社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)-期末復(fù)習(xí)提綱

社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)期末復(fù)習(xí)提綱

第一章緒論

第一節(jié)社會(huì)調(diào)查概念及其特點(diǎn)

一、社會(huì)調(diào)查的定義

1、含義：

社會(huì)調(diào)查就是人們有目的有意識(shí)地通過社會(huì)現(xiàn)象的考察，了解

和分析、研究，來認(rèn)識(shí)社會(huì)生活本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺認(rèn)識(shí)活

動(dòng)。

它包含如下四層意思：

(1)社會(huì)調(diào)查是一種自覺認(rèn)識(shí)活動(dòng)。

(2)社會(huì)調(diào)查對(duì)象是社會(huì)自身。

(3)社會(huì)調(diào)查的方法，包括考察、了解社會(huì)實(shí)際情況的各種感

性認(rèn)識(shí)方法，又包括對(duì)搜集的感性材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和思維加工的各

種理性認(rèn)識(shí)方法。

(4)社會(huì)調(diào)查的目的是了解社會(huì)生活的真實(shí)情況，研究各種社

會(huì)現(xiàn)象的因果關(guān)系，探索社會(huì)生活本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，并進(jìn)而尋求改

造社會(huì)、建設(shè)社會(huì)的道路和方法。

二、社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn)

1、實(shí)踐性。社會(huì)調(diào)查過程中離不開人的實(shí)踐活動(dòng)。(1)要深入

實(shí)際的社會(huì)生活掌握第一手材料(2)社會(huì)調(diào)查研究的課程來源于現(xiàn)

實(shí)社會(huì)，研究結(jié)果要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)。(3)社會(huì)調(diào)查的方法與技術(shù)具

有極強(qiáng)的操作性。

2、客觀性。在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí)、必須持實(shí)事求是、一切從實(shí)際

出發(fā)的科學(xué)態(tài)度。

3、綜合性。（1）研究視角的綜合性。放開視野，綜觀

全局。（2）運(yùn)用知識(shí)的綜合性。（3）研究方法的多樣性。

第二節(jié)社會(huì)調(diào)查的任務(wù)和功能

一、社會(huì)調(diào)查目的和任務(wù)

1、認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的真實(shí)情況（客觀描述社會(huì)事實(shí)）。

2、研究社會(huì)現(xiàn)象的客觀原因（科學(xué)地解釋社會(huì)事實(shí)）。

3、探索社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律（預(yù)測發(fā)展趨勢）。

4、尋求改造舊社會(huì)、建設(shè)新社會(huì)的道路和方法（對(duì)策研究）。

二、社會(huì)調(diào)查的功能

1、社會(huì)調(diào)查是正確認(rèn)識(shí)社會(huì)的基本途徑。

2、社會(huì)調(diào)查是科學(xué)管理社會(huì)的重要前提

3、社會(huì)調(diào)查是進(jìn)行思想教育，提高人的思想水平和認(rèn)識(shí)能力

的有效手段。

4、社會(huì)調(diào)查是端正覺和學(xué)風(fēng)的法寶。

第三節(jié)社會(huì)調(diào)查的理論指導(dǎo)

一、社會(huì)調(diào)查的理論基礎(chǔ)

科學(xué)的社會(huì)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)方法，也是一種工作方法。它的

理論基礎(chǔ)是辯證唯物主義和歷史唯物主義的認(rèn)識(shí)論和群眾路線。

辯證唯物主義和歷史唯物主義的認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，人類的認(rèn)

識(shí)活動(dòng)有3個(gè)要素即認(rèn)識(shí)主體、認(rèn)識(shí)客體和認(rèn)識(shí)過程。作為科學(xué)認(rèn)識(shí)

方法的社會(huì)調(diào)查，也有三個(gè)不可缺少的要素，即調(diào)查主體、調(diào)查客體

和調(diào)查過程。

從群眾中來，到群眾中去，是辯證唯物主義和歷史唯物主義

群眾路線的基本要點(diǎn)。也是一種科學(xué)工作方法。

二、社會(huì)調(diào)查的指導(dǎo)思想

科學(xué)的社會(huì)調(diào)查必須以科學(xué)理論為指導(dǎo)。這里的科學(xué)理論主要包

括兩個(gè)層次：一得科學(xué)的世界觀和方法論；二是與調(diào)查課題內(nèi)容相聯(lián)

系的各專門學(xué)科的科學(xué)理論?？茖W(xué)的世界觀和方法論——辯證唯物主

義和歷史唯物主義具有普遍的指導(dǎo)意義。因此它應(yīng)該成為科學(xué)社會(huì)調(diào)

查的根本指導(dǎo)思想。

辯證唯物主義和歷史唯物主義的內(nèi)容極為豐富，其中實(shí)

事求是觀點(diǎn)和群眾觀點(diǎn)對(duì)社會(huì)調(diào)查具有特別重要的指導(dǎo)意義。

實(shí)事求是是辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原則，

也是科學(xué)社會(huì)調(diào)查的根本指導(dǎo)思想。在社會(huì)調(diào)查中，要堅(jiān)持實(shí)事求是

觀點(diǎn)，必須克服形形色色的主觀主義。

群眾觀點(diǎn)是辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，

也是科學(xué)社會(huì)調(diào)查重要指導(dǎo)思想。在社會(huì)調(diào)查中堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，就要

相信群眾，依靠群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，就要對(duì)人民

群眾負(fù)責(zé)，全心全意為人民服務(wù)。

第四節(jié)社會(huì)調(diào)查學(xué)是一門方法性學(xué)科

一、社會(huì)調(diào)查學(xué)的研究對(duì)象和知識(shí)體系

社會(huì)調(diào)查學(xué)的研究對(duì)象，就是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)本身。社會(huì)調(diào)

查作為人們有目的、有意識(shí)的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)，它涉及多方面的問題。

我們可以把社會(huì)調(diào)查學(xué)定義為：關(guān)于人們自覺認(rèn)識(shí)社會(huì)的理論、方法

和過程的科學(xué)。

作為一門獨(dú)立的學(xué)科，社會(huì)調(diào)查學(xué)有自己的知識(shí)體系和豐富內(nèi)

容。具體說，它包括社會(huì)調(diào)查的對(duì)象和任務(wù)、目的和意義、理論基礎(chǔ)

和指導(dǎo)思想、起源和歷史發(fā)展、一般程序和主要環(huán)節(jié)、基本類型和主

要方法、主要手段和技術(shù)等等。其中社會(huì)調(diào)查的方法是這門學(xué)科的主

要內(nèi)容。社會(huì)調(diào)查的方法，大體上可分為兩類：一類是搜集材料的方

法，主要是感性認(rèn)識(shí)方法，它包括文獻(xiàn)調(diào)查、實(shí)地觀察、訪問調(diào)查、

集體訪談、問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查和蹲點(diǎn)調(diào)查等方法；一類是研究材料

的方法，主要是理性認(rèn)識(shí)方法，它既包括描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)等宣研

究方法，又包括邏輯思維、辯證思維等定性研究方法。

二、社會(huì)調(diào)查學(xué)的主要特點(diǎn)

(1)社會(huì)調(diào)查是一門方法性學(xué)科。

社會(huì)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)方法，同時(shí)也是一種工作方法。社會(huì)調(diào)查學(xué)

研究的方法一般可分為三個(gè)層次：一是科學(xué)方法論，它是最高層次的

方法，包括哲學(xué)方法和各社會(huì)科學(xué)的研究方法；二是社會(huì)調(diào)查基本方

法，它是中間層次的方法，包括社會(huì)調(diào)查的一般程序、調(diào)查社會(huì)信息

的方法和研究社會(huì)信息的方法；三是設(shè)計(jì)、使用調(diào)研工具的方法和技

術(shù)，它是最低層次的方法，包括設(shè)計(jì)、使用調(diào)查工具的方法和技術(shù)，

以及設(shè)計(jì)、使用研究工具的方法和技術(shù)。

(2)社會(huì)調(diào)查學(xué)是一門綜合性學(xué)科。這里說的綜合性包括：

是知識(shí)的綜合性。二是服務(wù)的綜合性。

(3)社會(huì)調(diào)查學(xué)是一門實(shí)踐性的學(xué)科。具體指：內(nèi)容的實(shí)踐性

和服務(wù)的實(shí)踐性。

三、學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查學(xué)的目的和方法

1、目的

(1)提高社會(huì)調(diào)查的自覺性

(2)提高社會(huì)調(diào)查的科學(xué)性

2、方法

(1)需要廣博的知識(shí)

(2)必須密切聯(lián)系實(shí)際。

第二章社會(huì)調(diào)查的歷史發(fā)展

第一節(jié)古代的社會(huì)調(diào)查

所謂古代社會(huì)調(diào)查，是指前資本主義時(shí)代的社會(huì)調(diào)查，包括奴

隸制時(shí)代的社會(huì)調(diào)查和封建制時(shí)代的社會(huì)調(diào)查。

一、古代社會(huì)調(diào)查的產(chǎn)生

古代社會(huì)調(diào)查萌芽于社會(huì)末期。據(jù)《易系辭下》記載：“上古結(jié)

繩而治，后世圣人易之以書契”。這里的“結(jié)繩”和“書契”，都是對(duì)當(dāng)

時(shí)重大社會(huì)事件的記載。從一定意義上說，它就是古代社會(huì)調(diào)查的雛

形。

然而作為一種自覺的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，社會(huì)調(diào)查起源于奴隸社會(huì)初期。

因?yàn)?，人類進(jìn)入奴隸社會(huì)后，奴隸主階級(jí)出于統(tǒng)治的需要要對(duì)社會(huì)資

源進(jìn)行調(diào)查，而這一時(shí)期文字的發(fā)明及腦力勞動(dòng)者的產(chǎn)生也為社會(huì)調(diào)

