2022-2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題練習(xí)試題A卷含答案

2022-2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師

人力資源管理押題練習(xí)試題A卷含答案

單選題（共100題）

1、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）o

A.看重新員工的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)

B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化

C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲

【答案】B

2、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述，正確的是（）。

A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)

B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足

C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動的影響，但對周期性波動不敏感

D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動較小

【答案】B

3、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開發(fā)

D.福利溝通

【答案】D

4、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。

A.3個月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限

【答案】B

5、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時，其激勵

效用會逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競爭性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】C

6、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法，正確的是（）。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)確

B.個體內(nèi)在自我意識越強(qiáng),其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低

C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱，態(tài)度對行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小

【答案】A

7、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限

定女性員工的婚姻或者生育這種做法屬于（）

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視

【答案】C

8、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實(shí)際價值是指一個事物實(shí)際具有的價值大小

C.客體價值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】B

9、關(guān)于團(tuán)體中溝通的陳述，錯誤的是（）。

A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通

B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息

C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通

D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快

【答案】D

10、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一

個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深

圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的

擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解

決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制

度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事

會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。

但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反

對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這

一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。

半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】A

11、”組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、

招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”，稱為招募計(jì)劃中的（）o

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】A

12、（）是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格,

它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系

統(tǒng)。

A.人格

B.動機(jī)

C.性格

D.需要

【答案】A

13、下列選項(xiàng)，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.人均工資水平

C.員工的能力

D.企業(yè)經(jīng)營狀況

【答案】D

14、按照精神分析理論，人格的核心是（），這些事件是產(chǎn)生行

為的動力。

A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動力

B.自我實(shí)現(xiàn)

C.個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力

D.一個人思想中的各種事件

【答案】D

15、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，

市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高,

工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司

經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初

創(chuàng)時期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫

時還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】B

16、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表

好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D懷疑性

【答案】B

17、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速

解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.個體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從

【答案】C

18、（2016年真題）一個團(tuán)體必須具備的條件不包括（）。

A.有兩個或兩個以上的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀

【答案】D

19、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動的外部因素的是（）o

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】A

20、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組

【答案】B

21、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知

識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】D

22、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所

創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。

A.員工援助計(jì)劃

B.員工增強(qiáng)計(jì)劃

C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃

D.職業(yè)戒酒計(jì)劃

【答案】D

23、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）o

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物

【答案】C

24、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）o

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會

D.專門機(jī)構(gòu)推薦

【答案】B

25、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利

【答案】B

26、下列關(guān)于勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中，不屬于勞務(wù)關(guān)系的是

Oo

A.自行安排勞動，自己承擔(dān)勞動風(fēng)險責(zé)任

B.勞動者除獲得工資報(bào)酬外，還享有社會保險、福利待遇等

C.勞動主體一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬

D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系

【答案】B

27、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、

()、實(shí)踐的順序來開展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】A

28、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由0規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.縣級以上勞動部門

D.省級勞動行政部門

【答案】D

29、下列措施中，不利于提高員工滿意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】D

30、()不是決定勞動力在市場上議價能力的因素。

A.勞動者所屬的同種勞動力在市場上的供求狀況

B.勞動者個人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等

C.勞動力質(zhì)量要素水平

D.勞動者的社會背景

【答案】D

31、工資指導(dǎo)線的制定原則是()。

A.年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤的增長趨勢

B.年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長趨勢

C.年度報(bào)酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢

D.年度報(bào)酬增加的百分比不超過勞動生產(chǎn)率的增長趨勢

【答案】D

32、（）就是通過一定的手段與方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)

