20221107某房地產(chǎn)集團SAP解決方案

XX交投集團/SAP中國XX交投集團/SAP中國保密資料，未經(jīng)同意不得對第三方公開第PAGE襄陽交投集團/SAP中國襄陽交投集團/SAP中國SAP（中國）有限SAP（中國）有限公司2016年5月XX交投企業(yè)股份有限公司生產(chǎn)核心ERP平臺項目投標(biāo)文件——技術(shù)規(guī)范書目錄第一篇供應(yīng)商的基本情況 4第一章供應(yīng)商的基本情況介紹 4第一節(jié)SAP公司簡介 4第二節(jié)SAP在中國的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)內(nèi)容 6第二章SAP產(chǎn)品特點以及價值陳述 8第一節(jié)SAP是世界第一、功能完善、穩(wěn)定和實時集成的企業(yè)管理解決方案 8第二節(jié)SAP融合行業(yè)最佳管理實踐，包含豐富管理思想和經(jīng)驗 9第三節(jié)SAP是非常成熟的軟件產(chǎn)品 14第四節(jié)SAP是真正完全實時集成的解決方案 14第五節(jié)SAP具有高度可配置性 15第六節(jié)SAP技術(shù)先進且易于維護 15第七節(jié)SAP系統(tǒng)的快速實施易于使用 16第八節(jié)SAP系統(tǒng)全面的本地化 16第二篇SAP建議的XX交投集團應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案 17第一章SAP對XX交投集團需求的理解 17第一節(jié)XX交投集團業(yè)務(wù)及信息化應(yīng)用概況 17第二節(jié)XX交投集團所處的經(jīng)營環(huán)境和面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 17第三節(jié)SAP對XX交投集團需求的分析 19第二章SAP對XX交投集團整體解決方案概述 20第一節(jié)XX交投集團信息化整體解決方案的設(shè)計原則 20第二節(jié)XX交投集團信息化建設(shè)和應(yīng)用需具備的核心能力 22第三節(jié)建議的XX交投集團整體解決方案 24第三章SAP對XX交投集團的詳細(xì)解決方案 25第一節(jié)計劃運營管理 25第二節(jié)成本合約管理 54第三節(jié)營銷管理 67第四節(jié)財務(wù)管理 77第五節(jié)人力資源管理 161第六節(jié)商務(wù)智能和決策分析 206第七節(jié)數(shù)據(jù)采集和整合 225第八節(jié)主數(shù)據(jù)管理 234第九節(jié)流程集成 244第四章技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)路線 259第一節(jié)SAP解決方案架構(gòu) 259第二節(jié)SAP技術(shù)平臺-NetWeaver簡介 260第三節(jié)SAP的應(yīng)用開發(fā)體系 269第四節(jié)SAP安全性 274第五節(jié)客戶端要求 282第六節(jié)與XX交投集團現(xiàn)有系統(tǒng)接口方式 283第五章實施方法論建議 284第一節(jié)項目實施方法論 284第二節(jié)項目實施計劃建議 286第三節(jié)項目推進策略建議 287第四節(jié)項目資源保障建議 288第三篇成功案例介紹 292第一章客戶案例清單 292第二章近三年的地產(chǎn)行業(yè)成功案例介紹 292第一節(jié)上海某國有控股房地產(chǎn)企業(yè)集團 292第二節(jié)廣州某多元化房地產(chǎn)企業(yè)集團 295第三節(jié)上海某多元化房地產(chǎn)企業(yè)集團 296第四篇技術(shù)與業(yè)務(wù)功能需求響應(yīng) 298第一章業(yè)務(wù)需求 298第一節(jié)計劃運營管理需求 298第二節(jié)項目管理需求 299第三節(jié)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)需求 301第四節(jié)報批報建管理需求 303第五節(jié)采購管理需求 306第六節(jié)成本管理需求 307第七節(jié)工程管理需求 308第八節(jié)銷售管理需求 310第九節(jié)人力資源管理需求 314第十節(jié)財務(wù)管理需求 315第二章技術(shù)需求 317第一節(jié)系統(tǒng)可用性要求 317第二節(jié)系統(tǒng)適應(yīng)性和靈活性要求 320第三節(jié)系統(tǒng)可靠性要求 321第四節(jié)系統(tǒng)安全和控制要求 323第五節(jié)服務(wù)器配置要求 329第六節(jié)存儲系統(tǒng)要求 330第七節(jié)網(wǎng)絡(luò)的配置要求 330第八節(jié)客戶端的要求 330第九節(jié)用戶界面要求 332第十節(jié)系統(tǒng)接口和集成要求 333第十一節(jié)平臺對SOA服務(wù)化能力 333第十二節(jié)系統(tǒng)功能開發(fā)支持需求 336第十三節(jié)系統(tǒng)UI客制化需求 339第十四節(jié)系統(tǒng)移動端支持的需求 341第五篇硬件及網(wǎng)絡(luò)部署要求 342第一章服務(wù)器和存儲需求 342第二章網(wǎng)絡(luò)需求 345

保密資料，未經(jīng)同意不得對第三方公開第PAGE供應(yīng)商的基本情況第一章供應(yīng)商的基本情況介紹第一節(jié)SAP公司簡介SAP公司(紐交所代碼：SAP)成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，在全球擁有7萬多名員工，遍布全球近130個國家，并擁有覆蓋全球12,800家企業(yè)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。作為全球最大的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商，SAP幫助各行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)實現(xiàn)卓越運營。從企業(yè)后臺到公司決策層、從工廠倉庫到商鋪店面、從電腦桌面到移動終端—SAP助力用戶和企業(yè)高效協(xié)作，獲取商業(yè)洞見，并從競爭中脫穎而出。SAP的軟件和服務(wù)能夠幫助客戶實現(xiàn)盈利性的運營，不斷提升應(yīng)變能力，實現(xiàn)可持續(xù)的增長。全球190個國家的300,000多家客戶正在從SAP解決方案中獲益,其中包括《福布斯》全球企業(yè)2000強87%的企業(yè)和98%的全球前100最有價值品牌公司。SAP于1992年進入中國，1995年中國子公司在北京正式成立，即思愛普(北京)軟件系統(tǒng)有限公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連、成都、武漢、深圳、南京、西安等分支機構(gòu)，2016年正式更名為：思愛普（中國）有限公司。23年間，SAP本著將國際先進的管理知識同中國實際相結(jié)合的宗旨，致力于在中國打造“第二本土市場“，充分滿足了中國企業(yè)追求管理變革的需求，市場份額也保持快速增長，目前已擁有超過10,750家客戶，其中超過80%為中小企業(yè)。SAP以信息技術(shù)為核心，不斷推出適應(yīng)企業(yè)管理需求和符合企業(yè)行業(yè)特點的商業(yè)解決方案，并匯同合作伙伴幫助中國企業(yè)進行管理改革，增強競爭力。在中國扎根十多年來，SAP在中國擁有眾多的合作伙伴，包括IBM、埃森哲、凱捷、HP、畢博、XX、石化盈科、東軟、神州數(shù)碼等。SAP在多個項目中與這些合作伙伴密切合作，將先進的管理理念和方法轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑崕椭袊髽I(yè)成功的現(xiàn)實。長期以來，堅持不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展使SAP當(dāng)之無愧地成為了行業(yè)的領(lǐng)軍者。SAP一直基于領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)、豐富的實踐積淀和優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)，為客戶提供企業(yè)應(yīng)用、商務(wù)分析、移動商務(wù)、數(shù)據(jù)庫及技術(shù)平臺和云計算五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的的企業(yè)管理解決方案，以滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模和不同類型企業(yè)的信息化及管理變革需求：企業(yè)應(yīng)用SAP在企業(yè)IT行業(yè)居市場領(lǐng)導(dǎo)地位，擁有25個行業(yè)和12個業(yè)務(wù)線的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。SAPBusinessSuite(商務(wù)套件)助力優(yōu)化企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程，包括財務(wù)、市場、人力資源和采購；快速部署解決方案可在幾周時間內(nèi)實現(xiàn)迅速部署。商務(wù)分析SAP是商務(wù)分析領(lǐng)域的市場領(lǐng)袖，引領(lǐng)實時分析技術(shù)，隨時隨地幫助企業(yè)實時探索和發(fā)掘數(shù)據(jù)，并尋找解決業(yè)務(wù)問題的答案；幫助企業(yè)胸有成足地制定決策，預(yù)測未來趨勢。移動商務(wù)SAP軟件能夠為用戶實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)，隨時隨地向任何人提供安全、實時的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，任何設(shè)備和任何操作系統(tǒng)都可以安全地實現(xiàn)移動性接入。SAP擁有6千萬移動商務(wù)用戶，處于市場領(lǐng)先地位。數(shù)據(jù)庫及技術(shù)平臺/SAPHANASAP數(shù)據(jù)庫解決方案借力內(nèi)存技術(shù)、云計算和移動化技術(shù)，簡化IT架構(gòu)，將低價值基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r值創(chuàng)新，在各種復(fù)雜、實時、結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源中，解決特殊的數(shù)據(jù)難題。SAPHANA是可運行所有SAP解決方案的技術(shù)平臺，已成為實時計算技術(shù)的領(lǐng)航者，是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫運行速度的1萬多倍（數(shù)據(jù)分析）。云計算在與企業(yè)預(yù)置型解決方案全面集成的同時，節(jié)約成本、提高業(yè)務(wù)運營速度及可擴展性。我們還讓員工享有充分的自主力，能夠與客戶密切互動，并與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴通力協(xié)作。SAP擁有最龐大的云計算用戶群（1,700萬用戶），是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。作為全球企業(yè)管理軟件領(lǐng)袖和協(xié)同電子商務(wù)解決方案的市場領(lǐng)導(dǎo)者，SAP早在八十年代就開始同中國國營企業(yè)進行項目合作，并取得了成功的經(jīng)驗。