電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本

第頁共頁電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下各方于___年___月___日簽訂，本協(xié)議系一攬子協(xié)議，包括協(xié)議正文、附表、附件等內(nèi)容。甲方：【電商平臺名稱】（以下簡稱“甲方”）地址：【甲方地址】法定代表人：【甲方法定代表人】聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】電子郵件：【甲方電子郵件】乙方：【物流服務(wù)提供商名稱】（以下簡稱“乙方”）地址：【乙方地址】法定代表人：【乙方法定代表人】聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】電子郵件：【乙方電子郵件】鑒于：甲方是一家電子商務(wù)平臺，提供商品銷售服務(wù)；乙方是一家物流服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的物流倉儲和配送能力；雙方希望通過合作，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，共同促進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展?；趯ι鲜銮闆r的鑒別和理解，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承諾向甲方提供以下物流服務(wù)：（1）倉儲服務(wù)：乙方提供的倉儲服務(wù)包括商品的存放、分揀、包裝等；（2）配送服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商品的配送，確保按時、安全的將商品送達(dá)用戶手中；（3）退換貨服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理用戶的退貨和換貨申請，按照甲方的規(guī)定進(jìn)行處理。1.2甲方承諾向乙方提供以下支持和協(xié)助：（1）提供商品信息和銷售訂單：甲方將向乙方提供商品的相關(guān)信息和銷售訂單，包括商品名稱、數(shù)量和配送地址等；（2）提供售后服務(wù)支持：甲方將提供售后服務(wù)支持，包括處理退換貨申請和客戶投訴等事項；（3）提供支付和結(jié)算服務(wù)：甲方將提供支付和結(jié)算服務(wù)，確保及時向乙方支付相應(yīng)的配送費用。第二條服務(wù)費用2.1乙方提供的物流服務(wù)將按照雙方簽訂的詳細(xì)協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。雙方應(yīng)共同商定合理的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，并在協(xié)議中明確約定。2.2甲方將在訂單支付環(huán)節(jié)向用戶收取配送費用，并將按照約定將相應(yīng)費用支付給乙方。第三條服務(wù)質(zhì)量及責(zé)任3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的銷售訂單，在約定時間內(nèi)完成商品的倉儲和配送工作，并確保貨物的安全送達(dá)。3.2如果商品因為乙方的原因造成損壞、遺漏或配送延誤等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)確保倉儲設(shè)施的環(huán)境和設(shè)備符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并采取必要的安全措施保護(hù)貨物的安全。第四條保密條款4.1雙方承諾將對合作所涉及的商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密，并不得將相關(guān)信息向第三方泄露。雙方對相關(guān)人員也應(yīng)加以保密義務(wù)。4.2雙方在合作過程中所涉及的商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸各自所有。第五條爭議解決5.1合作過程中產(chǎn)生的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第六條協(xié)議變更和終止6.1雙方同意在必要時對本協(xié)議進(jìn)行變更。任何一方希望變更協(xié)議，應(yīng)提前給對方提出書面請求，并經(jīng)雙方共同商定后生效。6.2未經(jīng)雙方同意，本協(xié)議不得被任何一方單方面終止，除非有正當(dāng)理由。6.3在協(xié)議終止時，雙方應(yīng)完成未解決的銷售訂單和相關(guān)事項。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。本協(xié)議自簽訂之日起生效。7.2本協(xié)議的附件和附表等文件均為本協(xié)議的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。7.3本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。雙方在履行本協(xié)議時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7.4本協(xié)議的任何修改、補充或終止，必須經(jīng)雙方的書