安全管理信息系統

安全管理信息系統2024/3/7山東工商學院陳章良—2—第一章概論1我國的安全生產現狀

2安全管理信息化的發(fā)展3安全管理信息系統開發(fā)的問題

4安全管理信息系統的研究對象、內容與方法1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—3—據統計，2005～2010年，我國各類傷亡事故造成每年死亡10萬人左右，受傷60萬人以上。接觸毒物、粉塵和噪聲等職業(yè)危害的人員高達2300萬人以上。不僅影響職工的生命安全與健康，也影響了家庭幸福、社會和諧，與以人為本，全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀不相適應。我國的安全現狀我國近年來每年因各類事故造成的經濟損失均在2500億元以上，約占國內生產總值（GDP）的2％。職業(yè)危害每年造成的直接經濟損失達180多億元。各類傷亡事故和職業(yè)危害影響社會安定和諧。每年因傷亡事故引發(fā)涉及職業(yè)安全健康和工傷保險的勞動爭議案件日益增多，容易激化社會矛盾，影響到社會安定與和諧發(fā)展。而且各類傷亡事故和職業(yè)危害影響我國的國際形象。嚴峻的安全生產狀況、頻發(fā)的特別重大事故已引起了國際社會的廣泛關注，對我國的國際形象造成了影響。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—4—我國2005～2010年的全國各類事故死亡人數。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—5—2010年，全國涉及人員傷亡的道路交通事故219521起，造成65225人死亡、254075人受傷，直接財產損失9.3億。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—6—礦山是中國高危行業(yè)中的重點。2010年全國非煤礦山事故死亡1271人。2010年全國煤礦事故死亡2433人。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—7—危險化學品事故多發(fā)，社會影響大，后果嚴重。2001~2004年平均每年發(fā)生危險化學品事故493起，死亡727人。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—8—2006年8月廣州天河區(qū)東圃石溪廣州鈦白粉廠（已停產）因拆卸機器失誤，引起四氯化鈦液體泄漏。1我國的安全生產現狀2024/3/7山東工商學院陳章良—9—青島市環(huán)保局參與突發(fā)環(huán)境污染事故應急救援演習2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—10—安全管理信息化建設是保證安全管理現代化建設的重要環(huán)節(jié)，其中最基本的就是對安全信息資源實現現代化管理。隨著經濟的迅猛發(fā)展，對于安全生產監(jiān)督管理部門提出了新的挑戰(zhàn)和要求，大量的安全生產信息如果再用傳統的方法去管理，無疑是不能勝任的；而計算機的運算速度快、存貯量大、數據精度高，能夠高速處理大量的數據，特別是通過Internet/Intranet網絡及時向人們提供準確的管理信息。大力推行安全生產信息化技術的建設，政府和企業(yè)逐漸使用科學的安全管理信息系統開展各種安全管理和監(jiān)督工作，已經成為必然趨勢。2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—11—2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—12—2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—13—2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—14—2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—15—2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—16—國外早在70年代就已將計算機技術逐步應用于安全科學的開發(fā)研究中。除了利用計算機進行安全系統工程的基本事件分析（如事故分析，故障分析），還將計算機的數據庫技術廣泛應用于安全信息管理。國外安全管理信息化的發(fā)展隨著管理信息系統發(fā)展，安全管理信息系統已經在多個專業(yè)領域得到開發(fā)應用。如航空工業(yè)系統、化工工業(yè)系統，以及美國國家職業(yè)安全衛(wèi)生管理部門、國際勞工組織等機構，都建立了自己的安全工程技術數據庫并開發(fā)了符合自己綜合管理需要的系統。智能安全信息集成與管理的研究逐步展開，將安全信息的采集、安全評價、專家決策、危險源辯識、故障診斷等技術集成化，并已在一些重要企業(yè)和部門應用。2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—17—1.國家安全生產監(jiān)督管理局于2001年8月組建以來召開了第—次全國安全生產信息工作會議。規(guī)范安全生產傷亡事故調度、統計報告制度，建立完善安全生產信息管理體系，提高信息報送的及時性和準確性，采取有效措施，使信息工作更好地適應當前安全生產工作的需要。我國的安全管理信息化的發(fā)展2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—18—2.安全生產信息研究院的成立2004年6月16日，經中央編辦批準，安全生產信息研究院正式成立。3.安全生產信息總調度室為加強安全生產信息工作，國家安全生產監(jiān)督管理局已經成立了總調度室，負責全國事故報告、統計分析和應急處理工作。2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—19—4.我國《安全生產“十一五”規(guī)劃》的發(fā)布，《規(guī)劃》規(guī)定了三個總體量化指標：到2010年，億元GDP事故死亡率要比2005年下降35％以上工礦商貿就業(yè)人員１０萬人事故死亡率比2005年下降25％以上一次死亡10人以上特大事故起數比2005年下降20％以上2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—20—5.安全生產“十一五”規(guī)劃的十項重點工程： （一）科技創(chuàng)新和技術示范工程 （二）重大危險源普查及安全監(jiān)控系統建設工程 （三）重點技術支撐中心建設工程 （四）安全生產信息系統建設工程

（五）監(jiān)管監(jiān)察能力建設工程 （六）安全生產應急救援體系建設工程 （七）法規(guī)、標準及安全文化建設工程 （八）重大責任事故案件偵辦工作保障工程 （九）煤礦事故預防與主要災害治理工程 （十）重大事故隱患治理工程2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—21—6.《規(guī)劃》中我國安全生產信息系統的建設工程包括：（1）安全生產信息專網（2）水上交通安全監(jiān)督信息系統（3）航空安全管理信息系統。（4）特種設備安全動態(tài)監(jiān)管網絡信息體系（5）建筑安全綜合管理信息系統（6）漁業(yè)船舶安全綜合信息管理系統（7）農機安全信息管理系統2安全管理信息化的發(fā)展2024/3/7山東工商學院陳章良—22—7.我國的“國家安全生產信息系統建設項目”

國家安全生產監(jiān)督管理信息化平臺國家煤礦安全監(jiān)察信息化平臺2024/3/7山東工商學院陳章良—23—2安全管理信息化的發(fā)展從發(fā)達國家的經驗看，安全科技必須有所超前，從而可以保障和促進安全生產水平的提高。我國安全科技水平與工業(yè)發(fā)達國家相比差距甚大。2024/3/7山東工商學院陳章良—24—國內外安全管理信息化發(fā)展的比較長期以來對安全生產投入嚴重不足、歷史欠帳較多、安全生產基礎薄弱。與美國相比，僅2002年美國國家職業(yè)安全研究院和事故傷害預防與控制中心每年的政府預算科研經費為我國當年安全科研經費的208倍。而我國的工業(yè)從業(yè)人員卻是美國的數百倍之多。加大安全科技研究的投入，將明顯提高安全生產投入與產出比，提高安全生產的經濟貢獻。3安全管理信息系統開發(fā)的問題2024/3/7山東工商學院陳章良—25—基礎安全信息缺乏信息的共享性差安全信息收集不規(guī)范安全信息檢索困難基礎信息普及性差成果信息轉化率低事故信息滲透性差，同類事故的重復發(fā)生率極高

