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文檔簡介
第頁營口快車網(wǎng)約車考試題庫1、出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。
2、網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
3、出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為________。
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
4、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保________。
A、不計免賠特約險
B、車輛座位險
C、全車盜搶險
D、自燃損失險
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保不計免賠特約險。
5、心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為________。
A、1:15
B、2:15
C、2:10
D、3:15
答案:B
分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為2:15。
6、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
7、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時,應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時,搶救者必須仔細檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實施搶救。
8、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
9、出租車駕駛員有下列________行為的處200元以上2000元以下罰款。
A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
D、拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答案:BCD
分析:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。其三個選項都是處200元以上2000元以下罰款。
10、行車中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的
11、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復(fù)雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點,導(dǎo)致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。
12、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是________。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉(zhuǎn)向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動盤或傳動軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動;轉(zhuǎn)向器嚙合間隙過大、傳動機構(gòu)松曠、輪轂軸承松曠等。
13、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該________。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
分析:上坡時必須與前車保持加倍的距離爭取“一氣呵成”完成爬坡以免上坡時減速或打滑而無法順利到達坡頂。
14、下列哪些情形不能超車?
A、前車正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車的
B、與對面來車有會車可能的
C、前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的
D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的
答案:ABCD
分析:中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條:同車道行駛的機動車,后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。
15、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于________工作不良。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動踏板后,全部或個別車輪仍有制動作用,即表明制動拖滯。行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱,則屬于該輪制動器工作不良。
16、在車中感到不可避免地要被拋出車外時,應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿,增加向外拋出的力量。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“不可避免”的被拋出車外,不要想太多,在拋出車外一瞬間,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,實際做不做得到是另外一回事,但理論上一定是要知道的。
17、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值1分。
18、駕駛機動車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)________。
A、減速或停車讓行
B、從行人前方繞行
C、持續(xù)鳴笛提醒
D、從行人后方繞行
答案:A
分析:駕駛機動車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)減速或停車讓行,安全第一。
19、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________分的,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
20、柴油機排放物________會危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
21、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益。
22、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
23、出租汽車駕駛員在出車時,應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
A、機動車駕駛證
B、機動車行駛證
C、車輛道路運輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
24、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下,應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育?
A、有違法行為的
B、在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)
C、累計注冊時間滿3年的
D、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的注冊后在1年內(nèi)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
25、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
A、正確
B
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