物流公司規(guī)范化管理資料

精品文檔第一章物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、大型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖三、物流公司業(yè)務(wù)部職責(zé)七、物流公司國際物流部職責(zé)八、物流公司財務(wù)部職責(zé)九、物流公司行政人事部職責(zé)十、物流公司業(yè)務(wù)部權(quán)力十一、物流公司倉儲部權(quán)力十二、物流公司配送部權(quán)力十三、物流公司信息管理部權(quán)力十四、物流公司國際物流部權(quán)力十五、物流公司財務(wù)部權(quán)力十六、物流公司行政人事部權(quán)力第二章業(yè)務(wù)部管理一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)二、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)三、客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔第三章配送部管理二、配送中心主管崗位職責(zé)十、車輛費(fèi)用支出月報表十一、車輛事故報告表十二、配送中心選址流程十三、配送中心籌劃流程十四、配送中心管理流程十六、商品運(yùn)輸管理流程十七、裝卸搬運(yùn)管理流程十八、商品發(fā)送管理流程二十、商品補(bǔ)貨管理流程二十一、商品退貨管理流程第四章倉儲部管理一、倉儲經(jīng)理崗位職責(zé)精品文檔精品文檔三、儲存區(qū)域的編號原則圖四、物料架編號原則圖十一、貨物進(jìn)出日報表十二、倉庫整理、整頓工作檢查表十三、倉儲環(huán)節(jié)管理檢查表十八、倉庫盤點(diǎn)管理流程二十、包裝費(fèi)用管理流程二十一、常見盤點(diǎn)方法及其特點(diǎn)二十二、分析盤點(diǎn)差異原因步驟圖第五章信息管理部管理一、物流信息經(jīng)理崗位職責(zé)二、物流信息主管崗位職責(zé)五、物流信息管理系統(tǒng)自檢表六、物流信息管理聯(lián)絡(luò)處理表七、物流信息服務(wù)質(zhì)量反饋表八、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行分析表精品文檔精品文檔九、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程十、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃流程十一、物流信息系統(tǒng)開發(fā)流程十二、物流信息系統(tǒng)實(shí)施流程十三、物流信息系統(tǒng)管理流程十四、公司物流系統(tǒng)模塊構(gòu)成圖十五、物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖十六、物流信息系統(tǒng)功能架構(gòu)關(guān)系圖十八、物流配送子系統(tǒng)功能模塊十九、物流倉儲子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程二十、物流倉儲子系統(tǒng)功能模塊二十一、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)流程二十二、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊二十三、物流業(yè)務(wù)支持流程二十四、物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊第六章國際物流部管理一、國際物流經(jīng)理崗位職責(zé)二、國際物流主管崗位職責(zé)五、入境貨物報檢單六、進(jìn)口檢驗(yàn)申請表八、進(jìn)口貨物報關(guān)單十一、進(jìn)出口貨物報關(guān)管理流程十二、進(jìn)口商品檢驗(yàn)類別及操作流程精品文檔精品文檔十三、出口商品的檢驗(yàn)依據(jù)十四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的辦理步驟圖一、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)三、采購成本控制工作相關(guān)部門職責(zé)六、物流成本控制計算表七、物流成本分解表十、商品包裝費(fèi)用控制表十四、采購成本控制流程十五、物流成本管理流程十六、物流成本控制流程十七、物流成本計劃程序圖第八章行政人事部管理一、行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)二、行政人事主管崗位職責(zé)五、季度人員招聘計劃表精品文檔精品文檔九、公司會議管理流程十一、員工招聘管理流程十三、違紀(jì)處理管理流程十四、員工離職交接流程十六、員工宿舍管理流程精品文檔精品文檔第一章物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)精品文檔精品文檔一、大型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖人人力資源中心財稅組結(jié)算組核算組裝卸組運(yùn)輸組配送組國際物流中心叉車組倉管組客戶服務(wù)組業(yè)務(wù)組行政管理中心信息(管理中心營銷管理中心二、中小型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖車車隊(duì)裝卸組倉管組客戶服務(wù)組業(yè)務(wù)組財務(wù)部辦公室總經(jīng)理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1業(yè)務(wù)部管理制度的編制、實(shí)施職責(zé)2業(yè)務(wù)部工作流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3業(yè)務(wù)部門的整體管理職責(zé)4組織對市場進(jìn)行調(diào)查研究，開展針對目標(biāo)市場的策略研究與分析市場營銷規(guī)劃，努力開拓新市場，開發(fā)新客戶職責(zé)6編制客戶管理制度職責(zé)7建立客戶關(guān)系，分析、優(yōu)化客戶群職責(zé)8建立客戶檔案，進(jìn)行客戶管理與維護(hù)職責(zé)9處理客戶投訴職責(zé)10負(fù)責(zé)物流的協(xié)調(diào)工作，保證物流業(yè)務(wù)安全、高效、準(zhǔn)確運(yùn)作職責(zé)11處理好公司與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，保證外部經(jīng)營活動的順利進(jìn)行職責(zé)12其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔職責(zé)1倉儲部管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2倉儲部工作流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3貨物驗(yàn)收、入庫管理職責(zé)4做好貨物的儲位管理，提高庫位使用率貨物的保存管理職責(zé)6做好貨物的庫存管理，提高存貨周轉(zhuǎn)率職責(zé)7貨物庫存盤點(diǎn)管理職責(zé)8合理處理滯料及廢料職責(zé)9倉庫叉車等工具的管理職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12職責(zé)13其他相關(guān)工作精品文檔五、物流公司配送部職責(zé)職責(zé)1配送管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2配送流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3運(yùn)輸車輛的合理調(diào)度職責(zé)4運(yùn)輸路線的合理調(diào)配與選擇職責(zé)5運(yùn)輸車輛的管理職責(zé)6運(yùn)輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析職責(zé)7配送中異常情況的處理職責(zé)8貨物裝卸管理職責(zé)9其他相關(guān)工作六、物流公司信息管理部職責(zé)職責(zé)1物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建立職責(zé)2物流信息管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)3物流信息管理流程的制定與執(zhí)行職責(zé)4物流信息的收集、整理、分析職責(zé)5物流信息系統(tǒng)的開發(fā)職責(zé)6物流信息系統(tǒng)的實(shí)施職責(zé)7物流信息的加工與傳遞職責(zé)8其他相關(guān)工作精品文檔七、物流公司國際物流部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1國際物流管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2國際運(yùn)輸業(yè)務(wù)的體系建設(shè)職責(zé)3負(fù)責(zé)物流出口業(yè)務(wù)辦理職責(zé)4國際物流日常運(yùn)作管理職責(zé)5保證貨物安全、及時準(zhǔn)確、過程可視地到達(dá)客戶職責(zé)6負(fù)責(zé)組織實(shí)施重大海外銷售