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Nokia諾基亞Lumia1520網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案Nokia策劃組成員:歐資春、李婷、李順林日期:2014年4月16日目錄前言 頁(yè)前言21世紀(jì)的這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,越來越多的企業(yè)商家進(jìn)入到internet的主流中,超速度的快速傳播,大量的訪問數(shù)量,創(chuàng)新的營(yíng)銷方式,使之顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,受到各行各業(yè)的青睞與吹捧。諾基亞作為一個(gè)在行業(yè)中資歷比較老的前輩,而隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益增加,市場(chǎng)知名度和使用度都有很大幅度的后退,作為新時(shí)代產(chǎn)物的智能手機(jī),諾基亞Lumia1520在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中,成為智能手機(jī)里的暢銷的一份子,給予市場(chǎng)一場(chǎng)極大的沖擊力,掀起又一輪新潮。也是為了諾基亞智能手機(jī)的在市場(chǎng)上的占據(jù)力得到更多的鞏固與提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及全方位分析市場(chǎng)環(huán)境分析根據(jù)中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今3月底,中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到10.272億戶。說明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是非常巨大的,而且隨著技術(shù)的進(jìn)步,跟計(jì)算機(jī)信息的發(fā)展一樣,手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會(huì)越來越快。所以市場(chǎng)對(duì)于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會(huì)越來越大。中國(guó)消費(fèi)者大部分的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉,但目前智能手機(jī)市場(chǎng)幾千元的銷售價(jià)格卻讓人望而卻步,就中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)來說用買電腦的價(jià)格買一部手機(jī),并不是特別的現(xiàn)實(shí),所以一款配置高端,價(jià)格卻在千余元左右的,性價(jià)比極高的手機(jī)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的前景是可以預(yù)見的,也將在中國(guó)的市場(chǎng)占據(jù)很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)份額。企業(yè)形象分析公司簡(jiǎn)介1865年,諾基亞創(chuàng)始人弗雷德里克·艾德斯坦(FredrikIdestam)在芬蘭的“諾基亞河”沿岸創(chuàng)建了一家木材紙漿廠,取名諾基亞。1922年諾基亞的近鄰、生產(chǎn)高統(tǒng)皮套鞋和輪胎的芬蘭橡膠廠與制造電力電話電纜的芬蘭電纜廠合并。1960年,已經(jīng)發(fā)展成為紙張、橡膠、電纜等綜合性生產(chǎn)企業(yè)的諾基亞,在電纜廠成立了電子部,以光線電傳輸為發(fā)展核心。當(dāng)時(shí),半導(dǎo)體技術(shù)正從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)化,今天的諾基亞便由此奠基。Lumia1520活動(dòng)Lumia1520“影像傳奇”活動(dòng),對(duì)手機(jī)企業(yè)來說,設(shè)計(jì)理念和文化概念的包裝,是一條有效的超越對(duì)手的捷徑。Lumia1520影像傳奇:演繹傳奇的人生,平凡,從來都藏著不凡,每一個(gè)人都有屬于自己的傳奇。電影演繹他人的別樣人生。用lumia1520拍下身邊的每一個(gè)鏡頭記錄每一個(gè)微小故事,傳遞正能量,感動(dòng)你我他。產(chǎn)品分析作為首款配備6英寸1080p顯示屏、驍龍800處理器和2000萬像素?cái)z像頭的WindowsPhone8智能手機(jī),諾基亞Lumia1520的誕生非常具有意義,它的出現(xiàn)讓以硬件強(qiáng)悍著稱的Android手機(jī)黯然失色。讓所有購(gòu)買者和使用者明白,WindowsPhone的硬件一樣強(qiáng)悍到讓人震驚。Lumia1520在相機(jī)方面采用了一枚PureView攝像頭,但并非為此前Lumia1020上采用的4100萬像素,而僅為2000萬像素,這一考慮也是為了兼顧機(jī)身厚度而做出的妥協(xié)。同時(shí)Lumia1520也是目前屏幕最大的WindowsPhone設(shè)備,達(dá)到6.0英寸,是諾基亞首款手機(jī)、平板融合設(shè)備Lumia1520被外媒譽(yù)為打破WindowsRT和WindowsPhone高墻前奏的Lumia1520,所裝備的1080P顯示屏是目前WP系統(tǒng)中分辨率最高的產(chǎn)品,在機(jī)身內(nèi)部諾基亞Lumia1520裝備了高通四核驍龍2.3GHz的處理器,2GB運(yùn)行內(nèi)存和32GB內(nèi)部存儲(chǔ)空間,內(nèi)置WindowsPhone8GDR3操作系統(tǒng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有iPhon、三星、HTC、華為、LG手機(jī)等。其中iPhone手機(jī)的價(jià)格一直居高不下,面向的主要是高端市場(chǎng),所以在相同價(jià)位面對(duì)相同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是后四位廠家。手機(jī)CPU運(yùn)行內(nèi)存機(jī)身內(nèi)存電池屏幕/分辨率攝像頭Nokia