1安全生產信息管理工作存在的問題3安全管理信息系統開發(fā)的問題2024/3/7山東工商學院陳章良—26—對安全管理信息系統的認識不夠深刻缺乏現代化管理意識，不注重采用現代化的方法和手段加強安全管理對安全工作的不重視和缺乏對安全管理工作長遠的、系統的觀念。2安全管理信息系統的開發(fā)應用沒有引起足夠重視3安全管理標準化水平低安全標準沒有形成體系，往往流于形式。4安全管理信息系統的研究對象、內容與方法2024/3/7山東工商學院陳章良—27—安全管理信息系統安全系統信息管理安全是整個安全管理信息系統開發(fā)的目的。安全管理信息系統圍繞安全信息的管理和利用而設計。安全管理方法決定了安全信息的組織形式與組織結構。安全管理信息系統具備系統的一切特征。4安全管理信息系統的研究對象、內容與方法2024/3/7山東工商學院陳章良—28—研究如何使用現代計算機技術和信息技術對安全信息資源進行有效管理，實現安全管理事務的有序化、系統化和自動化，應用各種現代安全管理手段，以達到保障生產和非生產過程安全的目的。研究內容考核方式2024/3/7山東工商學院陳章良—29—E-MAIL：

sdibt2008@126.COM1規(guī)則:(1)缺課一次扣5分;(2)少交作業(yè)一次扣5分;…

考試：平時成績：40分

期末成績：60分23出勤、作業(yè)、上機缺課三次以上即可取消考試資格思考2024/3/7山東工商學院陳章良—30—1、安全管理信息系統學科在安全科學技術中的地位和重要性。2、安全管理信息化建設的重點及其重要性。3、我國安全生產信息管理工作存在的主要問題。4、我國安全管理信息系統的開發(fā)應用主要存在的問題。5、安全管理信息化建設與安全管理信息系統建設兩者之間的關系。6、安全管理信息系統的研究對象、內容與方法。2024/3/7山東工商學院陳章良—31—ThankYou!事務處理信息系統辦公自動化０Ａ知識工作系統支持管理層的管理信息系統決策支持系統經理支持系統

管理信息系統分類Quit案例1:醫(yī)院住院處理系統住院天數常規(guī)開支治療開支費用結算轉換處理住院結算單事務處理系統事務處理系統概念它面向組織基層的管理活動，即對組織每日例行的正常運作必需的常規(guī)事務所發(fā)生的信息進行處理、例如工資核算、銷售訂單處理、原材料出庫、費用支出報銷等。特點處理結構化的問題主要面向作業(yè)層管理學生成績系統、排課系統企業(yè)必須有基本結構：“高考成績處理”系統輸入考生成績單2.匯總、排序、篩選等3.輸出成績通知單等計算機等設備管理人員考生輸入成績處理輸出IBM公司在20世紀70年代--開發(fā)“面向通信的產品和信息控制系統”（CmmunicationOrientedProductionandInformationControlSystems,COPICS)。硬件系統:一臺中型機和若干臺小型機組成一個網絡，300多臺終端，在各科室和車間，實時收集數據和提供信息；軟件系統:十多個子系統，設計和生產數據管理子系統、用戶訂貨子系統、預測子系統、主生產子系統、成本及會計子系統、庫存管理子系統以及制造活動計劃子系統等。實例：知識支持系統／辦公自動化（1）知識工作支持系統

(KnowledgeWorkSupportSystems，KWSS)知識層面,工程師、建筑師、科學家、律師、咨詢專家等-創(chuàng)新輔助專業(yè)人員開發(fā)新產品計算機輔助設計系統(ComputerAidedDesignSystem，CAD系統)、平面設計與制作系統、三維動畫制作系統等。促進新知識新產品產生面向知識層次例工程站CAD/CAPP/CAM

產品設計－計算機輔助設計CAD輸入產品技術指標（大小、顏色形狀）處理指標輸入后，選定輸出圖紙（正視圖、側、俯）工藝處理系統CAPP（如何加工）塑料－壓模、包裝、調用具體的方式計算機輔助制造CAM將處理－－計算機代碼－－數控機床以上工程師的任務使用者：技術人員

辦公自動化系統(OfficeAutomationSystems，OAS)文秘、辦事員＼文字處理幫助快速有效處理辦公業(yè)務無紙化工作流設計人員-領導-財務人員-報銷

管理層信息系統

管理報告系統(ManagementReportingSystems，MRS)主要面向組織中的管理控制層，為組織的計劃、控制和決策等職能提供規(guī)范化的綜合信息報告，同時提供對組織當前運行狀態(tài)和歷史記錄信息的檢索與查詢功能。相對于事務處理系統來講，管理報告系統中的信息具有綜合性和周期性的特征。支持管理層用戶中層管理人員例作一個年度預算開多少課－－花多少酬金上多少機－－上機費資料復印,辦公開銷數據不具體－大致判斷學校－全校輸出報告企業(yè)統計產品的銷售情況通過大量數據（事務處理系統）統計得出結論MIS和TPS之間的關系MIS的報告樣式特點

結構化問題－問題明確、答案確定半結構化今年銷售--明年銷售額多－贏利少主要面向中層管理是代替決策，不是支持決策幫助管理人員“將事情做正確”Quit

面向管理決策的管理信息系統（1）決策支持系統

(DecisionSupportSystems，DSS)是面向組織的管理控制層和戰(zhàn)略決策層，它應用模型化的數量分析方法進行數據處理，以支持管理者就半結構化或非結構化的問題進行決策。

特點處理半結構化的問題或非結構化的問題例：簽合同－－賣產品－報價多少賣：輸入少量信息－合同上東西，報價多少100萬－－贏利多少

200萬決定報多少合適經理根據不同設想來計算分析例：建樓使用鋼材多少？若鋼材漲價70%支持管理人員決策，而不是代替決策幫助管理人員“做正確的事情”面向中層、高層決策支持系統決策支持系統的應用案例實例1

國內某紡織廠開發(fā)的一個用于配棉計算的決策支持系統,我們知道不同的棉花有不同的強度,不同的耐磨性,不同的吸水性,還有不同的價格和運輸費用,至使每種產品要求的棉紗也有不同的特性。實際上一根成品紗是由幾十根不同的紗混紡而成的。那么應當用什么棉、多少支紗來混紡,才能達到強度、耐磨性、吸水性和成本最低的要求目標,這可以用線性規(guī)劃建立一組包含幾十個變量、幾十個方程的數學模型,決策支持系統用來進行這種計算,使每年節(jié)省資金多達幾十萬元。

實例2

大型投資談判的決策支持系統,例如,外商談判讓我們建造一條大型客輪,或者我們投資希望外商在我國建造一個大型發(fā)電廠。首先遇到的問題是價格估算問題。決策支持系統可以根據客輪的噸位或發(fā)電廠的總容量,推算出它所需要的各種設備和材料,可以算出設計費和加工工時費,再考慮稅收、關稅及運輸費等,就可以算出總費用,然后進行報價或核算報價。由于談判時間很緊,第一天提出新的方案,第二天就要回答是否接受,用手工計算根本來不及。DSS在談判過程中能進行有效的支持。

