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個(gè)人季度工作計(jì)劃(33篇)
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇20
1、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),_萬元,純利潤(rùn)_萬元。其中:打字復(fù)印_萬元,網(wǎng)校_萬元,計(jì)算機(jī)_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他:_萬元,人員工資_萬元。
2、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施??头坷麧?rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)_萬元。
3、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在_萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)_萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室_萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬元;新業(yè)務(wù)部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資__萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)_萬元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
4、在管理上下大力度。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
5、建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格、不進(jìn)行維修的原則。
6、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體。如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇21
回顧過去的第季度,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超__萬元,比去季度同期增長(zhǎng)了%,其中,餐飲收入占總收入的%,客房銷售收入占%,客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了%。
一、管理服務(wù)以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出之星,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會(huì)、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)
本酒店新樓,經(jīng)過第季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),增加了營(yíng)業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
五、第一季度工作計(jì)劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí),酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第季度,每位員工都在積極熱情地工作,為發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇22
一、加強(qiáng)管理
時(shí)間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對(duì)自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡(jiǎn)便的道路!
首先,我要提高自己的思想積極性,通過對(duì)自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的鼓勵(lì)來加強(qiáng)自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。
其次,加強(qiáng)對(duì)自己在短期內(nèi)的工作計(jì)劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù),但在一些細(xì)節(jié)上卻有不同。對(duì)這些細(xì)節(jié)的處理,就是拉開員工工作成績(jī)的關(guān)鍵。為此,在每天我都要為自己定好計(jì)劃,安排自己在工作中花費(fèi)的精力,并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成工作,化工作的效益。
二、提高工作能力
隨著第一季度的到來,公司在發(fā)展上也有了很多新的方向,為此加強(qiáng)自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:
第一,要反省我在上一年的錯(cuò)誤和問題,改進(jìn)自身的不足,加強(qiáng)工作能力!
第二,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。關(guān)注工作的發(fā)展,學(xué)會(huì)觀察工作的方向,搞清自己努力的目標(biāo)。
第三,在增加閱讀,學(xué)習(xí)理論知識(shí),提升自我的能力,也能擴(kuò)充我在工作中的能力。
第四,學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)自我完善。
三、不足的改進(jìn)
新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計(jì)劃要改進(jìn)的問題:
1.馬虎的性格。這讓我在工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大意的問題,需要更加仔細(xì)。
2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強(qiáng)耐性。
3.集中力不夠的難題。這會(huì)導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!
20__年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會(huì)放棄,我會(huì)以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诘缆飞锨斑M(jìn)下去!
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇23
1、制訂雙擁工作意見及宜陵鎮(zhèn)新時(shí)期雙擁工作若干規(guī)定。
2、調(diào)整江都市宜陵中心少年警校領(lǐng)導(dǎo)成員。
3、清明節(jié)期間對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)生和少年警校學(xué)員進(jìn)行一次革命傳統(tǒng)教育。
4、文化站出一期雙擁專欄,廣播站、影劇院利用廣播、影視、幻燈對(duì)全鎮(zhèn)人民進(jìn)行愛國(guó)主義教育。
5、衛(wèi)生院為“三老”優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行一次體格檢查,并建立健全病史檔案。
6、各村(社區(qū))、集鎮(zhèn)各單位對(duì)“三老”優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行一次家訪,幫助解決一些實(shí)際問題。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇24