SAP本著將國際先進的管理知識同中國實際相結(jié)合的宗旨，充分滿足了中國企業(yè)追求管理變革的需求，市場份額也保持快速增加，目前已擁有近6,000家客戶，其中80%為本地客戶。第二節(jié)SAP在中國的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)內(nèi)容SAP公司40多年來一直專注于企業(yè)應(yīng)用軟件的研發(fā)和推廣，其產(chǎn)品的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，每個階段SAP公司都是以產(chǎn)品的創(chuàng)新去適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。1972年，在SAP創(chuàng)業(yè)的初期，我們推出了RF系統(tǒng)，后來被命名為R/1，這是一種自動化財務(wù)會計以及交易處理程序。這個階段SAP的創(chuàng)新突破是研發(fā)成功了第一套標(biāo)準(zhǔn)軟件，在當(dāng)時計算機對數(shù)據(jù)的處理全部采用周期性“批處理”時，SAP實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的“實時處理”，這意味著用戶在輸入訂單之前就可以了解到庫存情況，對企業(yè)流程管理來說是一個很大的突破。1979年，SAP推出了用于大型機的R/2系統(tǒng)，使得ERP這樣的產(chǎn)品可以在全球應(yīng)用，GartnerGroup正是基于SAP公司R/2的理念，總結(jié)出了ERP的概念及定義。SAP從一開始就確定要通過套裝的標(biāo)準(zhǔn)化軟件去占領(lǐng)市場，所以并沒有急于大量增加服務(wù)對象，或是接那些特殊軟件設(shè)計等利潤高的生意，而是專心地利用每個項目，一步步地完善企業(yè)所需的各種管理模塊，繼而研發(fā)出高度集成的標(biāo)準(zhǔn)軟件，這是SAP成功的核心。從1984年開始，SAP走出德國，真正成為一家跨國公司。1988年，SAP公司的股票在法蘭克福、斯圖加特和紐約股票市場上市交易。1992年，SAP推出了革命性的產(chǎn)品－R/3，R/3使得SAP從一家小型軟件公司真正成為企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。R/3適應(yīng)了企業(yè)應(yīng)用從大型機時代轉(zhuǎn)向客戶機/服務(wù)器時代，由于抓到了市場先機，開創(chuàng)了SAP發(fā)展進程中最為輝煌的一幕。令SAP公司引以自豪的是，從1992年開始，我們的一些競爭對手也開始尋求SAP解決方案的幫助。1996年，SAP又推出了最新版R/3系統(tǒng)，這一系統(tǒng)提供了全球第一套全面的、具有互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用功能的軟件。1999年，SAP公司推出mySAP.com協(xié)同電子商務(wù)解決方案。mySAP.com以其精湛的技術(shù)和專長，讓眾多企業(yè)深刻地意識到SAP不僅僅是ERP行業(yè)中的領(lǐng)袖，同時也將幫助客戶成功地立足于互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟大潮，進一步提升公司的商業(yè)地位。mySAP.com基于強大的mySAP.comTechnology（mySAP.com技術(shù)）架構(gòu)，其主要組件包括了SAPR/3系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃）、mySAPSCM（供應(yīng)鏈管理）、mySAPPLM（產(chǎn)品生命周期管理）、mySAPCRM（客戶關(guān)系管理）、mySAPSRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）、Portals（企業(yè)門戶）和Exchanges（交易集市），是一個能使客戶、合作伙伴、供應(yīng)商和員工隨時隨地順利進行業(yè)務(wù)交易的電子商務(wù)平臺。其特有的開放性和靈活性，能支持大多數(shù)主要供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)及硬件。同時，SAP公司還將其豐富的行業(yè)、企業(yè)經(jīng)驗融入這個電子商務(wù)解決方案平臺之中。mySAP.com電子商務(wù)平臺能使企業(yè)及時地獲取市場信息，快速地把握新的商機，并最大限度減少業(yè)務(wù)成本。2002年SAP推出mySAP商務(wù)套件解決方案，在經(jīng)歷了7年的實施與應(yīng)用后，2009年SAP又進一步推出了SAPBusinessSuite7(BS7)商務(wù)套件解決方案和SAP商務(wù)智能解決方案。這使得SAP公司的產(chǎn)品可以真正覆蓋所有規(guī)模的企業(yè)組織，為它們提供適用的企業(yè)應(yīng)用解決方案。SAPBS7商務(wù)套件是一套功能強大、完善的集成化解決方案套件，通過運用SAP商務(wù)套件，全球各類企業(yè)可以改善與客戶、伙伴的關(guān)系，精細(xì)管理企業(yè)的運作，并在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中獲得顯著效益。SAP商務(wù)套件由跨行業(yè)方案、行業(yè)增強組件和集成化平臺四部分組成：跨行業(yè)解決方案，適用于各種行業(yè)和組織，包括以下的大的解決方案：SAPERP（企業(yè)資源計劃，全球市場份額第一）SAPSCM（供應(yīng)鏈管理，全球市場份額第一位）SAPPLM（產(chǎn)品生命周期管理，全球市場份額第一位）SAPCRM（客戶關(guān)系管理，全球市場份額第一位）SAPSRM（供應(yīng)商關(guān)系管理，全球市場份額第一位）上述所有產(chǎn)品都基于世界領(lǐng)先的集成化、開放的統(tǒng)一技術(shù)平臺SAPNetWeaver。行業(yè)增強組件SAP公司針對25個主要的行業(yè)提供融合了“行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐”的行業(yè)解決方案，包括航空和國防、汽車、銀行、化工、消費品(包括服裝、食品、飲料等)、國防和安全、工程和建筑、財務(wù)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、高等教育和研究、高科技、工業(yè)設(shè)備、保險、媒體、汽車及造紙紡織、礦業(yè)、石油及天然氣、醫(yī)藥、專業(yè)服務(wù)、公共部門、零售、服務(wù)供應(yīng)商(又細(xì)分為五類)、電信、公用事業(yè)、體育。SAP在每個行業(yè)都有行業(yè)解決方案圖，充分展示各行業(yè)特殊業(yè)務(wù)處理要求，并將其繪制入SAP解決方案和合作伙伴補充方案中，完成包括基于網(wǎng)絡(luò)的端到端的業(yè)務(wù)流程。SAPNetWeaver（集成化、開放的統(tǒng)一技術(shù)平臺）SAP通過業(yè)界領(lǐng)先的集成化平臺SAPNetWeaver幫助企業(yè)跨越技術(shù)和機構(gòu)組織的界限，實現(xiàn)人員、信息和業(yè)務(wù)流程的集成。SAPNetWeaver的設(shè)計實現(xiàn)了與Microsoft.NET和IBMWebSphere(J2EE)的全面互操作，可以靈活管理不同基礎(chǔ)設(shè)施并降低IT架構(gòu)復(fù)雜程度和削減總體擁有成本。SAPBusinessObject商務(wù)智能解決方案SAP通過統(tǒng)一可信賴的智能平臺將洞察信息提供給客戶。這些方案針對各種信息資產(chǎn)，采用統(tǒng)一的信息視圖，在企業(yè)內(nèi)部增強了一致的分析工作，提高企業(yè)管理決策水平。SAPBusinessObjects商務(wù)智能（BI）解決方案提供全面的商務(wù)智能功能，賦予用戶根據(jù)堅實的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果來制定有效且明智決策的能力。從高端分析師到普通業(yè)務(wù)用戶的所有用戶都可訪問他們所需的信息，盡可能不依賴IT資源和開發(fā)人員。有了這些強大的解決方案，企業(yè)內(nèi)的所有用戶可在整個企業(yè)內(nèi)訪問、格式化、分析、導(dǎo)航及共享信息。SAPBusinessObjects商務(wù)智能解決方案支持以下功能：高級分析、儀表盤和可視化、信息基礎(chǔ)架構(gòu)、查詢和報表分析等。第二章SAP產(chǎn)品特點以及價值陳述第一節(jié)SAP是世界第一、功能完善、穩(wěn)定和實時集成的企業(yè)管理解決方案世界第一：SAP在40多年的發(fā)展歷史中專注于企業(yè)管理信息系統(tǒng)，在研發(fā)上投入140億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它友商在ERP上的投入。SAP不斷追求先進的企業(yè)管理技術(shù)，保證了產(chǎn)品的功能完善、集成和先進，實際上是ERP世界行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。功能完善：SAP系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)管理各方面的內(nèi)容。包括了從企業(yè)戰(zhàn)略管理SEM、業(yè)務(wù)信息倉庫BW、供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM、企業(yè)資源計劃ERP、到企業(yè)信息門戶、移動應(yīng)用等所有層面的內(nèi)容。是一個真正完整的解決方案。對于集團化企業(yè)來說，由于本身業(yè)務(wù)的復(fù)雜，對于企業(yè)管理各方面都有很高的需求。所以，一套企業(yè)管理軟件必須能覆蓋財務(wù)、成本、銷售、計劃、調(diào)度、供應(yīng)、質(zhì)量、生產(chǎn)、物料、設(shè)備、人事等各方面管理的需求，才能真正解決企業(yè)的問題。如果缺少了一塊，那么就可能對整個企業(yè)物流、資金流的控制產(chǎn)生很大影響。而SAP系統(tǒng)能全面支持企業(yè)的信息化管理。實時集成：SAP的所有模塊都是完全集成在一起的。可以使用戶實現(xiàn)真正的一次輸入，全程共享。而信息的集成與共享正是集團化企業(yè)進行信息化建設(shè)的主要目的之一，也是通過信息化建設(shè)提升企業(yè)管理能力的主要手段之一。因此，SAP極佳的集成性是其成為能夠真正解決信息共享問題的軟件平臺。先進和穩(wěn)定：SAP秉承德國傳統(tǒng)的工程師文化，以產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計科學(xué)為重。所以，SAP系統(tǒng)每一個新版本的推出都需要經(jīng)過一系列嚴(yán)格的測試。而且，SAP系統(tǒng)已經(jīng)在全球21000多家客戶的成功地運行，共有6萬1千多個系統(tǒng)安裝點。眾多客戶成功地運行SAP系統(tǒng)，充分證明了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時，SAP系統(tǒng)還有多級信息權(quán)限控制，確保信息系統(tǒng)的各級保密要求。SAP還具有開放性和可擴展性的特點，能支持大多數(shù)主要供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)及硬件。同時，SAP采用先進的技術(shù)平臺NetWeaver，支持先進的Web技術(shù)。SAP把先進的管理思想通過信息技術(shù)的手段固化成為軟件語言，內(nèi)嵌到軟件模塊中。所以SAP系統(tǒng)既是先進管理思想的反映，又是先進信息技術(shù)的反映。