合同的物流方案制定與評審職責(zé)7負(fù)責(zé)出口國際運(yùn)輸保險安排、跟蹤職責(zé)8海外區(qū)域物流、客戶國清關(guān)協(xié)調(diào)職責(zé)9負(fù)責(zé)國際物流公司、清關(guān)代理的選擇、管理與協(xié)調(diào)職責(zé)10負(fù)責(zé)海外物料、設(shè)備進(jìn)口的安排協(xié)調(diào)職責(zé)11負(fù)責(zé)總部至全球各國的倉儲、收貨驗(yàn)收、發(fā)貨配送或逆向退貨方面的管理協(xié)調(diào)職責(zé)12負(fù)責(zé)全球物流協(xié)調(diào)工作，保證相關(guān)物流業(yè)務(wù)安全、高效、準(zhǔn)確地運(yùn)作職責(zé)13其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔八、物流公司財務(wù)部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8九、物流公司行政人事部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5精品文檔精品文檔十、物流公司業(yè)務(wù)部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2有權(quán)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理政策的制定權(quán)力3權(quán)力4有權(quán)參與年度、季度、月度物流計劃的制定，并提出意見或建議權(quán)力5對內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力6對內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力7內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)權(quán)力8開展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力9權(quán)力10權(quán)力11向物流經(jīng)理提交改進(jìn)業(yè)務(wù)管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力12精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1有權(quán)參與公司物流政策的制定有權(quán)進(jìn)行倉儲管理政策的制定有權(quán)參與年度、季度、月度物流計劃的制定，并提出意見或建議對倉儲部內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力對內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)開展內(nèi)部工作的自主權(quán)要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力對影響倉儲管理的其他人員提請?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10向物流經(jīng)理提交改進(jìn)倉儲管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力11其他相關(guān)權(quán)力精品文檔精品文檔十二、物流公司配送部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7權(quán)力8權(quán)力9權(quán)力10權(quán)力11精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3有權(quán)參與年度、季度、月度物流計劃的制定，并提出意見或建議權(quán)力4對物流信息管理內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力5對內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力6內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)權(quán)力7開展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力權(quán)力9物流信息管理工作流程的建立與修正的權(quán)力權(quán)力11向物流經(jīng)理提交改進(jìn)物流信息管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)權(quán)力12精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3有權(quán)參與年度、季度、月度物流計劃的制定，并提出意見或建議權(quán)力4對國際物流內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7開展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8權(quán)力9對影響國際物流運(yùn)作的其他人員提請?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10向物流經(jīng)理提交改進(jìn)國際物流管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力11精品文檔精品文檔十五、物流公司財務(wù)部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1編制、監(jiān)督實(shí)施物流公司財務(wù)管理制度的權(quán)力權(quán)力2編制、監(jiān)督實(shí)施物流成本管理制度的權(quán)力權(quán)力3有權(quán)進(jìn)行物流成本的預(yù)算、控制、核算、結(jié)算管理權(quán)力4有權(quán)參與本部門人員的招聘、錄用與解聘的權(quán)力權(quán)力5對內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力6對內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力7開展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力權(quán)力9對違反公司管理規(guī)定的員工提請?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10其他相關(guān)權(quán)力權(quán)力1參與編制公司運(yùn)營管理制度的權(quán)力權(quán)力2編制、修訂公司行政人事管理制度的權(quán)力權(quán)力3員工招聘、錄用、解聘的權(quán)力權(quán)力4對員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力5對內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力6開展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力7要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力權(quán)力8對違反公司管理規(guī)定的員工提請?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力9其他相關(guān)權(quán)力精品文檔精品文檔第二章精品文檔精品文檔一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1制定物流營銷戰(zhàn)略職責(zé)2進(jìn)行物流營銷經(jīng)營預(yù)測職責(zé)3制定業(yè)務(wù)部營銷年度計劃職責(zé)4制定業(yè)務(wù)部管理制度與工作規(guī)范職責(zé)5負(fù)責(zé)與財務(wù)、運(yùn)輸、倉儲部門協(xié)調(diào)職責(zé)6負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部與客戶溝通、協(xié)調(diào)管理職責(zé)7業(yè)務(wù)部工作各環(huán)節(jié)管理與指導(dǎo)職責(zé)8業(yè)務(wù)部內(nèi)部協(xié)調(diào)工作職責(zé)9業(yè)務(wù)成本與費(fèi)用管理職責(zé)10營銷服務(wù)與信息管理職責(zé)11本部門員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配職責(zé)12對業(yè)務(wù)人員工作考核職責(zé)13設(shè)計與調(diào)整部門工作崗位職責(zé)14其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔二、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)職責(zé)1參與制定業(yè)務(wù)管理制度與工作規(guī)范職責(zé)2通過調(diào)研為計劃和促進(jìn)物流業(yè)務(wù)開發(fā)收集有關(guān)信息職責(zé)3尋找潛在客戶并與其進(jìn)行溝通職責(zé)4按客戶的要求進(jìn)行物流供應(yīng)，包括倉儲、配送等服務(wù)職責(zé)5進(jìn)行客戶管理工作職責(zé)6客戶收款職責(zé)7其他相關(guān)工作三、客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6公司客戶信息管理客戶關(guān)系的維護(hù)與管理)客戶訂單與投訴處理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6客戶名稱：類別運(yùn)輸規(guī)劃與管理倉儲規(guī)劃與管理信息服務(wù)財務(wù)服務(wù)1上游供應(yīng)端供貨運(yùn)輸并裝與配送訂單處理應(yīng)收款管理2下游客戶端送貨運(yùn)輸保管與加工供需預(yù)測賣方代管存貨3運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)最佳設(shè)計回收處理公司資源規(guī)劃4運(yùn)輸部門管理越庫作業(yè)電子商務(wù)5貨運(yùn)承攬揀貨市場與顧客情報6通關(guān)服務(wù)存貨管理7倉儲網(wǎng)絡(luò)設(shè)計8品質(zhì)檢驗(yàn)9包裝流通加工精品文檔精品文檔有無變化經(jīng)營面評核投資新設(shè)備開始著手投資其他事業(yè)倉庫量迄今未增加庫存品急劇增加開始出現(xiàn)大拍賣的傳聞經(jīng)營者評核對工作的熱忱專業(yè)程度家庭和生活的變化發(fā)牢騷和抱怨機(jī)會很多同業(yè)間意向的變化員工評核資深員工對上司有明顯的不滿缺乏時間觀念工作態(tài)度不佳最近請假人數(shù)增多工作意愿急速低落其他變更交易銀行提出變更交易條款客戶破產(chǎn)延遲發(fā)薪精品文檔七、客戶資料表客戶地址電話經(jīng)營者概況姓名性別年齡籍貫學(xué)歷語言性情品性配偶影響程度信譽(yù)曾有前科否曾倒閉否社會關(guān)系法人代表實(shí)權(quán)者與經(jīng)營者關(guān)系金融狀況往來銀行記事兌現(xiàn)情況兌現(xiàn)情況資金狀況口豐裕□充足口緊張□短缺口危險付款情況付款態(tài)度口爽快口普通口尚可□遲延口為難口欠款其他說明經(jīng)營概況經(jīng)營方針口積極□保守口堅(jiān)實(shí)□平?？诹銇y口投機(jī)業(yè)務(wù)狀況□興隆□漸盛口常態(tài)□衰退口危險營業(yè)種類進(jìn)貨對象銷售種類銷售范圍□本地□其他銷售價格□合理□略低□略高口削價營業(yè)性質(zhì)□專營口兼營每月平均銷售實(shí)績最高月額進(jìn)貨最低月額進(jìn)貨銷售銷售精品文檔精品文檔存貨存貨一般概況口獨(dú)資口合資口股份公司門市面積開業(yè)時間門市布置退貨習(xí)慣財務(wù)管理存貨管理□自有，市價-□租用，租金—口鬧市□商店街口住宅街□工礦區(qū)□郊區(qū)口轎車口大卡車□三輪車口摩托車同行業(yè)中地位口領(lǐng)導(dǎo)地位口具影響力口一流口二流口三流員工情況對國際名牌認(rèn)知程度口了解□略知口熟知口不知口頗感興趣最近半年來實(shí)績變化與其他廠家的特殊關(guān)系保全關(guān)系擔(dān)保品名稱所有權(quán)者登記價格實(shí)際價格抵押手續(xù)店保商號資本額營業(yè)執(zhí)照號店址負(fù)責(zé)人身份證擔(dān)保手續(xù)個人保姓名身份證號擔(dān)保手續(xù)精品文檔精品文檔經(jīng)銷合約資信機(jī)構(gòu)提供資料最高信用程度調(diào)查或填表者123456789確認(rèn)者董事長總經(jīng)理營銷總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售主管報告人簽章投訴受理日投訴受理者口信口傳真□電話□采訪口店內(nèi)投訴內(nèi)容□品質(zhì)□數(shù)量□貨期口態(tài)度口服務(wù)口其他投訴見證人地址處理緊急程度□特急□急□普通承辦人處理日處理內(nèi)容原因調(diào)查會議原因調(diào)查人員□嚴(yán)重原因口偶發(fā)原因口疏忽大意□不可抗拒原因記載事項(xiàng)精品文檔精品文檔九、客戶投訴案件追蹤表件數(shù)123456789受理日期字號交貨單編號品名規(guī)格交運(yùn)日期數(shù)量金額不良數(shù)量客戶投訴內(nèi)容制造部門處理方式損失金額責(zé)任歸屬部門比率個人懲處姓名類別處理時效收件會簽部門業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理室結(jié)案合計督促記錄(日期文號)結(jié)案編號精品文檔精品文檔業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)專員相關(guān)部門客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理開始①編制客戶①編制客戶開發(fā)范用③選定實(shí)施客戶④調(diào)查客戶物流現(xiàn)狀-是接洽客戶了解需求了解需求⑥需求制定方案審核審核確定物流方案審核審核簽訂合同簽訂合同⑨填制新客戶開發(fā)實(shí)施表-結(jié)束精品文檔精品文檔審批開始精品文檔精品文檔否是是否精品文檔十三、物流調(diào)研步驟圖開始開始抽樣方案的設(shè)計，調(diào)研實(shí)施的各種細(xì)節(jié)問卷的印刷，調(diào)研員的挑選和培訓(xùn)結(jié)束精品文檔精品文檔第三章配送部管理精品文檔精品文檔一、配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1制定配送部日常管理制度并執(zhí)行職責(zé)2對商品進(jìn)出庫進(jìn)行管理職責(zé)3對配送部的人員進(jìn)行調(diào)度和安排職責(zé)4審批配送計劃并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)5對配送部的設(shè)施進(jìn)行管理職責(zé)6對配送部的單據(jù)和檔案進(jìn)行管理職責(zé)7負(fù)責(zé)車輛的組織、調(diào)配和管理職責(zé)8與運(yùn)輸部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證商品及時運(yùn)出職責(zé)9對配送部的業(yè)績進(jìn)行考核職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他問題二、配送中心主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1對配送人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)好與他們的關(guān)系職責(zé)2具體執(zhí)行配送部的各種具體工作職責(zé)3貫徹落實(shí)配送部的各種制度職責(zé)4負(fù)責(zé)配送部員工的工作進(jìn)度與工作績效的檢查和審核職責(zé)5根據(jù)本部門商品流轉(zhuǎn)程序和有關(guān)規(guī)定，對配送部相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核負(fù)責(zé)配送部設(shè)備操作和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作職責(zé)7負(fù)責(zé)配送部運(yùn)輸和商品的安全職責(zé)8了解配送具體情況，提高配送部車輛的配送效率職責(zé)9負(fù)責(zé)申購和管理配送部設(shè)備職責(zé)10完成配送經(jīng)理交待的其他事項(xiàng)三、貨物運(yùn)輸主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1制定運(yùn)輸規(guī)章制度和安全管理制度，組織執(zhí)行并監(jiān)督職責(zé)2制定月度運(yùn)輸計劃并執(zhí)行職責(zé)3進(jìn)行車輛調(diào)度，確保運(yùn)輸效率職責(zé)4辦理各種運(yùn)輸手續(xù)，處理運(yùn)輸費(fèi)用，在相關(guān)單證上簽字職責(zé)5組織貨物裝卸，確保貨物完好無損職責(zé)7處理運(yùn)輸事故職責(zé)8處理貨物運(yùn)輸損壞事項(xiàng)職責(zé)9完成運(yùn)輸月度和季度報表職責(zé)10與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保工作順利開展職責(zé)11四、裝卸主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)裝卸制度流程建設(shè)負(fù)責(zé)裝卸制度流程建設(shè)負(fù)責(zé)組織裝卸人員進(jìn)行貨物裝卸作業(yè)，保證按時按量裝卸負(fù)責(zé)貨物裝載后的固封防護(hù)工作根據(jù)公司5S管理要求，負(fù)責(zé)作業(yè)后的場地清掃和物資清理工作負(fù)責(zé)裝卸人員的業(yè)務(wù)、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理等的日常檢查、督導(dǎo)、考核工作完成經(jīng)理交付的其他工作職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6精品文檔精品文檔 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運(yùn)輸方式最遲運(yùn)抵時間限定銷售促銷產(chǎn)品樣品贈品汽運(yùn)海運(yùn)鐵運(yùn)配裝整車說明運(yùn)抵客戶(或倉庫)名稱及地址貨物指定簽收人許可名稱姓名不許可地址電話序號貨號單位數(shù)量序號貨號單位數(shù)量序號貨號單位數(shù)量123456789備注審核人：精品文檔精品文檔卡別正常取消異動代號及原因交運(yùn)日期公司發(fā)貨庫收貨庫客戶編號銷售別發(fā)票號碼本單編號年月日N正常L取消FA代加工GS沖銷預(yù)收款FB發(fā)票屬發(fā)貨庫GB調(diào)撥CG預(yù)收款HT送廠外加工生產(chǎn)通知單產(chǎn)品名稱及規(guī)格產(chǎn)品編號單位(千克)數(shù)量件數(shù)單價金額分類賬頁備注號碼項(xiàng)次客戶名稱交貨地點(diǎn)客戶簽收車行及車號承運(yùn)人點(diǎn)交人會點(diǎn)守衛(wèi)廠門守衛(wèi)進(jìn)出廠時間廠處長科長制表_時_分出精品文檔精品文檔茲有客戶名稱依據(jù)本單諸約定本公司訂購下列各項(xiàng)貨品項(xiàng)目中文英文總計約定成交條件(買方與賣方均愿)3.