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文檔簡(jiǎn)介
PAGEPAGE12024年城市軌道交通行車(chē)值班員(三級(jí))考試題庫(kù)匯總(附答案)一、單選題1.列車(chē)在隧道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),盡可能駛向前方車(chē)站停車(chē)疏散乘客,在列車(chē)進(jìn)站前與車(chē)站值班人員聯(lián)系,確認(rèn)列車(chē)停穩(wěn)后,引導(dǎo)乘客從開(kāi)啟的()迅速疏散。A、滑動(dòng)門(mén)B、端門(mén)C、應(yīng)急門(mén)D、疏散通道答案:A2.每個(gè)出入口二級(jí)信息不宜超過(guò)()個(gè)A、5B、10C、15D、20答案:B3.()為特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件(I級(jí))。A、信息系統(tǒng)中斷運(yùn)行2小時(shí)以上,影響人數(shù)100萬(wàn)以上B、信息系統(tǒng)中斷運(yùn)行30分鐘以上、影響人數(shù)10萬(wàn)人以上C、信息系統(tǒng)中斷運(yùn)行造成較嚴(yán)重影響的D、辦公網(wǎng)絡(luò)或辦公輔助類(lèi)系統(tǒng)答案:A4.告示底邊高度應(yīng)距地面()米。A、1.2B、1.5C、1.7D、1答案:B5.()范圍內(nèi)與行車(chē)設(shè)備設(shè)施有關(guān)的作業(yè)為A3施工。A、車(chē)站、控制中心B、車(chē)站、主所C、車(chē)站、信號(hào)樓D、車(chē)站、主所、控制中心答案:D6.車(chē)站管理區(qū)域范圍:車(chē)站內(nèi)部、站外風(fēng)亭、出入口()范圍內(nèi)。A、3米B、5米C、7米D、10米答案:B7.所有施工,遇特殊情況需延長(zhǎng)施工作業(yè)時(shí)間時(shí),施工負(fù)責(zé)人應(yīng)在計(jì)劃結(jié)束前()分鐘申請(qǐng)延遲銷(xiāo)點(diǎn),得到()同意后方可延長(zhǎng)。A、15、行調(diào)/車(chē)輛段調(diào)度員B、30、行調(diào)/車(chē)輛段調(diào)度員C、15、車(chē)站/行調(diào)/車(chē)輛段調(diào)度員D、30、車(chē)站/行調(diào)/車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)調(diào)度員答案:D8.地鐵行車(chē)安全防護(hù)器具包括鐵鞋(止輪器)、()、信號(hào)燈(旗)、手搖把、專(zhuān)用鎖和()。A、鉤鎖器;紅閃燈B、信號(hào)燈;紅閃燈C、異物處理?xiàng)U;信號(hào)燈D、絕緣手套;絕緣鞋E、異物處理?xiàng)U;絕緣鞋答案:A9.當(dāng)多站銷(xiāo)點(diǎn)時(shí),輔站()負(fù)責(zé)本段線路出清并報(bào)()后,在輔站銷(xiāo)點(diǎn);輔站值班員向主站值班員銷(xiāo)點(diǎn);施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)作業(yè)區(qū)域全部出清后,方可報(bào)主站值班員銷(xiāo)點(diǎn),主站值班員向行調(diào)銷(xiāo)點(diǎn)。A、車(chē)站值班員、車(chē)站值班員B、施工負(fù)責(zé)人、施工負(fù)責(zé)人C、施工負(fù)責(zé)人、施工責(zé)任人D、施工責(zé)任人、施工負(fù)責(zé)人答案:D10.影響()行車(chē)的施工為A類(lèi),其中開(kāi)行()的施工為A1類(lèi)。A、正線;電客車(chē)、工程車(chē)B、正線、輔助線;列車(chē)C、正線、助線;電客車(chē)D、正線、輔助線;電客車(chē)、工程車(chē)答案:D11.當(dāng)輔助交流電源故障時(shí),客室、司機(jī)室的應(yīng)急通風(fēng)(通風(fēng)量為4000m3/h)和緊急照明由蓄電池供電,能夠維持()。A、40minB、45minC、60minD、30min答案:B12.運(yùn)營(yíng)信息類(lèi)均為()信息。A、I類(lèi)B、II類(lèi)C、III類(lèi)D、特殊敏感答案:A13.請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn):()作業(yè)計(jì)劃,委外單位持施工進(jìn)場(chǎng)憑證可以直接到各中心場(chǎng)段、車(chē)站、OCC登記作業(yè)。A、類(lèi)、B1類(lèi)、C1類(lèi)B、1類(lèi)、B2類(lèi)、C1類(lèi)C、A類(lèi)、C1類(lèi)D、A類(lèi)、B1類(lèi)、B2類(lèi)、C1類(lèi)答案:D14.車(chē)票盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,車(chē)站須及時(shí)組織調(diào)查,同時(shí)將情況逐級(jí)上報(bào),差額情況即時(shí)在臺(tái)賬上記錄;由歸屬運(yùn)營(yíng)中心及時(shí)組織調(diào)查并在()個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果報(bào)()。A、1;線網(wǎng)管控中心B、2;生產(chǎn)調(diào)度C、3;生產(chǎn)調(diào)度D、3;線網(wǎng)管控中心答案:D15.輔助線包括折返線、()等。A、渡線、存車(chē)線、聯(lián)絡(luò)線。B、存車(chē)線、聯(lián)絡(luò)線及出入段(場(chǎng))線。C、渡線、存車(chē)線、聯(lián)絡(luò)線、出入段(場(chǎng))線、安全線D、渡線、聯(lián)絡(luò)線及出入段(場(chǎng))線。答案:C16.乘客在使用二維碼電子車(chē)票進(jìn)閘時(shí),對(duì)于()分鐘內(nèi)(以最近一筆交易時(shí)間為準(zhǔn))本站刷碼成功但閘機(jī)未開(kāi)門(mén)或閘機(jī)扇門(mén)被誤用的乘客,車(chē)站票務(wù)中心使用BOM核驗(yàn)后,引導(dǎo)乘客從邊門(mén)進(jìn)站。A、20B、15C、10D、210答案:A17.()用于禁止標(biāo)志和消防標(biāo)志的圖形以及文字輔助標(biāo)志的底色,表示禁止、停止的意思,或提醒此處為消防設(shè)施設(shè)備;A、黃色B、藍(lán)色C、白色D、紅色答案:D18.指令類(lèi)信息均為()信息。A、I類(lèi)B、II類(lèi)C、III類(lèi)D、特殊敏感答案:A19.有效投訴指通過(guò)服務(wù)熱線、網(wǎng)站、媒體、()等方式投訴,且乘客留下聯(lián)系方式,經(jīng)過(guò)調(diào)查屬實(shí)的涉及該線路的投訴。A、來(lái)信B、官方微博C、西安地鐵APPD、西安地鐵公眾號(hào)答案:A20.投訴依據(jù)乘客事務(wù)內(nèi)容分為()與()兩類(lèi)A、一級(jí)事件、二級(jí)事件B、有效投訴、無(wú)效投訴C、一級(jí)投訴、二級(jí)投訴D、有責(zé)投訴、無(wú)責(zé)投訴答案:A21.投訴按投訴有效性可分為()和()A、一級(jí)事件、二級(jí)事件B、有效投訴、無(wú)效投訴C、一級(jí)投訴、二級(jí)投訴D、有責(zé)投訴、無(wú)責(zé)投訴答案:B22.輔助線包括折返線、渡線、存車(chē)線、()、出入段(場(chǎng))線、安全線。A、車(chē)場(chǎng)線B、聯(lián)絡(luò)線C、正線D、試車(chē)線答案:B23.絕緣靴、絕緣手套的檢測(cè)周期為(),臨近檢測(cè)周期由()統(tǒng)一送檢。A、6個(gè)月、分部B、12個(gè)月、分部C、3個(gè)月、分部D、6個(gè)月、部門(mén)答案:D24.在使用梯子時(shí),不準(zhǔn)墊高使用,梯子與地面之間的夾角以()度為宜,一人扶梯,一人作業(yè)。A、30B、45C、60D、90答案:C25.車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)收到乘客投訴/建議等乘客事務(wù)需處理時(shí)由站長(zhǎng)組織人員對(duì)乘客進(jìn)行接待、受理,必要時(shí)引導(dǎo)乘客填寫(xiě)()A、《乘客意見(jiàn)卡》B、《致歉信》C、《感謝信》D、《乘客事務(wù)處理表》答案:A26.運(yùn)營(yíng)事故責(zé)任按責(zé)任程度分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、一定責(zé)任、()。A、部分責(zé)任B、同等責(zé)任C、共同責(zé)任D、少量責(zé)任答案:B27.乘客在使用二維碼電子車(chē)票進(jìn)閘時(shí),對(duì)于20分鐘內(nèi)(以最近一筆交易時(shí)間為準(zhǔn))本站刷碼成功但閘機(jī)未開(kāi)門(mén)或閘機(jī)扇門(mén)被誤用的乘客,車(chē)站票務(wù)中心使用BOM核驗(yàn)后,引導(dǎo)乘客()。A、重新購(gòu)票進(jìn)站B、通過(guò)APP自助更新車(chē)票C、重新刷碼進(jìn)站D、從邊門(mén)進(jìn)站答案:D28.()是一種急救醫(yī)療設(shè)備,可以診斷特定的心律失常,并給予電擊除顫,是可被非專(zhuān)業(yè)人員使用的用于搶救心源性猝死患者的醫(yī)療設(shè)備。A、EDB、PEDC、AXDD、AEF答案:A29.服務(wù)問(wèn)題根據(jù)嚴(yán)重程度分為()A、B兩類(lèi)B、C三類(lèi)C、I、II兩類(lèi)D、I、II、III三類(lèi)答案:B30.下列英文縮寫(xiě)解釋錯(cuò)誤的是()A、FC:自動(dòng)售檢票系統(tǒng)B、CCTV:廣播系統(tǒng)C、FAS:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)D、PIS:乘客資訊(信息)系統(tǒng)答案:B31.地下站開(kāi)啟排煙門(mén)配合站臺(tái)排煙時(shí),排煙門(mén)為每側(cè)()號(hào)滑動(dòng)門(mén)。A、1、2、B、12、13、C、1、2、12、13、23D、1、2、12、13、23、24答案:D32.絕緣靴、高壓絕緣手套,檢驗(yàn)周期為()。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、12個(gè)月D、24個(gè)月答案:B33.()專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入0.4KV開(kāi)關(guān)柜室日常檢修、維護(hù),()供電專(zhuān)業(yè)配合。A、通號(hào)、需要B、機(jī)電、需要C、通號(hào)、不需要D、機(jī)電、不需要答案:D34.一次食物中毒員工人數(shù)30人及以上,未出現(xiàn)死亡病例為()。A、Ⅰ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件B、Ⅱ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件C、Ⅲ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件D、Ⅳ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件答案:A35.施工調(diào)度管理系統(tǒng)故障情況下須持()登記作業(yè)。A、施工密碼B、《施工作業(yè)配合通知單》C、身份證D、《施工進(jìn)場(chǎng)作業(yè)令》答案:D36.計(jì)劃車(chē)車(chē)次由()位數(shù)組成,前兩位為服務(wù)號(hào),中間一位為(),后三位為序列號(hào)。A、7、方向號(hào)B、6、方向號(hào)C、6、表號(hào)D、7、表號(hào)答案:B37.進(jìn)入氣滅房間,應(yīng)將氣體滅火就地操作裝置操作至()位,出來(lái)后應(yīng)恢復(fù)至()位。A、手動(dòng)關(guān)、手動(dòng)開(kāi)B、手動(dòng)、手動(dòng)C、自動(dòng)、自動(dòng)D、手動(dòng)、自動(dòng)答案:D38.《員工管理辦法》中對(duì)懲處的影響期自受懲處之日起計(jì)算,其中待崗影響期為(),待崗期間按西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年答案:C39.發(fā)生事故(包括重傷)或惡性未遂事故時(shí),要及時(shí)通知站務(wù)人員組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即向()報(bào)告。A、值站B、部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度C、站長(zhǎng)D、119答案:B40.庫(kù)包(箱)加封前應(yīng)由值班站長(zhǎng)與客運(yùn)值班員確認(rèn)庫(kù)包(箱)裝包的現(xiàn)金、單據(jù)金額與《()》的內(nèi)容是否相符。A、庫(kù)包(箱)裝包清單B、車(chē)站營(yíng)收日?qǐng)?bào)表C、車(chē)站TVM錢(qián)箱清點(diǎn)記錄表D、車(chē)站售票員結(jié)算單答案:A41.隧道內(nèi)每隔()米左右設(shè)置軌旁電話。A、160mB、120mC、150mD、100m答案:A42.滑動(dòng)門(mén)編號(hào)方式:由頭端位置向尾端位置編號(hào),依次為()。A、第1單元~第6單元B、第1單元~第12單元C、第1單元~第24單元D、第1單元~第8單元答案:C43.當(dāng)最后一列電客車(chē)出清計(jì)劃施工的()方可安排A類(lèi)施工作業(yè)。