管理學(xué)原理導(dǎo)論課件

管理學(xué)原理導(dǎo)論課件匯報人：小無名04目錄管理學(xué)概述管理學(xué)的基本理論管理學(xué)的溝通與協(xié)調(diào)管理學(xué)的決策與計劃管理學(xué)的組織與領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)的控制與創(chuàng)新01管理學(xué)概述管理學(xué)是一門研究管理活動及其規(guī)律的學(xué)科，旨在通過系統(tǒng)研究管理理論、方法和技術(shù)，提高組織的管理效率和效果。定義管理學(xué)具有綜合性、實踐性、社會性和動態(tài)性等特點，強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，注重管理者對組織的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)作用。特點管理學(xué)的定義與特點管理學(xué)的研究對象包括管理活動、管理過程、管理行為和管理者等，涉及組織內(nèi)外部環(huán)境的分析、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等方面。管理學(xué)的任務(wù)是揭示管理活動的客觀規(guī)律，建立管理理論體系，為管理實踐提供科學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理念和技能的管理人才。管理學(xué)的研究對象與任務(wù)任務(wù)研究對象管理學(xué)的發(fā)展歷程與趨勢發(fā)展歷程管理學(xué)經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論和當(dāng)代管理理論等階段，逐漸形成了較為完善的管理學(xué)體系。趨勢未來管理學(xué)的發(fā)展將更加注重跨學(xué)科融合、數(shù)字化與智能化、全球化與本土化、可持續(xù)發(fā)展等方向，推動管理理論與實踐的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。02管理學(xué)的基本理論ABDC系統(tǒng)原理管理系統(tǒng)是一個由相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素組成的具有特定功能的有機整體。人本原理管理活動要以人為本，重視人的需求、動機和行為，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。責(zé)任原理管理過程要明確各級組織和個人的責(zé)任，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。效益原理管理活動要以提高效益為核心，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的有機結(jié)合。管理學(xué)的基本原理計劃職能組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能確定組織目標(biāo)、制定行動方案、選擇最優(yōu)方案并付諸實施。建立組織結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)權(quán)限、調(diào)配資源并形成高效運行的組織系統(tǒng)。指導(dǎo)、激勵和溝通，營造積極向上的組織氛圍，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。對組織活動進行監(jiān)控、比較和糾正，確保組織按計劃運行并實現(xiàn)目標(biāo)。0401管理學(xué)的基本職能0203定性方法定量方法系統(tǒng)方法權(quán)變方法管理學(xué)的基本方法運用歸納、演繹、分析、綜合等方法，對管理對象進行質(zhì)的規(guī)定性描述和判斷。從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，研究管理系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的相互關(guān)系和作用規(guī)律，實現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)化。運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方法，對管理對象進行量的規(guī)定性描述和計算。根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，靈活調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)不斷變化的情況。03管理學(xué)的溝通與協(xié)調(diào)0102溝通的概念與類型溝通類型包括：正式溝通與非正式溝通、單向溝通與雙向溝通、口頭溝通與書面溝通、電子媒介溝通等。溝通是指信息在發(fā)送者和接收者之間的傳遞過程，目的是達成共同的理解和協(xié)議。溝通過程包括信息發(fā)送、信息接收、信息反饋和信息再發(fā)送等環(huán)節(jié)。溝通技巧包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通方式、注重語言表達和傾聽能力、及時反饋等。溝通的過程與技巧協(xié)調(diào)的概念與原則協(xié)調(diào)是指管理者通過調(diào)整各方面的關(guān)系和資源，使組織和個人目標(biāo)得以實現(xiàn)的過程。協(xié)調(diào)原則包括：目標(biāo)一致性原則、效率優(yōu)先原則、公平公正原則、整體性原則等。協(xié)調(diào)方法包括行政協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、法律協(xié)調(diào)、心理協(xié)調(diào)等。協(xié)調(diào)藝術(shù)體現(xiàn)在善于處理人際關(guān)系、掌握說服與談判技巧、運用權(quán)力和影響力、培養(yǎng)團隊合作精神等。