交貨日期：自簽訂本單后4.交貨地點(diǎn)：5.機(jī)器所具性能：如所附操作情況及操作資料6.付款方法：①簽訂本單時預(yù)付元訂金(發(fā)票號②余款元付自貨到日起_—天之票據(jù)發(fā)件人發(fā)送日期月日服務(wù)科登記欄所排定生產(chǎn)期間：自二年_月_日制造命令單號碼：國內(nèi)科科長生管科經(jīng)辦人精品文檔精品文檔昌河貨車昌河面包東風(fēng)貨廂5T東風(fēng)貨廂8T總計422保費(fèi)(年)單價金額養(yǎng)路費(fèi)(年)單價金額道橋費(fèi)(年)單價金額油料(年)單價金額更換輪胎(6萬公里/車)單價金額小修(年)單價金額運(yùn)管費(fèi)(年)單價金額二保費(fèi)(年)單價金額大修(年)單價金額年審(年)單價金額精品文檔精品文檔使用時間同車者使用目的開車日志開車前檢查檢查車輛四周刮傷后視鏡胎壓口正?？诓徽１芽跓o□有備胎及千斤頂查看車底漏水漏機(jī)油打開引擎蓋機(jī)油適量足(補(bǔ)充)冷卻水量駕駛座確定汽油剩量喇叭方向燈雨刷指針?biāo)揪嚯x出發(fā)回公司_時分補(bǔ)給機(jī)油補(bǔ)給汽油其他開車后檢查出異狀故障處及行進(jìn)中機(jī)能不佳狀況十、車輛費(fèi)用支出月報表精品文檔精品文檔稅捐保險費(fèi)修理保養(yǎng)費(fèi)過橋費(fèi)汽油費(fèi)上月里程說明金額說明金額說明金額說明金額本月里程行駛里程本月總費(fèi)用每公里費(fèi)用每公里汽油費(fèi)用合計合計合計合計備注汽油費(fèi)明細(xì)日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人十一、車輛事故報告表精品文檔精品文檔報告者科簽章事故種類1.人車相撞(口輕傷□住院□重傷□病?！跛劳?2.車輛本身(□顛覆□沖撞□沖出路外□零件損壞□其他)3.車輛相撞(□擦撞□追撞□沖撞□其他)發(fā)生地點(diǎn)事故原因事故情況現(xiàn)場概圖共乘者見證人當(dāng)事人對方姓名姓名單位公司名本人地址本人地址聯(lián)絡(luò)處公司地址車種及年份車種及年份車牌號碼車牌號碼駕照號碼駕照號碼保險公司保險公司保險單號碼保險單號碼損失額明細(xì)損失額明細(xì)損失部分損失部分十二、配送中心選址流程精品文檔精品文檔開始審批審批審核⑤確定精品文檔精品文檔審批審批開始建設(shè)立項(xiàng)經(jīng)營定位④選擇配送中心地址結(jié)束精品文檔精品文檔開始結(jié)束精品文檔精品文檔客戶審批①業(yè)務(wù)安排車輛③溝通選擇路線④確定送貨順序和時間續(xù)辦理準(zhǔn)備接貨接貨結(jié)束精品文檔精品文檔開始開始審核貨單裝卸接貨方案運(yùn)輸接貨意外事故單取貨審批溝通結(jié)束精品文檔精品文檔配送中心開始②通知度核實(shí)審批結(jié)束十八、商品發(fā)送管理流程精品文檔精品文檔配送經(jīng)理業(yè)務(wù)部運(yùn)輸主管客戶開始開始①簽訂合同審核審簽④憑提貨單取貨填寫貨物運(yùn)單檢查運(yùn)輸具發(fā)貨⑤發(fā)貨通知接貨結(jié)束②運(yùn)輸計準(zhǔn)備貨物交接商品告知配合審批通知精品文檔精品文檔審批開始客戶運(yùn)輸部客戶組織運(yùn)輸結(jié)束案組織運(yùn)輸算二十、商品補(bǔ)貨管理流程精品文檔精品文檔倉儲主管倉儲部運(yùn)輸部客戶開始②結(jié)束二十一、商品退貨管理流程精品文檔精品文檔財務(wù)部客戶開始提出退貨退貨貨手續(xù)入庫結(jié)束精品文檔精品文檔第四章倉儲部管理精品文檔精品文檔一、倉儲經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11精品文檔精品文檔二、倉儲主管崗位職責(zé)協(xié)助倉儲經(jīng)理制定倉庫管理、出入庫管理等各種制度協(xié)助倉儲經(jīng)理制定倉庫管理、出入庫管理等各種制度檢查貨物入庫是否按規(guī)格、重量、出入庫日期、合格與不合格分別擺放，并用綠、紅、黃標(biāo)識清楚檢查貨物的外包裝是否漏包、霉變、蟲害；清點(diǎn)數(shù)量；按規(guī)格、重量分別存放；并用綠、紅、黃標(biāo)識清楚安排貨物的存放地點(diǎn)，登記保管賬和貨位編號定期組織實(shí)物盤存，出具盤存報告，并審核庫管人員提供的各類表單負(fù)責(zé)組織貨物的出庫工作負(fù)責(zé)倉庫安全管理，檢查倉庫消防、防汛等設(shè)施，巡查安全隱患，保證倉庫安全負(fù)責(zé)倉庫的現(xiàn)場管理，要求庫管人員嚴(yán)格執(zhí)行“5S”管理規(guī)定負(fù)責(zé)庫管人員的業(yè)務(wù)、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理等的日常檢查與督導(dǎo)協(xié)助行政人事部做好庫管人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)完成倉儲經(jīng)理交辦的其他工作職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11三、儲存區(qū)域的編號原則圖位號：1、2、3層號：1、2、3精品文檔精品文檔四、物料架編號原則圖樓層號：1、2、3……區(qū)域號：01～99其中：前三位表示倉庫編號五、常見害蟲感染途徑及預(yù)防方法感染途徑途徑說明預(yù)防方法貨物內(nèi)潛伏貨物在入庫前已有害蟲潛伏其中，如農(nóng)產(chǎn)品一般均含有害蟲或蟲卵，在加工的工程中，如果沒有進(jìn)行徹底的殺蟲處理，成品中就會出現(xiàn)害蟲做好貨物入庫前的檢疫工作，確保入庫貨物不攜帶害蟲及蟲卵包裝內(nèi)隱藏倉庫包裝物內(nèi)藏有害蟲，入庫貨物放入包裝后，害蟲即可以危害貨物對可重復(fù)利用的包裝物進(jìn)行定期消毒，殺死其中隱藏的害蟲運(yùn)輸工具感染運(yùn)輸工具如果裝運(yùn)過帶有害蟲的貨物，害蟲就可能潛伏在運(yùn)輸工具之中，進(jìn)而感染其他商品運(yùn)輸時嚴(yán)格區(qū)分已感染貨物與未感染貨物倉庫內(nèi)隱藏害蟲還有可能潛藏在倉庫建筑的縫隙以及倉庫內(nèi)的各種備用器具中，或者在倉庫周圍生長，并最終進(jìn)入倉庫做好庫房內(nèi)、外環(huán)境的清潔工作，對庫房內(nèi)用具進(jìn)行定期消毒，防止害蟲滋生鄰垛之間相互感染當(dāng)某一貨垛感染了害蟲后，害蟲爬到鄰近的貨垛上去，繼續(xù)為害對已經(jīng)感染了害蟲的貨垛及時隔離，并對其相鄰貨垛進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控精品文檔精品文檔商品類型主要害蟲危害方式絲織品與毛皮制品皮蠹、袋衣蛾、織網(wǎng)衣蛾、毛氈衣蛾以及毛衣魚等咬斷纖維或?qū)⒖椘分杉?xì)小的孔洞竹藤制品竹長蠹、角胸長蠹、褐粉蓋和煙草甲將商品蛀成細(xì)小的孔洞紙張及紙制品毛衣魚、白蟻將紙張及紙制品蛀成小孔、碎片卷煙、煙葉煙草甲、煙草粉螟嚙食煙葉、煙絲，把卷紙蛀出小孔干果鋸谷盜、花斑皮蠹、米象、咖啡豆象等將商品蛀出孔洞，并在商品上產(chǎn)卵七、貨物驗(yàn)收單貨物編號品名訂單數(shù)量規(guī)格符合單位實(shí)收數(shù)量單價總金額是否是否分批交貨口是口否檢查抽樣_%不良驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收主管驗(yàn)收員全數(shù)_個不良總經(jīng)理財務(wù)部倉儲部主管核算員主管收貨員精品文檔精品文檔貨物名稱型號/規(guī)格進(jìn)貨日期進(jìn)貨數(shù)量驗(yàn)證數(shù)量驗(yàn)證方式驗(yàn)證項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)證結(jié)果是否合格檢驗(yàn)結(jié)論口合格□不合格復(fù)檢記錄檢驗(yàn)主管檢驗(yàn)員日期不合格品處置方法口拒收口讓步接收口全檢批準(zhǔn)日期備注對于顧客的貨品，其不合格品處置由顧客批準(zhǔn)精品文檔九、出庫通知單出貨時間貨物名稱貨物數(shù)量包裝情形承運(yùn)單位收貨人運(yùn)輸方式收貨人地址出貨類別貨物起運(yùn)時間其他需要說明的事項(xiàng)批示通知部門倉儲主管倉管員十、出庫查驗(yàn)單訂單號碼發(fā)票號碼庫存數(shù)量交貨數(shù)量點(diǎn)收數(shù)量實(shí)收數(shù)量檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)規(guī)格檢驗(yàn)狀況數(shù)量制定實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)量不良品數(shù)量不良率處理情況□拒收口讓步接收口全檢口特別采用倉儲主管入庫員檢驗(yàn)員點(diǎn)收員精品文檔十一、貨物進(jìn)出日報表填寫日期：入方出方本日發(fā)生本月累計本日發(fā)生本月累計正常入庫正常出庫代存轉(zhuǎn)入代存轉(zhuǎn)出其他轉(zhuǎn)入其他轉(zhuǎn)出加工收回削價損失實(shí)價增值變價增值物料溢余損耗報銷盤盈盤虧小計小計上日結(jié)存本日結(jié)存合計合計備注精品文檔精品文檔檢查項(xiàng)目作業(yè)內(nèi)容是否整理1.