A、作業(yè)區(qū)域,滿足條件后B、作業(yè)區(qū)域及防護(hù)區(qū)域或滿足條件后C、作業(yè)區(qū)域及防護(hù)區(qū)域,滿足條件后D、作業(yè)區(qū)域及防護(hù)區(qū)域答案:C44.運(yùn)營(yíng)中心對(duì)車(chē)站各類(lèi)PIS系統(tǒng)中日常宣傳類(lèi)信息每周至少全面巡查();A、1次B、2次C、5次D、7次答案:A45.車(chē)站接到乘客求助時(shí),在()內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),避免引起乘客不安或現(xiàn)場(chǎng)情況失控。A、3分鐘B、5分鐘C、8分鐘D、10分鐘答案:B46.公共場(chǎng)所從業(yè)人員包括:地鐵車(chē)站站務(wù)、保安、()、保潔、列車(chē)安全員、實(shí)習(xí)生(與單位簽訂三方協(xié)議,并安排到車(chē)站實(shí)習(xí))A、駐站公安B、安檢C、值班站長(zhǎng)D、值班員答案:B47.新參加工作的公共場(chǎng)所從業(yè)人員必須取得健康證明后方可上崗,嚴(yán)禁先上崗后體檢現(xiàn)象,健康證明實(shí)行“()”的管理原則。A、一人一證B、證隨人走C、一人一證、證隨人走D、一人多證答案:C48.在接觸網(wǎng)區(qū)域作業(yè)時(shí),離接觸網(wǎng)1~2米內(nèi),必須申請(qǐng)接觸網(wǎng)()A、掛地線B、停電C、斷電D、接地答案:B49.出清點(diǎn)是指()。A、列車(chē)完全離開(kāi)站臺(tái)的時(shí)間。B、列車(chē)頭部完全離開(kāi)站臺(tái)頭端墻的時(shí)間。C、列車(chē)尾部完全離開(kāi)站臺(tái)尾端墻的時(shí)間。D、列車(chē)尾部完全離開(kāi)站臺(tái)頭端墻的時(shí)間。答案:D50.正常情況下,車(chē)控室工作人員不得超過(guò)()人,雙行值車(chē)站不得超過(guò)()人,其余特殊情況人數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需向客運(yùn)一、二部生產(chǎn)調(diào)度報(bào)備。A、3;4B、2;3C、3;3D、4;4答案:A51.站廳層付費(fèi)區(qū)綜合咨詢(xún)牌中的出入口信息應(yīng)包含站廳可前往的所有出入口半徑()米范圍內(nèi)的一、二級(jí)信息。A、1000B、800C、600D、500答案:A52.手信號(hào)的顯示中,展開(kāi)紅旗下壓數(shù)次,無(wú)信號(hào)旗時(shí),兩臂高舉頭上,向兩側(cè)急劇搖動(dòng)代表()信號(hào)。A、停車(chē)信號(hào)B、減速信號(hào)C、緊急停車(chē)信號(hào)D、引導(dǎo)信號(hào)答案:C53.道岔開(kāi)通信號(hào),道岔位置正確后,向司機(jī)顯示道岔開(kāi)通信號(hào),必須在()后方可收回;顯示地點(diǎn)為:()。A、司機(jī)鳴笛回示、道岔旁B、司機(jī)對(duì)講機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)安全區(qū)域C、司機(jī)對(duì)講機(jī)回復(fù)、道岔旁D、司機(jī)鳴笛回示、現(xiàn)場(chǎng)安全區(qū)域答案:D54.當(dāng)積水浸到軌頭,未過(guò)軌面時(shí),整體道床區(qū)段限速(),碎石道床區(qū)段限速()。A、45km/h、25km/hB、40km/h、25km/hC、30km/h、15km/hD、40km/h、15km/h答案:B55.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)()將信息報(bào)告行車(chē)值班員A、第一時(shí)間B、1分鐘內(nèi)C、2分鐘內(nèi)D、3分鐘內(nèi)答案:A56.消防控制室值班實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,消防控制室值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員證或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(shū)(()及以上),對(duì)已通過(guò)消防員職業(yè)資格考試,但未取得證書(shū)的,需將考試成績(jī)單打印粘貼在結(jié)業(yè)證上。值班時(shí)每()記錄一次消防設(shè)施運(yùn)行情況,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《消防控制室值班記錄本》。A、四級(jí)、2hB、五級(jí)、2hC、四級(jí)、1hD、五級(jí)、1h答案:A57.取消計(jì)劃必須在作業(yè)開(kāi)始前()分鐘申請(qǐng),否則按照擅自取消計(jì)劃對(duì)待。A、15B、20C、25D、30答案:D58.二維碼電子車(chē)票僅限單人使用,使用過(guò)程遵循()的原則。A、“一人一碼”、“一進(jìn)一出”B、“一人一碼”C、“一進(jìn)一出”D、“多進(jìn)多出”答案:A59.站臺(tái)端門(mén)凈開(kāi)度不小于()米。A、1.5B、1.2C、1.1D、1答案:C60.特種設(shè)備作業(yè)人員必須由質(zhì)監(jiān)部門(mén)考核合格,取得()統(tǒng)一格式的特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū),方可從事相應(yīng)的作業(yè)A、國(guó)家B、政府C、分公司D、中心答案:A61.累計(jì)工作滿10年不滿20年的,年休假()天。A、5天B、10天C、15天D、20天答案:B62.電話閉塞的閉塞區(qū)間為:()。A、相同運(yùn)行方向兩架相鄰信號(hào)機(jī)間的區(qū)域B、兩架相鄰出站信號(hào)機(jī)間的區(qū)域C、相同運(yùn)行方向兩架出站信號(hào)機(jī)間的區(qū)域D、相同運(yùn)行方向兩架相鄰出站信號(hào)機(jī)間的區(qū)域答案:D63.車(chē)站工作人員按規(guī)定巡視站廳、站臺(tái)及各出入口,發(fā)現(xiàn)在車(chē)站長(zhǎng)期逗留、形跡可疑的人要安排保安對(duì)其進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并及時(shí)報(bào)告()。A、車(chē)站駐站民警B、站長(zhǎng)C、值班站長(zhǎng)D、部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度答案:A64.需要給特殊工作卡充值時(shí)(小于或者等于50次方可充值),需經(jīng)()同意。A、客運(yùn)值班員B、值班站長(zhǎng)C、站長(zhǎng)D、票務(wù)調(diào)度答案:B65.屬于正常修程內(nèi)的()類(lèi)作業(yè)應(yīng)納入月計(jì)劃。A、1、A2、B1、B2、C1B、A1、A2、A3、B1、C1C、A1、A2、A3、B1、B2、C1D、A1、A2、A3、B1、B2答案:C66.列車(chē)、車(chē)站、控制中心、場(chǎng)段、主變電站等發(fā)生火情(含冒煙)。屬于()信息A、應(yīng)急I類(lèi)B、應(yīng)急II類(lèi)C、故障I類(lèi)D、故障II類(lèi)答案:A67.使用電話閉塞法行車(chē)時(shí),列車(chē)占用閉塞區(qū)間的行車(chē)憑證為(),司機(jī)(運(yùn)維工)在閉塞車(chē)站須拿到路票后憑()動(dòng)車(chē),一個(gè)閉塞區(qū)間只允許一趟列車(chē)占用。A、行調(diào)命令、發(fā)車(chē)手信號(hào)B、電話記錄號(hào)、發(fā)車(chē)手信號(hào)C、路票、好了信號(hào)D、路票、發(fā)車(chē)手信號(hào)答案:D68.車(chē)站確認(rèn)無(wú)法通過(guò)BOM進(jìn)行電子車(chē)票退款時(shí),由售票員以現(xiàn)金形式辦理人工退款,由()在“確認(rèn)人”欄簽章確認(rèn)。A、客運(yùn)值班員或以上級(jí)別人員B、乘客C、售票員D、結(jié)賬客運(yùn)值班員答案:A69.聯(lián)鎖是指信號(hào)系統(tǒng)中()之間建立一定的相互制約關(guān)系。A、道岔、信號(hào)機(jī)B、信號(hào)機(jī)、道岔和進(jìn)路C、進(jìn)路、道岔D、信號(hào)、進(jìn)路答案:B70.發(fā)生推遲運(yùn)營(yíng)時(shí)間、臨時(shí)關(guān)站、列車(chē)長(zhǎng)時(shí)間中斷運(yùn)行等嚴(yán)重影響地鐵運(yùn)營(yíng)的突發(fā)事件時(shí),NCC經(jīng)請(qǐng)示黨委書(shū)記或總經(jīng)理批準(zhǔn),由NCC通知OCC發(fā)布()信息。A、PISB、應(yīng)急C、微博D、LED答案:A71.《員工培訓(xùn)管理辦法》中規(guī)定,各中心(部門(mén))針對(duì)調(diào)崗人員具體情況,依據(jù)崗位培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計(jì)劃??鐚?zhuān)業(yè)調(diào)崗人員培養(yǎng)周期為()。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、12個(gè)月D、2年答案:A72.電話閉塞法區(qū)域內(nèi)()行調(diào)(中央智控調(diào)度)及時(shí)向有關(guān)車(chē)站及司機(jī)(運(yùn)維工)發(fā)布啟動(dòng)電話閉塞法命令。A、全部列車(chē)已在站停穩(wěn)、所有區(qū)間空閑B、全部列車(chē)已在站停穩(wěn)C、全部列車(chē)已在站停穩(wěn),所有區(qū)間空閑且進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)后D、所有區(qū)間空閑且進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)后答案:C73.安全鞋的使用周期為(),嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上要求送檢及使用。A、一年B、兩年C、三年D、四年答案:A74.在接近車(chē)站()位置分別設(shè)置接近車(chē)站預(yù)告標(biāo);在接近車(chē)站()位置設(shè)置站名標(biāo)。A、300m、200m;100mB、200m、100m;50mC、300m、100m;50mD、300m、200m;50m答案:A75.發(fā)生運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件后,涉及搶險(xiǎn)工作的各級(jí)調(diào)度、電客車(chē)司機(jī)、工程車(chē)司機(jī)、車(chē)站值班站長(zhǎng)、行車(chē)值班員應(yīng)使用無(wú)線手持臺(tái)()進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。A、臨時(shí)工作組1B、臨時(shí)工作組2C、車(chē)站通播組D、搶修組答案:B76.全高站臺(tái)門(mén)由滑動(dòng)門(mén)、應(yīng)急門(mén)、端門(mén)、固定門(mén)組成。一側(cè)站臺(tái)站臺(tái)門(mén)由()滑動(dòng)門(mén)、()應(yīng)急門(mén)、()固定門(mén)和兩套端門(mén)組成。A、24道(48扇)、12道(24扇)、18道(36扇)B、24道(48扇)、6道(12扇)、18道(36扇)C、24道(48扇)、6道(12扇)、12道(24扇)D、24道(48扇)、6道(12扇)、16道(32扇)答案:B77.庫(kù)包加封前應(yīng)由值班站長(zhǎng)與客運(yùn)值班員確認(rèn)庫(kù)包裝包的現(xiàn)金、單據(jù)金額與《()》的內(nèi)容是否相符。A、庫(kù)包裝包清單B、車(chē)站營(yíng)收日?qǐng)?bào)表C、車(chē)站TVM錢(qián)箱清點(diǎn)記錄表D、車(chē)站售票員結(jié)算單答案:A78.聯(lián)絡(luò)線按()辦理施工事宜。A、區(qū)間B、站間區(qū)間C、站間D、站間或區(qū)間答案:B79.封鎖區(qū)域內(nèi)的動(dòng)車(chē)施工,在作業(yè)區(qū)域和防護(hù)區(qū)域兩端的車(chē)站端墻外()米處對(duì)應(yīng)軌道設(shè)置紅閃燈。A、5B、10C、15D、20答案:A80.()施工原則上在非運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。A、類(lèi)、B類(lèi)、C1類(lèi)B、A3類(lèi)、B類(lèi)、C1類(lèi)C、A類(lèi)、C1類(lèi)D、B類(lèi)、C1類(lèi)答案:C81.列車(chē)在區(qū)間隧道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)或因故障無(wú)法繼續(xù)行駛到前方車(chē)站時(shí),站務(wù)人員打開(kāi)()配合隧道內(nèi)乘客迅速疏散到車(chē)站站臺(tái)。A、站臺(tái)端門(mén)B、滑動(dòng)門(mén)C、疏散通道D、應(yīng)急門(mén)答案:A82.正常運(yùn)營(yíng)時(shí),電梯、自動(dòng)扶梯由()監(jiān)視。A、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)B、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)C、綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)D、乘客資訊(信息)系統(tǒng)(PIS)答案:C83.