網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 教學(xué)案例：良品鋪?zhàn)游⒉I(yíng)銷解析

良品鋪?zhàn)游⒉I(yíng)銷解析教學(xué)案例【案例背景】良品鋪?zhàn)?，?chuàng)立于2006年，總部設(shè)在湖北武漢，專注于從全球30個(gè)國(guó)家、地區(qū)優(yōu)選好原料，為消費(fèi)者提供高端零食。目前，集團(tuán)已形成覆蓋肉類零食、堅(jiān)果炒貨、糖果糕點(diǎn)、果干果脯、素食山珍等多個(gè)品類、1400余種的產(chǎn)品組合，有效滿足不同消費(fèi)者群體在不同場(chǎng)景下的多元化休閑食品需求，連續(xù)6年高端零食市場(chǎng)終端銷售額全國(guó)領(lǐng)先。目前，良品鋪?zhàn)泳€下開(kāi)設(shè)了2700家門(mén)店，線上細(xì)分運(yùn)營(yíng)99個(gè)子渠道入口，也是國(guó)內(nèi)休閑零食行業(yè)擁有線上線下結(jié)構(gòu)均衡、且高度融合的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的零食品牌。2020年2月24日，良品鋪?zhàn)釉贏股主板正式掛牌上市，是A股歷史上首家“云上市”的企業(yè)。（來(lái)源：良品鋪?zhàn)庸俜骄W(wǎng)站）圖1良品鋪?zhàn)覮OGO【案例分析】（一）微博認(rèn)證，建立1+N微博矩陣模式良品鋪?zhàn)硬捎?+N微博矩陣模式，開(kāi)通了良品鋪?zhàn)庸俜轿⒉〡良品鋪?zhàn)樱瑫r(shí)運(yùn)營(yíng)@良品鋪?zhàn)用朗场蓚€(gè)賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中官方微博@良品鋪?zhàn)?，主要發(fā)布企業(yè)信息，廣告宣傳，進(jìn)行品牌推廣；而@良品鋪?zhàn)用朗持饕M(jìn)行以產(chǎn)品宣傳為核心的內(nèi)容發(fā)布，兩個(gè)賬號(hào)定位明確，各司其職，共同推廣良品鋪?zhàn)悠放菩蜗?。同時(shí)這兩個(gè)賬號(hào)都進(jìn)行了企業(yè)加V認(rèn)證，形成權(quán)威的企業(yè)微博形象，有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播。圖2良品鋪?zhàn)拥恼J(rèn)證微博（二）精心策劃微博內(nèi)容，增強(qiáng)粉絲互動(dòng)縱觀良品鋪?zhàn)拥奈⒉﹥?nèi)容，有原創(chuàng)內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容、圍繞品牌代言人組織話題、廣告投放等幾大類。從內(nèi)容特色上來(lái)看，有的緊跟熱點(diǎn)話題，有的配合節(jié)日?qǐng)鼍?，有的呼?yīng)品牌電視廣告宣傳，有的與其他品牌聯(lián)名推廣等，內(nèi)容多樣化，不斷吸引感興趣的用戶積極參與話題討論、轉(zhuǎn)發(fā)并抽獎(jiǎng)，提高用戶粘性，實(shí)現(xiàn)品牌推廣價(jià)值。圖3良品鋪?zhàn)拥奈⒉﹥?nèi)容（三）廣告推送與產(chǎn)品相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多方共贏良品鋪?zhàn)咏?jīng)過(guò)十幾年發(fā)展，目前官方微博@良品鋪?zhàn)訐碛蟹劢z844939，@良品鋪?zhàn)用朗硴碛蟹劢z1396905，沉淀了龐大的用戶粉絲，形成了具有一定影響力的品牌號(hào)召力。在通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的過(guò)程中，良品鋪?zhàn)泳牟邉澪⒉﹥?nèi)容，輸出高質(zhì)量的基于品牌特色的博文，如下面這則“\o"胡一天超話"胡一天超話”，在為電視劇《你好神槍手》做宣傳的同時(shí)，讓用戶關(guān)注“@良品鋪?zhàn)印睅г掝}#瞄準(zhǔn)美味食力出擊#轉(zhuǎn)發(fā)，送良品鋪?zhàn)哟喽瑮椧环?。這則廣告以明星為切入點(diǎn)宣傳電視劇，福利是明星簽名照一組，同時(shí)帶動(dòng)美食話題轉(zhuǎn)發(fā)，送良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品，將明星、產(chǎn)品、廣告方三者融合為一體，提升宣傳曝光度，也有利于增強(qiáng)粉絲活躍度，實(shí)現(xiàn)多方共贏。圖4良品鋪?zhàn)拥牟┪摹景咐伎肌?.結(jié)合以上案例，請(qǐng)同學(xué)們思考：企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷時(shí)有哪些策略可參考？答：（1）建立企業(yè)微博營(yíng)銷矩陣，多角度聯(lián)合營(yíng)銷推廣；（2）精心策劃微博內(nèi)容，注重與用戶的互動(dòng)，在聚焦用戶關(guān)注度的同時(shí)不斷提升用戶粘性；（3）微博內(nèi)容要緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，或結(jié)合時(shí)令節(jié)日，或明星達(dá)人，能調(diào)動(dòng)用戶討論、轉(zhuǎn)發(fā)話題的積極性，吸引用戶參與；（4）微博