實例3

一個小型的海運決策支持系統。最初,美國冶金公司的子公司負責運輸公司的油、煤以及成品,后來它也向市場開放。這個海運估價系統計算財務上和技術上的運輸細目。財務計算包括船時的成本、燃料、工時、折舊、各種貨物的運費率以及口岸開銷。技術細目包括船倉的容量、速度、口岸距離、燃料和水的消耗以及裝載模型(即對不同口岸裝載的位置不同)等。以前這種計算是在一個后臺大型機上,其計算結果是經理看不懂的,只有MIS部一個人能運行這個程序,他要用幾周的時間改變參數才能完成計算,而且在已知調度計劃和運費率的情況下,他不能回答為使利潤最大應指定哪個船只?還有滿足要求,利潤最好,船速應是多少?由馬來西亞到美國西海岸,船的裝載模型應當怎樣?后來改進了系統,裝設一個高性能的桌面微機并提供一個手冊,所有操作均由管理人員自己進行,這樣就獲得了很好的效果。

（2）主管信息系統(ExecutiveInformationSystems，EIS)面向組織的戰(zhàn)略決策層，

不同于其他類型的信息系統專為解決某類或某個特定問題，而是為組織的高級主管人員建立一個通用的信息應用平臺，借助于功能強大的數據通信能力和綜合性的信息檢索和處理能力，為高級行政主管人員提供非結構化信息需求和決策問題的支持手段。經理支持系統企業(yè)５年計劃－關心企業(yè)的總體銷售情況－－設想復雜四、信息系統的發(fā)展

（一）電子數據處理系統（ElectronicDataProcessingSystem，EDPS）1.單項數據處理階段（20世紀50年代中期到60年代中期）2.綜合數據處理階段（20世紀60年代中期到70年代初期）（二）管理信息系統（ManagementInformationSystems，MIS，20世紀70年代初）（三）決策支持系統（DecisionSupportSystems，DSS，DSS，20世紀70年代）經理信息系統（20世紀80年代后期）主管信息系統（ExecutiveInformationSystems,CEIS）主管支持系統（ExecutiveSupportSystems,ESS）戰(zhàn)略信息系統（StrategicInformationSystems,SIS）集成一體化信息系統物料需求計劃系統（MaterialRequirementPlanning,MRP）制造資源計劃系統（ManufacturingResourcePlanning,MRPII）企業(yè)資源規(guī)劃系統（EnterpriseResourcesPlanning,ERP）計算機集成制造系統（ComputerIntegratedMaunfacturingSystem,CIMS）物料需求計劃MRP

根據產品的需求情況和產品結構，確定原材料和零部件的需求數量及訂貨時間，在滿足生產需要的前提下，有效降低庫存。MRP基本構成：主生產計劃(MPS)

產品結構與物料清單(BOM)

庫存信息

開環(huán)MRP結構圖

自行車產品結構圖

自行車產品的物料清單

注：類型中“M”為自制件，“B”為外購件制造資源計劃MRPII

制造資源計劃（MRPⅡ）是對制造企業(yè)全部資源進行有效計劃管理的一整套方法。它以MRP為核心，把企業(yè)內部的產、供、銷、人、財、物各生產經營環(huán)節(jié)組成一有機整體。MRPⅡ將對企業(yè)的所有制造資源（五大資源：物料、設備、人力、資金、信息）進行總體計劃和優(yōu)化管理，以達到在企業(yè)有限制造資源條件下，取得更大的經濟效益。企業(yè)資源計劃系統ERP

在市場經濟中，企業(yè)僅僅依靠削減成本和縮短生產周期是不夠的，它需要跟蹤和監(jiān)控市場信息，了解客戶的需求、合作伙伴的情況以及競爭對手的動向，這樣就需要一種功能更加全面的系統來管理企業(yè)。在這樣的背景下，產生了以MRPII為基礎的功能更加強大的ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統。1.4管理信息系統的建設1.管理信息系統建設的復雜性

管理信息系統是先進的科學技術和現代管理相結合的產物。建立以計算機為主要手段的管理信息系統，已經成為現代企業(yè)、政府部門等各類組織提高自身素質、實現組織目標的戰(zhàn)略措施。但是，國內外歷史事實告訴人們，管理信息系統建設的道路坎坷，許多已建系統帶來的效益，遠遠不及預先的承諾與期望。系統建設中耗資巨額、效益無望，或半途而廢、或使建設單位背上沉重包袱等情況，時有發(fā)生。因此，系統建設者必須深刻理解系統建設工作的復雜性，正確認識其特點與規(guī)律，并且運用科學的建設方法。這對于成功地建設管理信息系統，至關重要。1.4管理信息系統的建設2.管理信息系統的生命周期2.3信息系統1.系統

系統的概念來源于人類長期的社會實踐。一般認為系統是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的具有特定功能的有機整體。如政府機關、學校、工廠、商店、家庭等等都可以作為不同的系統來研究。一般系統都具多樣性、差異性、集合性、相關性、層次性、整體性、目的性和適應性。系統分類圖2.系統主要原理（１）整體性原理：磺氨（２）整體最優(yōu)化原理：罪犯困境（３）木桶原理2.3信息系統（續(xù)）3.信息系統信息系統作為社會無數系統中的一種專門系統，在社會進步和發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用，對信息系統的研究，就要在一般系統思想和方法的指導下，形成對社會不同層次信息活動的全新認識和科學管理。從電子數據處理系統（ElectronicDataProcessingSystems,EDPS）到管理信息系統（ManagementInformationSystems,MIS）到決策支持系統(DecisionSupportSystems,DSS)到未來全新的信息系統，這一發(fā)展路徑顯示了現代系統思想與現代系統技術和信息技術的有機結合和功能凸現。

2.4軟件工程1.軟件工程概念（1）軟件危機軟件（Software）是一種產品，同時又是開發(fā)和運行產品的載體。軟件開發(fā)是一個復雜的過程，并受到觀念、技術、設備、工作流程等各種因素的制約。軟件危機是指在計算機軟件開發(fā)和維護過程中所遇到的一系列問題。2.4軟件工程（續(xù)）（2）軟件工程的定義定義1：軟件工程是指導計算機軟件開發(fā)和維護的工程學科。采用工程的概念、原理、技術和方法來開發(fā)與維護軟件，把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。定義2：軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規(guī)范化的、可定量的方法去開發(fā)、操縱和維護軟件、即把工程應用到軟件上。2.4軟件工程（續(xù)）（3）軟件工程的基本原理用分階段的生命周期計劃嚴格管理堅持進行階段評審實行嚴格的產品控制采用現代程序設計技術應能清楚地審查結果合理安排開發(fā)小組的人員不斷改進軟件工程實踐2.4軟件工程（續(xù)）2.軟件工程方法論軟件工程包括方法、工具和過程三個要素：方法：為軟件開發(fā)提供“如何做”的技術，它包括了多方面的任務，如項目計劃與估算、軟件系統需求分析、數據結構、系統總體結構的設計、算法的設計、編碼、測試以及維護等。工具：為軟件工程方法提供自動的或半自動的軟件支撐環(huán)境，目前，已開發(fā)出了許多軟件工具，并把諸多軟件工具集成起來，建立起了計算機輔助軟件工程（CASE）的軟件開發(fā)支撐系統，CASE將各種軟件工具、開發(fā)機器和一個存放開發(fā)過程信息的工程數據庫組合起來形成一個軟件工程環(huán)境。過程：則是將軟件工程的方法和工具綜合起來以達到合理、及時地進行計算機軟件開發(fā)的目的。過程定義了方法使用的順序、要求交付的文檔資料、為保證質量和協調變化所需要的管理、及軟件開發(fā)各階段完成的目標。1.5小結