下列關(guān)于非正常情況下顯示手信號(hào)的時(shí)機(jī)和地點(diǎn),說(shuō)法正確的是()。A、停站信號(hào),應(yīng)待列車(chē)停車(chē)后方可收回;顯示地點(diǎn)為:站臺(tái)頭端墻處。B、引導(dǎo)手信號(hào),應(yīng)待列車(chē)頭部越過(guò)信號(hào)顯示地點(diǎn)后方可收回;顯示地點(diǎn)為:站臺(tái)門(mén)端門(mén)外。C、發(fā)車(chē)手信號(hào),道岔位置正確后,向司機(jī)顯示道岔開(kāi)通信號(hào),在司機(jī)動(dòng)車(chē)后方可收回;顯示地點(diǎn)為:現(xiàn)場(chǎng)安全區(qū)域。D、道岔開(kāi)通信號(hào),道岔位置正確后,向司機(jī)顯示道岔開(kāi)通信號(hào),在司機(jī)動(dòng)車(chē)后方可收回;顯示地點(diǎn)為:現(xiàn)場(chǎng)安全區(qū)域。答案:A84.列車(chē)區(qū)間有序疏散的啟動(dòng)條件:預(yù)計(jì)列車(chē)區(qū)間迫停()分鐘以上,無(wú)法采用電客車(chē)或工程車(chē)救援,也不具備鄰線電客車(chē)接駁條件的。A、30B、40C、50D、60答案:A85.車(chē)站遇到突發(fā)大客流等緊急情況下,可在()或以上級(jí)別人員組織下進(jìn)行站間調(diào)票,調(diào)票信息須在調(diào)票()反饋至線網(wǎng)管控中心。A、票務(wù)室助理;隔天B、站長(zhǎng);當(dāng)日C、歸屬管理的客運(yùn)部門(mén)票務(wù)管理助理;當(dāng)日D、站長(zhǎng);隔天答案:C86.()是指操作失誤、處理不當(dāng)、設(shè)備故障等運(yùn)營(yíng)主體原因造成的晚點(diǎn)(包含因故障影響的后續(xù)晚點(diǎn),如列車(chē)限速運(yùn)行等)。A、晚點(diǎn)B、責(zé)任晚點(diǎn)C、非責(zé)任晚點(diǎn)D、列車(chē)晚點(diǎn)答案:B87.根據(jù)可能造成的()、波及范圍、影響大小、人員傷亡等情況,地鐵運(yùn)營(yíng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件由高到低劃分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)四個(gè)級(jí)別。A、危險(xiǎn)因素B、危害程度C、人員受傷D、行車(chē)影響答案:B88.突發(fā)性大客流是指地鐵車(chē)站在()客流激增,客流量超過(guò)車(chē)站正??瓦\(yùn)設(shè)施或客運(yùn)組織措施所能承擔(dān)情況。A、20分鐘B、30分鐘C、15分鐘D、某一時(shí)段答案:D89.()是行車(chē)組織工作的基礎(chǔ),凡與列車(chē)運(yùn)行有關(guān)的各部門(mén)都必須根據(jù)列車(chē)運(yùn)行圖的要求組織本部門(mén)的工作。A、列車(chē)運(yùn)行圖B、運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表C、施工計(jì)劃D、運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表執(zhí)行說(shuō)明答案:A90.牽引供電方式采用()供電,分為()供電方式,正線隧道內(nèi)采用()性架空接觸網(wǎng)。A、接觸網(wǎng)、單邊供電、越區(qū)供電方式、柔性B、接觸網(wǎng)、單邊供電、雙邊供電方式、剛性C、接觸網(wǎng)、單邊供電、雙邊供電或越區(qū)供電方式、剛性D、接觸網(wǎng)、單邊供電、雙邊供電或越區(qū)供電方式、柔性答案:C91.運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)中相關(guān)客運(yùn)量數(shù)據(jù)填寫(xiě)工作由各相關(guān)責(zé)任中心于()前完成。A、0.25B、0.27083333333333C、0.27777777777778D、0.29166666666667答案:C92.標(biāo)識(shí)標(biāo)貼:指在空間與信息環(huán)境中,幫助乘客在最快的時(shí)間獲得所需信息的信息指引。從形式上分指()、安全警示類(lèi)標(biāo)識(shí)、消防安全類(lèi)標(biāo)識(shí)A、導(dǎo)向類(lèi)標(biāo)識(shí)B、客運(yùn)服務(wù)類(lèi)標(biāo)識(shí)C、無(wú)障礙類(lèi)標(biāo)識(shí)D、公告類(lèi)標(biāo)識(shí)答案:B93.動(dòng)火類(lèi)作業(yè)按照()辦理動(dòng)火令。A、施工計(jì)劃B、施工方案審核單C、施工安全協(xié)議D、消防安全管理規(guī)定答案:D94.9號(hào)道岔側(cè)向允許通過(guò)速度為()。A、20km/hB、25km/hC、35km/hD、30km/h答案:D95.車(chē)站所有站存票務(wù)報(bào)表及車(chē)站上交至線網(wǎng)管控中心的票務(wù)報(bào)表的保管年限均為()整。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:D96.車(chē)站電子導(dǎo)向、車(chē)站出入口LED電子門(mén)匾內(nèi)容結(jié)合日常巡視每日至少全面巡查()。A、1次B、2次C、3次D、6次答案:A97.當(dāng)緊急情況車(chē)站需要扣車(chē)時(shí),由車(chē)站人員在(),并及時(shí)通知()。A、IBP盤(pán)或站臺(tái)上操作緊急停車(chē)按鈕、司機(jī)及行調(diào)(運(yùn)維工及中央智控調(diào)度)B、IBP盤(pán)或ATS操作緊急停車(chē)按鈕、司機(jī)及行調(diào)(運(yùn)維工及中央智控調(diào)度)C、IBP盤(pán)或站臺(tái)上操作緊急停車(chē)按鈕、行調(diào)(中央智控調(diào)度)D、IBP盤(pán)或站臺(tái)上操作緊急停車(chē)按鈕、司機(jī)(運(yùn)維工)答案:A98.預(yù)警類(lèi)信息均為()信息。A、I類(lèi)B、II類(lèi)C、III類(lèi)D、特殊敏感答案:A99.失物保管期限自發(fā)布招領(lǐng)信息之日起()(易腐失物保管除外),超過(guò)保管期按本辦法(《乘客事務(wù)處理規(guī)范》)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)失物處理程序執(zhí)行。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、1年答案:D100.《外單位施工作業(yè)許可單》、《施工進(jìn)場(chǎng)作業(yè)令》可以使用(),動(dòng)火令必須使用原件。A、復(fù)印件B、原件C、原件或者復(fù)印件D、原件和復(fù)印件答案:C多選題1.三級(jí)安全教育指()級(jí)安全教育。A、分公司(中心)B、部門(mén)(分部)C、班組(車(chē)站)D、總公司答案:ABC2.發(fā)生中暑時(shí),應(yīng)立即將病人轉(zhuǎn)移到()、()、()的地方,比如樹(shù)蔭下。A、通風(fēng)B、陰涼C、干燥D、空曠答案:ABC3.車(chē)站對(duì)配發(fā)發(fā)票按面值分別進(jìn)行登記,并及時(shí)記錄發(fā)票的()等情況。A、領(lǐng)用B、移交C、使用D、保管等情況E、發(fā)放答案:ABCD4.運(yùn)營(yíng)故障需清客”的票務(wù)處理()。A、非付費(fèi)區(qū)已購(gòu)票乘客的處理:車(chē)站根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況辦理即時(shí)退票、或告知乘客可在七日內(nèi)到任意地鐵車(chē)站持該票退票B、付費(fèi)區(qū)經(jīng)出站閘機(jī)出站的乘客現(xiàn)場(chǎng)/七日內(nèi)要求退款時(shí)的處理:?jiǎn)纬唐保合虺丝徒忉寷](méi)有憑證,不予辦理C、乘客強(qiáng)烈要求退款,則贈(zèng)送乘客一張線網(wǎng)最高單程票價(jià)的預(yù)制單程票,不收取乘客現(xiàn)金D、紀(jì)念票、長(zhǎng)安通卡:車(chē)站需確認(rèn)車(chē)票的上次使用日期與列車(chē)晚點(diǎn)日期相同,贈(zèng)送乘客一張線網(wǎng)最高單程票價(jià)的預(yù)制單程票,不收取乘客現(xiàn)金E、引導(dǎo)乘客從邊門(mén)出站答案:ABCD5.列車(chē)運(yùn)行圖的定義:表示列車(chē)在區(qū)間運(yùn)行及在車(chē)站(車(chē)輛段)()、()、()的技術(shù)文件,是行車(chē)組織工作的基礎(chǔ)。A、出發(fā)B、到達(dá)(或通過(guò))C、折返時(shí)刻D、停穩(wěn)答案:ABC6.“愛(ài)心預(yù)約”時(shí)需登記乘客信息包括:()、乘客到達(dá)出入口時(shí)間、進(jìn)站車(chē)站及出站車(chē)站(具體到有無(wú)障礙設(shè)施的出入口)。A、預(yù)約時(shí)間B、乘客姓名C、身份證號(hào)D、聯(lián)系方式答案:ABCD7.車(chē)站當(dāng)日需解行的票款由()與()雙人同時(shí)在票務(wù)管理室監(jiān)控器監(jiān)控狀態(tài)下清點(diǎn)。A、值班站長(zhǎng)B、客運(yùn)值班員C、當(dāng)班售票員D、站長(zhǎng)答案:AB8.若發(fā)生錢(qián)箱故障未卸載的情況,待次日故障修復(fù)卸載后,須立即將卸載的票款單獨(dú)打包,將清點(diǎn)數(shù)據(jù)()及填寫(xiě)(),日期填寫(xiě)應(yīng)結(jié)算當(dāng)日日期,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部進(jìn)行票款解行。A、登記在車(chē)站TVM錢(qián)箱清點(diǎn)記錄表B、錄入票務(wù)管理系統(tǒng)C、《現(xiàn)金繳款單》D、營(yíng)收日?qǐng)?bào)答案:BC9.遇以下幾種情況之一,車(chē)站應(yīng)及時(shí)通知運(yùn)營(yíng)中心客運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)打包返納業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人與銀行進(jìn)行聯(lián)系,并拒絕辦理庫(kù)包(箱)交接或要求銀行重新安排上門(mén)服務(wù)人員()。A、單人上門(mén)服務(wù)B、無(wú)上門(mén)服務(wù)證或服務(wù)證不符者C、未經(jīng)銀行書(shū)面通知明示的上門(mén)服務(wù)人員D、未按車(chē)站要求進(jìn)出票務(wù)管理室的答案:ABCD10.《員工獎(jiǎng)懲辦法》中懲處形式按具體情形分為()、()、申誡/誡勉、()、降職降級(jí)、()、黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分等。A、批評(píng)B、通報(bào)批評(píng)C、解除勞動(dòng)合同D、待崗E、訓(xùn)誡答案:ABCD11.自動(dòng)扶梯旁應(yīng)設(shè)有安全提醒,站臺(tái)門(mén)應(yīng)安裝()或者張貼()。A、防撞貼條B、隔離帶C、警示標(biāo)識(shí)D、提示標(biāo)志答案:AC12.下列屬于Ⅱ類(lèi)應(yīng)急信息的是()。A、為緩解大客流,常態(tài)化組織加開(kāi)列車(chē)、車(chē)站啟動(dòng)二級(jí)大客流響應(yīng)B、車(chē)站直梯困人20分鐘以下C、為緩解大客流,常態(tài)化組織加開(kāi)列車(chē)、車(chē)站啟動(dòng)三級(jí)大客流響應(yīng)D、車(chē)站、場(chǎng)段停水不影響消防用水,或場(chǎng)段有計(jì)劃的臨時(shí)停水不影響運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)答案:BCD13.以下哪些屬于消防設(shè)備設(shè)施()A、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)B、氣體滅火系統(tǒng)C、防排煙系統(tǒng)D、消防應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)E、IBP盤(pán)F、正壓式空氣呼吸器答案:ABCDE14.當(dāng)車(chē)站站臺(tái)公共區(qū)發(fā)生火災(zāi)且火勢(shì)不可控時(shí),值班站長(zhǎng)立即準(zhǔn)備備品:(防煙面具、滅火器等)到站臺(tái)滅火;宣布執(zhí)行車(chē)站站臺(tái)公共區(qū)域火災(zāi)應(yīng)急處置程序,()。A、指揮現(xiàn)場(chǎng)滅火組織滅火B(yǎng)、控制火勢(shì)C、組織乘客從未受火災(zāi)影響方向疏散D、確認(rèn)閘機(jī)處于釋放狀態(tài)答案:ABC15.工作日,站間調(diào)票由線網(wǎng)管控中心根據(jù)線路車(chē)票庫(kù)存數(shù)量安排,在()中下發(fā)調(diào)票通知,調(diào)出、調(diào)入站根據(jù)調(diào)票信息進(jìn)行車(chē)票調(diào)配后,在調(diào)配()完成信息確認(rèn)工作。A、票務(wù)管理系統(tǒng)B、SCC、3日D、當(dāng)日答案:AD16.高架站防滑措施設(shè)置要求()。A、出入口扶梯上下蓋板均需全覆蓋防滑墊(防滑墊鋪設(shè)時(shí)需漏出梳齒板,防止被梯級(jí)卷入扶梯),出入口上下方其他位置比照地下站標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,擺放至少一個(gè)“小心地滑”牌,站內(nèi)側(cè)樓梯扶手處懸掛錄音提示廣播。