郵政雙向交流個人總結(jié)

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各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好：

承蒙校領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與信任，今天讓我在風(fēng)景美麗的金牛湖畔和大家一起交流就業(yè)班班主任的經(jīng)驗，我覺得非常榮幸。因為在座的有久經(jīng)沙場、經(jīng)驗豐富的老班主任，也有方法更新更多的年輕班主任。我把帶就業(yè)班的過程中積累的一些東西，談不上經(jīng)驗，今天拿出來就當(dāng)家常小菜供大家品嘗，希望能取長補(bǔ)短，相互借鑒。

班主任的角色是多樣性的，作為出外實習(xí)的班級，管理的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在校上課的班級，而在外實習(xí)時的管理更是校內(nèi)多年管理的延續(xù)。因此，在班級即將出去實習(xí)之前，班主任應(yīng)把自己定位為一位心理咨詢醫(yī)生，做好實習(xí)前的交流工作。這首先，可以根據(jù)班級不同學(xué)生的心理進(jìn)行不同形式的疏導(dǎo)。對較內(nèi)向的學(xué)生，要幫助他們減輕心理焦慮，樹立起就業(yè)的自信心；對好高騖遠(yuǎn)的學(xué)生，要讓他們認(rèn)識到真正的自我，自己的真實能力，給自己一個準(zhǔn)確的定位。這項工作做到位以后，將會極大地穩(wěn)定學(xué)生在外長達(dá)一年的實習(xí)時間。我們班學(xué)生有三分之二基本上都是在學(xué)校推薦的單位實習(xí)一年后簽約的。

其次，班主任是學(xué)生的引導(dǎo)者。在校期間適時適量的勤工儉學(xué)是非常好的實踐基礎(chǔ)，在他們才上二年級的時候，我就經(jīng)常和他們溝通，鼓勵我班學(xué)生利用業(yè)余時間去打工，有些學(xué)生因為從來沒有接觸過社會，一時找不到打工的門路，我就介紹些機(jī)會給他們。這段實踐的經(jīng)歷讓大部分學(xué)生都認(rèn)識到了社會的艱難，勞動所得的不易。因此，他們在出去實習(xí)之前包括實習(xí)時幾乎沒有學(xué)生抱怨工作時間長，工作苦的。我班董鑫同學(xué)就是個很好的例子，他對于學(xué)校介紹的高精齒輪股份有限公司的工作非常珍惜，每月拿到手的實習(xí)費也就800多元，可是每晚要工作到10點左右，他家住在金陵小區(qū)，為了能多省些錢，他就天天從小行坐最后一班地鐵到火車站，然后步行回家。

再有，班主任還是班級氣氛的造勢者。班級良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是在平時的點點滴滴中形成的，對于實習(xí)的班級，學(xué)生們散落在不同的單位，甚至有的單位只錄用了一名本班學(xué)生，那么對于這樣的狀態(tài)，更多的就需要班主任在學(xué)生們實習(xí)前來營造一種氛圍，進(jìn)行造勢。結(jié)合我們班的情況和我對學(xué)生的了解，在他們實習(xí)前，我不斷地告訴他們?nèi)绻趯嵙?xí)期間是因為你們個人的原因造成離開實習(xí)單位的，回到學(xué)校是應(yīng)該被處分的，學(xué)校也不再推薦其他單位。事后我了解到這個方法的效果是比較良好的，學(xué)生們課后都在議論此事，看來這種聲勢已經(jīng)出來了。也正是有了這樣的氛圍，在離校后一年的實習(xí)中，絕大多數(shù)學(xué)生都很安定，反復(fù)換單位的情況很少。

在學(xué)生出去實習(xí)后，班主任還是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者。既要和學(xué)生協(xié)調(diào)好關(guān)系，又要和學(xué)校協(xié)調(diào)好關(guān)系，還要和用人單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。學(xué)生雖然外出實習(xí)，可是在沒有畢業(yè)之前，還有很多校內(nèi)的任務(wù)是隨時需要他們完成的。這時，老師要定時與他們進(jìn)行電話聯(lián)系、聯(lián)系、飛信聯(lián)系。一般來說，一周與學(xué)生短信聯(lián)系1——2次，半月在班級群中與學(xué)生聯(lián)系，一月與學(xué)生電話聯(lián)系一次。每次的聯(lián)系做好記錄，便于及時解決問題。當(dāng)然，碰到特殊情況聯(lián)系的次數(shù)是不限的。在定時的溝通交流中，班主任可以掌握學(xué)生在外的思想動態(tài)，對可能發(fā)生的事情提早作出干預(yù)，以免造成各方面的被動。在溝通交流中，學(xué)生們既會告訴老師工作中的樂子，但更多的可能是各種抱怨，因為這種怨氣是無法在實習(xí)單位釋放的，所以老師還要認(rèn)真的傾聽，做出合理的判斷，正確的引導(dǎo)。

如果不止一位學(xué)生有這樣的反映，就得及時和學(xué)校就業(yè)部門聯(lián)系，將學(xué)生反饋的情況和用人單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，摸清事實的真相，作出正確的處理。例如，我班有數(shù)位學(xué)生被合縱電力錄用，可是實習(xí)了1個月左右的時間，在溝通中我發(fā)現(xiàn)不止一位學(xué)生反映所做工種與專業(yè)不對口，他們還說其他班級的學(xué)生早就離開了這家單位，我們不想因為這個被處分，所以我們一直堅持到現(xiàn)在。我將了解的情況及時反饋給就業(yè)部門，同時也教他們辦好手續(xù)后再離開，另一方面，積極幫助他們搜集下一次的招聘信息，后來幾位學(xué)生都被江南光學(xué)儀器廠錄用了。有了老師的真心付出，學(xué)生們在實習(xí)單位更加安心的工作了，在今年的8月份，他們還和廠內(nèi)簽訂了正式合同。有了老師真心的付出，我班學(xué)生在市電大系統(tǒng)就業(yè)率和簽約率的統(tǒng)計中達(dá)到了雙百，我覺得這也是學(xué)生對老師的最好回報。

在學(xué)校，老師可以遙控指揮，可是出去了，這個遙控器在有些情況下就失靈了，所以外出實習(xí)的管理除了老師之外，學(xué)生自己的管理更為重要。在實習(xí)中，我堅持雙向管理。前面說了我班學(xué)生的諸多閃光點，可是也存在不少問題。當(dāng)時，我們班有12位學(xué)生被上海大眾錄用了，可是到上海去了以后，幾乎每天連續(xù)12小時的工作強(qiáng)度讓不少學(xué)生畏懼了甚至動搖了。我想到了我班班干部，他們在學(xué)校時就是我得力的助手，為何不發(fā)揮他們的作用呢。于是我班王文健、林晨、趙鵬勇等同學(xué)紛紛利用下班時間找那位同學(xué)談心，做他的思想工作，同齡人的交流讓鞭長莫及的老師的難題迎刃而解