境的感受。

A.工作滿意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場調(diào)查

【答案】A

33、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一

輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)卡

車停止時，他才感到害怕。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評價理論

B.詹姆斯一蘭格理論

C.動機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】B

34、勞動者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）o

A.基本權(quán)利

B.核心權(quán)利

C.內(nèi)涵權(quán)利

D.外延權(quán)利

【答案】A

35、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立

勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要

向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行

普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某

補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不

同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動

合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立

書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某

收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙

方因此發(fā)生了爭議。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若

李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存

在終止勞動關(guān)系問題

【答案】C

36、在一些地區(qū)，高級技術(shù)工人的工資水平可以達(dá)到每個月5000~

8000元，而一些沒有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的普通工人的月工資收入只有

1000~2000元，這兩種工人之間的工資差別屬于（）性工資差別。

A.補(bǔ)償

B.壟斷

C.隨機(jī)

D.競爭

【答案】D

37、下列人群中，屬于團(tuán)體的是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客

【答案】B

38、評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓(xùn)與開發(fā)

效果評估中的（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】A

39、(2020年真題)下列人格特質(zhì)理論中，從對特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)

向?qū)θ烁窬S度分析的是()。

A.恩培多克勒的特質(zhì)理論

B.奧爾波特的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.艾森克的特質(zhì)理論

【答案】D

40、下列不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()。

A.雇員援助計(jì)劃

B.家庭援助計(jì)劃

C.家庭生活安排計(jì)劃

D.住房援助計(jì)劃

【答案】D

41、關(guān)于招募廣告的說法，錯誤的是()。

A.在組織需要在較短的時間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的

時候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會上的

知名度,樹立良好的社會形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能

水平的求職者

【答案】B

42、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一

個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深

圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的

擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解

決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制

度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事

會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。

但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反

對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這

一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。

半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

c.冒險轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】A

43、培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目中，（）的主要目的在于使新員工切實(shí)了解

處理業(yè)務(wù)的原則和原理。

A.專業(yè)性職前培訓(xùn)與開發(fā)

B.一性職前培訓(xùn)與開發(fā)

C.分階段培訓(xùn)與開發(fā)

D.分內(nèi)容培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】A

44、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總

資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。

但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺

的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的

生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生

產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短

期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。

X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方

式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.個體培訓(xùn)

【答案】C

45、內(nèi)部招募可能存在的問題是()

A.直接招募成本較高

B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價值觀和文化

C.需要較長的時間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況

D.可能會導(dǎo)致員工之間過度競爭,影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定

【答案】D

46、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括()

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤

【答案】D

47、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與

環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

【答案】B

48、薪酬公平性原則中的個人公平性是指（）o

A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同

C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

D.同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同

【答案】C

49、我國的企業(yè)基本用工形式是（）。

A.自主招用人員

B.勞動合同用工

C.勞務(wù)派遣用工

D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

【答案】B

50、（2019年真題）下列關(guān)于智力的說法不正確的是（）。

A.不同的工作對不同智力維度的要求相同

B.會計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力

C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力

D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語能力

【答案】A

51、用人單位存在就業(yè)歧視時，勞動者可以（）o

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會申請仲裁

C.向勞動行政部門申請行政復(fù)議

D.向市場監(jiān)督管理部門投訴

【答案】A

52、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）o

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

民一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時，單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】B

53、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，沒有集體

合同或者集體合同未規(guī)定勞動報(bào)酬的，實(shí)行0。

A.多勞多得

B.按勞分配

c.同工同酬

D.效率優(yōu)先，兼顧公平

【答案】C

54、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯?斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納

【答案】B

55、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)出期的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對團(tuán)體給個人所帶來的約束仍有

抵觸

C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)

D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)

【答案】D

56、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是（）

A.勞動

B.土地

C.企業(yè)家

D.知識

【答案】B

57、（）的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信,

并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】A

58、按照我國統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

B.津貼和補(bǔ)貼

C.加班加點(diǎn)工資

D.計(jì)時工資

【答案】A

59、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議

的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，（）o

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.試用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】B

60、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時，應(yīng)首先進(jìn)行工作評價

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時，重點(diǎn)在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時，不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時，需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】B

