現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié)

Word文檔現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié)《現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié)》是一篇好的范文，感覺很有用處，重新編輯了一下發(fā)到我。

現(xiàn)貨銷售工作總結(jié)現(xiàn)貨白銀周總結(jié)（2022.03.17——2022.03.21）數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響：

數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響總體都不大，那么我們參考技術(shù)面分析行情走勢(shì)篇二：現(xiàn)貨白銀銷售實(shí)習(xí)報(bào)告河南理工高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)號(hào)：

00000000000姓名：

xxxxxxxxx指導(dǎo)老師：

xxxxxxx實(shí)習(xí)題目：

金融學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位：

鄭州聚萬

電子科技有限實(shí)習(xí)日期：

2022年3月3日—2022年3月28日專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

?通過實(shí)習(xí)熬煉自己的動(dòng)手力量，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本

上理論的正確性。將自己的理論學(xué)問與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問，

提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的學(xué)問，并且培育自己發(fā)覺問題、解決問題的力量，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過

程的熟悉。

?通過實(shí)習(xí)更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的熟悉，增加對(duì)社會(huì)的

適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培育自己的實(shí)踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作

人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

?通過實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)

的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2022年3月3日—2022年3月28

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

鄭州聚萬電子科技有限公司又名河南中豫有限公司

四、實(shí)習(xí)單位基本狀況鄭州聚萬電子科技有限公司又名河南中豫珠寶有限公司，是一家集珠寶、貴金屬、金銀

紀(jì)念品、性金銀定制品批發(fā)，零售，回購(gòu)，為一體的大型貴金屬一站式服務(wù)公司，公司

與國(guó)內(nèi)外多家知名金融機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作，為客戶供應(yīng)便利、快捷、公開、公正、公正的貴金屬

買賣渠道，傳遞全球最新的貴金屬行情資訊，供應(yīng)全方位的貴金屬買賣服務(wù)和穩(wěn)定的貴金屬現(xiàn)貨產(chǎn)品。公司

下屬品牌有：中豫珠寶，中豫銀。中豫銀是公司融合國(guó)內(nèi)外頂尖交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，按

照國(guó)際通行的交易機(jī)制和規(guī)章開發(fā)的一個(gè)白銀現(xiàn)貨訂購(gòu)系統(tǒng)。

公司為貴金屬購(gòu)買者供應(yīng)全款實(shí)物買賣方式，客戶可通過中豫珠寶以及全國(guó)各地代銷網(wǎng)

點(diǎn)購(gòu)買、回收中豫珠寶制品，也可通過電話訂貨、1%貨款網(wǎng)上訂貨方式進(jìn)行異地買賣?？蛻?/p>

依據(jù)中豫珠寶制品的實(shí)時(shí)價(jià)格來確定買賣價(jià)格。訂貨后，公司通過健全的物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)送

貨上門服務(wù)，同時(shí)保險(xiǎn)公司對(duì)物流擔(dān)當(dāng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，客戶可以放心的購(gòu)買我公司相關(guān)貴金屬制

品。

中豫銀、現(xiàn)貨白銀是中豫貴金屬所推出的實(shí)物投資銀條，面對(duì)投資者開展銀條的

賣出+回購(gòu)業(yè)務(wù)。銀條成色均為99.99%，由紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)?，F(xiàn)貨白銀

交易單位為5千克、10千克、50千克、100千克。投資者可以現(xiàn)貨全額交易和電子定金交

易兩種方式參加實(shí)物白銀投資和交易業(yè)務(wù)。中豫銀、現(xiàn)貨白銀采納全天不間斷交易，價(jià)

格與國(guó)際市場(chǎng)同步。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

2022年3月3日至2022年3月28日我在鄭州聚完電子科技有限公司進(jìn)行了一個(gè)短期實(shí)

習(xí)，時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但我卻在其中學(xué)習(xí)了許多學(xué)問，自感在這里學(xué)習(xí)一個(gè)月勝在學(xué)校學(xué)