管理信息系統(MIS)的定義管理信息系統的要素管理信息系統的作用管理信息系統的結構組成管理信息系統的類型管理信息系統的生命周期〔案例〕CHRYSLER公司應用電子數據交換

CHRYSLER公司是美國三大汽車制造企業(yè)之一，它的裝配廠與其他供應商之間由于采用了電子數據交換（EDI）、電子郵件等先進的信息系統，極大地提高了信息獲取的準確性和時效性，改變了企業(yè)與其供應商之間的運營模式。早在1969年，CHRYSLER公司就與及格供應商進行電子通訊，但由于當時通訊水平低，必須由相關人員干預，因此沒有取得良好的效果。1976年，采用在線接收系統后發(fā)現供應與需求數據很不一致。1984年該公司提出了每輛車降低成本30％的企業(yè)目標。為了實現這一目標而進行的分析，發(fā)現當時與供應商合作不好，是由于供應商不能及時得到公司的需求信息，公司也得不到有關供貨數量和內容的確切情況，供求雙方存在許多不確定性因素。裝配中心必須儲存很大數量的庫存以保證裝配線的正常運轉。當出現缺貨時，為避免裝配線的停止而造成更大損失，往往采用加急運貨供應的措施，這就增加了單車成本。

1985年起，CHRYSLER采用了供應商供應規(guī)劃處理系統，它能夠通過EDI向供應商以電子文件方式傳遞有關需求產品的類別、品名、規(guī)格及數量等信息，另一方面供應商在運輸貨物以前，先通過EDI系統向裝配廠傳送擬運輸的產品清單，裝配廠接收、修改、確認后向供應商返回確認單，從而使供需不一致性事前即得到減少，供應系統在各個環(huán)節(jié)上稱為時間緊密相連的閉環(huán)。與此同時，庫存管理職能也發(fā)生了很大的變化。1984年前，庫存管理員的職能除了出入庫操作以外，每天還要計算各種零件的庫存量，以便及時訂貨，在極端情況下，甚至不得不把有缺件的汽車卸下流水線。為了避免缺貨情況的發(fā)生，舊供應管理模式需要保持大量庫存，二應用EDI以后由于庫存資金周轉加快，使單車庫存資金費用平均降低20.85美元；由于進貨報廢現象得到有效控制，單車節(jié)約成本4.26美元；由于供需不一致，運輸與接收時間不同而產生的中間庫存等費用每車節(jié)約26.52美元；由于供應商等準確掌握了裝配廠的需求信息，所以有充裕的時間制訂優(yōu)化的運輸策略，使單車節(jié)約運輸費用10.63美元；由于EDI的應用而減少信息處理費用，使單車成本節(jié)約38.63美元。因此，以上五項合計，1995年單車成本比1984年下降了100.89美元。

CHRYSLER實施了EDI的戰(zhàn)略計劃，還促使供應商也必須對其信息處理流程進行改造，否則供應商將失去其合作伙伴的資格。1.1什么是管理信息系統，它由哪幾部分組成？1.2管理信息系統的信息處理結構是怎樣的？1.3管理信息系統的層次結構是怎樣的？1.4管理信息系統的職能結構是怎樣的？1.5管理信息系統的空間分布有哪兩種基本形式？各有何優(yōu)缺點？1.6管理信息系統的類型有哪些，各自的特點是什么？1.7管理信息系統的生命周期分為幾個階段，各自的任務是什么？思考與練習思考與練習2.1什么是信息，信息運動的基本形式是什么？2.2什么是信息資源？舉例說明信息資源的重要性。2.3如何從不同角度對管理信息分類？2.4如何理解運籌學在管理信息系統中的作用和地位？2.5什么是信息經濟學，基本內容包括哪些？2.6什么是系統？管理信息系統是什么樣的系統？它有哪些系統的特點？2.7什么是軟件工程，軟件工程的要素有哪些？Quit1.數據和信息的含義和區(qū)別？2.信息的主要屬性是什么？3.什么是系統？系統的基本特性有哪些?4.舉例說明一個組織就是一個系統。5.試述信息技術發(fā)展對組織的影響。6.舉例說明，怎樣利用信息系統“套牢”客戶。思考題

Quit思考題7.什么是信息系統？利用信息系統的企業(yè)會發(fā)生怎樣的變化？請舉例說明。8.信息系統是如何改變組織結構的?9.管理信息系統的功能有哪些?10.管理信息系統的概念結構是什么?第三篇應用系統篇職能維流程維行業(yè)維層次維智能維第9章層次信息系統9.1基層信息系統9.2中層信息系統9.3高層信息系統不同管理層次的信息系統的作用作業(yè)層管理層戰(zhàn)略層信息系統類型服務對象資深管理者中層管理人員知識與數據工作人員運行管理者市場營銷生產會計供應人力資源基層信息系統監(jiān)視組織的基本活動和事務中層信息系統支持管理人員觀察、控制、決策活動在組織中支持工程師和秘書的工作戰(zhàn)略級信息系統支持公司高層做長期規(guī)劃的系統組織中管理信息系統的應用形式基層信息系統又叫業(yè)務處理系統（TPS）決策類型:高度結構化的業(yè)務:指組織的基本業(yè)務活動業(yè)務處理系統:為組織操作層提供服務的基本系統，負責執(zhí)行和記錄每天企業(yè)必須實施的例行事務9.1基層信息系統..數據輸入....數據庫維護業(yè)務處理

-批處理

-聯機/實時文件和報

告產生查詢處理12435業(yè)務處理周期:業(yè)務處理的過程，包括5個步驟：數據輸入的方式有兩種一種是傳統手工方法一種是源數據自動化的方法處理要修改維護數據庫，使其和公司現狀一致9.1基層信息系統80數據輸入的過程是數據處理的一個瓶頸。如何快速準確的輸入數據，仍然是一個很重要的問題。數據輸入的方式有兩種傳統手工方法自動化的方法

