2016微信運(yùn)營(yíng)你該怎么做

2016微信運(yùn)營(yíng)你該怎么做摘要：2016年的微信運(yùn)營(yíng)，做的好的依舊風(fēng)生水起，做的不好的還在苦苦掙扎?！蹦敲慈绻闶且晃黄髽I(yè)的決策者，你又該如何決策呢？“天不設(shè)牢，人心自囚。談起微信運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)人總是喜歡先入為主，大談如何定位、如何推廣、標(biāo)題如何擬，內(nèi)容該怎么設(shè)計(jì)等......其實(shí)，有想法固然值得稱贊，但如果過于以自我為中心，僅限于個(gè)人思維層面，不僅對(duì)產(chǎn)品后期運(yùn)營(yíng)起不到根本作用，反而一定程度上阻礙了個(gè)人對(duì)向延伸、學(xué)習(xí)、借鑒等機(jī)會(huì)?！敝ヂ?lián)網(wǎng)+微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)專家黃誠(chéng)老師在一次演講中講到。近年來，微信運(yùn)營(yíng)大行其道，凡是與推廣運(yùn)營(yíng)相關(guān)的企業(yè)單位無不避免使用到微信工具運(yùn)營(yíng)。據(jù)非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2016年，使用微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)接近上千萬，并以54%的趨勢(shì)比率增長(zhǎng)。微信運(yùn)營(yíng)之火爆，可謂空前盛況。雖說微信運(yùn)營(yíng)是一塊香餑餑，卻并非人人適用得當(dāng)。有業(yè)內(nèi)人士分析表示：“2016年的微信運(yùn)營(yíng)，做的好的依舊風(fēng)生水起，做的不好的還在苦苦掙扎。”那么如果你是一位企業(yè)的決策者，你又該如何決策呢？筆者根據(jù)自身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾個(gè)學(xué)習(xí)的小竅門，希望能對(duì)大家后期做微信運(yùn)營(yíng)帶來幫助。一、在專業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)面對(duì)日益精準(zhǔn)的個(gè)性用戶群體，我們的微信運(yùn)營(yíng)技巧也要隨之改變。而通過專業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)，不失為當(dāng)前一種最快捷、高效的方式。例如以人人電商學(xué)院平臺(tái)為例：1.產(chǎn)品工具培訓(xùn)所謂，知己知彼百戰(zhàn)不殆。一個(gè)人對(duì)自身所使用的產(chǎn)品工具的熟悉度，對(duì)其后期運(yùn)營(yíng)效果有著直接性影響。人人電商學(xué)院平臺(tái)，為微信運(yùn)營(yíng)者提供系統(tǒng)性產(chǎn)品工具培訓(xùn)體系。通過營(yíng)銷老師在線親身指導(dǎo)，對(duì)微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)前期端口、對(duì)外對(duì)接綁定窗口、后期上線操作中等所涉及到的平臺(tái)產(chǎn)品工具運(yùn)營(yíng)細(xì)則，給予全方位、全方面、多維度講解分析，并結(jié)合在線理論+案例分析方法，快速幫助微信運(yùn)營(yíng)者掌握全套產(chǎn)品工具的操作技能。2.成功法則復(fù)制成功學(xué)之父陳安之用一個(gè)月創(chuàng)收一個(gè)億；打工皇帝唐駿白手起家成為“中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人”。二人的傳奇故事不僅在國(guó)內(nèi)家喻戶曉，也成為無數(shù)青年瘋狂熱捧的偶像和成功模板，甚至數(shù)以萬計(jì)職場(chǎng)人士奉為圭臬。同樣在人人電商學(xué)院平臺(tái)，成功法則一樣能夠得到復(fù)制。在這里，云集了眾多國(guó)內(nèi)資深專家、行業(yè)精英人士等。通過眾多知名案例在線零距離、實(shí)時(shí)地親授講解，從案例中的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、推廣渠道、促銷活動(dòng)以及市場(chǎng)、行業(yè)、政策等多重角度剖析分析，由深入淺、以點(diǎn)到面的為微信運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行全方位實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。在這個(gè)站在風(fēng)口的豬都能飛起來的時(shí)代，別人的成功經(jīng)驗(yàn)同樣是可以借鑒成功的。3.老板修煉從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)向成功老板的進(jìn)階過程，需要經(jīng)過哪些考驗(yàn)？人人電商學(xué)院或許能為你傳授一二。