領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力_第1頁
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領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)之——領(lǐng)導(dǎo)力是什么?領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人在組織或團(tuán)隊(duì)中對(duì)他人的影響力。一個(gè)具有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力的人能夠激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員,幫助他們實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)鍵的能力,能夠促進(jìn)組織的成功和成長(zhǎng)。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力、影響力的類型和影響的方向。影響力類型是指領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的角色類型,這些類型可以歸納為三種:指揮型領(lǐng)導(dǎo)力:指揮型領(lǐng)導(dǎo)力是一種權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)者通過控制和指導(dǎo)下屬來完成任務(wù)。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)力適用于緊急情況和需要快速?zèng)Q策的場(chǎng)合。資源型領(lǐng)導(dǎo)力:資源型領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠提供和調(diào)配組織資源的能力。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,提高組織的績(jī)效。支持型領(lǐng)導(dǎo)力:支持型領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠支持和鼓勵(lì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)力能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信心,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。影響力類型影響方向正如在《經(jīng)理人參閱:領(lǐng)導(dǎo)力提升》中所示的那樣,影響方向是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織中不同層次的成員產(chǎn)生的影響。它可以歸納為以下兩個(gè)方向:垂直影響:垂直影響是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬產(chǎn)生的影響,這種影響通常表現(xiàn)為指導(dǎo)、支持和激勵(lì)。水平影響:水平影響是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)同級(jí)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的影響,這種影響通常表現(xiàn)為合作、協(xié)調(diào)和互動(dòng)。第一部分第二部分領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力目錄CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)第一部分“領(lǐng)導(dǎo)”是一種無所不在的行為,企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),政治人物領(lǐng)導(dǎo)人民對(duì)國(guó)家議題的關(guān)心,軍隊(duì)指揮官領(lǐng)導(dǎo)士兵捍衛(wèi)國(guó)家,設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)流行前沿……美國(guó)當(dāng)代杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論大師沃倫?本尼斯說,“領(lǐng)導(dǎo)行為和愛情差不多,人人都知道它的存在,但卻難以說的清楚”。那么,該怎么描述領(lǐng)導(dǎo)行為呢?領(lǐng)導(dǎo)理論大師WarrenBennis領(lǐng)導(dǎo)這和英文Leadership”的詞根“l(fā)ead(引導(dǎo)、領(lǐng)路、走在隊(duì)伍的前頭)”的含義是一致的?!邦I(lǐng)”是“帶領(lǐng)”因此,從詞語的本義來講,“領(lǐng)導(dǎo)”就是“帶領(lǐng)引導(dǎo)”?!皩?dǎo)”是“引導(dǎo)”其實(shí),追尋一個(gè)詞語的本義,至少有兩種途徑,一是從詞語的字面意思入手,二是從該詞語對(duì)應(yīng)的外文詞匯入手??梢姡邦I(lǐng)導(dǎo)”的本義就是帶領(lǐng)大家朝著既定方向前進(jìn)的行為,而領(lǐng)導(dǎo)的目的在于為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。而這正是《中國(guó)企業(yè)管理百科全書》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義:“領(lǐng)導(dǎo)是率領(lǐng)和引導(dǎo)任何組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的行為過程?!薄皠e沉溺于管理了,趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧!”——杰克?韋爾奇“絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領(lǐng)導(dǎo)不足?!薄I(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯“美國(guó)不是要做世界的警察、管理世界,而是要去領(lǐng)導(dǎo)世界?!薄绹?guó)前國(guó)家安全顧問布熱津斯基《大抉擇》這些家伙都從不同的角度、不約而同的強(qiáng)調(diào)了“領(lǐng)導(dǎo)”比“管理”更重要,這不禁讓很多人產(chǎn)生了疑惑,到底“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”有何區(qū)別?為什么他們都那么強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)”的重要性呢?這些讓人困惑的話語01“領(lǐng)導(dǎo)”是人類社會(huì)普遍存在的導(dǎo)向行為,從原始社會(huì)時(shí)代,部落首領(lǐng)就開始領(lǐng)導(dǎo)部落族群“打怪、升級(jí)、撿裝備”、爭(zhēng)奪領(lǐng)地等?!