理工大學2023年軟件正版化服務招標文件

（線上電子招投標）第第頁目錄項目概況2023年軟件正版化服務招標項目的潛在投標人應在政府采購云平臺（）獲?。ㄏ螺d）招標文件，并于2023年07月17日上午09:30:00（北京時間）前遞交（上傳）投標文件。一、項目基本情況項目編號：QSZB-Z(F)-H23169(GK)項目名稱：2023年軟件正版化服務預算金額（元）：590000最高限價（元）：/采購需求：標項名稱：2023年軟件正版化服務數(shù)量：1預算金額（元）：590000簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途：Windows專業(yè)版系列和Office專業(yè)增強版系列許可授權服務、福昕高級PDF編輯器專業(yè)版許可授權服務、軟件資源與服務管理平臺服務；備注：/合同履約期限：1年本項目（是）接受聯(lián)合體投標。二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無3.本項目的特定資格要求：無三、獲取招標文件時間：2023年06月26日至2023年07月17日，上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）地點（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（）方式：供應商登錄政采云平臺（在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）。售價（元）：0四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點提交投標文件截止時間：2023年07月17日上午09:30:00（北京時間）投標地點（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（）開標時間：2023年07月17日上午09:30:00（北京時間）開標地點（網(wǎng)址）：五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜1.《浙江省財政廳關于進一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動經(jīng)濟穩(wěn)進提質的通知》（浙財采監(jiān)（2022）3號）、《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號））、《浙江省財政廳關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度助力扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的通知》（浙財采監(jiān)（2022）8號）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開始實施，此前有關規(guī)定與上述文件內容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。2.根據(jù)《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）文件關于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-詢問列表:鼓勵供應商在線提起質疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-質疑列表。質疑供應商對在線質疑答復不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務網(wǎng)-政府采購投訴處理-在線辦理。3.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.其他事項：（1）需要落實的政府采購政策：包括促進中小企業(yè)發(fā)展等，具體詳見招標文件第三章“9.采購項目需要落實的政府采購政策”；▲（2）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務后不得再參加該采購項目的其他采購活動。七、對本次招標提出詢問、質疑、投訴請按以下方式聯(lián)系

第二章采購需求一、為落實政府采購政策需滿足的要求序號政策名稱內容1政府采購進口產(chǎn)品不適用2政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品不適用3政府優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品不適用4政府采購支持創(chuàng)新發(fā)展不適用5政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展提供材料詳見招標文件第六章“報價文件”本項目采購標的為服務，采購標的對應的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)為軟件和信息技術服務業(yè)，中小企業(yè)劃型標準：從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。