一、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款,落實(shí)具體措施
1、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
2、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加存款;
3、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對(duì)面交談,宣傳時(shí)要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭(zhēng)取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對(duì)于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;
4、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在__萬元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶。
5、采取有效措施,促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、加大信貸營(yíng)銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益
作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識(shí)不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時(shí)效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇,在20__年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭(zhēng)取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇25
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第_季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)和陳列擺放
第_季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
五、職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇26
一、指導(dǎo)思想
我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂
我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù),為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇27
(一)關(guān)于照相方面的指導(dǎo)
我院舉行的活動(dòng)大致分為會(huì)議、講座、頒獎(jiǎng)、班會(huì)、表演、戶外活動(dòng)等,活動(dòng)舉辦的地點(diǎn)大多在階梯教室,大型活動(dòng)在學(xué)術(shù)廳或模擬法庭,有些在戶外。
1、先給他們講解怎樣合理使用相機(jī),拍照時(shí)的注意事項(xiàng);
2、講解活動(dòng)時(shí)拍照怎樣合適取景,找角度,找拍照時(shí)機(jī);
3、進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練,周末時(shí)找一間階梯教室,組織大家拍照訓(xùn)練,分別從整體、局部選景。關(guān)于戶外的活動(dòng)要注重整體效果;
4、重點(diǎn)講解整樣找準(zhǔn)拍攝嘉賓全景和觀眾全景的位置,嘉賓講話的要從正面拍攝,包括橫幅、黑板上的活動(dòng)主題和PPT,全景拍攝時(shí)應(yīng)從前往后拍,包括橫幅整體;
5、有特色節(jié)目的一定要抓拍精彩瞬間,拍攝突出活動(dòng)主題的照片,頒獎(jiǎng)時(shí)要拍全景和正面;
(二)關(guān)于寫新聞稿件的指導(dǎo)
1、參加活動(dòng)前需提前到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),詢問活動(dòng)負(fù)責(zé)人活動(dòng)的大致流程;
2、活動(dòng)中,認(rèn)真記錄好出席活動(dòng)的嘉賓職務(wù)和名字,詳細(xì)記錄活動(dòng)流程和嘉賓講話及表演的節(jié)目。
3、掌握新聞稿件的基本寫作格式,多看報(bào)紙上的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)、積累新聞稿件的寫作方法,稿件要求明確何時(shí)、何地、何人、何事、何故;
4、寫稿件禁止抄襲,新聞稿件時(shí)要求做到真實(shí)、準(zhǔn)確;
5、活動(dòng)新聞稿件需從活動(dòng)中提煉主要的、精彩的,用語(yǔ)得當(dāng),抓住主次,同時(shí)安排好稿件結(jié)構(gòu),注重段與段之間的鏈接和段內(nèi)的銜接,使用適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞;
6、不同的活動(dòng)的新聞稿件采用語(yǔ)言的書面程度不同,最重要的是從稿件中能彰顯出舉辦該活動(dòng)的主題與意義,舉辦者的目的與參與者的收獲;
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇28
(一)繼續(xù)抓好重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作,加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度。一是加強(qiáng)對(duì)縣城引水工程項(xiàng)目管理工作,積極與省、州主管部協(xié)調(diào),爭(zhēng)取落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金;二是認(rèn)真開展長(zhǎng)江中上游小流域綜合治理及中小河流治理等重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作,并全力做好項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批工作。三是繼續(xù)抓好全縣人飲安全、小型農(nóng)田水利等項(xiàng)目前期工作,做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,爭(zhēng)取國(guó)家資金支持,確保全面完成__年縣委、政府下達(dá)的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)。
(二)積極推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)。在加強(qiáng)縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的管理工作的同時(shí),根據(jù)上級(jí)主管部門的投資導(dǎo)向,并結(jié)合我縣水利工作實(shí)際,一是著重抓好農(nóng)村飲水安全建設(shè)項(xiàng)目,解決農(nóng)村用水條件;二是組織實(shí)施著咪大溝防滲治理工程;三是啟動(dòng)實(shí)施羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)引水工程。
