住宅區(qū)域物業(yè)安全班長檢查崗小時工作細(xì)則(崗位職責(zé))

$number{01}住宅區(qū)域物業(yè)安全班長檢查崗小時工作細(xì)則(崗位職責(zé))2024-01-02匯報人：目錄崗位職責(zé)概述巡邏檢查安全設(shè)施檢查突發(fā)事件處理記錄與報告培訓(xùn)與考核01崗位職責(zé)概述崗位名稱：住宅區(qū)域物業(yè)安全班長檢查崗所屬部門：物業(yè)管理部崗位名稱與所屬部門負(fù)責(zé)住宅區(qū)域的安全巡查工作，確保小區(qū)安全有序；對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理；協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保障居民安全；督促小區(qū)居民遵守相關(guān)規(guī)定，提高居民安全意識。01020304崗位職責(zé)與任務(wù)工作時間每天定時進(jìn)行巡查，確保24小時安全無死角；工作地點住宅區(qū)域內(nèi)及周邊區(qū)域。工作時間與地點02巡邏檢查0302根據(jù)住宅區(qū)域布局和重點區(qū)域，合理規(guī)劃巡邏路線，確保全面覆蓋。01巡邏路線規(guī)劃與監(jiān)控中心保持密切溝通，根據(jù)實時情況調(diào)整巡邏路線和重點關(guān)注區(qū)域。針對不同時間段和季節(jié)變化，靈活調(diào)整巡邏路線，提高巡邏效率。根據(jù)巡邏過程中的實際情況，靈活調(diào)整巡邏頻次和時長，確保工作高效進(jìn)行。根據(jù)住宅區(qū)域的安全等級和實際情況，制定合理的巡邏頻次和時長。在重要時段和敏感時期，增加巡邏頻次和時長，提高安全保障水平。巡邏頻次與時長保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境和人員動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。巡邏中注意事項嚴(yán)格遵守巡邏紀(jì)律和規(guī)范，不得隨意離崗、脫崗或做與工作無關(guān)的事情。在遇到緊急情況時，迅速采取措施并向上級報告，確保事態(tài)得到及時有效控制。認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題和異常情況，及時向相關(guān)部門反饋并協(xié)助處理。03安全設(shè)施檢查煙霧探測器消防栓滅火器消防設(shè)施檢查確保滅火器數(shù)量充足，壓力正常，無損壞或過期現(xiàn)象。測試煙霧探測器是否正常工作，電池是否需要更換。檢查消防栓是否完好，水帶、水槍等配件是否齊全，閥門是否正常。123監(jiān)控設(shè)施檢查錄像保存檢查錄像保存期限是否符合要求，是否有異常或遺漏情況。攝像頭檢查攝像頭是否清晰，角度是否合適，錄像功能是否正常。監(jiān)控室確保監(jiān)控室設(shè)備正常運(yùn)行，值班人員是否在崗。門禁權(quán)限門禁設(shè)備門禁記錄門禁系統(tǒng)檢查核實員工門禁權(quán)限是否與崗位相符，有無違規(guī)授權(quán)現(xiàn)象。檢查門禁讀卡器、電磁鎖等設(shè)備是否完好，工作是否正常。查看門禁記錄，確認(rèn)是否有異常進(jìn)出情況。04突發(fā)事件處理在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，立即啟動緊急預(yù)案，組織人員疏散，同時通知消防部門并協(xié)助其進(jìn)行滅火工作。火災(zāi)事件處理盜竊事件處理其他緊急事件處理在發(fā)現(xiàn)盜竊事件時，立即報警并通知物業(yè)管理部門，協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查和處理。根據(jù)實際情況，靈活應(yīng)對其他緊急事件，如自然災(zāi)害、恐怖襲擊等，確保人員安全。030201火災(zāi)、盜竊等緊急事件處理流程03后續(xù)跟進(jìn)對于受傷或突發(fā)疾病的人員，及時跟進(jìn)其治療情況，并提供必要的幫助和支持。01人員受傷處理在發(fā)現(xiàn)人員受傷時，立即進(jìn)行初步救治，并通知醫(yī)療部門或撥打急救電話，協(xié)助將傷者送往醫(yī)院進(jìn)行治療。02突發(fā)疾病處理在發(fā)現(xiàn)人員突發(fā)疾病時，立即詢問病情并通知醫(yī)療部門或撥打急救電話，協(xié)助將患者送往醫(yī)院進(jìn)行治療。人員受傷或突發(fā)疾病處理流程與警方協(xié)作在盜竊等治安事件中，與警方保持緊密聯(lián)系，提供必要的協(xié)助和配合，確保案件得到及時處理。與醫(yī)療部門協(xié)作在人員受傷或突發(fā)疾病事件中，與醫(yī)療部門保持緊密聯(lián)系，提供必要的協(xié)助和配合，確保傷者或患者得到及時治療。與消防部門協(xié)作在火災(zāi)等緊急事件中，與消防部門保持緊密聯(lián)系，提供必要的協(xié)助和配合，確保火勢得到及時控制。與其他部門協(xié)作配合05記錄與報告巡邏時間每小時巡邏一次，記錄準(zhǔn)確時間。巡邏區(qū)域記錄巡邏的具體區(qū)域，包括樓棟、樓層、公共區(qū)域等。發(fā)現(xiàn)問題記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如安全隱患、設(shè)施損壞等。巡邏記錄填寫規(guī)范123記錄檢查的安全設(shè)施種類，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。檢查內(nèi)容記錄檢查的準(zhǔn)確時間。檢查時間記錄安全設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，如正常、異常等。檢查結(jié)果安全設(shè)施檢查記錄保存要求報告內(nèi)容詳細(xì)記錄突發(fā)事件的發(fā)生時間、地點、經(jīng)過及處理結(jié)果。報告方式通過公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)或書面形式提交報告。報告時限在事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)提交初步報告，24小時內(nèi)提交詳細(xì)報告。突發(fā)事件處理報告提交時限06培訓(xùn)與考核安全知識與技能培訓(xùn)提供必要的安全知識培訓(xùn)，如防火、防盜、緊急事件處理等，以及相關(guān)的技能培訓(xùn)，如使用安全設(shè)備、急救措施等。法律法規(guī)與規(guī)章制度培訓(xùn)確保安全班長熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，以便在工作中正確應(yīng)對各種情況。崗位職責(zé)與工作流程培訓(xùn)確保安全班長全面了解自身職責(zé)，熟悉工作流程，包括日常巡查、事件處理、報告提交等。崗位培訓(xùn)內(nèi)容與方式工作績效考核根據(jù)安全班長的工作表現(xiàn)，包括日常巡查記錄、事件處理效率、報告提交質(zhì)量等進(jìn)行考核。安全知識與技能考核定期對安全班長的安全知識和技能進(jìn)行考核，以確保其具備必要的工作能力。客戶滿意度調(diào)查通過客戶滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對安全班長工作的滿意度，作為考核的重要參考。崗位考核標(biāo)準(zhǔn)與流程不合格項整改對于考核中發(fā)現(xiàn)的不合格項，安全班長應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，并提