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文檔簡介

第頁畢節(jié)網(wǎng)約車模擬考試題1、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應(yīng)由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。

2、駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)安全行車知識可知:駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。

3、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,________使車輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車制動器

C、輕踏制動踏板

D、迅速踏下制動踏板

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當意識到爆胎時,駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。

4、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實施。

A、2014年12月1日

B、2015年12月1日

C、2016年1月1日

D、2016年12月1日

答案:A

分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實施。

5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括________。

A、愛崗敬業(yè)

B、遵章守紀

C、文明行車

D、誠信經(jīng)營

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責和服務(wù)特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經(jīng)營”。

6、關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)不包括______。

A、國家層面的價值目標

B、社會層面的價值取向

C、公民個人層面的價值準則

D、集體層面的價值觀念

答案:D

分析:關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)包括國家層面的價值目標、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準則。

7、被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者________。

A、向有關(guān)部門舉報

B、向人民法院提起訴訟

C、單方解除合同

D、要求退保

答案:B

分析:仲裁是由仲裁委員會進行處理的,而向法院提起訴訟則是由法院的審判委員會進行的,在我國一般是先仲裁,不成則提起訴訟。所以二者是有區(qū)別的。司法仲裁和打官司是兩回事。另外,保監(jiān)會是監(jiān)督管理全國保險市場的,它并沒有法律職能。跟銀監(jiān)會是一個道理,比如你跟銀行鬧了矛盾,肯定是找法院。

8、信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的________,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

A、政治權(quán)利

B、經(jīng)濟利益

C、合法權(quán)益

D、社會利益

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

9、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為_____。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、C級

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為B級。

10、對巡游車運價實行政府定價或政府指導(dǎo)價,并依法納入政府定價目錄。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:對巡游車運價實行政府定價或政府指導(dǎo)價,并依法納入政府定價目錄。

11、對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責任事故等,網(wǎng)約車平臺公司不得承擔先行賠付責任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責任事故等,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)承擔先行賠付責任。

12、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核質(zhì)量實行基準分為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。

13、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛________。

A、要寬容大度得理讓人

B、要以理服人語氣盡量溫和委婉

C、要尊重乘客的意見和人格不固執(zhí)己見

D、求同存異保持平和留有余地

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理輕微糾紛的方法(1)寬容大度,得理讓人,給乘客留情面。(2)以理服人,再不能滿足乘客的不合理要求時,要講道理,說服對方。語氣盡量溫和委婉,讓乘客易于接受。(3)尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見。(4)求同存異,雙方保持心平氣和,留有余地。

14、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。

15、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有________。

A、寬闊路段低速會車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

答案:CD

分析:騎壓路肩會車和彎道占用對向車道會車極易引起交通事故。

16、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

17、巡游車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。

A、50元以上200以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:B

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處500元以上2000元以下罰款。

18、檢查機動車機油時,以下做法正確的是什么?

A、停在平坦的地方,在啟動前檢查

B、無需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查

C、停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查

D、無需停在平坦的地方,在啟動前檢查

答案:A

分析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機油噴出來受傷,也應(yīng)停在平坦的地方,才能準確的檢查機油高度。

19、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,輪胎:氣壓標準,無夾石,無破裂,固定螺母無缺失、無松動。輪胎的胎面和胎壁上不得有長度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。

20、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員________。

A、拾金不昧

B、適當繞路增加收益

C、對老年乘客可以婉拒

D、少收乘客費用

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,誠信經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴格按出租汽車客運法規(guī)經(jīng)營,做到不拒載,不挑乘客運距遠近,嚴格按規(guī)定收費。

21、行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,實踐證明,一個頭腦清醒、經(jīng)驗豐富的駕駛員,即使在車輛、道路處于不正常的情況下,通過他的努力,克服外界障礙,同樣可能化險為夷,做到安全行車。駕駛員的安全意識差,駕駛車輛時容易精神不集中,險情一旦出現(xiàn),就會驚慌失措,容易操作失誤而引發(fā)事故。

22、出租汽車駕駛員在運營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當緊急制動馬上停車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險品的危害性,有乘客將危險品及時進行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運營服務(wù)。

23、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務(wù)的互動性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務(wù)的互動性。

24、關(guān)于出租汽車的定位,以下說法正確的有______。

A、城市公共交通的組成部分

B、城市公共交通的補充

C、為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)

D、城市綜合交通運輸體系的組成部分

答案:BCD

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:科學(xué)確定出租汽車在城市綜合交通運輸體系中的定位,堅持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車,統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網(wǎng)約車,促進兩種業(yè)態(tài)逐步融合發(fā)展。由城市人民政府合理把握出租汽車運力規(guī)模及在城市綜合交通運輸體系中的分擔比例,建立動態(tài)監(jiān)測和調(diào)整機制,逐步實現(xiàn)市場調(diào)節(jié)。

25、

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