第二節(jié)SAP融合行業(yè)最佳管理實踐，包含豐富管理思想和經(jīng)驗很多國際著名的電力、礦業(yè)、燃?xì)饧瘓F已借助SAP管理信息系統(tǒng)建立了先進的管理模式，他們的管理實踐和經(jīng)驗已經(jīng)融合到SAP系統(tǒng)中。SAP在此行業(yè)擁有無以匹敵的實踐經(jīng)驗。浙能集團可以通過SAP系統(tǒng)借鑒這些經(jīng)驗和管理模式，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。四十多年來，SAP始終致力于與最成功的合作伙伴、最成功的客戶、最資深的行業(yè)專家合作，開發(fā)最佳業(yè)務(wù)實踐，并與我們的客戶及時分享這方面的經(jīng)驗。SAP最佳業(yè)務(wù)實踐幫您通過全面記錄并且可以復(fù)用的原型作為起點，并迅速發(fā)展成實用的可迅速實施的解決方案。SAP不僅僅是這些領(lǐng)先的消費品企業(yè)的軟件供應(yīng)商，更是這些企業(yè)緊密的合作伙伴。SAP提供了全面的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案就像旅行需要一張地圖一樣，電力企業(yè)在進行管理信息化建設(shè)時可以參照SAP電力解決方案圖。該方案圖來自于SAP在電力行業(yè)信息化領(lǐng)域30余年的經(jīng)驗，是基于電力行業(yè)價值鏈的一個行業(yè)解決方案組件。它通過提供各種實用的工具和整合的業(yè)務(wù)流程，有機地整合了電力企業(yè)的完整價值鏈，提高電力企業(yè)內(nèi)部和對外的協(xié)同工作能力，進而獲得全球經(jīng)濟時代的成功經(jīng)營。從功能上來看。SAP解決方案圖的背景是行業(yè)價值鏈，在電力行業(yè)由供應(yīng)商與合作伙伴－發(fā)電－輸配電－表計運營－電力零售與服務(wù)－客戶與渠道構(gòu)成。電力行業(yè)的價值鏈主要有兩條，一條是資產(chǎn)價值鏈，另一條是能源價值鏈。圍繞資產(chǎn)價值鏈的業(yè)務(wù)是對電廠、電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度、運行和維護，對應(yīng)的管理系統(tǒng)則是以SAPERP系統(tǒng)中企業(yè)資產(chǎn)管理部分功能為基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)；圍繞能源價值鏈的業(yè)務(wù)是對能源的生產(chǎn)、傳輸、計量和銷售，對應(yīng)的管理系統(tǒng)則是以抄核收為基礎(chǔ)的營銷管理系統(tǒng)；此外還有應(yīng)用于整個行業(yè)價值鏈的應(yīng)用，如輔助分析決策管理和戰(zhàn)略企業(yè)管理。SAP提供了全面的物流行業(yè)解決方案在燃?xì)夥矫?，SAP公用事業(yè)解決方案是無可爭議的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，自1972年以來，SAP的公用事業(yè)行業(yè)解決方案已為全球600多家公用事業(yè)企業(yè)所采用，通過與公用事業(yè)行業(yè)領(lǐng)先客戶廣泛合作，在其產(chǎn)品中融入了行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐和專業(yè)知識。憑借在大型能源企業(yè)中一直以來的傳統(tǒng)優(yōu)勢，SAP對公用事業(yè)行業(yè)運作和需求有深厚的知識，行業(yè)解決方案非常全面，可以整合城市燃?xì)庑袠I(yè)業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)全過程信息的清晰、透明、實時、集成，讓客戶把不同產(chǎn)業(yè)、模塊的IT需求都放在同一平臺上。SAP提供了全面的金融保險行業(yè)解決方案SAP是全球唯一能提供完整金融業(yè)解決方案的廠商。方案涵蓋財務(wù)管理、人力資源等傳統(tǒng)ERP內(nèi)容，以及金融核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、分析型金融系統(tǒng)和金融業(yè)CRM。SAP不僅能滿足客戶目前發(fā)展需要，還能保證客戶未來發(fā)展的擴展需要。SAP展現(xiàn)的系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)性、對金融業(yè)的投入及效率、整合金融行業(yè)（比如銀行業(yè)）應(yīng)用的能力是沒有其他廠商所能比的。SAP在全球的金融業(yè)客戶超過1200家，遍布?xì)W洲、美洲和亞太地區(qū)，多數(shù)為超過三年的長期客戶。其中，德國10家最大銀行，瑞士大10銀行中的9家及英國四大銀行中的三家都是SAP客戶。主要的國外銀行客戶包括德意志銀行，摩根大通銀行（JPMC）,瑞銀集團（UBS），巴克萊銀行，荷蘭銀行，法國巴黎銀行（BNPParibas），澳大利亞國民銀行和荷蘭國際集團（ING）等,涉及的功能模塊涵蓋ERP,銀行核心系統(tǒng)，盈利分析和全面業(yè)務(wù)預(yù)算等管理會計系統(tǒng)，新巴塞爾資本協(xié)定等風(fēng)險管理系統(tǒng)和國際會計準(zhǔn)則等。SAP在中國有8個銀行客戶。分別為上海浦東發(fā)展銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、中國銀行信用卡中心、錦州市商業(yè)銀行、中信實業(yè)銀行和深圳發(fā)展銀行。SAP提供了全面的零售和貿(mào)易行業(yè)解決方案礦業(yè)的信息化建設(shè)也可以參照SAP礦業(yè)解決方案圖。該方案圖來自于SAP在礦業(yè)行業(yè)信息化領(lǐng)域20余年的經(jīng)驗以及超過460個大型礦業(yè)企業(yè)的應(yīng)用的結(jié)晶，是基于礦業(yè)行業(yè)價值鏈的一個行業(yè)解決方案組件。它通過提供各種實用的工具和整合的業(yè)務(wù)流程，有機地整合了礦業(yè)的完整價值鏈，提供了從投資采礦生產(chǎn)運輸?shù)绞袌龅耐暾鉀Q路線圖。對應(yīng)的管理是投資決策與項目管理，合同管理，采礦生產(chǎn)管理，設(shè)備運行維護，市場分析，運輸計劃，以及管理計劃和管理分析支持如輔助分析決策管理和戰(zhàn)略企業(yè)管理。SAP提供了全面的教育行業(yè)解決方案礦業(yè)的信息化建設(shè)也可以參照SAP礦業(yè)解決方案圖。該方案圖來自于SAP在礦業(yè)行業(yè)信息化領(lǐng)域20余年的經(jīng)驗以及超過460個大型礦業(yè)企業(yè)的應(yīng)用的結(jié)晶，是基于礦業(yè)行業(yè)價值鏈的一個行業(yè)解決方案組件。它通過提供各種實用的工具和整合的業(yè)務(wù)流程，有機地整合了礦業(yè)的完整價值鏈，提供了從投資采礦生產(chǎn)運輸?shù)绞袌龅耐暾鉀Q路線圖。對應(yīng)的管理是投資決策與項目管理，合同管理，采礦生產(chǎn)管理，設(shè)備運行維護，市場分析，運輸計劃，以及管理計劃和管理分析支持如輔助分析決策管理和戰(zhàn)略企業(yè)管理。第三節(jié)SAP是非常成熟的軟件產(chǎn)品SAP作為全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，經(jīng)過40多年的發(fā)展，在188個國家和地區(qū)擁有232，200多家用戶以及1200萬多名最終用戶，世界500強中80%以上的公司都在使用SAP的管理解決方案。在每個行業(yè)根據(jù)行業(yè)的特殊需求進行了開發(fā)，以滿足每個行業(yè)的特色；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，通過與相關(guān)企業(yè)的不斷了解溝通，獲取企業(yè)的需求，并將很多企業(yè)的需求加以匯總分析，然后再進行開發(fā)，開發(fā)出來的產(chǎn)品會給這些企業(yè)免費使用，這些企業(yè)會提出改進意見，SAP的開發(fā)人員在進行開發(fā)，經(jīng)過好多輪的這種提意見、改進，最后才會發(fā)布給所有用戶。所以SAP是一個非常成熟的軟件產(chǎn)品，已得到了用戶的廣泛應(yīng)用和認(rèn)可。另外通過全面加強對SAP系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)控，主要是對硬件與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、備份/恢復(fù)策略、BASIS管理與監(jiān)控、用戶與權(quán)限等日常管理工作，可以保證SAP系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行。第四節(jié)SAP是真正完全實時集成的解決方案SAP是一個全面集成的系統(tǒng)，它所有功能模塊之間都是無縫集成的，可以使用戶實現(xiàn)真正的一次輸入，全程共享。例如設(shè)備維護模塊中可以實時查看物資模塊中的物資相關(guān)的數(shù)據(jù)并檢查物資可用性；可以實時檢查人員的資質(zhì)和時間可用性；可以實時檢查財務(wù)預(yù)算控制、成本計算和費用歸集情況等等。這些都是建立在SAP是一個內(nèi)在集成的系統(tǒng)基礎(chǔ)上才得以實現(xiàn)的。信息的集成與共享是企業(yè)進行信息化建設(shè)的主要目的之一，也是通過信息化建設(shè)提升企業(yè)管理能力的主要手段之一。因此，通過實施SAP，可以解決企業(yè)內(nèi)部原有信息系統(tǒng)之間的信息孤島問題，SAP極佳的集成性使其成為能夠真正解決信息共享問題的軟件平臺。第五節(jié)SAP具有高度可配置性在企業(yè)信息化建設(shè)上存在兩種基本模式：一種是定制開發(fā)，另一種是成品軟件包。過去大部分中國國有大企業(yè)基本采用前一種模式。但近些年情況發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。應(yīng)用成品軟件包模式已經(jīng)變成主流，成為各個企業(yè)普遍的選擇。以SAP為代表的成品軟件包模式是這種變化的典型推進者，而正是這種變化造就了SAP今天的在企業(yè)管理軟件中的霸主地位。SAP通過研究總結(jié)出大量的企業(yè)管理實踐，并將這些實踐凝聚到其龐大的系統(tǒng)中。SAP整個系統(tǒng)有數(shù)萬個功能參數(shù)，可以通過參數(shù)的設(shè)置而定義出不同的業(yè)務(wù)流程，也就是說可以通過參數(shù)設(shè)置的不同變化而滿足企業(yè)管理的各種需求。另外，企業(yè)流程也是處于不斷優(yōu)化過程中，SAP系統(tǒng)可以通過調(diào)整功能參數(shù)而靈活的改變流程，從而適應(yīng)企業(yè)流程的持續(xù)性改進。這樣就最大限度地避免了因為企業(yè)流程的改變而需要重新開發(fā)系統(tǒng)?？傊琒AP系統(tǒng)可以靈活的配置出適合企業(yè)的合理的運作流程。同時又能根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要的變化而不斷調(diào)整參數(shù)，配置出新的流程，適應(yīng)企業(yè)持續(xù)性的流程改進。第六節(jié)SAP技術(shù)先進且易于維護SAP提供了從數(shù)據(jù)庫、平臺、流程、開放接口到分析決策支持等一整套完善的產(chǎn)品，實現(xiàn)了功能應(yīng)用的完整性；但對于一個系統(tǒng)來說，光有完整的功能應(yīng)用還是不夠的，應(yīng)該還有其它的支撐功能，如靈活的組織結(jié)構(gòu)、強大的分類系統(tǒng)、多種多樣的查詢檢索功能、細(xì)致的文檔管理、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)核查等等。SAP還具有開放性和可擴展性的特點，能支持大多數(shù)主要供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)及硬件。