6政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展視同小微企業(yè)，提供材料詳見招標文件第六章“報價文件”。7政府采購促進殘疾人就業(yè)視同小微企業(yè)，提供材料詳見招標文件第六章“報價文件”。二、采購資金的支付方式、時間、條件支付方式銀行轉賬支付時間及條件中標人為大型企業(yè)：經(jīng)采購人驗收合格且在收到中標人開具的對應金額的專業(yè)發(fā)票后7個工作日內向中標人支付全部合同價款。中標人為中小企業(yè)：合同生效以及具備實施條件后7個工作日內且中標人已向采購人提交銀行、保險公司等金融機構出具的預付款保函（額度與預付款金額一致），采購人向中標人支付合同總價的20%作為預付款；經(jīng)采購人驗收合格且在收到中標人開具的對應金額的專業(yè)發(fā)票后7個工作日內向中標人支付剩余合同價款。備注：在簽訂合同時，中標人明確表示無需預付款或者主動要求降低預付款比例的，可降低預付款比例（預付款保函同步調整）。履約保證金1.比例：合同金額的1%；2.提交方式：支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現(xiàn)金形式；3.提交時間：合同生效后7個工作日內；4.退還時間及條件：合同履約期間無違約情形的，經(jīng)驗收合格后及時退還（不計息）。三、服務要求1.需執(zhí)行的國家相關標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規(guī)范：有強制性標準的執(zhí)行國家強制性標準，無的統(tǒng)一執(zhí)行最新相關標準、規(guī)范，項目實施符合質量管理體系認證要求；2.需實現(xiàn)的功能或者目標：進一步建立健全推進軟件正版化工作體制機制；3.需滿足的服務要求：3.1Windows專業(yè)版系列和Office專業(yè)增強版系列許可授權服務（1）授權方式：MicrosoftCampusAgreement；（2）涵蓋范圍：覆蓋全校所有固定資產(chǎn)電腦，辦公室、教室、實驗室和圖書館等場所的所有計算機（包括在校人員的電腦和筆記本）；（3）1年使用期限；（4）授權產(chǎn)品：客戶端操作系統(tǒng)Windows系列和辦公軟件Office系列，不低于Windows10專業(yè)版/Windows8專業(yè)版、MicrosoftOffice2019專業(yè)增強版/MicrosoftOffice2016專業(yè)增強版/MicrosoftOffice2013專業(yè)增強版，包括上述軟件的當前版本、升級版本和降級版本；（5）產(chǎn)品語言：中英文2種版本；（6）其他1）上述軟件可自由升級或降級使用；2）合同期內上述軟件如有升級版本，授權對升級版本同樣有效；3）合同期內所有新增計算機不再加收任何費用；4）軟件更新和技術支持，包括電話支持和在線支持；5）合同期內價格不變。3.2福昕高級PDF編輯器專業(yè)版許可授權服務（1）授權方式：場地授權；（2）涵蓋范圍：覆蓋全校所有固定資產(chǎn)電腦，辦公室、教室、實驗室和圖書館等場所的所有計算機（包括在校人員的電腦和筆記本）；（3）1年使用期限；（4）授權產(chǎn)品：福昕高級PDF編輯器（5）產(chǎn)品語言：中英文2種版本；（6）其他1）上述軟件可自由升級或降級使用；2）合同期內上述軟件如有升級版本，授權對升級版本同樣有效；3）合同期內所有新增計算機不再加收任何費用；4）軟件更新和技術支持，包括電話支持和在線支持；5）合同期內價格不變。3.3軟件資源與服務管理平臺及服務（1）包括軟件資源授權與管理系統(tǒng)1套和軟件資源使用與服務系統(tǒng)1套，采用標準開發(fā)接口，可實現(xiàn)與“全校統(tǒng)一身份認證體系”對接，實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶身份驗證和權限管理，其中軟件資源授權與管理系統(tǒng)提供自動軟件下載與分發(fā)、密鑰激活和授權使用記錄報告等功能，實現(xiàn)對軟件資源統(tǒng)一管理；（2）提供多種授權方式：批量激活方式，安裝操作系統(tǒng)和軟件后會自動連接至激活服務器進行激活，無需輸入序列號；驗證碼激活方式，平臺以加密形式保存激活碼和激活服務器信息，登錄平臺獲取可提供激活的驗證碼，在客戶端輸入驗證碼即可完成激活操作，可對驗證碼進行管理，嚴格限制激活次數(shù)；（3）分為客戶端、補丁升級服務端、應用激活服務端和管理后臺共四大主要模塊，可使用統(tǒng)一賬號登錄客戶端選擇激活方式和應用進行申請，在管理員分配的激活次數(shù)下對自己的系統(tǒng)或應用軟件進行激活。主要模塊：軟件使用授權申請、軟件使用授權審批、密鑰激活和授權使用記錄報告、軟件使用記錄、各類軟件使用統(tǒng)計/分析/報表、軟件激活記錄/統(tǒng)計/分析/報表、軟件下載與使用記錄/統(tǒng)計、報表，軟件資源使用與服務系統(tǒng)主要包括：1）軟件安裝介質上傳/下載；2）軟件補丁與升級；3）部署服務管理；4）軟件自助安裝：可在平臺中通過網(wǎng)絡安裝管理員預先定義好的驅動程序和軟件；5）客戶服務支撐對接（獲得電話郵件服務支持）；6）對軟件進行多版本控制管理，管理員可在后臺自由對軟件版本進行管理控制；7）具有智能激活客戶端功能，具備自動識別操作系統(tǒng)功能的激活工具，具有正版化檢查功能；8）具有在線激活功能，通過Web方式激活軟件，具有智能自動識別功能；9）自帶獨立的用戶管