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1 3 3 青島市X社區(qū)屬于城市社區(qū),是個(gè)老舊開放式社區(qū),轄區(qū)面積3.25平方公里。X社區(qū)作為辦事處內(nèi)的一個(gè)純居民社區(qū),轄區(qū)面積小,人口密集,共有居民樓23棟,其中脫管居民樓占比40%,老年人多為退休職工?,F(xiàn)社區(qū)有居民1025戶,共計(jì)4080人。X社區(qū)內(nèi)老年人口約占社區(qū)總?cè)丝诘?5%,屬于老齡化程度較高的小區(qū)。其中,超過(guò)60歲的人口約850人,超過(guò)80歲的人口約170人,90歲以上7人,獨(dú)居老人57人,空巢老人154人,孤寡老人16人。X社區(qū)內(nèi)60歲以上的空巢老人約占60歲以上老人總數(shù)的17%,80歲以上的空巢老人約占80歲以上老人總數(shù)的11%。在筆者實(shí)地走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),X社區(qū)設(shè)有長(zhǎng)者日間照料中心,目前由5位項(xiàng)目社工負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng),該機(jī)構(gòu)以X社區(qū)為主要服務(wù)區(qū)域,主要面向社區(qū)范圍內(nèi)60歲以上的老年群體,將低保老人、低收入老人以及優(yōu)撫老人等作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,為其提供醫(yī)療、娛樂(lè)、餐飲等多項(xiàng)老年服務(wù),豐富社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容,持續(xù)增強(qiáng)老人的幸福感。該服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)發(fā)展模式下探索發(fā)展,強(qiáng)調(diào)提升社區(qū)老人的能力,調(diào)動(dòng)老人參與日間照顧活動(dòng)的積極性,充分利用社區(qū)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的物質(zhì)、人力、財(cái)務(wù)等資源,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)長(zhǎng)者提供便利且多層次的服務(wù)與照顧,彌補(bǔ)現(xiàn)代化養(yǎng)老模式帶來(lái)的缺陷。但在與機(jī)構(gòu)社工交流中了解到,目前機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)活動(dòng)基本面向整個(gè)社區(qū)的老年群體,沒有專門針對(duì)空巢老人的服務(wù)項(xiàng)目,缺乏個(gè)性化關(guān)懷與服務(wù)。因此,筆者選擇在X社區(qū)范圍內(nèi),借助社區(qū)長(zhǎng)者日間照料中心資源優(yōu)勢(shì),開展城市空巢老人精神慰藉的小組介入服務(wù)活動(dòng),滿足社區(qū)內(nèi)空巢老人的為更加詳細(xì)了解X社區(qū)內(nèi)空巢老人的具體情況,分析他們面臨的精神需求,有針對(duì)性地開展小組服務(wù)活動(dòng),通過(guò)社區(qū)居委會(huì)獲得154名空巢老人的名單,工作者采用隨機(jī)抽樣方式,邀請(qǐng)了50名老人進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷總共發(fā)放50份,回收50份,回收率為100%。問(wèn)卷內(nèi)容涉及老人的基本資料、家庭情況、身體狀況、問(wèn)卷中隨機(jī)抽取20名空巢老人作為半結(jié)構(gòu)式訪談對(duì)象,在社區(qū)工作人員以及機(jī)性占比高于男性,60-70年齡段老年人較多,絕體狀況一般但生活基本能自理。(具體情況參見表2.1)表2.1X社區(qū)空巢老人的基本情況分類人數(shù)所占比例性別受教育程度退休前工作收入來(lái)源居住情況身體狀況男女不識(shí)字(未上過(guò)學(xué))小學(xué)初中高中或中專大專以上公務(wù)員、企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員商業(yè)、銷售、服務(wù)業(yè)人員農(nóng)民退休金或工資出租金社會(huì)補(bǔ)貼自己一個(gè)人住和老伴一起住一般52376440360健康狀況不好但生活能自理需要有人照顧94工作者在社區(qū)內(nèi)對(duì)50名空巢老人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)20名空巢老人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談,進(jìn)而分析X社區(qū)空巢老人的精神需求。