習(xí)一年，現(xiàn)在總結(jié)一下。

公司的效率特別的快！這是我剛到河南中豫珠寶公司的第一印象，例如，我第一天下午

去面試，坐車回來還在半路即來電話通知說明天要開頭培訓(xùn)上班。培訓(xùn)期為三天，課程也是

支配得快而緊湊，差點(diǎn)讓我這個(gè)剛從學(xué)校出來還帶著一絲慵懶行為的實(shí)習(xí)生無所適從。

所幸，通過培訓(xùn)課余時(shí)間的加倍努力，我最終趕上了培訓(xùn)課程，培訓(xùn)期完成之時(shí)已能嫻熟掌

握了從業(yè)學(xué)問。

培訓(xùn)期一完，我們即時(shí)上崗，不過工作內(nèi)容很有點(diǎn)顯得枯燥而無味，就是每天都在收集

一些關(guān)于白銀的基本面資訊，同時(shí)分析白銀k線走勢(shì)。每天都有一個(gè)公司例會(huì)，會(huì)上每人都

會(huì)將自己的當(dāng)天入市策略拿出來和大家溝通與分析，如每天的開盤、收盤、最高點(diǎn)、最低點(diǎn)、

現(xiàn)價(jià)、入市點(diǎn)、止盈止損是多少及基本面如何等等，這就是我們每天需要爭(zhēng)論的話題。這樣的日子持續(xù)了差不多一個(gè)月，不少同期進(jìn)來的人也因此耐不住孤獨(dú)?????紛紛離開了，剩下

的我和另外幾位皆抱著一種心理：動(dòng)輒上萬的投資，沒有最硬的基礎(chǔ)功人家會(huì)信任你？一個(gè)

月之后公司最終支配了一些老同事帶新同事出去見客談生意，我們的新人工作也最終走上了

軌道。

現(xiàn)結(jié)合我的一些工作閱歷和公司的相關(guān)工作文件資料介紹一下我的工作內(nèi)容及對(duì)白銀投

資的一些熟悉。

首先熟悉一下河南中豫珠寶公司。河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部是一個(gè)專注于白銀投資服務(wù)

領(lǐng)域的專業(yè)化團(tuán)體，立志于成為代表行業(yè)頂尖專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì)。公司的高層管理人員和專業(yè)

金融分析師皆來自于知名的大型金融機(jī)構(gòu)，他們有著豐富的白銀投資管理閱歷，具備并代表

著行業(yè)的一流水平，代表著先進(jìn)的金融投資理念。與此同時(shí)，公司與一些知名的專業(yè)金融服

務(wù)機(jī)構(gòu)建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而使公司的專業(yè)水平始終保持在高端位。

河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部成立的目的是為廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)和專業(yè)化的白銀投資詢問服

務(wù)。高效、快捷及專業(yè)的服務(wù)是公司的工作宗旨，將始終貫穿公司的全部業(yè)務(wù)流程。河南中

豫珠寶公司的優(yōu)勢(shì)主要在于：①擁有對(duì)國(guó)內(nèi)外白銀保證金交易市場(chǎng)的全面、系統(tǒng)的了解，主

要優(yōu)勢(shì)在于公司擁有一批具備行業(yè)頂尖水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的專業(yè)背景學(xué)問是公司的

核心競(jìng)爭(zhēng)力；②公司將為每一位客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)，讓客戶的投資更加放心、

省心；③公司的詢問師團(tuán)隊(duì)將為每位客戶供應(yīng)全方位的專業(yè)培訓(xùn)，并供應(yīng)專業(yè)、精確?????的行情

分析及技術(shù)操作建議。

現(xiàn)行可進(jìn)行投資的種類還是比較多的，如股票、、房地產(chǎn)、外匯、期貨、存款和白

銀等等，那為什么我們要進(jìn)行白銀投資呢？我們來比較一下各種投資方式的投資前景便知道

了。

1、外匯。過去三年由于美元的連續(xù)下跌，各貨幣對(duì)美元基本上呈單邊走勢(shì)。美國(guó)雙赤依

舊，但自去年至今美國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)良好，美聯(lián)儲(chǔ)已連續(xù)加息至3%，人民幣升值前景撲朔迷離，

奧巴馬政府承諾削減赤字等不確定因素影響之下，外匯市場(chǎng)進(jìn)入中期無明確方向性的調(diào)整期。

2、期貨。期貨市場(chǎng)尤其是金屬期貨經(jīng)過近三年的大牛市之后，自中國(guó)的宏觀調(diào)控開頭漲

勢(shì)趨于停頓，國(guó)內(nèi)鋼鐵、電解鋁等行業(yè)相繼進(jìn)入生產(chǎn)過剩，中國(guó)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)同時(shí)面臨降溫的

