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2016年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考
研真題
2015年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考
研真題
2014年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考
研真題
2013年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考
研真題
2012年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考
研真題(含答案)
2011年浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院822經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考研
真題(含答案)
2010年浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院822經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)碩士]考研
真題(含答案)
2016年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)
碩士]考研真題
2016年碩士研究生招生考試試題
考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)滿分:150分考試時(shí)間:180分鐘
注意:所有試題答案寫在答題紙上,答案寫在試卷上無效。
第一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)部分(75分)
一、名稱解釋(每小題3分,共15分)
1.需求價(jià)格彈性
2.邊際效用遞減規(guī)律
3.等產(chǎn)量線
4.機(jī)會(huì)成本
5.公共產(chǎn)品
二、判斷題(判斷對(duì)錯(cuò)并說明理由,每題3分,共15分)
1.供給的變動(dòng)是指其他條件不變的情況下,商品本身價(jià)格變動(dòng)所
引起的供給數(shù)量的變動(dòng)。
2.在同一條無差異曲線上,不同的消費(fèi)者得到的效用水平是無差
異的。
3.生產(chǎn)理論中的短期是指小于一年的時(shí)期。
4.短期邊際成本與短期平均成本一定相交在短期邊際成本的最低
點(diǎn)。
5.產(chǎn)品無差別是壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一。
三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)
1.已知某一時(shí)期內(nèi)某商品的需求函數(shù)為Qd=50-5P,供給函數(shù)為
Qs=-10+5P。
(1)求均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe;
(2)假定供給函數(shù)不變,由于消費(fèi)者收入水平提高,使需求函數(shù)變
為Qd=60-5P,求出相應(yīng)的均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe;
(3)假定需求函數(shù)不變,由于生產(chǎn)技術(shù)水平提高,使供給函數(shù)變?yōu)?/p>
Qs=-5+5P,求出相應(yīng)的均衡價(jià)格Pe和均衡數(shù)量Qe。
2.圖并說明一種可變生產(chǎn)要素的生產(chǎn)函數(shù)中的要素投入的合理區(qū)
間。
3.繪圖說明完全競(jìng)爭(zhēng)廠商短期均衡的五種情況,并在圖中指出盈
虧平衡點(diǎn)和停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)。
四、實(shí)例分析(15分)
石門柑橘喜獲豐收,但橘農(nóng)心里卻有點(diǎn)“冷”
金秋十月,“中國(guó)柑橘之鄉(xiāng)”石門縣又迎來了一個(gè)柑橘豐收年。2013
年全縣柑橘面積達(dá)到了43萬畝,加上風(fēng)調(diào)雨順,病蟲害少,柑橘產(chǎn)量可
達(dá)40多萬噸。為搞好的柑橘銷售,幫助橘農(nóng)增產(chǎn)增收,石門縣委、縣政
府為橘農(nóng)干了不少實(shí)事:8月1日,在國(guó)家商務(wù)部新農(nóng)村網(wǎng)開通“湖南石
門柑橘網(wǎng)上推介會(huì)”;9月初起,又不惜重金在中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等
國(guó)內(nèi)主流媒體上打造“石門柑橘”品牌形象;國(guó)慶前夕,又邀請(qǐng)了全國(guó)各
地的100多家大型超市老總和果品采購(gòu)商前來石門實(shí)地考察……,但不
管如何努力,受市場(chǎng)需求制約,今年柑橘收購(gòu)價(jià)格出現(xiàn)不斷下滑的趨
勢(shì),不少橘農(nóng)已獲利甚微,如一彭姓橘農(nóng)有5畝橘樹,產(chǎn)果約2.8萬斤,
已銷售2.3萬斤,收入8050元,除去每畝肥料、農(nóng)藥及人工成本1020
元,每畝純收入僅為590元。尚未銷售的0.5萬斤多為小果,其銷售收入
還抵不上摘果工資,只好讓其爛在樹上了,老彭與家人商量著,要不要
毀了橘樹,種些其它能賺錢的東西。
2013年石門縣的柑橘喜獲豐收,但是增產(chǎn)不增收幾成定局,因此橘
農(nóng)心里有點(diǎn)“冷”!唉……去年的橘實(shí)蠅之災(zāi),今年的低價(jià)位之痛,為什
么受傷的總是為咱帶來醉人橘香的老百姓?