(三)認(rèn)真抓好防汛抗旱工作。堅(jiān)持一手抓抗旱,一手抓防汛,兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)的思想,認(rèn)真抓好防汛各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。特別是要充分利用今冬明春水利建設(shè)黃金時(shí)節(jié),掀起新一輪的冬春修農(nóng)田水利基本建設(shè)熱潮,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)河段的整治及農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)建設(shè)工作,不斷提高水利設(shè)施抵御自然災(zāi)害的能力。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)汛前安全大檢查,落實(shí)防汛行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,做好防汛物資儲(chǔ)備,落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)防汛值班,做到思想到位、認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位,確保實(shí)現(xiàn)安全度汛。
(四)加強(qiáng)水資源管理和水行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《取水許可和水資源費(fèi)征收管理?xiàng)l例》、省政府辦公廳印發(fā)的《__省水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)水土流失防治費(fèi)征收管理暫行辦法》,抓好取水許可管理和水保兩費(fèi)、水資源費(fèi)的征收管理;進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的水資源論證工作,落實(shí)水土保持方案報(bào)告制度和“三同時(shí)”制度,確保區(qū)域水資源的合理利用和有效保護(hù)。同時(shí)按照預(yù)防為主、保護(hù)優(yōu)先的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)水土保持治理工作,繼續(xù)落實(shí)水土保持防治責(zé)任和水資源有償使用制,積極征收水資源費(fèi)。
(五)加強(qiáng)監(jiān)管服務(wù),切實(shí)改善全縣供電質(zhì)量。按照行業(yè)職責(zé),認(rèn)真配合__公司分公司繼續(xù)抓好城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)新建、改造和災(zāi)后重建工作,切實(shí)改善全縣的供電質(zhì)量。
(六)加強(qiáng)水務(wù)系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)和能力建設(shè)。一是注重學(xué)習(xí)提高。全面理解、深刻把握科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和總體要求,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),始終堅(jiān)持把維護(hù)人民群眾的根本利益,提高人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入開展調(diào)查研究,認(rèn)認(rèn)真真察民情,誠(chéng)誠(chéng)懇懇聽民意,實(shí)實(shí)在在幫民富,兢兢業(yè)業(yè)保民安,不斷弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的行業(yè)精神;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),特別針對(duì)水利工程建設(shè)中現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié),著力加強(qiáng)制度建設(shè),繼續(xù)開展商業(yè)專項(xiàng)治理,加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目與資金使用監(jiān)管,實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)公示制度,防止暗箱操作,從源頭上防止和克服現(xiàn)象的發(fā)生,確保工程安全、資金安全、干部安全。
(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作
認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以高度的責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)定信心,以維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全為己任,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及消防責(zé)任制,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇29
時(shí)光飛逝,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了__年的第一季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,上一季度的工作總結(jié)?,F(xiàn)給予我們走過的上一季度做一總結(jié)。
一、__月份明細(xì)營(yíng)業(yè)情況
至共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為__萬元。
宴會(huì):
__月份共計(jì):場(chǎng)宴會(huì),總收入__元,人均消費(fèi)__元。
二、上一季營(yíng)業(yè)情況分析
上一季度主營(yíng)宴會(huì)和自助共計(jì):__人,桌,共計(jì)營(yíng)業(yè)額為__元。
上一季度羊肉泡饃營(yíng)業(yè)情況分析。
綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗__元共售出碗,共計(jì)__元;小碗__元共售出碗,共計(jì)__元,總計(jì)__元。
根據(jù)這三個(gè)月以來報(bào)表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進(jìn)而本餐廳會(huì)努力擴(kuò)大對(duì)此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,團(tuán)是本店的弱項(xiàng),我們會(huì)從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會(huì)對(duì)菜品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度中團(tuán)也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示與上個(gè)季度同期相比總體營(yíng)業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會(huì)、夜班、收費(fèi)水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會(huì)方面明顯的比上個(gè)月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個(gè)月中明顯的夜班消費(fèi)情況不如以前,同時(shí)也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。
20__年第季度三個(gè)月餐廳總收入為萬比年初制定的預(yù)計(jì)第季度的總收入萬,相差萬,完成季度任務(wù)指標(biāo)的%較上一季度相比利潤(rùn)有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務(wù),但是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。