SAPERP系統(tǒng)采用了先進的體系結(jié)構(gòu)，在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫層都提供平臺無關(guān)性的接口，支持從WindowsNT、Windows2000到各種UNIX小型機直至S/390和AS/400等大型主機的各種硬件和操作系統(tǒng)平臺。SAP同時支持各種主流的數(shù)據(jù)庫軟件，如Oracle、SAPDB、DB2和MS/SQLServer。同時，SAP緊跟世界IT技術(shù)潮流，不斷地推出新的版本和增強功能。另外，業(yè)界領(lǐng)先的集成化平臺SAPNetWeaver幫助企業(yè)跨越技術(shù)和機構(gòu)組織的界限，實現(xiàn)人員、信息和業(yè)務(wù)流程的集成。SAPNetWeaver的設(shè)計實現(xiàn)了與Microsoft.NET和IBMWebSphere(J2EE)的全面互操作，并為客戶提供了管理不同基礎(chǔ)設(shè)施、降低復(fù)雜程度和削減總體擁有成本的靈活性。第七節(jié)SAP系統(tǒng)的快速實施易于使用實施管理信息系統(tǒng)是一件復(fù)雜的工作。特別是實施象SAP之樣的大規(guī)模的信息系統(tǒng)。SAP針對這一現(xiàn)象，在系統(tǒng)開發(fā)過程中就為系統(tǒng)的快速實施易于使用做了大量的工作。首先，SAP開發(fā)了ASAP的實施方法，從需求調(diào)研，到上線運行，快的可以幾個月，慢的也只要一年多時間。另外，SAP不斷開發(fā)快速實施的方法，使實施時間不斷縮短。比如，SAP推出的最佳業(yè)務(wù)實踐庫就是一個加快實施速度，提高實施質(zhì)量的一個有效手段。還有，SAP花巨資開發(fā)了enjoySAP操作界面，使得SAP的操作界面非常的友好，易于掌握。同時，在SAP系統(tǒng)中，每個用戶還可以自行定義個性化的菜單和界面。總之，SAP在所有管理信息系統(tǒng)中是最易于實施，也是最易于使用的一套系統(tǒng)。第八節(jié)SAP系統(tǒng)全面的本地化SAP進入中國以后，進行了大量本地化的工作。目前SAP已將所有界面和菜單以及在線幫助功能全部漢化，為國內(nèi)用戶提供了更大的方便。對財務(wù)及人事管理等系統(tǒng)功能進行了充分的本地化開發(fā)，新增了很多針對中國特定需求的功能。SAPERP系統(tǒng)完全符合中國的財務(wù)，稅收及金融制度，適合中國國情。包括了中國的財務(wù)報表和資金平衡表，人民幣可以同其它貨幣自動進行結(jié)算。1997年SAP成立了中國研發(fā)中心，并在2003年11月正式成立SAP中國研究院。上海浦東軟件園里SAP中國研究院，以及位于成都天府軟件園的SAP中國研究院成都分部，代表SAP將進一步加強對中國本地市場的承諾和投入。SAP建議的XX交投集團應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案SAP對XX交投集團的詳細(xì)解決方案計劃運營管理SAP房地產(chǎn)行業(yè)解決方案提供了最適合地產(chǎn)公司的項目管理系統(tǒng)。通過預(yù)置的項目主數(shù)據(jù)模型，方便XX交投對歷史項目、在建項目和待建項目進行梳理，從全局上掌握現(xiàn)有的項目規(guī)模、產(chǎn)品線分布以及面積貨值信息；利用項目經(jīng)營計劃管理和主項計劃管理，統(tǒng)籌條線任務(wù)分層授權(quán)和分工協(xié)作，把握項目開發(fā)進度，協(xié)助XX交投實現(xiàn)對項目開發(fā)的分級管理與實時跟蹤，并通過成果管理、會議管理和工程過程管理、問卷與試量管理等實用工具，提高項目溝通效率，優(yōu)化知識沉淀效果，量化業(yè)務(wù)條線考核，幫助企業(yè)實現(xiàn)項目全生命周期里的閉環(huán)管理和實時管控。主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理的核心是“管理”，是集團管理思想的要求與體現(xiàn)，是通過合情、合理、合適的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在集團層面上對現(xiàn)有縱向結(jié)構(gòu)中的知識和深層次信息，特別是項目信息進行提煉梳理整合，從而實現(xiàn)集團的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，進而自動、準(zhǔn)確、及時地分發(fā)和分析整個企業(yè)中的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行驗證。項目結(jié)構(gòu)管理SAP結(jié)合地產(chǎn)企業(yè)的實踐之后，綜合考慮各個業(yè)務(wù)條線的理解和需求之后，整理出來的一個地產(chǎn)項目標(biāo)準(zhǔn)模型，通過項目、分期和樓棟三層結(jié)構(gòu)來精確描繪項目實體。項目、分期一般按照項目可行性研究的范圍或報建范圍進行劃分，樓棟單體以工程實體樓棟（報建）進行劃分。其中在項目開發(fā)前期若需要創(chuàng)建分期進行投資測算，則默認(rèn)創(chuàng)建虛擬分期，代表規(guī)劃中的分期。在項目方案確定，分期規(guī)劃落實之后，將虛擬分期轉(zhuǎn)換為實際分期，代表實際開發(fā)中的分期。對于一些跨樓棟單體的產(chǎn)品類型，如整體車庫，則建立獨立的樓棟單體方便產(chǎn)品及面積的管理；而對于像綜合體這樣的項目，則可以在同一個單體上維護多個業(yè)態(tài)。特別的，針對工程管理中樓棟單體分批次開發(fā)的特點，為了達(dá)到精益管理的目的，引入“組團”的虛擬結(jié)構(gòu)，可以管理同批次開發(fā)的樓棟單體。項目結(jié)構(gòu)編碼規(guī)則為了給所有項目分配唯一的名稱，需要對項目及其結(jié)構(gòu)進行編碼。SAP建議通過以下規(guī)則對項目進行編碼。第一層項目6位編碼，前2位為固定字符，如“Z-”，后四位為項目流水碼，從0001開始由系統(tǒng)自動生成。第二層分期兩位數(shù)字01。第三層樓棟單棟三位流水碼001。通過項目編碼，可以精確定位每一個項目整體或者項目單體。項目結(jié)構(gòu)為各部門的業(yè)務(wù)開展和集團管控提供統(tǒng)一的載體在項目結(jié)構(gòu)各層級上需要維護不同信息，與各業(yè)務(wù)管理模塊有機結(jié)合，同時，通過統(tǒng)一的維護界面，保證了藏在上信息在全公司范圍內(nèi)的一致性與調(diào)整信息更新的及時性：項目層級維護：分屬子公司、項目公司（法人公司）、地塊、項目案名等信息；分期層級維護：產(chǎn)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品面積、開發(fā)策略、產(chǎn)品系列等信息；樓棟層級維護：產(chǎn)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品面積、樓棟類型、用地性質(zhì)等信息。作為項目計劃編制的基礎(chǔ)，滿足項目開發(fā)編制項目計劃的需要；為投資條線進行證照管理、規(guī)劃設(shè)計部的成果管理的載體，實現(xiàn)證照及成果的共享；為工程條線提供建設(shè)結(jié)構(gòu)，也是進度管理與質(zhì)量管理的基礎(chǔ)；通過項目結(jié)構(gòu)提供營銷條線搭建房源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供營銷關(guān)注的進度計劃與工程面積信息，為銷售預(yù)測提供項目結(jié)構(gòu)信息、項目樓棟可售面積，進行全周期銷售預(yù)測，項目結(jié)構(gòu)細(xì)化到樓棟為營銷供應(yīng)量管理提供不同維度的統(tǒng)計分析；滿足財務(wù)、成本核算按照項目、分期、業(yè)態(tài)不同的顆粒度核算，并基于項目結(jié)構(gòu)進行記賬。業(yè)態(tài)分類管理為規(guī)范投資、工程、財務(wù)、成本、營銷等部門的統(tǒng)計口徑，成本、銷售同平臺數(shù)據(jù)的比較和分析，以及為利潤測算提供正確的數(shù)據(jù)支持，需對項目產(chǎn)品類型做統(tǒng)一管理。SAP建議通過業(yè)態(tài)大類、業(yè)態(tài)小類以及三個業(yè)態(tài)屬性作為核心架構(gòu)，對產(chǎn)品類型進行細(xì)分。其中，通過業(yè)態(tài)大類和業(yè)態(tài)小類對產(chǎn)品的形態(tài)進行區(qū)分，如住宅類產(chǎn)品，商業(yè)類產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)園類產(chǎn)品等；通過三個業(yè)態(tài)屬性來對產(chǎn)品類型進一步細(xì)化，如通過高度屬性來劃分高層、多層等，通過裝修類型來區(qū)分精裝與毛坯，對應(yīng)不同的建造成本，通過用途屬性來區(qū)分配套、銷售、自持等，對應(yīng)不同的收入類型等。通過對業(yè)態(tài)大類、業(yè)態(tài)小類以及屬性的組合定義，可以滿足各業(yè)務(wù)條線不同的管理訴求。具體項目的業(yè)態(tài)維護示例如下：特別的，為方便用戶配置實現(xiàn)，系統(tǒng)中已經(jīng)預(yù)置完整的業(yè)態(tài)模板，XX交投可以根據(jù)集團的業(yè)務(wù)實際，通過系統(tǒng)配置的方式進行調(diào)整。業(yè)態(tài)大類業(yè)態(tài)小類住宅多層小高層高層超高層花園洋房疊加別墅聯(lián)排別墅雙拼別墅類獨棟獨棟別墅辦公甲級辦公準(zhǔn)甲辦公普通辦公Loft酒店式公寓類住宅地下寫字樓商業(yè)商業(yè)街購物中心底商裙樓商業(yè)獨棟商業(yè)地下商業(yè)產(chǎn)業(yè)園物流配套宿舍工業(yè)廠房科研場所酒店經(jīng)濟型酒店四星級酒店五星級酒店超五星級酒店地下酒店配房配套學(xué)校游泳池會所養(yǎng)老院警務(wù)室社康中心老年人日間照料中心居委會菜場醫(yī)院幼兒園郵局體育場館公交站/地鐵口市政道路垃圾房配電室公廁門衛(wèi)室物管用房其他配套車庫/車位地上車庫/位地下車庫/位儲藏室其他會展中心分階段、多版本的面積管理面積是房地產(chǎn)企業(yè)最重要的資源之一，也是房地產(chǎn)企業(yè)最關(guān)注的信息之一。由于缺乏信息系統(tǒng)的支撐，在集團和子公司之間，業(yè)務(wù)條線之間，面積指標(biāo)信息的傳遞以及面積指標(biāo)信息的唯一性很難得到有效的保證。SAP建議通過分階段、多版本的面積管理體系，將面積的類型和指標(biāo)與項目結(jié)構(gòu)進行有機結(jié)合，通過面積數(shù)據(jù)與項目進度計劃的聯(lián)動，在保證未來全集團內(nèi)面積類型、指標(biāo)信息的實時共享和數(shù)據(jù)源唯一的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)實時的面積管理。其中分階段是指在項目開發(fā)的各個階段對項目的面積進行管理，維護各階段的面積數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)各階段的目標(biāo)成本規(guī)劃與動態(tài)成本測算。隨著項目進度的推進，面積數(shù)據(jù)將不斷細(xì)化，成本測算與營銷預(yù)測也將不斷精確。多版本是指在同一階段中，可以多個版本的面積數(shù)據(jù)，便于面積信息的及時更新。面積類型與指標(biāo)配置根據(jù)集團與區(qū)域公司的實際要求，可以配置面積管理需要的各個階段，如啟動會階段、方案階段、施工圖階段、預(yù)測階段、實測階段等，同時，為每個階段配置需要維護的面積指標(biāo)及粒度。當(dāng)項目推進到相應(yīng)階段，由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人對相應(yīng)業(yè)態(tài)所需要的面積類型和指標(biāo)進行維護。