空調(diào)售后服務(wù)承諾書（6篇）

空調(diào)售后服務(wù)承諾書在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編整空調(diào)售后服務(wù)承諾書1服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分!為設(shè)備調(diào)試合格后2年。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)免費修理；如因使超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負(fù)責(zé)機組的維護與維修，但對所負(fù)美的公司對所賣設(shè)備投入運行前免費指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派員上與設(shè)計及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計圖紙的準(zhǔn)確和合理。此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進行安在機組吊裝和就位時，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場進行督導(dǎo)，直至就機組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同配合，提供技術(shù)支持在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠；制冷系調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進調(diào)試過程進行全程記錄，對于偏差及時糾正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在直到機組各項參數(shù)達到合同規(guī)定的要求后，會同相關(guān)人員簽署開在試運行階段，我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監(jiān)控，記錄各種運行參數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并在試運行期結(jié)束并試運行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗最終驗收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進行，檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定驗收合格后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國共有500家專業(yè)售后服所有工程師均經(jīng)過工廠嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障，包括壓縮機的維護及機組的大修，同時具備對用戶操作維護4、零備件供應(yīng)美的在太原設(shè)有備品備件庫，只要您購買美的公司產(chǎn)品，相應(yīng)的所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓(xùn)過，同時有日本技術(shù)美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，在交通條大問題48小時內(nèi)解決。美的暖通空調(diào)設(shè)備有限公司設(shè)有24小時熱線電話，可隨時接受維護通知，并設(shè)有專業(yè)安裝維護、售后服務(wù)工程隊，可及時替用戶解決空調(diào)售后服務(wù)承諾書2空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大空調(diào)客戶的同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心成立于1997年，致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓，為我市居民做好生活后勤工作，快捷解決您最實際的問題；力求為建設(shè)和諧深圳貢獻一份力量!由于格力空調(diào)廠家售后服務(wù)綜合能力本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨；以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心是我市以維修家電產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一，經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪，不斷吸收現(xiàn)在技術(shù)上對應(yīng)空調(diào)維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才，有著相公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命，可實現(xiàn)深圳市區(qū)全天候到戶我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)目前我公司員工人數(shù)已達百余人，主要從事各項專并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗，不但具有豐富的維修設(shè)計經(jīng)節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急(6)經(jīng)我中心(深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司空調(diào)售后服務(wù)承諾書3本人是閣樓單元的業(yè)主，為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊，不破壞原有的外觀和設(shè)計風(fēng)格，本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺防盜網(wǎng)、更改房內(nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)1.空調(diào)安裝在原設(shè)計位置上，采用不銹鋼支架，空調(diào)滴水管接到排水口中；原設(shè)計中沒有安裝空調(diào)位置的，須按照管理處根據(jù)橫豎2.防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝，不改變原來門洞3.主陽臺不得封閉，陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸，4.不得更改房內(nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。在施工過程中若有違反以上承諾時，管理處有權(quán)指出進行整改，承諾人：空調(diào)售后服務(wù)承諾書4我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風(fēng)扇自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負(fù)責(zé)2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。空調(diào)售后服務(wù)承諾書5此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養(yǎng)。3.組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍負(fù)責(zé)本工程具體施工，保證①保修期內(nèi)：因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機器故障，本公司負(fù)責(zé)排除②保修期外：為確保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長期的售后服務(wù)，并保證以優(yōu)惠價格長期及時③在接到用戶故障通知1小時內(nèi)響應(yīng)，248.本公司目前設(shè)立有：上海、鄭州、東莞等三個中轉(zhuǎn)倉。各區(qū)域空調(diào)售后服務(wù)承諾書6服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團隊、高效”。在最短的時間內(nèi)、以我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進行落實并回復(fù)信息以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對所售產(chǎn)品實行終生服務(wù)。售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉庫，有專業(yè)維修工具20余套，多名專業(yè)維修人員，同時常年派駐專業(yè)1)本工程提供自調(diào)試驗收后36個月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年；供熱與供冷系統(tǒng)為3個采暖期、供冷2)對于重大工程項目，售后服務(wù)中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求，在設(shè)備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)，并對施工質(zhì)量作監(jiān)3)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，公司免費更換配件并產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠2)由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的3)由于用戶非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配為免除業(yè)主對我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)2、設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費保養(yǎng)(每年首次開制冷時3)氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機運行工況，檢測氟路高低壓壓力狀4)風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機、冷卻塔風(fēng)機運行工況，空調(diào)機在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時間內(nèi)到為保障產(chǎn)品維修正常進行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)1)為了保證各級售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服2)如果用戶對產(chǎn)品質(zhì)量以