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)獨立設置用戶在平臺中的使用權限，支持在平臺內對用戶信息進行編輯；10）支持多級部門管理且每級部門可單獨設置管理員來管理本部門的下級部門和用戶的權限及激活次數(shù)的分配；11）支持不同身份類型用戶在注冊的時候進行激活次數(shù)的自動分配，管理員可通過后臺對用戶的激活次數(shù)手動進行分配，用戶可通過激活客戶端方便的進行新的激活次數(shù)的申請，用戶的激活次數(shù)申請在后臺管理員審核通過后正式下發(fā)；12）用戶的激活次數(shù)授權模式符合多級部門管理的模式，即本級部門的激活數(shù)量上限是分配給下級部門及用戶的激活次數(shù)的上限；13）在用戶使用統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)賬號密碼登錄后，直接通過點擊即可完成整個激活操作；14）整個激活過程保證不泄露（包括秘鑰在內）任何的涉密信息；15）一年提供不少于2次的更新服務，服務內容包括軟件/文檔/視頻資料更新、平臺定制開發(fā)、身份認證對接、平臺系統(tǒng)優(yōu)化；16）提供平臺操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用技巧、方法的文檔和視頻資料；17）提供一套操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝視頻和文檔的詳細教程；18）對用戶的下載、激活、注冊、激活次數(shù)分配等數(shù)據(jù)進行實時記錄且按照時間、軟件及軟件類型、用戶身份類型及部門、激活狀態(tài)等元素進行多維度的使用統(tǒng)計，支持將統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行Excel導出；19）提供的服務符合第三方軟件提供商的使用管理規(guī)范，避免因在系統(tǒng)和軟件的使用過程中因為不符合第三方軟件提供商的軟件使用規(guī)定而產(chǎn)生的軟件使用規(guī)范問題；20）關鍵數(shù)據(jù)必須進行加密存儲和傳輸，避免數(shù)據(jù)在存儲和傳輸?shù)倪^程中可能產(chǎn)生的安全隱患；21）支持≥1000人的同時訪問和下載，能夠滿足頁面訪問速度≤3秒、最大延時＜5秒；22）管理員可通過平臺的管理后臺對系統(tǒng)的以下數(shù)據(jù)進行自主管理和維護：平臺網(wǎng)站的banner、通告、技術支持聯(lián)系信息；新增、編輯、刪除常見問題、幫助文檔、學習資源（包括文檔資源和視頻資源）、通知公告等內容；23）日志管理包括用戶的登錄日志（包括登錄成功和失敗以及登錄失敗的原因）、管理員的登錄日志（包括登錄成功和失敗以及登錄失敗的原因）、管理員操作日志等，登錄日志包括登錄的賬號、時間、IP、登錄結果、登錄失敗原因，操作日志包括操作的賬號、時間、IP、操作的功能模塊、操作的內容，提供相應的查詢界面，可按照時段、賬號、IP等條件進行查詢備份和歸檔；24）支持及服務響應標準：針對校內用戶在使用平臺提供的各項功能中遇到的各種問題提供全面的技術支持服務，向校內用戶提供平臺咨詢提供5*8的技術支持服務，提供400技術專線服務以電話、即時通訊、電子郵件的方式為校內用戶提供技術支持服務，服務即時響應且響應時間不超過24小時；25）培訓提供激活等程序操作培訓，每年≥2次的培訓服務，培訓內容包括最新操作系統(tǒng)、辦公軟件、平臺的使用、平臺管理員、平臺系統(tǒng)維護工作人員的培訓，制定培訓計劃和方案文檔及培訓的其他相關文檔。課程名稱提供的資料培訓時長培訓地點平臺管理培訓電子版PPT≥2小時/次用戶指定平臺用戶使用培訓電子版PPT≥1小時/次用戶指定相關文檔：軟件管理與服務平臺使用手冊、軟件管理與服務平臺管理后臺使用手冊、軟件管理與服務平臺使用注意事項及常見問題處理方案、軟件管理與服務平臺部署實施技術方案3.4其他要求（1）合同簽訂時提供原廠授權書；（2）合同簽訂后3個工作日內完成正版軟件配置且與原有平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)對接保證其他業(yè)務的正常使用、5個工作日內在采購人的統(tǒng)籌安排下完成學校所有在用電腦正版化軟件的安裝和測試工作，相關的安裝測試費用包含在投標報價中（采購人不再另外付費）；（3）有效期和質保期：軟件授權的有效期以驗收通過之日起計，驗收通過后提供一年的免費質保服務；（4）項目最終用戶為“浙江理工大學”；（5）質量保證措施及服務承諾1）提供7*24小時技術支持（包括電話咨詢或現(xiàn)場服務）；2）中標人接到電話后在15分鐘內響應、半小時內到達用戶現(xiàn)場；3）每次對系統(tǒng)進行掃描、安全測試等安全測試前先提供相應的技術方案與采購人技術人員充分溝通，確保系統(tǒng)安全運行；4）進行任何安全測試需在采購人許可的時間、環(huán)境下由經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員進行。