查的產(chǎn)生提供了現(xiàn)實(shí)的可能。因此古代社會(huì)調(diào)查的產(chǎn)生于奴隸社會(huì)初

期不是偶然的，而是社會(huì)歷史發(fā)展的必然。

二、古代社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn)

1、主要是為奴隸主階級(jí)或封建主階級(jí)服務(wù)。

2、沒有自覺的、系統(tǒng)的理論作指導(dǎo)。

3、調(diào)查方法原始、簡單、直觀。

4、沒有專門調(diào)查機(jī)構(gòu)和調(diào)查人員。

5、在調(diào)查者與被調(diào)查者的勞動(dòng)人民之間往往存在著對(duì)抗性矛盾。

第二節(jié)近代以來歐美發(fā)達(dá)國家的社會(huì)調(diào)查

一、近代社會(huì)調(diào)查產(chǎn)生的社會(huì)歷史條件

近代社會(huì)調(diào)查產(chǎn)生于18、19世紀(jì)的西歐。當(dāng)時(shí)資本主義生產(chǎn)關(guān)

系已在西歐各主要國家占據(jù)統(tǒng)治地位。隨著資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，

資本主義生產(chǎn)方式固有矛盾日益暴露，社會(huì)問題層出不窮。為此各個(gè)

階級(jí)的學(xué)者、社會(huì)活動(dòng)家進(jìn)行了許多社會(huì)調(diào)查，探求解決問題的對(duì)策,

并在此基礎(chǔ)上逐漸形成了具有系統(tǒng)化、學(xué)科化特點(diǎn)的社會(huì)調(diào)查方法。

18、19世紀(jì)西歐的社會(huì)歷史條件，也為近代社會(huì)調(diào)查的產(chǎn)生提

供了現(xiàn)實(shí)可能。當(dāng)時(shí)，在西歐各主要國家，資產(chǎn)階級(jí)已取得統(tǒng)治地位,

無產(chǎn)階級(jí)也登上了歷史舞臺(tái)，爭取到了一定的民主權(quán)利，而且各國逐

漸建立了統(tǒng)一的國內(nèi)市場，開辟了日益廣闊的國際市場，開闊了人們

的視野，使人們有可能在世界范圍內(nèi)對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行廣泛調(diào)查和

對(duì)比研究。同時(shí)，這個(gè)時(shí)期的自然科學(xué)，在觀察和實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上已從“收

集材料的科學(xué)”發(fā)展成為“整理材料的科學(xué)”。哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)的許多

領(lǐng)域也有了巨大進(jìn)步。這些發(fā)展都為社會(huì)調(diào)查提供了系統(tǒng)化、學(xué)科化

的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。。

二、近代歐美等發(fā)達(dá)國家的社會(huì)調(diào)查

(一)近代歐美等國社會(huì)調(diào)查的類型

1、行政性社會(huì)調(diào)查。它主要是政府或議會(huì)為了管理國家和社會(huì)

而進(jìn)行的調(diào)查。

2、學(xué)術(shù)性社會(huì)調(diào)查。它主要是統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面

的學(xué)者為了學(xué)術(shù)研究而做的社會(huì)調(diào)查。

3、應(yīng)用性社會(huì)調(diào)查。它主要是由不同類型調(diào)查主體，根據(jù)各自

需要而開展的社會(huì)調(diào)查，主要有以下幾種類型：

(1)社會(huì)改良調(diào)查。主要是一些社會(huì)改良家、慈善家或?qū)W者為

改良某些社會(huì)問題而展開的調(diào)查。

(2)民意調(diào)查。主要是一些報(bào)刊和調(diào)研機(jī)構(gòu)為了解民意而進(jìn)行

的調(diào)查。

(3)市場調(diào)查。主要是一些企業(yè)、商業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)和政府商貿(mào)

部門為了解市場行情、預(yù)測市場變化而進(jìn)行的調(diào)查。

(二)近代歐美等國社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn)

與古代社會(huì)調(diào)查相比而言，近代歐美發(fā)達(dá)國家社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn)

有：

1、調(diào)查目的不同。它主要為資產(chǎn)階級(jí)、為鞏固或改良資本主義

制度服務(wù)。

2、調(diào)查的自覺程度不同。它一般都有一定的理論作為指導(dǎo)思想。

3、調(diào)查研究方法不同。它有一套比較系統(tǒng)的調(diào)查研究方法。

4、調(diào)查人員和機(jī)構(gòu)不同。它已形成了一些專門的調(diào)查機(jī)構(gòu)和人

員。

三、現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的發(fā)展趨勢

現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查，是指20世紀(jì)以來，特別是二戰(zhàn)后的社會(huì)調(diào)查。

隨著經(jīng)濟(jì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，現(xiàn)代歐美等發(fā)達(dá)國家社會(huì)調(diào)查

出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢：

（-）廣泛化趨勢

它主要表現(xiàn)為：1、調(diào)查主體日益廣泛。2、調(diào)查內(nèi)容日益多樣3、

調(diào)查范圍日益擴(kuò)大

（二）科學(xué)化趨勢

它的主要表現(xiàn)是社會(huì)調(diào)查方法日益程序化、規(guī)范化、數(shù)量化和精

確化。

（三）現(xiàn)代化趨勢

現(xiàn)代化科技在調(diào)查中的應(yīng)用，社會(huì)調(diào)查的應(yīng)用范圍和科學(xué)性、精

確度達(dá)到新高度。

（四）專業(yè)化趨勢

調(diào)查主體日益專業(yè)化，獨(dú)立的營業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)和日益壯

大。

第三節(jié)馬克思主義的社會(huì)調(diào)查

一、馬克思、恩格斯與社會(huì)調(diào)查

二、列寧與社會(huì)調(diào)查

三、馬克思主義社會(huì)調(diào)查的基本特征

1、社會(huì)調(diào)查目的不同。

2、社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)思想不同

3、社會(huì)調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不同。

4、調(diào)查者的身份和態(tài)度不同。

第四節(jié)20世紀(jì)以來中國的社會(huì)調(diào)查

一、半殖民地半封建中國的社會(huì)調(diào)查

在半殖民地半封建的中國，由于政府腐敗無能，軍閥混戰(zhàn)，再加

上缺乏科學(xué)的調(diào)查方法，因而由政府主持的為數(shù)有限的社會(huì)調(diào)查大多

缺乏科學(xué)價(jià)值而且往往半途而廢。

二、中國共產(chǎn)黨和毛澤東的社會(huì)調(diào)查

三、改革開放以來的社會(huì)調(diào)查

這個(gè)時(shí)期，中國社會(huì)調(diào)查具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、思想上更加重視

2、理論上更另徹底

3、方法上更加科學(xué)

4、組織上更加健全

5、工作上更加開展。

第三章社會(huì)調(diào)查的程序和準(zhǔn)備

第一節(jié)社會(huì)調(diào)查的一般程序

一、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段是社會(huì)調(diào)查的起始階段，該階段的主要任務(wù)是：確定調(diào)

查任務(wù)，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，組織調(diào)查隊(duì)伍。

確定調(diào)查任務(wù)包括選擇調(diào)查課題，進(jìn)行初步勃勃和提出研究假設(shè)

等項(xiàng)工作。

設(shè)計(jì)調(diào)查方案包括：調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)、調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)、對(duì)

調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究

組織調(diào)查隊(duì)伍，主要包括調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)，建立調(diào)查人員

的管理機(jī)構(gòu)，制定調(diào)查紀(jì)律和注意事項(xiàng)，籌備供調(diào)查人員使用的各種

物資。

二、調(diào)查階段

調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查方案的執(zhí)行，其主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案中

確定的調(diào)查方法，以及調(diào)查設(shè)計(jì)的具體要求，進(jìn)入現(xiàn)場搜集各方面的

資料。

三、研究階段

調(diào)查階段結(jié)束后，就進(jìn)入研究階段，該階段的主要任務(wù)是：鑒別

整理資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和開展理論研究。

四、總結(jié)階段

總結(jié)階段的主要任務(wù)：撰寫調(diào)查報(bào)告、總結(jié)調(diào)查工作和評(píng)估調(diào)查

結(jié)果。

第二節(jié)調(diào)查課題的選擇

一、調(diào)查課題及其類型

1、概念：調(diào)查課題就是社會(huì)調(diào)查所要研究、說明、或回答的社

會(huì)問題。

2、類型：按照不同標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查課題可分為不同類別

按照調(diào)查目的；分為理論性課題和應(yīng)用性課題

按照調(diào)查深度；分為描述性課題（對(duì)社會(huì)真實(shí)情況進(jìn)行具體描寫

或敘述的課題，回答是什么）、因果性課題（揭示兩種或兩種以上社

會(huì)現(xiàn)象之間因果關(guān)系的課題，回答為什么）、預(yù)測性課題（在說明社

會(huì)現(xiàn)象及其因果關(guān)系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步預(yù)測今后發(fā)展趨勢的課題，回答

將怎樣）。

此外按照調(diào)查課題的內(nèi)容可分類綜合性課題和專業(yè)性課題。

二、選題的重要意義

選擇調(diào)查課題，決定著社會(huì)調(diào)查的總方向、總水平。

選擇調(diào)查課題，決定著社會(huì)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)，制約著社會(huì)調(diào)查的

