迪慶出租車資格證考試題

第頁迪慶出租車資格證考試題1、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

2、出租車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

3、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證，駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識，養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中，要能做到知法守法，在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣，以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。

4、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在____內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告，并申請注銷注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告，并申請注銷注冊。

5、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時，駕駛員應(yīng)該____。

A、抬起傷員下頜幫助呼吸

B、必要時人工呼吸

C、放棄搶救

D、立即送往醫(yī)院

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸中斷的傷員，應(yīng)立即實施心肺復(fù)蘇搶救，以防因缺氧而危及生命。搶救時，應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。必要時人工呼吸。

6、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，實踐證明，一個頭腦清醒、經(jīng)驗豐富的駕駛員，即使在車輛、道路處于不正常的情況下，通過他的努力，克服外界障礙，同樣可能化險為夷，做到安全行車。駕駛員的安全意識差，駕駛車輛時容易精神不集中，險情一旦出現(xiàn)，就會驚慌失措，容易操作失誤而引發(fā)事故。

7、保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施（1）保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量。（2）養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，提高身體素質(zhì)。（3）科學(xué)安排行車時間，注意勞逸結(jié)合。（4）注意休息方式。（5）保持良好的工作環(huán)境等。

8、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該____。

A、勸阻乘客上車

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時可以報警，請警方協(xié)助解決

D、發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客，或者乘客提出違反法律法規(guī)、社會公德等不利于安全行車要求時，駕駛員要勸阻乘客，耐心做好乘客的思想工作，力求乘客理解和配合，必要時可以報警，請警方協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)危險物品時，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛，并迅速報警。

9、駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應(yīng)盡可能提供____。

A、需要警察人數(shù)

B、我方詳細(xì)信息

C、犯罪分子詳細(xì)信息

D、可以依靠的有利條件

答案：BCD

分析：需要警察人數(shù)是公安那邊調(diào)配的，跟我們無關(guān)。我們只要把我方詳細(xì)信息、犯罪分子詳細(xì)信息、可以依靠的有利條件提供給警方。

10、冬季車輛使用含酒精的防凍液起火，可立即用水澆潑起火部位，沖淡酒精防凍液的濃度，從而迫使火勢減弱而熄滅。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，冬季車輛防凍液著火，可立即用水澆潑著火部位，沖談防凍液中酒精的濃度，迫使火勢減弱或熄滅。

11、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應(yīng)該____。

A、緊急制動

B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時跳車

答案：B

分析：在車速較低時發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。若轉(zhuǎn)向避開障礙物比停車有效得多時，在道路交通條件允許的前提下，應(yīng)盡可能優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車，同時采取必要的減速措施。

12、停車休息時，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？____

A、伸展肢體活動

B、眺望遠(yuǎn)方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車輛，應(yīng)采取有效措施，適時地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合適地方停車，到駕駛室外活動肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動作，進(jìn)行深呼吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當(dāng)力度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)

13、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要注意路邊是否有報警點、派出所或政府其他相關(guān)部門。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，遇形跡可疑的人租車，駕駛員要提高警惕，注意觀察，要從其言行舉止、衣貌特征中發(fā)現(xiàn)問題，疑點顯著的，要設(shè)法及時與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。如可疑人員至中途下車，要記清其上下車地點，行走方向，然后撥打110或到就近的公安機(jī)關(guān)報警。

14、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、不予搭載

B、加收服務(wù)費搭載

C、妥協(xié)載客

D、報警舉報

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，駕駛員在運(yùn)營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險品的，應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進(jìn)行處置（1）耐心勸導(dǎo)。（2）拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。

15、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)持其____申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案：AC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。

16、駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)突然熄火。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：汽車在運(yùn)行中，發(fā)動機(jī)熄火停車的現(xiàn)象較多，其原因一般為油路或電路故障所致。事實上，駕駛員若能把握熄火現(xiàn)象的差異，通過分析推理，就能準(zhǔn)確判斷并順利地排除故障。一、發(fā)動機(jī)突然熄火，是電路故障的主要特點。二、發(fā)動機(jī)慢慢熄火，拉阻風(fēng)門有好轉(zhuǎn)，是油路故障的顯著特征。三、當(dāng)不能斷定是油路還是電路故障時，應(yīng)按先易后難、先簡后繁的原則進(jìn)行檢查。

17、疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員____。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中疲勞時，會出現(xiàn)視線模糊、腰酸背痛、動作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強(qiáng)駕駛車輛，則可能導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時，會出現(xiàn)換擋不及時、不準(zhǔn)確；駕駛員處于中度疲勞時，操作動作呆滯，有時甚至?xí)洸僮鳎获{駛員處于重度疲勞時，往往會下意識操作或出現(xiàn)短時間睡眠現(xiàn)象，嚴(yán)重時會失去對車輛的控制能力。

18、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，一名合格的出租汽車駕駛員，不僅要具有為人民服務(wù)的思想，還必須具備精湛的駕駛操作技能。

19、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。

20、汽車加速行駛時，需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動的____稱為加速阻力。

A、附著力

B、慣性力

C、摩擦力

D、空氣動力

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，汽車加速行駛時，需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動的慣性力稱為加速阻力。加速時平移質(zhì)量產(chǎn)生平移慣性力，旋轉(zhuǎn)質(zhì)量產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)慣性力偶矩。