B、過(guò)街通道防滑墊鋪設(shè)需覆蓋通道全長(zhǎng),寬度以一卷防滑墊寬度為準(zhǔn),通道兩端要橫向鋪設(shè)防滑墊至兩側(cè)欄桿處與通道防滑墊組組成“工”字或“匚”字形。根據(jù)風(fēng)向和飄雨雪方向確定鋪設(shè)位置,間隔適當(dāng)距離擺放小心地滑牌、懸掛錄音提示廣播,雪天需用鐵馬隔離飄雪區(qū)域。C、站臺(tái)兩端有飄雪現(xiàn)象時(shí),車(chē)站在飄雪處防靜電地板上鋪設(shè)防滑墊,將飄雪區(qū)用隔離欄或鐵馬桿圍擋,引導(dǎo)乘客合理上下車(chē)。D、端門(mén)外司機(jī)立崗處防滑墊鋪設(shè)需覆蓋司機(jī)上下司機(jī)室、PSL盤(pán)操作及司機(jī)立崗區(qū)域,且軌行區(qū)側(cè)不得超出站臺(tái)瓷磚邊緣。答案:ABCD17.機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生故障,需要停車(chē)排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車(chē)移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟(),并在來(lái)車(chē)方向設(shè)置()等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警。A、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B、閃光燈C、警告標(biāo)志D、指引標(biāo)志答案:AC18.()車(chē)次為3位數(shù)。A、工程車(chē)B、調(diào)試車(chē)C、救援列車(chē)D、頭碼車(chē)E、專(zhuān)列F、計(jì)劃車(chē)答案:ABCDE19.車(chē)站日常檢查主要分為三類(lèi),主要包括:()。A、值班站長(zhǎng)班中檢查B、兼職安全員不定期抽查C、站長(zhǎng)日常檢查D、分部檢查答案:ABC20.BAS系統(tǒng)設(shè)備分()控制。A、中央B、車(chē)站C、就地D、遠(yuǎn)方E、自動(dòng)答案:ABC21.《車(chē)站車(chē)票非即時(shí)退票/退款記錄單》填寫(xiě)完成后將票卡及報(bào)表(),將報(bào)表(),第三聯(lián)()。A、第一聯(lián)交予乘客B、第二聯(lián)上交線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部C、車(chē)站留存D、第二聯(lián)上交客運(yùn)票務(wù)助理答案:ABC22.公交接駁準(zhǔn)備期車(chē)站要求()。A、在地鐵行車(chē)中斷超過(guò)15分鐘時(shí),車(chē)站各崗位做好啟動(dòng)公交接駁的準(zhǔn)備B、做好列車(chē)晚點(diǎn)及客流組織廣播,提示乘客改成其他交通工具C、加強(qiáng)與行調(diào)及其他車(chē)站的聯(lián)系,即使了解列車(chē)運(yùn)行情況D、檢查票款狀況和《至乘客信》是否滿足需求,如不足應(yīng)及時(shí)增補(bǔ),做好乘客服務(wù)工作E、做好站臺(tái)、站廳區(qū)域的安全巡視和相關(guān)乘客服務(wù)工作。答案:ABCDE23.在職業(yè)活動(dòng)中,需要遵循社會(huì)道德,其職業(yè)道德規(guī)范主要體現(xiàn)在樹(shù)立三個(gè)意識(shí),包括()、()、()。A、安全意識(shí)B、守法意識(shí)C、服務(wù)意識(shí)D、敬業(yè)意識(shí)答案:ABC24.以下哪些是車(chē)站發(fā)生可燃?xì)怏w泄漏的應(yīng)急處理原則()。A、切斷氣源B、對(duì)列車(chē)進(jìn)行清客處理C、杜絕火種D、降低濃度答案:ACD25.消防控制室值班人員報(bào)警和接警處置程序()A、接到火災(zāi)報(bào)警信息后,應(yīng)以最快方式確認(rèn)B、確認(rèn)屬于誤報(bào)時(shí),查找誤報(bào)原因并登記在《消防控制室值班記錄本》C、火災(zāi)確認(rèn)后,立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外),同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警;立即報(bào)OCC;D、立即啟動(dòng)分公司內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,同時(shí)報(bào)告單位消防安全責(zé)任人。單位消防安全責(zé)任人接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。答案:ABCD26.調(diào)度命令號(hào)碼包括()。A、101—199B、201—299C、301—349D、351—399E、401—499F、701—799答案:ABCDEF27.地鐵運(yùn)營(yíng)控制中心(OCC)是()的指揮中心。A、地鐵日常運(yùn)營(yíng)B、設(shè)備維護(hù)C、行車(chē)組織D、車(chē)輛維修管理答案:ABC28.乘客每次乘車(chē)從進(jìn)閘的有效時(shí)限為()分鐘,出閘時(shí)超過(guò)上述時(shí)限,除支付本次車(chē)費(fèi)外,須到車(chē)站票務(wù)中心按出閘站線網(wǎng)()補(bǔ)交超時(shí)票款。A、180B、210C、最低單程票價(jià)D、最高單程票價(jià)答案:BD29.垂直電梯在運(yùn)行中發(fā)生故障,乘客被困在電梯轎廂內(nèi),車(chē)站工作人員應(yīng)了解()。A、電梯轎廂所停的位置B、是否有病人或其它危險(xiǎn)因素C、被困人數(shù)D、被困人姓名答案:ABC30.應(yīng)急紙票發(fā)售時(shí)需由車(chē)站人員在正、副券加蓋()和();應(yīng)急紙票僅在日期章當(dāng)日及售賣(mài)站使用。A、站名章B、日期章C、票務(wù)專(zhuān)用章D、發(fā)售人私章答案:AB31.()均不得超出機(jī)車(chē)、車(chē)輛限界。A、機(jī)車(chē)B、車(chē)輛無(wú)論空、重狀態(tài)C、電客車(chē)D、工程車(chē)答案:AB32.進(jìn)路準(zhǔn)備錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致列車(chē)誤入異線或擠岔,當(dāng)車(chē)站發(fā)現(xiàn)進(jìn)路辦理錯(cuò)誤后,()。A、立即停止辦理閉塞手續(xù)B、視情況辦理閉塞手續(xù)C、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,報(bào)告行調(diào)通知司機(jī)緊急停車(chē),重新辦理進(jìn)路。D、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,通知重新辦理進(jìn)路。答案:AC33.()進(jìn)入各設(shè)備房進(jìn)行消防設(shè)備巡檢時(shí),出示有效證件后可直接登記借鑰匙進(jìn)行巡檢,不需要配合。A、委外單位B、委外單位FAS專(zhuān)業(yè)C、機(jī)電部門(mén)FAS專(zhuān)業(yè)人員D、機(jī)電部門(mén)人員答案:BC34.廣播設(shè)施應(yīng)()、()、(),音量可調(diào)節(jié)。A、便捷B、音質(zhì)清晰C、穩(wěn)定D、無(wú)雜音答案:BCD35.列車(chē)運(yùn)行圖顯示()情況。A、時(shí)刻表B、軌道C、列車(chē)運(yùn)行D、區(qū)間E、停站時(shí)間答案:ACDE36.對(duì)于信號(hào)設(shè)備房、()、變電所、()、綜合監(jiān)控設(shè)備房、低壓配電室、()、照明配電室、站臺(tái)門(mén)控制室,非本專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入,由專(zhuān)業(yè)人員配合并負(fù)責(zé)借鑰匙。()A、通信設(shè)備房B、變電設(shè)備房C、通風(fēng)空調(diào)電控室D、民用通信房E、電纜間答案:ABC37.火災(zāi)信息報(bào)送內(nèi)容主要包括()。A、災(zāi)情B、應(yīng)急處置情況C、搶險(xiǎn)方案D、預(yù)計(jì)搶通時(shí)間答案:ABCD38.以下屬于B類(lèi)告示的有()。A、關(guān)閉部分出入口B、列車(chē)延誤20-30及30分鐘以上C、圣誕或特殊節(jié)假日D、TVM關(guān)閉E、客服中心關(guān)閉時(shí)使用答案:ABC39.當(dāng)緊急情況車(chē)站需要扣車(chē)時(shí),車(chē)站人員可在()上操作緊急停車(chē)按鈕,并及時(shí)通知司機(jī)及行調(diào)。A、IBP盤(pán)B、站臺(tái)緊急停車(chē)按鈕C、PSL盤(pán)D、站臺(tái)門(mén)E、綜合監(jiān)控答案:AB40.消防安全重點(diǎn)場(chǎng)所包括()。A、地鐵車(chē)站B、主變電所C、控制中心大樓D、車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)答案:ABC41.票務(wù)報(bào)表在寫(xiě)壞作廢時(shí),各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“()”戳記;所有作廢的報(bào)表須(),待保管期滿后與其它票務(wù)報(bào)表共同銷(xiāo)毀。A、車(chē)站票務(wù)專(zhuān)用章B、作廢C、上交至線網(wǎng)管控中心D、單獨(dú)裝訂存放答案:BC42.當(dāng)需要轉(zhuǎn)回遙控時(shí),緊急站控必須先轉(zhuǎn)回站控,再?gòu)恼究啬J睫D(zhuǎn)回遙控,站控轉(zhuǎn)為遙控需要檢查如下條件:()。當(dāng)這些條件有一條不滿足時(shí),則不允許將控制權(quán)交歸中心控制。A、與中心的通訊狀態(tài)正常B、引導(dǎo)總鎖、引導(dǎo)進(jìn)路未設(shè)置;C、站臺(tái)緊急停車(chē)未設(shè)置;D、車(chē)站扣車(chē)命令未設(shè)置答案:ABCD43.施工作業(yè)中車(chē)站人員的職責(zé)()。A、負(fù)責(zé)檢查施工作業(yè)人員和施工負(fù)責(zé)人/責(zé)任人的相關(guān)證件B、負(fù)責(zé)辦理施工作業(yè)登記申請(qǐng)和銷(xiāo)點(diǎn)手續(xù)C、負(fù)責(zé)在站臺(tái)端墻處線路設(shè)置和撤銷(xiāo)區(qū)間作業(yè)的施工防護(hù)D、負(fù)責(zé)為下線路施工作業(yè)人員開(kāi)啟站臺(tái)門(mén)、端墻門(mén),并將施工作業(yè)人員帶到相應(yīng)的端墻門(mén)處E、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工負(fù)責(zé)人和配合人員清點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的施工人數(shù)F、旁站監(jiān)督答案:ABCDEF44.車(chē)站導(dǎo)向照明運(yùn)營(yíng)前()分鐘開(kāi)啟,運(yùn)營(yíng)后()分鐘關(guān)閉。A、30B、35C、40D、15答案:AD45.凡符合下列哪些情形之一的,為一般突發(fā)環(huán)境事件。()A、發(fā)生3人以下死亡B、因環(huán)境污染造成跨縣級(jí)行政區(qū)域糾紛,引起一般群體性影響的C、發(fā)生2人以下死亡D、發(fā)生5人以下死亡答案:AB46.車(chē)站綜治安全巡視內(nèi)容有()。A、卷簾門(mén)是否關(guān)閉B、進(jìn)入車(chē)站設(shè)備區(qū)人員是否有檢查、登記C、防火門(mén)、防火卷簾門(mén)下是否堆放物品影響使用D、扶梯、廣告、服務(wù)指引等設(shè)備是否運(yùn)行良好答案:ABD47.ISCS共有4類(lèi)報(bào)警級(jí)別:一級(jí)報(bào)警:(),只有極少數(shù)的重要報(bào)警被劃分為緊急報(bào)警,如火災(zāi)報(bào)警、供電系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備(例如35kV、1500V、400V開(kāi)關(guān))發(fā)生事故跳閘事故。二級(jí)報(bào)警:(),需要操作員立即干預(yù)的重要報(bào)警。如,關(guān)鍵系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障,影響到列車(chē)或地鐵線的正常運(yùn)行。三級(jí)報(bào)警:(),需要操作員在給定時(shí)間內(nèi)干預(yù)的普通報(bào)警。如非關(guān)鍵設(shè)備故障。如預(yù)告報(bào)警。變電所的預(yù)告報(bào)警持續(xù)時(shí)間離線可調(diào)整。四級(jí)報(bào)警:(),此類(lèi)報(bào)警有必要引起操作員注意。A、緊急報(bào)警B、事故報(bào)警C、普通報(bào)警D、非關(guān)鍵報(bào)警答案:ABCD48.聯(lián)鎖站現(xiàn)地工作站單機(jī)故障行車(chē)值班員的職責(zé)()。A、立即報(bào)行調(diào),啟用另一臺(tái)工作完成相應(yīng)操作。B、在ATS專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下,協(xié)助檢查故障工作站狀態(tài)是否正常。C、在ATS專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下,重新插拔電源、顯示器連接。D、單獨(dú)進(jìn)行操作答案:ABC49.