當(dāng)面積維護完成后，上報面積數(shù)據(jù)進行審批。通過后，面積數(shù)據(jù)將在全集團范圍內(nèi)進行發(fā)布，面積狀態(tài)更新為”已生效”。在同階段內(nèi)，由于方案調(diào)整、圖紙變更等因素引起面積數(shù)據(jù)調(diào)整時，系統(tǒng)不能直接修改原有數(shù)據(jù)，而是通過新建面積版本的方式進行更新，并重新上報審批。需要指出的是，當(dāng)各個業(yè)務(wù)條線查詢使用面積數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)默認(rèn)提供存在的當(dāng)前階段的最新版本面積。面積與指標(biāo)維護界面如下：面積階段示例：啟動會階段、方案階段、施工圖階段、預(yù)測階段、實測階段等參考面積類型：總建筑面積、地上建筑面積、地下建筑面積、地上計容面積、地下計容面積、用地面積、建筑基底面積、銷售面積、自持面積、園林綠化面積、規(guī)劃計容建筑面積、土地面積等參考面積指標(biāo)：規(guī)劃容積率、建筑密度、綠化率、地上層數(shù)、地下層數(shù)、地上車位、地下車位等。項目階段(顆粒度/負(fù)責(zé)錄入部門)市場定位階段方案定稿階段施工圖階段預(yù)測階段實測階段填寫依據(jù)填寫時間責(zé)任部門類型面積/指標(biāo)名稱顆粒度顆粒度顆粒度顆粒度顆粒度面積類型總建筑面積精確到項目、分期、樓棟或是業(yè)態(tài)…………地上建筑面積……………地下建筑面積……………用地面積……………銷售面積……………自持面積………………面積指標(biāo)規(guī)劃容積率……………地上層數(shù)……………地下層數(shù)……………地上車位……………地下車位………………面積類型/指標(biāo)與項目進度的關(guān)聯(lián)當(dāng)項目的面積維護完成之后，面積數(shù)據(jù)就自動和項目結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)。隨著項目計劃推進，當(dāng)相應(yīng)的關(guān)鍵計劃節(jié)點的狀態(tài)標(biāo)記為”完成”，則項目計劃對應(yīng)的樓棟或分組團的面積將隨之更改相應(yīng)的狀態(tài)（新開工、達(dá)到預(yù)售條件、取得預(yù)售證、竣工），面積報表實時更新當(dāng)前面積數(shù)據(jù)。同時，根據(jù)項目計劃進度，面積查詢報表還能預(yù)測未來某個時間段的面積數(shù)據(jù)。面積補差基于CBP面積主數(shù)據(jù)管理及面積補差，能夠靈活方便地使用補差公式設(shè)置功能，實現(xiàn)自動的批量面積補差管理，比如預(yù)測面積與實測面積之間的差額（(實測面積-預(yù)測面積)/預(yù)測面積），根據(jù)國家商品房買賣合同規(guī)定，得出的值不得超過3%的范圍，（實測面積-預(yù)測面積）*銷售單價=補差金額，得出的值將更新至簽約單，方便案場收銀的負(fù)責(zé)人員依據(jù)面積補差款進行收退款。項目計劃管理計劃管理是指房地產(chǎn)企業(yè)通過經(jīng)營計劃、主項計劃、專項計劃等計劃手段，根據(jù)項目推進，分階段逐步細(xì)化計劃粒度，把握項目開發(fā)節(jié)奏，推進項目開發(fā)進度。通過項目經(jīng)營計劃管理，在系統(tǒng)中明確項目整體以及各分期/組團內(nèi)，各相關(guān)條線部門的工作內(nèi)容及前后形成邏輯關(guān)系，設(shè)置各部門工作之間的銜接。通過項目主項計劃管理，加強各部門間在操作層面上的協(xié)同，及時推送工作進度跟蹤情況及需協(xié)調(diào)預(yù)警事項，給資源調(diào)配提供信息基礎(chǔ)，降低項目風(fēng)險，同時匹配經(jīng)營計劃節(jié)奏與規(guī)模。SAP房地產(chǎn)行業(yè)最佳實踐覆蓋了從項目計劃編制、計劃過程動態(tài)監(jiān)控、計劃執(zhí)行量化考核、項目計劃管理分析與反饋提高的整個項目計劃管理流程，實現(xiàn)從項目計劃全生命周期里的閉環(huán)管理和實時洞察。項目計劃管理以項目計劃模板為核心，由集團根據(jù)業(yè)態(tài)類型制定集團模板；地區(qū)公司在集團模板的基礎(chǔ)上，根據(jù)地區(qū)特點和管理特色，制定符合當(dāng)?shù)匾蟮牡貐^(qū)公司模板；項目公司在編制計劃時可直接使用地區(qū)公司的項目計劃模板快速復(fù)制管理經(jīng)驗，既提高了編制項目計劃的效率，又符合了集團/地區(qū)公司的要求。項目計劃管理對項目計劃任務(wù)/節(jié)點實現(xiàn)分級管控責(zé)任制，根據(jù)不同級別的計劃節(jié)點，其編制、審批、調(diào)整都對應(yīng)不同層級的管理人員。項目計劃管理對項目計劃管理采取量化手段，實時監(jiān)控計劃執(zhí)行情況，及時預(yù)警，從而保證在項目的執(zhí)行過程能夠提前對可能存在的風(fēng)險進行評估，在項目出現(xiàn)問題的時候快速的響應(yīng)。項目計劃的完成情況將作為項目考核依據(jù)，并為每個項目結(jié)束后的綜合評價提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。項目經(jīng)營計劃管理系統(tǒng)中實現(xiàn)項目責(zé)任書的分階段多版本編制，覆蓋從前期的項目可行性研究報告的形成，到項目定位報告，到執(zhí)行版的項目經(jīng)營計劃書落實與監(jiān)控，到最后為項目復(fù)盤和知識沉淀提供基礎(chǔ)和依據(jù)，主要包括項目計劃的編制和監(jiān)控，各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)任務(wù)的監(jiān)控和協(xié)調(diào)以及項目責(zé)任書的審批與報告編制。項目主項計劃編制與調(diào)整項目計劃管理規(guī)范了項目項目計劃的編制及審批流程，規(guī)范數(shù)據(jù)類型，統(tǒng)一數(shù)據(jù)上報格式，減少項目負(fù)責(zé)人維護數(shù)據(jù)的工作量，并在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中建立高速信息傳遞通道，保證信息的及時性及準(zhǔn)確性。同時，項目計劃管理還可以加強各部門間的協(xié)同與銜接。SAP的項目計劃管理提供了靈活和強大的功能，支持多層級、多版本的項目計劃管理體系（可以根據(jù)XX交投的項目計劃管理要求定義計劃層級），用戶可以依據(jù)實際的需求靈活調(diào)整。以項目計劃模板為核心依據(jù)不同的項目類型和產(chǎn)品業(yè)態(tài)，可以配置多個項目計劃模板。集團按照具體業(yè)態(tài)類型，制定集團的分業(yè)態(tài)項目計劃模板，例如XX交投集團可以按照住宅、商業(yè)、酒店等不同業(yè)態(tài)定義住宅項目計劃集團模板、商業(yè)項目項目計劃集團模板、酒店項目計劃集團模板等。地區(qū)公司引用集團模板并在集團模板基礎(chǔ)上，根據(jù)地區(qū)特色和公司管理要求，增加管理節(jié)點，形成地區(qū)公司的項目計劃模板，簡化項目負(fù)責(zé)人在編制項目項目計劃時的工作。項目計劃模板既是項目計劃標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要載體，同時也是項目計劃編制的綱領(lǐng)。通過配置項目計劃模板，可以把主項計劃與各專業(yè)線的工作計劃有機結(jié)合起來，將項發(fā)、招采、工程、成本、財務(wù)等各個專業(yè)線聯(lián)成一個整體，并可以按需進行擴展。這樣，項目開發(fā)所涉及的各個專業(yè)線任務(wù)將相互勾稽和關(guān)聯(lián)，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會反映在項目整體上，大大提升跨部門和專業(yè)之間協(xié)同能力，并為主項計劃與專業(yè)計劃在運營層面的聯(lián)動打下基礎(chǔ)。明細(xì)視圖：在項目計劃模板中可以定義以下內(nèi)容：項目計劃結(jié)構(gòu)：項目計劃、階段、任務(wù)等節(jié)點基本數(shù)據(jù)：名稱、任務(wù)類型、負(fù)責(zé)角色、描述、是否里程碑、完成標(biāo)志物等日期和工作量：基準(zhǔn)工期注釋文檔（憑證）：例如將企業(yè)管理制度、流程規(guī)范放到項目計劃模板中關(guān)系：節(jié)點與其他計劃節(jié)點的依賴關(guān)系引用項目計劃模板，迅速編制項目計劃項目負(fù)責(zé)人根據(jù)項目業(yè)態(tài)引用地區(qū)公司相對應(yīng)的項目計劃模板，以分期/組團為基礎(chǔ)，編制項目項目計劃。項目計劃管理根據(jù)項目計劃模板配置的工時和任務(wù)依賴關(guān)系，將自動進行項目計劃排程，根據(jù)約束條件，計算出每個計劃節(jié)點的日期（計劃開始/完成日期、最早開始/完成日期、最晚開始/完成日期等）和關(guān)鍵路徑。在此基礎(chǔ)上，項目負(fù)責(zé)人可以手動調(diào)整計劃節(jié)點的明細(xì)進行微觀優(yōu)化，也可以使用表結(jié)構(gòu)以及甘特圖等多種方式進行宏觀調(diào)整，實現(xiàn)計劃的靈活高效編制。表視圖示例：圖形視圖示例：然后項目負(fù)責(zé)人或者資源經(jīng)理可以通過項目管理系統(tǒng)，高效地分配任務(wù)。通過與HR系統(tǒng)的天然集成，計劃管理功能可以根據(jù)項目中預(yù)定義的崗位角色，如項目總、運營專員、成本專員等，從所屬的組織范圍內(nèi)尋找合適的資源，方便地組建項目團隊。針對計劃中具體的每個任務(wù)/節(jié)點的負(fù)責(zé)角色，可以直接把任務(wù)分配給項目團隊中對應(yīng)角色的資源，把任務(wù)落實到人。當(dāng)分配完成時，相應(yīng)的任務(wù)就會出現(xiàn)在資源的工作臺上，方便資源跟蹤、更新本職工作和項目進度。個人工作臺示例：當(dāng)項目進度計劃編制完成后，由項目負(fù)責(zé)人發(fā)起項目進度計劃審批。審批通過后，項目項目計劃將發(fā)布并作為考核依據(jù)。項目計劃調(diào)整在項目計劃階段或者項目執(zhí)行階段，用戶可以針對項目的部分復(fù)制正在執(zhí)行的版本創(chuàng)建一個或者多個模擬的項目版本。在模擬的版本中可以對項目的時間、資源等情況進行調(diào)整以評估變更和調(diào)整對項目的計劃執(zhí)行可能帶來的影響（不能對已經(jīng)完成的作業(yè)進行變更）。經(jīng)過評估后的模擬版本經(jīng)過上報審批通過后，將形成新版本的項目進度計劃，后續(xù)的操作依據(jù)最新的項目計劃執(zhí)行。特別的，對于一些特定的任務(wù)/節(jié)點，系統(tǒng)還能支持將分期計劃分解到樓棟計劃，便于更細(xì)粒度的項目管理，如可以把分期計劃的取得《預(yù)售許可證》分解為基于每個樓棟的子任務(wù)/節(jié)點，并確定主項計劃中的任務(wù)/節(jié)點的完成日期與狀態(tài)按規(guī)則更新。項目計劃中經(jīng)集團確認(rèn)的關(guān)鍵節(jié)點（比如五證節(jié)點、開工、開盤、項目正式交付等）時間在原則上不允許調(diào)整，而由各地區(qū)公司確定的節(jié)點的計劃調(diào)整可按照各地區(qū)公司控制細(xì)度進行，并需發(fā)起調(diào)整審批，通過后形成新版本的項目計劃，作為考核依據(jù)。項目主項計劃執(zhí)行與監(jiān)控項目管理人員根據(jù)最新的、可靠的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中輸入項目執(zhí)行的實際時間和進度情況。企業(yè)管理人員可以通過報表實時查詢到工程的形象進度，并由此判斷項目是否按計劃運行、是否有延遲的傾向、是否有足夠的能力保證項目的繼續(xù)執(zhí)行，并采取必要的調(diào)整措施。