第三章投標人須知投標人須知前附表條款號內容說明與要求一、1適用范圍本招標文件適用于浙江理工大學2023年軟件正版化服務的招標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）一、3招標方式一、4投標費用4.1不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用；4.2中標人在中標通知書發(fā)出之日起七個工作日內向采購代理機構交納代理服務費；4.3.中標人逾期支付代理服務費，須承擔代理服務費每日百分之三的違約金，逾期十日未支付的，采購代理機構有權向杭州仲裁委員會對中標人提起仲裁，仲裁費用（包括仲裁受理費和仲裁處理費）均由中標人承擔；4.4中標金額（萬元）收費標準（費率，%）100以下1.05（不足貳仟元按貳仟元收?。┮?、5投標委托▲5.1投標人代表是法定代表人（單位負責人、自然人本人）的提供本人身份證明；▲5.2投標人代表不是法定代表人（單位負責人、自然人本人）的提供授權委托書（格式詳見招標文件第六章）和授權代表社保繳納【2022年1月（含）至今任意一月】證明；▲5.3投標人委派不在本單位繳納社保的人員作為授權代表的，在投標文件中說明具體原因、授權代表繳納社保單位并附列該授權代表繳納社保清單。一、6聯(lián)合體投標6.1本項目接受聯(lián)合體投標；▲6.2聯(lián)合體投標要求1）提供《聯(lián)合協(xié)議》（附件2）明確各方權利義務；2）以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨參加或者與其他供應商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動；3）對于兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購活動的，將對所有聯(lián)合體成員進行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。一、7轉包與分包/資格審查要求的資格證明材料資格審查要求的資格證明材料（均需加蓋公章）1）有效的法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件/自然人的身份證明2）符合參加政府采購活動應當具備的一般條件的承諾函五、（三）信用信息查詢渠道及截止時間：采購代理機構將通過“信用中國”、中國政府采購網(wǎng)查詢投標人提交投標文件截止時間當天的信用記錄；查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場查詢的投標人的信用記錄、查詢結果經(jīng)確認后將與采購文件一起存檔；使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人將被拒絕參與政府采購活動。三、2.4投標文件份數(shù)，寄出后將快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯(lián)系方式等相關信息發(fā)至以便查收）。特別說明：雙休日和法定節(jié)假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。三、5投標報價5.1報價應按招標文件要求的格式編制、填寫報價內容（可自行增行），未按招標文件要求編制、填寫的投標文件可能被拒絕；5.2投標報價是履行合同的最終價格，包括項目實施的一切費用。除合同約定的價款外，采購人不再需向中標人支付其他任何費用，不得出現(xiàn)“0元”“免費贈送”等形式的無償報價，否則視為投標文件含有采購人不能接受的附加條件；▲5.3采購人將以合同形式有償取得服務，不接受投標人給予的贈品、回扣或者與采購無關的其他商品、服務。三、6投標有效期/評標方法及評標標準七、1.3中標評標結果公示媒體：浙江政府采購網(wǎng)七、2.1合同

“電子簽名”系指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數(shù)據(jù)，“公章”系指單位法定名稱章【因特殊原因需要使用冠以法定名稱的業(yè)務專用章的，投標文件中提供《業(yè)務專用章使用說明函》（附件1）】，4.1不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用；4.2中標人在中標通知書發(fā)出之日起七個工作日內向采購代理機構交納代理服務費；4.3.中標人逾期支付代理服務費，須承擔代理服務費每日百分之三的違約金，逾期十日未支付的，采購代理機構有權向杭州仲裁委員會對中標人提起仲裁，仲裁費用（包括仲裁受理費和仲裁處理費）均由中標人承擔；4.4中標金額（萬元）收費標準（費率，%）100以下1.05（不足貳仟元按貳仟元收取）▲5.1投標人代表是法定代表人（單位負責人、自然人本人）的提供本人身份證明；▲5.2投標人代表不是法定代表人（單位負責人、自然人本人）的提供授權委托書（格式詳見招標文件第六章）和授權代表社保繳納【2022年1月（含）至今任意一月】證明；▲5.3投標人委派不在本單位繳納社保的人員作為授權代表的，在投標文件中說明具體原因、授權代表繳納社保單位并附列該授權代表繳納社保清單。6.聯(lián)合體投標6.1本項目接受聯(lián)合體投標；▲6.2聯(lián)合體投標要求（1）提供《聯(lián)合協(xié)議》（附件2）明確各方權利義務；（2）以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，聯(lián)合體各方不得再單獨參加或者與其他供應商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項下的政府采購活動；（3）對于兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購活動的，將對所有聯(lián)合體成員進行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。