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文檔簡介

維修保修書(范本)尊敬的顧客，感謝您選擇我們的產(chǎn)品并對我們的服務(wù)表示信任。為了保障您的權(quán)益以及提供更好的售后服務(wù)，我們向您提供以下的維修保修服務(wù)。1.保修期限：我們的產(chǎn)品自您購買之日起享有一年的保修期。在此期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，您可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。2.保修范圍：保修范圍涵蓋以下情況：-制造缺陷導(dǎo)致的功能性故障-非人為損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品無法正常使用-在正常使用情況下出現(xiàn)的性能下降或故障3.保修流程：如果您的產(chǎn)品需要維修，請按照以下步驟進(jìn)行：-聯(lián)系我們的客服中心，提供您的產(chǎn)品信息以及問題描述-我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供進(jìn)一步指導(dǎo)，包括發(fā)送產(chǎn)品維修地址等信息-將產(chǎn)品及所有附件完整地郵寄或送至指定地址-維修完成后，我們會(huì)將產(chǎn)品寄回給您4.保修期限延長：在保修期限內(nèi)，如果您的產(chǎn)品多次出現(xiàn)相同問題或無法解決的問題，我們將根據(jù)情況考慮延長保修期限。5.不保修范圍：以下情況不在保修范圍內(nèi)：-人為損壞導(dǎo)致的故障或損壞-非正常使用或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的故障-液體進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)部導(dǎo)致的故障-未經(jīng)授權(quán)維修或改裝導(dǎo)致的故障請注意，為了保證您的權(quán)益，請?jiān)谑盏疆a(chǎn)品時(shí)仔細(xì)閱讀并保管好購買憑證，以方便售后服務(wù)的核實(shí)。如有任何疑問或需要進(jìn)一步幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們的客

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