it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)（23篇）

第it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)（23篇）

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)（精選23篇）

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇1

1.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶(hù)處理系統(tǒng)及軟件問(wèn)題，包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用，以及相關(guān)軟件的設(shè)置;

2.排查診斷硬件故障，查詢(xún)預(yù)定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;

3.特殊案例及時(shí)升級(jí)，與其他團(tuán)隊(duì)合作解決用戶(hù)問(wèn)題;

4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;

5.發(fā)現(xiàn)用戶(hù)使用需求，推薦升級(jí)產(chǎn)品及配置，以提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)編寫(xiě);

2、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶(hù)使用培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助工作;

3、協(xié)助建立物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶(hù)操作知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)試題庫(kù);

4、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶(hù)使用遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

5、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化需求和問(wèn)題的收集、跟蹤和反饋工作。

任職要求

1、3-5年WMS、TMS等倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維支持或客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉Windows、Mac、Android操作系統(tǒng)使用;

3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)SQL語(yǔ)法，熟練使用Mysql或其他數(shù)據(jù)庫(kù)操作。驗(yàn);

4、有良好的溝通和表達(dá)能力，具備很強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于幫助用戶(hù)解決問(wèn)題。

5、有軟件開(kāi)發(fā)，特別是了解python，或系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6、專(zhuān)科以上學(xué)歷

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇3

職責(zé)

1、通過(guò)電話(huà)、郵件、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)方式為用戶(hù)提供IT桌面技術(shù)支持，診斷并解決故障;

2、電腦硬件故障檢測(cè)及維修;

3、可適應(yīng)市內(nèi)外出IT技術(shù)支持;

4、準(zhǔn)確并詳細(xì)記錄用戶(hù)的描述，并對(duì)事件進(jìn)行分類(lèi);

5、完成上級(jí)交代其它項(xiàng)目性工作。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有運(yùn)維服務(wù)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、能接受市內(nèi)外出處理故障(包括廣州偏遠(yuǎn)地區(qū)如：花都、番禺);

4、客戶(hù)處提供技術(shù)支持、解決問(wèn)題;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司IT服務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目中各品牌臺(tái)式、筆記本電腦、外設(shè)等產(chǎn)品軟硬件故障的解決，并保證良好的維修服務(wù)質(zhì)量;

2、負(fù)責(zé)IT服務(wù)外包項(xiàng)目中PC機(jī)桌面故障、系統(tǒng)、軟件等方面的排錯(cuò)與維修;

3、Window_P、Win7操作系統(tǒng)，MSoffice03、07、lotusnotes、outlook常見(jiàn)軟件故障的排查;

4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持;負(fù)責(zé)不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量，贏得良好的客戶(hù)服務(wù)口碑。

崗位要求

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、半年IT技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉計(jì)算機(jī)主流技術(shù);

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通、表達(dá)及分析和總結(jié)能力，良好的責(zé)任心、客戶(hù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和心理承受能力

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇5

1.桌面維護(hù)支持，幫員工解決email及電話(huà)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題

2.隨時(shí)關(guān)注IT支持工單系統(tǒng)及email和電話(huà)的請(qǐng)求，快速反應(yīng)，解決問(wèn)題

3.根據(jù)需要修改電腦，工具軟件的默認(rèn)設(shè)置

4.桌面電腦及筆記本的硬件升級(jí)和維修

5.協(xié)助其他員工完成桌面電腦，外部設(shè)備，軟件，網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)的安裝和配置

6.聯(lián)系供應(yīng)商解決電腦設(shè)備，打印機(jī)及其軟件的技術(shù)問(wèn)題

7.確保不同系統(tǒng)的桌面電腦能夠共享文件，互發(fā)郵件，軟件連接等

8.在各種內(nèi)部和外部的系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶(hù)

9.E_change活動(dòng)目錄、安全組、組策略及賬戶(hù)管理

10.網(wǎng)絡(luò)管理，問(wèn)題解決、網(wǎng)絡(luò)隔離、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等

11.建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔

12.負(fù)責(zé)上海與其他地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇6

職責(zé)：

1、項(xiàng)目初期技術(shù)方案制定、非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案制定、項(xiàng)目成本及報(bào)價(jià)核算;

2、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘查及勘查報(bào)告編制、項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案書(shū)編制;

3、對(duì)接研發(fā)部針對(duì)非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行審核、非標(biāo)產(chǎn)品驗(yàn)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工組織及配合調(diào)試、驗(yàn)收、售后維護(hù)技術(shù)支持。

4、對(duì)接設(shè)計(jì)圖做技術(shù)溝通和技術(shù)文件編寫(xiě)。

5、內(nèi)外部培訓(xùn)和技術(shù)交流宣講。

任職資格：

1.暖通、電氣自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2.2年以上設(shè)計(jì)工程師、暖通工程師、同行業(yè)項(xiàng)目技術(shù)工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具有較好的溝通交流能力，能獨(dú)立完成與客戶(hù)交流等工作;