全部過程。

選擇調(diào)查課題，決定著社會(huì)調(diào)查的成功和調(diào)查成果的社會(huì)價(jià)值。

三、正確選題的基本原則

1、需要性原則，即根據(jù)社會(huì)發(fā)展的客觀需要選擇調(diào)查課題。

2、科學(xué)性原則，即在科學(xué)理論指導(dǎo)下選擇調(diào)查課題。

3、創(chuàng)造性原則，即按照新穎、獨(dú)特和先進(jìn)的要求選擇調(diào)查課題。

4、可行性原則，即根據(jù)調(diào)查主體和客體的現(xiàn)實(shí)條件選擇調(diào)查課

題。

四、課題形成的途徑

1、查閱文獻(xiàn)資料

2、向有關(guān)專家咨詢

3、實(shí)地考察

第三節(jié)建立研究假設(shè)

一、假設(shè)及其在社會(huì)調(diào)查中的作用

1、概念

假設(shè)亦稱假說，它是根據(jù)已有的事實(shí)材料和科學(xué)原理，對(duì)未知事

實(shí)及其規(guī)律提出的一種不完備的、尚待驗(yàn)證的設(shè)想與推測。

一項(xiàng)假設(shè)必須要符合以下幾個(gè)條件：

它必須以一定的客觀事實(shí)為依據(jù)，而不能與已知的客觀事實(shí)相違

它必須以一定的科學(xué)理論為指導(dǎo)，而不能與被實(shí)踐反復(fù)證明了的

科學(xué)原理相違背。

它必須可以被實(shí)踐證實(shí)或證偽，而不能是一個(gè)無法被實(shí)踐檢驗(yàn)的

虛幻設(shè)想或推測

假設(shè)必須具有一定的想象力。

2、作用

(1)假設(shè)是設(shè)計(jì)調(diào)查方案的指南。

(2)假設(shè)是搜集社會(huì)信息的向?qū)?/p>

(3)假設(shè)是探索客觀真理的橋梁

二、假設(shè)的類型與表達(dá)方式

1、類型

假設(shè)作為對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象的推測性說明，總是通過兩個(gè)或兩個(gè)以

上的概念之間的關(guān)系來表達(dá)的，其類型有：

(1)一元假設(shè)(X)

(2)二元假設(shè)(X9Y)

(3)多元假設(shè)(X玲Y玲Z)

2、表達(dá)方式

(1)函數(shù)式

(2)條件式

(3)差異式

3、形成假設(shè)的方法

(1)歸納推理法

(2)邏輯推理法

(3)類比推理法

第四節(jié)解釋概念

一、解釋概念的意義

1、解釋概念的含義：

所謂解釋概念，是指對(duì)調(diào)查中使用的主要概念給予明確的定義，

并確定其邊界和測量指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)工作。

2、解釋概念的意義：

(1)它能使不同的研究對(duì)象對(duì)同一個(gè)概念有統(tǒng)一而明確的理解,

可以避免人們對(duì)概念的不同理解或在檢驗(yàn)研究結(jié)果時(shí)發(fā)生誤解。

(2)能夠進(jìn)一步明確調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍。

(3)能使我們對(duì)研究對(duì)象的具體觀察和測量成為可能。

二、概念的操作化

解釋概念，必須掌握下定義的方法。對(duì)概念的定義有兩種，一種

是抽象定義，一種是操作定義。

1、抽象定義

抽象定義是對(duì)某類事物或現(xiàn)象共同本質(zhì)的概括。在社會(huì)調(diào)查中，

抽象定義的作用在于揭示事物的內(nèi)涵，概括事物的共同本質(zhì)，并把它

與其他對(duì)象區(qū)別開來。但是，抽象定義沒有解決在調(diào)查過程中如何實(shí)

際操作的問題。因此,對(duì)比較抽象的概念還必須做出明確的操作定義。

2、操作定義

所謂操作定義，是指用可感知、可量度的事物對(duì)抽象定義作出界

定或說明的方法，也即用變量和調(diào)查指標(biāo)來反映抽象概念的方法。

設(shè)計(jì)操作定義，一般可采用以下兩種方法：

(1)用確定具體事物邊界的方法來設(shè)計(jì)操作定義。

(2)用可直接感知和度量的社會(huì)事實(shí)來設(shè)計(jì)操作定義。

操作化：也稱具體化或分解化，是指在社會(huì)調(diào)查研究中，將抽象

的概念和命題逐步分解為可測量的指標(biāo)與可被實(shí)際調(diào)查資料，驗(yàn)證命

題的過程。它是以復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行定量研究的一種方法。

三、變量

1、概念：

在社會(huì)研究中的所謂變量，是指可具體觀察和測量的、其取值是

可變的經(jīng)驗(yàn)概念。而那些只有一個(gè)固定不變的值的概念，則叫做常量。

變量是概念，但概念不一定是變量。識(shí)別變量的主要依據(jù)是：

（1）它是一個(gè)代表具體事物和現(xiàn)象的概念，這類事物和現(xiàn)象是

可以憑經(jīng)驗(yàn)具體觀察和測量的，而那些無法直接觀察和測量的抽象概

念如價(jià)值觀、道德、法律等則不是變量。

（2）它有按一定標(biāo)準(zhǔn)的不同取值。

2、類型

根據(jù)一組互有關(guān)聯(lián)的變量之間的因果關(guān)系來區(qū)分，可以把變

量分為自變量和因變量兩類。引起其他變量產(chǎn)生變化的變量稱為自變

量，它通常用大寫英文字母X來表示。隨著其他變量的變化而變化

的變量稱為因變量，它通常用大寫英文字母Y來表示。

根據(jù)變量取值的是否具有連續(xù)性，可以將變量分為離散（型）變

量和連續(xù)（型）變量兩類。離散（型）變量是指其取值只有有限的類

別的變量（只能取整數(shù)值）。連續(xù)變量是指其取值可以是某一區(qū)間內(nèi)

的任何一個(gè)值的變量

根據(jù)所使用的社會(huì)測量尺度的不同，又可以將變量分為定類變

量、定序變量、定距變量、定比變量四種類型。

第五節(jié)調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)

一、調(diào)查總體方案的內(nèi)容

第一，確定調(diào)查目標(biāo)。

第二，選擇調(diào)查單位。

第三，選擇調(diào)查方法。如何選擇最有效的調(diào)查方法，就成為調(diào)查

總體方案設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要內(nèi)容。

第四，調(diào)查工具的使用。調(diào)查工具包括兩大類：一類是器具性的,

如錄像機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)、計(jì)算機(jī)、交通工具等。另一類

是文書性的，如訪問提綱、問卷表、統(tǒng)計(jì)表、卡片等。

第五，調(diào)查人員的組織。

第六，調(diào)查經(jīng)費(fèi)的籌措。

第七，調(diào)查時(shí)間的安排。

第八，其它有關(guān)工作的安排。包括利用報(bào)紙雜志、廣播電視等各

種宣傳工具，對(duì)調(diào)查工作的重要性和必要性進(jìn)行宣傳以引起人們對(duì)調(diào)

查工作的注意等等。

二、制定調(diào)查總體方案的原則

1.可行性原則

2.完整性原則

3.時(shí)效性原則

4.經(jīng)濟(jì)性原則

5.留有余地的原則

三、調(diào)查方案的可行性研究

第一，邏輯分析方法。即用邏輯學(xué)的方法來檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)的可行

性。

第二，經(jīng)驗(yàn)判斷法。即用以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷調(diào)查設(shè)計(jì)的可行

性。

第三，試驗(yàn)調(diào)查法。即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)的

可行性，并根據(jù)試驗(yàn)調(diào)查的結(jié)果來修改和完善原設(shè)計(jì)的方案。

第四章社會(huì)測量

第一節(jié)社會(huì)測量的概念與特征

一、社會(huì)測量的概念

社會(huì)測量是指依據(jù)一定的規(guī)則，將研究對(duì)象所具有的屬性和特征

用一組符號(hào)或數(shù)字表示出來的一種方法。

社會(huì)測量有四個(gè)基本要素：

第一，測量客體。

第二，測量內(nèi)容。

第三，測量規(guī)則。

第四，測量工具。

二、社會(huì)測量的特點(diǎn)

首先表現(xiàn)為其標(biāo)準(zhǔn)化和精確化程度較低

其次，社會(huì)測量受人為因素的影響較大。

馬克思說過：“一門科學(xué)只有在成功地運(yùn)用了數(shù)學(xué)時(shí)，才算達(dá)到

了真正完善的地步”。只有對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的量的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的測量和

科學(xué)的分析，才有可能對(duì)復(fù)雜多樣的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行深入的研究，發(fā)現(xiàn)

其本質(zhì)及其規(guī)律性。

第二節(jié)社會(huì)測量的尺度

一、定類尺度

定類測量尺度，又被稱為定名測量尺度它是對(duì)測量對(duì)象的屬性或

特征的類別加以鑒別的一種測量方法。事實(shí)上就是將調(diào)查的事物加以

分類。

進(jìn)行定類測量時(shí)必須遵循如下原則：第一，由于定類測量實(shí)際上

是分類系統(tǒng)，所以它必須有兩個(gè)以上的變量值。第二，這些變量必須

相互排斥，也就是說，同一個(gè)變量值只能代表性質(zhì)或特性相同的事物,

只能符合一種類型。如對(duì)性別進(jìn)行分類時(shí)，被測定者非男即女，不可

能同屬兩類。第三，測定的對(duì)象有一個(gè)合適的類型，不能沒有歸屬。

定類測量是社會(huì)測量中最簡單、最基本的測量類型，測量水平

和層次最低。

二、定序尺度

定序測量尺度，又稱等級(jí)和順序測量尺度。它是指對(duì)測量對(duì)象的

屬性和特征的類別進(jìn)行鑒別并能比較類別大小的一種測量方法。這種

方法能把測定對(duì)象的特征和屬性按高低、強(qiáng)弱、大小、多少的程度排

列成序。這種排列順序并不是人們的主觀愿望和隨心所欲，而是由測

定對(duì)象本身固有的特征所決定的。

在測量的精確度上，定序尺度比定類尺度要高一個(gè)層次。

三、定距尺度

定距測量尺度，是一種能夠測定事物的屬性和特征的差別程度的

測量方法。它除了能夠確定變值的類別以及變值之間的順序外，還能

進(jìn)一步計(jì)算各變值之間相差的實(shí)際數(shù)值。

四、定比尺度

定比測量尺度又稱為比率或比例測量尺度，是一種能夠測定事

物間比例、倍數(shù)關(guān)系的測量尺度。這種測量尺度除了具有前面三種變

量的所有特征外，還能對(duì)變量值進(jìn)行乘除法的運(yùn)算，因而是四種測量

尺度中測量層次最高的一種尺度。為了使這種測量具有實(shí)際意義，定

比測量要求有一個(gè)絕對(duì)的、固定的而非任意規(guī)定的零點(diǎn)。有沒有這個(gè)