21、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛，駕駛員應(yīng)該____。

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，雨霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補(bǔ)充作用，并嚴(yán)格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

22、車輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)，此故障是____。

A、氣壓制動失效

B、液壓制動失效

C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效

D、變速器亂擋

答案：C

分析：前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車輛行駛中，不能保持直線方向，而是自行偏向一側(cè)。

23、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的（）。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處200元以上2000元以下罰款

C、處500元以上1000元以下罰款

D、處1500元以上2000元以下罰款

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

24、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車____的要求。

A、車容車貌

B、服務(wù)標(biāo)志

C、車輛基本性能

D、專用設(shè)施

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。

25、出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營達(dá)到4小時后，必須休息且至少休息10分鐘。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營達(dá)到4個小時后，必須休息且至少休息20分鐘。

26、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培訓(xùn)。

A、10學(xué)時

B、12學(xué)時

C、18學(xué)時

D、24學(xué)時

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

27、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，可通過呼吸、咳嗽、運(yùn)動、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷，正常人心跳每分鐘60~80次，兒童每分鐘110~120次。

28、駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火，錯誤的做法是____。

A、打開發(fā)動機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)

D、疏散車上乘客

答案：A

分析：試題分析：開發(fā)動機(jī)罩后氧氣就會迅速涌入，引起更大的火災(zāi)。

29、下列哪項不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？____

A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車，將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車，駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在出租汽車專用站點候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點候客時，服從管理人員指揮，不下車私自攬客、不雇人攬客

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。

30、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。

31、因駕駛員原因造成車輛停駛時，計價器應(yīng)____。

A、繼續(xù)計費

B、關(guān)閉

C、暫停計費

D、重新計費

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，因駕駛員原因造成車輛停駛時，計價器應(yīng)暫時停機(jī)費。

32、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無故拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

33、出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行，遇行人、非機(jī)動車橫穿可以不讓行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié)：第四十七條，機(jī)動車行經(jīng)人行橫道時，應(yīng)當(dāng)減速行駛；遇行人正在通過人行橫道，應(yīng)當(dāng)停車讓行。機(jī)動車行經(jīng)沒有交通信號的道路時，遇行人橫過道路，應(yīng)當(dāng)避讓。

34、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應(yīng)該____。

A、撥打警方求助電話

B、強(qiáng)行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇乘客醉酒，無法明確目的地，乘客又拒絕下車時，應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。

35、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該____。

A、歸還失主

B、及時上交

C、查找失主

D、暫時留存

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。如一時無法找到失主的，應(yīng)及時上交處理，不得私自留用。

36、炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛____。

A、水溫表讀數(shù)變化

B、輪胎胎壓

C、氣壓表讀數(shù)變化

D、電路油路

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，要注意避免發(fā)動機(jī)過熱，保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液，及時清除散熱器和發(fā)動機(jī)體外表面的灰塵和油垢，及時檢查風(fēng)扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速，低速檔行駛時間不宜過長，加速不宜過急，發(fā)動機(jī)不宜長期處于大負(fù)荷下工作，以免發(fā)動機(jī)溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時，應(yīng)該選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復(fù)正常后，再繼續(xù)行駛。

37、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應(yīng)該____。

A、撥打應(yīng)急救援電話

B、保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志

C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷

D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者

答案：ABC

分析：立即拖出被軋在車輪下的受傷者，會造成受傷者的二次傷害。

38、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致____.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側(cè)滑

D、制動失效

答案：C

分析：防滑鏈有效增強(qiáng)車輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性，具有起步不打滑、行駛時不側(cè)滑、剎車距離短的優(yōu)點。

39、發(fā)動機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)動機(jī)異響是指發(fā)動機(jī)在正常工作中發(fā)出超過技術(shù)文件規(guī)定的、不正常的響聲。異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。

40、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于____要求。

A、服務(wù)標(biāo)志

B、服務(wù)儀容

C、車容車貌

D、服務(wù)用語和言行舉止

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)用語和言行舉止要求包括提倡出租車駕駛員使用普通話。可根據(jù)乘客需求，使用地方方言或外語。

41、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

42、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循____原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

43、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條：違反本規(guī)定，有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：（一）聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（二）聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（三）不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的。

44、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油，“三濾”是指____。

A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機(jī)油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器

D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器

答案：A

分析：三濾"是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器具汽油濾清器。"三濾"在汽車發(fā)動機(jī)上對空氣、機(jī)油和汽油起著過濾作用，從而對發(fā)動機(jī)起到保護(hù)作用，同時也提高了發(fā)動機(jī)的工作效率。"三濾"清潔保養(yǎng)得及時，能充分發(fā)動機(jī)性能，降低發(fā)動機(jī)故障率，有利于延長發(fā)動機(jī)的使用壽命。

45、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的____。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時通過化學(xué)作用使其嚴(yán)重?fù)p傷，或在滲漏時會嚴(yán)重?fù)p害甚至破壞其他貨物或運(yùn)載工具的物質(zhì)，如酸性物品（硫酸、硝酸等）、堿性物品（氫氧化鈉、碳酸鈉