試用“谷賤傷農(nóng)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,談?wù)劥税咐虚俎r(nóng)“增產(chǎn)不增收”的
原因。
第二部分管理學(xué)部分(75分)
一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)
1.按照法約爾的分類,管理的五個(gè)基本職能是()
A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制
B.計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)、控制
C.計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
D.計(jì)劃、決策、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制
2.某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)任選了幾位干部,結(jié)果都是由
于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況
的根本原因最有可能是()
A.組織設(shè)計(jì)上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則
B.管理部門選聘干部上沒有找到合適人選
C.組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)于干部的特點(diǎn)與能力要求
D.組織設(shè)計(jì)沒有考慮到責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則
3.計(jì)劃工作要講求效率,是指計(jì)劃工作的()
A.主導(dǎo)性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.目的性
D.普遍性
4.部門劃分時(shí)最普遍采用的劃分方法是()
A.按產(chǎn)品劃分
B.按人數(shù)劃分
C.按職能劃分
D.按地區(qū)劃分
5.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月30%的獎(jiǎng)金,自此
規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式?
()
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.忽視
6.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于()
A.需求層次
B.激勵(lì)程度
C.精神狀態(tài)
D.主導(dǎo)需求
7.某企業(yè)一位職員在工作中經(jīng)常接到來自上面的兩個(gè)有時(shí)甚至相
互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因是________()
A.該公司在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)
B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問題
C.該公司在組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則
D.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多
8.下列不屬于組織變革阻力來源的是________。()
A.員工
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.組織部門
D.外部環(huán)境
9.每月定期給職工發(fā)工資,這是屬于________。()
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.正弱化
D.負(fù)弱化
10.易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo),不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是________。
()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
11.一艘輪船要順利駕駛到目的地,船長(zhǎng)的角色職能包括:設(shè)計(jì)方
向的領(lǐng)航員,實(shí)際控制方向的舵手,輪船的選用者,以及全體船員形成
支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。以上這些職能分別對(duì)應(yīng)于管理的
________。()
A.計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)
B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C.領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制
D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制
12.下述哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于計(jì)劃活動(dòng)的范疇()
A.策略
B.目標(biāo)
C.實(shí)施
D.預(yù)算
13.日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足員工的
_________()
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
14.目標(biāo)管理的基本精神是________。()
A.以人員編制為中心
B.以監(jiān)督控制為中心
C.以崗位管理為中心
D.以自我管理為中心
15.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了________。()
A.管理現(xiàn)代化
B.管理專業(yè)化
C.統(tǒng)一指揮
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
二、判斷題(請(qǐng)?jiān)陬}后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”,每小題1
分,共10分。)
1.概念性技能對(duì)于基層、中層、高層管理者來說幾乎同等重要
()
2.下屬成熟度越高,越要采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式()
3.學(xué)校對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理屬于前饋控制()
4.直線制組織結(jié)構(gòu)適合中小型組織()
5.一般來說,組織內(nèi)部不能有任何沖突的()
6.組織變革的主要目的是提高組織運(yùn)行效率()
7.頭腦風(fēng)暴法實(shí)施過程中不允許對(duì)他人想法提出批評(píng)()
8.高層管理者更多從事程序性決策活動(dòng)()
9.決策是計(jì)劃的前提,計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)()
10.授權(quán)是臨時(shí)性的,分權(quán)是制度規(guī)定的()
三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共20分)
1.簡(jiǎn)述影響組織管理幅度設(shè)計(jì)的因素有哪些?
2.目標(biāo)管理理論的基本內(nèi)容。
3.簡(jiǎn)述期望理論的主要內(nèi)容。
4.簡(jiǎn)述霍桑試驗(yàn)的基本結(jié)論。
四、實(shí)踐應(yīng)用題(18分)
如果你是一名研發(fā)部經(jīng)理,請(qǐng)你用雙因素理論激勵(lì)你的員工,也就
是如何用雙因素理論激勵(lì)產(chǎn)品研發(fā)人員?