絕對(duì)零點(diǎn)存在，是定比測量與定距測量的唯一區(qū)別。

定類尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度，是社會(huì)測量中最常

見的四種類型。它們之間存在著不可分割的聯(lián)系。

第一，從定類——定序——定距——定比尺度，層次依次上升，

趨向復(fù)雜，水平也不斷提高。

第二，每一較高層次的測量尺度，都是以較低層次測量尺度為基

礎(chǔ)的。所以，每一高層次的測量，都包含著低層次測量尺度的全部特

征。

第三節(jié)社會(huì)測量指標(biāo)

一、調(diào)查指標(biāo)及其設(shè)計(jì)原則

1、調(diào)查指標(biāo)的概念

調(diào)查指標(biāo)是指在調(diào)查過程中用來反映社會(huì)現(xiàn)象的類別、狀態(tài)、規(guī)

模、水平等特性的項(xiàng)目及其測量標(biāo)準(zhǔn)。它由兩部分構(gòu)成，其一是指標(biāo)

名稱，它反映指標(biāo)的內(nèi)容和所屬范圍；其二是指標(biāo)值，具體說明指標(biāo)

的測量方法及標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)完整的指標(biāo)就是這兩部分內(nèi)容的統(tǒng)一。

根據(jù)測量尺度的不同，調(diào)查指標(biāo)可分為定類、定序、定距和定比

四類指標(biāo)。

2、調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則

第一，設(shè)計(jì)的調(diào)查指標(biāo)必須符合客觀實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)性、客觀性

原則。

第二，調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)要全面、正確地反映調(diào)查對(duì)象的整體，達(dá)

到完備性和互斥性。

第三，調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該有明確的定義，定量指標(biāo)應(yīng)該有統(tǒng)一

的計(jì)算方法，以做到準(zhǔn)確無誤。

第四，調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)要力求簡明。

第五，調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)一定要充分考慮實(shí)際調(diào)查的可能性。

二、社會(huì)指標(biāo)與社會(huì)指標(biāo)體系

1、社會(huì)指標(biāo)概念

社會(huì)指標(biāo)是指反映社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及其特征的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。社會(huì)指標(biāo)

既是對(duì)社會(huì)過程和調(diào)查研究成果的某種概括和總結(jié)，也為系統(tǒng)地、科

學(xué)地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查提供一定的指南和依據(jù)。

2、社會(huì)指標(biāo)與調(diào)查指標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別

其聯(lián)系表現(xiàn)在：社會(huì)指標(biāo)是通過調(diào)查指標(biāo)而發(fā)展、完善的，反過

來，社會(huì)指標(biāo)又可作為制訂調(diào)查指標(biāo)的依據(jù)和指南。

其區(qū)別則表現(xiàn)在：社會(huì)指標(biāo)是通過系統(tǒng)的調(diào)查研究和理論研究而

制定出來的，其測量規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，它主要用于衡量、監(jiān)測

宏觀社會(huì)現(xiàn)象。而調(diào)查指標(biāo)是研究人員在某項(xiàng)調(diào)查中選擇和制定出

來的，其標(biāo)準(zhǔn)化和精確化程度較低，它主要用于對(duì)微觀社會(huì)現(xiàn)象的測

量。

3.社會(huì)指標(biāo)的特點(diǎn)

第一，具體性。由于社會(huì)指標(biāo)的本質(zhì)在于給社會(huì)現(xiàn)象以明確的規(guī)

定性，因而它在再現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，不是一般的、籠統(tǒng)的，而是具體的、

明確的。

第二，定量性。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的反映或評(píng)價(jià)既可以定性也可以定量,

社會(huì)指標(biāo)更傾向于在定性的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量分析。

第三，替代性。由于社會(huì)狀況、社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)變遷

等現(xiàn)象難以直接進(jìn)行測量，它們必須借用社會(huì)指標(biāo)才具有可測性，因

此，替代性是社會(huì)指標(biāo)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

第四，時(shí)間性。社會(huì)指標(biāo)是對(duì)社會(huì)某一個(gè)時(shí)期的某一社會(huì)現(xiàn)象的

反映，因而其數(shù)據(jù)都是暫時(shí)的，隨著時(shí)間的推移，社會(huì)指標(biāo)所反映的

各種數(shù)據(jù)也會(huì)失去效用。

4、社會(huì)指標(biāo)體系

由若干有內(nèi)在聯(lián)系的社會(huì)指標(biāo)綜合組成的社會(huì)指標(biāo)又稱社會(huì)指

標(biāo)體系。社會(huì)指標(biāo)體系一般包括社會(huì)生活指標(biāo)和社會(huì)發(fā)展指標(biāo)兩大

類，它基本上不包括經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，它反映的是除經(jīng)濟(jì)以外的主要社

會(huì)現(xiàn)象。

第四節(jié)社會(huì)測量的信度和效度

一、社會(huì)測量的信度

1、概念

社會(huì)測量的信度是指社會(huì)測量活動(dòng)中測量主體運(yùn)用某一確定的

測量手段重復(fù)測量同一對(duì)象時(shí)測量值的前后一致程度，即測量結(jié)果反

映測量對(duì)象實(shí)際情況的可靠性程度。

2、類型

(1)復(fù)查信度。所謂復(fù)查信度，是指在第一次調(diào)查之后，經(jīng)過

一段時(shí)間，再對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行復(fù)查，然后對(duì)兩次不同時(shí)間的調(diào)查結(jié)果

進(jìn)行分析比較，求出相同項(xiàng)目兩次回答值的相關(guān)系數(shù)。

(2)復(fù)本信度。即研究者設(shè)計(jì)兩套測量工具以測定同一主題現(xiàn)

象，復(fù)本信度主要應(yīng)用于問卷調(diào)查或訪問調(diào)查。

(3)折半信度。復(fù)本信度、復(fù)查信度的共同特點(diǎn)都是必須經(jīng)過

兩次調(diào)查才能檢驗(yàn)其信度，在一種調(diào)查沒有復(fù)本且只能實(shí)施一次的情

況下，通常采用折半法來估計(jì)測量的信度。

3、影響社會(huì)調(diào)查信度的因素主要有：

(1)抽樣調(diào)查所依據(jù)的樣本容量太小。

(2)抽樣方法不當(dāng)(或典型的選擇不當(dāng))，造成較大的抽樣誤差。

(3)所使用的測量工具不當(dāng)或不全面。

二、社會(huì)測量的效度

1、概念

社會(huì)測量的效度，是指在社會(huì)測量活動(dòng)中，社會(huì)測量主體運(yùn)用某

一確定的測量手段對(duì)測量客體進(jìn)行考察后，他所取得的測量結(jié)果對(duì)說

明該測量客體某方面屬性的恰當(dāng)、準(zhǔn)確、有效的程度。它有兩層含義:

(1)測量對(duì)象是否是所要測量的變量；

(2)被測量的變量的結(jié)果是否接近真實(shí)值。如果二者均一致與

接近，則該計(jì)量的效度較高。例如，測驗(yàn)學(xué)生某科學(xué)習(xí)成績，如果所

出考試題目不能真實(shí)地反映出學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)情況，或者測驗(yàn)結(jié)果遠(yuǎn)

遠(yuǎn)低于或高于學(xué)生現(xiàn)實(shí)水平，那么，這種測驗(yàn)就是無效的，是不能準(zhǔn)

確地反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的。

2、類型

1、內(nèi)容效度。即測量內(nèi)容的適合性和相符性。

2、標(biāo)準(zhǔn)效度。即用幾種不同的測量方式或不同指標(biāo)對(duì)同一變量

進(jìn)行測量時(shí)，將其中的一種方式或指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)，而其它的方式或指

標(biāo)則與這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作比較，如果感到其它的方式或指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的方式或

指標(biāo)具有相同的效果，則其它的方式及指標(biāo)也具有標(biāo)準(zhǔn)效度O

3、結(jié)構(gòu)效度，所謂結(jié)構(gòu)效度是指通過對(duì)某種理論概念或特質(zhì)