不確定性，期貨市場(chǎng)同樣進(jìn)入中期的調(diào)整，投資機(jī)會(huì)下降，投資風(fēng)險(xiǎn)加大。但長(zhǎng)期而言，原

材料期貨的價(jià)格將保持上漲趨勢(shì)。

3、股票。國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)背道而馳，市場(chǎng)透亮?????度低造成信息不對(duì)稱，股票

操縱現(xiàn)象嚴(yán)峻，上市公司質(zhì)量低下，過分依靠政策市，國(guó)有股減持陰影等因素是根本緣由。

但上述狀況并非短期內(nèi)能夠解決，換言之股市難以在短期內(nèi)得到改善。由于中國(guó)股市缺乏做

空機(jī)制，投資股市風(fēng)險(xiǎn)巨大，基本不具備投資價(jià)值。

4、房地產(chǎn)。過去三年因銀行利率低下、股市低迷、通脹上升及游資推波助瀾，國(guó)內(nèi)房地

產(chǎn)市場(chǎng)同樣經(jīng)受了一次大牛市，造成固定資產(chǎn)投資過熱，房地產(chǎn)成為宏觀調(diào)控的直接對(duì)象。

去年至今，中央及地方政府出臺(tái)一系列針對(duì)房地產(chǎn)的措施，包括限制房地產(chǎn)開發(fā)、購(gòu)房貸款，

限制房產(chǎn)流通等，至今年上半年整體上抑制住了房?jī)r(jià)的漲勢(shì)消失稍微回調(diào)，投資者開頭考慮

變現(xiàn)。尤其在兩會(huì)期間推也一系列重點(diǎn)打擊投機(jī)的措施并實(shí)施，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)消失較

大的賣壓甚至恐慌性拋盤，因此，中期內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨降溫，房產(chǎn)持有者現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)考慮變

現(xiàn)，現(xiàn)在入市已經(jīng)并不明智。

5、存款。雖然去年10月央行加息27個(gè)基點(diǎn)，但一年期存款利率仍只有2.25%，相比較

去年國(guó)內(nèi)近5%的通脹率而言仍不足以彌補(bǔ)貶值損失。

6、基金。由于中國(guó)基金以股票投資基金為主，因此在股市大幅下滑的狀況下基金整體盈

利不佳。再加上國(guó)內(nèi)基金良莠不齊，基金經(jīng)理素養(yǎng)較差，投資理念及策略落后，投資品種缺

乏，市場(chǎng)發(fā)育不成熟，基金市場(chǎng)方興未艾。投資者目前可以適當(dāng)選擇貨幣市場(chǎng)基金進(jìn)行投資，

但選擇適合自己的基金需要較高的推斷力，適合風(fēng)險(xiǎn)承受力量較小的投資者進(jìn)行投資截至2022年4月1日，除去17只貨幣市場(chǎng)基金外，滬深兩市總計(jì)108只開放式基金已

經(jīng)有54只累計(jì)凈值低于面值。這表明，有半數(shù)開放式基金的歷史運(yùn)作紀(jì)錄累計(jì)為虧損狀態(tài)。

封閉式基金狀況更糟，總計(jì)54只封閉式基金中有53只跌破凈值。

7、白銀。金價(jià)08年3月份創(chuàng)下有史以來的最高點(diǎn)1006.25美元，較04年低點(diǎn)的371

美元漲幅將近三倍。雖然外匯市場(chǎng)可能進(jìn)入盤整期，但國(guó)際局勢(shì)尤其是朝鮮和伊朗的核問題

高度敏感，而且油價(jià)飚升全球經(jīng)濟(jì)陷入滯脹的憂慮再起，白銀的保值功能日益突顯，從而出

現(xiàn)脫離美元而上漲的跡象。包括大摩、高盛在內(nèi)的全球各大金融機(jī)構(gòu)猜測(cè)今年金價(jià)將在

410-480美元之間波動(dòng)。世界白銀協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明，2022年美國(guó)白銀基金的收益率高達(dá)51.2%，

在過去4年中，白銀基金的年平均投資回報(bào)率超過了50%，個(gè)別最高收益率達(dá)到了90%以上。

說到白銀則需要著重說一下什么是白銀t+d。白銀t+d是以保證金的方式進(jìn)行的一種白

銀現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)，是一款優(yōu)于股票和期貨投資的專業(yè)白銀投資產(chǎn)品，其主要優(yōu)勢(shì)在于：1、

