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銷售領(lǐng)域通用題庫一、單選題1.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法宗旨是為加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,保護(hù)()的合法權(quán)益。A.生產(chǎn)者B.消費者C.銷售者D.經(jīng)營者答案:B2.銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行(),驗明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識。A.進(jìn)貨檢查驗收制度B.出廠檢查驗收制度C.產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度D.質(zhì)量體系認(rèn)證制度答案:A3.銷售單位應(yīng)當(dāng)建立健全(),落實產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制。A.進(jìn)貨檢查驗收制度B.出廠檢查驗收制度C.產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度D.質(zhì)量體系認(rèn)證制度答案:C4.銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以()冒充合格產(chǎn)品。A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.不合格產(chǎn)品C.待銷產(chǎn)品答案:B5.()依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A.生產(chǎn)者、銷售者B.生產(chǎn)者、消費者C.生產(chǎn)者、銷售者、消費者D.銷售者、銷售者答案:A6.生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗結(jié)果之日起()內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的市場監(jiān)督管理部門或者其上級市場監(jiān)督管理部門申請復(fù)檢,由受理復(fù)檢的市場監(jiān)督管理部門作出復(fù)檢結(jié)論。A.十五日B.三十日C.七日D.六十日答案:A7.在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額()的罰款。A.百分之三十以上五倍以下B.百分之五十以上五倍以下C.百分之五十以上三倍以下D.百分之三十以上三倍以下答案:C8.由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.生產(chǎn)者B.銷售者C.供貨者C.消費者答案:B9.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的()也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.生產(chǎn)者B.銷售者C.供貨者C.消費者答案:A10.生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全(),嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。A.內(nèi)部財務(wù)制度B.內(nèi)部人事制度C.內(nèi)部管理制度D.內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度答案:D11.生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度,落實產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制,依法配備與單位規(guī)模、產(chǎn)品類別、風(fēng)險等級相適應(yīng)的(),明確生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員的崗位職責(zé)A.主要負(fù)責(zé)人B.質(zhì)量安全總監(jiān)C.質(zhì)量安全員D.質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員答案:D12.銷售單位應(yīng)當(dāng)建立基于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控的動態(tài)管理機(jī)制,結(jié)合本單位實際,建立健全()、()、()工作制度。A.日管控、周排查、月調(diào)度B.日排查、周管控、月調(diào)度C.日調(diào)度、周排查、月管控D.日管控、周調(diào)度、月排查答案:A13.銷售單位()對本單位的產(chǎn)品質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)。A.銷售人員B.質(zhì)量安全員C.質(zhì)量安全總監(jiān)D.主要負(fù)責(zé)人答案:D14.銷售單位未按規(guī)定建立質(zhì)量安全管理制度,或者未按規(guī)定配備、培訓(xùn)、考核質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員,或者未按責(zé)任制要求落實質(zhì)量安全責(zé)任的,由縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,()罰款。A.處三千元以上三萬元以下B.處四千元以上四萬元以下C.處五千元以上五萬元以下D.處六千元以上六萬元以下答案:C15.()每周至少組織一次風(fēng)險隱患排查,根據(jù)日管控中發(fā)現(xiàn)的問題,分析研判產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,形成《每周工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理報告》。A.銷售單位主要負(fù)責(zé)人B.質(zhì)量安全總監(jiān)C.質(zhì)量安全員D.市場監(jiān)管人員答案:B16.()每日根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》進(jìn)行檢查,形成《每日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查記錄》,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全風(fēng)險隱患,應(yīng)當(dāng)立即采取防范措施,及時上報質(zhì)量安全總監(jiān)或者銷售單位主要負(fù)責(zé)人。A.銷售單位主要負(fù)責(zé)人B.質(zhì)量安全總監(jiān)C.質(zhì)量安全員D.市場監(jiān)管人員答案:C二、多選題1.銷售者售出的產(chǎn)品有下列()的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的。B.不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的。C.不符合消費者購買產(chǎn)品所需達(dá)到的需求。D.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。答案:ABD2.銷售者銷售的產(chǎn)品的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合下列哪些要求()。A.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。B.中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。C.限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。D.使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。答案:ABCD3.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的()要求賠償。A.生產(chǎn)者B.監(jiān)管者C.銷售者D.消費者答案:AC4.在中華人民共和國境內(nèi),銷售哪些工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)單位必須遵守市場監(jiān)管總局76號令的相關(guān)規(guī)定。()A.實施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。B.實施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的產(chǎn)品C.日用消費品D.涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。答案:ABD5.適用于市場監(jiān)管總局76號令的銷售單位應(yīng)當(dāng)明確哪些人員的崗位職責(zé)。()A.主要負(fù)責(zé)人B.銷售人員C.質(zhì)量安全總監(jiān)D.質(zhì)量安全員答案:ACD6.銷售單位主要負(fù)責(zé)人在作出涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全的重大決策前,應(yīng)當(dāng)充分聽取哪些人員的意見建議。()A.銷售人員B.質(zhì)量安全總監(jiān)C.質(zhì)量安全員D.銷售人員答案:BC7.在依法配備質(zhì)量安全員的基礎(chǔ)上,下列哪些銷售單位應(yīng)當(dāng)配備質(zhì)量安全總監(jiān)。()A.