計劃執(zhí)行分析隨著工程推進，根據(jù)不同任務(wù)/節(jié)點的類型和管理要求不一樣，可以通過不同的方式更新任務(wù)/節(jié)點的完成狀態(tài)與進度日期。對于弱管理的任務(wù)/節(jié)點，比如方案評審等，當(dāng)任務(wù)完成時，相關(guān)負(fù)責(zé)人可以及時更新該任務(wù)的完成時間和狀態(tài)，便于后續(xù)任務(wù)/節(jié)點以及其他相關(guān)的負(fù)責(zé)人及時了解當(dāng)前進展；而對于強管理的任務(wù)/節(jié)點，比如取得預(yù)售許可證等，則需要相關(guān)負(fù)責(zé)人取得《預(yù)售證》后，將證照信息上傳至系統(tǒng)，維護好階段性成果后，由系統(tǒng)自動更新實際時間與節(jié)點狀態(tài)。計劃預(yù)警預(yù)警是用來在項目管理與控制人員通過設(shè)置有關(guān)進度的上下限值（可以接受的范圍）來監(jiān)控當(dāng)前項目的執(zhí)行情況。當(dāng)項目目前的狀況超出了設(shè)定的預(yù)警定義的范圍時，監(jiān)控就會自動觸發(fā)問題，從而引導(dǎo)項目的計劃和項目管理人員及時處理問題，避免損失。同時，根據(jù)項目進度計劃節(jié)點完成情況與預(yù)置的預(yù)警規(guī)則，系統(tǒng)對計劃節(jié)點進行分級預(yù)警。例如在計劃完成日期前一個月，前半個月以及前一天系統(tǒng)自動推送預(yù)警消息至維護好的相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)警消息進行判斷，并決策是否發(fā)起計劃調(diào)整審批流程。預(yù)警的監(jiān)控可以通過選擇預(yù)警參數(shù)來進行具體監(jiān)控，其監(jiān)控的應(yīng)用范圍可以根據(jù)需要進行設(shè)定。出現(xiàn)超出預(yù)警上、下限值的問題后，可以將問題以E-MAIL等方式發(fā)送給相關(guān)的人員，實現(xiàn)實時預(yù)警。大部分的預(yù)警是要在調(diào)整或更新過當(dāng)前項目計劃作業(yè)活動數(shù)據(jù)后再進行監(jiān)控，紅綠燈顯示計劃執(zhí)行情況，體現(xiàn)逾期天數(shù)和節(jié)點狀態(tài)，這樣才可以將當(dāng)前項目作業(yè)與第一目標(biāo)計劃的作業(yè)差異通過問題反映出來，反映出來的問題需要進行逐項處理，并確認(rèn)這些差異是否可接受，如果屬于不可接受，則需要調(diào)整權(quán)限內(nèi)相關(guān)節(jié)點計劃活動時間，以滿足計劃目標(biāo)要求，當(dāng)項目管理者對計劃活動調(diào)整后仍不能滿足目標(biāo)計劃要求的活動，需要說明不能達(dá)到計劃要求的原因及擬采取的計劃追趕措施，并上報相應(yīng)負(fù)責(zé)人進行審批，以得到他們的計劃協(xié)調(diào)與工作支持。通過對現(xiàn)行項目實際執(zhí)行版本與計劃執(zhí)行版本的比較，判斷項目進度是否拖延，并以紅、黃、綠燈標(biāo)識項目進度計劃完成情況，例如按時完成則顯示為綠燈，實際時間晚于計劃時間顯示黃燈，逾期超過一定時間顯示紅燈等，可以一目了然地看到現(xiàn)行項目的進展情況，然后考慮是否要采取措施（調(diào)整目標(biāo)或提出解決方案）。專項計劃管理與聯(lián)動專項計劃是為完成某一方面、某一工作項、某一組工作項的工作內(nèi)容而設(shè)定的細(xì)化工作推進計劃，主要由項目的職能專業(yè)負(fù)責(zé)推進。專項計劃“漸進明細(xì)”實現(xiàn)主項計劃的細(xì)化。專項計劃圍繞項目主項任務(wù)的按時按質(zhì)實現(xiàn)來設(shè)定的。在過程管理中，其一方面受主項計劃的時間約束，另一方面有其自成體系的過程管理機制。因此，專項計劃的管理一方面要協(xié)調(diào)好專項計劃里相關(guān)業(yè)務(wù)條線的協(xié)作，特別是避免因為跨條線導(dǎo)致的不必要的進度延誤，比如報批報建時，戰(zhàn)略部門送交審批的材料不全或不符，導(dǎo)致政府審批周期延長，增加項目成本。專項計劃由項目職能負(fù)責(zé)人根據(jù)項目主項計劃，并結(jié)合項目實際情況編制，并經(jīng)過項目負(fù)責(zé)人審批后，經(jīng)由公司管理制度和流程進行批準(zhǔn)、簽發(fā)。項目團隊各職能的責(zé)任人按照計劃執(zhí)行相關(guān)工作，并且定期通過項目專項周報、周會形式匯報專項工作進展情況，并評估項目開發(fā)可能存在的風(fēng)險，以及后續(xù)的重點工作安排，并協(xié)調(diào)資源推進。SAP通過鏡像節(jié)點的方式，既保持了專項計劃的相對兒獨立性，又能把專項計劃和主項計劃聯(lián)系起來，實時反映相關(guān)節(jié)點的最新信息，實現(xiàn)專項計劃與主項計劃的聯(lián)動。輔助管理成果管理階段性成果在房地產(chǎn)項目開發(fā)中扮演重要角色，可以作為一個階段的輸入項或者輸出項。針對地產(chǎn)開發(fā)項目階段性成果流程分散，且辦理情況不能及時有效地進行匯總反饋與監(jiān)督的情況，項目計劃整合階段性成果上傳匯總與管理監(jiān)督的入口，將階段性成果與項目計劃相關(guān)聯(lián)。階段性成果在系統(tǒng)中的創(chuàng)建和維護也將觸發(fā)相關(guān)的提報審批流程。當(dāng)審批通過后，相關(guān)項目結(jié)構(gòu)的計劃節(jié)點狀態(tài)與時間將同步更新，集團和區(qū)域公司也可以按項目、成果類型等條件，對成果進行及時有效地監(jiān)督，統(tǒng)一歸檔保存。SAP項目管理模板能夠?qū)哪玫亻_始到項目結(jié)束全過程各關(guān)鍵節(jié)點應(yīng)形成的工作成果進行統(tǒng)一的管理，在成果管理中明確各階段的核心成果標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任人，從而形成項目全生命周期的“成果管理體系”。針對目前項目階段性成果流程分散，且辦理情況不能及時有效地進行匯總反饋與監(jiān)督的情況，全景計劃整合階段性成果上傳匯總與管理監(jiān)督的入口，將階段性成果與項目計劃相關(guān)聯(lián)。會議決策管理會議管理實現(xiàn)分部項目運營類的會議管理。其中包括會議卡片，會議計劃編制等，方便記錄會議決策，管理會議成果。通過會議決策管理，可以規(guī)范各類項目開發(fā)會議的組織與管理，銜接城市公司與集團評審，提高會議質(zhì)量。會議前需要由城市公司開發(fā)運營統(tǒng)一維護會議卡片，由會議主導(dǎo)部門發(fā)起會議申請，準(zhǔn)備上會材料；會議啟動時需要結(jié)合會議卡片上傳上會材料；會議結(jié)束后需要將會議成果進行維護。當(dāng)會議與某一計劃節(jié)點關(guān)聯(lián)時，就必須上傳會議成果對計劃進行完成匯報。工程過程管理業(yè)務(wù)過程管控按照實際情況，以進度和質(zhì)量為核心過程，涵蓋從項目施工準(zhǔn)備到產(chǎn)品交付及竣工驗收全過程的管控，ERP藍(lán)圖主要從施工過程檢查（包括周檢、月檢和巡檢）、工程進度管理（涵蓋原來周報及月報的內(nèi)容）、實測實量及工程過程成果管理四個方面對業(yè)務(wù)過程管控進行支持。工程進度管理通過方便簡單的系統(tǒng)工具實現(xiàn)工程進度的在線管理。系統(tǒng)根據(jù)項目群的進度推進情況，自動生成周期性進度報表，而不需要逐一進行溝通確認(rèn)，大大簡化工程進度的整理。工程質(zhì)量管理在實際工程管理業(yè)務(wù)過程中，由項目部負(fù)責(zé)組織對項目的工程進度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面進行周檢查，將周檢、月檢等周期性檢查過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、進度問題、安全文明施工問題、資料及其他問題等內(nèi)容進行填報，并跟蹤問題整改進展，實現(xiàn)工程過程中的問題統(tǒng)一管理，保障數(shù)據(jù)及時共享（根據(jù)不同的用戶權(quán)限進行共享）。工程過程成果管理工程過程時間跨度長、內(nèi)容繁多，通過系統(tǒng)對工程過程中產(chǎn)生的各種過程文檔、階段性材料及工程成果進行管理，實現(xiàn)文檔的上傳、下載及共享等功能，提升工程過程成果管理的傳遞效率和共享性，同時，對成果的電子化管理能夠有力地支持項目復(fù)盤。問卷與度量管理在項目可行性研究或者執(zhí)行過程中，系統(tǒng)還可以通過問卷或者度量等工具，把項目相關(guān)的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行整合，實現(xiàn)全面的決策支持。例如在項目可研時，除了整理地塊面積數(shù)據(jù)之外，還可以利用問卷工具梳理周邊配套、目標(biāo)客戶層次、參考房價區(qū)間等非結(jié)構(gòu)化信息，通過企業(yè)的投資評分模型進行深度分析，支持拿地決策。同時，問卷與度量管理支持通過Excel導(dǎo)入、其他系統(tǒng)集成等方式錄入數(shù)據(jù)，方便用戶使用。項目運營報表通過項目管理系統(tǒng)整體管理項目進度，從全局上把握項目的實時狀況。支持從集團、區(qū)域公司以及項目公司等多個層級，對項目的資源、進度執(zhí)行、成本、財務(wù)、銷售回款等各個業(yè)務(wù)條線關(guān)鍵指標(biāo)的實時數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，并結(jié)合商務(wù)智能工具進行展現(xiàn)，滿足實時的項目運營管理需要。特別的，通過系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)，可以支持管理者對項目以及項目群的動態(tài)利潤率進行實時洞察，及時調(diào)整，保證經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。價值陳述建立全面覆蓋地產(chǎn)開發(fā)核心業(yè)務(wù)的計劃管理體系建立覆蓋全集團和各業(yè)務(wù)條線的綜合計劃管理體系，以滿足決策者、管理者、執(zhí)行者對計劃細(xì)化程度的要求。計劃管理體系覆蓋了地產(chǎn)企業(yè)從項目可研、方案定位，項目經(jīng)營計劃書的確定，項目開發(fā)過程中對項目核心盈利指標(biāo)的監(jiān)控，到項目復(fù)盤報告，實現(xiàn)“近細(xì)遠(yuǎn)粗，動態(tài)調(diào)整”的計劃編制和控制理論，并實現(xiàn)各項目相關(guān)方計劃管理和評價指標(biāo)的統(tǒng)一。實現(xiàn)集團-子公司-項目的分級管理體系在項目計劃推進過程中，集團、地區(qū)公司、項目部要根據(jù)自身管理職責(zé)的差異，進行計劃體系中管理節(jié)點重要程度的區(qū)分，以為不同管理層級篩選相應(yīng)的管控節(jié)點，實現(xiàn)靈活的集中和授權(quán)管理模式。通過一體化項目計劃管理平臺，全面提升項目運營管理能力通過建設(shè)一體化項目計劃管理及協(xié)同平臺，在項目標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)控和響應(yīng)、知識積累及應(yīng)用等方面提升集團計劃管理水平及運營效率。以動態(tài)利潤率為核心，從“月度累計”“全周期動態(tài)利潤率”“分業(yè)態(tài)利潤率”等多個維度對項目收益情況進行跟蹤監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)項目動態(tài)成本、營銷回款等管理風(fēng)險，為管理者的決策提供數(shù)據(jù)支持。另外，結(jié)合項目計劃監(jiān)控、會議、成果、報表等管理功能實現(xiàn)項目運營整體把控。