五、案例分析題(12分)
案例:布林公司員工為何對(duì)工作不滿意
布林公司是一家中外合資的集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企
業(yè),其技術(shù)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中居于領(lǐng)先水平,公司擁有員工100人左右,
其中的技術(shù),業(yè)務(wù)人員絕大部分為近幾年畢業(yè)的大學(xué)生,其余為高中學(xué)
歷的操作人員,目前,公司員工當(dāng)中普遍存在著對(duì)公司的不滿情緒,辭
職率也相當(dāng)高。
員工對(duì)公司的不滿始于公司籌建初期,當(dāng)時(shí)公司曾派遣一批技術(shù)人
員出國(guó)培訓(xùn),這批技術(shù)人員在培訓(xùn)期間合法獲得了出國(guó)人員的學(xué)習(xí)補(bǔ)助
金,但在回國(guó)后公司領(lǐng)導(dǎo)要求他們將補(bǔ)助金交給公司所有。技術(shù)人員據(jù)
理不交,雙方僵持不下,公司領(lǐng)導(dǎo)便找些人逐個(gè)反復(fù)談話,言辭激烈,
并采取一些行政制裁措施給他們拖加壓力,但這批人員當(dāng)中沒有一個(gè)人
按領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事,這導(dǎo)致雙方矛盾日趨激化。最后,公司領(lǐng)導(dǎo)不得不
承認(rèn)這些人已形成一個(gè)非正式組織團(tuán)體,他們由于共同的利益而在內(nèi)部
達(dá)成一致的意見:任何人都不得擅自單獨(dú)將錢交回。他們中的每個(gè)人都
嚴(yán)格遵守這一規(guī)定,再加上沒有法律依據(jù),公司只好作罷。因?yàn)檫@件事
造成的公司內(nèi)耗相當(dāng)大,公司領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檫@批技術(shù)人員"不服從"上級(jí)而非
常氣惱,對(duì)他們有了一些成見,而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的看
法,估計(jì)將來還會(huì)受到上級(jí)的刁難,因此也都不再一心一意準(zhǔn)備在公司
長(zhǎng)期干下去。于是,陸續(xù)有人開始尋找機(jī)會(huì),"跳槽"。一次,公司領(lǐng)導(dǎo)
得知一家同行業(yè)的公司來"挖人",公司內(nèi)部也有不少技術(shù)人員前去應(yīng)
聘,為了準(zhǔn)確地知道公司內(nèi)部有哪些人去應(yīng)聘,公司領(lǐng)導(dǎo)特意安排兩個(gè)
心腹裝作應(yīng)聘人員前去打探,并得到了應(yīng)聘人員的名單。誰(shuí)知這個(gè)秘密
不脛而走,應(yīng)聘人員都知道自己已經(jīng)上了"黑名單",估計(jì)如果繼續(xù)留在
公司,也不會(huì)有好結(jié)果,于是在后來都相繼辭職而去。
由于人員頻繁離職,公司不得不從外面招聘以補(bǔ)足空缺。為了能吸
引招聘人員,公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件,但被
招人員進(jìn)入公司后,卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的許諾難以條條兌現(xiàn),非常不滿,不少
人干了不久就"另謀高就"了。為了留住人才,公司購(gòu)買了兩棟商品房分
給部分骨干員工,同時(shí)規(guī)定,生產(chǎn)用房不出售,員工離開公司時(shí),需將
住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才,但卻使大家覺得
沒有安全感,有可能即使在公司干了很多年,將來有一天被公司解雇
時(shí),還是"一無所有",因此,這一制度并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,依然不
斷有人提出辭職。另外,公司強(qiáng)調(diào)住房只分給骨干人員,剩下將近一半
的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工住,這極大的打擊了其他員
工人積極性,使他們感到在公司沒有希望,既然沒有更好的出路,因此
工作起來情緒低落,甚至有消極怠工的現(xiàn)象。在工資獎(jiǎng)金制度方面,公
司也一再進(jìn)行調(diào)整,工資和獎(jiǎng)金的結(jié)構(gòu)變得越來越復(fù)雜,但大多數(shù)員工
的收入水平并沒有多大變化,公司本想通過調(diào)整,使員工的工作績(jī)效與
收入掛起鉤來,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,但頻繁的工資調(diào)整使大家越來
越注重工資獎(jiǎng)金收入,而每次的調(diào)整又沒有明顯的改善,于是大家產(chǎn)生
了失望情緒。此外,大家發(fā)現(xiàn)在幾次調(diào)整過程中,真正受益的只有領(lǐng)導(dǎo)
和個(gè)別職能部門的人員,如人事部門。這樣一來,原本希望公平的措施
卻產(chǎn)生了更不公平的效果,員工們?cè)箽忸H多,認(rèn)為公司調(diào)整工資獎(jiǎng)金,
不過是為了使一些人得到好處,完全沒有起到調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。
公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)人員雖然素質(zhì)較高,但關(guān)鍵職能部門,如人事部
