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文檔簡介
手機(jī)銷售總結(jié)及工作計(jì)劃
手機(jī)銷售市場分析012019年全球手機(jī)市場規(guī)模達(dá)到482億美元2020年受疫情影響,市場規(guī)模略有下滑2021年預(yù)計(jì)手機(jī)市場將逐步恢復(fù)增長全球手機(jī)市場規(guī)模智能手機(jī)市場占比2019年智能手機(jī)市場占比達(dá)到72%智能手機(jī)市場仍有較大的增長空間5G手機(jī)市場趨勢2020年5G手機(jī)市場規(guī)模達(dá)到200億美元2021年5G手機(jī)市場將繼續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)占比超過50%手機(jī)市場整體概況及趨勢??????主要競爭對(duì)手蘋果、三星、華為、小米等品牌各品牌市場份額及競爭優(yōu)勢分析市場份額變化2019年至2020年,市場份額變化較大的品牌有華為和小米2021年,市場份額競爭將更加激烈競爭策略建議加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高競爭力拓展銷售渠道,提高市場占有率競爭對(duì)手分析及市場份額目標(biāo)客戶群體年輕人:追求時(shí)尚、個(gè)性化中年人:注重品質(zhì)、性能老年人:操作簡單、易用客戶需求分析性能需求:處理器、內(nèi)存、攝像頭等配置價(jià)格需求:根據(jù)客戶預(yù)算選擇合適的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求:外觀、顏色、材質(zhì)等售后服務(wù)需求:維修、退換貨等目標(biāo)客戶群體及需求分析手機(jī)銷售業(yè)績回顧02過去一年銷售數(shù)據(jù)及排名銷售數(shù)據(jù)2020年銷售額達(dá)到10億美元銷量達(dá)到500萬臺(tái)排名在全球手機(jī)市場中排名前10在國內(nèi)手機(jī)市場中排名前5熱銷機(jī)型A系列:性價(jià)比較高,銷量最好B系列:高端產(chǎn)品,市場份額穩(wěn)定C系列:中低端產(chǎn)品,銷量一般滯銷機(jī)型D系列:價(jià)格較高,銷量不佳E系列:性能一般,市場需求較低各機(jī)型銷售情況分析成功銷售案例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功銷售案例與電商平臺(tái)合作,舉辦促銷活動(dòng)與知名藝人合作,提高品牌知名度經(jīng)驗(yàn)總結(jié)抓住市場熱點(diǎn),提高產(chǎn)品關(guān)注度加強(qiáng)與合作伙伴的合作,提高銷售渠道覆蓋率手機(jī)銷售中存在的問題及挑戰(zhàn)03產(chǎn)品競爭力與競爭對(duì)手相比,部分產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)等方面存在差距產(chǎn)品創(chuàng)新速度較慢,難以滿足市場需求庫存問題部分機(jī)型庫存積壓,導(dǎo)致資金占用庫存管理不善,導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷產(chǎn)品競爭力及庫存問題銷售人員培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制銷售人員培訓(xùn)銷售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握不足,影響銷售效果銷售技能培訓(xùn)不足,導(dǎo)致銷售業(yè)績下滑激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制不完善,導(dǎo)致銷售人員積極性不高薪酬體系不合理,導(dǎo)致員工流失銷售渠道線上銷售渠道占比過高,線下渠道拓展不足部分銷售渠道存在競爭,影響銷售業(yè)績市場拓展難題市場競爭激烈,拓展新市場難度較大受疫情影響,部分市場拓展計(jì)劃受阻銷售渠道及市場拓展難題手機(jī)銷售工作計(jì)劃及策略04產(chǎn)品策略及新品推廣計(jì)劃產(chǎn)品策略加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高競爭力針對(duì)不同客戶群體,推出差異化產(chǎn)品新品推廣計(jì)劃定期舉辦新品發(fā)布會(huì),提高產(chǎn)品關(guān)注度與合作伙伴合作,進(jìn)行新品促銷活動(dòng)銷售渠道拓展及合作伙伴關(guān)系維護(hù)銷售渠道拓展加大線下渠道拓展力度,提高市場占有率拓展新興銷售渠道,如電商平臺(tái)、社交媒體等合作伙伴關(guān)系維護(hù)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通,了解市場需求提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高合作伙伴滿意度銷售人員培訓(xùn)加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)提供銷售技能培訓(xùn),提高銷售業(yè)績激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化完善激勵(lì)機(jī)制,提高銷售人員積極性調(diào)整薪酬體系,降低員工流失率銷售人員培訓(xùn)及激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化手機(jī)銷售目標(biāo)及預(yù)期成果05短期銷售目標(biāo)2021年銷售額達(dá)到15億美元銷量達(dá)到750萬臺(tái)關(guān)鍵績效指標(biāo)新產(chǎn)品上市數(shù)量市場占有率銷售人員培訓(xùn)覆蓋率短期銷售目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)長期銷售目標(biāo)及市場拓展計(jì)劃長期銷售目標(biāo)2025年銷售額達(dá)到30億美元銷量達(dá)到1500萬臺(tái)市場拓展計(jì)劃拓展新興市場,如亞洲其他國家、非洲等加強(qiáng)與知名品牌合作,提高品牌知名度持續(xù)優(yōu)化銷售流程簡化購物流程,提高客戶購買體驗(yàn)提高售后服務(wù)質(zhì)量,降低客戶投訴率提高客戶滿
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