61、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是

（）o

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】A

62、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用

才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】C

63、不屬于心理測試的是()。

A.知識測試

B.能力測試

C.人格測試

D,職業(yè)興趣測試

【答案】A

64、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因

形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。

A.摩擦性

B.結(jié)構(gòu)性

C.季節(jié)性

D.周期性

【答案】A

65、下列不屬于人員招聘原則的是()。

A.目標(biāo)原則

B.科學(xué)性原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.計(jì)劃原則

【答案】C

66、計(jì)時工資的特點(diǎn)是()，適用于任何企業(yè)和工種。

A.操作簡單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動消費(fèi)和生活費(fèi)用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵

【答案】A

67、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊

登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任

感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時準(zhǔn)確地在

規(guī)定時間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的

質(zhì)量和價格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對該

公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。

A.高層主管面試

B.申請表與簡歷的篩選

C.證明材料與背景材料核實(shí)

D.作出錄用決策

【答案】B

68、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘平臺是()。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】A

69、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某

和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作

申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工

作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，

熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、

不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工

作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)

理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后

不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)

理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)

理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私

下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，

他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。

因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請到家里，吃完

飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到

研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以

上資料，回答下列問題：你對本案例中人事經(jīng)理的看法是()。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無關(guān)

【答案】C

70、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投

入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有

同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

的會計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這家公司立即需要

一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒有一個

人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。

A.招聘會

B.職業(yè)介紹所

C.入校招聘

D.獵頭公司

【答案】D

71、勞動關(guān)系的主體是指（）。

A.用人單位

B.勞動者

C.擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位

D.用人單位工會組織

【答案】C

72、在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿足勞動者及其家庭

的生活費(fèi)用需要，這意味著（）。

A.企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動者及其家庭的生活費(fèi)用需要來確定工資水平

B.工資水平的主要決定因素是勞動者及其家庭的生活費(fèi)用

C.企業(yè)支付的工資水平至少應(yīng)能夠滿足一位全勤工作的勞動者支撐

本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費(fèi)用

D.企業(yè)支付的工資水平都應(yīng)當(dāng)滿足勞動者及其家庭達(dá)到中等生活水

平的需要

【答案】C

73、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法，正確的是（）。

A.主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2—4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)

【答案】A

74、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。

A.個案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】C

75、關(guān)于工作分析方法中問卷調(diào)查法的說法，正確的是()

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費(fèi)大量時間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜

【答案】A

76、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】C

77、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立

勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其

支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,

才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動

合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞

動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與

李某終止勞動關(guān)系隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李

某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后，要求公司給

予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同

【答案】C

78、（）解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動合同的情況

時，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動合同可以被單方解除的情形。

A.協(xié)商

B.勞動合同

c.法定

D.勞動關(guān)系

【答案】C

79、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】D

80、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這

違背了合理薪酬體系的（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

【答案】D

81、下列不屬于體力勞動強(qiáng)度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)能量消耗劃分

B.根據(jù)勞動時一些生理指標(biāo)變動情況劃分

C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分

D.根據(jù)勞動強(qiáng)度指數(shù)劃分

【答案】C

82、正確選擇作業(yè)姿勢和體位可以合理運(yùn)用體力，其具體體現(xiàn)為（）。

A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動

B.作業(yè)時應(yīng)盡量采取平衡姿勢操作

C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

【答案】B

83、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）o

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的危險性環(huán)境

C.工作的時代環(huán)境

D.工作的社會環(huán)境

【答案】C

84、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）o

A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革

【答案】C

85、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）o

A.相處的時間

B.個人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)模

【答案】B

86、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】B

87、事業(yè)單位工作人員提前（）日書面通知事業(yè)單位，可以解

除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】c

88、（2016年真題）下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部

【答案】D

89、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定工作滿意度調(diào)查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

D.實(shí)施調(diào)查

【答案】A

90、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年

12月31日勞動合同終止2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動

關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間，乙公司苯

安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王

某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年

和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，主某在其公司工作期

間請病假累計(jì)1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲

裁委員會駁回王某仲裁申請

A.10

B.9

C.6

D.5

【答案】D

91、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作

人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合

格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價

【答案】B

92、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法，正確的是（）o

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費(fèi)大量時間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜

【答案】A

93、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情

緒狀態(tài)是()。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)

【答案】B

94、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時的方法是()。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績效記錄

D.日常接觸

【答案】D

95、個人因與用人單位解除勞動關(guān)系而取得的一次性補(bǔ)償收入，其

收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以內(nèi)的部分，免征個人所得

稅。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】B

96、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的，下列關(guān)于說服

信息對說服效果的影響的陳述中，錯誤的是（）o

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工

面對面的單獨(dú)交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那

么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生

改變

【答案】B

97、短期獎勵計(jì)劃不包括（）。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特效績效獎勵計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃

【答案】D

98、使人們認(rèn)識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”

的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】B

99、（）是個體從事工作活動的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)

【答案】C

100、關(guān)于工資差別的說法，錯誤的是（）。

A.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)重新配置勞動力資源的作用

B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原

因

C.人們不僅關(guān)心工資水平，同時也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地?cái)U(kuò)大工資差別

【答案】D

多選題（共80題）

1、下列關(guān)于社會懈怠的說法，正確的有（）。

A.會導(dǎo)致員工降低努力程度

B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一

C.社會懈怠可以傳染

D.不會使工作效率下降

E.控制團(tuán)體規(guī)?？梢詼p少社會懈怠

【答案】ABC

2、個體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有（）。

A.準(zhǔn)備

B.傳授

C.練習(xí)

D.跟蹤觀察

E.討論

【答案】ABCD

3、關(guān)于績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟，下列說法正確的有（）o

A.第一步為通過工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績效評價指標(biāo)

B.工作分析和業(yè)務(wù)流程分析一適用于規(guī)模較小的企業(yè)

C.需要按照對績效目標(biāo)的影響程度對績效指標(biāo)進(jìn)行分檔

D.對績效考核指標(biāo)體系修訂分為考評前修訂和考評后修訂

E.職位層面的績效指標(biāo)需要部門管理人員與企業(yè)的高層管理者討論

決定

【答案】ACD

4、在其他條件相同的情況下，導(dǎo)致同等工資率下的勞動力需求量減

少的因素有()。

A.產(chǎn)品需求增加

B.產(chǎn)品需求減少

C.資本價格下降的替代效應(yīng)

D.資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)

E.資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)

【答案】BC

5、工作輪換的缺點(diǎn)是()

A.訓(xùn)練員工的成本增加

B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低

C.降低了員工的工作積極性

D.使員工的離職率升高

E.增加了管理人員的工作量和工作難度

【答案】AB

6、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且

發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制

定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)

督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品

產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改

變,有人與管理人員爭吵，情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而

是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)

理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。

A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極

性沖突

B.加強(qiáng)上下級之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧

C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題,避免

頭痛醫(yī)頭，簡單壓制

D.招收員工時嚴(yán)格選擇服從管理的人員

【答案】ABC

7、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事()

A.礦山井下

B.高處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害

D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動

E.娛樂場所

【答案】ACD

8、錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括()。

A.體檢合格

B.薪酬水平

C.福利待遇

D.崗位安排

E.職責(zé)權(quán)限

【答案】BCD

9、材料題

A.工作分析有利于員工培訓(xùn)

B.工作分析有利于人員考核

C.工作分析為工作評價奠定基礎(chǔ)

D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動管理

【答案】ABCD

10、科學(xué)能力測試應(yīng)分為()o

A.技能

B.智力

C.軀體能力

D情商

【答案】BC

11、下列屬于“勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人

單位工作”的情形包括()。

A.用人單位以組織委派或任命形式對勞動者進(jìn)行工作調(diào)動

B.用人單位提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)

訂原單位的

C.因用人單位合并、分立等原因?qū)е聞趧诱吖ぷ髡{(diào)動

D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動者輪流訂立勞動合同

E.勞動者仍在原工作場所、工作崗位工作，勞動合同主體由原用人

單位變更為新用人單位

【答案】ACD

12、E公司是一個民營企業(yè).經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，

而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，

公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強(qiáng)了對

員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后.公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好