門的人員卻普遍素質(zhì)較低,其主管缺少人力資源管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),
卻靠逢迎上級(jí)穩(wěn)居這一職位。他制訂的考勤制度只是針對(duì)一般員工,卻
給了與他同級(jí)或在他上級(jí)的人員以很大的自由度,如:規(guī)定一般員工每
天上下班必須打卡,遲到1分鐘就要扣除全月獎(jiǎng)金的30%借機(jī)謀取私
利,這樣,就在公司內(nèi)部造成一種極不公平的狀況,普通員工對(duì)此十分
不滿,于是他們也想出了一些辦法來對(duì)付這種嚴(yán)格的考勤制度,如不請(qǐng)
假,找人代替打卡或有意制造加班機(jī)會(huì)等方法彌補(bǔ)損失。公司人員崗位
的安排也存在一定的問題。這位人事主管雖然自己沒有很高的學(xué)歷,但
卻盲目推崇高學(xué)歷,本可以由本、??飘厴I(yè)生做的工作由碩士、博士來
干,而有些本、??粕荒茏鲇懈咧袑W(xué)歷的人就能勝任的工作,這樣,
大家普遍覺得自己是大材小用,工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感,員工們非常
關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展情況,特別是近來整個(gè)行業(yè)不景氣,受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
的影響,企業(yè)連年虧損,大家更是關(guān)心企業(yè)的下一步發(fā)展和對(duì)策,但公
司領(lǐng)導(dǎo)在這方面很少與員工溝通,更沒有做鼓動(dòng)人心的動(dòng)員工作,使得
大家看不到公司的希望。結(jié)果導(dǎo)致士氣低下,人心渙散。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:
1.布林公司員工不滿意是因?yàn)楣静荒軡M足他們的需要,從本案
例中,員工最大的不滿足在于:
A.生理需要,安全需要,社交需要
B.安全需要,社交需要,尊重需要
C.社交需要,尊重需要,自我實(shí)現(xiàn)
D.生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我實(shí)現(xiàn)
2.布林公司內(nèi)部非正式群體形式的原因是:
A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高壓政策形成的逆反心理
B.有人發(fā)起組織,一哄而起
C.共同的利益與感情
D.共同的興趣與愛好
3.根據(jù)管理方格圖理論,布林公司領(lǐng)導(dǎo)屬于:
A.簡(jiǎn)單式
B.任務(wù)式
C.中間式
D.俱樂部式
4.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,布林公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待職工應(yīng)采?。?/p>
A.高任務(wù),低關(guān)系
B.高任務(wù),高關(guān)系
C.高關(guān)系,低任務(wù)
D.低任務(wù),低關(guān)系
2015年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)
碩士]考研真題
2015年碩士研究生招生考試試題
考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)滿分:150分考試時(shí)間:180分鐘
注意:所有試題答案寫在答題紙上,答案寫在試卷上無效。
第一部分:經(jīng)濟(jì)學(xué)部分
一、名稱解釋(每小題3分,共15分)
1.均衡價(jià)格
2.無差異曲線
3.邊際報(bào)酬遞減規(guī)律
4.機(jī)會(huì)成本
5.完全壟斷市場(chǎng)
二、判斷題(判斷對(duì)錯(cuò)并說明理由,每題3分,共15分)
1.在P-Q二維坐標(biāo)系上,供給量的變動(dòng)表現(xiàn)為供給曲線的整體移
動(dòng)。
2.若MUx/Px>MUy/Py,消費(fèi)者應(yīng)減少x商品的購(gòu)買,增加y商品的
購(gòu)買,最終可實(shí)現(xiàn)效用最大化。
3.離原點(diǎn)越遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線,代表的產(chǎn)量水平越低。
4.已知產(chǎn)量為8個(gè)單位時(shí),平均成本為10元,當(dāng)產(chǎn)量增加到9個(gè)單
位時(shí),平均成本為11元,此時(shí)邊際成本為1元。
5.完全競(jìng)爭(zhēng)廠商,不管是短期還是長(zhǎng)期,都只能獲得正常利潤(rùn)。
三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共分30)
1.試作圖說明支持價(jià)格和限制價(jià)格,并在圖中分別標(biāo)繪出支持價(jià)
格和限制價(jià)格下的供求狀態(tài)。
2.結(jié)合圖形說明短期SMC、SAC、AVC、AFC變化規(guī)律及其相互
關(guān)系。
3.繪圖說明完全競(jìng)爭(zhēng)廠商短期均衡的五種情況,并在圖中指出盈
虧平衡點(diǎn)和停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)。
四、實(shí)例分析(15分)