儲存的貨架或空間是否妥善規(guī)劃，是否浪費(fèi)2.是否整理出呆滯品，是否制定標(biāo)準(zhǔn)，是否區(qū)分了擺放標(biāo)識3.是否制定了貨物報廢的處理方法，是否指定權(quán)責(zé)單位處理4.對于進(jìn)貨不良的退貨品，是否制定退貨期限，避免大量積壓5.是否加以及時處理不能使用的量具、搬運(yùn)工具、料架、容器6.有無定期整理過期的文件、報表和資料整頓1.合格貨物是否以顏色貼紙(要區(qū)分月份別)加以標(biāo)識，以利于盤點(diǎn)、出庫作業(yè)的執(zhí)行2.是否定期檢查倉庫里的貨物，檢查其庫存是否過久，并加以及時處理3.貨物架放置場所的標(biāo)識是否清楚4.儲位上的標(biāo)識是否有損毀掉落5.貨物放置位置是否正確6.是否定期檢查庫存資料精品文檔精品文檔檢查項(xiàng)目具體要求檢查記錄檢查時間入庫環(huán)節(jié)1.存貨的入庫是否嚴(yán)格履行驗(yàn)貨手續(xù)2.名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量和價格等是否逐項(xiàng)填寫3.核對能否及時入賬，確保入庫信息的及時性4.入庫存放的規(guī)劃能否有效地滿足公司的入貨安排出庫環(huán)節(jié)1.存貨的發(fā)出手續(xù)是否按公司生產(chǎn)領(lǐng)料或銷售的有關(guān)規(guī)定辦理2.能否及時登記倉庫賬目并與會計記錄核對，是否做到賬實(shí)相符功能銜接倉庫管理1.能否對倉庫中的各類貨物實(shí)現(xiàn)分區(qū)存放、分類堆垛2.對貨物能否進(jìn)行定期的分檢3.分揀、堆放、倉儲的條件是否良好庫存盤點(diǎn)1.是否建立有定期的盤存制度2.對盤盈、盤虧、毀損、報廢能否及時按規(guī)定審批處理精品文檔精品文檔十四、倉儲管理流程總經(jīng)理業(yè)務(wù)部配送中心倉儲部開始開始①接到入庫通知②辦理入庫手續(xù)③建立入庫臺賬④制定倉儲管理方案按方案進(jìn)行保管⑥按盤點(diǎn)計劃盤點(diǎn)接到《提貨單》⑦辦理出庫手續(xù)⑧建立出庫臺賬結(jié)束簽訂合同接到《取貨通知》收到《提貨單》審批審批審核審核精品文檔精品文檔十五、儲位管理流程總經(jīng)理倉儲經(jīng)理倉儲部相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)開始審批審核①確定提供相關(guān)資料規(guī)劃布置提供相關(guān)資料③搬運(yùn)設(shè)備選擇編碼審核指派模式⑥儲位維護(hù)評估優(yōu)化提供相關(guān)資料結(jié)束精品文檔精品文檔總經(jīng)理財務(wù)部承運(yùn)單位倉儲部倉儲儲部開始開始是⑥選擇貨物儲位進(jìn)行堆垛結(jié)束執(zhí)行執(zhí)行及時解決執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行審批精品文檔精品文檔客戶①提出保管要求方案管方案④定期檢查⑤制定問題⑥執(zhí)行問題處理方案按合同結(jié)束按合同審批通知客戶精品文檔精品文檔開始開始③培訓(xùn)盤點(diǎn)人員填寫差異原因統(tǒng)計分析與檢討存表》組織培訓(xùn)審批精品文檔精品文檔審批①填寫②填寫《出庫單》出庫憑證④備貨清點(diǎn)結(jié)束精品文檔精品文檔總經(jīng)理財務(wù)部倉儲部審批審核審核開始①制定包裝物費(fèi)用預(yù)算④了解需包裝貨物的性質(zhì)審批審批審批審核審核⑥制定貨物⑧算包裝總費(fèi)用⑨辦理費(fèi)用報銷⑩包裝物回收利用結(jié)束精品文檔精品文檔名稱概念特點(diǎn)常用方法循環(huán)盤點(diǎn)按照貨物入庫的先后順序，每天、每月按順序分部分進(jìn)行盤點(diǎn)，到月末或期末則每項(xiàng)貨物至少完成一次盤點(diǎn)盤點(diǎn)是在倉庫管理人員的日常工作中進(jìn)行，盤點(diǎn)時不必停止倉庫作業(yè)，可減少停工的損失盤點(diǎn)單盤點(diǎn)法、盤點(diǎn)簽盤點(diǎn)法、貨架簽盤點(diǎn)法定期盤點(diǎn)又稱全面盤點(diǎn)，由倉儲主管領(lǐng)導(dǎo)會同其他倉管員按月、季、年度，對庫存貨物進(jìn)行一次全面的清查盤點(diǎn)，是庫存盤點(diǎn)的主要方式能夠?qū)齑娴呢浳镞M(jìn)行全面的盤點(diǎn)，且盤點(diǎn)準(zhǔn)確性高，但是盤點(diǎn)時必須停止倉庫作業(yè)，并且需要大量的人員從事盤點(diǎn)工作分區(qū)輪盤法、分批分堆盤點(diǎn)法、最低存量盤點(diǎn)法臨時盤點(diǎn)又稱突擊性盤點(diǎn)，根據(jù)需要在日常盤點(diǎn)沒有及時跟上、倉管員辦理交接、發(fā)生意外事故或在臺風(fēng)、梅雨、嚴(yán)寒等季節(jié)進(jìn)行的臨時突擊盤點(diǎn)盤點(diǎn)的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要而確定，可以是全面的，也可以是局部、重點(diǎn)的根據(jù)具體需要靈活采用上述幾種盤點(diǎn)方法二十二、分析盤點(diǎn)差異原因步驟圖精品文檔精品文檔開始無誤無誤無誤無誤確定差錯原因結(jié)束有誤_有誤精品文檔精品文檔第五章信息管理部管理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1制定與物流信息管理相關(guān)的規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行職責(zé)2制定公司年度信息化建設(shè)計劃，報總經(jīng)理審批職責(zé)3推進(jìn)公司信息化步伐，全面提升公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率職責(zé)4負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展職責(zé)5負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員進(jìn)行物流信息管理控制職責(zé)6定期檢查本部門人員的信息資料整理情況職責(zé)7定期或不定期對本部門信息系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督管理職責(zé)8對物流信息系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)9負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)績評價工作職責(zé)10協(xié)調(diào)與其他部門在物流信息處理方面的聯(lián)系工作職責(zé)11完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11需求部門責(zé)任人員工編號設(shè)備名稱設(shè)備編號維護(hù)時間出現(xiàn)情況維護(hù)內(nèi)容備注部門主管執(zhí)行人精品文檔精品文檔發(fā)生時間處理時間故障發(fā)生工作環(huán)境處理措施處理結(jié)果善后措施原因分析處理人員部門主管五、物流信息管理系統(tǒng)自檢表信息分類信息內(nèi)容自檢結(jié)果改進(jìn)措施是否訂貨信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢庫存信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢采購指示信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢發(fā)貨信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢物流管理信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢精品文檔精品文檔六、物流信息管理聯(lián)絡(luò)處理表發(fā)出部門發(fā)出人發(fā)出時間接受部門接受人接受時間信息描述發(fā)出部門信息說明接受部門七、物流信息服務(wù)質(zhì)量反饋表用戶單位(部門)使用人反饋時間使用頻率總體質(zhì)量評價口良好口一般口很差具體內(nèi)容評價信息完整性信息準(zhǔn)確性信息及時性口良好□一般□很差信息系統(tǒng)運(yùn)行流暢性改進(jìn)建議或設(shè)想精品文檔精品文檔八、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行分析表分析部門分析人分析時間分析內(nèi)容本公司狀況是否1.庫存量是否適當(dāng)了效率3.是否縮短了從訂貨到發(fā)貨的時間4.是否提高了運(yùn)輸效率5.是否提高了裝卸作業(yè)的效率6.是否達(dá)到了省力的效果(特別是在訂貨和發(fā)貨過程中)7.是否提高了工作的精確性8.是否提高了作業(yè)的準(zhǔn)確性9.