()等影響到行車(chē)的后勤管理施工項(xiàng)目由后勤管理中心牽頭組織,下發(fā)施工作業(yè)配合通知單。A、綠化B、保潔(場(chǎng)段內(nèi))C、設(shè)備改造D、廣告燈箱上下刊答案:AB50.城市軌道交通行業(yè)職業(yè)病危害事故分為:職業(yè)性中毒、()、()、()等四大類(lèi)。A、有限空間受困窒息(中毒)B、酸堿灼傷C、塵肺D、高溫中暑答案:ABD51.盤(pán)點(diǎn)時(shí)須將車(chē)票流轉(zhuǎn)及使用過(guò)程中自然產(chǎn)生的()、()、()、()等影響使用的無(wú)效票進(jìn)行分揀清理并納入設(shè)備廢票上交。A、脫層B、掉皮C、翹角D、分層答案:ABCD52.電話閉塞法法組織行車(chē)時(shí),受故障影響的車(chē)站均為(),需向前方站,后方站報(bào)()。A、閉塞車(chē)站B、出清點(diǎn)C、到達(dá)點(diǎn)D、故障車(chē)站答案:AB53.輔助線包含()。A、折返線B、渡線C、存車(chē)線D、聯(lián)絡(luò)線E、出入段(場(chǎng))線F、安全線等答案:ABCDEF54.公民應(yīng)當(dāng)履行下列哪些消防安全義務(wù)()。A、遵守消防法律、法規(guī)和有關(guān)消防安全規(guī)定B、安全用火、用電、用油、用氣C、愛(ài)護(hù)公共消防設(shè)施D、不亂堆、亂放可燃物,不堵塞公共通道;E、對(duì)未成年人進(jìn)行消防安全教育答案:ABCDE55.計(jì)軸復(fù)位前確認(rèn):如中央ATS設(shè)備正常,()。A、行調(diào)和車(chē)站共同確認(rèn)故障區(qū)段無(wú)車(chē)占用后,由車(chē)站指定人員操作。B、當(dāng)站級(jí)ATS正常時(shí),車(chē)站在ATS確認(rèn)聯(lián)鎖區(qū)內(nèi)列車(chē)占用情況,C、當(dāng)站級(jí)ATS故障時(shí),車(chē)站向行調(diào)匯報(bào)站臺(tái)及區(qū)間可視范圍內(nèi)有無(wú)列車(chē)占用情況。D、當(dāng)站級(jí)ATS故障時(shí),車(chē)站向行調(diào)匯報(bào)站臺(tái)內(nèi)有無(wú)列車(chē)占用情況。答案:ABC56.突發(fā)治安事件的基本特征為()。A、群體的聚集B、公開(kāi)對(duì)抗性C、危害多樣性D、多重性E、不可控性答案:ABCD57.客傷分為()。A、第三方責(zé)任客傷B、地鐵責(zé)任客傷C、乘客自身責(zé)任客傷D、有責(zé)客傷答案:ABC58.列車(chē)出清站臺(tái)時(shí),需向行調(diào)報(bào)點(diǎn)的車(chē)站報(bào)點(diǎn)順序?yàn)椋ǎ?。A、前方站B、后方站C、行調(diào)D、司機(jī)答案:ABC59.車(chē)站防火巡查內(nèi)容有()。A、消防車(chē)道、疏散通道、安全出口是否暢通B、消防設(shè)施及器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整C、用火、用電、用油和用氣有無(wú)違章情況D、消防車(chē)通道、消防水源情況答案:ABC60.車(chē)站的廣播設(shè)施應(yīng)具備對(duì)()、()、()等處單獨(dú)分區(qū)廣播和集中廣播的功能。自動(dòng)廣播發(fā)生故障時(shí),應(yīng)能夠進(jìn)行人工廣播。A、站臺(tái)B、站廳C、設(shè)備區(qū)D、出入口E、風(fēng)亭答案:ABC61.西安地鐵環(huán)境設(shè)備運(yùn)行按照()劃分。A、空調(diào)季B、過(guò)渡季C、通風(fēng)季D、采暖季答案:ABCD62.各中心、部門(mén)應(yīng)遵循“()”和“()、()、()”的原則,切實(shí)負(fù)起監(jiān)護(hù)、管理的主體安全責(zé)任,對(duì)所轄范圍內(nèi)的外來(lái)人員出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理、反饋,并根據(jù)本規(guī)定制定具體措施。A、屬地管理B、誰(shuí)用工(誰(shuí)接待)C、誰(shuí)負(fù)責(zé)D、誰(shuí)管理答案:ABCD63.車(chē)站管理工作核心是,圍繞以(),(),票務(wù)管理,(),()的保障的基本作業(yè)單元。A、行車(chē)組織B、客運(yùn)服務(wù)C、設(shè)備管理D、物資管理答案:ABCD64.服務(wù)人員指運(yùn)營(yíng)分公司為乘客提供地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)的人員,主要包括()、乘務(wù)、設(shè)施設(shè)備工班和(),以及()、特勤、保潔和()。A、車(chē)站客運(yùn)B、保障人員C、保安、安檢D、志愿者答案:ABCD65.運(yùn)營(yíng)期間只能進(jìn)行()的設(shè)備巡視工作,所有檢修、維修工作一律安排在運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行。A、風(fēng)道B、風(fēng)室C、信號(hào)設(shè)備房D、信號(hào)電源室答案:AB66.車(chē)站出現(xiàn)冒煙時(shí),對(duì)可確認(rèn)冒煙來(lái)源的,要立即采取措施,();如外部煙氣竄入車(chē)站內(nèi),車(chē)控室跟進(jìn)電力及防災(zāi)調(diào)度通風(fēng)排煙模式開(kāi)啟情況以及排煙效果,做好反饋;();同時(shí)值班站長(zhǎng)(站長(zhǎng))根據(jù)()、()等情況采取必要的客流控制措施。A、如結(jié)合部區(qū)域外部施工導(dǎo)致冒煙,應(yīng)立即要求停止施工B、如確認(rèn)為通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備冒煙,應(yīng)準(zhǔn)確告知電力及防災(zāi)調(diào)度冒煙設(shè)備C、煙氣濃度D、趨勢(shì)答案:ABCD67.按乘客投訴內(nèi)容可分為()。A、客運(yùn)服務(wù)類(lèi)B、安保服務(wù)類(lèi)C、保潔服務(wù)類(lèi)D、設(shè)施設(shè)備類(lèi)E、政策法規(guī)類(lèi)答案:ABCDE68.上班時(shí)間必須按規(guī)定整齊統(tǒng)一穿著(),(),(),()。遇節(jié)假日或其他大型活動(dòng),根據(jù)需要或活動(dòng)相關(guān)安排佩戴()、徽章等服務(wù)飾品。A、工裝B、佩戴領(lǐng)帶/領(lǐng)結(jié)C、臂章D、綬帶E、帽子答案:ABCD69.員工有下列情形之一的,視同為工傷:()。A、在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。B、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。C、員工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。D、員工請(qǐng)假在家期間答案:ABC70.行車(chē)指揮層級(jí)自上而下分為()。A、線網(wǎng)監(jiān)控級(jí)B、線路控制級(jí)C、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行級(jí)D、一級(jí)調(diào)度E、二級(jí)調(diào)度答案:ABC71.三級(jí)響應(yīng):經(jīng)車(chē)站站長(zhǎng)同意后,車(chē)站執(zhí)行三級(jí)站控措施,向客運(yùn)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)調(diào)度、行調(diào)、()進(jìn)行報(bào)備,車(chē)站客流環(huán)境,經(jīng)()同意后取消。A、信息調(diào)度B、值班主任C、車(chē)站站長(zhǎng)D、車(chē)站值班站長(zhǎng)答案:AC72.取得車(chē)站單方向發(fā)出的第一張路票的列車(chē)為首列車(chē),車(chē)站行車(chē)值班員應(yīng)在首列車(chē)的路票左上角加()字樣。A、首B、限速25km/hC、限速45m/hD、首列車(chē)答案:ABCD73.地下車(chē)站通風(fēng)系統(tǒng)由()組成。A、隧道通風(fēng)系統(tǒng)B、車(chē)站公共區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)(大系統(tǒng))C、車(chē)站設(shè)備管理用房通風(fēng)系統(tǒng)(小系統(tǒng))D、排煙風(fēng)機(jī)答案:ABC74.微型消防站每班工作交接與日常生產(chǎn)交接班一并進(jìn)行,交接內(nèi)容主要包括:()等。A、消防裝備柜內(nèi)裝備是否齊全完好B、消防設(shè)備是否運(yùn)行正常C、火災(zāi)隱患及整改情況D、FAS及其滅系統(tǒng)運(yùn)行情況答案:ABC75.屬于()類(lèi)不涉及其他線路、場(chǎng)段的作業(yè),行調(diào)根據(jù)預(yù)授權(quán)條件將批點(diǎn)權(quán)限下放至車(chē)站,授權(quán)車(chē)站批準(zhǔn)后即可進(jìn)行作業(yè)。A、1B、A2C、A3D、C1答案:BC76.發(fā)布口頭命令的內(nèi)容有()。A、臨時(shí)加開(kāi)或停開(kāi)列車(chē)(包括電客車(chē)、工程車(chē)及救援列車(chē))B、電客車(chē)推進(jìn)運(yùn)行、退行,工程車(chē)退行C、停站電客車(chē)臨時(shí)變通過(guò)D、列車(chē)中途清客E、封鎖、開(kāi)通線路答案:ABCD77.安檢作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)導(dǎo)致違禁品進(jìn)站上車(chē),可能造成治安事件。以下說(shuō)法正確的是()。A、發(fā)現(xiàn)有衣著鼓囊、神情緊張等可疑人員,要嚴(yán)格檢查。B、發(fā)現(xiàn)槍、支彈藥等重大違禁品立即人物分離,采用對(duì)講機(jī)報(bào)送車(chē)控室C、隱蔽疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng),待公安人員到場(chǎng)后連人帶物移交公安機(jī)關(guān)。D、遇大客流等特殊時(shí)期,安排人員在安檢點(diǎn)支援,協(xié)助限流、疏導(dǎo),維護(hù)安檢工作平穩(wěn)有序開(kāi)展答案:ACD78.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛,應(yīng)當(dāng)懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌,放置()、(),并隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證。A、檢驗(yàn)合格標(biāo)志B、保險(xiǎn)標(biāo)志C、購(gòu)車(chē)標(biāo)志D、安全標(biāo)志答案:AB79.客傷情況下,行值報(bào)送需明確()等。A、客傷發(fā)生原因(乘客責(zé)任/第三方責(zé)任/地鐵責(zé)任)B、地點(diǎn)(付費(fèi)區(qū)/非付費(fèi)區(qū))C、乘客姓名、年齡D、受傷程度、是否有理賠意向答案:ABCD80.門(mén)禁系統(tǒng)的工作模式可以分為()三種模式。A、在線B、離線C、災(zāi)害D、隔離答案:ABC81.請(qǐng)寫(xiě)出哪幾種情況屬于占用區(qū)間()。A、區(qū)間已進(jìn)入列車(chē)B、區(qū)間已被列車(chē)取得占用的許可C、封鎖的區(qū)間(如安排進(jìn)行施工作業(yè)等)D、區(qū)間內(nèi)有停留或溜入的列車(chē)、客車(chē)車(chē)組、機(jī)車(chē)、車(chē)輛E、列車(chē)發(fā)出后溜入的亦算答案:ABCDE82.車(chē)站當(dāng)日需解行的票款由()與()雙人同時(shí)在票務(wù)管理室監(jiān)控器監(jiān)控狀態(tài)下清點(diǎn),確保上門(mén)收款人員在次日到達(dá)車(chē)站前完成票款封包等相關(guān)工作。A、站長(zhǎng)B、值班站長(zhǎng)C、客運(yùn)值班員D、站務(wù)員答案:BC83.女性工作人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),禁止穿()、辮子、長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)在安全帽內(nèi)。A、涼鞋B、高跟鞋C、裙子D、闊腿褲答案:ABCD84.乘客在地鐵車(chē)站對(duì)長(zhǎng)安通卡充值時(shí),可索取與充值金額的()。購(gòu)買(mǎi)地鐵紀(jì)念票、日票等其他車(chē)票,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)()發(fā)票。A、充值發(fā)票B、充值小票C、一次性索取D、分次索取答案:AC85.車(chē)站月度重點(diǎn)施工卡控表內(nèi)重點(diǎn)施工應(yīng)至少包括:轉(zhuǎn)線作業(yè)、()、()、在本站設(shè)備房作業(yè)主請(qǐng)主銷(xiāo)的施工、()以及配合操作道岔、()等的施工。A、動(dòng)車(chē)作業(yè)B、停電作業(yè)或短時(shí)失電作業(yè)C、防護(hù)措施為封鎖的施工D、計(jì)軸預(yù)復(fù)位答案:ABCD86.施工人員應(yīng)嚴(yán)格按照施工計(jì)劃限定的()進(jìn)行作業(yè),不得隨意變更。A、時(shí)間B、區(qū)段C、內(nèi)容D、備注答案:ABC87.