電商店鋪運(yùn)營思路培訓(xùn)課件

COMPANYYOURLOGOHERE電商店鋪運(yùn)營思路☆202X年電商店鋪運(yùn)營思路培訓(xùn)☆LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy主講：某某某時間：202X.XCOMPANYYOURLOGOHERE目錄CONTENTS店鋪定位LoremIpsumissimplydummytextoftheprinting1產(chǎn)品布局LoremIpsumissimplydummytextoftheprinting2打造爆款LoremIpsumissimplydummytextoftheprinting3引流計劃LoremIpsumissimplydummytextoftheprinting4有效轉(zhuǎn)化LoremIpsumissimplydummytextoftheprinting5COMPANYYOURLOGOHEREPART-01-店鋪定位LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy店鋪定位11、商品店鋪可售商品2、誰買？什么群體會購買？3、誰用？哪些群體會使用？4、誰宣傳？哪些群體會幫我們宣傳店鋪定位1相互影響你要做哪些人群？你要做什么產(chǎn)品？做一家風(fēng)格鮮明的店鋪，太大眾化沖淡了自己的特色，迷失了方向?？蛻羯唐返赇伓ㄎ?店鋪定位4.你怎么說服客戶購買？（客服旺旺）1.客戶怎么找到你的產(chǎn)品：（淘寶SEO，淘寶活動，淘寶廣告）2.客戶為什么會看你的產(chǎn)品？（產(chǎn)品賣點(diǎn)）3.客戶為什么會買你的產(chǎn)品？（描述，評價，定價，主圖，銷量）店鋪定位做好主圖和描述等等選出1-3款引流款通過關(guān)聯(lián)營銷，打造出店鋪爆款群定位產(chǎn)品，定價，包裝SEO布局店鋪裝修好SEO優(yōu)化打造爆款COMPANYYOURLOGOHEREPART-02-產(chǎn)品布局LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy產(chǎn)品布局21.引流款價格低利潤不高2.活動款數(shù)量評價銷量3.利潤款利潤高品質(zhì)好有庫存產(chǎn)品布局2產(chǎn)品布局1個引流款（主爆款）2個經(jīng)典款（次爆款）3個利潤款（多賺錢）5個活動款（清倉款）N個形象款（有銷量）理性篇：1、選擇無限接近于金牌競爭系數(shù)的品類2、自然轉(zhuǎn)化率高于店鋪轉(zhuǎn)化率感性篇：1、競爭對手少2、客單價高的3、轉(zhuǎn)化率相對高的4、產(chǎn)品流量相對大的COMPANYYOURLOGOHEREPART-03-打造爆款LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy打造爆款3須知：爆款并非幾千幾萬的銷量，并非短時間做出來的，爆款就是賣的好的的寶貝，需要穩(wěn)定的銷量。必要元素：1、市場容量夠大2、款式符合買家要求3、符合大多數(shù)買家預(yù)期4、能給買家充分購買的理由5、足夠多的買家看到打造爆款301數(shù)據(jù)魔方找出熱賣子行業(yè)02數(shù)據(jù)魔方找出熱賣寶貝03找出市場容量大的款式04淘寶指數(shù)分析熱賣款搜索趨勢05淘寶指數(shù)分析熱賣消費(fèi)層次教研組長的常規(guī)工作打造爆款3寶貝選款將自己的寶貝分成3等（低價促銷款中等利潤款高標(biāo)價款），根據(jù)熱賣款式選出五款左右寶貝選款分布5款寶貝（20%低價產(chǎn)品，70%中等利潤產(chǎn)品，10%高利潤產(chǎn)品塑造品牌檔次和高回報寶貝選款參考公式定價，最佳價格=（相似產(chǎn)品的最高價格—相似產(chǎn)品的最低價格）*0.618*相似產(chǎn)品的最低價爆款引流分析31、淘寶SEO優(yōu)勢：免費(fèi)穩(wěn)定精準(zhǔn)劣勢：需要積累，不能立竿見影2、淘寶直通車優(yōu)勢：精準(zhǔn)立竿見影劣勢：貴，惡意競爭，不持久3、淘寶活動優(yōu)勢：流量大劣勢：五里墩，中差評多，影響搜索權(quán)重4、淘寶客優(yōu)勢：長久。劣勢：需要返點(diǎn)，需要積累打造爆款3（1）儲備期1個月流量組成：淘寶seo90%直通車10%準(zhǔn)備工作：建立SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫布局好直通車基礎(chǔ)設(shè)置將寶貝合理上下架詳情頁做好首頁全部主圖做好主推標(biāo)題（2）成長期：2個月流量組成：淘寶seo75%直通車15%淘寶活動10%準(zhǔn)備工作：更新SEO關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫寶貝初始銷量形成寶貝攻心評價必須有關(guān)鍵詞排名在前幾頁直通車關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊活動產(chǎn)品一定要關(guān)聯(lián)銷售建立會員制度優(yōu)化主圖和詳情頁COMPANYYOURLOGOHEREPART-04-引流計劃LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy引流計劃4鉆石展位適合所有店鋪資金需求低人力需求高（美工和策劃能力）淘寶客適合所有店鋪人力需求高（運(yùn)營管理能力）流量受店鋪本身影響直通車適合所有店鋪資金需求低流量商家可控其他相關(guān)流量活動：類目活動,特殊活動會員：旺旺群,幫派,店鋪會員管理其他：社區(qū),淘博園（新型購物娛樂社區(qū)）,淘花影視（淘花網(wǎng)）,淘畫報引流計劃4基礎(chǔ)流量打造人氣單品寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化分時段上架顧客維護(hù)淘寶新店權(quán)重免費(fèi)活動資源01、免費(fèi)使用02、寶貝分享

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新人專用類目幫派COMPANYYOURLOGOHEREPART-05-有效轉(zhuǎn)化LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy有效轉(zhuǎn)化5轉(zhuǎn)化率的影響因素寶貝標(biāo)題店鋪評價寶貝主圖促銷活動成交記錄評價記錄寶貝描述寶貝賣點(diǎn)有效轉(zhuǎn)化5提高購買次數(shù)的兩大系統(tǒng)2、客戶促銷系統(tǒng)促銷工具：滿就送限時折扣搭配套餐店鋪優(yōu)惠劵

1、客戶管理系統(tǒng)提升客單價的三個策略51、套餐引導(dǎo)策略2、有償贈品策略3、客服推薦策略有效轉(zhuǎn)化5靜默轉(zhuǎn)化率和詢盤轉(zhuǎn)化率提升客單價提升轉(zhuǎn)化率提升點(diǎn)擊率引爆全店銷量5做好全店銷售打造出多款爆款引爆全店銷量結(jié)論：1、淘寶流量很貴，都是花錢或者是花時間弄出來的2、必須做好轉(zhuǎn)化率之后再引流量3、淘寶店運(yùn)作是一個系統(tǒng)，我們需要站在全局的角度4、做淘寶的流程是：爆單品—爆店鋪—爆品牌COMPANYYOURLOGOHERE電商店鋪運(yùn)營思路