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夜場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)
夜場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)1
通過(guò)9月13日—15日搖一搖“博好彩”活動(dòng),微信關(guān)注率有了很大的提升,活動(dòng)總體很勝利,結(jié)果超出我們的預(yù)期,通過(guò)這次活動(dòng)我們也了解到了關(guān)注我們微信的群體年齡范圍。在取得的勝利的同時(shí),我們也發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題?;诖舜位顒?dòng)我們做出了如下總結(jié)。
一、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
本次活動(dòng)凈增關(guān)注人數(shù)352人,同比上月日均關(guān)注人數(shù)增長(zhǎng)7倍。估計(jì)費(fèi)用是2140元,發(fā)出去代金券面額為850元,實(shí)際使用消費(fèi)為700元,平均一個(gè)微粉的費(fèi)用是2元。據(jù)了解外部微信平臺(tái)吸粉的費(fèi)用在3—4元/位,相對(duì)外部微信加粉費(fèi)用,我們微信加粉費(fèi)用比他們低30%,而我們的微粉都將是我們商場(chǎng)的潛在忠實(shí)客戶(hù),這是我們最大的資源。
二、活動(dòng)勝利之處
1、我們活動(dòng)的勝利是全部部門(mén)親密合作的結(jié)果,每個(gè)部門(mén)都盡職盡責(zé);百貨和超市的竭力協(xié)作代金券的使用,后勤各部門(mén)協(xié)作物資的安置為活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展供應(yīng)了有力保障。
2、微信搖一搖“博好彩”是我們微信部第一次做的大型抽獎(jiǎng)活動(dòng),引起了許多原有微粉們的關(guān)注,同時(shí)也吸引了大批沒(méi)有關(guān)注我們的顧客,他們?cè)诖舜位顒?dòng)中也成為了我們的微粉。
3、通過(guò)此次活動(dòng)我們得知了關(guān)注我們微信的大局部是80后,年齡在18—35歲左右。為我們下一步活動(dòng)做了很好的鋪墊。
4、現(xiàn)場(chǎng)吸引了大批顧客,提升了我們微信平臺(tái)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
5、此次活動(dòng)獲得的新微粉,將給我們公司帶來(lái)很大的無(wú)形效益,潛移默化的提升我們商場(chǎng)的美譽(yù)度和形象。
三、活動(dòng)存在的問(wèn)題及解決方案
1、活動(dòng)宣傳的主題不夠吸引人,下次做活動(dòng)是我們的主題要鮮亮吸引人。
2、宣傳力度小,此次夜場(chǎng)活動(dòng)的入場(chǎng)券上沒(méi)有把我們微信的二維碼印制上,以后每次活動(dòng)的入場(chǎng)券印制我們微信二維碼及我們的宣傳語(yǔ);每次活動(dòng)信息內(nèi)部員工需轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和空間,加大我們的宣傳力度。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的少,以后我們活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)多設(shè)置,中獎(jiǎng)率提高。
四、活動(dòng)留意事項(xiàng)
1、活動(dòng)前中獎(jiǎng)率的測(cè)試,中獎(jiǎng)率的測(cè)試范圍要擴(kuò)大,不能僅僅局限于后勤,樓層也要小范圍測(cè)試。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,要做2個(gè)展架放置在活動(dòng)桌兩側(cè),這樣我們的活動(dòng)更明顯。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)登記信息要和電腦信息一一對(duì)應(yīng)。
夜場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)2
回首過(guò)去一年,我漸入自己的角色和工作狀態(tài)。雖領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)都能準(zhǔn)時(shí)完成,但在詳細(xì)工作中,有時(shí)會(huì)消失一些缺乏之處。因此,要讓自己保持良好的工作狀態(tài),就要從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻有危機(jī)感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得如此劇烈,如不盡心盡力做好本職工作,那么,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,我們將會(huì)被淘汰。