作為一個(gè)微信平臺(tái)管理者，不僅要學(xué)會(huì)平臺(tái)日常各環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)性管理，還要學(xué)會(huì)如何以老板的角度從社交層面、戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面去考慮問題。人人電商學(xué)院本著以扶助運(yùn)營(yíng)者快速提升運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)上，使平臺(tái)快速實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化，同時(shí)也間接性的塑造優(yōu)勢(shì)老板進(jìn)階之路。包括現(xiàn)平臺(tái)推出一系列如社交裂變九步法、微商時(shí)代情懷營(yíng)銷六步法、如何打造微分銷團(tuán)隊(duì)裂變力等有利于運(yùn)營(yíng)者轉(zhuǎn)向老板通道的輔導(dǎo)培訓(xùn)課程，最大化使每一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)者都是一名合格的老板。4.新手開店往往有很多新商家都這樣抱怨：這個(gè)平臺(tái)我從未使用過怎么辦？這個(gè)系統(tǒng)程序操作過于繁雜太浪費(fèi)時(shí)間了。而在人人電商學(xué)院平臺(tái)上，全方位為新手微信運(yùn)營(yíng)系列提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，使新手用戶們先人一步了解開店的所有使用技巧。通過在線營(yíng)銷老師接地氣、通俗落地的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，采取“純干貨分享+案例解析+產(chǎn)品工具”方式，為想要開店的新手用戶們分享或傳授最實(shí)戰(zhàn)干貨心得。具體新手開店有以下幾類：A.基礎(chǔ)設(shè)置通過手把手指導(dǎo)，幫助新手快速完成帳戶基礎(chǔ)內(nèi)容操作、與之關(guān)聯(lián)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置操作及與微信公眾號(hào)系統(tǒng)內(nèi)容綁定等；B.商城搭建無論是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪裝修、商品上傳、配送方式、營(yíng)銷活動(dòng)，在這里都能第一時(shí)間得到有效解決方案。同時(shí)還可以人性化的結(jié)合新手自身個(gè)性喜好、行為習(xí)慣等特性量身定制；C.商城訂單管理不論是已經(jīng)發(fā)貨還是活動(dòng)訂單，在這里都能輕松管理?？梢哉f，通過人人電商學(xué)院平臺(tái)學(xué)習(xí)，對(duì)新手開店運(yùn)營(yíng)有著事半功倍之效。5.升級(jí)玩法移動(dòng)信息技術(shù)日新月益，作為互聯(lián)網(wǎng)下所衍化的微信平臺(tái)同樣也不可避免。微信平臺(tái)通過不定期升級(jí)不僅對(duì)自身有新陳代謝的功效，更是對(duì)外傳遞一種交迭更替的信號(hào)。通過人人電商學(xué)院平臺(tái)，微信運(yùn)營(yíng)者們可以在此學(xué)習(xí)到關(guān)于平臺(tái)升級(jí)的系列技巧，如：如何從舊界面到新界面、業(yè)務(wù)功能界面到營(yíng)銷功能界面、從單一菜單欄到多功能式界面菜單欄及個(gè)別新增功能等升級(jí)。對(duì)用戶后期開展平臺(tái)升級(jí)具有一定借鑒和學(xué)習(xí)作用。6.通用課程人人電商學(xué)院通用課程具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)，通過在線一系列課程指導(dǎo)傳授，為使用該平臺(tái)的用戶提供了一套快捷、高效、專業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)操作思維模式。主要體現(xiàn)在新手前期開店（商城搭建、訂單管理、基礎(chǔ)設(shè)置）、運(yùn)營(yíng)必備（營(yíng)銷功能、營(yíng)銷應(yīng)用、積分管理）、牛人分享（金牌講師、特邀大咖）、實(shí)戰(zhàn)案例（新店引流、推客增長(zhǎng)、粉絲留存）等相關(guān)問題的指導(dǎo)和分析。通過系統(tǒng)地分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)通用課程輔助微信運(yùn)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)教學(xué)需求，理清微信運(yùn)營(yíng)新手前期開店思路，使其樹立正確、精準(zhǔn)的微信運(yùn)營(yíng)思維概念。