安徽國際商務(wù)職業(yè)學院實習報告

中國電信集團出納崗位實習報告Ⅰ安徽國際商務(wù)職業(yè)學院學生畢業(yè)實習報告論文題目：作者姓名：班級學號：專業(yè)屆別：導師姓名：導師職稱：完成時間：中國電信集團出納崗位實習報告摘要2012年1月10日—2012年6月30日，在臨近畢業(yè)期間，我有幸在中國電信股份有限公司合肥分公司財務(wù)部擔任出納一職。主要工作內(nèi)容為貨幣資金的收支與記錄、結(jié)算往來、工資核算和貨幣資金收支的監(jiān)督等。大學的校園生活即將結(jié)束，在踏進社會之前，在企業(yè)的實習對我們來說是必不可少的。經(jīng)過這段時間的實習，不僅讓我學到了書本上沒有的知識，也讓我體會到在校大學生與公司職員的不同地方。作為學生的我們想法比較天真，而對于工作，我們要切合實際，追求謹慎。在學習經(jīng)驗的同時，也學會了與同事們的相處之道。人際關(guān)系也是我們踏出校門后所遇到的一大問題，向前輩們虛心學習也是我們必不可少的。雖然我們在學校經(jīng)過會計模擬實訓，已經(jīng)對做帳有了一定的了解，但在這次實戰(zhàn)實習中，仍然學到了很多東西，發(fā)現(xiàn)自己在工作上的一些小問題。會計工作不僅要學好書本上的知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機的結(jié)合在一起，才能更好的勝任自己的工作崗位，成為專業(yè)的會計人才。關(guān)鍵詞：中國電信集團；出納崗位實習；學習心得AbstractThe2012onJanuary10-June30,2012,neargraduation.IwasfortunatetoduringtheChinaTelecomCo.,LTDHefeibranchfinancialdepartmentsascashieronejob,mainworkcontentforthemonetarycapitalexpenditureandrecords,settlementintercourseandwagecalculationandmonetaryfundpaymentssupervisionetc.Universitycampuslifeiscomingtoanend,inintosocial,beforeenterprisepracticeforusisalsoessential.Afterthisperiodofpractice,letnotonlyletmelearnsomebooksnoknowledge,alsoletmerealizethatcollegestudentsandthestaffdifferentplaces.Asastudentofourideasmoreinnocent,andforworkwewantpractical,pursueprudent.Inlearningexperience,butalsolearnedalongwithhiscolleaguespath.Interpersonalrelationshiparealsowewalkoutofschooltomeetafteroneoftheissues,totheelderpeoplelearnalsoisouressential.Whilewewereatschoolafteraccountingsimulationpractice,hastodomakestatementshavecertainunderstanding,butintheactualcombattraining,stilllearnedmanythings,foundhimselfinafewproblemsatwork.Accountingjobisnotonlytolearninthebookstheknowledge,butalsoseriouslyparticipateinvariousaccountinginternshipopportunities,letthetheoryandpracticeoforganicunifiesintogether,canbetterqualifiedfortheirjobs,becomingaprofessionalaccountingpersonnel.Keywords:chinatelecomgroupcompany;Cashierpostpractice;InternshipexperienceⅡ目錄實習概況……………………1實習單位介紹……………1實習崗位情況……………2實習內(nèi)容……………………3貨幣資金的收支與記錄…………………3結(jié)算往來…………………3工資核算…………………4實習的主要收獲……………4提高職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)嚴禁、刻苦、認真的態(tài)度………4提高專業(yè)能力的同時也提高了計算機錄入技能………5實習過程中要細心謹慎…………………5缺乏獨立思考的能………5實習總結(jié)……………………5參考文獻…………6致謝………………7實習報告鑒定表…………………81實習對于每一個即將畢業(yè)的大學生來說都是很重要的，就像是我們踏入社會的第一課也是我們對于大學課程的最后一課。經(jīng)過實習我們可以學到實踐知識，是我們對企業(yè)的會計工作有了一定的了解，受益匪淺。也得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷的進行自我增值，為國家奉獻自己的一份力。先將此次的實習情況報告如下：實習概況會計實習工作之前我們要對公司的概況有所了解，同時也要了解公司的財務(wù)制度情況和財務(wù)人員的主要職責。了解這些情況后，有利于我們在這個公司的工作，做到胸有成竹。實習單位介紹中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至2009年底，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬帶用戶6174萬戶；集團公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬人。公司自2004年以來連續(xù)四年被國務(wù)院國資委評為A級績優(yōu)企業(yè)，被國際CDMA發(fā)展集團（CDG）授予全球“杰出運營商領(lǐng)袖獎”，被國際著名財經(jīng)雜志評為“全球最受贊賞公司”、“亞洲最佳固網(wǎng)電信公司”、“中國杰出電訊企業(yè)”、“最具潛力中國企業(yè)”、“電信行業(yè)最佳公司”和“最佳管理企業(yè)”等。