TPS的運行過程（1）——數據處理DataMatrixMaxiCodeAzteccodeQRCode二維條碼RFID(RadioFrequencyIdentification無線射頻識別)技術也被稱為電子標簽技術，它通過無線射頻信號實現非接觸方式下的雙向通信，完成對目標對象的自動識別和數據的讀寫操作。RFID運作原理以汽車收費站監(jiān)控的例子說明。RFID系統由Tag芯片、天線、讀卡器所組成，接收信息并傳至計算機系統處理RFID的行業(yè)應用(2)門禁管制文件管理動物識別車輛收費航空包裹倉儲管理醫(yī)藥管理商場應用RFID相關產品RFID煤礦安全(概述)礦用人員定位、尋呼安全管理系統應用RFID技術及現代計算機通訊技術,在井上控制指揮中心設置中心控制計算機系統,在井下一定位置布置監(jiān)測分站,即射頻讀寫器,二者之間通過光纖或雙絞線相連接,礦山井下人員、車輛、設備等目標分別攜帶射頻識別標簽,系統通過監(jiān)測分站與射頻識別標簽之間的無線通訊,實現對被識別對象的目標定位和無線尋呼,從而為生產指揮調度、安全監(jiān)測檢查、人員考勤、區(qū)域禁入控制、緊急事件處理等工作提供有效的手段,系統可同時將有關數據傳至各級管理部門,為各級領導的監(jiān)督、指揮、決策提供重要依據。RFID煤礦安全(概述)RFID煤礦安全(人員定位)RFID防偽領域應用示例

-主機板產品防偽－解決方案將RFID芯片置于主機板上。于制造過程中設置檢查點，采用RFID芯片讀取器讀取芯片并與計算機系統聯機。渠道商/零售商讀取RFID芯片以提供客戶辨別產品真?zhèn)尾@得產品數據。維修人員讀取RFID芯片以辨別產品真?zhèn)尾@得產品相關數據。資料中心系統RFID醫(yī)療領域應用示例

-人員/門禁/付費管理于每位病患手上配置RFID手環(huán)帶，由RFID所提供之唯一編碼作為身分識別。相關醫(yī)療人員亦佩帶RFID識別證以供進出重要實驗室或庫房之管理。于重要進出口設置門禁以管制人員/病患之進出。人員于醫(yī)院內或相關商店消費購物，可利用RFID以簽帳方式消費。RFID醫(yī)療領域應用示例

-人員追蹤流程圖示(1of2)GateBGateCMainGateBlockD1BlockD2BlockD3BlockD4BlockC1BlockC2BlockC3BlockC4BlockB1BlockB2BlockB3BlockB4BlockA1BlockA2BlockA3BlockA4AccesscontrolAccesscontrolAccesscontrol識別卡號碼:1234567=RFID編碼:EEE00001識別卡號碼:1234567進入日期:Nov.25,03時間:10h:25m:30s區(qū)域:MainGateRFID醫(yī)療領域應用示例

-人員追蹤流程圖示(2of2)GateBGateCMainGateBlockD1BlockD2BlockD3BlockD4BlockC1BlockC2BlockC3BlockC4BlockB1BlockB2BlockB3BlockB4BlockA1BlockA2BlockA3BlockA4AccesscontrolAccesscontrolAccesscontrol識別卡號碼:1234567進入日期:Nov.25,03時間:10h:27m:25s區(qū)域:BlockA3識別卡號碼:1234567進入日期:Nov.25,03時間:10h:35m:16s區(qū)域:BlockB3識別卡號碼:1234567進入日期:Nov.25,03時間:11h:15m:20s區(qū)域:BlockA3識別卡號碼:1234567離開日期:Nov.25,03離開時間:11h:55m:45s區(qū)域:MainGate***Recordfiled***RFID門禁應用：門禁及產品管理身分查驗(門禁管制)RFID編碼資料中心資料顯示DataenquiryRFID標簽RFIDreader物料管理/產品管理RFID標簽Handheldreader資料顯示資料中心RFID應用示例：自動辨識館藏管理RFID在行動未來RFID世界..數據輸入....數據庫維護業(yè)務處理

-批處理

-聯機/實時文件和報

告產生查詢處理12435業(yè)務處理周期:業(yè)務處理的過程，包括5個步驟：數據輸入的方式有兩種一種是傳統手工方法一種是源數據自動化的方法處理要修改維護數據庫，使其和公司現狀一致9.1基層信息系統102批處理是定期的周期性的收集源文件，然后進行成批的處理。實時處理在處理業(yè)務時是及時的、立刻的，處理完這筆業(yè)務后，主文件已經進行了更新，因而這時的統計數據就反映現在的真實情況。

實時處理也叫聯機處理。TPS的運行過程（2）——業(yè)務處理業(yè)務處理：批處理9.1基層信息系統業(yè)務處理：實時處理9.1基層信息系統105公司數據庫中的數據必須反映公司的現狀。每一筆業(yè)務處理均是對公司現狀的改變。因而業(yè)務處理要修改、維護數據庫，使其和現狀一致。TPS的運行過程（3）——數據庫的維護數據庫與企業(yè)現狀不一致是MIS中的大忌?。?！106TPS的運行過程（4）——文件和報告的產生報告和文件是業(yè)務員處理系統的信息產品。行動文件(actiondocuments)：用來啟動接受者行動的文件，如采購單、支票等；信息文件(informationdocuments):用來確認業(yè)務已發(fā)生，如：銷售收據、發(fā)票等；周轉文件:

如：有些發(fā)票附有周轉部分，由顧客簽付退回，這個文件自動被光掃描設備處理。另外，還有控制表、編輯報告和會計報告等。107TPS的運行過程（5）——查詢處理無論批處理和實時處理均提供查詢功能。..數據輸入....數據庫維護事務處理

-批處理

-聯機/實時文件和報

告產生查詢處理12435108TPS實例2：訂單處理系統訂單錄入庫存控制銷售組合運貨計劃路線安排和調度運貨執(zhí)行顧客反饋開發(fā)票1234576878基層信息系統又叫業(yè)務處理系統（TPS）..數據輸入....數據庫維護業(yè)務處理

-批處理

-聯機/實時文件和報

告產生查詢處理12435決策類型:高度結構化的業(yè)務:指組織的基本業(yè)務活動業(yè)務處理系統:為組織操作層提供服務的基本系統，負責執(zhí)行和記錄每天企業(yè)必須實施的例行事務業(yè)務處理周期:業(yè)務處理的過程，包括5個步驟數據輸入的方式有兩種一種是傳統手工方法一種是源數據自動化的方法處理要修改維護數據庫，使其和公司現狀一致9.1基層信息系統事務處理系統的典型應用事務處理系統類型

