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第頁(yè)商丘2024網(wǎng)約車模擬考試題庫(kù)1、以下哪項(xiàng)不屬于出租汽車運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn)?_____
A、點(diǎn)多
B、面廣
C、擁堵
D、工作時(shí)間短
答案:D
分析:出租汽車運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn):點(diǎn)多、面廣、擁堵。
2、網(wǎng)約車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求不小于80%的是_____。
A、車輛相符率
B、駕駛員相符率
C、營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率
D、約車成功率
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求不小于80%的是約車成功率。
3、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。
4、駕駛機(jī)動(dòng)車遇到前方車輛停車,等待行人通過人行橫道時(shí),以下做法正確的是什么?
A、從左側(cè)超越前車
B、鳴喇叭催促前車向前行駛
C、從右側(cè)超越前車
D、與前車保持安全距離,排隊(duì)等待
答案:D
分析:前車等待行人過道時(shí),自己也應(yīng)耐心等待,B做法不恰當(dāng),AC做法易引發(fā)交通事故。
5、駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,駕駛員需要注意________。
A、遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)要主動(dòng)讓行
B、拉大跟車距離
C、遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)確認(rèn)安全后通過
D、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)
答案:ABC
分析:駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,駕駛員需要注意:(1)遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí),要主動(dòng)讓行;(2)拉大跟車距離;(3)遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí),確認(rèn)安全后通過。
6、下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的要求?
A、出租汽車在運(yùn)營(yíng)途中如乘客改變目的地應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線
B、出租汽車在運(yùn)營(yíng)途中遇有道路交通堵塞需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見
C、出租汽車在運(yùn)營(yíng)途中是否使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D、發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時(shí)確實(shí)找不到失主的可由駕駛員自行處理
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意;滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
7、拉緊駐車制動(dòng)器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說明________。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí),完全放松離合器踏板,發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能傳至變速器主動(dòng)軸,使汽車動(dòng)力下降,起步困難;汽車加速時(shí),車速不能隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當(dāng)重載時(shí),打滑較明顯,嚴(yán)重時(shí)會(huì)從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。
8、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
9、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。
10、駕駛員可視自身情況參加安全運(yùn)營(yíng)教育和培訓(xùn),非強(qiáng)制性規(guī)定。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員必須參加安全運(yùn)營(yíng)教育和培訓(xùn)。
11、飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,10年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:飲酒駕駛機(jī)動(dòng)車輛,罰款1000元—2000元、記12分并暫扣駕照6個(gè)月;飲酒駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車,罰款5000元,記12分,處以15日以下拘留,并且5年內(nèi)不得重新獲得駕照。醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車輛,吊銷駕照,5年內(nèi)不得重新獲取駕照,經(jīng)過判決后處以拘役,并處罰金;醉酒駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車輛,吊銷駕照,10年內(nèi)不得重新獲取駕照,終生不得駕駛營(yíng)運(yùn)車輛,經(jīng)過判決后處以拘役,并處罰金。
12、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于________。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務(wù)標(biāo)志要求
D、專用設(shè)施要求
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國(guó)家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
13、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,導(dǎo)致蓄電池________。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質(zhì)脫落
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,外部電路有個(gè)別短路。
14、用車載滅火器滅火時(shí),使用者應(yīng)站在________向火焰噴射。
A、上風(fēng)
B、下風(fēng)
C、高處
D、低處
答案:A
分析:在使用滅火器時(shí),使用者應(yīng)站在上風(fēng)向火焰噴射,不能往火焰表面噴,而是應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)火焰的根部,并確認(rèn)火焰全部被撲滅后,才能將滅火器移開。
15、出租汽車發(fā)生道路交通事故后,如有乘客在車內(nèi),駕駛員可以請(qǐng)乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車發(fā)生道路交通事故后,駕駛員要及時(shí)撥打“122”報(bào)警電話,如有乘客在車內(nèi),駕駛員可以請(qǐng)乘客幫助尋找事故的目擊者,問清其姓名、單位、地址和聯(lián)系電話,搜集證據(jù),并及時(shí)向公安交管部門報(bào)告。
16、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按________必須按期執(zhí)行維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、經(jīng)營(yíng)者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
17、不同天氣、氣候和道路狀況下,駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營(yíng)可知,不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
18、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。
19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)_____。
A、傳播
B、提交其他平臺(tái)
C、保密
D、微信發(fā)布
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)保密。
20、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。
21、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:霧天行車需要提前減速,但不可進(jìn)入應(yīng)急車道行駛。
22、骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露________,以便觀察。
A、關(guān)節(jié)
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
答案:D
分析:骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露手指、腳趾的目的是檢查甲床血液循環(huán)。
23、遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B、撥打警方求助電話
C、將乘客送往附近的公安派出所
D、將乘客放下車
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。
24、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過______人。
A、3
B、4
C、5
D、6
答
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