的測量結(jié)構(gòu)的考察，來驗(yàn)證測量對(duì)理論概念的衡量程度。

3、影響社會(huì)調(diào)查效度的因素

(1)調(diào)查內(nèi)容不能準(zhǔn)確地反映調(diào)查目的。即跟調(diào)查目的關(guān)系不

大甚至無關(guān)的內(nèi)容較多，而跟調(diào)查目的密切相關(guān)的內(nèi)容又考慮不周

全。

(2)調(diào)查問題提得太籠統(tǒng)，調(diào)查中使用的概念不清楚或者超出

被調(diào)查人的經(jīng)驗(yàn)范圍，在這些情況下往往會(huì)收集到無效的資料

三、信度與效度的關(guān)系

信度與效度是既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的。效度要以信度為基礎(chǔ)，

有效的測量必須是可信的測量，不可信的測量必定是無效的。

但是，信度高只是測量所要達(dá)到的必要條件，還不是其充分條件。

一個(gè)信度高的調(diào)查并不等于效度也高。信度只解釋資料的真實(shí)可靠

性，并不能解釋這項(xiàng)資料與研究對(duì)象是否相關(guān)以及相關(guān)的程度多大。

一個(gè)優(yōu)良的測量指標(biāo)必須同時(shí)具有效度和信度，是效度和信度的

有機(jī)統(tǒng)一

第五章社會(huì)調(diào)查的基本類型

第一節(jié)普查

一、普查的涵義、特點(diǎn)與應(yīng)用范圍

1、涵義

普查是指為了掌握被研究對(duì)象的總體狀況，對(duì)全體被研究對(duì)象逐

個(gè)進(jìn)行調(diào)查的一種調(diào)查方式。普查又稱全面調(diào)查，但并不是所有全面

調(diào)查都可以稱為普查。普查一般是范圍較廣、規(guī)模較大的全面調(diào)查。

2、特點(diǎn)：

(1)調(diào)查范圍廣、調(diào)查對(duì)象多。

(2)工作量大，代價(jià)高。

(3)時(shí)間性強(qiáng)。

(4)調(diào)查的資料全面，但調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目比較簡單。

3、應(yīng)用范圍

普查的特點(diǎn)決定了它的應(yīng)用范圍比較狹窄。它主要應(yīng)用于較大范

圍的對(duì)社會(huì)基本情況的調(diào)查了解。由于普查是一項(xiàng)龐大的調(diào)查工程，

故一般只能由政府牽頭抓，才可順利進(jìn)行。

二、普查的方法與程序

1、普查的具體方法

(1)逐級(jí)普查。

(2)快速普查。

2、普查的程序

(1)準(zhǔn)備工作。

(2)調(diào)查登記。

(3)匯總整理并總結(jié)公布。

第二節(jié)典型調(diào)查

一、典型調(diào)查的涵義、特點(diǎn)

1、涵義

典型調(diào)查法是指在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，選取若干

具有代表性的對(duì)象作典型，對(duì)其進(jìn)行周密系統(tǒng)的調(diào)查，以認(rèn)識(shí)調(diào)查對(duì)

象的總體情況。這種方法，也就是毛澤東所說的“解剖麻雀”的方法。

2、特點(diǎn)

(1)典型調(diào)查法是一種定性調(diào)查。

(2)典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷，選擇少數(shù)具有代表性

的單位進(jìn)行的調(diào)查。

(3)典型調(diào)查是一種面對(duì)面的直接調(diào)查。

(4)典型調(diào)查方便、靈活，節(jié)省人力、物力。

二、典型調(diào)查的步驟

(1)對(duì)調(diào)查總體進(jìn)行面上的初步研究。

(2)選擇有代表性的典型。

(3)深入調(diào)查，詳細(xì)占有第一手資料，典型調(diào)查實(shí)施前，必須

根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)詳盡的調(diào)查提綱或調(diào)查表。

(4)細(xì)致加工資料，適當(dāng)做出推論。

第三節(jié)個(gè)案調(diào)查

一、個(gè)案調(diào)查的涵義與特點(diǎn)

1、涵義：

所謂個(gè)案調(diào)查，是指對(duì)某個(gè)特定的社會(huì)單位作深入細(xì)致的調(diào)查研

究的一種調(diào)查方法。任何一種社會(huì)現(xiàn)象，如一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)

團(tuán)體、一個(gè)事件，都可以當(dāng)作個(gè)案來進(jìn)行詳盡的研究，作出社會(huì)診斷,

并加以治理。

2、特點(diǎn)

第一，對(duì)特定對(duì)象的調(diào)查研究比典型調(diào)查更為具體、深入、細(xì)致。

第二，個(gè)案調(diào)查的目的主要不是用來說明它所能代表的同類事

物，而是為了了解和認(rèn)識(shí)個(gè)案本身的問題。

第三，個(gè)案調(diào)查法的特點(diǎn)還表現(xiàn)在調(diào)查時(shí)間、活動(dòng)安排上有一定

彈性，研究者可采取的方法也比較多樣，便于靈活掌握。

3、應(yīng)用范圍

(1)廣泛應(yīng)用于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)查中。

(2)應(yīng)用于同社會(huì)福利工作有關(guān)的專門機(jī)關(guān)和部門。

(3)應(yīng)用于對(duì)社會(huì)生活中的各種社會(huì)問題進(jìn)行專門性的調(diào)查研

究，以把握有關(guān)問題的性質(zhì)、作用、現(xiàn)狀和發(fā)展趨向等，消除社會(huì)變

革進(jìn)程中的障礙，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、個(gè)案調(diào)查的步驟

1、確定個(gè)案。

2、盡可能全面地收集有關(guān)個(gè)案的各種資料。

3、在取得調(diào)查資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析和研究，找出問題的癥

結(jié)所在，作出客觀的社會(huì)診斷。

4、針對(duì)存在的問題，提出治理的建議或方案，進(jìn)行社會(huì)治療。

第六章訪談法

一、訪談法的涵義、特點(diǎn)

1、涵義

訪談法，也稱訪問法。是指調(diào)查員通過有計(jì)劃地與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)

行口頭交談，以了解有關(guān)社會(huì)實(shí)際情況的一種方法。

2、特點(diǎn)：

第一，可以進(jìn)行雙向溝通。

第二，控制性強(qiáng)。

第三，適用性廣。

第四，成功率高。

訪談法在其應(yīng)用過程中既有其優(yōu)點(diǎn)，也有其局限性。它的局限性

表現(xiàn)在：

第一，受調(diào)查員影響較大。第二，匿名性差。第三，調(diào)查成本

大。

二、訪談法的程序與技巧

（一）、訪談前的準(zhǔn)備

第一，要選擇適當(dāng)?shù)脑L談方法，掌握與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)。

第二，要盡可能了解被訪者的有關(guān)情況，并將調(diào)查主題事先通知

調(diào)查對(duì)象。

第三，要選好訪談的具體時(shí)間、地點(diǎn)和場合。

（二）、進(jìn)入訪談現(xiàn)場

訪談是人與人之間社會(huì)互動(dòng)的一種形式，對(duì)于彼此陌生的人來

講，一開始的接觸是相當(dāng)困難的，有道是“萬事開頭難”。入戶調(diào)查，

首先碰到的就是如何進(jìn)門的問題。

訪問員與被訪者接觸后，必須采取各種有效的方法與被訪者接

近。一般說來，接近被訪者有兒種可供選擇的方式。一是正面接近。

二是求同接近。三是友好接近。即從關(guān)懷幫助被訪者入手，以聯(lián)絡(luò)感

情、建立信任。四是自然接近。

（三）、談話與記錄技術(shù)

1、談話技術(shù)

2、記錄技術(shù)

（四）、引導(dǎo)與追問技術(shù)

（五）、結(jié)束訪談

第七章觀察法與文獻(xiàn)法

一、觀察法的涵義、特點(diǎn)

觀察法又稱實(shí)地觀察法，是指調(diào)查者帶有明確目的，憑借自己的

感覺器官及其輔助工具，直接從社會(huì)生活的現(xiàn)場收集資料的調(diào)查研究

方法。

觀察法具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、它是一種自覺的、有目的的觀察活動(dòng)。

2、它是一種在自然狀態(tài)下的現(xiàn)場調(diào)查。

3、調(diào)查的手段主要靠人的眼睛、耳朵等感覺器官以及它們的延

伸物，如照相機(jī)、攝影機(jī)、錄音機(jī)等儀器。

4、觀察法觀察到的主要是被調(diào)查對(duì)象的外顯行為。

二、文獻(xiàn)法的涵義、特點(diǎn)

文獻(xiàn)法是指根據(jù)一定的調(diào)查目的而進(jìn)行的搜集和分析書面或聲

像資料的方法。文獻(xiàn)是人們專門建立起來儲(chǔ)存與傳遞信息的載體，是

人們從事各種社會(huì)活動(dòng)的記錄。

相對(duì)于其他的收集資料的方法，文獻(xiàn)法有一些比較突出的特點(diǎn)：

第一，間接性。第二，穩(wěn)定性。第三，效率高，花費(fèi)少。

第八章問卷法

第一節(jié)問卷法的特點(diǎn)和分類

一、問卷法的特點(diǎn)

問卷法是指調(diào)查者通過統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷來向被調(diào)查者了解情況，

征詢意見的一種資料收集方法。

1、問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)

首先，問卷調(diào)查可以突破空間的限制，在大范圍內(nèi)對(duì)眾多的調(diào)查

對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查。

第二，問卷調(diào)查有利于對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行定量分析和研究。

第三，問卷調(diào)查可以避免主觀偏見的干擾。

第四，問卷調(diào)查具有很好的匿名性。

第五，問卷調(diào)查可以節(jié)約人力、財(cái)力和時(shí)間。

2、問卷調(diào)查法的弱點(diǎn)

第一，問卷調(diào)查法只能獲得有限的書面信息。

第二，問卷調(diào)查法不適合于文化程度普遍較低的群體。

第三，問卷的回收率和有效率比較低。

由于問卷調(diào)查法有上述的優(yōu)點(diǎn)和不足，因此，它有自身所適用的

范圍。從被調(diào)查對(duì)象所在的地域看，在城市中比在農(nóng)村中適用，在大

城市比在小城市適用；從被調(diào)查對(duì)象的職業(yè)看，在專業(yè)技術(shù)人員、公

務(wù)員中比在商業(yè)人員和工人中適用。

二、問卷調(diào)查法的基本類型

按照問卷調(diào)查是否要由被調(diào)查者自己填答來區(qū)分，可以將問卷調(diào)