，寄出后將快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯(lián)系方式等相關信息發(fā)至以便查收）。特別說明：雙休日和法定節(jié)假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。的（一）開標采購代理機構按照招標文件規(guī)定的時間通過電子交易平臺組織開標，所有投標人均應當準時在線參加。投標人不足3家的，不得開標。開標時，電子交易平臺按開標時間自動提取所有投標文件。采購代理機構依托電子交易平臺發(fā)起開始解密指令，投標人按照平臺提示和招標文件的規(guī)定在半小時內完成在線解密。投標文件未按時解密但投標人提供備份投標文件的，以備份投標文件作為依據(jù)，否則視為投標文件撤回。投標文件已按時解密的，備份投標文件自動失效。（二）資格審查開標后，采購人或采購代理機構依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標人的資格條件進行審查。對未通過資格審查的投標人，采購人或采購代理機構告知其未通過的原因。通過資格審查的投標人不足3家的，不再評標。（三）信用信息查詢渠道及截止時間：采購代理機構將通過“信用中國”、中國政府采購網(wǎng)查詢投標人提交投標文件截止時間當天的信用記錄；查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場查詢的投標人的信用記錄、查詢結果經(jīng)確認后將與采購文件一起存檔；使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人將被拒絕參與政府采購活動。評標委員會成員應當按照客觀、公正、審慎的原則，根據(jù)招標文件規(guī)定的評標程序、評標方法和評標標準進行獨立評審。招標文件內容違反國家有關強制性規(guī)定的，評標委員會應當停止評標并向采購人或者采購代理機構說明情況。評標中因評標委員會成員缺席、回避或者健康等特殊原因導致評標委員會組成不符合規(guī)定的，依法補足后繼續(xù)評標。被更換的評標委員會成員所作出的評標意見無效。（一）符合性審查評標委員會對符合資格的投標人的投標文件進行符合性審查，以確定其是否滿足招標文件的實質性要求。不滿足招標文件的實質性要求的，投標無效。（二）比較與評價評標委員會按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對符合性審查合格的投標文件進行商務和技術評估，綜合比較與評價?，F(xiàn)場監(jiān)督員如發(fā)現(xiàn)分值匯總計算錯誤、分項評分超出評分標準范圍、客觀評分不一致以及存在評分畸高、畸低情形的，應由相關人員當場改正或作出說明；拒不改正又不作說明的，由現(xiàn)場監(jiān)督員如實記載后存入項目檔案資料。（三）匯總商務技術得分評標委員會各成員獨立對每個投標人的商務和技術文件進行評價，并匯總商務技術得分情況。（四）報價評審投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標文件中開標一覽表(報價表)內容與投標文件中相應內容不一致的，以開標一覽表(報價表)為準；大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定“投標人的澄清、說明或者補正應當采用書面形式，并加蓋公章，或者由法定代表人或其授權的代表簽名。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容?！苯?jīng)投標人確認后產(chǎn)生約束力。投標人不確認的，其投標無效。投標人收到修正確認文件后，在規(guī)定時間內未做出回復的，視為不確認。（五）投標人澄清、說明或者補正對于投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容需要投標人作出必要的澄清、說明或者補正的，評標委員會和投標人通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文，投標人提交使用電子簽名的相關數(shù)據(jù)電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標人提交澄清、說明或補正的時間不得少于半小時，投標人已經(jīng)明確表示澄清說明或補正完畢的除外。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。投標人的書面澄清、說明或者補正無法通過政府采購云平臺上傳的，可在規(guī)定時間內（不少于半小時）通過指定的電子郵箱（）或傳真號碼（）提交。（六）排序與推薦評標辦法：本項目評標辦法是綜合評分法，具體評標內容及評分標準等詳見“第四章：評標方法及評標標準”。評標結果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的并列。投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人。（七）編寫評標報告評標委員會根據(jù)全體評標成員簽名的原始評標記錄和評標結果編寫評標報告。