邦I(lǐng)導(dǎo)學(xué)”實(shí)際上是一門很古老的學(xué)問,其學(xué)術(shù)源頭最早可以追溯到2500多年前的老子時(shí)代??梢哉f,自從有了組織,“領(lǐng)導(dǎo)”就產(chǎn)生了?!肮芾怼比祟愖罟爬系幕顒?dòng)之一,從古埃及的金字塔到中國(guó)的萬里長(zhǎng)城,這些偉大的建筑工程都充分證明了古人卓越的管理才能和管理實(shí)踐的悠久歷史。而“管理學(xué)”作為一種典型的組織控制行為和專門的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,則顯得相當(dāng)“年輕”,它主要是工業(yè)化社會(huì),特別是20世紀(jì)工業(yè)組織規(guī)?;\(yùn)作的思想產(chǎn)物。領(lǐng)導(dǎo)與管理的背景通常,人們習(xí)慣把“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”當(dāng)作同義語來用,而實(shí)際上,“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是兩個(gè)不同的概念。關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的歷史淵源關(guān)系,可以這樣來看:02領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別因“領(lǐng)導(dǎo)”行為產(chǎn)生于原始社會(huì),“管理”行為產(chǎn)生于奴隸社會(huì),比“領(lǐng)導(dǎo)”要晚。那么,也可以說,“管理”起源于“領(lǐng)導(dǎo)”,而又從從概念上,包含了“領(lǐng)導(dǎo)”。在西方的管理理論中,“領(lǐng)導(dǎo)”是作為“管理”的四大基本活動(dòng)(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)之一而存在的。那么,我們借用這個(gè)理論可以得出,“管理”是一個(gè)大概念,而“領(lǐng)導(dǎo)”是從屬“管理”的一個(gè)小概念。03但是,組織在專業(yè)化經(jīng)理人的“管理”下運(yùn)作到一定程度,卻越來越失去了“領(lǐng)導(dǎo)”的那種原始純樸的“帶領(lǐng)”、“表率”、“啟發(fā)”和“激勵(lì)”等作用。進(jìn)而,作為從名詞意義的角度來看,“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”自然也產(chǎn)生了顯著的區(qū)別,被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰.科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?!边@句話實(shí)際上道出了“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”之間的辯證關(guān)系:“管理者”的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);“領(lǐng)導(dǎo)者”的工作是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵(lì)和鼓舞員工,并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績(jī)效。管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?!s翰.科特領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別04領(lǐng)導(dǎo)者管理者頭兒(boss)經(jīng)理人(managers)務(wù)虛者,決策者務(wù)實(shí)者,執(zhí)行者?領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響力,管理者管理靠的是管理權(quán);?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實(shí)與制度,管理者是無情與遵照;?領(lǐng)導(dǎo)者在隊(duì)伍前面示范,管理者在隊(duì)伍中間控制;?領(lǐng)導(dǎo)者給出方向,做正確的事;管理者尋找方法,正確地做事。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別04領(lǐng)導(dǎo)者的定義領(lǐng)導(dǎo)者(Leader)是指擔(dān)任某種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、扮演某種領(lǐng)導(dǎo)角色、并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的個(gè)人或群體。如前所述,領(lǐng)導(dǎo)者就是一個(gè)組織的“頭兒(boss)”。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵(lì)和鼓舞員工,并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績(jī)效。德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:鰷魚因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。然而,如果將一只較為強(qiáng)健的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但是其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨!這就是我們?cè)谄髽I(yè)管理中經(jīng)常提到的“鰷魚效應(yīng)”,也稱之為“頭魚理論”,它生動(dòng)地反映了團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)人的重要性。下屬的悲劇往往是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的,失敗的領(lǐng)導(dǎo)者用自己的失敗掩蓋了他所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部業(yè)績(jī)和努力。正所謂是:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,“一個(gè)臭皮匠領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)諸葛亮,等于四個(gè)臭皮匠”。領(lǐng)導(dǎo)者的重要性【鰷魚效應(yīng)】【鰷魚效應(yīng)】說明領(lǐng)導(dǎo)者決定了團(tuán)隊(duì)的一切!領(lǐng)導(dǎo)者的思維決定團(tuán)隊(duì)的思維領(lǐng)頭人的速度決定隊(duì)伍的速度(火車跑的快,全靠車頭帶)領(lǐng)導(dǎo)改變則團(tuán)隊(duì)改變領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格決定團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步則團(tuán)隊(duì)進(jìn)步一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說到底意味著什么呢?