是否有力地支援了銷售活動，解答各種信息咨詢10.是否降低了物流的總成本物流信息系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)物流信息系統(tǒng)缺點(diǎn)改進(jìn)計劃備注精品文檔精品文檔九、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程審批審批審批④找出網(wǎng)絡(luò)件網(wǎng)絡(luò)模型報告并求解⑦確定評估方法或準(zhǔn)則②調(diào)查配合報告精品文檔精品文檔物流信息經(jīng)理物流信息主管物流信息專員相關(guān)部門①匯總問題確定管理要求③確定主要活動決策數(shù)據(jù)分類④確定系統(tǒng)⑤制定規(guī)劃構(gòu)架結(jié)構(gòu)運(yùn)行測試⑥系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)與評估參與⑧修改方案⑦反饋總結(jié)②確定規(guī)劃方向與目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題審批參與審批審批審核審核審核精品文檔精品文檔審核的可能性審核的可能性審批審批最佳方案確定數(shù)據(jù)處理方法⑤程序模塊測試⑦用戶測試⑦用戶測試測試⑧審核審核配合⑧審核審核配合精品文檔精品文檔②結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計分調(diào)崗位培訓(xùn)⑧系統(tǒng)評價復(fù)查審批精品文檔精品文檔系統(tǒng)調(diào)試④系統(tǒng)試運(yùn)結(jié)束審批審批精品文檔十四、公司物流系統(tǒng)模塊構(gòu)成圖分支機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理信息中心成本核算配送中心倉儲中心收貨客戶業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理分支機(jī)構(gòu)中轉(zhuǎn)庫總公司中轉(zhuǎn)庫十五、物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖應(yīng)用服務(wù)器 大型交換機(jī)交換機(jī)辦公電腦防火墻分支機(jī)構(gòu)1分支機(jī)構(gòu)2職能部門1職能部門2精品文檔物流配送物流配送物流信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持物流倉儲物流業(yè)務(wù)費(fèi)用支付運(yùn)輸控制費(fèi)用支付全程監(jiān)控方案選擇到貨通知全程監(jiān)控方案選擇配送單據(jù)費(fèi)用清單過程管理配送單據(jù)費(fèi)用清單配送分揀運(yùn)費(fèi)結(jié)算GPS啟動配送分揀運(yùn)費(fèi)結(jié)算精品文檔精品文檔倉儲協(xié)調(diào)倉儲協(xié)調(diào)車輛維護(hù)線路優(yōu)化>車輛調(diào)度統(tǒng)計分析>業(yè)務(wù)統(tǒng)計>客戶統(tǒng)計>統(tǒng)計報表業(yè)務(wù)管理訂單管理貨物保險貨物簽收費(fèi)用結(jié)算資源管理客戶管理合同管理車輛管理運(yùn)費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)化條碼管理貨物信息人員信息費(fèi)用信息在庫管理出庫管理入庫管理在庫管理出庫管理儲位管理出庫通知貨物到庫儲位管理出庫通知>出倉入庫單據(jù)>出倉貨物移動裝車配送貨物堆碼貨物移動裝車配送精品文檔精品文檔貨物移動貨物包裝貨物分揀統(tǒng)計報表入庫管理臺賬管理標(biāo)準(zhǔn)化貨架代碼二十一、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)流程客戶調(diào)查業(yè)務(wù)查詢信譽(yù)評估二十二、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊精品文檔精品文檔統(tǒng)計分析信譽(yù)管理車輛定位結(jié)算管理績效管理系統(tǒng)登陸辦公用品二十四、物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊庫存費(fèi)用庫存成本裝卸管理>庫管員管理>利潤統(tǒng)計設(shè)備管理員工管理精品文檔精品文檔第六章國際物流部管理精品文檔精品文檔一、國際物流經(jīng)理崗位職責(zé)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定國際物流部發(fā)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定國際物流部發(fā)展計劃及目標(biāo)并組織實(shí)施負(fù)責(zé)國際物流業(yè)務(wù)的拓展及與重要客戶的關(guān)系維護(hù)關(guān)注國際物流發(fā)展，開發(fā)和改進(jìn)公司國際物流業(yè)務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目根據(jù)公司實(shí)際情況，對物流業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)提出優(yōu)化和改進(jìn)措施方案制定國際物流成本控制的流程、辦法，傳達(dá)成本控制措施并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況指導(dǎo)和審定為客戶開發(fā)的物流解決方案為公司重大投資項(xiàng)目，提出意見、建議與客戶就國際物流代理業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談與合同簽訂并監(jiān)督實(shí)施處理與客戶在合作過程中發(fā)生的糾紛及其他重大事件、突發(fā)事件指導(dǎo)、部屬本部門人員的工作，統(tǒng)籌安排本部工作，提高服務(wù)質(zhì)量和核心競爭力負(fù)責(zé)本部門的組織建設(shè)及員工的考核、培訓(xùn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12精品文檔精品文檔協(xié)助國際物流部經(jīng)理制定本部門的各項(xiàng)制度協(xié)助國際物流部經(jīng)理制定本部門的各項(xiàng)制度并具體實(shí)施協(xié)助國際物流經(jīng)理制定本部門的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營計劃關(guān)注和收集國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展信息、趨勢，為本公司的國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施客戶的各項(xiàng)委托代辦業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度負(fù)責(zé)國際物流部各服務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決負(fù)責(zé)開發(fā)國際物流服務(wù)項(xiàng)目，為客戶物流作業(yè)提出合理解決方案處理與客戶合作過程中發(fā)生的一般性的糾紛、問題，保證公司利益不受損失積極開發(fā)客戶資源，拓展合作范圍，與客戶洽談并簽訂合同，提高部門經(jīng)營績效在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，為國際物流成本控制、業(yè)務(wù)操作流程優(yōu)化提出建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10精品文檔精品文檔發(fā)貨人(中文)(外文)收貨人(中文)(外文)選擇貨物名稱(中文/外文)HS編碼產(chǎn)地數(shù)/重量貨物總值包裝種類及數(shù)量O運(yùn)輸工具名稱號碼貿(mào)易方式貨物存放地點(diǎn)信用證號發(fā)貨日期輸往國家(地區(qū))許可證/審批號到達(dá)口岸生產(chǎn)單位注冊號集裝箱規(guī)格、數(shù)量及號碼合同、信用證訂立的檢驗(yàn)檢疫條款或特殊要求標(biāo)記及號碼□合同口信用證口包裝性能結(jié)果單口許可/審批文件精品文檔精品文檔口發(fā)票口換證憑單口裝箱單口廠檢單檢驗(yàn)檢疫費(fèi)口品質(zhì)證書□重量證書□數(shù)量證書 □重蒸/消毒證書正副□出境貨物換證憑單□總金額(人民幣元)計費(fèi)人□獸醫(yī)衛(wèi)生證書正_副收費(fèi)人口健康證書□衛(wèi)生證書 □動物衛(wèi)生證書_正_副報檢人鄭重聲明：1.本人被授權(quán)報檢。