特殊車(chē)票發(fā)售:每筆事務(wù)分開(kāi)填寫(xiě),在“發(fā)售一張”欄進(jìn)行標(biāo)記,如針對(duì)()等打“√”,針對(duì)()等畫(huà)“O”,同時(shí)須填寫(xiě)“合計(jì)X張”。A、現(xiàn)役軍人及消防救援人員B、退役軍人及消防救援人員C、殘障人士、革命傷殘軍人、傷殘人民警察D、預(yù)備役答案:AC88.導(dǎo)向、標(biāo)識(shí)標(biāo)貼、標(biāo)牌英文翻譯正確,(),無(wú)卷邊()、缺損磨損超過(guò)()、文字及圖案破損、色差大等現(xiàn)象。A、字母無(wú)缺失B、翹角C、0.3D、0.5答案:ABC89.員工發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全()或者()報(bào)告,接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。A、生產(chǎn)管理人員B、本中心、部門(mén)負(fù)責(zé)人C、檢查人員D、監(jiān)察人員答案:AB90.啟動(dòng)公交接駁的條件:因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線路()達(dá)30分鐘及以上時(shí);因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線路()達(dá)40分鐘及以上時(shí)。A、雙向行車(chē)B、單向行車(chē)C、雙線單向行車(chē)D、單線雙向行車(chē)答案:AB91.停站信號(hào)應(yīng)待()方可收回;顯示地點(diǎn)為:()。A、列車(chē)到站后B、列車(chē)停車(chē)后C、站臺(tái)頭端墻處D、站臺(tái)尾端墻處答案:BC92.非標(biāo)準(zhǔn)幣包括()。A、假幣、游戲機(jī)幣B、拼接幣C、硬幣D、外幣E、殘幣答案:ABDE93.乘客事務(wù)處理單包括乘客咨詢(xún)類(lèi)、()、申訴類(lèi)、舉報(bào)類(lèi)、()、()、()、其他類(lèi)共八大類(lèi)事務(wù)。A、投訴類(lèi)B、建議類(lèi)C、表?yè)P(yáng)類(lèi)D、求助類(lèi)答案:ABCD94.外單位辦理()作業(yè)前,必須安排一名施工人員擔(dān)任施工負(fù)責(zé)人。A、1類(lèi)B、A2類(lèi)C、A3類(lèi)D、B1、B2類(lèi)E、K1、K2類(lèi)F、C1類(lèi)答案:ABCDEF95.大客流定義:在地鐵運(yùn)營(yíng)期間,()、()、()、()、(),因車(chē)站部分區(qū)域容納能力、電扶梯、AFC設(shè)備、安檢設(shè)備通過(guò)能力不足等原因造成的區(qū)域擁堵和乘客滯留形成的大客流。A、地鐵設(shè)備系統(tǒng)故障B、節(jié)假日C、車(chē)站周邊大型體育D、商業(yè)活動(dòng)E、高峰時(shí)段F、單個(gè)閘機(jī)故障答案:ABCDE96.極端暴雨災(zāi)害線路停運(yùn)的條件有()A、軌行區(qū)積水漫過(guò)軌面,受影響區(qū)段停運(yùn)。B、外部積水大量涌入車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)或高架區(qū)段敞口段時(shí),受影響區(qū)段或該線路停運(yùn)。C、因積水區(qū)段造成該條線路無(wú)法組織小交路行車(chē)時(shí),該線路停運(yùn)。D、突發(fā)暴雨或橙紅色預(yù)警,雨水漫過(guò)出入口第一個(gè)臺(tái)階E、因外部施工、基坑、管道破裂等原因,造成車(chē)站通道、站廳、站臺(tái)、設(shè)備區(qū)出現(xiàn)大面積積水,影響乘客安全時(shí)關(guān)站答案:ABC97.三級(jí)安全教育堅(jiān)持“逐級(jí)負(fù)責(zé)”原則,不少于()課時(shí),其中分公司級(jí)(中心)安全教育由培訓(xùn)中心在入司教育階段組織實(shí)施,不少于()課時(shí);部門(mén)(分部)級(jí)和班組(車(chē)間)級(jí)安全教育分別由部門(mén)(分部)、班組(車(chē)站)在崗前培養(yǎng)階段組織實(shí)施,不少于()課時(shí)。A、30B、4C、26D、25答案:ABC98.關(guān)站按末班車(chē)()車(chē)站后()完成A、10分鐘B、30分鐘C、到站D、出清答案:BD99.《重點(diǎn)乘客事務(wù)辦理提醒單》判定標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)辦方式:對(duì)乘客事務(wù)級(jí)別劃分為()、(),認(rèn)定為重點(diǎn)乘客事務(wù)。A、預(yù)警級(jí)事務(wù)B、單月內(nèi)受理滿1件的一級(jí)乘客事務(wù)C、單月內(nèi)受理滿2件的一級(jí)乘客事務(wù)D、單月內(nèi)受理滿3件的一級(jí)乘客事務(wù)答案:AD100.()出入車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)均按列車(chē)辦理。A、空電客車(chē)B、工程車(chē)C、救援列車(chē)D、調(diào)試列車(chē)E、列車(chē)答案:ABCD101.現(xiàn)場(chǎng)賠付時(shí)及時(shí)填寫(xiě)理賠協(xié)議書(shū)、留存乘客()、收條,代簽人需表明()同時(shí)留存身份證復(fù)印件;由部門(mén)客傷處理專(zhuān)職人員或車(chē)站“事故處理主任”代表甲方簽名,加蓋車(chē)站站名章。A、身份證復(fù)印件B、身份證C、與傷者身份關(guān)系D、傷者的身份答案:AC102.隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生的()、()、()和()。A、人的不安全行為B、物的不安全狀態(tài)C、場(chǎng)所的不安全因素D、管理上的缺陷答案:ABCD103.使用酒精時(shí)要保持()環(huán)境,地鐵站內(nèi)因?qū)儆诿荛]空間,通風(fēng)條件較差,可以采用一些措施創(chuàng)造通風(fēng)條件,避免可燃?xì)怏w的()。A、通風(fēng)B、干燥C、聚集D、匯集答案:AC104.備用金兌零時(shí),若交接時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)包(箱)、鎖頭有松動(dòng)、破損跡象,處理方式為()。A、在影響車(chē)站正常運(yùn)作的前提下,車(chē)站拒收該硬幣。B、在不影響車(chē)站正常運(yùn)作的前提下,車(chē)站拒收該硬幣。C、若此庫(kù)包(箱)的零幣直接影響車(chē)站的正常營(yíng)運(yùn),車(chē)站應(yīng)及時(shí)通知運(yùn)營(yíng)中心客運(yùn)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人與銀行聯(lián)系,D、經(jīng)銀行同意后,在票務(wù)管理室監(jiān)控器下進(jìn)行拆封清點(diǎn)。答案:BCD105.大霧、灰霾可能造成的危害有()。A、因大霧影響導(dǎo)致鋼軌濕滑,影響輪軌關(guān)系,導(dǎo)致列車(chē)空轉(zhuǎn)滑行;B、大霧天氣造成突發(fā)大客流,影響車(chē)站客運(yùn)組織C、因大霧影響導(dǎo)致能見(jiàn)度下降,導(dǎo)致司機(jī)的了望距離減少,給司機(jī)確認(rèn)線路狀況、信號(hào)及行車(chē)標(biāo)志等造成困難D、因大霧、灰霾天氣引發(fā)車(chē)廠及地面車(chē)站FAS系統(tǒng)探頭誤報(bào)火警;E.戶(hù)外施工作業(yè)人員受影響,電氣設(shè)備容易受潮,影響設(shè)備使用答案:ACD106.城市軌道交通車(chē)站一般由站廳、()、()、通風(fēng)道以及設(shè)備、管理用房等部分組成。A、站臺(tái)B、車(chē)輛C、行車(chē)道D、出入口E、接觸網(wǎng)答案:AD107.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)治安和消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。乘客應(yīng)當(dāng)接受、配合安全檢查,禁止攜帶()的危險(xiǎn)品及其他違禁品進(jìn)站、乘車(chē)。A、易燃、易爆B、有毒C、放射性D、腐蝕性答案:ABCD108.接觸網(wǎng)區(qū)域作業(yè)的規(guī)定()。A、在軌行區(qū)作業(yè)時(shí),離接觸網(wǎng)1~2米內(nèi),必須申請(qǐng)接觸網(wǎng)停電,離接觸網(wǎng)1米以?xún)?nèi),必須申請(qǐng)接觸網(wǎng)停電掛地線。B、正線、車(chē)輛段、停車(chē)場(chǎng)的接觸網(wǎng)停電作業(yè),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況可多停相鄰供電分區(qū),作業(yè)人員需自行做好防護(hù)C、涉及到的聯(lián)絡(luò)線區(qū)域內(nèi)接觸網(wǎng)停電作業(yè),須對(duì)所聯(lián)接的不同線路供電分區(qū)分別進(jìn)行停電D、接觸網(wǎng)停電檢修或需接觸網(wǎng)停電掛地線時(shí),必須由具備接觸網(wǎng)掛地線資質(zhì)的人員負(fù)責(zé)在該作業(yè)地段來(lái)電方向側(cè)掛接地線答案:ABCD109.《西安市軌道交通車(chē)站禁止及限制攜帶物品目錄》規(guī)定:總量超過(guò)700毫升的()、發(fā)膠、()、空氣清新劑、()、去光劑、()等自噴壓力容器或帶有易燃易爆標(biāo)識(shí)的物品,不得攜帶進(jìn)站、乘車(chē)。A、摩絲B、殺蟲(chóng)劑C、衣領(lǐng)凈D、花露水E、礦泉水答案:ABCD110.車(chē)站發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)急處置措施有哪些()。A、發(fā)現(xiàn)無(wú)人看管物品、詢(xún)問(wèn)周?chē)丝?、確認(rèn)是否是附近乘客遺失物B、若尋找失主未果、立即報(bào)車(chē)控室、值班站長(zhǎng)、并對(duì)物品簡(jiǎn)要描述C、根據(jù)值班站長(zhǎng)的指示用隔離帶隔離現(xiàn)場(chǎng)、持對(duì)講機(jī)、手提廣播疏散附近的乘客。D、做好乘客安撫工作。答案:ABCD111.下列屬于動(dòng)力照明系統(tǒng)負(fù)荷中二級(jí)負(fù)荷的有()。A、冷水機(jī)組B、污水泵C、電梯D、清掃電源答案:BC112.站臺(tái)門(mén)故障的處理原則是()。A、要按照“先通車(chē)后恢復(fù)”的原則進(jìn)行處理B、在保證安全的前提下,確保電客車(chē)正點(diǎn)運(yùn)行C、確保站臺(tái)乘客人身安全和便于乘客上、下車(chē)D、原則上站臺(tái)門(mén)故障時(shí)狀態(tài)的確認(rèn)和應(yīng)急處理由車(chē)站負(fù)責(zé)E、司機(jī)、車(chē)站要及時(shí)做好廣播、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)安全措施、引導(dǎo)乘客上下車(chē)F、故障站臺(tái)門(mén)修復(fù)后,需對(duì)相應(yīng)側(cè)的站臺(tái)門(mén)進(jìn)行一次開(kāi)關(guān)門(mén)試驗(yàn)答案:ABCDEF113.()作業(yè),外單位組織施工負(fù)責(zé)人/責(zé)任人在培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),考試合格后領(lǐng)取《運(yùn)營(yíng)施工培訓(xùn)合格證》A、類(lèi)B、1、B2類(lèi)C、K1、K2類(lèi)D、B3類(lèi)E、C1類(lèi)答案:ABCE114.電話閉塞法規(guī)定中,接車(chē)站同意閉塞的條件有()。A、非折返站同意閉塞的條件為接車(chē)線路空閑、接車(chē)進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)B、折返站(站后折返)同意閉塞的條件為本次列車(chē)的接車(chē)進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng),前次列車(chē)駛?cè)胝鄯稻€停穩(wěn)C、折返站(站前折返)同意閉塞的條件為本次列車(chē)的接車(chē)進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)、前次列車(chē)到達(dá)折返站的下一個(gè)車(chē)站站臺(tái)停穩(wěn)D、所有區(qū)間空閑且進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)后答案:ABC115.運(yùn)營(yíng)事故按事故原因劃分,分為責(zé)任事故與非責(zé)任事故。事故責(zé)任按責(zé)任程度分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、一定責(zé)任、同等責(zé)任等;按責(zé)任關(guān)系分為()、()、()、()等。A、直接責(zé)任B、間接責(zé)任C、管理責(zé)任D、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任答案:ABD116.進(jìn)入站線的施工安全措施()。A、按規(guī)定放置紅閃燈進(jìn)行防護(hù)B、行調(diào)把列車(chē)扣停在后方站(相對(duì)于運(yùn)行方向)C、維修施工人員應(yīng)通過(guò)站臺(tái)端墻的上下軌道樓梯進(jìn)出軌道,站務(wù)人員要監(jiān)督和確認(rèn)作業(yè)人員進(jìn)入的上下行線是否正確D、搶修作業(yè)涉及聯(lián)絡(luò)線時(shí),須雙方行調(diào)共同互控確認(rèn),確保安全答案:ABCD117.