評標委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的，應當按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結論。持不同意見的評標委員會成員應當在評標報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標報告。評標結果公示媒體：浙江政府采購網(wǎng)。采購人組織對供應商履約的驗收。大型或者復雜的政府采購項目，應當邀請國家認可的質量檢測機構參加驗收工作。驗收方成員應當在驗收書上簽名，并承擔相應的法律責任。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應商須承擔由此發(fā)生的一切損失和費用，并接受相應的處理。采購人可以邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構參與驗收。參與驗收的投標人或者第三方機構的意見作為驗收書的參考資料一并存檔。嚴格按照采購合同開展履約驗收。采購人成立驗收小組，按照采購合同的約定對供應商履約情況進行驗收。驗收時，按照采購合同的約定對每一項技術、服務、安全標準的履約情況進行確認。驗收結束后，應當出具驗收書，列明各項標準的驗收情況及項目總體評價，由驗收雙方共同簽署。驗收結果與采購合同約定的資金支付掛鉤。履約驗收的各項資料應當存檔備查。驗收合格的項目，采購人將根據(jù)采購合同的約定及時向供應商支付采購資金。驗收不合格的項目，采購人將依法及時處理。采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方式等適用《中華人民共和國民法典》。供應商在履約過程中有政府采購法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購人應當及時報告本級財政部門。

第四章評標方法及評標標準評審因素分值評分細則價格分投標報價10價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分按照下列公式計算：價格分=（評標基準價/投標報價）*10%*100商務分業(yè)績1[客觀分]投標人自2020年1月1日以來類似（與采購標的同品類）業(yè)績（最高1分）：0.5分/份（以提供的合同掃描件為準）體系認證2[客觀分]投標人具有有效的質量體系認證：2分（以提供的證書掃描件及“認證結果”查詢截圖為準）知識產(chǎn)權2[主觀分]投標人軟件開發(fā)及信息技術服務運行維護能力（以提供的相關證明材料為準）技術分服務響應38[客觀分]滿足或明顯優(yōu)于招標文件明確的全部服務條款要求得38分，低于服務要求（負偏離）扣2分/項（38分起扣），負偏離≥3項投標無效。服務方案3[主觀分]Windows專業(yè)版系列許可授權服務方案合理性、可行性3[主觀分]Office專業(yè)增強版系列許可授權服務方案合理性、可行性3[主觀分]福昕高級PDF編輯器專業(yè)版許可授權服務方案合理性、可行性9[主觀分]軟件資源與服務管理平臺功能、模塊、服務全面性、專業(yè)性、成熟性、安全性、業(yè)務需求符合程度1.功能：最高3分2.模塊：最高3分3.服務：最高3分3[主觀分]安裝、調試、驗收方法或方案科學性、可行性3[主觀分]項目合理化建議和改進措施針對性、合理性、可行性項目實施12[主觀分]項目實施方案的全面性、專業(yè)性、可行性1.原則：最高3分2.內容：最高3分3.進度計劃：最高3分4.承諾：最高3分技術培訓3[主觀分]培訓計劃全面性、針對性，包括培訓流程、培訓方式、培訓對象、培訓內容、培訓日程等。售后服務3[主觀分]售后服務方案全面性、針對性，包括服務內容、服務承諾、響應時間、服務方式、人員配備、應急服務等。服務團隊5[客觀分]具有微軟認證人員數(shù)量：＜2人0分、[2,5)人1分、[5,10)人3分、≥10人5分（以提供的證書掃描件及社保繳納證明為準）說明：1.根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫[2020]46號）、《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫[2022]19號）的規(guī)定，對符合規(guī)定的小微企業(yè)報價給予10%的扣除后計算價格得分（聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的給予4%的扣除）;監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時，提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件的，在政府采購活動中視同小微企業(yè)，享受預留份額、評審中價格扣除等政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，提供財庫[2017]141號文件規(guī)定的《殘疾人福利性單位聲明函》的，在政府采購活動中視同小微企業(yè)，享受預留份額、評審中價格扣除等政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。第五章擬簽訂的合同文本浙江理工大學采購合同1.