查分為代填問卷和自填問卷兩類。

代填問卷是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者當(dāng)面提出問

題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫問卷。代填問卷

實(shí)際上是一種結(jié)構(gòu)式訪問，又稱訪問問卷。

自填問卷一般是通過報(bào)刊發(fā)行、郵局傳遞或派人送發(fā)等方式將問

卷交到被調(diào)查者手中，并由被調(diào)查者自行填寫，然后再返回調(diào)查者手

里。自填問卷分為報(bào)刊問卷、郵寄問卷和送發(fā)問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷四種。

第二節(jié)問卷設(shè)計(jì)的原則與步驟

一、問卷的結(jié)構(gòu)

1、封面信

封面信是一封給被調(diào)查者的短信，主要是向被調(diào)查者介紹和說明

調(diào)查者的身份、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的目的和意義等等。

2、指導(dǎo)語

指導(dǎo)語是指用來指導(dǎo)被調(diào)查者填寫問卷的一組說明，也稱“填表

說明”，其作用是對(duì)填表的方法、要求、注意事項(xiàng)等作一個(gè)總的說明。

指導(dǎo)語的語言要簡明易懂，使回答者懂得如何填寫。

3、問題和答案

問題和答案是問卷的主體

4、編碼及其他資料

在一些大型的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，為了將調(diào)查者的回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，以

便錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和定量分析，往往需要對(duì)回答結(jié)果進(jìn)行編碼。

所謂編碼，是指給每一個(gè)問題及其答案編上數(shù)碼，目的在于方便地把

問題和答案交由計(jì)算機(jī)處理。

二、問卷設(shè)計(jì)的基本原則

1、簡明性原則

2、適應(yīng)性原則

3、目的性原則

4、針對(duì)性原則

三、問卷設(shè)計(jì)的主要步驟

1、摸底探索階段

所謂摸底探索，是指調(diào)查問卷設(shè)計(jì)之前，要先熟悉、了解被調(diào)查

對(duì)象的基本情況，以便對(duì)問卷設(shè)計(jì)中遇到的各種問題的提法和可能的

回答有一個(gè)初步的考慮。

2、設(shè)計(jì)問卷的初稿

經(jīng)過摸底探索工作，對(duì)所要調(diào)查的各種問題及其可能的答案有了

初步印象，就可以動(dòng)手設(shè)計(jì)問卷初稿了。設(shè)計(jì)問卷一般采用如下兩種

具體方法。

第一種方法：卡片法。

第二種方法：框圖法。

3、問卷的試用與修改

任何調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)都不可能一次成功，往往要經(jīng)過多次反復(fù)修

改。問卷初稿設(shè)計(jì)出來之后、必須經(jīng)過試用和修改這兩個(gè)環(huán)節(jié)，才能

用于正式調(diào)查。

問卷初稿的試用有兩種方法：

第一種方法：客觀檢驗(yàn)法。

第二種方法：主觀評(píng)價(jià)法。

一般來說，小型調(diào)查大多采用主觀評(píng)價(jià)法，大型調(diào)查大多采用客

觀檢驗(yàn)法，有的調(diào)查則兩種方法一起采用。

四、問題及答案的設(shè)計(jì)

1、問題形式的設(shè)計(jì)

在調(diào)查問卷中，問題的形式可分為開放式問題與封閉式問題兩

種。所謂開放式問題，是指對(duì)問題的回答不提供任何具體的答案，而

由被調(diào)查者自由填寫。

所謂封閉式問題，是指將問題的一切可能答案或幾種主要可能答

案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回

答，被調(diào)查者一般不能作這些答案之外的回答。

封閉式問題有如下幾種方式：

兩項(xiàng)式(又稱是否式)。即只有兩種答案的回答方式：

多項(xiàng)式。即可供選擇的答案在兩個(gè)以上，被調(diào)查者或只選填其中

一個(gè)，或可以選填其中幾個(gè)答案。

順序填寫式或等級(jí)式。即列出多種答案，被調(diào)查者填寫答案時(shí)要

求列出先后順序或不同等級(jí)。

矩陣式或表格式。即將同一類型的若干個(gè)問題集中在一起，共用

一組答案，從而構(gòu)成一個(gè)系列的表達(dá)方式。

后續(xù)性回答，也稱相倚問題。

2、問題設(shè)計(jì)的要求

(1)問卷的問題必須圍繞假設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(2)問題應(yīng)具體、明確，不能提抽象的、籠統(tǒng)的問題。

(3)要避免提復(fù)合性問題。

(4)問題必須適合被調(diào)查者的特點(diǎn)，盡量做到通俗易懂。

(5)提問要避免傾向性和誘導(dǎo)性。

(6)不要直接提具敏感性或威脅性的問題。

3、問題的數(shù)目和順序

問卷中各種問題的先后順序，一般應(yīng)按照如下原則安排：

(1)先較易回答的問題，后較難回答的問題；先事實(shí)方面的問

題，后觀念、態(tài)度方面的問題；先閉合式問題，后開放式問題。

(2)同類性質(zhì)的問題應(yīng)排列在一起，以利于被調(diào)查者的思考。

(3)可以互相檢驗(yàn)的問題必須分隔開，不能連在一起，否則就

起不到互相檢驗(yàn)和互相印證的作用。

4、答案的設(shè)計(jì)

（1）答案的設(shè)計(jì)應(yīng)符合實(shí)際情況。

（2）答案的設(shè)計(jì)要具有窮盡性和互斥性。所謂窮盡性，是指答

案包括了所有可能的情況，不能有遺漏。所謂互斥性是指答案相互之

間不能相互重疊或相互包含。

（3）答案只能按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分類。

（4）程度式答案應(yīng)按一定順序排列，前后須對(duì)稱。

第三節(jié)問卷的發(fā)放與回收

一、問卷發(fā)放時(shí)應(yīng)注意的問題

問卷發(fā)放時(shí)必須關(guān)注兩個(gè)問題：一是要有利于提高問卷的填答質(zhì)

量，二是要有利于提高問卷的回收率。

二、如何提高問卷的回I收率

問卷回收時(shí)要抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)，即問卷填寫情況的當(dāng)場檢查（這里

主要指送發(fā)問卷的情況）和注意提高問卷回收率。

第九章描述統(tǒng)計(jì)

第一節(jié)統(tǒng)計(jì)表與統(tǒng)計(jì)圖

一、統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)、種類與制作方法

1、統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)

統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)，一般由標(biāo)題、橫標(biāo)目、縱標(biāo)目、數(shù)字四部分組成。

標(biāo)題是統(tǒng)計(jì)表的名稱，位于表的頂端中央。它的作用是簡要說明

表中統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容，包括這些資料收集的時(shí)間和空間范圍等。

橫標(biāo)目，又稱統(tǒng)計(jì)表的主項(xiàng)，是指統(tǒng)計(jì)表所要說明的對(duì)象，也即

分組的名稱或標(biāo)志值，通常寫在表的左邊。

縱標(biāo)目，又稱統(tǒng)計(jì)表的賓項(xiàng)，是指調(diào)查指標(biāo)或統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的名稱，

通常寫在表的最上面一格。

數(shù)字，是對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理的結(jié)果，是統(tǒng)計(jì)表的主體，一般有

絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)等。每一個(gè)數(shù)字都必須與橫標(biāo)目、縱標(biāo)目一一對(duì)應(yīng)。

止匕外，有些統(tǒng)計(jì)表根據(jù)需要還在表的下面增列注解，用以表明資

料的出處及對(duì)表中的有關(guān)內(nèi)容作必要的說明等。

2、統(tǒng)計(jì)表的類型

相對(duì)于資料分組的不同類型，統(tǒng)計(jì)表按照主項(xiàng)的分組方法可以分

為簡單分組表、復(fù)合分組表和組距分組表三種類型。

簡單分組表，即主項(xiàng)只按一個(gè)標(biāo)志進(jìn)行分組的統(tǒng)計(jì)表。如按年份

分組，按性別分組，按家庭人口分組等

復(fù)合分組表，即主項(xiàng)按兩個(gè)或兩個(gè)以上標(biāo)志進(jìn)行層疊分組的統(tǒng)計(jì)

表。這種表可以從不同的角度深入反映社會(huì)現(xiàn)象的特征。

主項(xiàng)和賓項(xiàng)都進(jìn)行分組的表也可以叫列聯(lián)表，或叫互分類表

在列聯(lián)表中兩個(gè)變量的位置（1）如果可以區(qū)分哪個(gè)是自變量，

哪個(gè)是因變量，則自變量放在表的上方，因變量放在表的左邊。如考

察不同社區(qū)的犯罪類型，應(yīng)將社區(qū)變量放在表的上方，而將犯罪類型

放在表的左邊?？疾祛I(lǐng)導(dǎo)類型與生產(chǎn)率的關(guān)系，應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)類型放在

表的上方，而將生產(chǎn)率變量放在表的左邊。（2）如果較難區(qū)分哪一個(gè)

是自變量，哪一個(gè)是因變量，則兩個(gè)變量的位置可任意放，通常變量

名稱較長的放在表的左邊，名稱較短的放在表的上方。

3、頻數(shù)表的制作

（1）離散變量的情形

在1991年4月的《浙江省城鄉(xiāng)廣播電視聽眾觀眾調(diào)查訪問問卷》

中有一項(xiàng)是了解家庭的人口數(shù)量。對(duì)于農(nóng)村一個(gè)n=5U人樣本，對(duì)應(yīng)