被國內(nèi)權(quán)威人物授予“最具價值企業(yè)之社會責任榜樣獎”和“中國企業(yè)社會責任特別大獎”等。中國電信集團公司在全國31個省（區(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機構(gòu)，擁有覆蓋全球城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛小疤煲怼?、“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”、“號碼百事通”等知名品牌。，具備電信全服務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務(wù)兩大控股股上市公司”，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運營架構(gòu)，中國電信股份有限公司于2002年在香港紐約上市、中國通信服務(wù)有限公司于2006年在香港上市。中國電信自2004年提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型以來，通過大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語音業(yè)務(wù)，強化精確管理，優(yōu)化資源配置，保持了企業(yè)持續(xù)未定健康發(fā)展。特別是2008年歷經(jīng)電信體制改革、獲得移動業(yè)務(wù)牌照，2009年獲得3G業(yè)務(wù)牌照以來，公司大力推進聚集客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略，成功進入移動市場，實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)發(fā)展的良好開局。2009年全集團完成經(jīng)營收入2428.96億元（含初裝費），同比增長9.77%，非話音收入占經(jīng)營收入比重達到52.8%，同比增長6.8個百分點。在追求企業(yè)價值增長的同時，中國電信集團公司堅持企業(yè)與社會、環(huán)境及利益相關(guān)者和諧共生，認真履行企業(yè)社會責任，積極向社會提供就業(yè)崗位，熱心參與公益事業(yè)，自覺承擔扶貧援藏任務(wù)，廣泛開展節(jié)能減排活動，認真落實共建共享政策，保護行業(yè)“生態(tài)環(huán)境”，避免資源浪費和重復建設(shè)，圓滿完成了抗震救災，北京奧運會等重大通信保障任務(wù)。作為我國信息化建設(shè)的主力軍，中國電信集團公司大力開發(fā)和推廣信息化應(yīng)用，以全新的多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端融合及2價值鏈延伸，努力使信息化成果惠及社會各行業(yè)和廣大人民群眾。先后為20多個行業(yè)和廣大企業(yè)提供針對性的信息化解決方案，在江蘇無錫成立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點實驗室；認真履行電信電信普遍服務(wù)義務(wù)，積極服務(wù)“三農(nóng)”持續(xù)推進“村村通電話”工程和“千鄉(xiāng)萬村”信息化示范工程；主動為廣大百姓提供“衣食住行用”等各方面的綜合信息服務(wù)，為推動信息化與工業(yè)化融合，加快農(nóng)村信息化建設(shè)，方便百姓享受信息新生活做出了應(yīng)有的貢獻。在新的征程中，中國電信集團公司將牢牢把握3G、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等發(fā)展機遇，深入落實科學發(fā)展觀，大力實施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略，持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，不斷強化精確管理，努力開創(chuàng)有效益規(guī)模發(fā)展的新局面，實現(xiàn)服務(wù)信息化的新突破，為國民經(jīng)濟發(fā)展和社會信息化建設(shè)作出更大貢獻。實習崗位情況通過這段時講的實習，我不僅對出納崗位工作有了進一步的了解，對他的崗位職責也有了更深的了解。出納，作為會計名詞，，運用在不同場合有著不同的涵義。從這個角度講，出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種涵義。出納工作，顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣、票據(jù)、有價證券進進出出的一項工作。具體地說，出納是按照有關(guān)的規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付，銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印章以及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。出納工作主要職責有：1、負責根據(jù)審核過的支票領(lǐng)用單，簽發(fā)支票，并在支票領(lǐng)用單上填寫支票號，交稽核崗加蓋預留銀行印章。2、負責根據(jù)審核過的借貸款單，填制銀行混款憑證，由稽核崗蓋預留銀行印章后，負責及時送交銀行。3、負責根據(jù)主管會計提供的轉(zhuǎn)賬支票填制進賬單負責送存銀行。4、負責辦理銀行匯款回單、銀行進賬單回單等各種收付款憑證。5、負責及時到銀行取回結(jié)算票據(jù)交主管會計處理。6、負責對每月的記賬憑證號進行排序整理，并在現(xiàn)金日報表中標注本號及起始憑單號。7、負責人民幣現(xiàn)金、外匯現(xiàn)金、銀行定期存款存單、有價證券、貴重物品的管理。8、負責現(xiàn)金日記賬逐筆登記，根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報表，并經(jīng)主管會計審簽。每天下班前盤點庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)差錯查找不過夜，對不按現(xiàn)金管理規(guī)定進行盤點清查而造成的資金損失，由個人負責賠償。