*領(lǐng)取證單日期簽名精品文檔精品文檔四、出口檢驗(yàn)申請表發(fā)貨人生產(chǎn)部門受貨人輸往國別商品編碼報驗(yàn)數(shù)量報驗(yàn)重量凈重毛重成交價格/美元總值/美元收購價格/人民幣總值證件所附標(biāo)記及號碼證書份數(shù)運(yùn)輸方式品質(zhì)文份數(shù)量文份不合格單_份衛(wèi)生文份更改證書申請事項(xiàng)檢驗(yàn)處評定意見檢驗(yàn)方式備注商檢檢驗(yàn)認(rèn)可檢驗(yàn)外地合格單換證其他單位檢驗(yàn)精品文檔精品文檔流程月日經(jīng)辦人流程月日經(jīng)辦人實(shí)收檢驗(yàn)費(fèi)領(lǐng)證人簽字報檢檢務(wù)復(fù)審送檢翻譯檢驗(yàn)制證審核校對外科員簽發(fā)總校返回發(fā)證五、入境貨物報檢單報檢單位(加蓋公章):編號發(fā)貨人(中文)(外文)收貨人(中文)(外文)貨物名稱(中/外文)HS編碼產(chǎn)地數(shù)/重量貨物總值包裝種類及數(shù)量運(yùn)輸工具名稱號碼貿(mào)易方式貨物存放地點(diǎn)合同號信用證號到貨日期啟運(yùn)地集裝箱規(guī)格、數(shù)量及號碼合同、信用證訂立的檢驗(yàn)檢疫條款或特殊要求標(biāo)記及號碼檢驗(yàn)檢疫費(fèi)口品質(zhì)證書□重量證書口植物檢疫證書總金額(人民幣)精品文檔精品文檔口獸醫(yī)衛(wèi)生證書口健康證書口衛(wèi)生證書口動物衛(wèi)生證書計費(fèi)人收費(fèi)人1.本人被授權(quán)報檢2.上列填寫內(nèi)容正確屬實(shí)，貨物無偽造或冒用他人的廠名、標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志，并承擔(dān)貨物質(zhì)量責(zé)任領(lǐng)取證單日期簽名第號售方隨附實(shí)物：隨附單據(jù)：1.合同副本份2.口岸出口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單張4.發(fā)票張5.裝箱單張7.發(fā)貨明細(xì)單張8.品質(zhì)證明_張11.驗(yàn)收記錄張12.其他_張購方收貨單位貨物名稱貿(mào)易國原產(chǎn)國全批到貨數(shù)量申請檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn)處流程日時經(jīng)手人檢驗(yàn)處流程月日時經(jīng)手人檢驗(yàn)處收單報驗(yàn)收單檢驗(yàn)員收單復(fù)審收單檢驗(yàn)完畢翻譯收單擬證返回報驗(yàn)初審打字收單貨物總值(外匯):處長審簽校對收單精品文檔精品文檔內(nèi)勤收單發(fā)證收單電話通知貨物存放地點(diǎn)申請證書正副本共__份合同號聯(lián)系人電話合計流程天數(shù)合計流程天數(shù)本單位公休日地址備注：1、申請單各項(xiàng)需按貿(mào)易合同、發(fā)票等單據(jù)填寫2、申請人在申請檢驗(yàn)時除應(yīng)附收貨單位的詳細(xì)驗(yàn)收記錄外，對不同申請檢驗(yàn)項(xiàng)目還應(yīng)在申請時提①品質(zhì)鑒定應(yīng)附合同、發(fā)票、裝箱單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單、品質(zhì)證明書、說明書以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料等。②殘損短少應(yīng)附合同、發(fā)票、裝箱單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單、保險單、進(jìn)口貨物殘損單或商務(wù)記檢驗(yàn)方式檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)口證件商檢檢驗(yàn)品質(zhì)認(rèn)可單位檢驗(yàn)其他單位檢驗(yàn)殘損合并證結(jié)算出證其他證更改證書`通知單精品文檔精品文檔錄等。③重量鑒定應(yīng)附合同、發(fā)票、磅碼單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代3、索賠有效期由申請人注意掌握，在該有效期前一星期向本局聯(lián)系領(lǐng)取證書，如屆期不來領(lǐng)證耽誤索賠者，與本局無關(guān)。申請單位蓋章(公章)折合人民幣價值：實(shí)收費(fèi)用檢驗(yàn)費(fèi)：其他：共計：上述應(yīng)退還單據(jù)全部點(diǎn)收無誤領(lǐng)取人簽字七、出口貨物報關(guān)單出口口岸備案號出口日期申報日期經(jīng)營單位運(yùn)輸方式運(yùn)輸工具名稱提運(yùn)單號收貨單位貿(mào)易方式征免性質(zhì)結(jié)匯方式許可證號運(yùn)抵國(地區(qū))指運(yùn)港境內(nèi)貨源地批準(zhǔn)文號成交方式運(yùn)費(fèi)保費(fèi)雜費(fèi)合同協(xié)議號件數(shù)包裝種類毛重(公斤)凈重(公斤)集裝箱號隨附單據(jù)生產(chǎn)廠家精品文檔精品文檔標(biāo)記嘜碼及備注項(xiàng)號商品編號商品名稱規(guī)格型號數(shù)量及單位最終目的國(地區(qū))單價總價幣制征免稅費(fèi)征收情況錄入員錄入單位茲聲明以上申報無訛并承擔(dān)法律責(zé)任海關(guān)審單批注及放行日期(簽章)審單審價報關(guān)員單位地址郵編申報單位(簽章)電話填制日期征稅統(tǒng)計查驗(yàn)放行進(jìn)口口岸備案號進(jìn)口日期申報日期經(jīng)營單位運(yùn)輸方式運(yùn)輸工具名稱提運(yùn)單號收貨單位貿(mào)易方式征免性質(zhì)征稅比例許可證號起運(yùn)國(地區(qū))裝貨港境內(nèi)目的地批準(zhǔn)文號成交方式運(yùn)費(fèi)保費(fèi)雜費(fèi)合同協(xié)議號件數(shù)包裝種類毛重(公斤)凈重(公斤)集裝箱號隨附用途精品文檔精品文檔單據(jù)標(biāo)記碼及備注項(xiàng)號商品編號商品名稱規(guī)格型號數(shù)量及單位原產(chǎn)國(地區(qū))單價總價幣制征免稅費(fèi)征收情況錄入員錄入單位茲聲明以上申報無訛并承擔(dān)法律責(zé)任海關(guān)審單批注及放行日期(簽章)審單審價報關(guān)員單位地址申報單位(簽章)郵編電話填制日期征稅統(tǒng)計查驗(yàn)放行精品文檔精品文檔客戶開始開始②保險金額的確審批審定責(zé)任歸屬金額審批同意通知配合協(xié)商審批審定精品文檔精品文檔總裁國際物流經(jīng)理國際物流部相關(guān)部門相關(guān)行政單位開始開始發(fā)展調(diào)查審批審核④確定保稅倉庫備案⑥頒發(fā)證書結(jié)束①提出申請發(fā)展業(yè)務(wù)審批協(xié)助精品文檔精品文檔開始十二、進(jìn)口商品檢驗(yàn)類別及操作流程精品文檔精品文檔商品種類具體操作列入《種類表》和合同規(guī)定由我國商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)出證的進(jìn)口商品進(jìn)口商品到貨后，由收貨、用貨或其代理接運(yùn)部門立即向口岸商檢機(jī)構(gòu)報驗(yàn)，填寫進(jìn)口貨物檢驗(yàn)申請書，并提供合同、發(fā)票、提單、裝箱單等有關(guān)資料和單證，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)接到報驗(yàn)后，對該批貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后，在進(jìn)口貨物報關(guān)單上加蓋印章，海關(guān)據(jù)此放行其他由收貨、用貨或代理接運(yùn)部門向所在地區(qū)的商檢機(jī)構(gòu)申報進(jìn)口商品檢驗(yàn)，自行檢驗(yàn)或由商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，自行檢驗(yàn)須在索賠期內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果報送商檢機(jī)構(gòu)，若檢驗(yàn)不合格，應(yīng)及時向商檢機(jī)構(gòu)申請復(fù)驗(yàn)并出證，以便向外商提出索賠檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)依據(jù)品質(zhì)檢驗(yàn)1,強(qiáng)制性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：國家頒布的法律、法規(guī)中的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、國家政府間的雙邊協(xié)議的規(guī)定2.合法檢驗(yàn)依據(jù)(合同、信用證等)3.對于其他新商品、尚未制定包裝標(biāo)準(zhǔn)的商品按有關(guān)法令規(guī)定和實(shí)際情況處理食口、畜產(chǎn)品的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)1.我國法律行政的規(guī)定2.合同、信用證3.我國有關(guān)衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.國家商檢局對出口食品、畜產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定5.進(jìn)口國的有關(guān)獸醫(yī)衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定及與我國簽訂的雙邊檢疫協(xié)定的有關(guān)規(guī)定6.