在公司的治理體系下,我的工作業(yè)績(jī)離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,離不開(kāi)各個(gè)同事的協(xié)作。這讓我以最大的熱忱投入到工作中去。雖然工作中有時(shí)會(huì)消失一些困難,但得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙還有各位同事的支持協(xié)作,這些困難都迎刃而解。這期間我得出了一些閱歷和心得,總結(jié)如下:
1.對(duì)本職工作,提前統(tǒng)籌,做到各項(xiàng)工作有規(guī)劃,有執(zhí)行,有總結(jié)。
2.對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況作好認(rèn)真統(tǒng)計(jì),多了解同行中其他人的經(jīng)營(yíng)狀況和方法。在如今多變簡(jiǎn)單的夜場(chǎng)環(huán)境中,現(xiàn)在的治理系統(tǒng)性和大事之間的關(guān)聯(lián)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以往任何一個(gè)夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的年月。正所謂知己知彼,方能取勝,把握全局至關(guān)重要,我們經(jīng)常在試調(diào)或定位的時(shí)候把這些東西做得多么的具體,多么的系統(tǒng),但是,在看過(guò)其他家的場(chǎng)子以后,除了發(fā)覺(jué)對(duì)方的缺陷外,也會(huì)發(fā)覺(jué)別人的特長(zhǎng),這些特長(zhǎng)是自己不具備的。他可能是某一個(gè)很小的細(xì)節(jié),但是從小流程到大的定位,都是從很多的細(xì)節(jié)拼合而成的`,恰恰是在這個(gè)細(xì)節(jié)很可能在某個(gè)時(shí)刻,它會(huì)演化成為重要的治理因素。假如細(xì)心籌劃,這種演化是會(huì)朝著有益的方向進(jìn)展的。
3.處理一些突發(fā)大事,自己處理不了的,向上級(jí)匯報(bào),并做跟進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)閱歷,爭(zhēng)取讓自己更快成長(zhǎng)。上級(jí)交代安排的或重要的顧客,仔細(xì)接待并妥當(dāng)安排,做到細(xì)致入微以?xún)?yōu)化效勞。細(xì)節(jié)打算成??!細(xì)節(jié)存在于過(guò)程中,只重結(jié)果不重過(guò)程的觀念是站不住腳的。過(guò)程的情勢(shì)不同,則細(xì)節(jié)的重要性不同。注意過(guò)程,一是在規(guī)劃上充分考慮各種細(xì)節(jié)。既要利用有利細(xì)節(jié)對(duì)形勢(shì)轉(zhuǎn)變的促進(jìn)作用,又要防止不利細(xì)節(jié)對(duì)形勢(shì)逆轉(zhuǎn)的影響。二是時(shí)刻警覺(jué),洞察微小,盡早發(fā)覺(jué)過(guò)程中消失的微小表現(xiàn),識(shí)別不利細(xì)節(jié)演化的征兆。準(zhǔn)時(shí)依據(jù)形勢(shì)進(jìn)展做出變更和調(diào)整。這是夜場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理整日在燈光糜爛,燈紅酒綠,紙醉金迷的夜場(chǎng)所要坐下來(lái)冷靜考慮的一件事情。
4.標(biāo)準(zhǔn)治理。有時(shí)員工在忙的時(shí)候會(huì)消失一些小錯(cuò)誤,這會(huì)影響到效勞質(zhì)量。在日常治理中,以教育為主,扣分為輔的模式,爭(zhēng)取讓員工自覺(jué)熟悉到錯(cuò)誤并自覺(jué)改正。有時(shí)可以原諒員工犯錯(cuò),但錯(cuò)了肯定要知道為什么錯(cuò)了,下次絕不能再犯同樣的錯(cuò)誤。再以開(kāi)會(huì)總結(jié)的方式,讓其他人也留意到導(dǎo)致錯(cuò)誤的緣由和細(xì)節(jié),好吸取教訓(xùn),避開(kāi)同一個(gè)錯(cuò)誤多人犯。
5.帶著下屬,分工明確,責(zé)任清楚,親密協(xié)作,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
以上是一年以來(lái)努力堅(jiān)持各項(xiàng)治理原則和方法,在這一年中仍有一些缺乏之處。如在工作中的敏捷度不夠,處理事情的方法有時(shí)不夠多變,缺乏技巧,這些都應(yīng)加強(qiáng)。在接下來(lái)
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