4.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)信息處理能力強(qiáng);

5.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，思維靈活，統(tǒng)籌能力強(qiáng);

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)根據(jù)工作指令要求完成安排的銷(xiāo)售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。

3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況，填寫(xiě)出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。

4、負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)所處理的問(wèn)題，不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。

5、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測(cè)試、驗(yàn)證及記錄工作。

6、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)燈具產(chǎn)品的廠(chǎng)內(nèi)模擬測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車(chē)間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠(chǎng)內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

9、及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇8

負(fù)責(zé)全國(guó)設(shè)備維修信息的統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)化售后服務(wù)流程

支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù);

協(xié)助主管經(jīng)理提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平;組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓(xùn);組織團(tuán)隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí).

負(fù)責(zé)全國(guó)設(shè)備維修信息的統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)化售后服務(wù)流程

1.每月制作維修率分析報(bào)表2.處理區(qū)域設(shè)備質(zhì)量投訴,搜集資料并建檔

3.與總部書(shū)面溝通產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

4.SOP文件整理更新

協(xié)助主管經(jīng)理提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平;組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓(xùn);組織團(tuán)隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí).

支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù)

1.遠(yuǎn)程幫助解決現(xiàn)場(chǎng)工程師遇到的技術(shù)問(wèn)題

2.現(xiàn)場(chǎng)支持一線(xiàn)工程師，如安裝、維修

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤，相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中、售后簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題的遠(yuǎn)程支持和處理;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的'溝通協(xié)調(diào)事宜;

4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，對(duì)實(shí)施和售后效果進(jìn)行評(píng)估，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、接入供貨商/運(yùn)營(yíng)商的各種語(yǔ)音\短信資源，并進(jìn)行資源驗(yàn)收;

2、響應(yīng)客戶(hù)/供貨商與技術(shù)相關(guān)的異常問(wèn)題;

3、資源品質(zhì)監(jiān)控，業(yè)務(wù)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控，根據(jù)指標(biāo)異常的情況，進(jìn)行資源的調(diào)度;

4、保障通道資源的穩(wěn)定，保障為客戶(hù)提供持續(xù)服務(wù)

5、定期升級(jí)系統(tǒng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

6、跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，定期提供報(bào)告。

任職條件：

1、應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生優(yōu)先考慮;

2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，熱愛(ài)IT技術(shù)支持工作;

3、掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的軟硬件常見(jiàn)的解決方法;

4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有一定的動(dòng)手能力;

5、具備對(duì)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇11

職責(zé)

1、定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶(hù)，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和培訓(xùn)。

任職要求

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

3、有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);

4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和思維能力，善于分析、總結(jié)。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇12

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。

2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn)，過(guò)程優(yōu)化，進(jìn)行總結(jié)，歸檔。

3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。

4、對(duì)駐場(chǎng)運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

5、對(duì)項(xiàng)目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。

6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶(hù)運(yùn)維技術(shù)方案的編制。

任職要求：

1、大專(zhuān)以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷，有3年以上數(shù)據(jù)中心實(shí)施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、了解國(guó)家相關(guān)政策，熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識(shí)以及IT項(xiàng)目管理流程;

3、熟悉弱電系統(tǒng)中的其中3個(gè)以上子系統(tǒng)的技術(shù)，對(duì)其他子系統(tǒng)了解;

4、具有一定的主流廠(chǎng)商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);

5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linu_uni_)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;

6、熟悉Oracle、mysql、SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;

7、了解HP/AI_/SUN/LINU_小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺(tái);

8、以上技術(shù)能力具備越多，薪資越高;不強(qiáng)制要求全會(huì)，入職后會(huì)有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);

9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇13

職責(zé)：

1、客戶(hù)及同事反饋的產(chǎn)品軟件問(wèn)題對(duì)接、跟進(jìn)、提供咨詢(xún)解答及建議;

2、承擔(dān)軟件功能模塊需求調(diào)研、分析、以及流程梳理、調(diào)整及測(cè)試、上線(xiàn)等工作，獨(dú)立撰寫(xiě)需求文檔等;

3、完成軟件系統(tǒng)的部署、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售前售后支持工作;

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題分析報(bào)告編寫(xiě)和發(fā)放;

5、協(xié)助軟件研發(fā)部門(mén)處理其它工作內(nèi)容;

任職要求：

1、掌握java編程語(yǔ)言，能看懂JAVA代碼邏輯;

2、了解springmvc，能在了解業(yè)務(wù)情況下慢慢看懂業(yè)務(wù)代碼;

3、掌握SQL語(yǔ)言，能進(jìn)行表關(guān)聯(lián)查詢(xún)，有使用過(guò)MYSQL的經(jīng)驗(yàn);

4、熟練掌握Linu_環(huán)境下軟件安裝和配置管理，能編寫(xiě)shell腳本處理問(wèn)題;

5、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能獨(dú)立分析、定位問(wèn)題，擁有一定的抗壓能力;