其他規(guī)定，除規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目外，不能含有有害物質(zhì)或惡性雜質(zhì)等十四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的辦理步驟圖精品文檔精品文檔開始開始精品文檔精品文檔第七章財務(wù)部管理精品文檔精品文檔編制財務(wù)管理的規(guī)章制度、會計制度、內(nèi)部編制財務(wù)管理的規(guī)章制度、會計制度、內(nèi)部財務(wù)控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行定期對公司的財務(wù)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和財務(wù)狀況，組織編制公司的財務(wù)計劃，經(jīng)審批后執(zhí)行根據(jù)公司的有關(guān)制度，組織各部門編制財務(wù)預(yù)算，并匯總、上報監(jiān)督各部門財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，控制各項(xiàng)費(fèi)用的使用，提高資金使用效率監(jiān)督各項(xiàng)財務(wù)收支，對各部門和各下屬單位的資金使用申請進(jìn)行審核根據(jù)公司經(jīng)營活動需求，定期組織進(jìn)行財務(wù)分析，形成報告為公司決策提供依據(jù)對公司新辟投資項(xiàng)目做好預(yù)測和風(fēng)險分析，提供必要數(shù)據(jù)支持根據(jù)公司的戰(zhàn)略計劃，做好資金籌集和管理工作，辦理貸款和還貸手續(xù)有效地組織財務(wù)工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值參與公司重大合作項(xiàng)目合同的評審，提出意見或建議監(jiān)督做好公司的納稅工作配合審計部進(jìn)行財務(wù)審計協(xié)調(diào)本部門各項(xiàng)工作，組織部門員工的培訓(xùn)、考核，控制部門各項(xiàng)費(fèi)用的支出職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12職責(zé)14精品文檔精品文檔二、成本主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11三、采購成本控制工作相關(guān)部門職責(zé)部門職責(zé)財務(wù)部1.制定預(yù)算制度、采購成本控制制度等發(fā)至職能部門，并監(jiān)督實(shí)施2.負(fù)責(zé)采購成本的核算、采購價格的審核3.根據(jù)采購部提供的信息對供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析和利潤空間大小分析，為采購部門提供價格控制的有利依據(jù)，特別是對供應(yīng)商產(chǎn)品的降價要求確定合理數(shù)值4.采購費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)部按照公司制度要求與客戶進(jìn)行談判，以求己方獲得最大利益采購部建立嚴(yán)格的采購制度，并按照公司相關(guān)制度要求，在代客采購過程中盡量采取相應(yīng)措施，降低采購成本，增加本公司的利潤空間各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)審批、監(jiān)督指導(dǎo)的制度精品文檔精品文檔采購形式操作說明招標(biāo)采購將物料采購的所存相關(guān)條件詳細(xì)列明，刊登公告。投標(biāo)廠商按公告的條件，在規(guī)定時間內(nèi)，交納設(shè)標(biāo)押金，參加投標(biāo)詢價現(xiàn)購采購人員選取信用可靠的廠商，將采購條件講明，并詢問價格或寄送詢價單以促請對方報價，比較后確定采購對象比價采購采購人員請數(shù)家廠商提供價格、性能、質(zhì)量等，比較后決定某廠商進(jìn)行采購議價采購采購人員與廠商經(jīng)討價還價后，議定價格進(jìn)行采購訂價收購購買貨物數(shù)量巨大，非幾家廠商所能全部提供的，則訂定價格現(xiàn)款收購公開市場采購采購人員在公開交易或拍賣時隨時機(jī)動地采購精品文檔精品文檔支付形態(tài)供應(yīng)物流費(fèi)公司內(nèi)物流費(fèi)銷售物流費(fèi)退貨物流費(fèi)廢棄物流費(fèi)合計公司物流費(fèi)本公司支付物流費(fèi)公司本身物流費(fèi)材料費(fèi)資材費(fèi)燃料費(fèi)消耗性工具、器具等其他物料耗費(fèi)等人工費(fèi)薪酬、補(bǔ)貼福利費(fèi)公益費(fèi)煤氣費(fèi)維護(hù)費(fèi)消耗性材料費(fèi)租賃費(fèi)保險費(fèi)精品文檔精品文檔特別經(jīng)費(fèi)折舊費(fèi)企業(yè)內(nèi)利息公司本身物流費(fèi)委托物流費(fèi)本公司支付物流費(fèi)外企業(yè)支付物流費(fèi)公司物流費(fèi)總計測定科目物流費(fèi)物流費(fèi)測定科目包裝費(fèi)配送費(fèi)保管費(fèi)裝卸費(fèi)信息流通費(fèi)物流管理費(fèi)車輛租借費(fèi)商品材料費(fèi)工資費(fèi)用水電費(fèi)保險費(fèi)維修費(fèi)折舊費(fèi)交納稅金通信費(fèi)消耗品費(fèi)PC軟件租借費(fèi)支付利息雜費(fèi)合計金額構(gòu)成比精品文檔精品文檔分解依據(jù)費(fèi)用名稱費(fèi)用項(xiàng)目材料費(fèi)物資材料費(fèi)、燃料費(fèi)、消耗性工具及低值易耗品攤銷、其他物料耗費(fèi)等人工費(fèi)工資、獎金、福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、員工教育培訓(xùn)費(fèi)及其他一切用于員工的費(fèi)用公益費(fèi)綠化費(fèi)和其他費(fèi)用維護(hù)費(fèi)維修保養(yǎng)費(fèi)、折舊費(fèi)、房產(chǎn)稅、土地及車船使用費(fèi)、租賃費(fèi)、保險費(fèi)等一般經(jīng)費(fèi)差旅費(fèi)、交通費(fèi)、會議費(fèi)、書報資料費(fèi)、文具費(fèi)、郵電費(fèi)、零星購進(jìn)費(fèi)、城市建設(shè)稅、能源建設(shè)稅及其他稅款，還包括物資及商品月費(fèi)、物流事故處理及其他雜費(fèi)等職能范圍供應(yīng)物流費(fèi)指從商品采購直到批發(fā)、零售業(yè)者進(jìn)貨為止的物流過程中所需要的費(fèi)用公司內(nèi)物流費(fèi)指從購進(jìn)的商品到貨或由本公司提貨時開始，直到最終確定銷售對象的時刻為止的物流過程中所需要的費(fèi)用，包括運(yùn)輸、包裝、商品保管、配貨等費(fèi)用銷售物流費(fèi)指從確定銷售對象時開始，直到商品送交到顧客為止的物流過程中所需要的費(fèi)用，包括包裝、商品出庫、配送等方面的費(fèi)用回收物流費(fèi)指包括材料、容器等由銷售對象回收到本公司的物流過程中所需要的費(fèi)用廢棄物流費(fèi)指在商品、包裝材料、運(yùn)輸容器、貨材的廢棄過程中而產(chǎn)生的物流費(fèi)用特別經(jīng)費(fèi)指采用不同于財務(wù)會計的計算方法所計算出來的物流費(fèi)用，包括按實(shí)際使用年限計算的折舊費(fèi)和公司內(nèi)利息等委托物流費(fèi)指將物流業(yè)務(wù)委托給物流業(yè)者時向公司外支付的費(fèi)用，包括向企業(yè)外支付的包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)、出入庫手續(xù)旨、裝卸費(fèi)等向其他企業(yè)支付的物流費(fèi)向其他企業(yè)支付的物流費(fèi)。例如，商品采用送貨時包含在購買價格中的運(yùn)費(fèi)和商品銷售采用提貨制時因客戶自己取貨而扣除的運(yùn)費(fèi)等物資活動物品流通費(fèi)指為完成商品、物資的物理性流通而發(fā)生的費(fèi)用，可進(jìn)一步細(xì)分為包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、流通加工費(fèi)和配送費(fèi)信息流通費(fèi)指因處理、傳輸有關(guān)的物流信息而產(chǎn)生的費(fèi)用，包括與儲存管理、訂貨處理、顧客服務(wù)有關(guān)的費(fèi)用物流管理費(fèi)指進(jìn)行物流的計算、調(diào)整、控制所需要的費(fèi)用。它即包括作業(yè)現(xiàn)場的管理費(fèi)，也包括企業(yè)物流管理部門的管理費(fèi)精品文檔精品文檔成本項(xiàng)目費(fèi)用備注訂購成本存貨存儲成本資金成本搬運(yùn)成本倉儲成本折舊成本短缺成本其他成本物物料訂購成本請購手續(xù)成本采購成本進(jìn)貨驗(yàn)收成本進(jìn)庫成本其他成本存貨存儲成本占總成本比率物料訂購成本占總成本比率精品文檔精品文檔降低成本因素現(xiàn)在狀況改進(jìn)潛力產(chǎn)品的設(shè)計材料、零部件的標(biāo)準(zhǔn)化交貨期的長短物料價格庫存量的大小ABC物料分析法的利用進(jìn)料的品質(zhì)搬運(yùn)和包裝費(fèi)用管理辦法和流程的簡潔化一月份二月份三月份一季度直接包裝費(fèi)直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)直接經(jīng)費(fèi)變動間接費(fèi)煤氣費(fèi)變動成本合計固定間接費(fèi)折舊費(fèi)維修費(fèi)管理人員工資精品文檔精品文檔固定包裝費(fèi)合計十一、運(yùn)輸費(fèi)用控制表變動費(fèi)用率計劃運(yùn)輸量費(fèi)用預(yù)算變動運(yùn)輸費(fèi)固定運(yùn)輸費(fèi)精品文檔成本項(xiàng)目一季度二季度三季度四季度合計變動倉