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文檔簡介
采購與供應中合同與關系管理課件匯報人:小無名23合同基本概念與重要性合同策劃與談判技巧合同條款設置與風險防范供應商關系建立與維護合同履行監(jiān)控與變更管理合同收尾工作注意事項目錄01合同基本概念與重要性合同是平等主體之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關系的協(xié)議。合同具有法律約束力,當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或解除合同。合同是采購與供應雙方達成一致意見的法律文件,是明確雙方權(quán)利和義務的重要依據(jù)。合同定義及法律屬性明確采購與供應雙方的權(quán)利和義務,避免或減少糾紛。規(guī)范采購與供應流程,提高采購效率和透明度。促進采購與供應雙方建立長期穩(wěn)定的合作關系,實現(xiàn)共贏。合同在采購與供應中作用
合同類型及其選擇依據(jù)常見的合同類型包括買賣合同、承攬合同、租賃合同等。選擇合同類型時需要考慮采購物品的性質(zhì)、數(shù)量、價格、交貨方式等因素。對于復雜的采購項目,可以選擇綜合性合同,以便更好地滿足項目需求。02合同策劃與談判技巧評估市場供應情況和價格水平,制定合理的采購預算。明確采購的時間表和交付要求,確保采購活動的順利進行。確定采購物品或服務的具體規(guī)格、質(zhì)量標準和數(shù)量等要求。明確采購需求和目標分析供應商的市場地位和競爭狀況,制定相應的談判策略。了解供應商的成本結(jié)構(gòu)和利潤空間,為價格談判提供依據(jù)。制定備選方案,以應對談判過程中可能出現(xiàn)的變故和僵局。制定談判策略和方案傾聽和理解對方的觀點和利益訴求,建立良好的溝通基礎。運用恰當?shù)恼Z氣和語言,表達自己的立場和要求。靈活運用各種談判技巧,如給出合理的解釋和說明、尋求共同點等,以促成雙方達成共識。掌握有效溝通技巧03合同條款設置與風險防范確保合同條款清晰、明確,無歧義,避免產(chǎn)生誤解或爭議。明確性原則合同條款應涵蓋交易的所有重要方面,包括商品或服務的規(guī)格、數(shù)量、價格、交付方式、付款方式、質(zhì)量保證等。完整性原則考慮到未來可能出現(xiàn)的變化或不確定性,合同條款應具有一定的靈活性,以便在必要時進行調(diào)整或修改。靈活性原則合同條款必須符合法律規(guī)定,不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。合法性原則關鍵條款設置原則和方法明確雙方違約責任,包括違約情形、違約責任承擔方式(如違約金、賠償損失等)以及免責條款等。違約責任約定爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等,并明確相關程序和規(guī)則。同時,可以約定爭議解決期間的合同履行安排。爭議解決機制違約責任和爭議解決機制事前防范01在合同簽訂前進行充分的調(diào)查和評估,了解對方的信用狀況、履約能力等情況,以降低合同風險。事中控制02在合同履行過程中,密切關注對方的履約情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保合同順利履行。事后救濟03在出現(xiàn)合同糾紛或爭議時,積極采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決問題,維護自身合法權(quán)益。同時,總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善合同條款和風險防范措施。風險防范措施及應對策略04供應商關系建立與維護包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務、技術能力和創(chuàng)新能力等方面。供應商選擇標準明確需求、市場調(diào)查、初步篩選、評估與審計、談判與簽訂合同等步驟。供應商選擇程序供應商選擇標準和程序03共同發(fā)展與進步共同研發(fā)、技術合作、知識共享等。01建立有效的溝通機制包括定期會議、信息共享、問題解決等方面。02誠信合作遵守合同、履行承諾、互相支持等。建立互信合作關系途徑定期評估供應商績效,包括質(zhì)量、交貨期、服務等方面。供應商績效評估供應商激勵與懲罰供應商結(jié)構(gòu)優(yōu)化根據(jù)績效評估結(jié)果,對供應商進行獎懲,促進供應商持續(xù)改進。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求,優(yōu)化供應商結(jié)構(gòu),降低采購風險。030201持續(xù)改進和優(yōu)化供應商結(jié)構(gòu)05合同履行監(jiān)控與變更管理123制定合同履行監(jiān)控計劃,明確監(jiān)控目標、時間表和責任人,確保監(jiān)控工作有序進行。明確合同履行監(jiān)控目標和計劃實時跟蹤合同履行進度,確保供應商按照合同約定的時間節(jié)點和質(zhì)量標準交付產(chǎn)品或服務。跟蹤合同履行進度對供應商交付的產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量檢查,確保符合合同約定的質(zhì)量標準和驗收規(guī)范。監(jiān)控合同履行質(zhì)量監(jiān)控合同履行過程關鍵點定期評估供應商績效定期對供應商績效進行評估,了解供應商在各方面的表現(xiàn),為后續(xù)采購決策提供依據(jù)。及時反饋改進意見針對供應商在評估中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋改進意見,幫助供應商提升績效水平,實現(xiàn)雙方共贏。制定供應商績效評估標準根據(jù)采購需求和合同約定,制定供應商績效評估標準,包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務等方面。評估供應商績效并反饋改進意見規(guī)范變更申請和審批要求供應商在變更前提交變更申請,并經(jīng)過采購方審批同意后方可執(zhí)行變更。嚴格執(zhí)行變更后的合同在變更獲得批準后,雙方應嚴格按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利和義務。明確變更管理流程制定變更管理流程,明確變更申請、審批、執(zhí)行和確認等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和責任人。變更管理流程規(guī)范化操作06合同收尾工作注意事項嚴格按照合同條款進行產(chǎn)品驗收,確保產(chǎn)品符合合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等要求。對于存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品,及時與供應商溝通協(xié)商,按照合同約定的處理方式進行處理。確認付款條件是否與合同約定一致,包括付款方式、付款期限等,避免出現(xiàn)付款糾紛。驗收產(chǎn)品質(zhì)量并確認付款條件將采購合同、技術協(xié)議、驗收報告等相關文件資料進行整理歸檔,以便后續(xù)查閱和管理。對于涉及商業(yè)秘密的文件資料,要加強保密措施,防止泄露。建立完善的文件管理制度,確保文件資料的完整性、準確性和安全性。歸檔保存相關文件資料不斷學習
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