市場營銷系統

生產制造系統

財務會計系統

人力資源系統

系統主要功能

銷售管理

客戶查詢

促銷

新產品展示

采購

運輸

操作

預算

總帳

現金

人事記錄

培訓

工資記錄

系統主要應用

訂單登記和管理系統

客戶服務界面

物料資源計劃

采購訂單及庫存系統

質量控制系統

預算系統

資金管理系統

雇員記錄系統

9.1基層信息系統

訂單登記系統示例

9.1基層信息系統操作員數據庫訂單登記系統1.搜集事務信息2.生成新的信息（價格、狀況）4.將信息儲存在數據庫中3.將信息傳遞給使用者客戶集成系統事務處理系統的管理優(yōu)勢降低成本提高速度提高準確度提高服務水平增加輔助決策的數據組織中管理信息系統的應用形式-個人-群組-公司-外部..局域網服務器部門服務器公司主干機軟件數據庫終端用戶應用程序-辦公自動化-信息管理-決策支持-應用程序開發(fā)-局域網-廣域網-INTRANET-INTERNET-應用軟件包-群件-開發(fā)軟件EUC9.2中層信息系統（一）辦公自動化系統通過支持辦公室的協調和交流活動來提高信息工作人員的工作效率。辦公自動化系統(OAS)的特征對象：組織中的日常辦公文檔輸入：日常文件、工作日程等處理方法：文檔管理、時間安排、信息溝通等輸出：文件、日程安排、郵件等使用者：秘書、辦事員OAS中的基本功能模塊不同管理層次的信息系統的作用作業(yè)層管理層戰(zhàn)略層信息系統類型服務對象資深管理者中層管理人員知識與數據工作人員運行管理者市場營銷生產會計供應人力資源基層信息系統監(jiān)視組織的基本活動和事務中層信息系統支持管理人員觀察、控制、決策活動在組織中支持工程師和秘書的工作戰(zhàn)略級信息系統支持公司高層做長期規(guī)劃的系統信息系統的操作實例事務處理系統經理信息系統經理信息系統（二）知識工作系統（KWS）用于促進新知識的產生，確保新的專業(yè)技術知識能夠真正地被運用到企業(yè)運作中。知識工作系統(KWS)的特征對象：組織的知識輸入：組織的知識基礎、各種設計說明處理方法：建立模型、模擬輸出：模型、圖形等使用者：專家、技術人員（三）支持中層的管理信息系統(MIS)服務于中層管理層，為規(guī)劃、控制、決策提供日常統計分析和預測報告的信息系統MIS為組織內管理人員觀察、控制組織的的運行提供支持管理信息系統(MIS)的特征對象：程序化的管理流程輸入：歸納后的大量事務處理數據、簡單分析模型等處理方法：常規(guī)報告、簡單模型分析輸出：總結和其它報告使用者：中層管理人員125產品代碼掃描儀POS系統商品數據庫產品代碼商品價格顧客收據銷售數據庫庫存數據庫來自其它系統的數據MIS庫存報表銷售月報庫存清單事務處理系統與MIS之間的關系MISMISFILESSALESDATAUNITPRODUCTCOSTPRODUCTCHANGEDATAEXPENSEDATAMISREPORTSMANAGERSTPSOrderProcessingSystemMaterialsResourcePlanningSystemGeneralLedgerSystemORDERFILEPRODUCTIONMASTERFILEACCOUNTINGFILESTPSDATAFORMISAPPLICATIONS管理信息系統報表客戶價值分析統計客戶購買產品的數量，分析客戶的等級，對客戶進行等級劃分，找出重點客戶進行特別關照。對客戶的付款情況進行分析，確定客戶返款周期。通過客戶等級和客戶信譽度兩項指標的考核確定客戶對公司的價值。RFID應用示例-CRM商業(yè)模式CustomerserviceformemberRecommendationforA1F?ShopSalesRecordforACustomerKIOSKCustomerAisvisitingus!ReaderatshopClerk（Eachtenant）CRMSystemPointServiceShopGuideFortuneTellingSalesStraptypeRFID（ICtag）MemberAnalyze?Visitingtime?place?SalesPattern?CustomerCharacterShopPCShopOwner（DepartmentStore）①RFIDMemberInformationService②SalesSupportSystem③RFIDMemberManagementSystem店員輔助系統店舗畫面イメージ（入手中）會員號.姓名地址銷售代表購買心理推薦方式(四)決策支持系統(DSS)DecisionSupportSystems服務于管理層，利用模型和綜合數據支持半結構化和非結構化決策的信息系統DSS為組織的決策提供信息和方案支持。例如醫(yī)療診斷系統、投資風險分析系統等等決策支持系統(DSS)的特征對象：管理中的決策問題輸入：少量綜合數據、分析模型、優(yōu)化模型等處理方法：相互關系分析、決策模擬等輸出：專項報告、決策分析報告等使用者：決策分析專家、中高層管理者高層信息系統又叫經理信息系統，是集中于滿足經理戰(zhàn)略信息需求的系統。這種戰(zhàn)略信息是關于企業(yè)的關鍵成功因素的信息。其滿足的方式在于易取和及時。9.3高層信息系統..EIS軟件DB軟件通信軟件外部數據庫主管經理聯網工作站戰(zhàn)略信息顯示內部數據庫特殊管理庫EIS的特征對象：組織的戰(zhàn)略規(guī)劃輸入：匯總數據、組織的內外部數據處理方法：圖形化、相關關系分析、結果模擬等輸出：計劃、趨勢分析、戰(zhàn)略規(guī)劃分析等使用者：高層戰(zhàn)略決策人員經理信息系統EIS(ExecutiveInformationSystems

)對經理個人的剪裁。抽取過濾，壓縮和跟蹤關鍵數據。提供，在線狀態(tài)存取,趨勢分析,例外報告和深入挖掘數據的能力。存取和集成廣泛的內源和外源數據。對用戶是友好的，可以顯示圖形,表格以及文本信息。主管經理直接使用，不要中間人。9.3高層信息系統COMMANDERFileEditToolsSendHelpCElectronicComponentsGroupCommanderEISUpdateas:Feb.1,1998,8:00AMExitSalesMarketshareKeyCustomersOperationsHumanresourcesHotnewsFinanceNewsEIS主菜單經理支持系統ESS（ExecutiveSupportSystems)9.3高層信息系統經理支持系統是加入附加能力的EIS支持電子通訊，包括：電子郵件，傳真，計算機會議。提高個人工作效率的工具：通訊錄，電子日歷，電子備忘錄等.決策支持和數據分析的能力。信息系統的操作實例事務處理系統經理信息系統經理信息系統組織中管理信息系統的應用形式第三篇應用系統篇職能維流程維行業(yè)維層次維智能維一

傳統DSS

二智能決策支持系統

三專家系統第12章決策支持系統1DSS典型部件

用戶數據庫模型庫DBMSMBMSDGMS會話接口一

傳統DSS◆數據庫管理子系統

DSS的數據庫通常包括在數據倉庫中。數據倉庫是集成的、面向主題的數據庫集合，它是用來支持決策支持功能的，其中每個數據單元都不隨時間改變。數據倉庫的數據通常從內部和外部數據源中抽取。內部數據主要來自于組織的交易處理系統。外部數據包括行業(yè)數據、市場調查數據、人口普查數據、國家經濟數據等?！裟Ｐ蛶旃芾硐到y

一個包含有財務、統計、運籌和其它定量模型的軟件包，能夠提供系統的分析能力和合適的軟件管理能力。在模型庫中的模型可以分為戰(zhàn)略性的、策略性的、運營性的等等。模型在模型庫中的存儲方式主要有子程序方式、語句方式、數據方式等。說明：四庫結構中的方法庫

◆會話接口用戶界面子系統

用戶與DSS應用之間的交流。如交互式界面、報表打印。為了實現組織內的信息共享，還應包括Intranet/Internet的發(fā)布方式。

用戶

用戶可看作系統的一部分。DSS的用戶主要是企業(yè)各層次的管理者和商業(yè)分析人員。決策者

用戶接口數據庫模型庫多域專門的深度知識庫OR/MS分析技術的深度知識庫學習和知識獲取的深度知識庫基本決策和信息價值的深度知識庫傳統DSSIDSS1234二.智能決策支持系統IDSS

(IntelligentDecisionSupportSystems)老案例新案例差別顯著嗎?模型存在嗎?有足夠案例嗎?忘記歸納為模型記述式學習存入超集合全存超集合存在嗎?否否是是是否否是援例學習算法遠程會議群體決策ADSS/SDSSES

無上級有上級被動主動DS-ESIDSS傳統的DSS三.專家系統ExpertSystems,ES

是一個含有知識型的系統,它利用撲捉人們在有限范圍的知識或經驗去解決一個有限范圍的問題.