假定國(guó)內(nèi)豬肉市場(chǎng)處于均衡狀態(tài),試?yán)L圖分析以下情形對(duì)國(guó)內(nèi)豬肉
價(jià)格與產(chǎn)量的影響,并說明原因。
(1)飼料價(jià)格上漲;
(2)禽流感突然暴發(fā),對(duì)禽類產(chǎn)業(yè)造成沖擊;
(3)牛肉價(jià)格下跌;
(4)消費(fèi)者越來越相信素食有利于健康。
第二部分管理學(xué)部分
一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)
1.行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是()
A.經(jīng)濟(jì)人
B.自我實(shí)現(xiàn)人
C.復(fù)雜人
D.社會(huì)人
2.企業(yè)組織中管理干部的管理幅度,指的是:()
A.直接管理的下屬數(shù)量
B.所管理的部門(機(jī)構(gòu)、單位)數(shù)量
C.所管理的全部下屬數(shù)量
D.B和C
3.霍桑試驗(yàn)表明()
A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的
B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的
C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織
D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在
4.高層管理,由于工作復(fù)雜多變,因此其管理寬度()
A.寬些
B.窄些
C.寬窄沒有太大關(guān)系
D.不受影響
5.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)
構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?()
A.職能
B.產(chǎn)品
C.地區(qū)
D.矩陣結(jié)構(gòu)
6.下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是()
A.非正式溝通傳播的是小道消息,準(zhǔn)確率較低
B.非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人
C.非正式溝通信息交流速度緩慢
D.非正式溝通可以滿足職工的需要
7.依據(jù)計(jì)劃的()分,計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃。
A.時(shí)間長(zhǎng)短
B.職能空間
C.明確性
D.綜合性程度
8.在大事故救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),救災(zāi)指揮員最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.民主式領(lǐng)導(dǎo)
B.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)
C.放任式領(lǐng)導(dǎo)
D.都不對(duì)
9.根據(jù)卡茨的觀點(diǎn),下列不屬于管理者的技能的是()
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.文字技能
10.公平理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他不
僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)數(shù)量。
如果當(dāng)事人A的O/I(報(bào)酬與投入比)小于當(dāng)事人B的O/I時(shí),當(dāng)事人A會(huì)
()
A.增加報(bào)酬或減少投入
B.增加報(bào)酬或增加投入
C.減少報(bào)酬或減少投入
D.減少報(bào)酬增加投入
11.學(xué)校對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理,這屬于()
A.預(yù)先控制
B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.事后控制
D.事中控制
12.第一次提出社會(huì)人觀點(diǎn),并認(rèn)為企業(yè)中存在著“非正式組織”的
是()
A.西蒙的決策管理理論
B.巴納德的經(jīng)驗(yàn)管理理論
C.泰勒的科學(xué)管理理論
D.梅奧的行為管理理論
13.在會(huì)議進(jìn)行中,管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)
議的進(jìn)程,于是,在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng),只顧自己把
話講完。這種影響下屬行為的方式是()
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.自然消退
D.懲罰
14.長(zhǎng)期計(jì)劃往往是()
A.戰(zhàn)略性計(jì)劃
B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
C.年度計(jì)劃
D.綜合計(jì)劃
15.小王在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因
素理論,你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)小王的工作起到激勵(lì)作用?