做多做空皆可，投資方向是雙向的，可買漲也可買跌，無需擔(dān)憂被套；2、利用十倍杠桿作用，

實(shí)行保證金模式，投入資金少；3、交易時(shí)間敏捷（晚上是白銀交易最活躍、價(jià)格變動(dòng)最大的

時(shí)段），適合白天上班晚上看盤的人士投資；4、實(shí)行t+0機(jī)制，即當(dāng)天買入可以當(dāng)天賣出；5、

無交割時(shí)間限制。附一個(gè)操作實(shí)例：

①白銀t+d交易資金可以放大10倍，最少交易單位為1手即1公斤；②如現(xiàn)價(jià)：150

元/克×1000克=150000元/公斤；③即：15000(150000×10%=15000)元，可做1公斤白銀交易；④帳面上至少有總成交額的3%作為逐日清算金(150000×3%=4500)；篇三：現(xiàn)貨白銀網(wǎng)

絡(luò)銷售話術(shù)

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)一、開場(chǎng)白銷售員：你好！

（發(fā)效果圖片，產(chǎn)生視覺效果）客戶：你好！

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)二、挖需求需要了解客戶狀況：

客戶一：有做過理財(cái)（2）做的什么品種？（3）做了多久？（4）收益如何？（5）自己

做還是跟著別人做？

客戶二：沒有做過理財(cái)，（1）有沒有了解過？（2）做什么工作？（3）收入狀況？客戶：1、我沒有做過

答：那你是做哪個(gè)行業(yè)的呀？

2、你怎么知道？

答：我們跟全國(guó)各個(gè)金融機(jī)構(gòu)都有合作，我們的客戶資源都是接觸過理財(cái)?shù)摹Ｄ阕龅氖?/p>

么理財(cái)品種?。?/p>

3、有做過，怎么了？

答：沒事，我今日給你聯(lián)系就是了解一下你做的怎么樣？我們免費(fèi)提供一些理財(cái)支持，我們公司是專做現(xiàn)貨白銀的。你做的什么品種呀？

4、沒愛好答：沒愛好沒關(guān)系，那是你現(xiàn)在還不了解，不知道能給你帶來什么好處，我

信任假如你了解到他能幫你賺到錢的話確定會(huì)感愛好的，你不妨先了解一下。

你現(xiàn)在是做什么行業(yè)？

5、沒錢答：沒事，我也沒說然您做，是不是，我只是讓你了解一下我們這個(gè)投資理財(cái)，

多了解一點(diǎn)對(duì)咱也沒壞處是吧。你之前有沒有接觸過白銀投資這一塊呀？現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)三、產(chǎn)品介紹

1、保證金交易：用少的資金來賺取大的利潤(rùn)。

2、雙向交易：買漲買跌都可以賺錢。

3、t+0交易：隨時(shí)買隨時(shí)可以賣，即時(shí)獲利了結(jié)，更好操作。

4、24小時(shí)交易：全天

24小時(shí)隨時(shí)可以去操作。時(shí)間更自由。

5、產(chǎn)品對(duì)比：

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)四、解決問題

1、不會(huì)，做不了答：沒關(guān)系，我沒說讓你做就是讓你了解一下，多了解一些對(duì)你也沒

壞處是吧。再說了，全部人都是從不會(huì)到會(huì)的是不是？為了便利你更進(jìn)一步了解等會(huì)我給你

發(fā)個(gè)我們這邊資料和盤面你可以看一下。

（發(fā)過以后記得要電話，問客戶貴姓）

2、風(fēng)險(xiǎn)太大，不敢做答：做什么都有風(fēng)險(xiǎn)，人走在大街上都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儾恢?/p>

會(huì)不會(huì)有人醉駕撞到人了。其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)并不行怕，關(guān)鍵是能掌握風(fēng)險(xiǎn)。我們這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是可控的，