相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行

為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前

那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。

對這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過

調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很

大；由于較高的勞動定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很

大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到

的困難。對此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、

沖突管理，營造良好的勞動關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。

A.工作壓力源

B.生活壓力源

C.社會壓力源

D.環(huán)境壓力源

【答案】ABC

13、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里

夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影

響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體

規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常

清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其

他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試

者作出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案

后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合

法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，

65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的

電擊。這三個經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互

強(qiáng)化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣

行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人的基本傾向

【答案】CD

14、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的有（）o

A.情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)

B.情感是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗(yàn)

C.情感體驗(yàn)發(fā)生在先，情緒反應(yīng)在后

D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的

E.情感帶有沖動性和爆發(fā)性，并伴有生理變化

【答案】ABD

15、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。

A.個人獎勵計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃

C.短期獎勵計(jì)劃

D.長期績效獎勵計(jì)劃

E.彈性福利計(jì)劃

【答案】ABCD

16、人力資源管理的職能模塊包括（）等。

A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

D.招募與甄選

E.薪酬管理

【答案】ABD

17、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而

且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司

制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的

監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)

品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了

改變,有人與管理人員爭吵，情緒對立;有人不像以前那樣積極主動，

而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司

經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。

A.改善公司的工作環(huán)境和條件

B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

D.提高員工福利待遇

【答案】ABC

18、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)

人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。

A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為

3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外

部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000

元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月

薪為2000元。

A.公平性

B.自主性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

【答案】ACD

19、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，

公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源

部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)

查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)聚的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)

計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。

A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查

B.組織分析

C.工作績效評估分析

D.工作任務(wù)分析

【答案】AC

20、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而

且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司

制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的

監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)

品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了

改變,有人與管理人員爭吵，情緒對立;有人不像以前那樣積極主動，

而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司

經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。

A.工作壓力源

B.生活壓力源

C.社會壓力源

D.環(huán)境壓力源

【答案】ABC

21、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）o

A.確定工作滿意度調(diào)查目的

B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

C.實(shí)施調(diào)查

D.試調(diào)查

E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動計(jì)劃，并加以實(shí)施

【答案】ABC

22、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系

統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,

這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.講授法

B.管理游戲法

C.案例研討法

D.視聽法

【答案】ACD

23、由用人單位按照國家規(guī)定繳納，而不需職工繳納保險費(fèi)的社會

保險類別是（）o

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.工傷保險

D.失業(yè)保險

E.生育保險

【答案】C

24、小道消息的特點(diǎn)包括（）。

A.準(zhǔn)確性很低

B.傳播速度極快

C.有一定的準(zhǔn)確性

D.只有少數(shù)人知道

E.容易防止

【答案】BC

25、在其他條件相同時，工資率變化對勞動力需求量產(chǎn)生的影響有

Oo

A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降

B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降

C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動力需求量下降，也可能導(dǎo)致勞動力需求

量上升

D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量上升

E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量下降

【答案】AB

26、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向

【答案】CD

27、下列甄選的測試方法中，屬于成就測試的是()

A.職業(yè)興趣測試

B.專業(yè)知識測試

C.工作樣本測試

D.“大五”人格測試

E.外語測試

【答案】BC

28、制作招募廣告時，通常應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）o

A.能夠引起求職者的注意

B.激起求職者對空缺職位的興趣

C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性

D.喚起求職者去求職的愿望

E.促使求職者盡快采取求職行動

【答案】ABD

29、材料題

A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳

B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.對擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查

D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件

【答案】BCD

30、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司

開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考

有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。

從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的

直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和

例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會

有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，

由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。

A.職權(quán)范圍明確

B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后，要與相關(guān)人員溝通，核對并修改相關(guān)

內(nèi)容

D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義

【答案】ACD

31、七種基本情緒分類包括()