一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子故而,拿破侖說:最卓越的領(lǐng)導(dǎo)者次一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人第三級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人最低級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人在這里,老子將領(lǐng)導(dǎo)人分為四個(gè)層級(jí):無為而治,低調(diào),深居簡(jiǎn)出,下屬似乎感覺不到他的存在,但一切卻能有序運(yùn)作,即是說,下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,仍能正常的工作。以身作則,帶頭表率,親自處理相關(guān)事宜,鞠躬盡瘁,任勞任怨,以道德教化下屬,以恩典施與下屬,部下臣屬往往感恩戴德、贊不絕口。強(qiáng)調(diào)按規(guī)則辦事,通過行政權(quán)力等手段控制約束人們的行為,所以大家都很怕他,弄得組織成員人人心驚、個(gè)個(gè)膽顫,空氣十分緊張。往往不講誠(chéng)信,卻善于耍弄權(quán)術(shù),欺上瞞下,人們互相對(duì)掐、彼此內(nèi)耗,最后導(dǎo)致糾紛沖突不斷,搞得組織環(huán)境烏煙瘴氣。領(lǐng)導(dǎo)者的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力第二部分領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,我們可能因?yàn)閷W(xué)歷高、資格老而升任,也可能因?yàn)閮?yōu)越的技術(shù)水準(zhǔn),出色的業(yè)務(wù)能力升任。升任后,領(lǐng)導(dǎo)者不再是技術(shù)顧問,也不能靠自己的能力條件獨(dú)善其身,而必須扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。換句話說,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的原因并不能保證其勝任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)與工作,而實(shí)在是另有一套學(xué)問與功夫。領(lǐng)導(dǎo)者是帶頭表率的人,是領(lǐng)路牽頭的人,但是,如果領(lǐng)導(dǎo)走在前面,而后面沒有人跟上怎么辦?那么怎樣才能確保別人跟上自己?這就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力問題。領(lǐng)導(dǎo)能力簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)力,是號(hào)令組織成員行動(dòng)與全力以赴的技能,是能夠讓別人心甘情愿地完成目標(biāo)的能力。這種能力是影響力而非操縱力、控制力。任何人都可以使用領(lǐng)導(dǎo)力,只要你能對(duì)其發(fā)生影響,你就可能是領(lǐng)導(dǎo)。所以,真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由獲得追隨者的能力來衡量,自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨者的人,只是在散步。德魯克說,“發(fā)現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最有效的辦法是,看其是否有心甘情愿的追隨者”。

領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)就是影響力哈羅德?孔茨美國(guó)管理學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,領(lǐng)導(dǎo)即是一種影響過程,是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。蒂芬?柯維美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家布衣公子草根知識(shí)分享者現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力,真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人,使別人追隨自己的人物。結(jié)合前面領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,即領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力或力量。名家觀點(diǎn)

影響力的三大組成部分職位權(quán)力威信激勵(lì)能力組織所賦予的職位權(quán)力,包含法定權(quán)(職位所賦予的法定權(quán)力)、懲罰權(quán)和獎(jiǎng)賞權(quán)。可理解為是威望+信譽(yù),威望即專業(yè)特長(zhǎng)和成功經(jīng)歷,信譽(yù)即品德修養(yǎng)的核心體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力,即激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的積極性。這是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者的威信也或者稱為非職位權(quán)力,包含領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)(尤其是信譽(yù))、知識(shí)技能(或稱專家權(quán)、專長(zhǎng)權(quán))、實(shí)際業(yè)績(jī)(或成功經(jīng)歷或資歷)和個(gè)性魅力(寬容、豁達(dá)、自信和謙虛等)。從權(quán)利要素進(jìn)行分析從權(quán)利要素進(jìn)行分析,就是要:1)不濫用權(quán)利;2)善于授權(quán)。①不濫用權(quán)利美國(guó)管理顧問肯尼斯.布朗夏爾說,“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力關(guān)鍵z在于影響他人的能力,而不是職位所賦予的權(quán)力”。權(quán)力是有限的,而影響力是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)不是統(tǒng)治,也不是壓制,更不是飛揚(yáng)跋扈,而是一種凝聚人心的積極力量。濫用權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者黔驢技窮的表現(xiàn)。②要善于授權(quán)懂得授權(quán)和不懂授權(quán)的區(qū)別。善于授權(quán),就是讓下屬能夠獨(dú)當(dāng)一面、自

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