施工階段項目工作關系協(xié)調的方法和措施

施工階段項目工作關系協(xié)調的方法和措施1施工階段項目工作關系協(xié)調的內容1）協(xié)調工程建設各參加單位之間的關系。包括建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、施工單位、材料和設備供應單位、施工單位等。2）協(xié)助建設單位協(xié)調與工程建設相關的外部關系。包括與當?shù)亟ㄔO行政主管部門的關系，與當?shù)刭|量監(jiān)督部門的關系，與當?shù)厥姓⒚簹?、熱力、給排水、電力、消防、公安人防、規(guī)劃部門的關系，與工程規(guī)劃、設計部門的關系，與工程建設相關的其他外部部門的關系。2施工階段項目工作關系協(xié)調的原則1）公平合理的原則。堅持“公正、獨立、自主”的原則開展協(xié)調工作，公平維護各參建單位的合法權利。2）主動服務原則。外層關系是業(yè)主協(xié)調的范疇，監(jiān)理要利用自己的技術和人文優(yōu)勢，協(xié)助業(yè)主協(xié)調這些關系。3）協(xié)調的基礎是溝通。監(jiān)理在協(xié)調中，要虛心聽取各方意見，并把自己的想法、打算，要經常主動和業(yè)主、相關單位溝通。3施工階段項目工作關系協(xié)調的方法1）用行政手段的協(xié)調：利用行政部門的激勵（獎、罰、表彰、批評）監(jiān)督、督促等方式協(xié)調各方關系。2）利用技術手段的協(xié)調：利用監(jiān)理的技術優(yōu)勢，為協(xié)調單位出主意、想辦法，幫助他們解決問題，達到協(xié)調的目的。3）利用人為關系的協(xié)調：監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理工作，與工程相關的部門（包括施工單位、外部關系等）都有良好的信任基礎，便于搞好協(xié)調工作。4施工階段項目工作關系協(xié)調程序《項目工作關系協(xié)調程序》見本大綱第19.17項。5項目工作關系協(xié)調措施5.1、組織措施1）建立健全監(jiān)理組織，專人（總監(jiān)）負責協(xié)調工作，完善職責分工及有關制度，落實組織協(xié)調工作的責任。2）制定協(xié)調工作目標，將目標分解，落實到人。3）制定工地協(xié)調例會工作制度，每周召開一次工地協(xié)調會。4）對影響工程目標實現(xiàn)的干擾和風險因素進行分析、預測，采取預防協(xié)調措施。5.2、技術措施1）樹立主動協(xié)調的意識：監(jiān)理工程師樹立主動協(xié)調意識，總監(jiān)和總監(jiān)代表應是各方協(xié)調的核心。2）協(xié)調的基礎是溝通，首先是和業(yè)主代表的溝通，工地發(fā)生的情況，監(jiān)理的想法、打算，要經常主動和業(yè)主溝通，同時虛心聽取各單位的意見。每周周例會前可和業(yè)主先開協(xié)調會預備會。3）做好第一次工地例會（建立交底會），這次會有業(yè)主、施工各方參加，要把建立的管理程序、規(guī)定，各方的職責、權限、行文路線等交代清楚，可以討論修改再確定。并做好紀要，發(fā)出監(jiān)理交底文件，作為統(tǒng)一步調的依據(jù)。4）開好每周協(xié)調會，監(jiān)理工程師應有準備，有矛盾時以工程大局為重，商量解決。5）抓計劃：抓計劃的執(zhí)行、計劃的調整是協(xié)調的主要手段。包括設計出土計劃、甲方供應材料和設備的計劃，均應按計劃執(zhí)行；如有偏差，及時調整。5.3經濟措施1)編制協(xié)調目標計劃，對按要求完成者給予獎勵，拖期完工者給予處罰。2）利用經濟手段給予獎勵和處罰。5.4合同和信息措施1）協(xié)調業(yè)主簽訂一個好的合同，合同中涉及工作關系協(xié)調的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。2）做好工程施工記錄，積累素材，為正確處理可能發(fā)生的各種協(xié)調問題。3）積極主動，為業(yè)主做好參謀，