的X值為：1,2,0,3,5,4,...如果采用手工整理的

形式，我們可以用簡單的記號(hào)來對(duì)某個(gè)X值記數(shù)，第一列表示x的

可能取值；第三列表示某個(gè)x值出現(xiàn)的頻數(shù)，第四列表示相對(duì)頻率（也

叫百分比），最后一行的總計(jì)可以用來檢查計(jì)算是否準(zhǔn)確。

2、連續(xù)變量的情形

假定我們?nèi)〉揭粋€(gè)樣本得到n=200名華南地區(qū)成年男子的身

高。對(duì)于連續(xù)變量x,說它的某一特定值所對(duì)應(yīng)的頻數(shù)是多少就不再

有意義了，因?yàn)槲覀儾豢赡苡^測到誰的身高正好準(zhǔn)確地就等于這個(gè)特

定值，比如說是165.3厘米。為此我們采用分組的形式來進(jìn)行整理，

二、統(tǒng)計(jì)圖的種類及制作方法

1、統(tǒng)計(jì)圖的作用

（1）表明事物總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；（2）表明統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在不同時(shí)間、

地點(diǎn)以及不同條件下的對(duì)比關(guān)系；（3）反映事物發(fā)展變化的過程和趨

勢（4）說明總體單位按某一標(biāo)志的分布情況；（5）顯示現(xiàn)象之間

的相互依存關(guān)系。

2、統(tǒng)計(jì)圖的類型

1）條形圖?；蚍Q柱形圖。它可以用來表示事物的大小、內(nèi)部結(jié)

構(gòu)或動(dòng)態(tài)變動(dòng)等情況，應(yīng)用范圍十分廣泛。

下面我們將連續(xù)變量的頻數(shù)分布表以直方圖的形式表示出來。和

離散情況所不同的是我們這里將橫軸按對(duì)應(yīng)組限來劃分，并且是用長

方形的高度而不是線條的長度來表示頻數(shù)或相對(duì)頻率的。這樣可以提

示我們想到觀測數(shù)據(jù)不只是落在組中值上，而是分布在整個(gè)組內(nèi)。圖

2—2給出了表2—2男子身高的直方圖。從中可以發(fā)現(xiàn)，身高在169

厘米左右的占絕大多數(shù)，特別矮或持別高的所占比例都很小。

頻數(shù)分布表和直方圖在表示相對(duì)頻率上是很有用的。例如對(duì)于一

個(gè)身高等160厘米的男子，我們說他是比較矮的，因?yàn)楸人牟?/p>

多。具體地說，比他矮的只占8%（從表2—2的最后一列可以看出前2

組的對(duì)應(yīng)百分比，即可求得2%+6%=8%）。因此可以說他的身高是

在第8個(gè)百分位數(shù)上。類似地可以說178厘米是比較高的，在第90

個(gè)百分位數(shù)上。

（2）圓形圖。圓形圖是以圓形面積的大小或圓內(nèi)扇形面積的大

小來表示事物的大小和事物內(nèi)部各部分所占比重的圖形。

（3）曲線圖。曲線圖是用連續(xù)的起伏升降的線條來反映事物的

動(dòng)態(tài)或分布特征的一種統(tǒng)計(jì)圖0

如果是表示組距式分組的次數(shù)分配，則先要用條形圖來表示各組

的次數(shù)，然后將各條形圖的頂端中點(diǎn)（即組中值）用線連接起來，

即為分配曲線圖。

（4）像形圖。像形圖是以事物本身的形象來表示統(tǒng)計(jì)資料的一

種統(tǒng)計(jì)圖。這種統(tǒng)計(jì)圖一般為統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)和公布國民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)

時(shí)采用。其特點(diǎn)是形象、生動(dòng)、易于理解。

第二節(jié)集中趨勢

所謂集中趨勢，就是指一組數(shù)據(jù)向某一個(gè)典型值或代表值集中的

情況。通常用集中趨勢統(tǒng)計(jì)值來反映總體在一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下的

一般水平。實(shí)際上，集中趨勢的概念就是“代表值”概念。

代表集中趨勢的統(tǒng)計(jì)值主要有眾數(shù)、中位數(shù)、和平均數(shù)。

一、眾數(shù)

眾數(shù)是總體中各單位最普遍出現(xiàn)的標(biāo)志值，即在一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)

次數(shù)最多的數(shù)據(jù)。

眾數(shù)可以用直接觀察法和公式計(jì)算兩種方法求得。在非連續(xù)性資

料中，用直接觀察法極為簡便。在對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行簡化后，編制出來

的次數(shù)分布表上直接觀察，其次數(shù)出現(xiàn)最多的數(shù)值即為眾數(shù)。

在組距式分組資料的情況下求眾數(shù)，則以出現(xiàn)次數(shù)最多的一組作

為眾數(shù)組，然后以這組的組中值為眾數(shù)。

某鄉(xiāng)農(nóng)戶年收入額的組距數(shù)列如下表:

次數(shù)最多的農(nóng)戶數(shù)是1050,占農(nóng)戶的35%,因此，這一組的年

收入額（3000—4000元）就是眾數(shù)組，這組的組中值為，故眾數(shù)

為，它說明，該鄉(xiāng)年收入額的一般水平

為3500元，因?yàn)?，年收入額為3500元的農(nóng)戶最多。

應(yīng)當(dāng)注意的是，計(jì)算眾數(shù)是有一定條件的。只有在總體單位數(shù)較

多，且有明顯集中趨勢的資料中才能計(jì)算眾數(shù)。如果總體單位少，或

總體單位雖多，但無明顯集中趨勢，這種資料不適宜計(jì)算眾數(shù)。如果

總體單位足夠多，而且也有集中趨勢，但最多次數(shù)的標(biāo)志值不是一個(gè)

而是兩個(gè)或多個(gè)，這時(shí)要檢查總體單位是否屬于同一類型，考慮總體

單位的同質(zhì)性問題。此時(shí)往往要重新分組后才能找出眾數(shù)。

二、中位數(shù)

中位數(shù)是指一組數(shù)據(jù)按大小順序排列情況下處于中間位置上的

數(shù)值，即第50百分位數(shù)點(diǎn)上的值。中位數(shù)既然是居中位置的一個(gè)數(shù)

值，其意義就在于中位數(shù)的兩邊，各有一半相同個(gè)數(shù)的變量值。

中位數(shù)的求法有兩種：

（1）在原始資料情況下求中位數(shù)。首先將所有數(shù)據(jù)值按大小順

序排列起來，再求全部數(shù)據(jù)在排列上的中央位置，中間位置的對(duì)應(yīng)變

量數(shù)值便是中位數(shù)。求中央位置，涉及到數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)n的奇偶性。如果

數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)是奇數(shù)，則中位數(shù)便在的位置上。如果數(shù)據(jù)

的個(gè)數(shù)是偶數(shù)，那么中位數(shù)的位置就處于中間兩個(gè)數(shù)值之間，而沒有

直接對(duì)應(yīng)的數(shù)值。此時(shí)一般以中間這兩個(gè)數(shù)值的平均數(shù)作為中位數(shù)。

有一個(gè)n=9的身高樣本：163,170,176,150,168,171,170,

181,179按大小顧序重新排列后為：150,163,168,170,170,171,

176,179,181,那么中間的那個(gè)值即第5個(gè)順序量=170就是

這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)。它將分布劃分成了頻數(shù)相同的兩半。如果觀測值

的個(gè)數(shù)是偶數(shù)比如是8個(gè)，那么中位數(shù)就定義為是中間兩個(gè)數(shù)即第

和的平均：。比如上面那組數(shù)去掉一個(gè)170,那么剩下8

個(gè)數(shù)的中位數(shù)就是170和171的平均，即中位數(shù)

（2）在數(shù)據(jù)資料已經(jīng)分組的情況下求中位數(shù)。這里我們同樣把

分組的數(shù)據(jù)資料分為單項(xiàng)和組距分組兩種情況，兩者計(jì)算方法繁簡程

度不同。

A、由單項(xiàng)分組資料求中位數(shù)。用單項(xiàng)分組資料計(jì)算中位數(shù)的方

法與由原始資料計(jì)算中位數(shù)方法大致相同，也是先求出中間位置，然

后找出對(duì)應(yīng)的數(shù)值。

我們可以先找出中位數(shù)的位次，，即中間位置在第38個(gè)

數(shù)值與第39個(gè)數(shù)值之間。然后順著累計(jì)次數(shù)找到第38和第39個(gè)數(shù)

據(jù)在21歲年齡組內(nèi)。所以這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)就是21歲。它說明21

歲是該鄉(xiāng)女青年結(jié)婚年齡的代表值。

由組距分組資料計(jì)算中位數(shù)。由組距分組資料計(jì)算中位數(shù)，應(yīng)

首先用公式確定中位數(shù)所在組的位置，然后再用下限公式（也可以用

上限公式）計(jì)算中位數(shù)的值。下限公式為：

其中：為中位數(shù)，L為中位數(shù)所在組的下限值，為累計(jì)次數(shù),

為比中位數(shù)所在組的各組的累計(jì)次數(shù)，為中位數(shù)所在組的次數(shù)，為

中位數(shù)所在組的組距。

首先確定中位數(shù)所在組的位置，根據(jù)公式得，由

觀察可知，中位數(shù)在第三組內(nèi)。該組下限為300,次數(shù)為250,組距

為400—300=100,該組以上各組的累計(jì)次數(shù)為200。將這些數(shù)值代

入公式得：

中位數(shù)的意義在于它位置居中，與平均數(shù)相比，它可以消除少數(shù)