6、善于溝通，能分析、整理客戶(hù)問(wèn)題并協(xié)助研發(fā)解決問(wèn)題;

7、積極、樂(lè)觀、不沉悶;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇14

職責(zé)：

1.系統(tǒng)集成、教育和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目實(shí)施，包括綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等技術(shù)支持工作;

2.通過(guò)各類(lèi)通訊方式(電話(huà)、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶(hù)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題;

3.協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行用戶(hù)培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作;

4.接聽(tīng)外呼電話(huà)，處理電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題，按照內(nèi)容進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)接工作;

5.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總;

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：

1.計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉電腦硬件與軟件的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)用;

4.能及時(shí)跟蹤項(xiàng)目中系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，接收用戶(hù)反饋信息，提供售后技術(shù)支持;良好的客戶(hù)溝通能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇15

1、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、維護(hù)、故障排除;

2、產(chǎn)品推廣和安裝使用培訓(xùn);

3、完成技術(shù)支持部制定的客戶(hù)巡檢計(jì)劃并及時(shí)提交巡檢告;

4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行回饋;

5、客戶(hù)資料的整理、匯總，并上報(bào)。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇16

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)電話(huà)，QQ，微信等方式，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行記錄與答疑;

2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋的信息，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

3、負(fù)責(zé)軟件，硬件產(chǎn)品需求的審核、測(cè)試、提交、跟蹤與反饋;

4、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和解決能力;

3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力;

4、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);

5、有零售、餐飲行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇17

職責(zé)：

1、對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除

2、對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

3、通過(guò)服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題，與用戶(hù)進(jìn)行溝通，在不影響用戶(hù)工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程

崗位優(yōu)勢(shì)：

1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

2、初級(jí)--中級(jí)--高級(jí)，公開(kāi)化的晉升通道;

3、一年一次的年度職級(jí)認(rèn)證(可以加薪喲)

4、提供良好的住宿環(huán)境;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇18

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)與客戶(hù)日常的溝通交流工作，理解客戶(hù)的意見(jiàn)和需求，使用原型工具進(jìn)行設(shè)計(jì)講解和需求分析工作，將客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為成熟的開(kāi)發(fā)需求;

2.負(fù)責(zé)解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,并根據(jù)公司要求完成相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的全過(guò)程記錄;

3.能夠準(zhǔn)確、快速定位產(chǎn)品中的BUG,并能獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)跟蹤與反饋,建立客戶(hù)檔案的管理與維護(hù);

4.對(duì)客戶(hù)操作員等進(jìn)行操作培訓(xùn)，并給與日常使用支持;

職位要求：

1.計(jì)算機(jī)、電子通信大類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，有同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力;

3.掌握常用辦公軟件和公司產(chǎn)品的使用和基本維護(hù)技能;

4.掌握至少一款原型工具，如A_ure,Mockplus等;

5.掌握開(kāi)發(fā)技術(shù)，具備Java，php,h5,javascript等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇19

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線(xiàn)日常運(yùn)維工作，支持公司業(yè)務(wù)的快速迭代，包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等;

2.負(fù)責(zé)搭建業(yè)務(wù)所需系統(tǒng)和平臺(tái)，以及持續(xù)的調(diào)優(yōu);

3.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維與管理，實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、智能化;

4.參與公司整體運(yùn)維體系的建設(shè)和自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè);

5.參與技術(shù)工作的規(guī)劃和實(shí)施。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

2、熟悉Linu_操作系統(tǒng)的安裝、配置，調(diào)試、監(jiān)控維護(hù)、備份等。熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關(guān)知識(shí)。

3、熟悉VMware虛擬化平臺(tái)，能獨(dú)立完成虛擬化平臺(tái)的實(shí)施及維護(hù)工作;

4、熟悉java編程，熟悉Spring，hibernate，Ibatis等流行開(kāi)源框架，熟悉常用設(shè)計(jì)模式，

5、熟悉NGIN_/Tomcat等應(yīng)用服務(wù)器，熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉MangodDB/Redis等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。

6、良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)篇20

職責(zé)：

1.思想品德好，具有敬業(yè)精神;善于交流溝通，具有獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛(ài)學(xué)習(xí)，積極向上。

2.研究和解決非常見(jiàn)的應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題，并做歸納總結(jié)

3.建立檢測(cè)手段快速找到應(yīng)用問(wèn)題

4.最終用戶(hù)的質(zhì)量異議處理和新的需求轉(zhuǎn)化，提供客戶(hù)重要測(cè)試的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)跟蹤，編制調(diào)試報(bào)告

5.定期做好技術(shù)服務(wù)工作并搜集和整理現(xiàn)有客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)日常參數(shù)記錄，編制技術(shù)服務(wù)月報(bào)

崗位要求

年齡：35歲以下，

教育：本科以上，化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)，

經(jīng)驗(yàn)：從事過(guò)金屬表面處理，或相關(guān)行業(yè)