外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)首先，對(duì)于自己的產(chǎn)品要有特別專業(yè)的了解。

有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能答復(fù)，因此他們會(huì)覺(jué)得我不夠professional，從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

其次，要有特別劇烈的時(shí)間觀念。

假如老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的狀況下要盡快趕出來(lái)，千萬(wàn)不行以拖延。有的老外會(huì)很好心提示你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了，卻只是由于在時(shí)間上晚了一步。

第三，精通根本的office軟件以及其他技能。

雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些根本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做美麗的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開頭我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的急躁教育下，才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)覺(jué)把握一些根底的photoshop操作技巧，對(duì)于b2b操作特別有利。

第四，英語(yǔ)口語(yǔ)力量仍舊有待加強(qiáng)。

在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話，有些可以聽懂但是會(huì)由于感動(dòng)或緊急一時(shí)語(yǔ)塞，有些根本不知所云，所以平常仍應(yīng)加強(qiáng)熬煉，做一個(gè)精彩的外貿(mào)人，講一口純粹流利的英語(yǔ)。固然，除了英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練，平常用電腦輸入英語(yǔ)的力量也需要熬煉，比方用msn和客戶溝通的時(shí)候，老外一感動(dòng)，講話會(huì)特別快，信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。

最終，要始終信任：有志者事竟成。

從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在生疏的環(huán)境生疏的人群中要有適應(yīng)力量。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)打算必需每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的力量。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)特別大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前始終悄悄地守在電腦前，覺(jué)得特別佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)決的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。

雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平常我也留意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)展生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)潔，由于現(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。

通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書中的外貿(mào)理論學(xué)問(wèn)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫忙我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。

以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了，或許見識(shí)還比擬淺薄，盼望各位前輩能多多教導(dǎo)!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期完畢了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦固然是有的，但是樂(lè)在其中。由于任何學(xué)問(wèn)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見所聞所感所想總結(jié)如下：

1.根底的理論學(xué)問(wèn)要把握扎實(shí)，才能敏捷變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要仔細(xì)對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能勝利。

2.工作中假如有急躁教自己的同事是一種福氣，固然也會(huì)同樣的有不愿意對(duì)我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以肯定要沉住氣。假如問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外假如同事讓自己幫助肯定要很愿意去做，而且要盡量做好，由于更多時(shí)候需要幫忙的是我們。

3.要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)留意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話