非結構問題結構化.

知識的三種表示:規(guī)則、語義、框架例如醫(yī)療診斷系統管理信息系統第4章管理信息系統開發(fā)方法4.1管理信息系統的開發(fā)策略1.管理信息系統的開發(fā)策略

管理信息系統作為一個工程項目開發(fā)，必須首先確定基本的開發(fā)策略，然后根據所采用的開發(fā)策略進行系統開發(fā)。一般說來，管理信息系統的基本開發(fā)策略主要有四種：接收式、直接式、迭代式和實驗式開發(fā)策略。4.1管理信息系統的開發(fā)策略（續(xù)）(1)“接收式的”

開發(fā)策略，是通過初步調查，確認用戶對系統的信息需求正確、完全，同時現有的信息處理過程和方式科學、合理，則根據用戶需求和系統現狀直接進行系統開發(fā)的方式。

(2)“直接式的”開發(fā)策略，是指經過調研分析后，可以立即確定用戶需求和處理過程，系統的開發(fā)可用某種開發(fā)方法的工作流程正常進行，直到完成的方式。（3）“迭代式的”開發(fā)策略，是指當問題具有一定難度和復雜性而無法立即確定系統目標和需求時，通過反復分析、設計、研討和修改，逐步完成系統開發(fā)的方式。（4）“實驗式的”開發(fā)策略，是指系統需求很難確定，無法很快制定具體開發(fā)計劃時，只能通過反復實驗逐步完善進行系統開發(fā)的方式。4.1管理信息系統的開發(fā)策略（續(xù)）2.管理信息系統的開發(fā)方式

（1）自主開發(fā)

企業(yè)本身具備從事系統開發(fā)所需的各方面的人才和技術。（2）合作開發(fā)

由熟悉本企業(yè)管理業(yè)務的人員，與專業(yè)軟件公司的各類計算機技術人員合作開發(fā)。（3）委托開發(fā)系統規(guī)模不很大，企業(yè)自身缺乏從事系統開發(fā)的人員和技術（4）利用現成的軟件包開發(fā)功能單一的小系統；縮短開發(fā)時間＼節(jié)省費用開發(fā)管理信息系統的順序自下而上的開發(fā)順序

自下而上的開發(fā)是從現行系統的業(yè)務狀況出發(fā)，先實現一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立MIS。自上而下的開發(fā)順序

自上而下的開發(fā)強調從整體上協調和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠到近期，來設計信息系統。綜合開發(fā)

在規(guī)劃階段應用“自上而下”的策略確定新系統總體方案，在系統開發(fā)階段利用“自下而上”策略對一個個業(yè)務子系統進行具體功能分析設計．4.2結構化系統開發(fā)方法

1.結構化系統開發(fā)方法的基本思想

結構化系統開發(fā)方法，是自頂向下結構化方法、工程化的系統開發(fā)方法和生命周期方法結合的產物．是至今為止所有開發(fā)方法中應用最廣泛、最成熟的系統開發(fā)技術。基本思想：采用結構化思想、系統工程的觀點和工程化的方法，按照用戶至上的原則，先將管理信息系統，自頂向下，進行模塊分解，再自底向上按照系統的結構將各模塊進行組合，最終實現系統的開發(fā)。4.2結構化系統開發(fā)方法（續(xù)）利用結構化系統開發(fā)方法開發(fā)管理信息系統的工作步驟示意圖

4.2結構化系統開發(fā)方法（續(xù)）2.結構化系統開發(fā)方法的特點

(1）嚴格區(qū)分系統開發(fā)的階段性（2）自頂向下的整體性開發(fā)與設計和自底向上的由局部到整體的模塊化設計與實施相結合。（3）遵循用戶至上原則，深入調查研究（4）系統開發(fā)過程工程化，文檔資料標準化。缺點：*

系統開發(fā)周期過長*要求在開發(fā)之初全面認識系統的信息需求，充分預料各種可能發(fā)生的變化，這是并不十分現實的*用戶參與系統開發(fā)的積極性沒有充分調動，造成系統交接過程不平穩(wěn)，系統運行維護管理難度加大

4.3原型法

原型法（Prototyping），也稱漸進法（Evolutionary）或迭代法（Iterative），是一種設計思想、過程和方法全新的系統開發(fā)方法。不注重對管理信息系統的全面、系統的調查和分析，而是根據對用戶的信息需求的大致了解，借助強有力的軟件環(huán)境支持，迅速構造一個新系統的原型，然后通過反復修改和完善，最終完成新系統的開發(fā)。運用原型法開發(fā)管理信息系統，首先要對用戶提出的初步需求進行總結，然后構造一個合適的原型并運行，此后，通過系統開發(fā)人員與用戶對原型的運行情況的不斷分析、修改和研討，不斷擴充和完善系統的結構和功能，直至得到符合用戶要求的系統為止。

4.3原型法（續(xù)）2.原型法的工作流程和支撐環(huán)境（1）基本工作流程(右圖)（2）原型法的支撐環(huán)境*具有一套操作方便靈活的關系型數據庫管理系統軟件；*一個與數據庫系統相適應的數據字典生成工具；*一套與數據庫系統相適應的快速查詢系統并支持復合條件查詢；*一套支持結構化編程、代碼自動生成和維護的高級軟件工具或環(huán)境。4.4面向對象的開發(fā)方法1.基本思想

面向對象的開發(fā)方法基于類和對象的概念，把客觀世界的一切事物都看成是由各種不同的對象組成，每個對象都有各自內部的狀態(tài)、機制和規(guī)律；按照對象的不同特性，可以組成不同的類。不同的對象和類之間的相互聯系和相互作用就構成了客觀世界中的不同的事物和系統。2.面向對象的開發(fā)過程一般可分為以下四個階段：（1）系統分析（分析和求解問題）階段（OOA）（2）系統設計（確定問題模型）階段（OOD）（3）系統實現（程序設計）階段（OOP）（4）系統測試階段（OOT）4.6組合開發(fā)1.結構化系統開發(fā)方法與原型法的組合