二、尋找微信代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在互聯(lián)網(wǎng)+步入大眾化、多元化及競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化的今天，尋找一家代運(yùn)營(yíng)商顯得尤為重要。然而，面對(duì)當(dāng)前如雨后春筍般層出不窮的平臺(tái)代理運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，很多微信運(yùn)營(yíng)用戶表示很難正確、精準(zhǔn)的選擇一家適合自己的代運(yùn)營(yíng)商。雖說代運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)魚龍混雜，但也有一些朝著良性發(fā)展的運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)。如以上海知名移動(dòng)社交營(yíng)銷平臺(tái)點(diǎn)點(diǎn)客為例，無論是市場(chǎng)口碑度，還是代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在同行業(yè)界中屬于其中的佼佼者。那么，點(diǎn)點(diǎn)客能為微信運(yùn)營(yíng)者提供哪些服務(wù)呢？具體包括以下幾類：1.微信平臺(tái)搭建相比微信運(yùn)營(yíng)者自己搭建微信平臺(tái)來說，點(diǎn)點(diǎn)客提供的微信平臺(tái)搭建更具優(yōu)勢(shì)性。包括前期域名申請(qǐng)、空間服務(wù)器、備案流程、搭建環(huán)節(jié)等各方面，無論是從操作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間周期、運(yùn)營(yíng)成本等都極為節(jié)源，使平臺(tái)能快速上線運(yùn)營(yíng)。2.活動(dòng)策劃很多微信運(yùn)營(yíng)者老是抱怨活動(dòng)推廣難、引流難、推廣成本高、轉(zhuǎn)化率低、用戶針對(duì)性差。事實(shí)上，沒有做不好的活動(dòng)，只有找不到好的方法。點(diǎn)點(diǎn)客依托其平臺(tái)各項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)，從用戶定位、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)周期、獎(jiǎng)品設(shè)置、活動(dòng)主題、內(nèi)容設(shè)計(jì)、跟蹤執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)為微信運(yùn)營(yíng)者打造一站式活動(dòng)策劃方案，形成一個(gè)從線上到線下推廣相互引流的無縫對(duì)接模式。并且在活動(dòng)期間，利用大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，針對(duì)活動(dòng)期間不足點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化整改，從而進(jìn)一步提升活動(dòng)質(zhì)量和效率。3.文案編輯一直以來，點(diǎn)點(diǎn)客將文案編輯工作作為微信運(yùn)營(yíng)中的重中之重。點(diǎn)點(diǎn)客文案工作人員憑借先進(jìn)的平臺(tái)工具、大數(shù)據(jù)分系統(tǒng)分析、強(qiáng)大資源整合等優(yōu)勢(shì)，先人一步掌握客戶相關(guān)訴求及產(chǎn)品賣點(diǎn)剖析，寫出具有消費(fèi)者個(gè)性需求獨(dú)到、引發(fā)情感共鳴的廣告宣傳文案，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷量。4.智能客服智能客服是點(diǎn)點(diǎn)客平臺(tái)專為微信運(yùn)營(yíng)者打造的一款在線智能交互服務(wù)軟件。是融合了智能客服機(jī)器人+人工客服+工單系統(tǒng)于一體平臺(tái)。無論客戶何時(shí)咨詢，都可以立即得到回復(fù)，幫助微信運(yùn)營(yíng)者攔截所有商機(jī)，有效降低人工成本，大幅提升訂單轉(zhuǎn)化率。5.數(shù)據(jù)分析點(diǎn)點(diǎn)客大數(shù)據(jù)VP李新說，大數(shù)據(jù)不只是針對(duì)大平臺(tái)的，小企業(yè)也可以讀取數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。點(diǎn)點(diǎn)客數(shù)據(jù)分析借助服務(wù)器或終端平臺(tái)采集微信運(yùn)營(yíng)者想要的目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些用戶數(shù)據(jù)得出用戶個(gè)性喜好、行為習(xí)慣等信息，接著將些信息進(jìn)行整理、加工，最終通過平臺(tái)推送給目標(biāo)客戶群，以此達(dá)到廣而告知的目的。6.線下活動(dòng)硬件支持在移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)浪潮下，