協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)04管理學(xué)的決策與計劃決策概念決策是指為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助于一定的科學(xué)手段和方法，從兩個或兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)方案，并組織實施的全部過程。決策類型按決策的影響范圍和重要程度不同，可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；按決策的重復(fù)性不同，可分為程序化決策和非程序化決策；按決策條件的可控程度不同，可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。決策的概念與類型一般包括識別問題、確定決策目標(biāo)、擬訂可行方案、分析評價方案、選擇方案、實施方案、糾偏及反饋等步驟。決策過程包括定性決策方法和定量決策方法。定性決策方法主要有頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)等；定量決策方法主要有確定型決策方法（如線性規(guī)劃）、風(fēng)險型決策方法（如決策樹）和不確定型決策方法（如樂觀法、悲觀法、最小最大后悔值法等）。決策方法決策的過程與方法VS計劃是指為了實現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進行的行動安排。計劃工作是全部管理職能中最基本最重要的一個職能，它與其他四個職能有密切的聯(lián)系。計劃類型按計劃的期限可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃；按計劃的明確性可分為具體性計劃和指導(dǎo)性計劃；按計劃的層次可分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃。計劃概念計劃的概念與類型包括確定目標(biāo)、認(rèn)清現(xiàn)在、研究過去、預(yù)測并有效地確定計劃的重要前提條件、擬訂和選擇可行性行動計劃、制定主要計劃、制定派生計劃、制定預(yù)算等步驟。包括制定實施計劃、明確實施步驟、合理分配資源、建立監(jiān)控機制等步驟。同時，在實施過程中需要注意協(xié)調(diào)與溝通，確保計劃的順利推進。計劃編制計劃實施計劃的編制與實施05管理學(xué)的組織與領(lǐng)導(dǎo)組織的概念與類型組織是由兩個或兩個以上的人組成的，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而相互協(xié)作的集體。組織定義根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，組織可分為正式組織與非正式組織、營利組織與非營利組織、政府組織與非政府組織等。組織類型組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各構(gòu)成要素之間所確立的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式，包括職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)和職權(quán)結(jié)構(gòu)等。組織設(shè)計組織設(shè)計是對組織的活動和組織結(jié)構(gòu)進行的設(shè)計過程，目的是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益進行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織的結(jié)構(gòu)與設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)定義領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響個人或組織，在一定條件下實現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程。要點一要點二領(lǐng)導(dǎo)原則領(lǐng)導(dǎo)原則包括明確目標(biāo)、協(xié)調(diào)行動、激勵員工、公正公平、以身作則等。領(lǐng)導(dǎo)的概念與原則領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的行為方式和特點，如民主式領(lǐng)導(dǎo)、專制式領(lǐng)導(dǎo)、放任式領(lǐng)導(dǎo)等。領(lǐng)導(dǎo)技巧領(lǐng)導(dǎo)技巧包括溝通技巧、決策技巧、激勵技巧、團隊建設(shè)技巧等，這些技巧對于提高領(lǐng)導(dǎo)效果具有重要意義。領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與技巧06管理學(xué)的控制與創(chuàng)新控制是管理的一項重要職能，旨在確保組織按照既定的計劃和目標(biāo)前進，通過監(jiān)測、評估和調(diào)整等手段糾正偏差?？刂频母拍罡鶕?jù)控制點的不同，控制可分為前饋控制、過程控制和反饋控制；根據(jù)控制手段的不同，可分為直接控制和間接控制?？刂频念愋涂刂频母拍钆c類型控制的過程控制過程包括確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實際績效、分析偏差原因以及采取糾正措施等步驟?？刂频姆椒ǔＲ姷目刂品椒òA(yù)算控制、生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、財務(wù)控制等，這些方法可以通過制定標(biāo)準(zhǔn)、建立信息系統(tǒng)、采用統(tǒng)計分析等手段來實現(xiàn)?？刂频倪^程與方法創(chuàng)新的概念與原則創(chuàng)新的概念創(chuàng)新是指通過引入新的思想、方法、技術(shù)或組織方式等，對現(xiàn)有事物進行改進或創(chuàng)造新事物，以提高組織績效和競爭力。創(chuàng)新的原則創(chuàng)新應(yīng)遵循市場導(dǎo)向原則、系統(tǒng)性原則、開放性原則和可持續(xù)性原則，確保創(chuàng)新活動符合市場需求和組織戰(zhàn)略，同時注重資源整合和風(fēng)險控制。根