平臺(tái)系統(tǒng)都有相應(yīng)的止盈止損設(shè)置以及風(fēng)險(xiǎn)提示。

3、感覺還不錯(cuò)答：那我給你發(fā)一份我們的資料，你具體了解一下，你留個(gè)電話吧，方

便我們以后溝通，也可以交個(gè)伴侶。

4、你們資金平安嗎？答：這個(gè)你可以完全放心，我們資金肯定平安。資金是直接由銀行第三方存管的。就像

你做股票一樣，資金的進(jìn)出是不受我們掌握的。

5、你自己做了沒有？答：我自己有少做一點(diǎn)，我工作也沒有多久，也沒多少錢。其

實(shí)這個(gè)還是不錯(cuò)的，許多人都在做。我給你發(fā)個(gè)我們的資料你可以具體了解一下。

（留電話）

6、你們是騙子。答：我們開戶時(shí)免費(fèi)的，之間無任何金錢上的來往，從何騙起？（發(fā)公

司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照）

7、感覺還行，就是我沒時(shí)間做答：我們這個(gè)是24小時(shí)交易的，從周一的早上8點(diǎn)到周六早上4點(diǎn)都是交易時(shí)間。并且

是t+0交易，即買即賣的，這樣風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說就很小。

8、沒錢做答：沒錢沒有關(guān)系，你可以先具體了解了解。對(duì)你以后做理財(cái)也是有關(guān)心的。

你給我留個(gè)電話吧，咱交個(gè)伴侶，以后多溝通聯(lián)系。

（要到電話以后發(fā)資料）

9、你們平臺(tái)怎么樣？答：我們是天交所下面的130號(hào)會(huì)員，天津貴金屬交易所和上海黃金交易所是目前國(guó)內(nèi)

僅有的兩家受國(guó)務(wù)院批文成立的黃金白銀的交易平臺(tái)。

10、現(xiàn)在已經(jīng)在做了，不想換平臺(tái)。

答：沒關(guān)系，我只是讓你了解一下我們這個(gè)平臺(tái)，

你也可以多一個(gè)選擇，貨比三家嘛！我們不選擇最貴的，只選擇最對(duì)的是吧？

11、你們這個(gè)怎么做呀？答：很簡(jiǎn)潔的，你只需要開個(gè)戶，在交易盤面上面進(jìn)行買賣就可以了。我們會(huì)有專業(yè)的

團(tuán)隊(duì)給客戶指導(dǎo)。

12、能保證賺錢嗎？

答：我現(xiàn)在假如說能保證你100%賺錢你信嗎？你確定不信的，所以你可以深化了解一下，

我信任憑您的閱歷和力量確定有正確的推斷力。到時(shí)候你感覺可以了你就做。感覺不行我們

還是伴侶。

13、收益多少？

答：我們一般的客戶收益都是在30%以上的。我給你發(fā)一個(gè)我們的資料你可以具體了解

一下這個(gè)投資。

現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)五、留電話，問到客戶姓什么。

銷售工作總結(jié)與方案銷售工作總結(jié)與方案（一）20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，

接近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的

更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總

結(jié)。

在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核

心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電

臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)

發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作

流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有

很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不抱負(fù)。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售

部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1、銷售人員工作的樂觀性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷

售顧問一天訪問的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的

基盤客戶是特別少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不抱負(fù)。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3、溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，

了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處

理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后

沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)

間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，

業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。（長(zhǎng)期下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）

下頁余下全文現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié)一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家肯定會(huì)調(diào)整應(yīng)

對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵

的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)

進(jìn)展的機(jī)會(huì)。

二、20xx年工作方案在明年的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具

有分散力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不

但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工

作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善

銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高

銷售人員的仆人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問

題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立新的銷售模式式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的方案。同時(shí)開拓新的銷售渠道，

利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每

月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5）顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項(xiàng)打算前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)

業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時(shí)，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能常?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、

發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相

信，就肯定能有一個(gè)更高、更新的進(jìn)展，我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶

持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好

的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！銷售工作總結(jié)與方案（二）

一、本年度工作總結(jié)(來自:我)年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，

我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的

更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開頭組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大

客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏汽車行

業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊

學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教公司公司幾

位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性

策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有

了一個(gè)也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確?????