成本合約管理SAP房地產(chǎn)本地化解決方案（以下簡稱本地化方案）為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供全生命周期的項目成本與合約招采管理，實現(xiàn)與項目運營、財務(wù)資金、營銷等業(yè)務(wù)條線的一體化集成。整體解決方案涵蓋供應(yīng)商、材料設(shè)備等主數(shù)據(jù)管理，目標(biāo)成本測算、分?jǐn)偂R總，合約規(guī)劃及采購分判，采購工作方案編制及招標(biāo)過程管理，合同簽訂、變更調(diào)整等合同履約管理，產(chǎn)值確認(rèn)及請付款管理，動態(tài)成本管理，以及成本指標(biāo)庫管理等功能。主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)是各項業(yè)務(wù)管理與流程執(zhí)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，共享的、統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理，保證數(shù)據(jù)口徑一致，避免數(shù)據(jù)冗余，提高數(shù)據(jù)管理效率。本地化方案主要提供或支持供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、材料設(shè)備主數(shù)據(jù)、價格信息庫和成本科目主數(shù)據(jù)的管理。供應(yīng)商主數(shù)據(jù)供應(yīng)商庫集中管理供應(yīng)商信息，實現(xiàn)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、增值稅類別、入庫審核、資質(zhì)的管理，以及可配置的供應(yīng)商分類管理。支持與SAPSRM無縫集成，以實現(xiàn)供應(yīng)商履約評估、效能分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等可擴展功能。對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、類別、資質(zhì)等實現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，通過配置供應(yīng)商的納稅類型和稅率，支持招采過程中成本的準(zhǔn)確把控，有效應(yīng)對營改增。實現(xiàn)供應(yīng)商的分級、分部門、分區(qū)域多維度管理，并可結(jié)合審批功能，實現(xiàn)供應(yīng)商的入庫管理。材料設(shè)備主數(shù)據(jù)材料設(shè)備庫統(tǒng)一管理材料設(shè)備信息，實現(xiàn)編碼化管理，支持材料清單、集采和分級控購等多重管理模式，支持材料設(shè)備分類管理，為采購價格信息、框架協(xié)議、采購合同等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。可配置的材料設(shè)備分類，對不同分類進行編碼，對分類的特性和特性值進行結(jié)構(gòu)化管理。材料設(shè)備價格信息庫通過材料設(shè)備價格信息庫，集中管理各渠道采購價格信息，自動采集框架協(xié)議、采購合同、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價清單的采購價格數(shù)據(jù)，支持手工導(dǎo)入市場價格信息，結(jié)合供應(yīng)商和材料設(shè)備的分級分類等信息，為采購價格分析和對標(biāo)等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。1.4成本科目主數(shù)據(jù)成本科目主數(shù)據(jù)是項目成本構(gòu)成要素，也是成本測算、成本核算和成本控制的基礎(chǔ)，建立結(jié)構(gòu)化、統(tǒng)一的成本科目體系，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化成本科目管理，為成本財務(wù)一體化、項目全成本管理、項目責(zé)任成本分配提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。分級管控和責(zé)任管控：支持集團與城市公司之間管理顆粒度不同的分級管控方式；責(zé)任部門分配，建立責(zé)任成本管控和成本績效評估的基礎(chǔ)；財務(wù)科目映射：為自動記賬、成本歸集與會計核算集成等奠定基礎(chǔ)；成本指標(biāo)類型：配置指標(biāo)類型和計取方式，為目標(biāo)成本測算、工程量清單集成、成本限額管理和成本后評估奠定基礎(chǔ)。目標(biāo)成本管理房地產(chǎn)項目的目標(biāo)成本管理貫穿于項目前期的各個階段，在可行性研究、方案定位階段，為項目預(yù)算、項目盈利分析等項目經(jīng)濟指標(biāo)測算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時也是項目實施過程中各項費用的管控指標(biāo)。本地化方案集成了項目業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和規(guī)劃設(shè)計指標(biāo)等信息，結(jié)合成本科目構(gòu)成體系和成本指標(biāo)類型，提供目標(biāo)成本的在線測算、分?jǐn)?、匯總，形成項目成本考核和成本管控的基礎(chǔ)。項目信息：從項目運營管理模塊自動集成項目分期業(yè)態(tài)、規(guī)劃設(shè)計指標(biāo)、面積指標(biāo)等目標(biāo)成本測算所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；多版本管理：分階段、多版本在線編制和查詢目標(biāo)成本，支持Excel模板導(dǎo)出和目標(biāo)成本導(dǎo)入；支持不同項目、同項目不同階段間的目標(biāo)成本參考和復(fù)制功能；成本測算：主體建安成本支持分業(yè)態(tài)測算；主體外成本支持總額編制或按比例計提，并根據(jù)可選分?jǐn)傄?guī)則（可售面積/建筑面積等），自動分?jǐn)偟绞芤鏄I(yè)態(tài)；測算過程中結(jié)構(gòu)化顯示科目金額，末級科目自動向上匯總；可售成本分?jǐn)偅禾峁┛墒鄢杀镜妮o助分?jǐn)偅瑢⒉豢墒蹣I(yè)態(tài)（車庫、配套等）的成本分?jǐn)傊量墒蹣I(yè)態(tài)中，形成可售成本；合約規(guī)劃管理合約規(guī)劃是房地產(chǎn)本地化項目開發(fā)過程中指導(dǎo)目標(biāo)成本以合同或費用項的形式按計劃執(zhí)行落實的重要途徑。本地化方案提供基于分級分類模板的在線合約規(guī)劃編制，根據(jù)目標(biāo)成本的構(gòu)成明細(xì)，從合約范圍、發(fā)包方式、費用分配等角度分解/合并成本明細(xì)項，并進行合同界面劃分，形成合約計劃清單，實現(xiàn)項目成本目標(biāo)與采購招標(biāo)工作的有效對接，為后序采購分判和采購工作方案的制定提供依據(jù)（參見后續(xù)“采購分判”章節(jié)）。工程量清單SAP支持工程服務(wù)清單(BOS)功能，可以事先建立工程量清單模板或者工程定額，形成工程合同清單指導(dǎo)招標(biāo)，也可以在合同執(zhí)行工程量結(jié)算時實際工程量的導(dǎo)入。服務(wù)清單是指為工程進行的一組服務(wù)，它詳細(xì)的描述了服務(wù)的各個方面，包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)特性、服務(wù)時間等，如下圖所示：通過工程服務(wù)清單，我們可以在項目的整個生命周期中全面跟蹤和管理工程服務(wù)。在工程項目中利用服務(wù)清單，我們可以有效的：區(qū)分和詳細(xì)描述工程項目中的所有服務(wù)；準(zhǔn)確估算成本；跟蹤項目進行過程中的變化；管理工程服務(wù)的采購；產(chǎn)生報表。服務(wù)清單并不是孤立的描述工程服務(wù)，而是與采購流程、項目管理、財務(wù)會計、成本管理緊密集成在一起，比如：在采購流程中可以創(chuàng)建和變更工程服務(wù)清單；服務(wù)清單可以用于成本估算和銷售價格確定；集成在結(jié)算流程中；服務(wù)清單也可以方便的與外部預(yù)算報價系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。在SAP中只需項目中的任務(wù)項（BOS）標(biāo)注成外部采購的服務(wù)（同合約規(guī)劃），系統(tǒng)就能自動產(chǎn)生對供應(yīng)商的招采需求，這樣不僅能減少人工操作，也方便相互追溯，對比兩者的執(zhí)行情況。招采管理房地產(chǎn)開發(fā)項目的招采管理是基于合約規(guī)劃結(jié)果細(xì)化采購和招標(biāo)方案，并對整個招采執(zhí)行工作進行管控，最終完成定標(biāo)并簽訂合同的過程。本地化方案提供了從采購分判、采購工作方案制定、發(fā)布招標(biāo)文件，到發(fā)標(biāo)、開評標(biāo)、定標(biāo)的招采全過程管理，并結(jié)合供應(yīng)商庫和材料設(shè)備庫，提供材料設(shè)備需求計劃管理和框架協(xié)議簽訂，支持材料設(shè)備的集團采夠管理。同時，通過與SAPSRM的無縫集成，可以實現(xiàn)招采過程中供應(yīng)商資質(zhì)管理、履約評估、商務(wù)平臺、供應(yīng)協(xié)同等管理訴求。采購分判采購分判基于項目合約規(guī)劃結(jié)果，對采招明細(xì)、采招方式、采招時間等進行判定。采購項信息（包括目標(biāo)金額和采購范圍等）從合約規(guī)劃集成，通過分判過程，對各個采購項的采購類型（工程類、設(shè)計類等）、招標(biāo)方式（場內(nèi)公開、邀請招標(biāo)、競爭性談判等）、組織部門、采購時間等內(nèi)容進行界定，并支持供應(yīng)商庫集成，形成可選（庫內(nèi)）供應(yīng)商建議。同時，后續(xù)采招結(jié)果自動反饋至采購分判界面，形成完整的采購項信息追蹤。采購工作方案以采購工作方案編制為起點，對整個采招工作進行全過程管理，包括方案編制、招標(biāo)信息收集、招標(biāo)價格控制、招標(biāo)文件發(fā)布、發(fā)標(biāo)、開評標(biāo)、定標(biāo)等。方案編制包括采招形式、流程安排、評定標(biāo)方法、政策規(guī)定等基礎(chǔ)信息，以及標(biāo)段劃分、考察單位等內(nèi)容。其中，標(biāo)段劃分可從采購分判項集成，考察單位可與供應(yīng)商入庫管理（資質(zhì)預(yù)審）集成。對于單獨編制營銷計劃（企劃方案）的情況，也可與營銷計劃集成，形成相應(yīng)的采購工作方案，實現(xiàn)招采過程的統(tǒng)一管理。通過各項目招標(biāo)信息的收集，形成招標(biāo)文件，并對發(fā)標(biāo)、開評標(biāo)、定標(biāo)等節(jié)點的計劃和實際完成時間進行管理，結(jié)合審批工作流和附件管理，支持與外部系統(tǒng)（如OA、SRM等）的集成，形成全生命周期的招采協(xié)同管理。集采需求計劃和框架協(xié)議各項目根據(jù)實際需求提報材料設(shè)備的年度需求計劃，集團匯總后形成集采需求計劃。通過采購工作方案完成招采工作，并簽訂采購框架協(xié)議，包括供方、材料清單、協(xié)議期等基本內(nèi)容。合同履約管理合同管理作為項目目標(biāo)成本執(zhí)行過程中的重要載體，合同全生命周期的管理是房地產(chǎn)項目成本管控的重要抓手。本地化方案提供平臺化的合同管理界面，一個平臺集成合同信息、成本項拆分、材料設(shè)備清單、稅額明細(xì)、補充協(xié)議、分包明細(xì)、調(diào)整明細(xì)（變更、簽證、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價、人材機調(diào)整等）、產(chǎn)值信息和請付款信息，全過程管控，信息透明。