當系統規(guī)模較大時，往往采用兩者結合的形式進行系統開發(fā)，在系統規(guī)劃和系統分析階段，采用結構化開發(fā)思想，自頂向下，從總體到部分，合理劃分系統結構，設計數據庫模型；在開發(fā)具體的模塊時，采用原型法，加速開發(fā)進程，并讓用戶較早參與系統開發(fā)中去。2.結構化系統開發(fā)方法與面向對象的開發(fā)方法的組合

對于大型系統開發(fā)項目，借助結構化系統開發(fā)方法的整體性系統規(guī)劃和分析的特長，可以把握系統開發(fā)中的整體結構和關鍵因素；而具體開發(fā)過程中，采用面向對象的開發(fā)方法能夠實現各開發(fā)階段的平穩(wěn)過渡，減少中間環(huán)節(jié)和結果，縮短開發(fā)周期。4.1簡述管理信息系統的開發(fā)策略。4.2管理信息系統的開發(fā)方式有哪些，并分析各自的特點？4.3結構化開發(fā)方法的基本思想是什么？如何應用結構化系統開發(fā)方法？4.4原型法的基本思想是什么，根據其作用和變化，可分為幾種形式？4.5面向對象的開發(fā)方法的基本思想是什么？系統開發(fā)過程可分為幾個階段？思考與練習2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計172VFP6表單設計1設計表單2向表單中添加對象3處理對象返回退出2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計1731設計表單

表單又稱為界面或窗體，是VFP提供的一種功能強大的界面。表單可以表現為各種對話框和窗口。它可以使用戶在簡單明了的界面中查看數據或將數據記錄輸入到表中。表單是擁有自己的屬性、事件和方法程序的對象，在表單設計器中可以設置這些屬性、事件和方法程序?？梢酝ㄟ^表單向導、表單設計器和快速表單來創(chuàng)建表單。2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計174新建一個表單的三種方法：■在新建＼項目管理器＼文檔＼“表單”＼【新建】。通過項目管理器創(chuàng)建表單示例1、選擇“文檔”選項卡2、選擇“表單”3、單擊【新建】4、進入新建表單程序，彈出“新建表單”對話框單擊“表單設計器”窗口新表單在新表單(Form1)上可以可視化地添加控件并進行屬性、方法程序設計。2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計175■【文件】＼【新建】＼選定“表單”＼【新建文件】按鈕。2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計1762024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計177屬性窗口可完成表單設計的大部分工作打開“屬性”窗口：法一：顯示＼屬性法二：表單設計器中單擊右鍵＼快捷菜單＼【屬性】單擊【屬性】菜單項打開“屬性”窗口。選項卡屬性或方法程序列表屬性值或方法程序屬性及方法程序功能說明單擊對象選擇框打開屬性窗口會顯示選定對象的屬性或事件。如果選擇了多個對象，這些對象共有的屬性將顯示在“屬性”窗口中。要編輯另一個對象的屬性或事件屬性設置窗口2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計178在設計時設置屬性

步驟：１．從表單中選擇這個控件，或“對象”框中選擇對象。２．“屬性”窗口中＼“屬性和事件”列表中選擇要設定的屬性名。３．“屬性設置窗口”中＼鍵入屬性值。注意：１．在設計時為只讀的屬性，在屬性窗口的“屬性和事件”列表框中以斜體顯示。例如對象的Class屬性，２．如果屬性要求輸入字符值，不必用引號將這個值括起來。例如，要將一個表單的標題設為Student，只需在“屬性設置”框中鍵入Student；若想讓表單的標題是“Student”，即想讓引號也出現在窗口的標題上，在“屬性設置”框中鍵入“Student”。３．通過屬性窗口可以將屬性設置為表達式或函數的結果。若要用表達式設置屬性，可以：■使用CREATEFORM命令。用快速表單命令添加字段表單/快速表單/”表單生成器”選擇字段及樣式/確定例：創(chuàng)建包含職工表中的所有字段的表單p188１．文件＼新建＼表單＼新建文件２．表單＼快速表單＼表單生成器選擇字段及樣式＼確定３．文件＼保存＼文件名.SCX４．表單＼執(zhí)行表單2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計1792024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計180改變表單標題Form1職工信息表單單擊右鍵/屬性／選中Caption屬性／編輯框改2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計181向表單中添加VFP容器

除表單集和表單外，VFP還提供了四個基本容器類：命令按鈕組、選項按鈕組、表格和頁框。若要在表單中添加容器對象，可從“表單控件”工具欄上選擇所需的容器對象的按鈕（表格、頁框或按鈕組），并在表單中拖動，調整到所需要的大小。文本框選項按鈕組微調控件頁框形狀生成器鎖定標簽命令按鈕組列表框計時器線條超級連接查看類命令按鈕組合框圖象ActiveX綁定控件分隔符選定對象編輯框復選框表格ActiveX控件容器命令鎖基本容器控件2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計182在表單中添加命令按鈕組或選項按鈕組時，按鈕組默認包含兩個按鈕。在表單中添加頁框時，頁框默認包含兩個頁面，將ButtonCount屬性（指定一個命令按鈕組或選項按鈕組中按鈕的數目）或PageCount屬性（指定頁框對象中所含有的頁數）設置為需要的數目，可以包含更多的按鈕或頁面。向表單中添加表格時，ColumnCount屬性（指定表格、組合框或列表框中列對象的數目）的默認值為－1，表示處于AutoFill狀態(tài)。這樣，在運行時表格將顯示與RecordSource屬性（指定與表格控件建立聯系的數據源）中指定的表具有同樣字段數量的列。如果不想處于“AutoFill”狀態(tài)，可以設置表格的ColumnCou-nt屬性為指定列的數目。VFP中的所有容器對象都有與它們相關聯的記數屬性和收集屬性。收集屬性是引用其每個被包含對象的數組，記數屬性是指示其包含的對象數的數值屬性。每個容器的收集和記數屬性根據包含在容器中的對象類型來命名，下表列出了容器及其相應的收集和記數屬性。2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計1832024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計184向表單中添加VFP控件

控件工具欄能使用戶很方便地在表單中添加任何一種標準的VFP控件，常用的VFP控件如下所示：復選框圖像OLE綁定型控件文本框組合框標簽OLE容器控件計時器命令按鈕線條形狀編輯框列表框微調若要在表單中添加控件，可在“表單控件”工具欄中選擇所需的控件按鈕(單擊)，在表單中單擊或拖動按鈕，把它調整到想要的大小。如：在上例中向表單添加按鈕，使其可查閱表中信息，并可添加和刪除記錄按鈕：第一個、下一個、最后一個、添加、刪除、退出Ｐ191返回第一個按鈕的click事件代碼gototopthisform.refresh2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計185下一個按鈕的click事件代碼if!eof()skipelsewaitwindow"已到了最后一個記錄！"endifthisform.refresh2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計186“最后一個”按鈕的click事件代碼

gobottomthisform.refresh添加按鈕的click事件代碼

appendblankthisform.refresh2024/3/7VisualFoxPro6.0程序設計187“刪除”按鈕的click事件代碼deletechoice=messagebox("確實要刪除此記錄嗎？",0+17+0,"系統提示