9、不超限額保存現(xiàn)金，不私借、挪用公款，不用開支單據(jù)和“白條”頂替庫存現(xiàn)金，不為其他單位、部門用支票套取現(xiàn)金。10、負責認真執(zhí)行銀行賬戶管理和結(jié)算規(guī)定，不向外單位和個人出租出借銀行賬戶，嚴格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定，支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動。11、負責現(xiàn)金、銀行存款賬的存款工作，做到賬款相符、賬賬相符，及時編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，做好未達賬項的清理工作，防止呆賬項形成。定期不定期地接受財務(wù)負責人、主管會計對現(xiàn)金、銀行賬的抽查。12、負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載，字跡要工整規(guī)范。13、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。二、實習內(nèi)容鑒于出納工作的職能，出納人員的工作內(nèi)容和任務(wù)主要包括貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算、貨幣資金收支的監(jiān)督等。貨幣資金的收支與記錄出納的貨幣管理工作主要包括兩個方面：一是日常貨幣資金收支業(yè)務(wù)的辦理：二是上述收支業(yè)務(wù)的賬務(wù)核算。具體而言，本項工作內(nèi)容主要包括以下六個方面：做好現(xiàn)金收支的核算嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證進行復核，辦理款項收付。做好銀行存款的收付核算嚴格按照銀行《收支結(jié)算辦法》的各項規(guī)定，按照審核無誤的收入與支出憑證進行復核，辦理銀行存款的收付。認真登記日記賬，保證日清月結(jié)根據(jù)已經(jīng)辦理的完畢的收付款憑證，逐筆序時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。銀行存款的賬面余額及時與銀行存款對賬單核對，保證賬證、賬賬、賬實相符。經(jīng)常與銀行傳來的對賬單進行核對，月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，是賬面余額與對賬單上的余額相符。對未達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。保管庫存現(xiàn)金和有價證券對現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪動現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理。不得私下取走和補足現(xiàn)金，現(xiàn)金如有短缺，因自身原因造成的，要負賠償責任。對于單位保險柜密碼、開戶賬號和取款密碼等，不得泄漏，更不能人已轉(zhuǎn)交他人。保管有關(guān)印章，登記注銷支票出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。一般而言，單位財務(wù)專用章由財務(wù)主管保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須妥善保管，專設(shè)登記薄記錄，認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。符合收入憑證，辦理銷售結(jié)算認真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貸款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。結(jié)算往來1、辦理往來結(jié)算，建立清算制度現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)和內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算；企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算；低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算；根據(jù)規(guī)定可用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)付、4暫收款項，要及時催收結(jié)算，應(yīng)付、暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應(yīng)收賬款和無法支付的應(yīng)付賬款，應(yīng)查明原因，按照規(guī)定報經(jīng)批準后處理。管理企業(yè)的備用金實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù)，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。核算其他往來款項，防止壞賬損失對購銷業(yè)務(wù)以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設(shè)置明細賬，根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導或有關(guān)部門報告。工資核算1、執(zhí)行工資計劃，監(jiān)督工資使用根據(jù)批準的工資計劃，會同勞動人事部門，嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付分析工資計劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策，濫發(fā)津貼、獎金的，要予以制止并向領(lǐng)導和有關(guān)部門報告。審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎金根據(jù)實有職工人數(shù)、工資等級和工資標準，審核工資獎金計算表，辦理代扣款項（包括計算個人所得稅、住房基金、勞?；?、失業(yè)保險金等），計算實發(fā)工資。負責工資核算，提供工資數(shù)據(jù)按照工資總額的組成和支付工資的來源，進行明細核算。