()
A.調(diào)整工作流程使其可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局
部的設(shè)計(jì)
B.調(diào)整工資水平和福利措施。
C.給小王配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦。
D.以上各條都起不到激勵(lì)的作用。
二、判斷題(請(qǐng)?jiān)陬}后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”,每小題1
分,共10分。)
1.管理的主要職能一般包括計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。()
2.一般來說,組織規(guī)模越大、其管理層級(jí)越多。()
3.在企業(yè)管理實(shí)踐中,管理者地位越高,越應(yīng)該管具體的操作事
務(wù)。()
4.廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的全
過程。()
5.有學(xué)者認(rèn)為,任何組織,不論規(guī)模大小,都存在著非正式組
織。()
6.基層管理者決策數(shù)目越多、范圍越廣、越重要,說明越分權(quán)。
反之,集權(quán)程度就高。()
7.現(xiàn)代公司管理發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)隊(duì)成員較多,而組織呈現(xiàn)扁平型發(fā)
展趨勢(shì)。()
8.早期特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者效果與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征、被領(lǐng)導(dǎo)者
以及環(huán)境有關(guān)。()
9.外部環(huán)境越明確,越容易決策。()
10.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力實(shí)質(zhì)上就是一種影響力,即影響被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目
標(biāo)的思想與行為的力量。()
三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共20分)
1.簡(jiǎn)述泰勒的科學(xué)管理理論。
2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的不足之處有哪些?
3.雙因素理論的主要觀點(diǎn)是什么?
4.緩解沖突的方法有哪些?
四、實(shí)踐應(yīng)用題(15分)
如果你是一名企業(yè)老總,你準(zhǔn)備在公司實(shí)施目標(biāo)管理,首先在生產(chǎn)
部試點(diǎn),試用“目標(biāo)管理”理論談?wù)勅绾卧诠旧a(chǎn)部實(shí)施目標(biāo)管理?
五、案例分析題(15分)
案例:獎(jiǎng)金能達(dá)到激勵(lì)嗎?
藍(lán)圖公司是一家創(chuàng)立于1990年在北京的保險(xiǎn)公司,旗下員工以業(yè)務(wù)
人員比率最高。由于公司強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)導(dǎo)向、業(yè)績(jī)掛帥,組織內(nèi)許多決策都
以業(yè)績(jī)做為最主要的考慮因素。公司也為業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)一套完全包底的
制度,也就是有業(yè)績(jī)有獎(jiǎng)金,沒業(yè)績(jī)沒獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金計(jì)算方式以當(dāng)期業(yè)績(jī)
的30%至40%為計(jì)算方式,會(huì)進(jìn)行這樣的設(shè)計(jì)一來是可以節(jié)省公司大筆
的固定人事費(fèi)用,二來為的是要鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員能沖高業(yè)績(jī)。除了薪資制
度的設(shè)計(jì)外,公司每季還舉辦季競(jìng)賽來獎(jiǎng)勵(lì)那些銷售成績(jī)優(yōu)異的人員。
雖然激勵(lì)制度實(shí)施的一開始,的確改變了原來銷售不佳的窘境,為
組織帶來許多的業(yè)績(jī),但是在實(shí)施一段時(shí)間后,公司的主管開始發(fā)現(xiàn)許
多問題。首先,由于公司獎(jiǎng)金計(jì)算方式是以當(dāng)期新保單金額累加基礎(chǔ),
業(yè)務(wù)人員想盡辦法讓客戶買完保險(xiǎn)之后,對(duì)于后續(xù)客戶的問題處理與售
后服務(wù)就變得不是那么積極,許多客戶常打電話過來抱怨,長(zhǎng)期下來恐
有損公司品牌形象。再者,業(yè)務(wù)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)開始激化,甚至聽到業(yè)
務(wù)人員為了搶客戶而產(chǎn)生彼此不合的傳聞,另外公司業(yè)績(jī)不佳的員工,
也會(huì)施予許多壓力,造成員工的不安全感,影響辦公室緊張氣氛。最
后,這些凡事以業(yè)務(wù)掛帥的人員只對(duì)如何提升業(yè)績(jī)感興趣,對(duì)于公司其
它政策的配合度上意愿不高,致使公司許多政策不易貫徹。細(xì)究這些保
險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的來源動(dòng)機(jī),大部分是臨時(shí)找份工作過活,再來就是通過關(guān)系
進(jìn)到公司,想賺點(diǎn)獎(jiǎng)金過日子,誰(shuí)也沒想到要在公司里面一直呆下去。
(1)試用需要層次理論分析藍(lán)圖公司激勵(lì)制度存在的主要問題。
(2)策劃要求:針對(duì)該公司現(xiàn)存問題,希望通過您策劃的項(xiàng)目來解
