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第頁(yè)莆田出租車從業(yè)資格證考試題庫(kù)下載1、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
2、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
3、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,滅火時(shí)保持滅火器正立狀態(tài),并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。
4、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
5、如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)____。
A、拒絕.
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費(fèi)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
6、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對(duì)行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對(duì)行車安全是一種潛在威脅。
7、、出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其____。
A、延期注冊(cè)
B、注銷從業(yè)資格證
C、撤銷從業(yè)資格證
D、吊銷從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。
8、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣?____
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時(shí)用遠(yuǎn)光燈晃前車
D、遇老人過馬路時(shí)鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機(jī),不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機(jī)動(dòng)車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習(xí),保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。
9、對(duì)有拒載、途中甩客行為的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分;對(duì)有議價(jià)、故意繞道行駛的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,對(duì)有拒載、途中甩客行為的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分;對(duì)有議價(jià)、故意繞道行駛的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
10、行車中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動(dòng)力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快,動(dòng)作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的。
11、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。
12、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的()。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、500元以上2000元以下
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
13、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準(zhǔn)
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。
14、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達(dá)到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。
15、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
16、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為____分的計(jì)分制,另外加分分值為____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
17、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
18、一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時(shí),與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是____。
A、出租汽車駕駛員暗適應(yīng)影響
B、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車
C、小客車違法行駛
D、摩托車違法行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
19、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營(yíng),否則將被____和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。
A、吊銷工商執(zhí)照
B、強(qiáng)制教育
C、依法處罰
D、暫扣營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營(yíng),否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。
20、駕駛出租汽車在無(wú)分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?____
A、對(duì)向車道車流人
B、前車不讓行
C、與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車在無(wú)分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對(duì)向車道車流人、前車不讓行、與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)、前車按限速行駛不宜超車。
21、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中按規(guī)定向乘客收取單程車費(fèi)、路橋通行費(fèi)。
22、駕駛員定期檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等各部件的潤(rùn)滑狀況能夠減少汽車對(duì)環(huán)境的污染。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,加強(qiáng)車輛日常維護(hù),可減少污染物的排放。
23、出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性,可提高乘客對(duì)駕駛員服務(wù)的滿意度。
24、事故現(xiàn)場(chǎng)呼吸中斷傷員的癥狀表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲音和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。
25、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時(shí),可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對(duì)其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
26、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。
A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內(nèi)外整潔明亮,無(wú)破損
D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌中,車輛整潔衛(wèi)生要求:(1)出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。(2)座套、頭枕套齊全,潔凈平整無(wú)破損。(3)無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。
27、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經(jīng)營(yíng)者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
28、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀(jì)守法
C、服從管理
D、履行義務(wù)
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵章守法主要包括以下三個(gè)方面“遵紀(jì)守法”、“服從管理”、“履行義務(wù)”。
29、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。
A、迅速踩踏制動(dòng)踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動(dòng)器
答案:A
分析:試題解釋:注意看清題目,是可能相撞時(shí),說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉(zhuǎn)向,本來不會(huì)撞上的反而撞上了,如果往右轉(zhuǎn)向的話,就可以最大程度上避免碰撞。
30、撲救有毒氣體火災(zāi)時(shí),撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,站在上風(fēng)處施救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:由于是“易散發(fā)腐蝕性蒸氣或有毒氣體的火災(zāi)”,因此既要做到不中毒,也要做到不被燙傷等,因此在撲救時(shí),要穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,這是為了防止中毒,而站在上風(fēng)處施救,是因?yàn)椴粫?huì)因火勢(shì)被傷到。因此本題是對(duì)的。
31、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,實(shí)踐證明,一個(gè)頭腦清醒、經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員,即使在車輛、道路處于不正常的情況下,通過他的努力,克服外界障礙,同樣可能化險(xiǎn)為夷,做到安全行車。駕駛員的安全意識(shí)差,駕駛車輛時(shí)容易精神不集中,險(xiǎn)情一旦出現(xiàn),就會(huì)驚慌失措,容易操作失誤而引發(fā)事故。
32、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效,一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車去不可將操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時(shí)駐車制動(dòng)盤“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤避開危險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),可視情況進(jìn)行“搶擋”操作,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用使車輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。
33、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢(shì),以傷害駕駛員相威脅,從而達(dá)到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,要挾威脅有兩類:一類是不持兇器強(qiáng)迫駕駛員就范,虛張聲勢(shì),以生命損傷等相威脅;另一類是以某些物質(zhì)因素作誘餌,其中包含一些違法的因素,結(jié)果駕駛員授予罪犯以把柄,此時(shí)罪犯便以揭發(fā)舉報(bào)相要挾,達(dá)到劫持車輛或敲詐錢財(cái)?shù)哪康?。這一作案方式對(duì)駕駛員應(yīng)該有很大的啟發(fā)。罪犯正是抓住駕駛員的弱點(diǎn),然后加以利用。這要求駕駛員必須潔身自好,敢與不正當(dāng)行為作斗爭(zhēng)。
34、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)燒傷傷員時(shí),可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)燒傷傷員時(shí),不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。
35、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
36、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括()。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營(yíng)行為
D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
37、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
38、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,行車中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮。
39、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無(wú)雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,平底起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前檢查機(jī)油量,油面高度在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油應(yīng)色清無(wú)雜質(zhì)、粘度正常。
40、在圖中所示條件下行駛時(shí),視線不良,視覺反應(yīng)能力較低,會(huì)影響安全行車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對(duì)安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r(shí),眼睛對(duì)光線的強(qiáng)弱變化都有一個(gè)適應(yīng)過程
41、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)(SCR技術(shù))。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>
42、出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
43、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第四十九條第一款:機(jī)動(dòng)車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn)以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段,不得掉頭。
44、為保護(hù)出租車駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績(jī)查詢服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,將出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果主動(dòng)向社會(huì)公開,有利于規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)行為,建立完善出租汽車行業(yè)誠(chéng)信體系,是提升出租汽車服務(wù)水平的重要手段。
45、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安
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