合同金額序號構成服務費名稱內容描述數(shù)量單價（元）合計（元）總計合同總價（大寫）：注：以上合同總價包含項目實施的一切費用2.付款方式乙方為大型企業(yè)：經(jīng)甲方驗收合格且在收到乙方開具的對應金額的專業(yè)發(fā)票后7個工作日內向乙方支付全部合同價款。乙方為中小企業(yè)：合同生效以及具備實施條件后7個工作日內且乙方已向甲方提交銀行、保險公司等金融機構出具的預付款保函（額度與預付款金額一致），甲方向乙方支付合同總價的20%作為預付款；經(jīng)甲方驗收合格且在收到乙方開具的對應金額的專業(yè)發(fā)票后7個工作日內向乙方支付剩余合同價款。備注：在簽訂合同時，乙方明確表示無需預付款或者主動要求降低預付款比例的，可降低預付款比例（預付款保函同步調整）。三、技術資料1.乙方應按招標文件規(guī)定的時間向甲方提供有關技術資料；2.沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙或資料提供給與履行本合同無關的任何其他人。即使向履行本合同有關的人員提供，也應注意保密并限于履行合同的必需范圍。四、知識產(chǎn)權乙方應保證提供服務過程中不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。五、履約保證金合同生效后7個工作日內六、轉包或分包1.本合同范圍的服務，應由乙方直接提供，不得轉讓他人提供；2.除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同范圍的服務全部或部分分包給他人提供；3.如有轉讓和未經(jīng)甲方同意的分包行為，甲方有權解除合同，沒收履約保證金并追究乙方的違約責任。七、合同履行時間及履行地點1.履行時間：2.履行地點：八、稅費本合同執(zhí)行中相關的一切稅費均由乙方負擔。九、質量保證及后續(xù)服務1.乙方應按招標文件規(guī)定向甲方提供服務；2.乙方提供的服務成果驗收不合格的，或在服務質量保證期內出現(xiàn)問題，乙方應負責免費提供后續(xù)服務。對達不到服務要求的，根據(jù)實際情況，甲方有權自行選擇以下辦法處理：（1）重做：由乙方承擔所發(fā)生的全部費用，并承擔所有損失；（2）解除合同：甲方拒付（或要求乙方退還）合同價款。3.在服務期內，乙方應對出現(xiàn)的質量及安全問題負責處理解決并承擔一切費用。十、違約責任1.甲方無正當理由拒收接受服務的，甲方向乙方償付合同款項百分之五作為違約金;2.甲方無故逾期驗收和辦理款項支付手續(xù)的，甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金;3.乙方未能如期提供服務的，每日向甲方支付合同款項的千分之五作為違約金。乙方超過約定日期5個工作日仍不能提供服務的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服務或因其他違約行為導致甲方解除合同的，乙方應向甲方支付合同總值10%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任。十一、不可抗力事件處理1.在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同；2.不可抗力事件發(fā)生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明；3.不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。甲方：浙江理工大學（蓋章）乙方：（蓋章）法定代表人或受委托人：（簽字）法定代表人或受委托人：（簽字）地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：傳真：傳真：統(tǒng)一社會信用代碼：統(tǒng)一社會信用代碼：開戶銀行開戶銀行：帳號：帳號：簽約時間：年月日簽約時間：年月日采購代理機構：（蓋章）采購代理機構代表：（簽字）地址：郵編：電話：傳真：開戶銀行：帳號：

第六章投標文件格式2022年1月（含）至今任意一月資格文件資格審查要求的資格證明材料（均需加蓋公章）有效的法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件/自然人的身份證明（聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體各方均需提供）說明：1.如供應商是企業(yè)（包括合伙企業(yè)），提供在工商部門注冊的有效“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”或“營業(yè)執(zhí)照”；2.如供應商是事業(yè)單位，提供有效的“事業(yè)單位法人證書”；3.如供應商是非企業(yè)專業(yè)服務機構，提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件；4.如供應商是個體工商戶，提供有效的“個體工商戶營業(yè)執(zhí)照”；5.如供應商是自然人，提供有效的自然人身份證明。符合參加政府采購活動應當具備的一般條件的承諾函（聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體各方均需提供）商務和技術文件投標函聯(lián)系人職務手機電子郵箱地址開戶銀行銀行賬號法定代表人（單位負責人、自然人本人）身份證明【適用于法定代表人（單位負責人、自然人本人）身份證件復印件正面：反面：