極端數(shù)值對(duì)代表值的影響。由于中位數(shù)的定義依賴于數(shù)據(jù)的大小順

序，因此它不適合于定類變量。對(duì)于定序和定距變量，特別是對(duì)于分

布不很規(guī)則的情況，中位數(shù)是比較理想的統(tǒng)計(jì)量之一。

三、平均數(shù)

算術(shù)平均數(shù)是一種應(yīng)用最廣泛的，最能代表某種社會(huì)現(xiàn)象在數(shù)量

方面的集中趨勢的代表值，由于集中趨勢值是反映同一總體中各單位

某一數(shù)量標(biāo)志的一般水平，所以，代表一般水平的最好統(tǒng)計(jì)值就是把

各單位標(biāo)志數(shù)值相加I,得到標(biāo)志值總量，除以總體單位數(shù)，即總次數(shù),

使各個(gè)單位標(biāo)志值之間的差異相抵消，從而反映出數(shù)量標(biāo)志的一般水

平，這樣計(jì)算出來的統(tǒng)計(jì)平均值就是算術(shù)平均數(shù)。

假定一個(gè)樣本的n個(gè)觀測值用，表示，那么它們的平

均數(shù)（均值）等于用樣本含n去除它們的和，即

1、簡單算術(shù)平均數(shù)

簡單算術(shù)平均數(shù)就是直接利用上述公式，求未經(jīng)分組的原始數(shù)據(jù)

資料的算術(shù)平均數(shù)。

2、加權(quán)算術(shù)平均數(shù)

當(dāng)使用第二手資料的統(tǒng)計(jì)表計(jì)算算術(shù)平均數(shù)時(shí)，要用加權(quán)算術(shù)平

均數(shù)法進(jìn)行計(jì)算，其計(jì)算公式為：

按照數(shù)據(jù)資料形式的差異，可以把加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的計(jì)算分為由

單項(xiàng)分組資料求算術(shù)平均數(shù)和由組距分組資料求算術(shù)平均數(shù)兩大類。

(1)由單項(xiàng)分組資料求算術(shù)平均數(shù)

它的計(jì)算公式與一般加權(quán)算術(shù)平均數(shù)計(jì)算公式一致。

(1)由單項(xiàng)分組資料求算術(shù)平均數(shù)

它的計(jì)算公式與一般加權(quán)算術(shù)平均數(shù)計(jì)算公式一致。

則家庭平均人數(shù)為：

(2)由組距分組資料求算術(shù)平均數(shù)

在數(shù)據(jù)資料按組距式分組的情況下，求算術(shù)平均值的公式為:

其中表示各組組中值，表示每組次數(shù)。

例：某校教師月平均工資分組數(shù)據(jù)如下表

解：

算術(shù)平均數(shù)也有它的不足之處。其一，它不像眾數(shù)那樣一目了

然，必須經(jīng)過計(jì)算才能求得；其二，它易受極端值的影響。

四、均值、中位數(shù)和眾數(shù)的比較

在中央電視臺(tái)舉辦的一次全國業(yè)余通俗歌手大賽中，假定11名

裁判對(duì)某位歌手的評(píng)分按順序排列分別是：9.9,9.3,9.3,9.3,9.2,

8.9,8.8,8.8,8.7,8.5,8.4

這組數(shù)據(jù)的三種中心度量分別是眾數(shù)=9.3,中位數(shù)=8.9,均值

=9.01

假定在復(fù)賽中這11名裁判對(duì)該歌手的評(píng)分除2名稍有變動(dòng)外（戈IJ

線的那兩個(gè)）其余都給了與預(yù)賽時(shí)相同的分?jǐn)?shù)如下（說明這組裁判員的

水平是比較高的）9.9,9.3,9.3,9.2,9.2,9.2,8.8,8.8,8.7,8.5,

8.4o

眾數(shù)=8.8,中位數(shù)=8.8,均值=8.99

與前面的結(jié)果相比，均值是最穩(wěn)定的，只相差0.02；中位數(shù)稍差

些，變動(dòng)了0」；而眾數(shù)則最不穩(wěn)定，相差了有0.5分之多。

再假定如果在統(tǒng)計(jì)時(shí)粗心的工作人員把第11個(gè)裁判的評(píng)分8.4

錯(cuò)寫成了0.4,那么會(huì)造成什么影響呢，這時(shí)中位數(shù)沒有變化，但均

值卻由8.99變成了8.26,相差了0.73分。這說明均值對(duì)異常值是較

敏感的，相比之下，中位數(shù)就不那么敏感。

因此可以看到，當(dāng)分布比較有規(guī)則即不存在極端的值時(shí)，用均值

代表分布的中心比較好；而在有極端值時(shí)則用中位值更合適。對(duì)于這

點(diǎn)在后面的章節(jié)中還要論述。眾數(shù)雖然穩(wěn)定性最差，但在有些情況下

卻十分方便。

習(xí)題：

在臺(tái)灣的一項(xiàng)《夫妻對(duì)電視傳播媒介觀念差距的研究》中，訪問

了三十對(duì)夫妻，其中丈夫所受教育X（以年為單位）的數(shù)據(jù)如下，

1820166161712141618

141416920181215131616

21219162014141616

1）按照原始數(shù)據(jù)求出其眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)的精確值。

2）將數(shù)據(jù)分組，使組中值分別為6,9,12,15,18,21,做出X

的頻數(shù)分布表，求眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)的近似值

3）問10.5年的教育在第幾百分位數(shù)上?13年呢？

4）如果將原始數(shù)據(jù)更新分成三組，組中值分別為8,14,20（將

下限歸入該組），那么這時(shí)眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)又近似是多少?如果

組中值為7,13,19呢？

第三節(jié)離散程度（分布的形狀）

離散程度也叫離中趨勢。它是與集中趨勢相對(duì)應(yīng)的次數(shù)分布的另

一個(gè)重要特征。

對(duì)兩組數(shù)據(jù)分布來說，它們有時(shí)集中趨勢相同而離散程度不同，

有時(shí)離散程度相同而集中趨勢卻不同（如下圖所示）。

1991年的《浙江調(diào)查》中的第22題問道：“你昨天大約花了多

少時(shí)間看電視?”假定在三個(gè)不同單位分別抽取的11名觀眾的回答為:

（單位：分鐘）

第一組；40,60,50,50,40,50,50,50,60,50,50

第二組：70,40,50,60,30,60,50,40,30,50,70

第三組：20,40,20,20,60,20,90,80,20,90,90

結(jié)果都等于50分鐘。我們用圓點(diǎn)來表示每一個(gè)觀測值。

對(duì)一組數(shù)據(jù)來說，離散程度與集中趨勢關(guān)系也很大。離散程度值

越大，則集中趨勢值的代表性越小；反之，離散程度值越小，集中趨

勢值代表性越大，所以認(rèn)識(shí)離散程度也有助于對(duì)集中趨勢的理解。只

有既研究和了解數(shù)據(jù)分布的集中趨勢，又了解其離散程度，才能認(rèn)識(shí)

數(shù)據(jù)分布狀況的全貌。

代表數(shù)據(jù)分布的離散程度的統(tǒng)計(jì)值主要有異眾比率、全距、四分

位差、標(biāo)準(zhǔn)差等等。

一、異眾比率（VR）

在用眾數(shù)作為一組資料的代表值的情況下，這一眾數(shù)的代表性如

何，我們可以用異眾比率來反映。

所謂異眾比率，就是指非眾數(shù)的次數(shù)與總體內(nèi)全部單位數(shù)的比

率。其公式為

N為總次數(shù)，為眾數(shù)的次數(shù)

第四節(jié)二項(xiàng)分布

如在下表中：

眾數(shù)為良好，，N=80,則

二、全距（極差）R

全距是測量總體各單位變量數(shù)值差距的最簡單方法。它指一組數(shù)

據(jù)的最大取值與最小取值之間的距離，也就是兩個(gè)極端值之差，全距

可以用最大值減去最小值求得。其公式為：

其中為最大值，為最小值

例如：1991年的《浙江調(diào)查》中的第22題問道：“你昨天大約

花了多少時(shí)間看電視?”假定在三個(gè)不同單位分別抽取的11名觀眾的

回答為：（單位：分鐘）

第一組；40,60,50,50,40,50,50,50,60,50,50

第二組：70,40,50,60,30,60,50,40,30,50,70

第三組：20,40,20,20,60,20,90,80,20,90,90

Rl=60—40=20；R2=70-30=40；R3=90-20=70；

極差雖然很容易計(jì)算，但它只告訴了我們數(shù)據(jù)分布的范圍，至于

分布的中間部分是如何變化的則不得而知。而且它受極端值的影響可

能是很大的，例如在前面第1組nl=ll人中，再問一下他們第二天

收看電視的時(shí)間的話，也許有一個(gè)人多看了一部3集電視劇，用了

150分鐘。其它10人基本不變。那么極差將由20分一躍變成110分。

另外極差對(duì)樣本含量的大小也有一定的依賴關(guān)系。由于極差只用了兩

個(gè)極端值，有時(shí)是不可靠的，因此一般不常用。

三、四分位差（Q）

為了避免全距的弱點(diǎn)，可以采取四分位差的方法。四分位差舍去

一組數(shù)據(jù)的極端數(shù)據(jù)，而采用對(duì)數(shù)據(jù)的中央部分求全距的方法來測定

離散程度。具體做法是：把一組數(shù)據(jù)按大小順序排成序列，然后分成

四個(gè)數(shù)據(jù)數(shù)目相等的段落，各段落分界點(diǎn)上的數(shù)叫四分位數(shù)。

1、由原始資料求四分位差

例：某工廠一工段有工人7人，工齡分別為3、5、6、8、10、

14、15年。

先要找出和的位置。

的位置=