銷售工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品的單位。B.銷售強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理產(chǎn)品的單位。C.其他涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求的工業(yè)產(chǎn)品大中型銷售單位。D.所有銷售單位。答案:ABC8.質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員應(yīng)當(dāng)具備以下哪些質(zhì)量安全監(jiān)管能力。()A.熟悉工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和本單位質(zhì)量管理制度。B.具備與所負(fù)責(zé)工作相關(guān)的專業(yè)教育背景和工作經(jīng)驗,熟悉任職崗位的工作任務(wù)和要求,具有識別和防控相應(yīng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險的專業(yè)知識和技能。C.參加本單位組織的質(zhì)量安全管理人員培訓(xùn)并通過考核。D.其他應(yīng)當(dāng)具備的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理能力。答案:ABCD9.質(zhì)量安全總監(jiān)按照職責(zé)要求直接對本單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),承擔(dān)下列哪些職責(zé)。()A.組織本單位嚴(yán)格落實工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)責(zé)任義務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)要求。B.組織制定本單位質(zhì)量管理制度,建立崗位質(zhì)量安全規(guī)范、質(zhì)量安全責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法并督促落實。C.督促指導(dǎo)質(zhì)量安全員落實崗位職責(zé),檢查本單位各崗位質(zhì)量安全責(zé)任制落實情況。D.對員工組織開展質(zhì)量安全教育、培訓(xùn)和考核。答案:ABCD10.質(zhì)量安全員按照職責(zé)要求對質(zhì)量安全總監(jiān)或者銷售單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),承擔(dān)下列哪些職責(zé)。()A.督促指導(dǎo)員工落實崗位質(zhì)量安全規(guī)范。B.檢查銷售過程質(zhì)量控制等制度落實情況。C.實施對不合格品的控制,督促員工采取有效措施整改質(zhì)量問題并及時報告質(zhì)量安全總監(jiān)。D.管理維護(hù)本單位產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案,按要求保存相關(guān)資料。答案:ABCD11.生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)組織對質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員進(jìn)行哪些知識的培訓(xùn)、考核,同時對培訓(xùn)、考核情況予以記錄并存檔備查。()A.法律法規(guī)B.消防技術(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)D.專業(yè)知識答案:ACD12.銷售單位應(yīng)當(dāng)建立基于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控的動態(tài)管理機(jī)制,結(jié)合本單位實際,落實自查要求,制定包括()等內(nèi)容的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》。A.進(jìn)貨查驗B.索證索票C.建立臺賬D.核對產(chǎn)品質(zhì)量信息答案:ABCD13.銷售單位應(yīng)當(dāng)將主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員的設(shè)立、調(diào)整和履職情況,()、《每周工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理報告》、《每月工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全調(diào)度會議紀(jì)要以及質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員提出的意見建議予以記錄并存檔備查。A.《質(zhì)量安全總監(jiān)職責(zé)》B.《質(zhì)量安全員守則》C.《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》D.《每日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查記錄》答案:ABCD14.銷售單位應(yīng)當(dāng)為質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員提供必要的(),充分保障其依法履行職責(zé)A.人事任免B.工作條件C.教育培訓(xùn)D.崗位待遇答案:BCD15.不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù),不得()A.生產(chǎn)B.銷售C.進(jìn)口D.提供答案:ABCD16.生產(chǎn)銷售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,可能面臨或承擔(dān)()A.依法查處B.記入信用記錄C.民事責(zé)任D.刑事責(zé)任答案:ABCD三、判斷題1由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案:√2.銷售者依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。()答案:√3.銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。()答案:√4.產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)真實。()答案:?(應(yīng)當(dāng)→必須)6.銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。()答案:√7.銷售者一律不得銷售國家明令淘汰的產(chǎn)品。()答案:?(銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品)8.對依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者有權(quán)拒絕。()答案:?(有權(quán)→不得)9、銷售單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)支持和保障質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員依法開展產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,在作出涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全的重大決策前,應(yīng)當(dāng)充分聽取質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員的意見和建議。()答案:√10.質(zhì)量安全員每日根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險管控清單》進(jìn)行檢查,形成《每日工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查記錄》,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全風(fēng)險隱患,應(yīng)當(dāng)立即采取防范措施,及時上報質(zhì)量安全總監(jiān)或者銷售單位主要負(fù)責(zé)人。未發(fā)現(xiàn)問題的,也應(yīng)當(dāng)予以記錄,實行零風(fēng)險報告。()答案:√11.質(zhì)量安全總監(jiān)每周至少組織一次風(fēng)險隱患排查,根據(jù)日管控中發(fā)現(xiàn)的問題,分析研判產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況,形成《每周工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全排查治理報告》。()答案:√12.單位主要負(fù)責(zé)人每月至少聽取一次質(zhì)量安全總監(jiān)管理工作情況匯報,對當(dāng)月銷售的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常管理、風(fēng)險隱患排查治理等情況進(jìn)行總結(jié),對下個月重點工作作出調(diào)度安排,形成《每月工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全調(diào)度會議紀(jì)要》。()答案:√13.銷售單位應(yīng)當(dāng)組織對質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員進(jìn)行法律
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