車(chē)站廣播操作規(guī)定()。A、車(chē)站廣播操控終端由車(chē)站站務(wù)人員使用。B、站務(wù)人員通過(guò)播放預(yù)先錄制的語(yǔ)音段進(jìn)行日常廣播和非正常情況下廣播,對(duì)乘客公告列車(chē)運(yùn)行以及安全、向?qū)Х?wù)等。C、當(dāng)車(chē)站發(fā)生緊急故障或有乘客需要幫助時(shí),站務(wù)人員須通過(guò)人工廣播對(duì)乘客進(jìn)行公共語(yǔ)音服務(wù)。D、當(dāng)車(chē)站廣播操控終端出現(xiàn)故障時(shí),車(chē)站人員使用值班員操作臺(tái)上的后備廣播控制盒進(jìn)行語(yǔ)音廣播。答案:ABCD118.勞動(dòng)合同解除或者終止后雙方的義務(wù),用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在()內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本,至少保存()備查。A、十日B、十五日C、二年D、五年答案:BC119.高級(jí)工:已取得本職業(yè)(工種)中級(jí)工職業(yè)資格,且取得該資格后工作滿()且參加工作滿();或者在本職業(yè)(工種)工作滿十五年以上的生產(chǎn)技術(shù)骨干。A、四年B、五年C、六年D、七年E、八年答案:AE120.車(chē)站環(huán)控系統(tǒng)由()組成。A、車(chē)站空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)B、設(shè)備及管理用房空調(diào)通風(fēng)防排煙系統(tǒng)C、車(chē)站隧道通風(fēng)部分D、水系統(tǒng)答案:ABCD121.在換乘站設(shè)置的新線獨(dú)立設(shè)備房的施工,施工單位在車(chē)站留()。A、外單位施工作業(yè)許可單B、技術(shù)方案審核單C、施工負(fù)責(zé)人有效證件D、聯(lián)系方式答案:ACD122.時(shí)鐘系統(tǒng)主要有()構(gòu)成。A、一級(jí)母鐘B、二級(jí)母鐘C、子鐘D、數(shù)字子鐘設(shè)備答案:ABC123.各運(yùn)營(yíng)中心管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施檢修計(jì)劃向所屬運(yùn)營(yíng)中心申報(bào),由各中心自行()。A、編制B、審核C、協(xié)調(diào)D、公布E、實(shí)施答案:ABCDE124.接觸網(wǎng)供電安排分為()類(lèi)。A、無(wú)B、帶電C、停電D、反復(fù)停送電E、停電掛地線答案:ABCDE125.當(dāng)積水浸到軌頭,未過(guò)軌面時(shí),整體道床區(qū)段限速(),碎石道床區(qū)段限速()。A、40km/hB、35km/hC、30km/hD、25km/hE、20km/h答案:AD126.運(yùn)營(yíng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果分為藍(lán)色、黃色、橙色、紅色四種,分別對(duì)應(yīng)的是()、一般風(fēng)險(xiǎn)、()和重大風(fēng)險(xiǎn)。A、較小風(fēng)險(xiǎn)B、較大風(fēng)險(xiǎn)C、較低風(fēng)險(xiǎn)D、較高風(fēng)險(xiǎn)答案:AB127.在行車(chē)工作中,因()等原因造成運(yùn)行晚點(diǎn)或特殊原因需要時(shí),準(zhǔn)許電客車(chē)在站通過(guò)。A、車(chē)輛B、設(shè)備故障C、事故D、客流突變E、車(chē)站答案:ABCD128.電話閉塞法是人工辦理閉塞的一種方法,是車(chē)站之間或車(chē)站與車(chē)輛段(停車(chē)場(chǎng))之間以電話記錄號(hào)作為確認(rèn)閉塞區(qū)間空閑的憑證,填寫(xiě)()交付司機(jī)(運(yùn)維工),利用路票作為列車(chē)占用區(qū)間的憑證,以()及以上(或指定勝任人員)的發(fā)車(chē)手信號(hào)作為發(fā)車(chē)憑證的一種行車(chē)方法。A、路票B、行車(chē)日志C、值班員D、值班站長(zhǎng)答案:AC129.信息發(fā)布的工具有()。A、釘釘B、電話C、傳真D、PISE、微博答案:ABCDE130.第一趟公交接駁車(chē)到來(lái)時(shí),必須匯報(bào)值班站長(zhǎng),匯報(bào)內(nèi)容為()。A、公交接駁車(chē)到達(dá)時(shí)間B、車(chē)牌號(hào)C、停車(chē)位置D、司機(jī)聯(lián)系方式答案:AB131.原則上,按季度盤(pán)點(diǎn)車(chē)票在()(遇大型節(jié)假日順延一個(gè)工作日)運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行;按月盤(pán)點(diǎn)車(chē)票在()(遇大型節(jié)假日順延一個(gè)工作日)運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行。A、每季度最后一個(gè)月25日B、每月25日C、每季度第一個(gè)月25日D、月末最后一天答案:AB132.易燃、易爆、有毒物品和材料,應(yīng)有()負(fù)責(zé),(),妥善保管;禁煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁隨意使用()、易燃、易爆物品,防范火災(zāi)。A、專(zhuān)人B、隔離存放C、火種D、吸煙答案:ABC133.屬于B3、C2、K3類(lèi)作業(yè)及巡檢作業(yè)不需施工計(jì)劃,作業(yè)部門(mén)到()出示施工進(jìn)場(chǎng)憑證、登記后即可允許作業(yè)。A、車(chē)站B、車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)C、OCC/NCCD、主所答案:ABC134.機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障時(shí),應(yīng)當(dāng)依照本法第五十二條的有關(guān)規(guī)定辦理;但是,警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車(chē)來(lái)車(chē)方向()以外,車(chē)上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到()上或()內(nèi),并且迅速報(bào)警。A、一百五十米B、一百米C、右側(cè)路肩D、應(yīng)急車(chē)道答案:ACD135.下列關(guān)于路票的說(shuō)法正確的是()。A、車(chē)站必須辦理完閉塞后才能填寫(xiě)路票,先寫(xiě)行車(chē)日志再寫(xiě)路票。B、車(chē)站簽發(fā)路票時(shí),必須由行車(chē)值班員在車(chē)控室按照《行車(chē)日志》內(nèi)容認(rèn)真填寫(xiě)。C、所有路票的填發(fā)必須得到站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)或行值2的同意(路票背面簽字確認(rèn))。D、路票包含7要素答案:ABCD136.服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系包括()A、行車(chē)組織管理標(biāo)準(zhǔn)B、客運(yùn)組織服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)C、票務(wù)服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)D、乘務(wù)服務(wù)和管理答案:ABCD137.紅閃燈要指派專(zhuān)人管理,建立相應(yīng)()并編號(hào),定期檢查紅閃燈()、()和管理()。A、臺(tái)帳B、質(zhì)量C、數(shù)量D、使用情況答案:ABCD138.施工調(diào)度管理系統(tǒng)設(shè)置了()等模塊。A、施工計(jì)劃B、請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn)C、停送電D、調(diào)度命令答案:ABCD139.高溫應(yīng)急處置下面說(shuō)法正確的是()。A、加強(qiáng)車(chē)站巡視,做好乘客服務(wù),合理安排人員,增加換崗頻次。B、對(duì)有需求的乘客、員工及時(shí)提供防暑降溫幫助。C、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,立即報(bào)告信息調(diào)度,并做好應(yīng)急處置工作。D、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,立即報(bào)告行調(diào),并做好應(yīng)急處置工作。答案:ABD140.車(chē)站運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作有()。A、運(yùn)營(yíng)線路空閑、施工結(jié)束、線路出清,接觸網(wǎng)、供電系統(tǒng)及環(huán)控系統(tǒng)運(yùn)作正常B、行車(chē)設(shè)備、備品齊全完好C、道岔功能正常,站臺(tái)無(wú)異物侵入限界,站臺(tái)門(mén)(安全門(mén))開(kāi)關(guān)正常D、當(dāng)日使用電客車(chē)、備用電客車(chē)安排及司機(jī)配備情況答案:ABC141.各用戶(hù)在填寫(xiě)()審批時(shí),必須以人工判斷為主,系統(tǒng)的沖突檢測(cè)為輔。A、施工計(jì)劃B、請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn)C、停送電D、調(diào)度命令答案:ABCD142.車(chē)站將兌零票款填寫(xiě)在()上,一式兩聯(lián),第一聯(lián)(),第二聯(lián)隨()上交。A、《庫(kù)包(箱)裝包清單》B、車(chē)站備用金使用臺(tái)賬C、車(chē)站留存保管D、尾箱答案:ACD143.車(chē)站發(fā)現(xiàn)乘客遺留危險(xiǎn)品及違禁品,如:()、()、汽油、硫酸等易燃、()、()、劇毒物品時(shí),車(chē)站人員應(yīng)立即聯(lián)系駐站地鐵公安處理,并做好記錄工作。A、槍支B、腐蝕C、彈藥D、易爆答案:ABCD144.地鐵調(diào)度指揮體系遵從()的原則,嚴(yán)格按照上級(jí)機(jī)構(gòu)指示執(zhí)行。A、高度集中B、聽(tīng)從安排C、統(tǒng)一指揮D、逐級(jí)負(fù)責(zé)答案:ACD145.票務(wù)應(yīng)急處理應(yīng)遵循()的原則A、快速解決B、高效處理C、先引導(dǎo)疏散D、再處理車(chē)票答案:AB146.()若相鄰線路間無(wú)永久性隔離措施,原則上動(dòng)車(chē)施工區(qū)域鄰線不安排人工施工。A、高架B、地面C、地下線路D、區(qū)間答案:ABC147.任何單位、個(gè)人不得損壞、()或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材,不得埋壓、()、()消火栓或者占用防火間距,不得占用、()、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道。人員密集場(chǎng)所的門(mén)窗不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。A、挪用B、圈占C、遮擋D、堵塞答案:ABCD148.關(guān)閉部分出入口告示的設(shè)置地點(diǎn)有哪些()A、車(chē)站所有出入口B、關(guān)閉出入口C、關(guān)閉出入口站廳通道連接處D、所有出入口站廳通道連接處E、關(guān)閉的無(wú)障礙電梯處答案:BCE149.有以下情況的按曠工處理的有()。A、員工無(wú)故遲到、早退、缺勤單次時(shí)間達(dá)30分鐘及以上,計(jì)曠工1次B、單次時(shí)間達(dá)到6小時(shí)或曠工每滿2次,計(jì)為曠工1天C、假滿無(wú)故不到崗或續(xù)假未得到批準(zhǔn)而擅自不到崗者D、各種假期無(wú)證明、證明不全、證明無(wú)效或偽造、涂改各種假期證明者答案:ABCD150.在人臉電子票使用過(guò)程中,若同一賬戶(hù)產(chǎn)生了不完整交易(只有出站沒(méi)有進(jìn)站等情況),交易保存(),乘客可以選擇通過(guò)APP自助補(bǔ)登,也可通過(guò)車(chē)站票務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)登,若5日內(nèi)系統(tǒng)后臺(tái)仍無(wú)法成功配對(duì)(即進(jìn)、出站數(shù)據(jù)無(wú)法組成完整交易),APP按照每筆單邊交易扣除線網(wǎng)()。A、5日B、10日C、最低單程票價(jià)D、最高單程票價(jià)答案:AC151.照明的運(yùn)行方式包括()。A、車(chē)控室控制(BAS)B、照明配電室集中控制C、就地控制(設(shè)備區(qū)照明)D、人工控制答案:ABC152.火災(zāi)的處置原則為()。A、先人后物B、先重點(diǎn)后一般C、先控制后消滅D、先通車(chē)后恢復(fù)E、先局部后全面答案:ABC153.()作業(yè)部門(mén)到車(chē)站/車(chē)輛段出示證件,登記方可允許作業(yè),車(chē)站值班員、車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)調(diào)度必須核實(shí)專(zhuān)業(yè)對(duì)口。A、B3類(lèi)作業(yè)B、C2類(lèi)作業(yè)C、巡檢作業(yè)D、K3E、A2答案:ABC154.以下屬于A類(lèi)告示的有()。A、乘客引導(dǎo)B、客服中心關(guān)閉時(shí)使用C、圣誕或特殊節(jié)假日D、TVM關(guān)閉E、列車(chē)延誤10-20分鐘答案:ABD155.