決問題,達(dá)成公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
2014年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)
碩士]考研真題
2013年浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
院838經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)[專業(yè)
碩士]考研真題
2013年碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題
考試科目:經(jīng)濟(jì)與管理綜合知識(shí)滿分:150分考試時(shí)間:180分鐘
注意:所有試題答案寫在答題紙上,答案寫在試卷上無效。
第一部分:經(jīng)濟(jì)學(xué)部分
一、名稱解釋(每小題3分,共15分)
1.需求定理
2.邊際效用遞減規(guī)律
3.等產(chǎn)量曲線
4.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
5.長(zhǎng)期與短期
二、判斷題(判斷對(duì)錯(cuò)并說明理由,每題3分,共15分)
1.如果某商品的需求函數(shù)為D=a-bP,那么,需求曲線是一條向右
下方傾斜的直線,其價(jià)格彈性是不變的。
2.已知商品X的價(jià)格為10元,Y的價(jià)格為5元,若某消費(fèi)者買了4個(gè)
單位X和3個(gè)單位Y,此時(shí)X、Y的邊際效用分別為20、15,那么為獲得
效用最大化,該消費(fèi)者應(yīng)該增加X商品的購(gòu)買量,減少Y商品的購(gòu)買
量。
3.廠商生產(chǎn)產(chǎn)品Y,需要X1和X2兩種要素,其價(jià)格分別為P1和
P2(兩者不等),在給定成本約束條件下,當(dāng)?shù)犬a(chǎn)量曲線與等成本曲線
相切時(shí),所決定的生產(chǎn)要素投入組合(X1.X2)達(dá)到最佳,即X1的邊
際產(chǎn)量等于X2的邊際產(chǎn)量。
4.MR=MC是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的充分必要條件。
5.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,單個(gè)企業(yè)面臨的是一條向下傾斜的需求曲
線。
三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共分30)
1.請(qǐng)用圖形分析說明壟斷的效率損失。
2.請(qǐng)用圖形推導(dǎo)分析需求曲線。
3.繪圖說明總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量與邊際產(chǎn)量的關(guān)系。
四、實(shí)例分析(15分)
1.請(qǐng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理解釋“谷賤傷農(nóng)”和“薄利多銷”。
第二部分:管理學(xué)部分
一、單項(xiàng)選擇題(每小題1.5分,共24分)
1.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情接待了張教
授,并且介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分
鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總
經(jīng)理一共被叫去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說明()
。
A.總經(jīng)理不重視管理咨詢
B.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況
C.總經(jīng)理可能過度集權(quán)
D.總經(jīng)理重視民主管理
2.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,
這是否意味著該組織()
A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好
B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整
C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息
D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞
3.就控制的性質(zhì)而言,以下說法不正確的是()。
A.控制是一種檢查并糾正偏差的程序
B.控制是一種反饋
C.控制的目的是保證目標(biāo)和計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)
D.控制主要起牽制作用
4.古典管理理論認(rèn)為,人是()。
A.經(jīng)濟(jì)人
B.自我實(shí)現(xiàn)人
C.復(fù)雜人
D.社會(huì)人
5.以下幾種現(xiàn)象中不能用需求層次理論進(jìn)行合理解釋的是:
()
A.一個(gè)饑餓的人冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物
B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社會(huì)活動(dòng)
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)
D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑
戰(zhàn)性的工作
6.現(xiàn)在很多公司實(shí)行彈性工作制,員工甚至可以在家辦公,這樣
對(duì)他們的生活、社交也有了較大的自由,你認(rèn)為該公司的管理者對(duì)人性
的認(rèn)識(shí)傾向于()