A.局興

B.害怕

C.焦慮

D.驚奇

【答案】AB

32、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人

力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。

A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)

B.背景信息的收集

C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?/p>

D.選擇企業(yè)中的典型職位

【答案】BCD

33、下列勞動者的收入中，屬于工資范圍的是()

A.勞動者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬

B.企業(yè)支付勞動者勞動保護(hù)方面的費(fèi)用

C.企業(yè)支付勞動者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)

D.企業(yè)支付勞動者的年終獎金

E.勞動者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)

【答案】AD

34、人格特質(zhì)理論的重要假設(shè)有()。

A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化

B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定

C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)

方式

D.人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定

E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響

【答案】BD

35、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他

吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因

每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行

體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪

產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。

隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活

活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。

家人希望他徹底戒煙，為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。

展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。

展覽對老任的震動很大，使他下定了徹底戒煙的決心。

A.說服者與被說服者在年齡、愛好、經(jīng)歷等方面十分相近

B.當(dāng)被說服者付問題了了解得較少時,進(jìn)行預(yù)先警告

C.當(dāng)被說服這處于爭論之中時呈現(xiàn)雙面信息

D.盡最大可能加大信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差

距

【答案】ABC

36、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場

拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)

地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等

方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管

理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責(zé)，編寫

職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo)，并根

據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職

位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)

參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人

力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編

寫了職位說明書，這個過程耗費(fèi)了很長時間。

A.如果各部門配合較好，可以很快編寫完成職位說明書

B.各部門對本部門的工作非常了解，編寫的職位說明書會更符合實(shí)

際

C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的

設(shè)計(jì)

D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)，各部門編寫的職位說明書會較

專業(yè)

【答案】ABD

37、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()

A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受

B.使管理層掌握相關(guān)信息，以便在預(yù)防和解決員工問題時進(jìn)行正確的

決策

C.調(diào)查需要得到員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持

D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層

E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放

【答案】AB

38、關(guān)于說服的說法，正確的是()

A.當(dāng)人們對該問題題了解較少時，預(yù)先警告有日時能夠促進(jìn)說服

B.心情好的更容易被說服

C.雙面說服的效果更好

D.認(rèn)知需求高的人更容易被說服

E.分散注意力有助于說服

【答案】AB

39、企業(yè)實(shí)行以下工時制度必須經(jīng)勞動行政部門審批的是（）0

A.標(biāo)準(zhǔn)工時制度

B.不定時工作制度

C.綜合會計(jì)算工時工作制

D.延長工作時間

E.計(jì)時工資制

【答案】BC

40、人力資源管理的功能包括（）。

A.吸納

B.維持

C.激勵

D.規(guī)劃

【答案】ABC

41、影響工作滿意度的因素有（）o

A.公平的待遇

B.良好的工作環(huán)境

C.合作的伙伴和上級

D.員工的人格

【答案】ABCD

42、某公司是一家成立時間不長，但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場

拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開

展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存

在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的

問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書，

然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配

置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問

卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來

的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根

據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過

程耗費(fèi)了很長時間

A.訪談法

B.文獻(xiàn)分析法

C.要素計(jì)點(diǎn)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】AB

43、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責(zé)要求

C.工作經(jīng)驗(yàn)要求

D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求

【答案】AC

44、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的是（）。

A.討論法是對某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開發(fā)方法

B.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題

【答案】ABD

45、企業(yè)年金計(jì)劃至少需要四個要素支持，包括（）。

A.建立運(yùn)行規(guī)則

B.制定稅收優(yōu)惠政策

C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

D.建立風(fēng)險預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制

E.國家政策扶持

【答案】ABCD

46、下列關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是（）o

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運(yùn)作其有積極的作用

E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)

【答案】ACD

47、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效

益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)

