售后服務(wù)工程師勞動合同

合同編號：_______甲方（用人單位）：_______乙方（勞動者）：_______根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，就甲方聘請乙方擔(dān)任售后服務(wù)工程師一職達(dá)成以下合同條款：一、合同期限1.本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，合同期限為____年。2.合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月辦理續(xù)簽手續(xù)。二、工作內(nèi)容1.乙方在甲方擔(dān)任售后服務(wù)工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)、維修、技術(shù)支持等工作。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。3.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。三、工作時間1.乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作制，每周工作5天，每天工作8小時，具體工作時間由甲方安排。2.甲方因工作需要安排乙方加班，乙方應(yīng)予以配合，加班工資按照國家規(guī)定支付。四、勞動報酬1.甲方根據(jù)乙方的崗位、工作能力和工作業(yè)績，支付乙方工資，工資支付方式為月薪。2.乙方工資為人民幣____元/月，其中包括基本工資、崗位工資、績效工資等。3.甲方按月支付乙方工資，支付日期為每月____日。4.乙方工資調(diào)整按照甲方薪酬制度執(zhí)行。五、社會保險1.甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)證件，配合甲方辦理社會保險手續(xù)。六、勞動保護(hù)1.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品。2.乙方在作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。七、保密協(xié)議1.乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、合同的解除和終止1.合同期滿，雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同。2.甲乙雙方提前一個月書面通知對方，可以解除本合同。3.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方可以立即解除本合同。4.甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行，可以解除本合同。九、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違反合同規(guī)定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)予以賠償。十、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，可以向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。3.對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十一、其他約定1.本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日合同編號：_______甲方（用人單位）：_______乙方（勞動者）：_______目錄一、合同前言二、合同主體三、合同期限四、工作內(nèi)容與職責(zé)五、工作時間與休息休假六、勞動報酬七、社會保險與福利八、勞動保護(hù)與職業(yè)培訓(xùn)九、保密與知識產(chǎn)權(quán)十、合同的變更、解除與終止十一、違約責(zé)任十二、爭議解決十三、附則附件一：售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)附件二：售后服務(wù)工程師工作流程附件三：保密協(xié)議附件四：薪酬結(jié)構(gòu)及獎金制度附件五：員工手冊附件六：其他相關(guān)文件一、合同前言根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，就甲方聘請乙方擔(dān)任售后服務(wù)工程師一職達(dá)成以下合同條款：二、合同主體1.甲方（用人單位）：_______2.乙方（勞動者）：_______三、合同期限1.本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，合同期限為____年。2.合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月辦理續(xù)簽手續(xù)。四、工作內(nèi)容與職責(zé)1.乙方在甲方擔(dān)任售后服務(wù)工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)、維修、技術(shù)支持等工作。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。3.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。五、工作時間與休息休假1.乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作制，每周工作5天，每天工作8小時，具體工作時間由甲方安排。2.甲方因工作需要安排乙方加班，乙方應(yīng)予以配合，加班工資按照國家規(guī)定支付。六、勞動報酬1.甲方根據(jù)乙方的崗位、工作能力和工作業(yè)績，支付乙方工資，工資支付方式為月薪。2.乙方工資為人民幣____元/月，其中包括基本工資、崗位工資、績效工資等。3.甲方按月支付乙方工資，支付日期為每月____日。4.乙方工資調(diào)整按照甲方薪酬制度執(zhí)行。七、社會保險與福利1.甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)證件，配合甲方辦理社會保險手續(xù)。八、勞動保護(hù)與職業(yè)培訓(xùn)1.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品。2.乙方在作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。3.甲方為乙方提供必要的職業(yè)培訓(xùn)，提高乙方的工作技能和業(yè)務(wù)水平。九、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。2.乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、合同的變更、解除與終止1.合同期滿，雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同。2.甲乙雙方提前一個月書面通知對方，可以解除本合同。3.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方可以立即解除本合同。4.甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行，可以解除本合同。十一、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違反合同規(guī)定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)予以賠償。十二、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，可以向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。3.對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十三、附則1.本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日附件一：售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)附件二：售后服務(wù)工程師工作流程附件三：保密協(xié)議附件四：薪酬結(jié)構(gòu)及獎金制度附件五：員工手冊附件六：其他相關(guān)文件附件列表：1.附件一：售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)2.附件二：售后服務(wù)工程師工作流程3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：薪酬結(jié)構(gòu)及獎金制度5.附件五：員工手冊6.附件六：其他相關(guān)文件（如公司的規(guī)章制度、培訓(xùn)計劃等）法律名詞及解釋：1.勞動合同：指勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動法：指調(diào)整勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。3.勞動者：指達(dá)到法定年齡，具有勞動能力，與用人單位建立勞動關(guān)系，從事有報酬的社會勞動的自然人。4.用人單位：指依法成立，使用勞動力，支付勞動報酬，提供勞動條件，對勞動者進(jìn)行勞動管理的組織或者個人。5.社會保險：指國家通過立法，采取強(qiáng)制手段對國民收入進(jìn)行分配與再分配，形成專門消費(fèi)基金，對勞動者在喪失勞動能力或失去工作機(jī)會時進(jìn)行物質(zhì)幫助以保障其基本生活的制度。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.工作內(nèi)容與職責(zé)不明確：雙方應(yīng)在合同中詳細(xì)約定乙方的工作內(nèi)容與職責(zé)，避免因工作內(nèi)容不明確導(dǎo)致的糾紛。2.工作時間與休息休假安排：甲方應(yīng)按照合同約定合理安排乙方的工作時間與休息休假，確保乙方的合法權(quán)益。3.勞動報酬支付：甲方應(yīng)按照合同約定及時足額支付乙方的勞動報酬，避免因拖欠工資導(dǎo)致的糾紛。4.社會保險與福利：甲方應(yīng)按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險，確保乙方的社會保險權(quán)益。5.勞動保護(hù)與職業(yè)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品，并安排乙方參加職業(yè)培訓(xùn)，提高乙方的工作技能和業(yè)務(wù)水平。6.保密與知識產(chǎn)權(quán)：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，防止泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。甲方也應(yīng)加強(qiáng)對乙方保密意識的培訓(xùn)和管理。解決辦法：1.對于工作內(nèi)容與職責(zé)不明確的問題，雙方可在合同中詳細(xì)約定，如有需要可簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確具體職責(zé)。2.對于工作時間與休息休假安排的問題，甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合理安排乙方的工作時間與休息休假，確保乙方的合法權(quán)益。3.對于勞動報酬支付的問題，甲方應(yīng)按照合同約定及時足額支付乙方的勞動報酬，如有拖欠應(yīng)及時補(bǔ)發(fā)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.對于社會保險與福利的問題，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險，確保乙方的社會保險權(quán)益。5.對于勞動保護(hù)與職業(yè)培訓(xùn)的問題，甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動保護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品，并安排乙方參加職業(yè)培訓(xùn)，提高乙方的工作技能和業(yè)務(wù)水平。6.對于保密