的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，

我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對(duì)

市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，各組員的

力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)

爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目臨時(shí)還沒可

以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的

向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通

過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，

指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品

知名度在深圳市的市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

得了客戶的全都好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做

的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚

的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公

司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)

慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)

間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣揚(yáng)車，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性

不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那十來個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，

功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別

重要的問題，但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工

作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在

深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車開

拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比

市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更

好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假

如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市

場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。

四、20年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有

分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的

團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售

管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售

人員的仆人翁意識(shí)。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問

題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不

在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)

依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售

人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是

分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境

是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售工作總結(jié)與方案（三）20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年

終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作

做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總

結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開頭組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，

我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為

了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，篇五：專賣

店銷售工作總結(jié)專賣店銷售工作總結(jié)

銷售工作總結(jié)

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨

著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。

要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和樂觀的工作態(tài)度，方

能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因

此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服

顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧

客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧

客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高

強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作

積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自

己真誠(chéng)的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來

到我們xx專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神

風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于

心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意

的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。

這種精神的有無，可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是

如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到成

功的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富

自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己

積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司

的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，

辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識(shí)。

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這是篇好范文參考內(nèi)容，講的是關(guān)于公司、白銀、投資、基金、珠寶、實(shí)習(xí)、專業(yè)、自己等方面的內(nèi)容，盼望對(duì)大家有用。

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銷售人員銷售工作總結(jié)

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和樂觀的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!

銷售顧問銷售工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間,入xxx進(jìn)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,XX年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)受了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了XX年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由XX年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%。購(gòu)房者亦從開頭的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令許多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。消失了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的詳細(xì)表現(xiàn)。許多大城市更消失了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1XX0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,間續(xù)出臺(tái)許多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更消失了不同程度的樓價(jià)下滑的狀況,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,許多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,盼望樓價(jià)會(huì)有所回落?；赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康進(jìn)展,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升,公司在XX年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的進(jìn)展空間。

(二)工作匯報(bào)XX年的銷售業(yè)績(jī)比XX年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下,同事的關(guān)心下,工作力量也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我仔細(xì)完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)意改正,工作亦得到了上級(jí)的確定。我決心在XX年更加努力工作,樂觀思索,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較抱負(fù),進(jìn)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的進(jìn)展作出貢獻(xiàn),為來年制造更大的利潤(rùn)。

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從力量和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)峻性，我們正在樂觀著手這方面的工作，力求目標(biāo)全都、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù)，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)樂觀與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這埋伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決，最終祝

祝雙方合作開心、項(xiàng)目圓滿勝利。

月度銷售銷售工作總結(jié)

銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)范文

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，肯定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量支配適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶，常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，認(rèn)真地分析給我聽，從查找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能認(rèn)真地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)特別深刻，熟識(shí)公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人，喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，樂觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售月度總結(jié)報(bào)告

這次來到六安報(bào)道，恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及x月銷售提案的實(shí)施會(huì)議，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感受很深。以下是個(gè)人x月份工作總結(jié)。

首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山，目前培育比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣，對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng)，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到特別榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成果，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我鄙視和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷制造著佳績(jī)，由此讓我豁然發(fā)覺，他們勝利的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過去我們是土八路，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以說能夠來到六安銷售處，熟悉駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到特別興奮和榮幸，盼望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗。

其次，通過駱總對(duì)于x月份銷售狀況的總結(jié)，我深深的熟悉到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺我們工作的不足以及消失的問題，x月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿，我們對(duì)自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成果，駱總并沒有沾沾自喜，但是對(duì)于消失的問題，駱總毫不留情，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員消失的問題，駱總都一一進(jìn)行批判指正，盼望他們?cè)缛諏?duì)消失的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對(duì)于每次公司的會(huì)議精神，駱總都仔細(xì)傳達(dá)，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對(duì)于理解消失的偏差，駱總準(zhǔn)時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)悟公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我熟悉到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要留意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的力量，從而使工作效率得以提高。

再次，駱總對(duì)x月份工作方案進(jìn)行了明確的分工和布置。

1.對(duì)于x月份，駱總依據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售狀況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)x月份的銷售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成狀況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及消失違反紀(jì)律的狀況，都根據(jù)獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于嘉獎(jiǎng)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。

2.對(duì)于x月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對(duì)于公司x月份的促銷案，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要仔細(xì)執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品，送什么東西什么型號(hào)的，肯定要詳細(xì)，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，假如直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我熟悉到在銷售的過程中，我們肯定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)安排，從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以制造更大的效益。

3.依據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必需配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要仔細(xì)學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后盼望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我熟悉到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng)，這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我肯定要沉下心來，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里仔細(xì)學(xué)習(xí)。

最終，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售工作月度工作總結(jié)范文

7月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年6月1號(hào)來到專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，精確?????的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化，對(duì)男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：