Lumia1520四核2.2GHz2GBRAM32GBROM3400mAH6英寸/1920*10802000萬像素Sumsang

GalaxyNote3四核1.7GHz3GBRAM16GBROM3200mAH5.7英寸/1920*10801300萬像素HTC(水貨)

Onemax8088四核2.3GHz2GBRAM16GBROM內(nèi)嵌5.9英寸/1920*10801300萬像素Huawei

Mate2-L02四核1.6GHz2GBRAM16GBROM4050mAH6.1英才/1280*7201300萬像素LG

E985T四核1.7GHz2GBRAM16GBROM2940mAH5.5英寸/1920*10801300萬像素從上面表格中可以看出,Nokia在各項(xiàng)參數(shù)內(nèi)都有一定的優(yōu)勢(shì),再加上諾基亞是手機(jī)中的老品牌,市場(chǎng)口碑一直很好,所以說諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三星手機(jī)是這幾年才興起的智能手機(jī)品牌,目前主要以市場(chǎng)營(yíng)銷為主,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域,三星手機(jī)到目前為止并未有所建樹。HTC雖然在有些參數(shù)上略高于諾基亞,但一直以來口碑較差,甚至直接被定義為水貨,所以HTC的市場(chǎng)份額將逐步縮減。LG手機(jī)由于群眾關(guān)注度并不是很高,現(xiàn)在的市場(chǎng)比例也在下降。因此,目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華為,華為手機(jī)投入市場(chǎng)以來確實(shí)搶占了一部分市場(chǎng),并有逐步擴(kuò)張趨勢(shì)。但華為手機(jī)畢竟才剛剛興起,而諾基亞已經(jīng)深得人心,有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ),所以諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是很大的。消費(fèi)者分析諾基亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的客戶群體主要是喜歡新鮮事物,經(jīng)常上網(wǎng),有購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),對(duì)價(jià)格敏感的年輕消費(fèi)者。而在國(guó)內(nèi),這樣的人群數(shù)量是龐大的,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行,越來越多的年輕人會(huì)選擇從網(wǎng)上購(gòu)買商品。同時(shí),由于諾基亞手機(jī)已經(jīng)深得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,無形中已建立了良好的公司品牌形象,有利于品牌推廣,這都將吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注選擇諾基亞手機(jī)。營(yíng)銷目標(biāo)諾基亞作為一個(gè)老品牌而又值得大家的信賴,而現(xiàn)在在在市場(chǎng)上的知名度比以前有著大浮動(dòng)的降低。而這款諾基亞Lumia1520相對(duì)來說是比較有著優(yōu)勢(shì)的,所以為了更一步的推廣諾基亞,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。網(wǎng)絡(luò)品牌的建立諾基亞是老品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有這較強(qiáng)的的品牌地位,諾基亞現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上并不是相信中的理想,所以進(jìn)一步的可以通過網(wǎng)頁(yè)上的各種廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞。銷售促進(jìn)現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá),各種各種的手機(jī)都在搶占著市場(chǎng),諾基亞的銷售現(xiàn)在還行,但是還得更進(jìn)一步來促進(jìn)??梢圆捎酶鞣N活動(dòng)來吸引顧客,使諾基亞進(jìn)一步的促進(jìn)銷售為產(chǎn)品提供有力的展示平臺(tái),加以突出諾基亞手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī),以占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的一席之地,大眾化推向全球。短期目標(biāo):迅速提高諾基亞Lumia1520的知名度,重新挽回消費(fèi)者對(duì)公司的產(chǎn)品信息。長(zhǎng)期目標(biāo):搶回市場(chǎng)份額,甚至重新取回手機(jī)市場(chǎng)的霸主地位。市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其他競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無法控制有效市場(chǎng)決策。