授權委托書【適用于投標人代表不是法定代表人（單位負責人、自然人本人）說明：投標人是聯(lián)合體的則聯(lián)合體各成員均應在“授權委托書”上蓋章（電子簽名/公章）2022年1月（含）至今任意一月投標授權代表社保繳納證明采購需求偏離表序號招標文件要求響應規(guī)格是否偏離（提供說明）采購資金的支付方式、時間、條件12……服務要求12……合同條款12……說明：1.逐項按照招標文件要求填寫響應規(guī)格；2.偏離說明是指對招標文件要求存在不同之處的解釋說明，偏離系指正偏離（高于采購需求）、負偏離（低于采購需求）、無偏離（滿足采購需求）；3.如不填寫或未如實填寫，自行承擔投標風險。投標人類似合同實施情況一覽表序號采購單位項目名稱數(shù)量合同總價金額（萬元）附件頁碼合同簽訂時間采購單位聯(lián)系人聯(lián)系方式商務分評審相關證明材料服務方案項目實施方案培訓計劃售后服務方案序號姓名本項目擬任崗位性別年齡本崗年齡專業(yè)具有的資質證書……報價文件序號構成服務費名稱內容描述數(shù)量單位單價（元）金額（元）投標總價（人民幣元）小寫：_________________________大寫：_________________________本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫[2020]46號）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加的采購活動，服務全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。相關企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：2023年軟件正版化服務，屬于軟件和信息技術服務業(yè)；承接企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營業(yè)收入為萬元，資產(chǎn)總額為萬元，屬于?中型企業(yè)?小型企業(yè)?微型企業(yè)（如實勾選）。以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機構，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負責人為同一人的情形。本企業(yè)對上述聲明內容的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。企業(yè)名稱（蓋章）：日期：注：1.中小企業(yè)參加政府采購活動，應當出具財庫[2020]46號文件規(guī)定的《中小企業(yè)聲明函》，否則不得享受相關中小企業(yè)扶持政策;2.從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報上一年度數(shù)據(jù)，無上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報;3.《中小企業(yè)聲明函》填寫不全的，視為未提供《中小企業(yè)聲明函》（從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額在中小企業(yè)劃型標準規(guī)定中不涉及的除外），不享受價格優(yōu)惠;4.非聯(lián)合體投標、非中標后以分包方式履行合同的可刪除“（）”中相應內容；5.投標人提供《中小企業(yè)聲明函》內容不實的，屬于提供虛假材料謀取中標，依照《中華人民共和國政府采購法》等國家有關規(guī)定追究相應責任;6.本項目僅以《中小企業(yè)聲明函》作為評判投標人是否屬于中小企業(yè)的唯一依據(jù)。

說明：監(jiān)獄企業(yè)是指由司法部認定的為罪犯、戒毒人員提供生產(chǎn)項目和勞動對象，且全部產(chǎn)權屬于司法部監(jiān)獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各省、自治區(qū)、直轄市監(jiān)獄管理局、戒毒管理局，各地（設區(qū)的市）監(jiān)獄、強制隔離戒毒所、戒毒康復所，以及新疆生產(chǎn)建設兵團監(jiān)獄管理局、戒毒管理局的企業(yè)。監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時，應當提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。在政府采購活動中，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受預留份額、評審中價格扣除等政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫[2017]141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加的2023年軟件正版化服務采購活動由本單位提供服務。本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。單位名稱（蓋章）：日期：說明：1.享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應當同時滿足以下條件：（一）安置的殘疾