在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作

環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公

司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條

件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的

生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性

【答案】ACD

48、對于李家輝主管而言，他在編寫工作規(guī)范時，應(yīng)該注意的問題

是（）。

A.工作規(guī)范用語要符合法律條文

B.制定職位標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范任職者

C.任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

D.工作規(guī)范是對現(xiàn)有職位人員的要求

【答案】ABC

49、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理

會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部

門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周

后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回，發(fā)現(xiàn)有的部門將所有

的職位都進(jìn)行了描述，填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點(diǎn);有的部門填寫

得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格

式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,

但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵性

C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度

D.職位的復(fù)雜程度

【答案】ABC

50、在實(shí)施招募活動的過程中，招募者需要特別注意的有（）o

A.要善于交談、溝通

B.要注重儀表

C.要熱情和禮貌

D.要重點(diǎn)提供有利信息

E.要提供充分的、真實(shí)的信息

【答案】C

51、團(tuán)體決策常用的方法不包括0。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.群體討論法

E.不具名團(tuán)體技術(shù)

【答案】D

52、對于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因，大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點(diǎn)有

()o

A.團(tuán)體比較理論

B.社會比較理論

C.說服性辯論

D.辯論

E.差異性

【答案】BC

53、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事()o

A.礦山井下作業(yè)

B.身處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害作業(yè)

D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動

E.娛樂場所作業(yè)

【答案】ACD

54、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有（）

A.工作標(biāo)識

B.工作摘要

C.工作職責(zé)和權(quán)限

D.工作環(huán)境條件

E.工作技能要求

【答案】ABCD

55、說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳

創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,

企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方

案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善

企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問

題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施

的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然

是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源

部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的

面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時間

D.使決策更具合法性

【答案】ABD

56、關(guān)于平衡計(jì)分卡的說法，正確的有（）。

A.平衡計(jì)分卡的運(yùn)用解決了過度強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)的問題

B.運(yùn)用平衡計(jì)分卡的過程中，無需高層管理者的參與

C.平衡計(jì)分卡的運(yùn)用保證了評估體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支持

D.平衡計(jì)分卡的實(shí)施成本較低E:平衡計(jì)分卡的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了評估系統(tǒng)

與控制系統(tǒng)的結(jié)合

【答案】AC

57、員工福利的構(gòu)成一般包括（）o

A.培訓(xùn)機(jī)會

B.社會保險

C.法定假期

D.住房公積金

E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃

【答案】BCD

58、影響工作滿意度的因素有（）。

A.公平的待遇

B.良好的工作環(huán)境

C.合作的伙伴和上級

D.員工的人格

【答案】ABCD

59、米爾格拉姆關(guān)于服從的研究表明了（）。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向

【答案】CD

60、材料題

A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作

B.能提高組織和個人績效

C.增強(qiáng)組織和個人的適應(yīng)與應(yīng)變能力

D.提高和增強(qiáng)職工對組織的認(rèn)同感

【答案】ABCD

61、下列選項(xiàng)中，不享受當(dāng)年年休假的情形有（）。

A.職工請事假累計(jì)20天以上，且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的

B.累計(jì)工作滿11年的職工，請病假累計(jì)3個月以上的

C.職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的

D.職工在甲單位工作7個月后，緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個

月的

E.累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)4個月以上的

【答案】BC

62、下列關(guān)于加班管理說法正確的是()。

A.休息日加班，又不安排補(bǔ)休，支付不低于工資200%的工資

B.法定節(jié)假日加班，支付不低于工資500%的工資

C.綜合計(jì)算工時制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)沒有加班收入

D.實(shí)行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入

E.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”

【答案】ACD

63、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說法,正確的有()。

A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃

B.有工會的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒有工會的企業(yè)要多

C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過了高科技行業(yè)企業(yè)

D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大

E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃

【答案】ABD

64、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一

直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平

衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利

潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.工作分析可以成為績效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

B.工作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

C.工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)

D.工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據(jù)

【答案】ABC

65、引起作業(yè)疲勞的原因有（）。

A.工作條件和性質(zhì)

B.工作環(huán)境因素

C.生理因素

D.心理因素

E.身體因素

【答案】BCD

66、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時分為5