1、在對(duì)客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn),使客人更加信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。
2、在接待方面,順利完成了__期間的接待情況,接待各個(gè)宴會(huì)及會(huì)議都能比較完善,在會(huì)議方面,完成了市委及各個(gè)大型會(huì)議的早餐接待工作。
3、對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為服務(wù)技能和對(duì)客服務(wù)的接待意識(shí)。
4、對(duì)于餐廳的安全隱患的整改,通過對(duì)消防安全意識(shí)的大力宣傳,對(duì)于工作中的各個(gè)區(qū)域增加了安全的指引和提示。
5、在中秋節(jié)制定出本部門的營(yíng)銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務(wù)接待等工作。
以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20__年第季度部門工作中依然存在不足,員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足,對(duì)客人的服務(wù)沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計(jì)劃安排如下:
1、加大部門員工的培訓(xùn)工作,以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實(shí)際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高。
2、加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到餐廳是我家,服務(wù)靠大家的服務(wù)意識(shí),使各個(gè)管理者能認(rèn)識(shí)到自己的存在的不足以及重要。
3、加大散客的銷售力度,增加菜肴的推廣,增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、個(gè)性化,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),做好餐具的破損登記。
4、下一個(gè)季度的宴會(huì)以及大型婚宴會(huì)逐漸增加,在此酒店下達(dá)通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場(chǎng)宴會(huì)。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇30
辭舊迎新,作為20__年新的開始,想有新的突破,新的斬獲,必須對(duì)過去的20__做出深刻的檢討反省,總結(jié)過去避免過去的過失,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力突破。在20__年的大半年里,我都是鐵維保在這個(gè)溫暖的集體里度過的。在這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,提攜,也有同事們的無私支持和幫助。是大家的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行幫助,使我從一個(gè)對(duì)潤(rùn)滑行業(yè)不懂得門外漢,逐漸熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,知道客戶對(duì)產(chǎn)品的各種需求點(diǎn)。可以毫不客氣的說沒有大家就沒有我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解。在過去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒有業(yè)績(jī)上的突破。
總結(jié)原因如下:
1,自己還是對(duì)行業(yè)的不知道,了解不深入。剛開始的時(shí)候總覺得自己做過銷售,銷售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營(yíng)銷手段拿到潤(rùn)滑這個(gè)行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)都是不能全部拿來用的,每個(gè)行業(yè)都是有其自身特點(diǎn)的。潤(rùn)滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨(dú)特性。像潤(rùn)滑對(duì)溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒有的。在接下來的工作中,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)知識(shí),努力多學(xué)習(xí),多進(jìn)步。
2,對(duì)產(chǎn)品的特性不夠了解。時(shí)常在和客戶談產(chǎn)品的時(shí)候,客戶有時(shí)候會(huì)提出特定的機(jī)器數(shù)據(jù)要求。因?yàn)閷?duì)自家產(chǎn)品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個(gè)產(chǎn)品,也不知道公司有沒有這樣的產(chǎn)品。從而,貽誤的成交時(shí)間。3,對(duì)客戶跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致很多客戶的白白流失。因?yàn)?,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進(jìn)老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒有撿到西瓜。在今后的工作中堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,自己找到的缺點(diǎn),自己要立馬改掉。
4,在銷售行業(yè),自己很是個(gè)出入者,需要跟別人學(xué)習(xí)的東西還很多。所以早點(diǎn)盡可能多的學(xué)習(xí)對(duì)做好這個(gè)工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績(jī)突出的同事學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),做好銷售計(jì)劃是當(dāng)務(wù)之急。
具體到內(nèi)容就是這樣的:
1)在三月份的第一個(gè)周,主要安排拜訪年前拜訪過的但是很沒有成交的客戶。我是這樣想的,在省內(nèi)的客戶地區(qū)中,我只有安陽(yáng)一個(gè)地方的客戶多點(diǎn)。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒有成交的意向客戶客戶,然后開發(fā)安陽(yáng)其他地區(qū)沒有走訪過的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節(jié)前,劉芳林的廠里進(jìn)過我們的普通鋰基脂一大桶。用的質(zhì)量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺得比較麻煩。年后過去首推還是我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂。在年前的時(shí)候,這個(gè)場(chǎng)子的生意就比隔壁幾個(gè)廠子的生意好一些,他們的兩臺(tái)4R磨機(jī)一天都開機(jī)在十幾個(gè)小時(shí)以上。有的時(shí)候甚至?xí)?4小時(shí)不停機(jī)。就是大桶油一個(gè)月也需要一桶。
這次過去希望他們廠里在使用過我們的普通鋰基脂的基礎(chǔ)上,對(duì)我們的雷蒙磨機(jī)專用脂能信任。