通過合同形式管理，不同形式的合同可以進行差異化信息管理，比如營銷類合同和指定分包合同有時并不需要管理變更及材料設(shè)備清單等信息；通過合同分類管理，對不同類別的合同成本項拆分、產(chǎn)值確認(rèn)、預(yù)估變更比例等進行可配置差異化管控，比如非工程類費用的支付往往是發(fā)票報銷的形式，不需要產(chǎn)值確認(rèn)；通過與合約規(guī)劃和招采信息聯(lián)動，自動集成標(biāo)段、金額、供應(yīng)商等合同信息；通過合同預(yù)估變更金額，支持變更過程的結(jié)果導(dǎo)向和靈活管控；稅額明細(xì)管理，從業(yè)務(wù)前端為營改增后的價稅分離提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；自動集成項目結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)配置、面積指標(biāo)、成本項（成本科目）等信息，輔助完成合同成本的明細(xì)拆分；自動集成合同生命周期過程中相關(guān)聯(lián)的憑證信息。合同變更調(diào)整管理合同業(yè)務(wù)執(zhí)行中涉及多種變更或調(diào)整，比如設(shè)計變更、現(xiàn)場工程簽證、人材機調(diào)整、索賠等，都會影響合同實際金額的變化，從而影響項目的動態(tài)成本。對于某些重大變更或調(diào)整，可能采取補充協(xié)議（補充合同）的形式進行管理。本地化方案以憑證的形式對合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的這些變更調(diào)整進行管理，記錄相應(yīng)的變更調(diào)整信息和成本影響，通過成本項拆分的形式，實時歸集相應(yīng)的動態(tài)成本明細(xì)。合同變更調(diào)整，支持變更調(diào)整發(fā)起、完工確認(rèn)和金額審定的管理方式。發(fā)起時基于預(yù)估金額歸集動態(tài)成本，完工確認(rèn)后基于審定金額更新動態(tài)成本，結(jié)合預(yù)估變更金額的結(jié)果導(dǎo)向管理，有效管控變更調(diào)整過程中的成本變化。合同執(zhí)行管理合同簽訂后，執(zhí)行過程中涉及多項業(yè)務(wù)作業(yè)的管理，比如工程類合同涉及定期產(chǎn)值確認(rèn)，材料合同涉及材料設(shè)備的到貨驗收，以及合同相關(guān)的請付款、發(fā)票驗收，合同交付完成后的結(jié)算管理等。合同結(jié)算時，基于基本合同（原合同），對所有關(guān)聯(lián)的憑證進行集中結(jié)算，包括補充協(xié)議和調(diào)整項（變更、簽證等），可擴展功能支持分段結(jié)算。根據(jù)最終確認(rèn)的工程量清單拆分結(jié)算金額的成本明細(xì)，形成最終的動態(tài)成本。產(chǎn)值確認(rèn)和請付款管理，參見后續(xù)第6小節(jié)。合同臺賬表從合同臺賬的維度，查看合同全生命周期中的關(guān)鍵指標(biāo)，包括規(guī)劃金額、變更金額、累計產(chǎn)值、累計結(jié)算額、累計請款、累計支付額等端到端的數(shù)據(jù)。產(chǎn)值確認(rèn)與請付款管理房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)成本隨項目開發(fā)和工程建造的實施進度計提。其中，工程類合同通常依據(jù)已完工工程進度確認(rèn)相應(yīng)產(chǎn)值，作為開發(fā)成本計提的基礎(chǔ)；開發(fā)相關(guān)的費用開支可以依據(jù)實際發(fā)生的費用計提。本地化方案提供可配置的產(chǎn)值確認(rèn)功能，根據(jù)合同類別判定是否進行產(chǎn)值確認(rèn)，對產(chǎn)值確認(rèn)和成本項拆分明細(xì)自動計提并過賬相應(yīng)的開發(fā)成本，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)集成聯(lián)動。對于非產(chǎn)值相關(guān)的開發(fā)成本(或費用)，支持發(fā)票拆分，自動計提并過賬開發(fā)成本。請付款管理包括合同/非合同請款及發(fā)票登記兩部分。本地化方案提供多種請款類型（預(yù)付款、進度款、結(jié)算款、質(zhì)保金等），并支持根據(jù)請款類型和合同類別，對請款金額進行管控，做到事前管控，避免超額請付。同時，請付款功能與財務(wù)資金計劃聯(lián)動，實現(xiàn)金額雙控，即請款不超資金計劃，也不超產(chǎn)值進度。另外，請款與財務(wù)付款集成聯(lián)動，請款部門實時了解財務(wù)實際付款情況，信息透明。發(fā)票登記與財務(wù)記賬聯(lián)動，通過成本項（費用項）明細(xì)拆分，實現(xiàn)自動記賬的業(yè)務(wù)財務(wù)集成，支持價稅分離。動態(tài)成本管理動態(tài)成本管理是房地產(chǎn)開發(fā)過程中管控項目成本執(zhí)行與變動的重要手段，通過動態(tài)成本的管理，掌握項目成本發(fā)生明細(xì)，監(jiān)控成本動向，保障項目目標(biāo)成本有效、穩(wěn)定地落實。本地化方案提供完整的項目開發(fā)成本和期間三費的動態(tài)成本管理，通過各業(yè)務(wù)憑證成本項（費用項）明細(xì)的拆分與分?jǐn)?，以及與財務(wù)會計核算系統(tǒng)的集成聯(lián)動，自動、實時地歸集項目動態(tài)成本。同時，提供結(jié)構(gòu)化顯示的動態(tài)成本表，從項目、分期、業(yè)態(tài)不同維度監(jiān)控動態(tài)成本明細(xì)，支持動態(tài)成本自查和在線生成動態(tài)成本日報、月報，并支持成本明細(xì)穿透，清晰掌握動態(tài)成本的業(yè)務(wù)明細(xì)構(gòu)成。另外，提供可配置的動態(tài)成本預(yù)警功能，支持從合同、科目等多維度配置預(yù)警/剎車參數(shù)，保障項目動態(tài)成本可控。成本后評估與成本指標(biāo)庫項目交付完成后，對過程中發(fā)生的合同、變更、金額調(diào)整、費用成本后評估過程中，開發(fā)成本通過合同結(jié)算和工程量清單結(jié)算的結(jié)果，確認(rèn)最終動態(tài)成本，期間費用通過費用分?jǐn)偟男问酱_認(rèn)最終動態(tài)成本，從而形成各成本項的含量指標(biāo)或單方指標(biāo)，作為成本指標(biāo)庫的沉淀數(shù)據(jù)。同時，結(jié)合項目各階段目標(biāo)成本、最終動態(tài)成本、關(guān)鍵成本文檔等資料，形成項目成本案例，為新項目投資決策、方案評估、成本測算等提供有效參考。通過成本指標(biāo)報表，從產(chǎn)品線、業(yè)態(tài)配置、區(qū)域、項目等多維度進行統(tǒng)計分析，形成有效的產(chǎn)品線工程量指標(biāo)、限額指標(biāo)、單方指標(biāo)等，為進一步產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和項目運營標(biāo)準(zhǔn)化提供真實有效的成本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。價值陳述項目成本全生命周期管理從投資測算、方案概算，到施工圖預(yù)算，在項目推進的不同階段，逐級細(xì)化成本構(gòu)成粒度，實現(xiàn)成本的事前策劃；通過合約規(guī)劃分解目標(biāo)成本，形成成本限額，并通過招采、合同履約管理，落實成本的事中控制；通過動態(tài)成本快照和動態(tài)成本多維度比較分析，不斷沉淀和充實項目的成本數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)成本的事后分析，進而形成成本閉環(huán)管理。成本分級管控機制成本科目分級管控、合約規(guī)劃分級模板、目標(biāo)成本及合同、變更等分級審批、動態(tài)成本分級預(yù)警等，通過多維度的分級管控，實現(xiàn)從集團至城市公司、項目公司的不同管控要求，優(yōu)化企業(yè)管理資源，提高管控效率。落實全員責(zé)任成本，提升項目績效水平成本科目分配至責(zé)任部門，形成績效考核基礎(chǔ)，并通過目標(biāo)成本到合約規(guī)劃的分解細(xì)化，落實部門的責(zé)任成本。成本分級審批機制，貫穿事前事中事后全過程，提高成本管控力度。合同全過程的在線成本拆分，結(jié)合動態(tài)成本預(yù)警控制和責(zé)任成本考核，激勵全員全過程參與項目成本管控，提升項目績效。全項目成本動態(tài)管控，準(zhǔn)確沉淀成本指標(biāo)細(xì)化項目成本分類結(jié)構(gòu)，涵蓋項目的開發(fā)成本與營銷、管理、財務(wù)的期間費用，保證成本測算、成本控制與成本分析的結(jié)構(gòu)統(tǒng)一。通過靈活的成本分?jǐn)偱c拆分平臺，實時跟蹤項目成本的動態(tài)變化，及時反映項目單方指標(biāo)，與目標(biāo)成本形成對比。通過項目成本后評估，形成項目結(jié)構(gòu)、責(zé)任部門等多個維度沉淀成本指標(biāo)庫，為成本控制與決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。營銷管理營銷管理解決方案致力于建立統(tǒng)一、集成、共享的營銷管理業(yè)務(wù)平臺。該方案包含主數(shù)據(jù)維護、銷售業(yè)務(wù)處理、售后處理、統(tǒng)計分析等子功能模塊，覆蓋計劃、企劃、銷售過程、傭金、貨值等各項業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)與項目全周期內(nèi)其他各業(yè)務(wù)條線間的數(shù)據(jù)集成、分層共享。營銷管理解決方案力求滿足集團、區(qū)域公司、城市公司、項目公司等多層級管理群的需求，在宏觀上實現(xiàn)項目全生命周期動態(tài)利潤率分析和動態(tài)貨值監(jiān)控，實時掌控供應(yīng)與去化情況；在微觀上實現(xiàn)客戶每一次訪問的跟進，保證每一筆業(yè)務(wù)的可追溯。主數(shù)據(jù)管理：全面的房源主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)、價格主數(shù)據(jù)、面積主數(shù)據(jù)，支持主數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入、維護，實現(xiàn)完整的審批流機制和版本控制，可大幅減少工作量和出錯率。多維度、精細(xì)化的客戶管理，靈活的權(quán)限控制，保證客戶信息的完整性和私密性。銷售計劃管理：支持靈活制定和分配銷售計劃，幫助管理集團、區(qū)域公司、城市公司、項目公司等多層級管理群的計劃目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)與實際執(zhí)行的定向考核。銷售過程管理：全銷售控制管理，基于單據(jù)與財務(wù)實時集成，支持快速錄入。實現(xiàn)集成業(yè)務(wù)功能的銷控表和集成外部審批功能。售后管理：可配置的補差方案，自動結(jié)算補差費用。維護客戶投訴和意見，幫助提高客戶滿意度。跟蹤合同的進展，可設(shè)置提醒功能。分析報表：通過監(jiān)控動態(tài)貨值，及時調(diào)整銷售策略，實現(xiàn)項目全周期動態(tài)利潤最大化。通過統(tǒng)一平臺架構(gòu)的銷售管理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全面的統(tǒng)計分析。主數(shù)據(jù)管理房源管理基于項目管理模塊的項目結(jié)構(gòu)，搭建房源主數(shù)據(jù)，擴展性強、靈活性高。支持多業(yè)態(tài)下房源信息的批量導(dǎo)入、維護（例如商品房、酒店、自持、配套等），包括房源的戶型、裝修風(fēng)格、位置朝向，房源銷控、推盤等信息。在房源銷控中，可通過角色控制房源的多級銷控、可售