通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到,社區(qū)內(nèi)空巢老人經(jīng)濟(jì)狀況良好,基本沒有物質(zhì)生活負(fù)擔(dān)。社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者日間照料中心通過(guò)開設(shè)醫(yī)療保健室、創(chuàng)意空間·手工小組室、心靈驛站·個(gè)案小組室、書畫室等開展相應(yīng)的活動(dòng),豐富社區(qū)老年人生活。此外,長(zhǎng)者日間照顧中心還會(huì)為獨(dú)居老年人,不方便做午飯的老年人提供種類繁多且低價(jià)的午餐服務(wù),提高其生活質(zhì)量;服務(wù)中心還設(shè)有休息室,為老年人提供休息場(chǎng)所,舒緩其娛樂(lè)疲勞。但通過(guò)與空巢老人的訪談中了解到,部分老人平時(shí)還是習(xí)慣養(yǎng)花、看電視等個(gè)人活動(dòng),參與社區(qū)長(zhǎng)者日間照顧中心活動(dòng)的老人是比較固定的。因此,X社區(qū)空巢老人的基本需求是能夠得到基本滿足的,但精神需求的滿足還是比較欠缺的。伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的不斷發(fā)展與完善,城市老年群體的經(jīng)濟(jì)生活以及養(yǎng)老物質(zhì)需求基本得到了保障。'由于年齡增長(zhǎng),空巢老年人群的身體機(jī)能日益衰退,在老年疾病的妨害下,內(nèi)心會(huì)增強(qiáng)對(duì)子女的依賴。這時(shí),如果沒有子女的精神慰藉,老人會(huì)喪失生活斗志,甚至誘發(fā)更多身體及心理疾病,影響正常生活。大多數(shù)老人不僅希望子女陪伴自己,更期望能夠和子女共享自己的心理情緒和生活狀態(tài),拉近專屬家人間的內(nèi)心距離。相比物質(zhì)需求,城市空巢老人更需要心理需求,良好的家庭生活更有利于提升老人的晚年幸福感。然而,在訪談中發(fā)現(xiàn),盡管空巢老年人有了堅(jiān)實(shí)的生活保障,但他們更渴望得到子女的陪伴,需要和子女有情感上的交流。盡管子女贍養(yǎng)父母的經(jīng)濟(jì)能力有所提升,但老人最需要的子女陪伴還是很難滿足的。久而久之,空巢老人內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生不良情緒,進(jìn)而誘發(fā)更嚴(yán)重的心理疾病。訪談中了解到,大多數(shù)老人利用微信視頻與子女溝通,因?yàn)樽优ぷ鞣泵?、照顧孩子,沒有充足時(shí)間回家陪伴父母,再加上老人不愿意麻煩子女,導(dǎo)致老人情感支持嚴(yán)重缺位。W阿姨:“我的兩個(gè)女兒都結(jié)婚了,有了各自的家庭,小孩子每天還要上輔導(dǎo)班,在加上自己工作很忙,平時(shí)只有周末才能回家看看我,沒辦法啊,也不能打擾他們的正常生活?!盋叔叔:“我的兒子在北京上學(xué),畢業(yè)之后就在那里發(fā)展了,每年過(guò)年放假才回家,每個(gè)月都會(huì)給我生活費(fèi),但還是想他呀,哎。”1徐月賓,郭名你.老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].北京:中國(guó)社會(huì)出版社,2015.Z阿姨:“我一個(gè)人生活,每天心里空落落的,不知道自己應(yīng)該做點(diǎn)什么也沒有食欲,感覺快抑郁了,整天渾渾噩噩的?!边@幾年社區(qū)機(jī)構(gòu)(長(zhǎng)者日間照料中心)也組織了很多興趣小組活動(dòng),我們也會(huì)參與,這幾個(gè)社工都還挺好的?!蹦昙o(jì)都大了,周圍的鄰居也不太熟悉,不太愿意出門了?!弊约阂矝]什么朋友,平時(shí)一個(gè)人在家,快成啞巴了,干什么都提不起興趣?!?[美]喬納森·F.I.特納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)

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