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文檔簡介
第第頁行政后勤工作個人總結(jié)
行政后勤工作個人總結(jié)1
一、工作思路
20**年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推動各方面提高。
圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當(dāng)開展這個中心,搞好各項服務(wù)。
1、搞好為公司各部門工作順當(dāng)開展的服務(wù),為公司各部門工作順當(dāng)開展制造良好的條件。
2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順當(dāng)進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最實時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。
抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻持續(xù)知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)
做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順當(dāng)開展、辦公生活用品的維護(hù)、修理、收購、保管、供應(yīng)實時到位;確保收購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。
三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)
在工作開展和進(jìn)行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅實基礎(chǔ)。
將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作立場和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順當(dāng)開展的同時加強(qiáng)與四周同事的溝通和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作立場和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)溝通增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時對四周同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培育愛惜公物意識、持續(xù)疼惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培育艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
〔1〕仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
〔2〕仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
〔3〕仔細(xì)落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工
作順當(dāng)開展制造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的能量。
2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
〔1〕對辦公用品及固定資產(chǎn)的收購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清楚,查閱明白。
〔2〕定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及收購登記,做到帳物相符。
〔3〕無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構(gòu)成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
〔1〕每月做好對辦公用品的收購和發(fā)放
調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和運用狀況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查修理,保障公司全體員工工作順當(dāng)開展。
〔2〕公司財產(chǎn)及實體物品管理
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的全部公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的運用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和運用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,定期請工人進(jìn)行修理,以節(jié)省為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
〔3〕對公司員工宿舍的管理
做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的看法進(jìn)行增加,做好賬目清晰,登記明白。
〔4〕對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作
對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況。對于涌現(xiàn)的問題實時發(fā)覺實時處理。留意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避開閑雜人員任意出入,性格是夜間和節(jié)假日更要留意防火、防盜、水電安全運用的狀況,做到安全第一。
〔5〕管理和運用好日常用水用電
留意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培育和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開留意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門的用電運用狀況,對存在糜費或運用安全隱患的實時加以指出和訂正。要實時更換或修理損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源糜費和用電安全,提高安全系數(shù)。
〔6〕對活動和圖書室的圖書管理
根據(jù)公司規(guī)定和圖書擺放順次有條理,清楚明白的加以擺放,做到整齊查閱拿取精確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記精確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清楚可查。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
〔1〕澆水
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水澆灌狀況,對需要澆水澆灌的實時和澆水澆灌人員聯(lián)想,讓其著重留意,保障植物生旺盛,對綠色植物的澆灌要做到合理安排,同樣要以節(jié)省為根本,不得糜費水資源。
〔2〕公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理
依據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀測,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰弱的盆栽綠色植物實時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充斥綠色,同時起到愛護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
〔3〕對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理
依據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行澆灌和澆注,出于節(jié)省用水的目的室外植被的澆灌主要以雨水澆灌為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱蔽于其下的雜草、垃圾、雜物實時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,依據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
〔4〕對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對涌現(xiàn)死亡的實時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增加一份生氣和趣味。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事項和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順當(dāng)開展等,實時查明狀況和緣由,是公司自身線路故障等緣由造成的實時聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司涌現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要實時處理的一些臨時性工作。
7、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強(qiáng)與公司全部部門親密聯(lián)系和協(xié)作,提高公司全體員工的安全防范意識,加強(qiáng)各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20**年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。
工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,留意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤工作個人總結(jié)2
我叫***,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)負(fù)行政后勤一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月的.試用期了,目前已經(jīng)勝利轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將這三個月的工作狀況總結(jié)如下:
在工作中,我一貫嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向四周的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),不斷提高充盈自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和援助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
在行政后勤的這個崗位上,我著重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并實時記錄,實時反饋給各部門以便實時處理,并對處理狀況進(jìn)行跟蹤。參加前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身進(jìn)展和進(jìn)步。協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而親睦。初到公司,難免涌現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到驕傲和驕傲,也更加盼望實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用虛心的立場和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!
行政后勤工作個人總結(jié)3
在我擔(dān)負(fù)行政后勤的試用期間,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃和目標(biāo),在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強(qiáng)化素養(yǎng)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的狀況下,全體人員團(tuán)結(jié)一心,親密協(xié)同,圓滿完成制定的目標(biāo)工作任務(wù)并勝利轉(zhuǎn)正。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
一、周密計劃、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線,錢、財、物、吃、住、行是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保公司正常運轉(zhuǎn),確保各委室工作的順當(dāng)開展,兵馬未動、糧草先行,我深知責(zé)任重大。
首先,經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重,經(jīng)過試用期的實踐摸索,我在經(jīng)費安排運用下都積累了肯定的閱歷,也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費管理方法。財政的經(jīng)費預(yù)算既焦灼且特別有限,面對日益增長的各項經(jīng)費開支,如何利用有限的經(jīng)費保證公司的正常工作,我一方面大力抓經(jīng)費運用管理,嚴(yán)格審批報帳制度,另一方面就是積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費,再就是公司各種活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等我都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費,試用期間共向財政提出各類報告*份,多數(shù)經(jīng)費都已經(jīng)到位,有效的緩和和肯定程度上彌補(bǔ)了公司經(jīng)費的不足。
到目前為止,公司各部門從未因經(jīng)費焦灼問題而影響工作,如公司近期組織的幾次大型活動,我都是實時組織經(jīng)費,保證了各項活動的正常進(jìn)行,的確做到了措施得當(dāng),保障有力。
其次,會務(wù)保障是我工作的又一個重點,各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會務(wù)保障,試用期間,我在不斷完善會務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿安排、會議用品收購、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。
近期的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動,我在行政部的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了具體的安排,從而使活動有條不紊的進(jìn)行,每次活動,我的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿足,自己的心中也特別興奮。
二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)
立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),我作為行政部的一員,要求后勤人員業(yè)務(wù)熟識事業(yè)心強(qiáng),成天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清晰,收支有椐,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟識了業(yè)務(wù),為了讓公司財務(wù)人員實時熟識業(yè)務(wù),加班加點錄入公司工作人員個人信息,反復(fù)并不厭其繁的講解操作運用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理,試用期間我先后四次向行政部領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況,進(jìn)行財務(wù)分析,實時精確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費盈虧狀況,提出經(jīng)費分析狀況報告及建議,實時向各部門通報經(jīng)費開支狀況,使各部門領(lǐng)導(dǎo)都對經(jīng)費做到心中有數(shù)。進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,真正使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。實時辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務(wù)工作取得肯定的成果。
三、熱忱服務(wù),搞好接待
接待工作是我的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣徑直影響到公司的形象,為此在制定的工作目標(biāo)中,我依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實行接待值班制度,我和另外幾名同事輪番值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。平常公司接待幾乎每天都有,特別是
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