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朽木易折,金石可鏤。千里之行,始于足下。第頁(yè)/共頁(yè)東南大學(xué)研究生考試入學(xué)考試(管理原理)〈1999〉一判斷題(6)1.管理既是一門(mén)科學(xué),又是是一門(mén)藝術(shù)。(
)2.保健因素就是物質(zhì)因素,鼓勵(lì)因素就是精神因素。(
)3.從某種意義上說(shuō),企業(yè)管理就是對(duì)信息的控制過(guò)程。(
)4.分權(quán)越徹底,管理越有效。(
)5.按照權(quán)變理論,管理要按照環(huán)境來(lái)舉行,所以不存在能夠指導(dǎo)實(shí)踐的管理理論。(
)6.高勇氣就是高生產(chǎn)率。(
)二挑選題(9)1.當(dāng)一位35歲的科研骨干顯示出卓越的研究才干時(shí),上級(jí)給他最有效的鼓勵(lì)應(yīng)該是(注重,并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)):()A高額獎(jiǎng)金
B配備最好的研究條件
C提職
D精神獎(jiǎng)勵(lì)2.受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是:()A決定型決策
B不決定型決策
C多目標(biāo)決
D程序型決策3.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩書(shū)的作者是:()A孔茨
B蓋茨
C哈默
D波特4.事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是:(
)A采取多種經(jīng)營(yíng),凝聚風(fēng)險(xiǎn)B增強(qiáng)管理幅度C增強(qiáng)管理層次D實(shí)現(xiàn)分權(quán)管理5.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成都比較好,職工經(jīng)濟(jì)收入也不錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)和工人的關(guān)系都是很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的:(
)A貧乏型
B俱樂(lè)部型
C任務(wù)型
D中間型6.下列非正式組織的作用中,哪種是對(duì)組織管理工作最不利的?(
)A不同正式組織間成員擴(kuò)散于同一非正式組織中B在非正式組織中傳揚(yáng)著小道消息C非正式組織間有顯然的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D非正式組織中的核心人物具有不小于正式組織領(lǐng)導(dǎo)影響力和號(hào)召力三解釋下列名詞或詞組(15)1.控制2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)3.鼓勵(lì)4提升的彼得原理5.管理的組織職能四簡(jiǎn)述題(22)1.為什么決策時(shí)通常選用“愜意準(zhǔn)則”而不是“最優(yōu)準(zhǔn)則”。(8)2.泰勒曾經(jīng)實(shí)驗(yàn)過(guò)一種職能制組織機(jī)構(gòu)(即職能工長(zhǎng)制):各職能部門(mén)都能給生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)指令。最后這種組織以失敗而告終。為什么?(8)3.簡(jiǎn)析知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理對(duì)象的變化趨勢(shì)。(6)五論述題(30)1.試述決策的優(yōu)點(diǎn)并舉一實(shí)例加以說(shuō)明。2.試述管理的環(huán)境。由此出發(fā)企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為什么?六案例分析(請(qǐng)按照下面給出的案例寫(xiě)一個(gè)案例分析報(bào)告)(18)
S公司是一個(gè)主營(yíng)戶外廣告牌設(shè)計(jì)和制作的中型企業(yè),它在南京和鎮(zhèn)江各有一個(gè)運(yùn)作中央。南京中央內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部。其中業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)采納用戶的定單,挑選和采購(gòu)制作廣告牌的材料,業(yè)務(wù)員各自自立地開(kāi)展工作。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)廣告牌的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師因?yàn)楸仨氻槒臉I(yè)務(wù)員提出的要求,因而常常抱怨受到過(guò)度約束,無(wú)法實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的完美。鎮(zhèn)江中央則專門(mén)負(fù)責(zé)廣告牌的制作及現(xiàn)場(chǎng)安裝。
不久前,按照公司經(jīng)營(yíng)主管的建議,公司在鎮(zhèn)江成立了一個(gè)市場(chǎng)部,專門(mén)負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需要,挖掘市場(chǎng)潛力,對(duì)業(yè)務(wù)員提出建議。但業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師都認(rèn)為成立市場(chǎng)部不但多余,而且干涉了自己的工作。市場(chǎng)部則認(rèn)為業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師墨守成規(guī),缺乏
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