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文檔簡介

第頁信陽網(wǎng)約車模擬考試題電腦版1、除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達到的標(biāo)準(zhǔn)報廢。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達到的標(biāo)準(zhǔn)報廢。

2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。

3、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?

A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的

B、不給付出租汽車專用發(fā)票的

C、基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案:ABC

分析:乘客可拒付車費的情形:1.無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;2.駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;3.由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務(wù)的;4.未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

4、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為A級。

A、0分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

5、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點,可使輪胎壽命延長________。

A、5%~10%

B、10%~20%

C、20%~30%

D、30%~50%

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點:彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長30%~50%;滾動阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。

6、駕駛員發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣,將機動車駛離主車道時,不要采用緊急制動,以免造成翻車或后車采取制動不及時導(dǎo)致的追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:當(dāng)車輛漏氣時,引起輪胎不正常工作,為了避免意外發(fā)生,應(yīng)該駛離主干道,在安全地方檢查也不應(yīng)該緊急制動,避免后面車輛反應(yīng)不及時引起事故。

7、站點租車服務(wù)要求出租汽車駕駛員________。

A、按序排隊、順序發(fā)車

B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理

C、不下車私自攬客不雇人攬客

D、不挑乘客不強行拼客

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。

8、駕駛機動車遇到成群青少年繞過路邊停放的機動車時,要主動減速讓行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:遇到這種情況,要隨時注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。

9、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附加險。

10、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。

11、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

12、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計要求,小型車一般為________毫米。

A、5~10

B、10~15

C、20~30

D、50-60

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器踏板自由行程符合原廠設(shè)計要求(一般小車為20~30毫米)。

13、《中華人民共和國刑法》規(guī)定,違反交通運輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處________年以上有期徒刑。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處7年以上有期徒刑

14、汽車發(fā)生火災(zāi),駕駛員撤離駕駛室前,應(yīng)關(guān)閉________。

A、點火開關(guān)

B、電源總開關(guān)

C、油箱開關(guān)

D、車窗

答案:ABC

分析:逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點火開關(guān)、電源總開關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客和駕駛員迅速撤離車輛或駕駛室;逃離時如果無法打開駕駛室門或車門時,應(yīng)打破風(fēng)窗玻璃或安全出口玻璃,脫離駕駛室后不要忘記去關(guān)閉油箱開關(guān)。

15、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

答案:A

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的,由人民法院依法強制執(zhí)行。

16、霧天行駛時,當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過________km/h。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:霧天行駛時,當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過20km/h

17、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》的要求?________

A、按乘客意愿選擇合理路線

B、需改變行駛路線時可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意;滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

18、上路運營的出租汽車必須設(shè)置________。

A、廣告標(biāo)志

B、真皮座套

C、倒車?yán)走_

D、服務(wù)標(biāo)志

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運營,否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。

19、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?________

A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征

B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志

答案:ABCD

分析:道交法第16條:任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;擅自改變已登記的機動車結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號、發(fā)動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志的,由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,并處200元以上2000元以下罰款,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

20、交警記錄交通事故發(fā)生的相關(guān)要素和有關(guān)憑證,當(dāng)事人拒不撤離現(xiàn)場的,交警可以予以強制當(dāng)事人撤離。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:按照道路交通事故處理程序規(guī)定:對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場;造成交通堵塞的,對駕駛?cè)颂幰?00元罰款;駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的,依法一并處罰。

21、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

22、當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以______。

A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)

B、拒絕提供運營服務(wù)

C、立即報警

D、馬上向經(jīng)營者報告

答案:B

分析:當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以拒絕提供運營服務(wù)。

23、出租車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣2分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

24、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括________。

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在車輛行駛過

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