公司布滿信念,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜愛!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(許多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也排列一下,究竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是特別緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過許多的細(xì)心預(yù)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期預(yù)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是簡單艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心是很大的,渠道政策的爭論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)分點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊,沒有一個為公司進(jìn)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今日在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成果。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣揚(yáng)及廣告投放
市場宣揚(yáng)及廣告做的最多的是我們的線上宣揚(yáng),為推廣也想了許多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚(yáng)、統(tǒng)計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了許多,也預(yù)備了許多,不過做為我們一個進(jìn)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣揚(yáng)我們始終在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也始終沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣揚(yáng)在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣揚(yáng),看到我們的公司,我們始終在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來的。
(3)市場狀況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的關(guān)心。對市場價位、競爭對手的狀況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了肯定的關(guān)心作用。
(4)博客宣揚(yáng)
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不行少。博客的建設(shè)及宣揚(yáng)推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今日我們的博客取得的成果,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到許多同事通過博客成交大單子,我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的始終很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣揚(yáng)信任在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的關(guān)心。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等
網(wǎng)站工作,主要是協(xié)作技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的協(xié)作始終是開心的。網(wǎng)站的一些小的修改及看法。
(2)公司相關(guān)制度整理的參加
參加制定了>、>、>等相關(guān)制度制定的工作,不過究竟不是專業(yè)的,許多還不是很成熟,這里感謝老大的關(guān)心。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺始終不怎么好,不過信任熟能生巧。多謝老大給我這個熬煉文筆的機(jī)會。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計、跟進(jìn)及制作
ci的制作時間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完善,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y(jié)為一句話,在你要做打算或者已經(jīng)做了打算的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西許多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交>和>。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和準(zhǔn)時訂正。
5、其他工作
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會議營銷工作協(xié)作營銷部做好前期預(yù)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理詢問工作處理。每天百度管理詢問留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清晰,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的協(xié)作始終是開心的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的協(xié)作很開心,他們對我的工作關(guān)心很大,也給了我許多的關(guān)心,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是許多的,明明總能給我一些好的看法和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較馬虎,做事情效率是挺高的,不過有時質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些訂正和教導(dǎo)。
二、存在不足
總結(jié)一年的工作,雖然取得了肯定的成果,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是許多;
2、個別工作做的還不是很完善,盼望在以后的工作中加以改進(jìn);
3、個人的性格有時打算了做事的一些風(fēng)格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,盼望能有一些轉(zhuǎn)變;
4、今年變懶散了,學(xué)習(xí)新學(xué)問方面感覺有些松懈了,不能與時俱進(jìn);
5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點(diǎn)看法
從加入公司以來,公司始終在轉(zhuǎn)變當(dāng)然是往好的方向在轉(zhuǎn)變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今日的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了許多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會消失這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點(diǎn):
1、對于公司在運(yùn)作中消失的有些問題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時的賜予至止或者賜予準(zhǔn)時解決公布,這點(diǎn)特別好。
2、營銷在公司進(jìn)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣闊。
3、公司的各項制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度,也有了樂觀向上的企業(yè)文化,隊伍也在一每天的變大,不過總感覺公司人員的樂觀性和主動性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,大家的團(tuán)隊意識還不夠劇烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責(zé)任明確,有時可能由于一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出許多的精力來彌補(bǔ)。
5、公司的成長離不開人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司進(jìn)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司進(jìn)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司進(jìn)展需要的人才,當(dāng)然在大力培育和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手許多,如何更快的占據(jù)市場,把更多的客戶把握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培育一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的進(jìn)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個公司要進(jìn)展,要壯大,單單靠自己的力氣是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司渠道做的好,對公司的進(jìn)展是很有關(guān)心的,而且在短期內(nèi)就會有特別明顯的體現(xiàn)。
其次篇:品牌部門年度工作總結(jié)
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,估計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場消失斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,準(zhǔn)時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今日我參與部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。仔細(xì)學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),樂觀主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平常愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。喜愛是的老師”喜愛業(yè)務(wù)工作。也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,樂觀開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的學(xué)問,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
XX年里,假如能夠競聘勝利。會一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
做細(xì)市場。毀滅空白市場,連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團(tuán)隊。
動身時要做工作支配,制定具體的工作方案。平日的工作中。制定一個具體的工作方案。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深化一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、關(guān)心客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣揚(yáng),提高的知名度和美譽(yù)度,宣揚(yáng)產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)夫。
完善客戶檔案。XX年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,關(guān)心客戶宣揚(yáng)、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)分對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注意在實踐中摸索閱歷、探究路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作,信任我不會辜負(fù)大家的盼望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌絢爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷關(guān)心支持。假如我競爭不勝利,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
第三篇:品牌部門年度工作總結(jié)
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、進(jìn)展;
企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的進(jìn)展目標(biāo)和精神,到處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作;
信息時代已經(jīng)來臨,互連網(wǎng)的觸角早已掩蓋了這個世界的每個角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣揚(yáng)的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的勝利開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展現(xiàn)了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣揚(yáng);
企業(yè)的標(biāo)語不只是簡潔的一句話,通過標(biāo)語所傳達(dá)的是企業(yè)的理念,它可以培育員工的工作熱忱及樂觀性,提高平安意識。從另一個側(cè)面對員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團(tuán)體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增加員工團(tuán)隊協(xié)作協(xié)作力量。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽(yù)度。
5、企業(yè)對外宣揚(yáng)用品的設(shè)計制作;
設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣揚(yáng)用品。宣揚(yáng)資料是企業(yè)對形狀象展現(xiàn)中最直接的傳播方式,宣揚(yáng)資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
在電子商務(wù)、機(jī)械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值快速上升;結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜尋到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè):
隨著企業(yè)跨越式飛速進(jìn)展,公司規(guī)??焖贁U(kuò)張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息
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