諾基亞在北美市場(chǎng)已經(jīng)被蘋果三星霸占,因此諾基亞Lumia1520的目標(biāo)市場(chǎng)主要定位于歐洲市場(chǎng)和亞太地區(qū),尤其是中國(guó)地區(qū)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施策略發(fā)布新聞之前要提前做好造勢(shì)工作。對(duì)一半大眾:從分利用網(wǎng)絡(luò)水軍的力量,雇傭大量的網(wǎng)絡(luò)水軍,在全國(guó)各大主流論壇發(fā)表具有刺激性的標(biāo)題的帖子(如“什么完爆什么看到這款手機(jī)我瞬間凝固了”之類的刺激性話題的帖子),要利用廣大群眾的好奇心為產(chǎn)品提高知名度對(duì)廣大學(xué)生群體:網(wǎng)絡(luò)的最喜歡的就是學(xué)生了。而對(duì)于新鮮事物具有高度接受能力并且能夠像病毒一樣進(jìn)行傳播的群體則菲大學(xué)生莫屬。鑒于這個(gè)情況,就需要在各大社交網(wǎng)站(如人人網(wǎng),開心網(wǎng)...)同樣雇傭水軍采用分享,轉(zhuǎn)發(fā)的方式,大量分享轉(zhuǎn)發(fā)一些新品發(fā)布預(yù)告類型的視頻,所謂耳濡目染,間的人多了,自然會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種暗示心里和好奇心里,從而達(dá)到傳播的目的。門戶網(wǎng)站諾基亞曾與搜狐充分合作,而搜狐也分揮門戶矩陣優(yōu)勢(shì),進(jìn)行良好的宣傳?,F(xiàn)在可以和搜狐進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在IT數(shù)碼娛樂,財(cái)經(jīng),等各種頻道展開全方位的宣傳。邀請(qǐng)一些手機(jī)系統(tǒng)的人員對(duì)WP8系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià),與其他系統(tǒng)安卓IOS系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比強(qiáng)調(diào)WP8的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。搜索引擎通過百度和GOOGLE等一些大的搜索引擎合作,將諾基亞Lumia1520和諾基亞lumia先關(guān)的做成關(guān)鍵字,是想要了解諾基亞哦的網(wǎng)游很快的就能得到自己感興趣的資料。在要求這些搜索引擎網(wǎng)站吧這些關(guān)鍵字做到自己的網(wǎng)站的推廣和排行榜里,這樣進(jìn)一步的擴(kuò)大了宣傳力度,是諾基亞Lumia1520的身影在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中漸漸變得明顯具體。微博微信推廣針對(duì)18歲到35歲之間較為年輕時(shí)尚手機(jī)玩家,他們喜歡手機(jī),愛好互聯(lián)網(wǎng),搜微博和微信用戶同樣都是年輕時(shí)尚的群體,其中大多數(shù)數(shù)碼,手機(jī)軟件大人,他們愛好上網(wǎng)發(fā)表意見,愛互動(dòng),展示自己。所以諾基亞Lumia1520手機(jī)可以通過這一強(qiáng)大的即時(shí)信息分享交流的平臺(tái)進(jìn)行傳播。任務(wù)分工李婷市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)形像分析產(chǎn)品分析歐資春競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析消費(fèi)者分析李順林營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)定位手機(jī)產(chǎn)品調(diào)查問卷尊敬的先生/女士:您好!非常感謝您參與本次問卷調(diào)查!請(qǐng)盡可能準(zhǔn)確的填寫本問卷,以便我們了解到您的真實(shí)情況。1.請(qǐng)問以下品牌的手機(jī),哪一個(gè)是您以后更換手機(jī)的首選?□諾基亞□蘋果□三星□LG□中興□其他2.您第一次是從哪里聽說諾基亞lumia1520這款手機(jī)的?□網(wǎng)絡(luò)電視□報(bào)紙□別人介紹□從未聽說過□平面、路牌廣告3.下列哪個(gè)描述,最符合您在選擇新手機(jī)時(shí)的實(shí)際情況?□外形漂亮□價(jià)格合適□功能多□速度快□像素高4.哪些功能,是智能手機(jī)必不可少的?(多選)□支持各類應(yīng)用軟件□娛樂功能□高像素□穩(wěn)定的系統(tǒng)□續(xù)航能力5.您正在使用的手機(jī)操作系統(tǒng)是?□Android□symbian□ios□windowsphone□blackberry□其他6.下一部手機(jī)的操作系統(tǒng)您希望是?□Android□symbian□ios□windowsphone□blackberry□其他7.是否關(guān)注智能手機(jī)廣告?□關(guān)注□偶爾看一下,但不關(guān)注□討厭廣告8.

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