根據(jù)管理部門的要求，編制有關(guān)工資總額報表。貨幣資金收支的監(jiān)督貨幣資金收支過程中會面臨很多消極因素，為了保護貨幣資金收支的安全，必須對其實施有效的監(jiān)督。出納監(jiān)督是依據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，在維護財經(jīng)紀律、執(zhí)行會計制度的工作權(quán)限內(nèi)，堅決抵制不合法的收支和弄虛作假的行為。出納在辦理現(xiàn)金和銀行存款各項業(yè)務(wù)時，要嚴格按照財經(jīng)法規(guī)進行，違反規(guī)定的業(yè)務(wù)一律拒絕辦理。隨時檢查和監(jiān)督財經(jīng)紀律的執(zhí)行情況，以保證出納工作的合法性、合理性，保證單位的經(jīng)濟利益不受侵害。實習的主要收獲作為會計崗位的新人，這次實習對我的收獲很大，，雖然這次實習只是跟著前輩們學習，我也只是做一些簡單的出納工作，工作時間也不長，但我很珍惜這次實習的經(jīng)驗，從中也收獲不少東西，也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中所遇到的問題。提高職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)嚴謹、刻苦、認真的態(tài)度會計工作的特殊性，要求所從事會計工作的人員必須具備耐心、細心和恒心等基本的職業(yè)素質(zhì)。正因為如此，在實習過程中更加積極努力的去完成會計的實習任務(wù)，不僅要把一些難點、重點搞清楚搞明白，連那些細節(jié)的東西都不能放過，從而加深理解了會計基本原則和方法。也經(jīng)常性的翻看書本知識，更重要的是像前輩們請教。通過這些途徑來培養(yǎng)自己作為會計人員職業(yè)道德、敬業(yè)精神、嚴謹5務(wù)實的工作作風。提高專業(yè)能力的同時也提高了計算機錄入技能21世紀是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的世紀，企業(yè)的經(jīng)營管理活動依靠信息技術(shù)提高競爭能力。作為會計人員更應(yīng)該提高有關(guān)計算機的技能。此次實習中也鍛煉了我對會計計算化方面的進一步了解，憑證的填制、賬薄的設(shè)置與登記等過程，都可以用計算化軟件進行，大大提高了做帳速度和準確度。跟隨時代發(fā)展的電算化潮流，利用計算機來維系全面的進行會計核算工作，提高我的計算機錄入技能，為我以后就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。實習過程中要細心謹慎做出納工作要每天和數(shù)字打交道，所以我們在填寫憑證的時候更應(yīng)該小心謹慎。在會計工作中不允許一點點的誤差，因為每一個數(shù)字都不是獨立的，數(shù)字的錯誤會導致試算不平衡，與之后的匯總，結(jié)賬都息息相關(guān)。細心謹慎也是我們會計人員所不可缺少的。缺乏獨立思考的能力，過于頻繁發(fā)問由于并沒有完全掌握會計的知識，加上有涉及到比較多的財務(wù)會計的內(nèi)容，不懂的加上忘了的知識點，無法一下子把理論的知識與實務(wù)訓練聯(lián)系起來的緣故，導致我過于頻繁的發(fā)問。雖然說最快捷解決問題的辦法是發(fā)問，但如果一遇到問題就提問，自己缺乏思考的能力，只會產(chǎn)生過于依賴別人的心理，對提高自己的專業(yè)技能也只會形成阻礙。解決此類問題的瓶頸在于要熟練掌握專業(yè)知識，不僅增強了自身的思考能力，還進一步提高專業(yè)技能。實習總結(jié)出納每天的工作，是記賬憑證的制作，記賬憑證的制定，支票的填寫，對銀行對賬單的紀錄，計算印花稅以及登記日記賬等等。很多細節(jié)問題需要注意，比如就整個出納工作的流程而言，我們要登記憑證，但憑證不是隨便登的，就記賬憑證而言，它是對出納審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記賬薄依據(jù)的會計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。我們填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行，除必須做到記錄真實，內(nèi)容完整，填制及時，書寫清楚。此外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要闡述，要求文字說明要簡練和概括，以滿足登記賬薄的要求。應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會計制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目?？颇渴褂帽仨氄_，不得任意改變，簡化會計科目的名稱，有關(guān)的二級和明細科目要填寫齊全，記賬憑證中應(yīng)借、應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系，一張對賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計和計算，以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系，記賬憑證必須連續(xù)編號，以便考察和避免憑證散失，每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便日后查對。這次實習等于幫我全面的復習了一下會計知識，它逼著我重新打開課本看，也逼著記住了很多專業(yè)知識，盡管這個過程相當辛苦。不過，隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，不斷的學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到那些會計師前輩說要勤于學習，提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的中國電信集團出納崗位實習報告6海洋。對于還是學生但馬上要走出校園的自己來說，也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相對于這片海洋來說，是極其渺小的。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。因此，盡管是小小出納一個，所學的還是相當多的。近三個月的實習生