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.社會(huì)人
7.馬斯洛的需要層次論告訴我們()
A.人的行為由主導(dǎo)需要決定
B.人的需要分為五個(gè)不同的層次
C.這五種需要不是并列的,只有未滿足的需要才能夠影響行為
D.上述各項(xiàng)都對(duì)
8.下列幾項(xiàng)活動(dòng)中,不屬于管理活動(dòng)的是:()
A.鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃
B.企業(yè)的主審計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查
C.部隊(duì)中班長(zhǎng)與戰(zhàn)士的談心
D.醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診
9.某廠設(shè)廠長(zhǎng)1人,副廠長(zhǎng)3人,總工程師和總會(huì)計(jì)師各1人,下設(shè)
10個(gè)科室和4個(gè)生產(chǎn)車間,分別由副廠長(zhǎng)、總工程師和總會(huì)計(jì)師直接負(fù)
責(zé)。該廠廠長(zhǎng)的管理幅度是()。
A.3
B.14
C.5
D.19
10.若較低一級(jí)管理層次作出決策的數(shù)目越多,影響面越大,則說
明該組織:()
A.集權(quán)程度越高
B.分權(quán)程度越高
C.士氣越高
D.以上都不是
11.某車間主任正在給工人下命令:“時(shí)間就是金錢,效率就是生
命。大家抓緊干,提前完工有獎(jiǎng)!誰(shuí)耽誤生產(chǎn)進(jìn)度,我絕饒不了
他!”對(duì)這一命令最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)是()
A.該車間主任管理工人簡(jiǎn)單粗暴,不懂得強(qiáng)化理論
B.是一種不講究管理的科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合的管理方式
C.該車間主任管理工人簡(jiǎn)單粗暴,采用的是一種落后的管理方式
D.是一種只講效率不講效果的落后管理方式
12.下列不是扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點(diǎn)()
A.信息傳遞速度快
B.每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo)
C.有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性
D.信息失真的可能性小
13.人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音
干擾”可能來自于()
A.溝通的全過程
B.信息傳遞過程
C.信息解碼過程
D.信息編碼過程
14.日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足員工的是
()
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
15.目標(biāo)管理的基本精神是()
A.以人員編制為中心
B.以監(jiān)督控制為中心
C.以崗位管理為中心
D.以自我管理為中心
16.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金,自此
規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式?(
)
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.忽視
二、判斷題(請(qǐng)?jiān)陬}后的括號(hào)內(nèi)對(duì)的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”,每小題
1分,共10分。)
1.“事業(yè)部制”易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo),不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式
()
2.計(jì)劃提前完成說明組織效率高。()
3.對(duì)于高度成熟的下屬,較為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指導(dǎo)型()
4.正式溝通基本上有鏈?zhǔn)?、環(huán)式、輪式、全通道式四種溝通形
態(tài)。()
5.第一位把管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)的是泰羅()
6.長(zhǎng)期計(jì)劃就是戰(zhàn)略計(jì)劃,短期計(jì)劃就是戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。()
7.計(jì)劃工作要講求效率,是指計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性()
8.“迎接來訪者,簽署法律文件”這一描述,在明茨伯格的管理角
色分類中,屬于人際關(guān)系角色方面中“掛名首腦”的特征活動(dòng)。()
9.“亡羊補(bǔ)牢”屬于反饋控制()
10.在管理過程中,只有各級(jí)管理人員才是控制的主體。()
三、簡(jiǎn)答題(每小題6分,共24分)
1.簡(jiǎn)述古典管理理論的意義。
2.什么是直線職能制組織結(jié)構(gòu)?它的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些。
3.簡(jiǎn)述溝通的作用。
4.簡(jiǎn)述Y理論的主要內(nèi)容。
四、案例分析題(17分)
【案例】:
海策公司是一家中等規(guī)模的汽車零部件生產(chǎn)公司。最近,對(duì)該公司
的三個(gè)重要部門經(jīng)理進(jìn)
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