為殘疾人提供幫助時(shí),下列()做法是不恰當(dāng)?shù)摹、幫助時(shí)熱情有度B、幫助時(shí)小心翼翼誠(chéng)惶誠(chéng)恐C、態(tài)度傲慢,歧視對(duì)方D、征得同意,科學(xué)幫助答案:BC156.《乘客信息系統(tǒng)文字信息管理辦法》中“文字信息”的信息分類(lèi)為:()A、日常宣傳類(lèi)信息B、客運(yùn)組織類(lèi)信息C、應(yīng)急類(lèi)信息D、站內(nèi)電子導(dǎo)向類(lèi)信息答案:ABC157.《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五條規(guī)定:設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循()、()、公正、()的原則。A、公開(kāi)B、公平C、非歧視D、歧視答案:ABC158.施工負(fù)責(zé)人/施工責(zé)任人(含B3、C2、K3類(lèi)作業(yè)指定人員)職責(zé)()。A、負(fù)責(zé)作業(yè)人員/設(shè)備的管理B、辦理請(qǐng)銷(xiāo)點(diǎn)手續(xù)C、作業(yè)過(guò)程的組織指揮及質(zhì)量監(jiān)控D、及時(shí)與車(chē)站、車(chē)輛段/停車(chē)場(chǎng)聯(lián)系作業(yè)有關(guān)事項(xiàng)E、組織設(shè)置/撤銷(xiāo)作業(yè)安全防護(hù)措施F、出清作業(yè)區(qū)域/設(shè)備狀態(tài)恢復(fù)正常。答案:ABCDEF159.公交接駁預(yù)案啟動(dòng)條件:因故障(事件或事故)預(yù)計(jì)中斷其一線()達(dá)()分鐘及以上時(shí)。A、雙向行車(chē);40B、雙向行車(chē);30C、單向行車(chē);40D、單項(xiàng)行車(chē);30答案:BC160.電客車(chē)推進(jìn)運(yùn)行()。A、必須得到行調(diào)(中央指控調(diào)度)的命令B、必須有引導(dǎo)員在電客車(chē)前端駕駛室引導(dǎo)(當(dāng)配備雙司機(jī)(雙運(yùn)維工)時(shí),由另一司機(jī)(運(yùn)維工)擔(dān)任引導(dǎo)員),無(wú)人引導(dǎo)時(shí),禁止推進(jìn)運(yùn)行C、當(dāng)難以辨認(rèn)信號(hào)時(shí),禁止列車(chē)推進(jìn)運(yùn)行D、單列車(chē)的推進(jìn)運(yùn)行限速30km/h,電客車(chē)連掛推進(jìn)運(yùn)行時(shí),司機(jī)(運(yùn)維工)需在后列車(chē)前端駕駛室(運(yùn)行方向)駕駛,前列車(chē)前端駕駛室需有引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo),運(yùn)行限速30km/h。答案:ABCD161.當(dāng)車(chē)站發(fā)生被劫時(shí),在沒(méi)有危及人身安全的前提下,售票員第一時(shí)間通知車(chē)控室,簡(jiǎn)要匯報(bào)被劫情況,包括:(),(),(),()。A、案發(fā)地點(diǎn)B、歹徒人數(shù)特征C、逃走方向D、被劫物品及有無(wú)人員受傷等答案:ABCD162.紅閃燈設(shè)置及撤除的時(shí)機(jī)()。A、封鎖區(qū)域內(nèi)非動(dòng)車(chē)施工:批點(diǎn)后設(shè)置,作業(yè)完畢撤除后銷(xiāo)點(diǎn)B、封鎖區(qū)域內(nèi)動(dòng)車(chē)施工:行調(diào)批點(diǎn)后,車(chē)站人員將紅閃燈設(shè)置妥當(dāng)線路出清后方可向司機(jī)/施工負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交封鎖命令C、封鎖區(qū)域內(nèi)動(dòng)車(chē)施工:施工結(jié)束,列車(chē)停穩(wěn),施工負(fù)責(zé)人到銷(xiāo)點(diǎn)站通知車(chē)站列車(chē)停穩(wěn)作業(yè)結(jié)束,待銷(xiāo)點(diǎn)站確認(rèn)紅閃燈撤除線路出清,方可向行調(diào)銷(xiāo)點(diǎn)D、封鎖區(qū)域內(nèi)非動(dòng)車(chē)施工:批點(diǎn)后設(shè)置,作業(yè)完畢、銷(xiāo)點(diǎn)后撤除答案:ABC163.車(chē)站范圍內(nèi)的乘客信息系統(tǒng)文字信息()至少全面巡查()次。A、每周B、每月C、1次D、2次答案:AC164.《應(yīng)急預(yù)案第3部分惡劣天氣專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》暴雪、道路結(jié)冰及霜凍影響范圍有:()。A、易導(dǎo)致線路鋼軌濕滑、道岔卡滯、接觸網(wǎng)結(jié)冰、供電中斷等,影響列車(chē)運(yùn)行B、地面積雪濕滑,容易導(dǎo)致人員滑到摔傷C、戶(hù)外作業(yè)人員行走不便,作業(yè)困難,容易摔傷D、道路結(jié)冰易造成機(jī)動(dòng)車(chē)輛道路交通安全事故答案:ABCD165.屬于()類(lèi)的作業(yè),不需設(shè)立施工負(fù)責(zé)人,但必需指定1名人員負(fù)責(zé)施工及施工安全管理。A、B3B、K3C、B2D、C2答案:ABD166.以下屬于地鐵運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)的是:()。A、污染大B、運(yùn)量大C、速度快D、安全可靠E、時(shí)間準(zhǔn)確答案:BCD167.巡視的類(lèi)別:正常巡視,至出入口10m范圍內(nèi)的巡視;擴(kuò)大巡視,至()、()、()等設(shè)備設(shè)施處。由一名保安、一名站務(wù)人員進(jìn)行巡視。A、站外風(fēng)亭B、冷卻塔C、隔離墩D、殘疾人電梯答案:ABD168.恐怖襲擊非常規(guī)手段包括()。A、核與輻射恐怖襲擊B、生物恐怖襲擊C、化學(xué)恐怖襲擊D、網(wǎng)絡(luò)恐怖襲擊E、軍事恐怖襲擊答案:ABCD169.員工復(fù)工(是指員工由于各種原因脫離原崗位時(shí)間較長(zhǎng),又重新上崗)上崗前須接受()教育。其中脫離原崗位()時(shí),須重新接受崗位(車(chē)站、班組)安全教育;脫離原崗位一年以上時(shí),須重新接受()。A、安全培訓(xùn)B、半年以上C、部門(mén)(或車(chē)間)安全教育D、崗位(車(chē)站、班組)安全教育答案:ABC170.()、(),需動(dòng)用()以上電力及其需動(dòng)火的作業(yè)(含外單位進(jìn)入變電所、通訊設(shè)備房、信號(hào)設(shè)備房、環(huán)控電控室、照明配電室、蓄電池室、水泵房、其它氣體滅火保護(hù)房?jī)?nèi)作業(yè)為()類(lèi)。A、大面積影響客運(yùn)B、C1C、消防設(shè)備正常使用D、220V答案:ABCD171.恐怖襲擊信息報(bào)告的基本原則是()。A、及時(shí)B、準(zhǔn)確C、完整D、客觀E、真實(shí)答案:ABDE172.下列選項(xiàng)中哪些內(nèi)容是保管車(chē)票時(shí)需要注意和防止的事項(xiàng)()A、折曲B、刻劃C、腐蝕D、高溫E、防水F、重壓答案:ABCDEF173.在每個(gè)車(chē)站控制室設(shè)置統(tǒng)一的IBP,在故障或緊急情況下,支持車(chē)站關(guān)鍵的控制功能,包括()。A、信號(hào)系統(tǒng)的緊急停車(chē)B、扣車(chē)C、終止扣車(chē)D、取消緊停E、計(jì)軸預(yù)復(fù)位等答案:ABCDE174.入司教育考試分為()考試和()考試兩類(lèi),滿分均為100分,及格分均為90分,考試形式均為開(kāi)卷,考試不及格者按分公司相關(guān)規(guī)定處理。A、安全B、綜合知識(shí)C、業(yè)務(wù)知識(shí)D、應(yīng)急知識(shí)答案:AB175.備用金盤(pán)點(diǎn)要求()。A、原則上車(chē)站金盤(pán)點(diǎn)工作在每月月底最后一天運(yùn)營(yíng)結(jié)束進(jìn)行B、備用金盤(pán)點(diǎn)工作由客運(yùn)值班員和值班站長(zhǎng)雙人進(jìn)行C、盤(pán)點(diǎn)在票務(wù)管理室監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行清點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)備用金前須將當(dāng)日票款封包后進(jìn)行。D、盤(pán)點(diǎn)時(shí)須將紙幣、硬幣(含角幣)拆封,逐把/包清點(diǎn),并在《西安市地下鐵道有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)分公司車(chē)站備用金盤(pán)點(diǎn)表》記錄清點(diǎn)數(shù)額答案:ABCD176.人臉電子票屬于“()”,交易記錄須經(jīng)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜?jì)算和匹配后,再自動(dòng)推送(),因此扣費(fèi)延遲屬()現(xiàn)象,車(chē)站須向乘客做好()工作。A、先享后付B、扣費(fèi)信息C、正常D、解釋答案:ABCD177.在客室每側(cè)()號(hào)車(chē)門(mén)設(shè)有一個(gè)緊急解鎖手柄,手柄為紅色,并加蓋保護(hù)。A、1B、3C、5D、4E、8答案:ACDE178.消防巡查員定期巡查管轄區(qū)內(nèi)()。A、道路(通道)B、水源C、消防設(shè)備設(shè)施D、周邊建筑物及道路情況答案:ABCD179.恐怖襲擊應(yīng)急處置基本原則為()。A、統(tǒng)一指揮原則B、減少損失原則C、快速響應(yīng)原則D、平戰(zhàn)結(jié)合原則E、梯度組織原則答案:ABCD180.城市軌道交通列車(chē)等級(jí)由高至低依次為()。A、專(zhuān)運(yùn)列車(chē)B、載客列車(chē)C、空駛列車(chē)D、調(diào)試列車(chē)E、其他列車(chē)F、工程車(chē)答案:ABCDE181.預(yù)制單程票配送至車(chē)站后,車(chē)站需在()個(gè)工作日完成數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn),并按照配送總量的()進(jìn)行票卡信息的抽驗(yàn),未完成數(shù)量清點(diǎn)及車(chē)票信息確認(rèn)的,不得投入使用。A、3B、5C、0.03D、0.05答案:AC182.地鐵二級(jí)地震應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為()。A、地鐵地震預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出的地震預(yù)估烈度為V~Ⅶ的預(yù)警B、感受到明顯震感、站立不穩(wěn)、器物翻倒或移動(dòng)C、發(fā)現(xiàn)墻皮掉灰、裂縫等輕微破壞現(xiàn)象D、感受晃動(dòng)、門(mén)窗作響、懸掛物晃動(dòng)答案:BC183.職工有下列哪些情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷()。A、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的B、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的C、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的D、患職業(yè)病的E、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的答案:ABCDE184.西安地鐵環(huán)境設(shè)備運(yùn)行按照()、過(guò)渡季、()、采暖季劃分??照{(diào)季原則上為每年5月1日至9月30日??照{(diào)季站廳層環(huán)境目標(biāo)控制溫度為:(),站臺(tái)層環(huán)境目標(biāo)控制溫度為:()。A、空調(diào)季B、通風(fēng)季C、26℃≤站廳層公共區(qū)≤30℃D、26℃≤站臺(tái)層公共區(qū)≤30℃答案:ABCD185.對(duì)在月計(jì)劃里未列入的進(jìn)行補(bǔ)充或月計(jì)劃中需調(diào)整變更()類(lèi)作業(yè)的計(jì)劃,稱(chēng)為日補(bǔ)充計(jì)劃。A、1B、A2C、A3D、B1E、B2F、C1答案:ABCDEF186.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十一條規(guī)定:飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的,處暫扣()個(gè)月機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,并處()以上()以下罰款。A、6B、1000C、5000D、2000答案:ABD187.責(zé)任中心、部門(mén)在辦理乘客事務(wù)及回訪時(shí)均應(yīng)對(duì)電話溝通情況全程錄音,并留存相關(guān)佐證材料,包括()、()等信息照片。A、來(lái)電顯示界面電話號(hào)碼B、通話時(shí)間C、通話記錄D、監(jiān)控視頻答案:AB188.安全行為中的三懂三會(huì)()、()、()。A、懂設(shè)備結(jié)構(gòu)、會(huì)使用;B、懂設(shè)備性能、會(huì)維修C、懂設(shè)備原理、會(huì)排除故障D、懂電器、會(huì)斷電源答案:ABC189.票務(wù)事故舉報(bào)要求,舉報(bào)內(nèi)容要反應(yīng)被舉報(bào)事件的()、(
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