2,恒泰冶金,這個(gè)廠子和前面提過的廠子一樣都是做代加工的,生意都不錯(cuò)。恒泰冶金在同村幾個(gè)場(chǎng)子都幾乎半停產(chǎn)的時(shí)候卻購(gòu)置新機(jī)器,增加產(chǎn)量。這
個(gè)廠里也是有兩臺(tái)4r的雷蒙磨機(jī)。在年前的時(shí)候,因?yàn)闄C(jī)修們都在忙著安裝新機(jī)器,沒有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機(jī)修主任打過電話要我們發(fā)過樣品,因?yàn)檫^節(jié)沒有給他們發(fā)貨。這個(gè)廠里的普通鋰基脂一個(gè)多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機(jī)脂,為下次進(jìn)貨搞好基礎(chǔ)。
3,河南定興公司
這個(gè)公司主要是生意不好,機(jī)器總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)停停,不能連續(xù)工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒有試用。我覺得生意不好是一個(gè)原因,另外一個(gè)就是第一次試用的時(shí)候不是很成功,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。其實(shí),這個(gè)公司很是很有潛力的,據(jù)機(jī)修師傅說,他們公司有兩臺(tái)4R的磨機(jī)還有兩臺(tái)3R的小磨機(jī)。如果機(jī)器都開機(jī)工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭(zhēng)取再次試用我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂。
4,安陽(yáng)東瑞冶金耐材公司
這個(gè)廠在年前試用過我們的雷蒙磨潤(rùn)滑脂,效果很是可以的。的顧慮就是這個(gè)廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開機(jī)的時(shí)間不是多長(zhǎng),一天就是七八個(gè)小時(shí),我擔(dān)心成本上計(jì)算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點(diǎn),在一個(gè)就是,希望能說服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對(duì)他們一一突破。
這幾個(gè)就是我的目標(biāo)客戶,有希望達(dá)成成交的客戶。拜訪完這幾個(gè)客戶以后我接下來就是去拜訪年前沒有拜訪過的其他幾個(gè)縣城,開發(fā)新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時(shí)間,把安陽(yáng)年前沒有拜訪過的幾個(gè)縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標(biāo),打下良好的基礎(chǔ),也為下一市場(chǎng)的開發(fā)積累更多的經(jīng)驗(yàn),掃清更多的障礙。
三月份第二個(gè)周的任務(wù)就是拜訪那些年前沒有拜訪過的縣城,開發(fā)客戶,最終就是達(dá)成銷售任務(wù)。
三月份第三周的工作安排就是作為機(jī)動(dòng)時(shí)間來安排。主要用來處理公司的臨時(shí)安排,還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒有成交的客戶的促銷和成交任務(wù)的。最后一周,就是用來處理安陽(yáng)這個(gè)市場(chǎng)的所用沒有成交客戶的問題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成銷量的銷售金額。鑒于現(xiàn)在的市場(chǎng)情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務(wù)目標(biāo)是一萬元,達(dá)成成交客戶3——5家。
我的銷售目標(biāo)是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過的幾家客戶但沒有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20__元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個(gè)周,走訪新市場(chǎng),對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開發(fā)有意向的客戶群。了解新市場(chǎng)里同類競(jìng)品的情況,找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。了解新市場(chǎng)客戶的情況,每個(gè)市場(chǎng)都有他們的獨(dú)特的地方,看看客戶是代加工還是自產(chǎn)自銷。還有就是客戶的規(guī)模,加工的產(chǎn)品類型,熟料還是生料。我們產(chǎn)品在新市場(chǎng)里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場(chǎng),尋找客戶,為銷售打基礎(chǔ)。
第二周根據(jù)第一周的走訪促成意向客戶的成交,可能的銷售產(chǎn)品。完成
四月銷售任務(wù)的比例。為本月的后兩周的工作和銷售計(jì)劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務(wù),并且堅(jiān)固安陽(yáng)市場(chǎng)的客戶,維護(hù)好客群關(guān)系,完成四月銷售目標(biāo)的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來完成前三周沒有完成的任務(wù)和銷售目標(biāo),并制定下一個(gè)月的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內(nèi)容。
在四月份我給自己暫定的工作目標(biāo)和銷售任務(wù)是完成4個(gè)成交客戶,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)20__0元。
5月份的主要任務(wù)是維護(hù)開發(fā)這兩個(gè)市場(chǎng)上銷售比較上量的產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,開發(fā)市場(chǎng)份額比較小的產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。拓展我們產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度,增加我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
舉例說,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認(rèn)知度。那么我們就可以依次為我們的工程機(jī)械脂,高溫脂,輪彀脂,打開市場(chǎng)。力爭(zhēng)做到,開發(fā)一個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),做大一個(gè)市場(chǎng),成功一個(gè)市場(chǎng)。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標(biāo)和完成客戶的任務(wù)是銷售額30000元,達(dá)成成交客戶3家。
最新個(gè)人季度工作計(jì)劃篇31
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點(diǎn)
1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季
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