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文檔簡介

第頁武威網(wǎng)約車考試全國試題1、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)節(jié)協(xié)議生效后不履行的,當事人可以________。

A、申請行政復(fù)議

B、向有關(guān)部門反應(yīng)

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提出民事訴訟

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交通管理部門調(diào)解,當事人未能達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟

2、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?

A、漏油

B、電路短路

C、駕駛員或乘客吸煙

D、連續(xù)緊急制動

答案:ABC

分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災(zāi),連續(xù)制動不易引起。

3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計算。

4、汽車發(fā)動機排放的主要污染物有________。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氫化合物(HC)

C、一氧化碳(CO)

D、顆粒物(PM)

答案:ABCD

分析:發(fā)動機排放的污染物(enginepollutionitstoxicity)發(fā)動機對環(huán)境的污染主要來自排氣產(chǎn)物,汽油機的主要污染物是CO、NOx和HC,燃用含鉛汽油還會產(chǎn)生鉛污染。柴油機最重要的排氣污染物是微粒和NOx。發(fā)動機排氣中另一種主要的污染物是二氧化碳,它是正常燃燒的主要產(chǎn)物,雖然二氧化碳本身是無毒的,但它卻是引起“溫室效應(yīng)”的主要成分,所以備受全球關(guān)注。從健康的角度講,大劑量的一氧化碳可致人死亡,城市中必須將一氧化碳控制在一個較低的水平。

5、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。

6、當機動車已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踏制動踏板,盡量縮短停車距離,減輕撞車力度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點剎車。這樣做比較有效。因此本題正確。

7、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:網(wǎng)約車平臺公司要按照國家相關(guān)規(guī)定和標準提供運營服務(wù),合理確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。

8、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

9、當出租汽車輛燃油不足時,駕駛員可以在確保乘客安全的前提下,載客前往加油站加注燃油。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:途中加注燃油前,必須選擇遠離加油站的安全地方讓旅客下車等待,加完燃油后再組織旅客上車,并清點好車上人數(shù);途中停車休息或就餐后必須核實乘客人數(shù)后方可開車。

10、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。

11、駕駛出租汽車準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車,要提前加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。

12、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,行車中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當調(diào)大,促使精神興奮。

13、下坡行駛應(yīng)控制車速,駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動機的________減速,不得空擋滑行。

A、經(jīng)濟作用

B、牽阻作用

C、吸收作用

D、放熱作用

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時應(yīng)提前減檔,低檔行駛。

14、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

15、水溫控制得過低,________粘度增大,機件運動阻力增大。

A、防凍液

B、汽油

C、潤滑油

D、制動液

答案:C

分析:水溫過低會導(dǎo)致氣缸壁、活塞等機件散失的熱量過多,致使作功時氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降,發(fā)動機的功率降低,燃料消耗增加。其次會導(dǎo)致機油粘度增大,機件運動阻力增大;還有汽油易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。

16、駕駛機動車在雨天臨時停車注意什么?

A、開啟危險報警閃光燈

B、開啟前后霧燈

C、開啟近光燈

D、在車后設(shè)置警告標志

答案:A

分析:下雨天開車視野不清,因此若要臨時停車,應(yīng)當開啟危險報警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個選項,沒有警示作用。因此本題選A。

17、夜間會車時,如遇對方持續(xù)開啟遠光燈,應(yīng)當如何安全會車?

A、鳴喇叭,加速通過

B、及時開啟遠光燈

C、使用近光燈,低速會車或停車讓行

D、使用遠光燈,低速會車

答案:C

分析:由于對方使用遠光燈,本車視線不好,不能加速通過,也不應(yīng)開遠光燈,仍然是近光燈,低速會車或停車讓行。是我的話我會閃一下遠光,提醒該車關(guān)遠光燈。

18、網(wǎng)約車行駛里程達到_____萬km時需要強制報廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達到60萬km時需要強制報廢。

19、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

20、為搶救傷員,必須移動現(xiàn)場肇_事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)________。

A、及時清理好現(xiàn)場

B、指揮其他車輛通行

C、堅持保持原狀

D、做好原始位置標記

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員為搶救傷員,必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的,應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標記。

21、站點租車服務(wù)要求出租汽車駕駛員________。

A、按序排隊、順序發(fā)車

B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理

C、不下車私自攬客不雇人攬客

D、不挑乘客不強行拼客

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。

22、巡游車駕駛員有_____行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

A、在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客

B、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)

C、接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定

D、不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費

答案:AB

分析:巡游車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客或轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

23、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車行業(yè)本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業(yè)的特點,需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段,那么,運用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來影響管理對象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運營安全,則是達到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。

24、下列說法正確的是______。

A、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)

B、不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)

C、網(wǎng)約車平臺車輛和駕駛員不得通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向平臺提供運營服務(wù)

D、不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息

答案:ABD

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的

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